通讯工作总结20篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的通讯工作总结，希望对大家有所帮助。
通讯工作总结1
本学期是我参加通讯社的第一个学期，在各位老师和师兄师姐的关心、指导下，在社员们的帮助、支持下，我始终坚持通讯社的规章制度，及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务，认真完成了安排的各项工作任务，自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动，认真学习培训内容，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。此外，还利用业余时间自学了调查研究的相关知识，比如利用国庆假期，认真自学了，并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。
二、认真完成工作任务
一年来，认真履行通讯社社员的职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地完成了“德育网站建设”调研安排的各项任务。通过小组各组员的合作完成了问卷部分内容的初步设计，对调查统计的电脑模型进行了初步检查，发放和回收一部分问卷，把部分问卷的结果输入电脑统计模型，与小组各成员合作对结果进行了初步分析和撰写调查的初步总结，遇到问题，积极向师兄师姐或其他社员请教。二是认认真真地做好值班工作。本学期以来，在思教科和启林区的值班中，我认真遵守值班规则，不无故迟到、早退或缺席，认真完成老师和师兄师姐安排的任务，积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。三是在校庆活动中，认真完成了各项工作任务。
三、严于律已
本学期以来，我对自身严格要求，始终坚持遵守通讯社的准则，坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行，尊重老师和师兄师姐，团结社员，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。
总之，本学期，我做了一定的`工作，也取得了一些成绩和进步，但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距：主要是对相关学习抓得还不够紧，完成工作任务时创造性开展不够，个别工作做的还不够完善。在新的学期，我将继续努力，提高自身素质，努力克服不足，以对通讯社高度负责的精神，脚踏实地，尽自己所能，更好的完成通讯社安排的工作任务.
通讯工作总结2
xx月已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一定的收获，并且作此总结。目的在于吸取教训，提高自己，以便把工作做的更好，自己有信心也有决心把下月的工作做的更好。下面我对前月的工作进行简要的总结。
一、负责区域及任务
我个人任务主要涉及xx区域售点销售过程中的宣传活动支持及渠道市场维护，涉及的主要区域有xxxxxxx等区。
二、十月目标及完成情况
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的还不到位，客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1、临时促销人员培训过于仓促，没有达到预期的辅助销售效果。有些重要售点甚至没有专促!
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。业务人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够，业务增长小。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在上月销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对这样的小型客户，他们对产品的'价位是非常敏感的。在以后的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域，手机销售竞争也呈现出非常激烈的局面。所以把的市场向乡镇扩展，增加销售面，会增加销量。那里的市场竞争相对的来说要比大区域小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的会比原来做的更好。
四、改善措施
1、在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”。应重视向售点派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。
