网络班组工作总结

网络班组工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的网络班组工作总结，希望对大家有所帮助。

网络班组工作总结1

　　XX网络班负责XX公司所有光网络的运行和维护；XX有线电视网络前端及分前端，有线电视故障历时小于230分/次，光缆故障修复时间小于7小时/每次,重大障碍到场时间小于35分钟/次，设备完好率到达94%，检修计划和设备检查完好率达到96%，设备甲级维护率到达89%，用户满意率达到91%，班组全年按照指标进行操作，完成了生产任务。

　　20xx年上半年对网络班是一个严峻考验的一年，人员的病休、人员的变动、网络的扩大、施工的增多、联通合作、天网项目、故障抢修、路由的熟悉，都是一个个难题。班组人员面对压力和困难，一项一项的克服，班组人员相信只要大家齐心协力，一定能共度难关。

　　一、设备运行维护与工程施工

　　今年年初，XX公司开始对所管辖地区内的有线电视进行平移数字化，有线电视平移工作开始展开，班组人员针对维护的设备对XX地区逐步进行切割，对所有地区有线电视光缆情况进行了摸查，分批分街坊，对一个一个街坊进行了平移，在切割过程中没有出现一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成，受到了XX公司嘉奖。有线电视改造项目中，对XX地区有线电视进行了设计，并在钢讯施工完后进行了验收，对XX地区6个街坊进行了设计，并在短时间内画出了设计图纸，上交管理部。

　　和XX合作项目中，针对XX光缆移交工作，班组人员对XX地区进行了测试，把光缆所发现的问题及时的上报XX公司，要求其整改，把维护工作做在抢修前面，防范于未然。多次跳通XX出口光缆，并在XX3楼到4楼更放了48芯光缆用于出口割接，保证了宽带网络带宽的提升。

　　对XX机房内DSLAM机柜进行了拆除，机柜内的6根光缆进行了熔接，上光纤配线架。

　　二、班组管理

　　班组的内部基础工作，我们要填写还要规范，并不是为了检查而写，而是如何管理好班组，顺利完成质量指标。这也是我们需要提高的，无论工作完成的再好，都要以基础工作做为铺垫，我认为这是我们的薄弱环节，要在今后不断加强也是本班的'一项常抓事务。

　　安全是我们工作的重中之重，我们班厂内厂外都有维护区域，临时性的故障比较多，所以我们在接到故障的同时要对现场危险因数进行分析，做好应对措施，使危险系数将到最低。我们将定时检查劳保用品，登高工具，观察人员思想及健康情况，发现问题及时的杜绝，绝不疲劳上岗带病上岗。切实做好“两穿一戴，互保联保”，如人员不在，执行临时互保对子，工作另可慢点稳点，也不做危及自己安全。

网络班组工作总结2

　　20xx年在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。

　　一、加强基础管理工作

　　我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。

　　具体工作有：

　　1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

　　2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的'IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统，这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。

　　3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书，并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善，并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案，强化细化了应急预案的执行功效。

　　4、为了提高班组员工的综合素质，我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训，今年累计进行培训3xxxx，内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等，并组织培训效果测试1xxxx，取得了良好的效果，特别针对新员工，我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施，有力的提高全班员工的维护素质。

　　5、在公司及部门领导下，积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛，我中心取得了第一的优异成绩，并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛，取得了全省三等奖的好成绩。

　　6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训，其中包括城域网交换机的培训、ATM设备IP化改造的培训等技术培训，还安排专人去县局进行现场讲解，取得了良好的效果，提高了县公司维护人员的综合素质，为交换机权限下放打下了坚实的基础。

　　7、为了达到内控的要求，我班组通过对xxx地区市内9xxxx模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签，满足了内控的要求。

　　二、强化维护手段，积极开展将本增效活动，积极优化网络，发挥网络最大效益

　　一年来，我中心维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms，实际为≤10ms;本地IP客户考核接入认证平均响应时间≤8s，实际为≤3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥9xxxx，实际为10xxxx;数据设备考核故障修复及时率≥9xxxx，实际为10xxxx;大客户业务考核响应及时率≥9xxxx，实际为10xxxx;考核电路开通及时率10xxxx，实际为10xxxx;重大障碍上报及时率为10xxxx，圆满地完成了上半年的各项维护指标。

