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软件实施工作总结

时间：2023-03-24 11:29:33 学荣工作总结我要投稿

软件实施工作总结（通用19篇）

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的软件实施工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

软件实施工作总结（通用19篇）

　　软件实施工作总结篇1

　　过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为软件工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前软件行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。现将具体工作总结如下：

　　1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

　　印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的.满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

　　2.主管设计PWS-J20B1

　　此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

　　3.参与设计PWS-200B

　　与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

　　开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。

　　软件实施工作总结篇2

　　伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

　　1、工作的主要内容

　　在这两个月的工作中，我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

　　1）、编写矿业权系统的各类文档；

　　2）、矿业权系统的编码及bug勘误工作；

　　3）、矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

　　初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

　　完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

　　在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

　　第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

　　第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

　　现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

　　2、工作中失败的教训以及成功的经验

　　对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经验：

　　1）敢于接受任务并想尽一切办法完成

　　入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的'我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

　　2）勇于承担错误，正视自身的问题

　　在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。失败的教训：

　　1）重视每一个细节，不要忽视小问题

　　在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

　　2）进行重复工作也不能大意

　　在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

　　3）考虑问题要严谨

　　在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

　　4）注重用户体验

　　在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

　　3、展望下一阶段的工作

　　下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

　　这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

　　软件实施工作总结篇3

　　在三个月的学习与工作过程中，我也认识到自己不足的地方，在学习工作的时候没有拟定计划，没有目标，很盲目，部门经理刘云东提出这一点后，在10月份开始拟定计划，如果前期也有个计划，那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强，oracle之前没有接触过，随着凭证插件的培训，后台配置对技术要求有点高，以后还要加强学习。

　　感谢陈总的指导，使我明确目标，勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的不足，指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟，虽然我不能说自己是一匹千里马，但是你是我的伯乐，是你给我机会进入这个公司，我不会辜负你对我的信任，以后会做好自己的本职工作，为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛，使我学会了你做事的严谨性，是你的耐心指导，让我更快的融入这个团队，在你的带领下，让我知道做任何事情都要提前做准备，不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉，谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识，客户让你解决问题的时候让我在旁边观看，耐心的跟我讲解，倾囊相授，从不藏着掖着。谢谢你们！

　　一、设备管理组（PM）实施过程

　　设备管理组（PM）实施过程大致分为以下几个阶段：

　　1、前期准备阶段：成立了ERP建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出ERP建设工作计划。 ERP是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。

　　3、关键用户培训阶段（xx年8月10至9月12日）

　　关键用户到合肥接受设备管理组（PM）管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。

　　4、最终用户培训阶段（xx年9月18日—30日，10月26日—30日）因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对ERP终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了ERP培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户（共分4批），全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为ERP成功上线奠定了坚实的基础。

　　5、最终用户模拟运行及强化培训阶段（xx年10月12日—12月9日）：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。

　　模拟运行是在ERP模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与ERP正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。

　　学会ERP系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程；二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通；三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。

　　为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系（上线范围、上线切换方案、上线补单处理等）以及特殊业务处理（工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法）；第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务（如何创建子设备）、典型业务处理（配电变压器更换问题、备品备件问题）、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转（报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等），并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERP系统上线后的正常运行。

　　6、ERP正式上线至xx年年结阶段（xx年11月10日—12月25日）上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理（PM）与工程项目（PS）两个专业的最终用户，容易把设备（PM）的大修项目与项目（PS）的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。

　　二、设备管理组（PM）经验总结

　　ERP设备资产数据收集工作是保证ERP顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：

　　1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。

　　2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。

　　3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。

　　4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。

　　在最终用户培训阶段需注意：

　　1、因设备管理组（PM）涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水平差，这些都得引起足够的'重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。

　　2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。

　　模拟运行和强化培训阶段需注意：

　　1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。

　　2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。

　　ERP正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改；在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。

　　另外应尽早准备好各类ERP实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。

　　存在的问题：

　　ERP的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。

　　1、数据维护不明确不及时。

　　系统数据维护部门牵涉比较广，ERP系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项。

　　2、有些人员对ERP认识不够。

　　软件实施工作总结篇4

　　年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的`部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

　　一、总结

　　1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

　　2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好、

　　3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

　　4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

　　5、课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

　　二、自身缺点

　　1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

　　2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！

　　3、学习问题：对于课外学习这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

　　软件实施工作总结篇5

　　一、焦作市信息系统简介

　　(一)设计背景

　　20xx政部颁布《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)和《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号)，河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事业单位国有资产管理办法》(省政府令第1xx号)，要求建立和完善行政事业单位国有资产管理信息系统，对行政事业单位国有资产实行动态管理。按照上级财政部门要求，经请示局领导同意，我市于20xx年10月份，结合焦作实际，利用焦作市会计委派中心会计核算软件升级的契机，同时聘请河南通用软件公司设计开发了“行政事业单位国有资产管理信息系统”(以下简称信息系统)。

　　该系统可以接收20xx市行政事业单位资产清查数据并和市本级会计委派中心各会计工作站的财务软件进行衔接，实现对市直行政事业单位国有资产的实时动态监管，x，逐步在市本级开通了固定资产“网上审批”功能。

　　(二)软件功能

　　在信息系统的设计过程中，我们始终将规范操作放到首要位置，确保资产管理符合规程，会计核算符合制度。在该系统中，我们设计了资产的配置、处置等审批模块，资产的日常管理工作可以实现电子流程化管理，不仅保持该系统软件与资产管理操作规程的衔接，还考虑了部门预算和资产预算相结合的要求。在先进的网络技术支撑下，财政资产管理部门足不出户就可以对各行政事业单位的固定资产进行实时动态监管;财政预算编制部门可以根据单位固定资产实际占有情况对单位的固定资产配置计划提出建议。

　　在信息系统设计初期，财政部门和软件公司进行了反复沟通、测试，对软件进行了不断的修改和完善，特别是与财务系统衔接部分，得到了市会计委派管理中心的大力支持。20xx年3月起，该系统正式在市本级通过会计委派管理中心各会计工作站开始实施，该系统主要包括资产配置、资产处置、资产调剂、卡片管理、单据查询等功能，财政国资部门可以通过该软件将各单位所有资产信息进行自动归集，并完成资产分类、查询、统计、分析等系统处理功能，从而实现资产网络化管理。