2、调整产品结构。产品是终端市场运作的依托，宜精而不宜杂多。寻求利润空间大的产品，好卖的产品，可操作性强的产品，形成产品组合，投入既有经费保障又有利益回报的产品，这样终端销售才有积极性。
3、货款分离，变被动为主动。
业务人员主动向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送；款由对应业务人员收回，这样可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率。
通讯工作总结3
镜头演绎精彩，新闻传递梦想。20xx-20xx学年度下期对通讯编辑部来说是多姿多彩的半年，在这期间，我部门在院领导、老师和团总支学生会的指导下，不断学习、不断创新、不断成长，秉承优良的工作作风，保持良好的精神风貌，围绕部门的工作制度和工作职责，努力付出，团结进取，为本期的工作画上了一个完满的句号。现将本期的工作概况总结如下：
一、常规工作
(1)按时参加校上大通社部长、院学生会部长例会，并做好相关的笔记，参与了会议的相关讨论与交流；
(2)部门每周召开例会；
(3)部门积极配合学生会其他部门工作，写好院系各个大小活动的新闻稿，做好相应的宣传与总结工作；
(4)部门负责文学稿的采集与撰写；
(5)每个月月底主办一次学院学工简报；
(6)本学期期末将主办一期民族学与公共管理学院院报。
二、活动情况
(1)为“第十九届‘体育文化节’开闭幕式”“建院十周年文艺汇演”“职业规划大赛”等活动编辑新闻稿；
(2)三月，与组织部联合主办了以“雷锋事迹，传承三月”为主题的活动。本此活动，通过感动来换取感动，一个人的事迹，千万人传承。民族学与公共管理学院的同学们将以此为起点，朝着雷锋同志的方向大步前进；
(3)四月，本部门部长与干事积极参加了由外国语学院团总支组织部主办的“庆祝建团九十周年”征文比赛，并获奖；
(4)在我院建院十周年的纪念日到来之际，本部门拟定举办以“展学院风采，抒赤子情怀”为主题的.征文比赛；
(5)五月，与宣传部合作，与政法学院联合举办了以“学风建设”为主题的摄影大赛。本部干事在此活动中荣获一等奖。此次活动宣传和加强了学风建设，丰富了校园文化，提高了同学们对摄影的兴趣。
回首这学期的工作，发现机遇与挑战并存，但我们取得了优秀的成绩，这离不开我部门里每个成员的辛勤付出与坚持不懈；同时我们也遇到过不少困难，可是我们并没有退缩放弃，而是同心协力共度难关。在新的发展形势下，我们会分析得失、经验和教训，积极做好各项工作和活动准备，紧抓机遇，在新的挑战下统筹计划、积极应对，争取在20xx年工作中取得新的伟大胜利。
通讯工作总结4
今天公司开会，通讯员一年工作总结。集团报纸全年共发行11期，本人投了13篇，中稿7篇，未中的稿按十元每篇给付，还得了个三等奖，额外得了三百元。
虽然钱不多，心情还是很舒畅的。因为这是一件自己喜欢的事情。做自己喜欢做的事情，没有思想压力，只有满满的动力。付出不觉得是辛苦，只感觉到成长的快乐。写作对自身成长也是有积极作用的，它能让我们的思维更缜密更严谨逻辑性更强。
这次老师讲的内容更切近集团报办报宗旨，还讲了一些我们所遗漏的'，比如全年只有一篇记人物的，可以挖掘有技术的人物，在对方许可的情况下，写一些人物记。这块是个缺口，需要通讯员们认真去寻找。
老师在工作之余还帮我们做终稿审核，培训时还拿出了三篇文章来做示例。其中有一篇是我自己的，一看修改了七八处，，因为里面连明显的错别字都还有，我自己都没有看出来。不是看不出来，是没有更认真地看。
幸亏疫情期间大家都戴着口罩。否则的话真的要无地自容。我只感觉面部充血，脸上发烫。认真的态度确实是我所欠缺的。写完只管交付，不肯再认真一些，再仔细一点。
至少把错误字，不合适的词修改下，从这篇做起。文笔慢慢来提升，认真和仔细是立即可以做起。
通讯工作总结5
尊敬的各位领导：
本学期仍担任学校通讯报道。对我而言，工作实践使我对这项工作有了更深的认识和体会。
1、有责任性。学校宣传工作承载着导引舆论、肯定成绩、弘扬优点、鼓舞斗志的责任，是展现学校精神面貌和全体教师形象的一个窗口，影响广泛，理应全力做实做好这项工作。所谓处处留心皆新闻，平时积极围绕学校工作思路，关注学校的工作动态，如：开展的班主任工作，教研组教研活动、主题班会或迎接上级的各种评比验收等，处处注意观察分析，思考问题，从日常工作中发现和挖掘新闻热点，反映学校、师生在工作、学习、生活中的新思想、新经验等，从众多的教育现象和教育实践中发现有宣传意义的人和事，掌握信息资料，为写出好的通讯报道作充分准备，将学校开展的各项活动情况做好对外的宣传报道工作。
2、有实效。面向柯桥，塑造秋中良好形象，主要借助区教体网、鉴湖论坛等新闻媒体，及时报道学校重大新闻，广泛宣传学校办学思想、课改成果和学校管理新举措、优秀教师等，让社会各界全面了解学校的建设和发展。半学期来，共写了25篇通讯报道，其中有11篇被柯桥区教体网录用；有21篇被鉴湖论坛录用（包括前面的'11篇）；有3篇被活力福全录用。一定程度上提升了学校的知名度和美誉度。另外，在学校迎接省基础学科分层走班教学改革现场会、迎接开学工作检查、学校宣传专题、强化教职工作风建设、学校校本培训特色介绍、学校创建德育品牌特色等工作中协助准备各类材料（包括总结等）6篇。