　　1、通过充分利用现有的城域网网管，我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析，分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备，并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况，及时地对网络进行优化和调整，三月份新增城域网出口GE中继一条，通过流量调整，缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK板卡和LPUH板卡接入客户不同，xxx地区局下挂各县宽带客户较多，xxx地区局下挂各县宽带客户较少，通过将容量较大的LPUK板卡调整到xxx地区局，并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到xxx地区BRAS，缓解了由于xxx宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题，保证了xxx方向宽带业务的发展，随后又对xxx地区Bras资源进行了适当均衡，使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备xxx地区局7609新增加一条至xxx地区方向的GE中继，充分缓解了西部流量大的问题，通过安排专人对网络中的各种设备定期观察，及时地发现网络中的安全隐患并给予解决，极大的保证了业务的顺利开展。

　　2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作，截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现PPPOE+绑定测试，对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改，同时我中心xxx根据端口绑定工作的需要发明了小程序，使得帐号绑定可以实现批量操作，将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成，从人力成本上起到了将本增效的作用。

　　3、对xxx地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作，解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级，保证软件版本的同一性。

　　4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作，并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早，所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的BRAS和DSLAM进行测试，测试成功后将在全省进行推广，通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。

　　5、完成了城域网设备具备MPLS 条件的MPLS的部署。通过此次部署，我公司今后可以开展跨域的业务，对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。

网络班组工作总结3

　　20xx年，网络室“万有引力”班组积极开展班组建设工作，目前取得较好效果，有效提升了科室工作水平，转变了科室工作氛围，现将班组建设的工作思路与亮点介绍如下：

　　一、 班组精细化管理

　　1、精细化管理工作场所。网络室将设备线路图、系统框图、供电线路图打印粘贴在机房显眼处，将每套设备应急预案流程化，并将流程图打印粘贴在设备机柜上。

　　2、精细化编写设备手册。网络室针对不同工作年限的员工技术水平，编写了每 套设备的《应知应会》和《进阶提高》手册。还编写了《作业指导书》和《业务指导书》，从动态和静态两方面细化了设备手册。

　　3、精细化制作标签方案。网络室通过查阅相关标准规范，结合分局设备运行的实际情况，制定了《线缆标识方案》，对主用、备用、单套设备进行了颜色的区分，对设备标识、线缆标识、端口标识、电源标识制定了相应标准。

　　4、精细化开展班组培训。网络室根据所辖设备维护需求将科室人员分成自动化班组、自动转报班组和传输班组，并搭建自动转报培训平台和fa16培训平台，通过平台开展业务学习、岗位练兵等活动。针对telephoncs自动化系统无厂家技术支持、技术资料不全等问题，班组通过查阅书籍、上网搜索等方式自学telephoncs自动化系统维护知识，确保telephoncs自动化系统作为Skyenet自动化的备份系统能保障管制正常指挥。

　　二、 班组风险排查

　　1、制定重点设备定期隐患排查制度。网络室对所辖重点设备空管自动化、自动转报、本场及吴忠、巴彦、额旗三个外台的传输设备进行了安全隐患排查，特别从设备本身直到最终服务对象的整条链路上的各个节点逐一梳理，从供电环境、传输环境、运行环境等方面查找了隐患，并逐一列出了解决措施和整改的进展情况。

　　2、建立与运营商定期沟通协调机制。网络室负责额济纳旗、吴忠、临河及本场四地的`所有传输设备，与多地电信、移动、联通、广电运营商长期保持着工作上的联系。在传输设备隐患专项排查中，网络室与电信运营商沟通协调，将所有光端机升级为双路电源供电，并将传输链路调整为双路由冗余保障方式。由于空管保障工作的特殊性，网络室与运营商进一步深入沟通，要求提高链路故障应急响应等级。

　　三、 班组科技研发

　　1、研发外台供电系统集中监控系统。分局供电系统有本场航管楼、吴忠雷达站、额旗雷达站、额旗信标台和巴彦诺日公甚高频台五处高低压供配电系统，但维护人员紧缺。为此，网络室参与研发了外台供电集中监控系统，使技术人员及时捕获设备异常，定位故障点，并实现远程协助排故。

　　2、研发机房温湿度监控系统。随着分局设备逐年成套增加，机房设备越发密集，实时监控设备运行环境变得愈加重要。为此，网络室研发了温湿度监控系统，值班人员在内网上可以实时查看机柜运行环境，并及时掌控高低温告警信息。