　　(三)几个特点

　　1.与账务系统衔接自动生成记账凭证

　　如何做到信息系统与会计核算软件的衔接是信息系统设计时的瓶颈。在软件设计过程中，我们本着一切以财务规章为依据的理念，尽量满足会计工作站在进行账务处理时的各项要求。资产管理信息系统和会计核算软件是两套相对独立的软件，要将这两套软件衔接起来，经过反复的讨论、修改、完善后，关键点集中在了会计凭证的生成。我们发现要真正实现两套软件的衔接，必须实现卡片增加、减少等变动完成后，相应的记账凭证会自动生成到账务系统中。在与软件公司、会计委派管理中心反复沟通、测试后，最终实现了在信息系统中由资产卡片模块直接生成账务系统的记账凭证。针对行政事业单位固定资产账务处理内容比较单一的特点，我们在软件中设置了行政、事业单位卡片增加、卡片减少账务处理的凭证，会计人员只需选择相应凭证就可以自动实现记账凭证借贷双方科目的选择及相应记账金额的提取，极大地减轻了会计人员的工作量。对于特殊账务处理单位如基建、非营利组织等单位的账务处理情况，则设置空白，相应会计科目由会计人员进行人工选择，记账金额则由软件自动提取。这样就真正实现了资产管理信息系统与会计核算软件的衔接，做到了资产的规范化、信息化管理。

　　2. 对行政事业单位原有固定资产会计数据进行转换

　　要从根本上解决行政事业单位长期存在的家底不清现象，就必须从源头抓起。在资产清查中我们发现许多单位固定资产管理不规范，有些单位从建账开始就没有固定资产明细，考虑到如果仅仅将单位今后购置的固定资产按照资产管理信息化要求填写卡片，进行明细化、信息化、规范化管理，此前的固定资产仍然是一笔“糊涂账”，单位长期遗留的资产管理混乱现象仍不能得到根本解决。为此，我们决定充分利用20xx年行政事业单位资产清查数据，在清查的基础上实现对行政事业单位固定资产的实时动态监管。

　　在与市会计委派中心及软件公司多次协商、沟通后，考虑到单位在资产清查时都是按照账证、账账、账实进行登记的，并且财政部门专门聘请事务所对清查结果进行了审计，我们决定用单位资产清查的结果替代各单位目前的账面资产，然后由会计委派中心各会计工作站负责在信息系统中补录20xx年、20xx年各单位新增的固定资产。这样在充分利用行政事业单位资产清查结果的基础上，不仅最大程度减轻了行政事业单位和会计工作站工作量，又盘清了各单位家底，为下一步资产审批的规范化管理夯实了基础。

　　3.开通资产处置“网上审批”保证单位资产账实一致

　　为了规范市级行政事业单位国有资产处置行为，维护国有资产的安全和完整，防止国有资产流失，保障国家所有者权益，根据《河南省行政事业单位国有资产管理暂行办法》(省政府第1xx号令)及有关规定，20xx年3月，我市颁布了《焦作市市级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(焦财评〔20xx〕3号文)，明确规定行政事业单位处置规定限额以上的国有资产，应以正式文件提出申请，报市财政部门审批，未经批准不得擅自处理。

　　经过一年多的不断完善，信息系统的各项基本功能运行正常。20xx年4月份，市资产管理部门开始与通用软件公司结合，试运行资产管理“网上审批”模块，通过几个月单机版本的反复调试及系统升级，解决了“网上审批”流程实际工作中遇到的处置环节与账务系统衔接、原始凭证的取得、拟处置固定资产卡片的锁定以及待办事项的提醒等问题。

　　20xx年6月份，通用软件公司开始对会计工作站及行政服务中心财政窗口在内的所有信息系统软件进行升级，并为各会计工作站配备了专门的票据打印机，为做好资产处置“网上审批”的各工作流程和会计记账工作，市财政局统一印制了《行政事业单位国有资产核销通知书》作为资产处置的记账依据，又对市直全部会计工作站人员进行了专门的培训，为“网上审批”工作做好了充分的准备。

　　20xx月份，市本级国有资产处置“网上审批”工作正式实施,目前信息系统运行良好。

　　二、信息系统实施工作总体状况分析

　　(一)信息系统的选择

　　去年年底，省财政厅举办了全省行政事业单位资产管理信息系统培训班，对财政部研发的行政事业单位资产管理信息系统软件进行了详细讲解，并部署了全省行政事业单位资产管理信息系统有关工作，要求各地市于4月底前汇总上报全市行政事业单位资产数据。

　　培训结束后，我局资产管理部门和信息中心对两套信息系统进行了反复比较，两套软件各有优劣，财政部研发的资产管理信息系统在软件的功能性方面占有优势，我市研发的资产管理信息系统在软件的实用性方面略胜一筹。通过分别和久其软件公司、通用软件公司反复沟通，并请示局领导，决定从我市资产管理实际需求出发，继续使用我市目前的行政事业单位资产管理信息系统，并由通用软件公司对其不断完善。

　　(二)信息系统的修改

　　为圆满完成全市行政事业单位国有资产数据收集汇总上报工作，软件公司对信息系统进行了针对性的修改和完善，主要工作内容如下：

　　1.完善封面信息项。在封面信息项中补充了单位层次代码、组织机构代码、单位类型、单位基本性质、单位垂直状况、预算级次、行政区划、行业、财务制度、管理办法、同级财政单位层次代码、所属财政关系、批准设立单位、批准设立文号、成立日期、备注等，并将必填内容以红色字体做醒目标识。

　　2.规范基础数据项。对信息系统中的取得方式、使用状况、使用方向、产权形式、采购组织形式等基础数据项内容按照财政部软件口径进行核对、修改，并修改数据上报接口处理软件等。

　　3.更新资产卡片。按照财政部研发的资产管理信息系统对土地、房屋及构筑物、通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通信设备、仪器仪表(计量标准器具及量具、衡器)、文艺体育设备、图书文物及陈列品和家具用具及其他类11类固定资产卡片进行了更新，并增加了无形资产卡片类别。

　　4.增加单位信息查询。考虑封面信息是数据统计的基础内容之一，如果单位填写有误，将影响到全市数据的分类汇总工作，信息系统增加了单位信息的查询功能，可以根据查询条件，用列表的形式显示符合条件的单位信息，便于检验基层单位填报信息的正确性。

　　5.增加行业统计报表。针对我市信息系统大集中部署模式需求，增加了行业统计报表，更直观的检验基层单位填报行业信息的准确性，为全市数据的分类汇总打下基础。

　　6.增加数据审核功能。我们充分利用信息系统有开发自主权的优势，在详细研究全国信息系统的基础上，增加了部分计算机审核功能，如基本情况表中的编制人数要和人员机构情况表中的编制人数一致、单位卡片金额要和资产负债表上的固定资产数一致、以及无形资产的卡片金额与资产负债表上的信息是否一致等多项审核条件，规范基层单位填报数据，尽量减少填报错误，减轻财政部门数据汇总审核时的工作量。

　　7.完善清查数据接口程序。按照全国信息系统与清查系统的接口规范，完善了清查数据向信息系统数据导入的接口程序，满足基层单位清查数据导入需求。

　　8.开发上报数据接口程序。由通用软件公司负责开发上报数据接口程序，接口程序按照《行政事业单位资产管理信息系统数据接口规范》开发，依据全国软件的《业务数据结构》进行数据组织，节省了信息系统实施费用。