3、能正视存在问题与不足。新闻报道字字句句折射学校教育的品格和学校形象，不得有应付和马虎的现象。但可能是本人水平问题，这学期所投稿件被教体网录用比率降低很多，另外，重要媒体上要有新的突破；发稿总量有所提高。
今后，将继续围绕学校“示范引领促发展，规范提升求精致”的工作思路，求取最大公约数，画出最大同心圆，来提高秋中声音“分贝”，刷新秋中形象“颜值”，讲好秋中“故事”，传播好秋中“声音”，但这个我只能是想想而已，没有水平，以后，年轻有为的沈雅琴老师会写出更多更好的文章，让省内外教育界认识一个立体多彩的秋中。
以上是我的工作汇报，有不妥之处，谨请各位领导指正，谢谢大家！
通讯工作总结6
20xx年以来，我厂在局党委宣传部的业务指导下，在中原石油报社、濮阳中原电视台等新闻部门的大力关心和帮助下，经全厂政工人员及兼职通讯员的努力和拼搏，对外宣传报道工作取得了比较理想的成绩，走在了全局的前列。
一、高度重视，把握导向
发稿量居油田前列20xx年，我厂各级组织高度重视通讯报道工作，坚持正确的舆论导向，弘扬主旋律，切实起到了鼓舞人心、激励斗志、宣传教育的作用。今年以来我厂对外宣传发稿量居全油田同系统前列。
1、全年共在《中原石油报》见稿435篇,其中13篇稿件被中原石油报社评为好新闻;头版头条5篇；各版头条44篇；整版采用2次；半版采用5次；4幅以上图片组合重头稿6篇；20xx字以上的专题和有分量稿达40多篇。
2、在《中原电视台》见稿80篇，其中头条9篇，上内容提要12篇，专题篇8篇，每篇均长达4-10分钟。
3、在《工人日报》、《中国石化报》、《中国石油报》、《中国石化》杂志、《大河报》等教有影响的省部级及以上新闻媒体见报50余篇。
二、加强管理，建章立制
通讯报道工作发展快速健康为了加强对外宣传报道工作管理，我厂根据往年对外宣传报道考核办法的运行状况，在总结经验的基础上，进一步细化、充实、完善了对外宣传报道考核办法。这套单项考核办法对各单位发稿的数量、质量、新闻媒体的级别进行综合评价考核，比较好地体现了公平竞争的原则，使能者排名靠前，落后者心里服气。同时我们继续对发表了稿件的通讯员给予适当的经济奖励，而且每季度对新闻报道工作突出的三级单位和通讯员个人进行排名，在厂《政工动态》荣誉版上通报，大大促进了各单位宣传报道工作的'健康竞争与发展。同时，厂党委把对外宣传报道工作作为一项主要指标纳入对基层的精神文明建设考核范畴，每季度考核一次，对于完不成任务的单位，每少发表1篇稿件扣除0.5分的精神文明建设分，每超额完成任务一篇奖励0.xx分，最高奖励可达1分，对于各单位评先争优起到了非常重要的作用，提高了各级组织对宣传报道工作的重视程度。
三、大力培训，任贤选能
通讯报道队伍素质提高厂党委十分重视通讯报道队伍的建设，坚持宣传干事轮训制度和外送培训制度。一年来，我们先后选送了3名同志到报社跟班学习，学习期限长达二个月；先后选送了3名同志外出深造；党办在基层通讯员中开展“定期到党办轮训”的活动，今年以来共从基层挑选了4名通讯员到党办学习；厂里还定期组织召开新闻报道笔会，相互改稿，交流经验，共同提高，共组织集中写稿报道4次，发表稿件18篇。我们还先后办了2期宣传报道培训班，讲授新闻写作的知识。培训采取了理论与实践相结合的办班办法，有效地提高了基层宣传干事的业务水平和实战能力。在各级党组织的大力支持下，全厂22个三级单位中有18个超额完成厂里下达的对外宣传报道任务。全年共有11人对外发稿超过20篇，最高的综合发稿达到90篇以上。同时，厂里在全厂职工公开招聘宣传干事，对于热爱写作、具有一定文字写作能力的人，及时发现、培养，使我厂对外宣传报道队伍后继有人。今年，先后有3名小班工人走上了宣传岗位，其中有一名新宣传干事经过培养后累计发稿超过了20篇。
通讯工作总结7
20xx年已经接近尾声，我们在学安会第一学期的工作也已经告一段落了，从这一学期的工作来说，我们既有可喜的收获，也存在着许多的不足。下面是我对这一学期工作的总结。
首先，是对整个部门工作的总结。就秘书部的日常工作来说，主要以书写新闻稿为主，每一次活动结束后，我们都会在两天内将新闻稿送给老师审批并且将合适的稿件刊登在保卫处网站上。本学期一共开过三次例会，由于工作性质的原因，部门成员互相之间并不是很熟悉，也有干事在例会时反映过觉得部门内部需要大家集体去做的工作太少，在下学期的工作中我会努力解决这个问题。另外，秘书部在整个学安会里担负着上传下达的任务，要及时将来自主席团的通知传达给各部门，也要将来自各部门的信息及时反馈给主席团。我认为我们下达的工作比较到位，但没有做好上传的工作，这一点在下学期的工作中也会尽力改善。除此之外，秘书部更多的是在协助其他部门开展各项活动，哪里需要人手，我们会及时安排干事过去帮忙。总体来说，我们的工作中没有出现过大的失误。