　　3、增加内网空管业务子系统一栏。网络室自主学习研究，在内网空管业务子系统栏中增加了航班动态、空管自动化动态、跑道视频监控三大子目录，实现了分局内网由静态显示到实时动态显示的“升级”。

　　4、搭建在线学习和测试平台。为了提高执照考试通过率，网络室深入学习moodle在线考试系统，搭建了在线学习和测试平台，实现了业务学习和考试的电子化。

　　四、 班组安全保障

　　1、备战雷达管制。自20xx年12月至20xx年6月底，技术保障部网络室为做好分局实施雷达管制的各项准备工作，先后完成了六大重点工作：

　　（1）完成临河雷达信号接入Telephonics自动化系统的传输线路调试及信号引接测试验证；

　　（2）完成了临河雷达信号在FA16传输系统中的路由配置工作，将临河雷达信号通过FA16传输系统送至兰州SkyNet-X自动化测试平台。

　　（3）利用西北综合传输网FA36系统，通过西安绕转顺利将临河雷达信号送至兰州自动化系统，实现了临河雷达信号外送兰州自动化系统的双路由保障，为分局主用SkyNet-X自动化系统的稳定运行做好了前期准备工作。

　　（4）完成了Telephonics自动化系统两项告警参数的更新工作。

　　（5）完成了临河二次雷达信号在SkyNet-X自动化Normal和Bypass模式下的接入工作，并在系统showbox文件下设定了相关参数，并对落地后不关应答机的飞机进行抑制，解决了飞机落地后在自动化席位上重叠显示的问题。

　　（6）雷达管制实施当天，科室人员发挥技术优势，利用软件手段实现了多地实时连线对话。

　　2、KU卫星全网调试。今年7月份，根据民航局关于对Ku卫星网进行优化调整的通知，网络室积极准备，合理安排技术人员，先后完成了银川、吴忠、巴彦、额旗四个Ku卫星站点的优化调整工作。通过此次对Ku卫星进行优化调整，技术保障部网络室维护的四个Ku卫星站点的各项参数均达到入网标准，已经具备了传输业务的条件。Ku卫星网优化调整工作的完成，不仅提高了Ku卫星网络的稳定性和可用性，同时增强了Ku卫星空侧链路的备份能力，提升了业务安全传输的整体保障能力。

　　3、熬夜奋战抢修设备。5月20日科室成员连夜乘车赶往距离银川360公里外的巴彦诺日公台站进行故障抢修，到达现场已是凌晨两点多钟，经过细心、反复的排查，最终确定移动维修人员接在DDF架上的线路松动导致此次链路中断。凌晨4点多，抢修人员重新制作线缆接头，线路恢复正常。6月24日00:17-04:25，科室当日值班员完成了ATM传输设备CR严重告警的消除工作，并借此次设备停机机会将ATM系统的主控板卡由单板工作模式配置为双卡的主备板工作模式，进一步提升了ATM系统运行的可靠性和稳定性。

　　4、迎战三期新航管楼搬迁。为了确保三期新航管楼顺利搬迁，科室在年初就开始动员部署此项工作。先后与管制部门、气象部门及其他科室充分沟通，不断细化科室三期新航管楼搬迁方案，方案将设备分为三类：在新航管楼新安装的设备、需要搬迁的设备及保留在本场的设备。目前，新转报系统、莱斯自动化系统、综合显示系统、光环网已经安装完毕。

　　五、 班组新闻宣传

　　1、加强宣传力度，提升班组形象。网络室宣传工作以凝聚科室团队力量、激发团队工作热情、弘扬团队正能量、树立团队好形象为目标，现已初步完成班组品牌建设，形成细致型、前瞻型、科技型、冲锋型四大品牌。后期，将结合三期新航管楼搬迁工作对科室品牌进行重点培育，逐步增强品牌的影响力，将品牌效应有机融合到安全保障和安全管理中。

　　2、开展重点任务重点报道、系列报道。实施雷达管制前期，成立雷达管制攻坚小组、雷达管制宣传小组，顺利完成了雷达管制实施最关键的雷达信号引接、传输链路优化、自动化参数调整等重要任务，并及时进行宣传报道。雷达管制实施后，及时对雷达管制保障进行经验总结和宣传。