　　三、精心组织，确保资产管理信息系统工作顺利实施

　　(一)领导重视，为做好信息系统工作提供重要保证

　　去年年底，全省信息系统培训班结束后，我们及时向局领导汇报了工作，局领导相当重视，组织绩效评价科和信息中心对财政部及我市自行研发的两套信息系统进行详细比较，在考虑我市信息系统已与账务系统衔接、市本级信息系统中各单位固定资产的基础数据是截至目前的实时数据以及信息系统后续开发、升级比较方便等特点，决定继续使用我市自行研发的信息系统。

　　考虑信息系统数据填报工作时间紧、任务重、数据质量要求高，局领导多次召开相关会议，对信息系统实施工作进行研究、安排和部署，从而保证了信息系统工作的顺利实施。

　　(二)确定实施方案，为以后各项工作打下扎实基础

　　1.县(市)区实施方案

　　根据我市信息系统大集中部署的模式，资产管理信息系统由市本级统一部署服务器，各县(市)区财政部门收集本级行政事业单位数据后，采用离线上报的方式报送含基层卡片数据在内的行政事业单位汇总数据，数据库及信息系统软件的升级统一在市本级服务器上进行。

　　2.市本级升级方案

　　(1)纳入会计工作站管理单位的.系统升级

　　经过与通用软件公司反复结合，决定市本级采用服务器库升级的模式，同时更新各会计工作站软件安装程序的升级方案，确保服务器中现有数据的安全、完整。

　　(2)未纳入会计工作站管理单位的系统实施

　　未纳入会计工作站管理的单位有26家，经研究决定，采用离线上报的方式报送信息系统数据，由通用软件公司协助单位完成清查数据的导入工作，方便单位填报。

　　3.确定全市数据收集汇总上报方案

　　全市行政事业单位资产数据审核无误后，统一导入财政部版信息系统，由市级财政部门统一生成上报所需数据报表及数据格式，统一在线报送至省级财政部门信息系统中，并可以根据省级财政部门需求定期(或实时)更新、上报数据。

　　(三)组织培训，为信息系统数据的填报工作奠定基础

　　为做好培训工作，我局统一编印了信息系统填报相关资料、表格，刻录了安装光盘。先后组织县(市)区财政部门、市本级站外单位及市本级会计工作站全体人员进行了培训，重点讲解了信息系统软件操作知识和报表填报内容，为提高信息系统管理工作质量和信息系统操作人员工作素质奠定了基础。

　　(四)现场指导，加快信息系统实施工作进度

　　为保证各县(市)区财政部门、市直各单位及时、完整、高质量完成信息系统数据填报工作，我们和通用软件公司组织工作人员，多次到县(市)区财政部门和市直基层单位进行现场指导，并及时做好信息系统宣传和政策解答工作。

　　(五)层层审核，务求数据资料完整、真实

　　1.初步审核。考虑各行政事业单位及县(市)区财政部门首次使用信息系统，且县(市)区资产录入工作量较大，为确保各县(市)区在按时完成数据汇总上报工作的基础上，提高数据质量，20xx年5月底，我们对各县(市)区已完成单位的数据进行了初步审核，重点是单位层次代码、单位垂管状况、资产卡片补充信息的完善等内容。信息系统的初步审核，避免了各县(市)区在指导基层单位填报时走弯路，减轻了各县(市)区财政部门的汇总工作量。

　　2.集中审核。按照省财政厅资产数据上报时间要求，我们要求各县(市)区于6月20日前上报信息系统数据，这次我们把审核重点放在了封面信息及人员机构情况表上面，特别是封面信息中的单位基本性质、单位行业以及人员机构情况表中的机构数填报情况，并严格核对编办提供的各县(市)区人员机构情况。我们对市本级各基层单位上报的资产数据、财务报表及相关资料逐项进行了审核，凡不符合要求或数据、资料不全的，要求单位一一进行修改、补报，确保了信息系统数据质量和实施效果。

　　3.最后审核。行政事业单位资产数据上报后，我们从7月10日开始，对各县(市)区及市本级上报的信息系统数据进行了逐户审核，在计算机审核通过的基础上，人工对各单位的封面信息、人员机构情况表进行了一一审核，对遗漏的错误信息进行了及时的更改，提高了基层单位数据的准确性，提高了全市报表数据质量。

　　四、信息系统实施工作取得的成效及存在的问题

　　(一)取得的成效

　　1.基本上摸清了家底。此次信息系统数据填报工作，全市共统计资产总额101.1亿元，较20xx年的84.47亿元增长了19.7%。各行政事业单位按照上级财政部门要求，对各项资产信息内容进行了补充完善，明确了资产使用部门及存放地点，提高了资产管理信息系统数据质量。

　　2.为加强下步资产管理工作奠定了基础。通过这次信息系统的实施，暴露出了资产管理工作中的许多问题，从管理方面讲，有单位方面的，也有财政方面的;从制度建设讲，有基础规范工作缺乏的，也有规章制度不健全的，等等。针对这些问题，我们将按照财政部35号令和36号令以及上级财政部门关于行政事业资产管理工作有关规章制度，从建立健全各项资产管理制度入手，创新我市行政事业单位资产管理工作。

　　3.单位对资产管理工作的认识明显增强。长期以来，行政事业单位对资产管理工作一直存在着“重增量、轻存量，重购置、轻管理”的现象，加上20xx年行政事业单位资产清查之后，各单位资产信息存在一个断档，部分行政事业单位资产管理工作仍是一个薄弱环节，没有得到足够的重视。通过这次信息系统的实施，大多数单位都对这项工作重视起来，积极配合工作，对资产管理工作的重要性的认识明显提高。

　　(二)存在的问题

　　1.业务培训准备工作不充分。信息系统实施工作是一项政策性很强的工作，由于时间较紧，各县(市)区财政部门在前期业务培训工作中，仍需要加强对政策的理解和把握，需要掌握相关的业务理论知识。由于自身素质方面原因，在政策讲解、业务培训方面没有准备充分。另一方面，信息系统自身的缺陷，也给基层单位前期填报工作带来了一定影响。

　　2.单位清查人员素质不一。尽管基层单位内部都配备了相关人员，但信息系统填报工作仍以财务人员为主，人员机构情况等其他资料的统计工作受到了不同程序的影响。

　　3.资产配置不科学。长期以来，行政事业单位的资产配置缺乏统一领导，也没有一个科学的标准和尺度，因此，资产配置的随意性较大，不论是否必需，有钱就买，逐渐在行政事业单位中形成了一种苦乐不均的现象，部分固定资产使用效率不高。

　　五、下步资产管理工作建议和打算

　　(一)建立健全行政事业单位资产管理制度

　　根据财政部第35号、36号令和上级财政部门有关行政事业单位资产管理规章制度，逐步制定相关配套制度，包括资产的配置标准办法、资产有偿使用管理办法、国有资产收入管理办法等等，将资产管理工作纳入到法制化、规范化的轨道上来。