其次，就我个人而言，或许是由于性格原因，对别人做的工作总是不够放心，所以很多事情我能够处理的就自己解决了，不会麻烦别人，但这也导致我们内部交流太少，很多事情副部并不知情，我会努力改正，加强与部门里其他成员之间的联系，使整个部门成为一个团结并且有凝聚力的集体。
第三，对于整个学安会来说，这学期举办的所有活动最后都很成功，只是由于缺乏经验，所以很多活动在开展初期显得十分混乱，我想经过一学期的工作，我们在积累经验的同时也要正视自己的不足，努力加以改正，让下学期的活动可以办的更好。
最后，我想说说自己的想法。有些事情我们确实做得不到位，除了很明显的.分属于哪个部门的工作之外，剩下的工作分工不明确，所以有的时候分给其他部门的工作也会有人询问我完成情况。这就导致了很多事情不能及时完成，从而耽误大家的时间。我想如果所有工作的安排都能公开会不会好一点，比如说学期末的加分证明，在我提起时学姐才告诉我已经交
给消防部去做了，我希望这些不需要保密的事情可以提前告诉我们而不是到时间了我们去问才有结果。另外，我们整个学安会都应该加强和老师的联系，有想法也要及时和老师沟通，有问题要及时解决，不能一直拖。对于群里出现的各种问题，我认为我们应该及时讨论给出具体的解决方法或者统一回答，要树立良好正面的形象，不能让别人对我们产生误会，说实话，对于很多问题我个人认为积极出面回答比置之不理要好。
新的一年马上就要到了，我希望新年新气象，我们的所有工作在下一个学期能够到达一个新的高度，所有人都能够团结起来，用积极的态度去解决工作中遇到的一切问题，让整个学安会能成为学生组织里一个最好的存在。
通讯工作总结8
本人于20××—20××学年度担任中文系学生会通讯部干事。在过去一年的工作中，我主要参与了以下活动或工作：“金秋杯”辩论赛，希望文学社“感恩的心”诗文朗诵大赛，中文系英语演讲比赛，卡拉ok歌手大赛等比赛的计分或计时工作；20xx年院运动会的通讯稿征集和通讯报道工作；中文系各项会议、活动、赛事的新闻采编工作以及系内刊物—《中文之声》的编辑工作；中文系系内运动会，新年文艺晚会等活动的部分组织工作。
在通讯部工作的一年中，本人始终遵照中文系团总支、学生会各项规章制度的要求，在各位老师、谭新玲部长和林燕副部长的带领和指导下，团结其他几位干事，勤恳努力，较为圆满和出色的完成了组织上交给的各项工作和任务。但是，在肯定成绩的同时，我们应该冷静地认识到我们的问题和不足，如《中文之声》中出现的错别字问题，××级学长提出的《中文之声》的版面设计问题，《中文之声》是否应该在每月固定时间出版的问题等。
经过在通讯部干事岗位上一年的锻炼，我深刻认识到：
一、热爱中文系是一名通讯部工作人员能够出色地完成各项工作的关键和前提。如果只是为了个人私利，工作的效率以及工作的完成情况都会大打折扣。只有心系中文系，志向长远，才能出色的完成各项任务，并不断提升自己的精神境界和办事能力。因此，不仅仅是通讯部的成员，任何一名中文系的学生都应该做到热爱中文系，并为中文系的未来不断奋斗。
二、认真细致是一名通讯部工作人员必不可少的业务素质。这不仅仅体现在《中文之声》的编辑和校对工作上，同时也体现在各项赛事的计时、计分工作上。只有我们认真细致，精确无误的工作和统计，才能保障《中文之声》的顺利出版和各项赛事公平、公正的进行。
三、团结协作是通讯部能出色完成各项任务的法宝，但是在团结协作的基础上一定要做到责任到人，否则会导致某项工作中的`某个环节成为“三不管”的领域，而导致工作不能按时或者保质保量的完成。《中文之声》就是因为安排好了新闻采写、版面设计和文字校对的各项工作后，才有了每一期《中文之声》的顺利出版。各项赛事活动就是因为安排好了计算、笔录、汇总等各个环节后，才使得比赛顺利的进行。因此，团结协作和责任到人在各项工作中是相互统一的，缺一不可的。
在过去的一年里，我十分感谢党老师等各位老师给予我的指导和帮助，是你们让我懂得了更多为人处事、待人接物的准则。感谢部长等各位××级学长给予我的关心和支持，是你们让我学会了如何紧抓学习，如何对待工作。同时感谢××级的各位同学，一年的工作让我学会了团结协作，共同进步。我相信，这些都是一笔笔无形的财富，必将成为我成功步入社会的基石。
鉴于本人在通讯部一年的工作经验，且较为熟悉通讯部各项工作的流程和业务要求。我强烈恳求能够继续留在通讯部工作，希望能够得到老师们的批准。
如果，我能够继续留在通讯部工作，我会再接再厉，努力做好通讯部的各项工作，并对《中文之声》做一部分的调整和修改。诸如采用新的软件对《中文之声》进行排版；将《中文之声》调整为定期出版；对《中文之声》的各个板块做一定的调整。希望这些设想能够得到领导们的支持与肯定，同时也欢迎老师们对我的设想提出意见和批评。
通讯工作总结9
20xx年，我公司在xx市通信分公司及地方政府的正确领导下，坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路，深化改革、加快发展，公司员工团结奋进，顽强拼搏，以必胜的信念、决战的精神，克服种种困难，进一步强化服务和发展两大职能，业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。主要表现在：
一、主要经济效益指标完成情况
截至x月x日，我公司固定电话放号x部，完成占年计划x部的x%，期末到达x部；发展来电显示业务x部，来电显示开通率达x%；发展宽带用户x户，完成占年计划x部的x%，期末到达x户；发展小灵通x部，完成占年计划x部的x%；业务收入累计完成x万元，完成占年计划x万元的x%；较上年同期增长xx%。
二、抓机遇，促发展，各项通信业务保持健康发展态势
年初以来，我公司在市分公司的正确领导下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上，我们本着工作早安排，措施早制定，任务早分配，业务早发展的经营思路，加快发展。一是深入市场了解用户需求，发展潜力，锁定业务发展目标，为全年业务发展经营思路打下思想基础；二是对设备资源实行到了动态调配，最大限度地挖掘设备线路资源利用率，为业务发展起到保障作用；三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况，将计划指标细化分解，落实到人，继续实行全员营销，并重新制定到了经营考核措施，进一步加大到了绩效考核力度，有效提高了全体员工的业务发展积极性；四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制，绩效工资与包片单位一同考核，促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难，及时督促所包片的业务发展进度；五是拓展业务发展渠道，加大营销力度，确保各项任务的完成。在市话发展上，我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域；农村电话上，我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点，积极发展固定电话，以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象，大力发展ADSL宽带业务，积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务；六是积极开辟新业务，小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务，从立项到开通放号总计还不到三个月时间，做到了精心组织、全体动员、密切配合，抢设计、抢施工、抢进度，早宣传、早开通、早见效益。
公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中，转变观念，认清形势，奋力拼搏，扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮，有效促进了通信业务的快速发展。
三、优化网络，加快建设，通信能力有了较大提高
在通信市场烽火四起，多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下，我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下，严把投资重点，对工程项目进行可行性论证，把有限的建设资金投入在回收快，利用效率高的建设项目上，充分利用工程旧料、余料进行工程建设，提高通信能力；对现有线路设备资源进行清理和调整，优化网络配置，全面提高线路利用率和设备实占率。
（一）、基础建设方面。今年以来，我们新建了xx所生产楼，机房搬迁已进入实施阶段；积极努力争取专项资金购置xx模块局机房及营业室，机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。
（二）、通信建设方面。今年以来，我们完成了小灵通设备的安装、调测和网络优化工程，x月x日开通放号，x月底完成县---乡光缆施工工程；新建xx两个接入网点，交换机扩容x线。
（三）在设备维护方面，运维部先后制定了机房各项规章制度，规范各项原始记录，对各机房，重点对无人值守机房，认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施，对运行维护工作实行绩效考核，公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时，我们认真抓好设备维护，优质的网络服务，促使运维管理上台阶。
今年以来，在全体维护人员的的共同努力，我公司通信设备运行正常，各项运维指标均在全区前茅，网络接通率达x%，长话接通率达x%。
四、深化改革，加快发展，企业管理得到加强。