　　(二)研究解决资产管理与预算管理相结合的问题

　　行政事业单位国有资产绝大部分是由预算资金形成的，财政预算资金安排的科学性、规范性，预算安排的资金量，直接决定了资产配置数量、质量和不同单位之间资产配置的公平性、合理性。因此，预算管理是规范和加强资产管理，通过增量来调节、控制存量的最有效手段，只有将资产管理与预算管理紧密结合起来，才能真正抓好资产管理工作。同时，资产管理工作也是预算管理的一项基础性工作，有效开展资产管理工作，及时提供准确、完整的资产统计报告、资产清查和财务管理有关数据资料，作为财政部门编制部门预算、配置资产的依据，有利于深化部门预算管理改革，科学编制预算。因此，资产管理与预算管理相结合既是加强资产、从源头上控制资产形成的客观需要，也是细化预算编制，提高预算编制科学性的有效手段。

　　(三)加大对行政事业单位资产管理的监督检查工作

　　为保证单位认真履行资产管理制度，必须定期或不定期的对行政单位资产管理工作开展专项检查，对不执行财经纪律擅自处置国有资产、侵占国有资产收益、导致国有资产流失等行为，依据《财政违纪行为处罚处分条例》和有关行政资产管理办法进行查处并追究相关责任人的责任。

　　软件实施工作总结篇6

　　年工程实施年终总结年个人总结年即将结束，一路走来，步履匆匆，回首年的工作，有取得成绩的喜悦，有和同事并肩攻关的艰辛，也有遇到各种各样的困难和问题，感悟良多。

　　平时忙忙碌碌，没有太多的时间对自己工作进行总结，对自己的失误进行反省并加以改正，年底了，可以静下心来总结自己在这一年中的工作得失，查找自己的不足，为年的工作做好安排和计划。

　　现就本年度的本人工作进行以下总结：

　　一、项目实施中，注重细节，规范流程，加强沟通

　　（一）在项目开通前的准备工作中，要抓好基础信息、业务流程、操作人员培训等细节，在凉州区中医院、岐山县医院项目的开通中，由于准备工作做的比较充分，开通期间软件总体运行平稳，没有出现大的问题。

　　在项目的开通准备工作中，我主要参与了基础信息准备、业务流程全程测试、人员培训等工作内容，都较好完成项目组分配的任务，为以后项目施工积累了丰富的经验。

　　（二）在施工中，规范施工流程，严格控制项目进程时间节点。

　　在施工现场，保持和院方主要负责人的沟通畅通，随时采集其对施工质量和项目进程的要求，及时对项目的施工计划进行调整，抓住施工中的关键。

　　在现场培训和指导中，要引导客户规范操作，发现客户的错误操作要及时纠正，避免由于客户的误操作导致不可修正的错误，因为只有规范了流程，软件才会发挥它的最大作用，客户才会体会到软件的友好度。

　　（三）施工过程中，发挥团队合作能力最大化，和现场其他施工人员之间的工作出现交叉时，双方要协作完成。

　　在工作交接时，要清楚目前的项目施工概况，对于客户的一些个性化的需求修改，在软件时，要注意保留这些地方，避免由于软件的导致问题反复出现，让客户对软件的可靠性产生质疑，此问题在凉州、岐山施工现场都出现过，由于施工人员在交接工作时没有交代，又要重复之前的工作，一方面影响客户，另一方面也降低了工作效率。

　　第一时间和开发人员反应现场出现的问题，要对报错做截图或留档处理，方便开发人员对出现的问题进行判断，加快处理问题的进程。

　　因此，团队合作和良好沟通是个人施工过程中必须具备的素质。

　　二、善于学习，善于积累，提高自身的技术和业务水平

　　（一）在平时工作中，要善于积累，多留意别人是如何来处理问题，如何使用辅助工具，思想汇报专题把学习来的技巧及时用于现场，因为经验只有通过实践才能得到，通过在现场的锤炼才能让自己真正成为一个合格的施工维护人员。

　　在现场学会了如何通过的导入导出工具快速完成数据切换、使用跟踪工具及时查找软件的报错原因，为快速、高质量的施工前提条件。

　　（二）不断学习，提高业务技术水平，处理各种问题和突发情况。

　　平时要加强对数据库和报表软件的学习，能够处理简单的数据库设置和报表调试工作。

　　在凉州、岐山现场很多问题都是通过对报表的调整来完成医院的业务需求，尽量少改动软件来完成客户的需求。

　　对数据库的参数设置要充分了解，知道哪些参数可以调整，调整到什么程度，尽量避免宕机的情况出现，几乎每家医院的服务器都出现过宕机的情况，多数都是由于对数据库参数的调整造成。

　　三、本年度的具体工作总结

　　（一）凉州区中医院项目：在该项目中，全程参与了、电子病历的施工过程。

　　从初期的医生、护士培训，到前期的问题反馈和修改，再到后期的现场问题处理，比如医保病人数据差错、电子病历在连接数过大时报错、服务器宕机等问题。

　　已全面了解医院的各项业务流程，为今后施工积累了丰富的现场施工经验。

　　（二）岐山县医院项目：在该项目中，从项目开通到准备验收，范文写作在现场参与处理各种数据问题和报表调整，软件测试和工作，以及后期的服务器宕机、医保接口调试、验收前遗留问题的处理和过滤。

　　通过凉州、岐山个项目的施工现场施工，已具备了项目施工的能力。

　　（三）老到整合版数据切换方案的编写：通过为期周时间的努力，和杨亮亮共同完成了老数据到新数据的切换方案编写工作，完成了对切换过程的测试，并在新软件上测试运行切换过来的数据，为以后老的升级了借鉴方案和技术支持。

　　（四）远程处理医院、药店出现的各种问题，协助处理简单的医保刷卡软件出现问题、个别医院、电子病历出现的问题的测试和处理。

　　四、本人的不足和工作中的.失误

　　（一）由于各种原因，在现场和客户沟通问题时，意见分歧导致和客户出现争吵，以后和客户沟通时要保持良好的心态，正确处理和客户之间的关系，方便各项工作的开展。

　　要和客户多积极沟通，因为只有彻底明白客户的意图，才能更好的为客户服务，更好的推进项目进程。

　　（二）软件的测试和是一个注重细节的工作，要克服自己粗心大意的习惯，测试时要对软件模块进行全面测试，杜绝在软件后又把软件换回来的情况发生，确保万无一失。

　　总之，一年来取得了一定的成绩，但是与公司的要求还有一定的差距，只有打起十二分的精神，继续努力，做出更多的成绩。

　　展望年，我希望自己能够在业务和技术上取得更大的突破，积极参加各种培训，提高自己的能力，为公司做出更多的贡献，百度自己的不足将在今后的工作中不断改进。

　　软件实施工作总结篇7

　　一、工作小结

　　通过来公司的这一个月试用期学习中，对工作中需要应用超图软件的编辑地块、绘制地块、地块属性的维护添加、软件的安装、数据库的使用等有了一个整体化的掌握。还有九三平台的认识和了解，加强了对软件与业务学习的具体深入理解。

　　对工作在我看就是一态度问题，积极热情的工作中需要带着乐观的精神去看待工作。工作中每天学习到的积累就是我们最大的收获，当然老板给的薪水也包括在内。对工作的建议我只能从个人方面看起：作为一个好优秀的员工处理或遇到问题的时候可以把自身设处在员工与老板之间的身份去想，或许以后你自己当老板或做领导者如何去处理一些问题和怎样对待自己的下属呢，需要不可缺少的`洞察分析能力。在做员工期间，我们需要去发挥出自己对公司行业和技能的最大的利用价值，个人综合素质的提升，然后认真严谨的去做好领导安排的工作，平时多吸收他人的经验，博取他人的长处来拟补自己的不足。这些也就是我作为一名员工所需要学习与改进的。

　　二、个人的学习计划

　　列出自己在工作中希望掌握的相关技术及学习相关技术的计划。

　　首先我会去扎实掌握与工作相关的业务和工作相关的软件操作应用以及软件实施中遇到的问题去对自己做好整理和客户沟通中遇到需要处理的相关问题，然后根据具体问题具体分析如何解决等做好总结，使自己能够胜任做好实施一工作。其次时间去对自己知识方面的不足进行全面充电。

　　三、对公司和部门的意见、建议

　　列出希望公司和部门改进的意见及建议

　　细节上平时上班公司员工每天开个会讨论下今天的工作任务啊、任务的细节化啊、客观上对每个人的工作总结呀、结合实际加强员工自身的提高和促进大家的集体感等这些方面不看。大的方面在我认识里基本每个公司的发展基本可以确立在三个方面：市场+技术+管理、如果有好的市场和人员关系，在能拿到一个好的项目，那么下面我们就需要公司在技术方面一定要人员提高质量化的储备，不过公司要有更好的发展、好的管理更是不可缺少的，一个好的领导者、一个完善的公司规章管理制度更会象征着公司前进的方向。管理制度也是企业不断壮大的需要，在企业想要向前发展中它起着对企业稳定性、连续性、这东西就像我们国家没啥区别，为什么要依法治国，它可以决定一个国家的兴衰呢，国家公司亦如此。所以说每个人有他值得你学习的地方，每个公司的文化更代表他一路发展的历程。以上就是我个人对公司企业的认识和看法。

　　软件实施工作总结篇8

　　20xx年12月27日，我完成了HIS人生第一个独立实施的项目——xxX医院项目(ZLHIS标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室，床位100，住院人数保持在50人左右，门诊诊室有7个，医生总数为9人，护士6人，收费室2人，西药房2人，中药房2人(不使用HIS系统)，院长2人。就项目规模而言，这是一个袖珍型项目，其特点可用“麻雀虽小，五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述，在此总结项目实施过程中出现的几点问题，希望能起一些警示、提示的作用。

　　TIP1：实施计划的制定，要双方均可接受，要具有一定可执行性

　　本次项目实施中，培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大，原因就在于没有充分与院方人员沟通，安排的合理性及认可度都没有得到保证。

　　实施计划的制定，不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务，因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时，要考虑到各个因素条件是否允许，就需要各方负责人在场商榷，得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。

　　应对措施：在以后的方案制定前与院方沟通，得出合适自己实施的方案提供给院方，然后确定实施方案。

　　TIP2：按计划执行

　　本次项目实施中，实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大，主要存在以下几个原因：A.认为项目时间充足，不按照计划执行也可完成项目实施，失去紧迫感;B.前期工作出现纰漏或未完成，导致该部分工作延后。

　　实施计划的重要意义之一，就是为了让工作的进度有一个明确的参照物，为项目实施做出指引，从而更好的完成项目任务;既然有了实施计划，却又不尽量严格按计划来执行，对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的人力物力都是极大的浪费，是对项目和自己不负责任的态度。B情况下，第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期;如果情况确实不允许，也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制，而不是简单的往后拖延。

　　应对措施：A、时刻保持紧迫感，我正在经历的，是我一生最有精力的年代，任何不尽100%努力的态度都是对自己最好时光的浪费，是对自己的不负责任;B、尽力保证实施的过程按计划进行，向小组长及主任报告进度情况，在可能出现较大偏差前作出调整。

　　TIP3：养成良好习惯，有效使用测试库

　　本次项目实施中，在后台进行流程测试及报表修改等过程时，均大量使用到测试库;但在测试库中已经得到验证和校正的`相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中，导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题，院方也觉得已经提出却没有得到解决，对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯，对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。测试库的重要意义之一，就是为正式库提供一个验证及校正环境，使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中，这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣，更是项目实施进度推进及实施质量的损失。

　　应对措施：时刻注意测试库的信息与正式库的同步，在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。

　　TIP4：支持文档的及时提供与通知

　　本次项目实施中，培训计划的通知及启用前注意事项的通知等，都有消息传达滞后的现象;这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天，才通知相关培训人员，导致很多培训人员不能及时调整工作安排，降低了培训质量;启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中，其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理，如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。

　　项目实施需要较多文档支持，包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等，例如通知初始化人员初始化工作的时间及方式，培训工作的时间、地点和人物，启用注意事项，操作文档等。为项目实施服务，需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。

　　应对措施：实施过程中，提前提供：应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件，提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。

　　TIP5：培训环境的建立

　　本次项目实施中，在第二周就落实了培训需要的电脑及网络环境的建立，但在前期培训过程中讲解及练习环节都是临场才添加的需要使用到的数据，例如为护士讲解如何记账操作时发现没有在院病人;因此培训期间的时间有效利用率受了较大影响。主要原因在于对培训环境的理解不全面导致准备不充分，没有提前考虑周全。

　　培训环境的建立，远远不止电脑等硬件的购置及网络环境的搭建，更重要的是软环境的建立。培训过程中的讲解及操作练习都需要实际数据才能进行，因此需要提前准备好培训要使用到的数据及参数设置。

　　应对措施：凡事预则立，不预则废。培训前考虑可能使用到的数据环境，提前在培训使用的数据库中准备好数据。

　　TIP6：启用前的重要准备及测试

　　本次项目实施在启用时，由于对产品不熟悉及对需要进行的准备工作没有足够的意识，导致在启用当天门诊收费后没有发票打印出来，启用前仅在测试库中进行了测试而没有在收费室进行打印机关联及设置等，且没有进行实际打印的测试。虽然当时医院旧系统仍然在使用，没有对医院业务运营造成重大损失，但是这个错误在我心中的印象是非常深刻的。