在企业深化改革的进程中，我公司加大改革力度，建立了符合现代企业的'经营机制。一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度，并让委代办员工参加了“三险”，通过实行此项改革，极大地调动了委代办员工的生产积极性，进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神；二是深入开展员工思想政治教育，在公司内部深入开展“民主评议行风”和“道德规范进万家，诚实守信万人行”的活动，组织员工深入学习了《xxx》一书，要求全体员工站在企业发展的高度，认清形势，奋力拼搏，促进公司各项业务的快速发展；四是强化学习，不断提高员工队伍素质。今年以来，我公司始终坚持“以人为本”的管理理念，加强人才培养和教育培训，不断提高员工综合素质。切实加强员工岗位培训和继续教育为重点，加快人才培训步伐。积极组织好员工职业技能鉴定学习考试，形成了企业用人和员工双向选择，岗位能上能下，人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展，公司机关作风有了明显改进，关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强，进一步提高了通信服务水平。五是在党风廉政建设方面，公司领导班子坚持“从严治党，从严治企，从严治领导班子”的方针，把党风廉政建设工作纳入党建工作目标，与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”（即：责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位）。每年年初，公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《20xx年党风廉政建设目标管理责任书》，进一步完善了党风廉政建设各项规章制度，明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。
五、强化服务理念，完善服务制度，促进服务水平得到提升
今年以来，我们以狠抓服务规范化为重点，以点带面，逐步实施服务创新，公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口服务进行检查监督基础上，采取客户部明察暗访等多种形式，加大了社会监督的力度；积极开展标准化营业厅、支局所建设，营业环境比去年有较大改善。为做好服务工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早动手，统筹安排。公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标，并对全年服务工作进行了具体安排和部署。二是建章立制，狠抓落实。1—6月，我公司相继出台了《xx通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》，转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度，从强化全员服务意识入手，扎扎实实的开展工作，用户满意率不断提高，目前，客户满意率达到99.50%。三是加强沟通、树立xx通信良好企业形象。在3.15活动期间，我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动，主动走上街头，受理业务，受到社会各界一致好评。x月份，我公司客户服务人员走上街头，地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访，征询客户意见，认真查找服务工作存在的问题和不足，并不定期召开座谈会，听取监督员意见，及时整改；与此同时，综合部切实加强新闻宣传力度，在《xx通信报》、《xxx》等报纸上大力宣传企业形象，使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”；四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务，我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度，另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜，以解决用户交费难问题；为进一步加强对大客户的深层次服务，切实落实大客户管理工作，今年我公司根据人员变动情况，进一步加大了对大客户的服务管理工作，指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作，使大客户真正享受到“绿色通道”服务
六、严管理，抓落实，安全工作得到进一步加强