　　系统启用是项目实施中的关键性事务，关系到项目里程碑进展及医院业务开展，其重要性不言而喻。因此在，系统启用前需要做好充分的准备工作，例如：A.流程测试，B.票据打印测试，C.登陆账号、权限分配审核，D.重要基础参数设置的检查(例如药品库存检查、票据严格管理)。

　　应对措施：启用前，必须在正式库中测试门诊与住院收费单据打印、预交款单据打印，一日清单打印等，检查全局参数设置、收费室药房等本地参数情况。

　　TIP7：与院方的沟通方式

　　本次项目实施中，有两次与院方的沟通效果不好。一次是用于不当，与一位院长沟通的时候说了：“这个功能，那些大医院可能用的更多……”该院长当即表态“那如果我就是要用这个功能呢?”我明显感觉到院长的防御姿态瞬间提升，沟通进入尴尬境地;第二次是我非常直接的询问院方财务管理人员(每日收费结存人员)是谁，院长没有回答。

　　对于院方内部事务，特别是涉及内容较为敏感时，可以通过其他渠道了解;对于一些可能损伤院方自尊心的事务，尽量采用委婉或者隐晦的用词进行沟通。沟通始终要注意在合适的时间找对合适的人、使用恰当的词句及方式;否则不仅达不到沟通效果，还影响与院方的关系及项目实施工作的开展。

　　软件实施工作总结篇9

　　20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安XX科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的，XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

　　一、软件测试部见证XX的强硬实力

　　这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3、0，系统快速恢复平台v1、o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

　　1、XX的产品名不虚传。

　　通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

　　2、友善同事关系给人温暖和关怀。

　　在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!

　　3、软件的瑕疵在所难免。

　　在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：

　　a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。

　　建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

　　b、软件对不同主板的识别bios差异大。

　　具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。

　　c、软件密码在重新登录后有残存现象。

　　已经通过金党锋学长反馈到研发部。

　　d、软件的不稳定性。

　　本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。

　　在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

　　还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

　　总而言之，我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

　　二、产品市场简单调查分析

　　1、同行业产品简单调查

　　通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

　　通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

　　2、网络调查简单分析

　　作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

　　或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。

　　对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

　　3、电脑城市场调查简单分析

　　前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

　　在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用XX产品。

　　三、个人整体认知

　　准确的说，XX是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的'成长和提高创造了机会。

　　1、计算机硬件知识欠缺。

　　自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

　　2、英语知识的欠缺。

　　自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

　　3、对销售的错误认识。

　　两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!

　　4、自己还有在XX存在的价值。

　　XX和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!

　　主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!

　　下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。

　　“与XX共创业”，是我在XX实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把XX的事业看成自己的事业去拼搏!

　　四、下阶段工作计划

　　在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的XX员工作风，具体落实到：

　　1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;

　　2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)

　　3、熟悉学习公司的销售制度和流程;

　　4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;

　　5、继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;

　　6、申请参加公司的综合业务能力考核。

　　十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有XX的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在XX的成长期，早日跨进发展期，创造期。

　　软件实施工作总结篇10

　　从八月份入职至今，已一年过去了，回顾自己这段时间在公司所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇定，多了一份从容。

　　回想入职初，在月份，从开始第一周熟悉工作环境，第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、安排下，进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学习煤矿生产业务。

　　在月份，便正式参与了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产情况，加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

　　月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底，根据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做准备。

　　月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清晰、明了得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工及时发现问题，并多次向我指导、讲解，最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的展开提供依据。

　　围绕两个工作展开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简单到复杂，由整体到具体，各层次尽量做到衔接紧密，易于理解;另一项工作是针对已完成的.关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

　　在公司领导的带领下，通过项目组所有成员的不懈努力，在月份系统所有功能模块设计完成，在月份系统所有业务流程整理完成，在月份，对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成，现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

　　在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，认真阅读相关材料、思考业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败，一定要做到设计正确、准确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确，最后再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的，但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足，也从中获得不少经验、教训，总结为以下几点，

　　1、做事前准备、计划是很有必要的。

　　这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深，正是磨刀不误砍柴工，做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2、工作要脚踏实地、一步一步，切不可太过心急。

　　整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

　　3、学会从整体看问题。

　　这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深，从整体看问题，从主业务流程入手，理解更容易，学习得也更快，在整个工作过程中大的方向也不会错。

　　4、要学会适当的思维转变。

　　之前的软件开发工作主要是编码工作，所考虑的问题也只局限于技术方面，但在系统业务及功能模块设计工作中，一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。

　　软件实施工作总结篇11

　　软件组在学校和系领导的关心和支持下，着力进行将工作做到实处，力求务实。总结如下：

　　学科建设加强教研组学科网站建设和“三库”（课件库、教案库、题库）建设，实现教师优秀教学资源共享；加强教研组、备课组建设，争取组被评为市级以上先进教研组和备课组。

　　教学活动多媒体课件比赛活动；集体备课展示活动；课例研究活动；教坛新秀评比活动；优秀教研组、备课组评比活动；各级各类优质课比赛活动。

　　教研交流教研组至少组织一次校际间学习交流。建立教研的长效机制，推动教学改革和向纵深发展

　　（1）坚持主题研究制度：每月一次的`教研组研究会；每周一次的集体备课研讨会。做到：问题明确、主题鲜明、讨论充分、措施具体、任务落实。

　　（2）建设工作：教研组、备课组在完善学科网站建设的基础上启动试题库、课件库、教案库建设。

　　（3）开展活动：集体备课展示活动、课例研究展示活动、学科园地展示活动。

　　（4）进行评比表彰：多媒体课件评比在计算机系的领导下做了很多工作常规教学工作进行校本教材的开发《ＪＡＶＡ项目教材（暂定）》正在开发中组织组内教师参与省市专业方面的比赛宋大娟等教师取得好成绩

　　当然同时看清了存在着许多问题和不足，如

　　1、内容和形式单一

　　2、工作浮于表面，不够深入

　　3、工作和专业的相关性不足

　　4、和教改相关度不够

　　软件实施工作总结篇12

　　一、设计、调试出口印度的摩托车试验机

　　xx之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的'困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让xx人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开这个国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

　　二、主管设计PWS-J20B1

　　此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

　　三、参与设计PWS-200B

　　以上就是我今年的总结，明年我会继续努力。

　　软件实施工作总结篇13

　　自治区人民政府国有资产监督管理委员会：

　　根据国家软件正版化的法律法规和政策要求及自治区推进企业使用正版软件工作计划安排，雪峰科技（集团）股份有限公司（以下简称“雪峰科技”）现将软件正版化工作情况报告如下：

　　一、雪峰科技于xx年1月成立了软件正版化

　　工作组织机构：

　　工作领导小组组长：周春林。

　　成员：马为民、邵明海、唐文、刘青香、刘洪雁，

　　组织机构设在综合办公室，具体工作人员为李新慧、娄高，实施负责人：娄高。

　　二、雪峰科技已按要求完成了正版软件自查工作，截至xx年4月底，集团公司现有办公电脑86台，服务器6台，现买的品牌电脑都随机装有OEM正版的操作系统，xx年前购置的兼容机及4台服务器操作系统和数据库系统均为非正版，前期使用的全部Office办公软件及技术部使用的制图软件AutoCad也均非正版。

　　三、雪峰科技软件正版化工作领导小组根据公司目前实际情况，考虑到雪峰科技筹划上市，自筹资金搬迁及与用友公司合作实施ERP信息平台建设等情况，为保证雪峰公司的正常运作，制定了正版软件分阶段采购实施的方案，xx年7月底雪峰公司购买了30套Windows操作系统、30套Office 2010办公软件和2套Windows Sever2008企业版服务器操作系统、2套AutoCadxx制图软件，费用共计：19.34万元。加上ERP信息平台建设已经购买的2套Linux系统和Oracle数据库，第一批覆盖率为40%。

　　xx年4月为继续推进完成雪峰公司软件正版化工作，雪峰公司再次与微软签定购买合同，继续购买32套微软操作系统，56套微软Office2010办公软件，费用共计：20.384万元。完成了雪峰科技（集团）公司正版软件普及工作，正版化普及率达到了100%。

　　雪峰科技会每年制定正版软件采购预算，雪峰科技各子公司根据自身实际情况统计制定各自的.正版软件采购实施计划，并按照政府采购的相关法律法规要求，采购正版软件，并将采购正版软件作为资产纳入部门资产管理体系，进一步加强软件的资产管理，不断完善强化自主创新和知识产权保护意识，建立健全长效机制，做好知识产权的保护工作。

　　软件实施工作总结篇14

　　x年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的.一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

　　一、总结：

　　1、自身定位：

　　在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同仁的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

　　2、定下心来，踏踏实实：

　　我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、团队合作：

　　以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同仁之间的合作，做事才更有效。

　　4、工作情况：

　　在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

　　5、课外学习：

　　sql该学的已经掌握，c++学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

　　二、自身缺点

　　1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

　　2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

　　软件实施工作总结篇15

　　根据《关于贯彻上级文件精神进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知》的要求，我校以操作系统、办公软件和杀毒软件正版化为重点，分阶段逐步推进使用正版软件工作，取得了一定的成效。

　　一、自查

　　对我校现有的计算机种类、数量、软件配置情况，各自业务系统和办公系统的软件是否具有合法的书面授权文件进行了自查，重点检查了操作系统、办公软件和杀毒软件。

　　1、我校现有计算机35台，其中3台为个人电脑。

　　2、现有的计算机都在购买时没有预装了正版操作系统；

　　3、使用的杀毒软件统一为互联网下载免费杀毒软件；

　　4、装有办公软件的计算机使用的都是微软公司的xp3系列；

　　5、我校使用的办公室电脑统一为乡贤捐赠，没有提供操作系统；

　　6、检查中发现个人使用的办公电脑中都不同程度存在安装有未经授权的应用软件的情况。

　　二、整改

　　根据自查的`结果，我校进行了以下整改工作：

　　1、要求个人限期内卸载所有未经授权的软件；

　　2、卸载所有未经授权的微软公司的OFFICE系列软件，安装正版OFFICE系列办公软件；

　　3、要求统一安装正版操作系统软件。

　　三、后续完善

　　为建立起使用正版软件的长效机制，巩固已取得的软件正版化成果，确保使用正版软件工作不走过场，不出现反弹，后续还将继续推正版软件使用情况检查登记工作。

　　软件实施工作总结篇16

　　项目名称开发工具全面测试次数测试时间测试人员测试过程简述010203后勤管理系统后台登录模块MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陆全全龙玉莲左登吴德武编号任务名称任务描述开始时间结束时间制定测试计划规划开发和测试的具体步骤搭建测试环境编写测试用例分析程序的具体功能模块，编写每个功能模块的测试用例测试系统修改再测试按照测试用例测试系统修改bug，重新测试，直到达到测不出bug040506编写测试报告总结测试过程，编写测试报告功能缺发现2个；解决2个；陷缺陷设计缺发现0个；解决0个；统计陷模块缺发现0个；解决0个；陷测试用例覆盖情况：测试用例涵盖了所设计程序的一下功能（登录模块）：

　　1、用户名为空时的提示功能

　　2、密码为空时的提示功能

　　3、用户名和密码错误时的提示功能

　　4、用户明和密码空时的提示功能

　　5、验证码为空或者错误时的提示功能……..遗留问题及解决方案：无测试结论：通过设定详细的测试计划，在开发过程中不断的进行测试，编写了详细的功能模块的测试用例，找出bug后改进，再测试，先后进行了2次全面的测试，终于按照测试计划比较完善的完成了测试工作。

　　个人总结：在软件测试实践的这段时间中，我领导我们的小组，在测试初期，通过全体组员之间的讨论，做好各项测试工作的.分析以及分工，为后期测试工作的顺利进行做好了铺垫，在本次测试任务中，主要分工如下：作为组长的我，先做好软件测试计划说明文档的编写，为测试流程做好一个规范，并做好后期测试总结文档的编写；左登主要负责测试软件的研究和使用以及软件测试缺陷文档的编写；吴德武主要负责测试用例的编写；龙玉莲主要负责后期记录测试日志。虽然每个组员分工不同，但是大家在一起做好一个系统功能的测试，相互之间讨论、协作，保证这个测试工作的顺利进行完成。

　　软件实施工作总结篇17

　　按照《XX县人民政府办公室关于进一步推进使用正版软件工作的通知)》(甘府办发﹝20xx﹞112号)及相关文件要求，20xx年，我乡就软件正版化工作开展了自查工作，现将工作总结如下：

　　一、领导重视，强化组织

　　自接到县相关文件通知后，我乡领导高度重视，立即成立了软件正版化工作领导小组，乡长阿西木乃为领导小组组长，分管领导金月为副组长，文书陈明欣、统计员王建和出纳李超为成员。乡办公室主要负责我乡软件正版工作的具体落实，负责完善相关档案资料。

　　二、全面清查

　　为做好单位软件正版化专项检查和整改工作，11月13日，我乡立即对机关内部使用的计算机产品等情况进行了自查，主要针对我单位办公所用的操作系统、办公软件、杀毒软件。

　　(一)操作系统。我乡电脑来源为自行采购及上级配发，所装操作系统均为随机附带的操作系统。

　　(二)办公软件。我乡电脑所装办公软为office、wps，office均为购买电脑时电脑公司预装，wps则为使用的免费办公软件。

　　(三)杀毒软件。我乡电脑使用的杀毒软件有360、金山、瑞星。

　　三、存在问题

　　(一)少数干部软件正版化意识薄弱，没有将使用正版软件上升到相应的高度，对使用网络上下载软件持同意态度。

　　(二)部分同志缺乏网络安全知识，未及时为杀毒软件升级和给操作系统下载补丁，从而存在一定的网络安全隐患。

　　(三)由于现办公需要，u盘等移动存储设备使用很多，缺乏对外来u盘杀毒的习惯，导致电脑感染病毒十分普遍。

　　四、整改措施

　　针对以上自查中发现的问题和隐患，为进一步加强我乡软件正版化工作的推进，我乡将重点完善规章制度，努力提高广大职工的.正版软件使用意思，丰富宣传手段，认真开展整改工作。