20xx年以来，我们认真推行安全保卫责任制，坚持“预防为主”的方针，加强社会治安综合治理工作，确保公司内部稳定、安全，积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争，先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组，制定了汛期应急通信预案等，从而保证通信的安全畅通。在“安全生产月”活动中，由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位，在活动中取得了较好的成绩，员工的安全生产意识得到进一步增强。
总之，我公司全体员工在市场形势复杂，改革和发展任务繁重的情况下，坚持以发展为主题，以市场为导向，以客户为中心，识大体、顾大局，克服种种困难，经受重重考验，较好的完成了上级下达的各项任务。
通讯工作总结10
转眼，又过了半年，工作时我牢记公司的企业文化，尤其以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，扎扎实实地做着集团服务工作。当然，工作存在着很多的不足之处，而总结就是通过分析全面了解自已，在下一步的工作中扬长避短，提升自我。
诚恳待人、微笑服务在服务岗位工作的日子里，学会了诚恳待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务168个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时，还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。
6月份，应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的`日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上8：30我又过教育局去，见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够，我主动帮忙接待考生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发现了其中一组数据有误……最终通过自己的努力调取到了数据。
微笑和诚恳是把双刃剑，有时将是我们获取成功的基石。
做一行，爱一行，尽心做好服务工作主动的回访、拜访集团单位及用户每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务，且做到想用户之所想，急用户之所急，与用户真诚相待。2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电，网络也受到严重影响，我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如：畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通，我也多次自已垫钱帮用户代缴话费，当然对于客户助理来说，这些事情都是工作中时常遇到的，虽然也存在着极大的风险，但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
认真做好日常工作5月份市公司给各县下达了增值业务任务数，我需完成8户掌上股市及99家集团短号，为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作，加班加点，任劳任怨。
6月份因电信行业重组，我们配合市公司做了四次清理集团，整 理完善管理系统，虽然整整加了一个月的班，但是通过这次清理工作，我们集团的基础工作将上一个台阶。
6月26日，省公司下文要求所有的集团单位需分ｃ、ｇ两网重新续签协议（c网一份，g网一份），这项工作我们正在进行当中。
工作中的不足之处工作天天都在做，加班的事时时有发生，可是与考核成绩却不能成正比，分析原因应有如下几点：
1、与冰冻灾害还是有极大的关系，因为我们主要考核用户离网率，收入情况、星级升降情况，冰冻导致信号差，联通号码打不出电话，转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不？
2、虽然工作不停的在做，但有时没有分清工作的主次，重要的工作未能在第一时间内完成，这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点，在今后的工作中一定要吸取教训，坚绝改正。
但是，有句话说的好：不做不出错，多做多出错，只要出错能纠正，就是好同志。
3、虽然提出来也不一定能实现，但是我还是想说，我们集团客户助理人员太少，要做的内务事太多，绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名，每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理，每个人平均也只管理50个集团，而我们宜章谢重移管理100个集团，我要管理140个集团（加上无星级集团我有168家集团），这样市公司、资兴肯定比宜章做得好，因为她们有充足的时间与客户联通。