　　一是依据相关文件精神，再次检查我乡软件正版化相关情况，并对其中不完善之处逐步改善，已经对多台电脑安装了正版windows7操作系统和正版office20XX办公软件，杀毒软件安装了国产免费360软件。

　　二是组织干部职工学习软件正版化相关知识，进一步强化人员使用正版软件的意识。

　　三是加强了对软件正版化工作的总结梳理和整体规划，软件正版化工作任重道远。

　　四是立完善相关规章制度，以制度促进单位内部软件使用正版化。领带小组要在组织协调、督导检查、调查研究等方面发挥服务平台的作用。

　　五是今后所采购办公设备要求预装正版操作系统、杀毒软件、办公软件。

　　六是在经费允许的情况下，重点解决购买正版office办公软件。

　　软件实施工作总结篇18

　　20XX年自动化测试工作严格按照要求，保质保量完成客户指派的任务。截止目前，已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计，范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试，降低了新版本上线风险，保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次，运行业务脚本13100余次，发现系统原有缺陷38个，新需求缺陷69个，进行业务规则梳理146个，为新需求影响范围分析提供了数据依据，较大程度的提高了上线成功率，降低了上线后系统的缺陷率，提高了系统的稳定性。

　　从20XX年5月份入职到现在的多半年时间内，主要对系统，业务的深入理解，学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握，每次上线都能按照要求，独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进，发现问题及时联系局方人员进行协商，处理。

　　主要工作内容是负责自动化测试这块，自动化测试的目的在于保障在新业务上线后，能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。确保在新业务上线过程中，及早发现关键业务的.情况，判断其是否受到影响，同时确定新上线业务是否满足要求，达到预期的功能目的。每次上线加班，严格按照要求进行测试，仔细记录测试中发现的BUG，当天寻找开发或相关负责人进行解决，每次按时到达工作现场，

　　认真对待工作，至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间，对测试环境，测试数据和脚本进行维护，管理。领导每次分配的任务认真对待，按时保质完成。

　　工作中存在还需要以后改进的几点：

　　1、对业务的熟悉度更进一步了解，拓展。

　　2、对脚本进行改进，创新，能够更全面的覆盖测试面，争取最大限度的找出问题所在。

　　3、在测试工具，软件，脚本等方面进行创新，提高测试正确度，测试效率，真正达到自动化测试的目的。

　　以后主要对自动化更深一步的了解，学习，还有对移动业务庞大的系统进行深入了解，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足，我会不断的去改善，好的习惯继续保持，同时也会不断更新自己的知识库。

　　软件实施工作总结篇19

　　每当公司接下一个单子，为了能够按时保质的完成合同的交付物，老板就会将这样重要的任务交给项目经理，这是一个要求综合素质的职位，既要懂技术又要懂管理还得性格适合。从这三方面我们逐一了解一下项目经理的工作。为什么会有项目经理这样的职位呢，很简单一个项目总得由一个人来计划调度实施，如果是个小公司那么项目经理就是老板，但是到了一定规模的软件公司老板哪有这么大的精力同时管理多个项目，所以他就将项目分配给合适的项目经理来负责。一般的来说老板要求项目经理确保项目顺利实施，保证客户满意，只有顺利实施客户满意公司才能拿到钱。这也是老板衡量项目经理工作能、水平高低的基本标志。再者老板会让项目经理报告整个项目的评估包括工作内容、工作量，人力安排分配，经费预算，项目总体规划，如何分阶段实施。看过项目经理的报告老板再加入自己的意见，再和其他部门，比如测试部，开发技术部，系统部项目的相关部门一起讨论这份报告项目，确定如何实施项目，最后由项目经理来综合管理这个项目。似乎在这里好像除了老板就是项目经理厉害了，其实不然。项目经理只是综合管理这个项目并不是老板有着绝对的控制权，他要从开发技术部、测试部等相关部门的职员中找到合适的人来成立项目组，要想组织起一个成功的项目组，这不是想象的那么简单，需要这么项目经理有适合的性格，一个脾气大有抠门的项目经理是组织不起来好的队伍，但是脾气好由大方的也不一定能，需要一个合适的性格。来管理那些属于不同部门的同事一起同甘共苦完成项目。既然队伍拉起来那就干吧，既然是这个项目组项目经理很多关键问题需要他来决策。项目经理要亲自决策的问题包括实施方案、总体技术方案、重大技术措施、奖惩、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、接待客户等。是她来决策干活的可能是架构师、测试部工程师、也可能就是他自己做的文档。在实施的过程中不断的监督进度，检查质量，修正方向，修改方案，和各部门扯皮最多的是系统部和测试部，向老板汇报，联系客户展示阶段成果和客户沟通，还得犒赏组员吃吃饭喝喝酒。最后按时按要求的交付。我们来看看项目组的成员，一般项目组都会有架构师，系统分析师，需求分析师，开发工程师，测试工程师，一半个系统部的人，QA，项目经理就是要哄着这些人好好努力工作，不惜加班，带病工作。

　　但这样人都不是好惹的，他们中有些人的级别比项目经理的级别高，薪水地位比他高，怎么能带好这支队伍，这就要求项目经理有个合适的性格。在别的行业项目经理可能不会遇到这样的问题，但是软件行业这是常有的事，甚至有的老板都不了解这个问题，随便招来一个自吹自擂的家伙就让他来负责，结果组员告状，消极怠工，项目失败或者不成功。可见项目经理要有好的`EQ。其次还有具备项目管理知识，项目管理已经发展成一门的管理学科，它不仅仅要项目经理具备软件开发过程管理，熟悉CMM知识，还得具备较深的开发技术功底，不然要是一个笨蛋架构师提交了一份糟糕总体设计若是没有相关的知识不能及时纠正项目实施出现了问题再从头来。可见一个合格的项目经理要具备懂技术甚至是技术高手能够代领大家走出技术困境，发现错误还得懂管理运用科学的项目管理知识经验最后还得有个合适的性格。要介绍项目经理的工作和如何做一个好的项目是一个非常大课题，但是从讲座的目的我只想大家了解下项目经理的工作，如果有志在这个方向发展的朋友，我的建议就是“项目管理是干出来的，不是学出来的”不要以为去参加个软考拿个证书就能干这行，同样我早大一的第二学期就认识到我的本科专业“管理工程”不会让我在毕业时找到好工作，同理“管理是干出来的，不是学出来的”，所以我马上纠正了自己，通过考研究生换了专业。

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