通讯工作总结11
在紧张、充实的工作氛围下，时间总是过得很快，自己来到公司已经整整半年了。这半年中，在公司领导的亲切关怀和英明指导下；在公司各部门和同事的热情帮助、积极支持下；在驻地网行业竞争白热化、规则残酷化的背景下；我们克服了工作中的种种不利因素，使我们的驻地网业务在三公司范围内遍地开花、实现小区驻地网平均普及率达8%的喜人局面，并以领先其他两个分公司的绝对优势，取得了驻地网绩效的满分：3分。回顾这半年的工作及思想变化，现做总结如下：
1、思想认识的过程
在通讯行业这个行业已经3年有余，做过短信，做过WAP，做过IVR，因为担心落后，彩信、彩铃、KJAVA等新业务也未敢不去了解。在没有进入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相关的数据业务。在这段时间里，做过业务、做过产品，也亲自跑过市场，更多的是做一些渠道关系的维护与管理，因为工作需要，还学习了一些相应的技术原理。本着对通讯行业未来前景的信心和热爱，我在5月份的时候，有幸来到了公司。也算是自己工作三年后，一个较大的转折。虽然一直处在试用期，我同样严格要求自己，多向同事学习了取经。
同时角色的转换，更加强了我对通讯行业的关注。人来人往，花开花落，变化了的东西已经很多，唯一没变的是，对这个行业的痴情和渴盼。痴情于她作为一个朝阳产业的魅力，渴盼于她即将到来的另一个辉煌时期。在这半年来，通过不断的培训和学习使自己的思路更加的清晰起来，由原先简单的工作经验的积累，上升到了现在工作思路的确定，工作方法的创新，以及管理能力体系的初步建立。
并更加深刻的体会了公司深厚的企业文化。微观的说，我们利用这个行业，为公司以后的可持续发展做出自己的贡献，并实现自己的价值，宏观的来说，我们正致力于一项为国人提供真正数字时代，迅捷、及时服务的事业，一项推动行业发展、促进时代进步的宏伟工程。
2、培训学习的过程
在进入公司之前也参加过一些小型的培训，基本上都是基于产品功能及营销技巧方面。来到公司之后，先后参加了《3G时代数据业务营销展望》及《基层管理者三项修炼综合培训》，使自己不仅丰富了专业知识，更提升了自身的综合素质与管理水平。更重要的是，在不断的培训过程中，使自己养成了一种不断学习的习惯。
3、具体工作的.过程（得失之间）
刚刚进入公司便接触了到一个全新的业务：驻地网，在这一阶段公司领导和各位同仁给我了很大的帮助，使我很快从一个初学者成长成为一个合格的管理者。并在今年的7、8、9三个月间，引领代理商销售团队，完成了一次又一次的挑战，并最终全取3分。
在工作的具体过程中，我主要结合了自己以往的工作经验，并充分调动了自己的工作热情。以前我就是作渠道管理工作的，在进入公司后，又正好是负责驻地网业务，所以感觉也便如鱼得水，使自己的能力得到了全面的发挥。在实习一个月后，就大胆的调整了代理商的营销管理模式，变原来的层层外包为现在的移动公司直接管理营销团队的模式，并打破了原有的利益分配模式，将利益最大化到渠道，具体到每一个一线人员身上，极大的调动了业务人员的工作积极性，使我们在7、8月份的酷暑之下，业绩非但没有下滑，反而每月都有大踏步前进，为最终完成年度考核提供了最有力的保障。同时也使代理商获得了合理的回报。
通讯工作总结12
我在市局办公室工作，与文字材料打交道近xx年，顺理成章的与新闻宣传结下了不解之缘。新闻宣传是办公室的一项重要工作，特别是在市局机关，可以说办公室是整个系统的宣传“喉舌”。回顾这么多年的工作经历，要做好一名通讯员，我的体会有三点：
一、要有一颗充满爱的心灵
“感情有多少，当通讯员就当得有多好。”我不知道这句话是谁说的，但它确实是一句千真万确的真心话。感情就是一种爱，做好任何一项工作，首先必须是自己喜欢的，对这项工作充满感情，只有喜欢才能干得更好。现在，许多单位里的通讯员，都是身兼多职，新闻宣传只是工作岗位的需要或者是领导指定的任务，有的同志是为了完成任务而写稿，是被逼的，并非主观的兴趣，也就是欠缺一份对新闻宣传的爱。如果心中没有爱，要想成为宣传的业务精英，是不可能的。我自己是把写稿当做一种爱好，一种兴趣，当做生活的调味品，从中找到快乐。为什么这么多年一直坚守在文字工作的岗位，是一份执着、一份爱的力量支撑着我，激励着我当好系统的宣传“喉舌”，尽情释放爱的能量。《xx日报》是自己家乡的党报，一种亲情参杂其中，精心呵护家乡报，办好家乡报，是我们通讯员共同的责任，更应该倾注自己的一份特别的爱。
二、要有一双充满爱的眼睛
常言道：生活中不缺乏美，只是缺乏发现美的眼睛。新闻宣传报道亦是如此。要写出好新闻，需要善于捕捉蕴藏在现实生活中各种有意义的新闻题材，做追新逐异的有心人，也就是要具有新闻眼，用充满爱的眼睛去洞察事物。有时有价值的事实未必就是大事，但这个小小的事件却能反映背后的系列问题，如同我们工商部门行政执法办案一样，有些线索并不起眼，但若是认真挖掘，却能牵出惊天大案。要善于发现，擦亮自己的慧眼，从生活中发现素材。身边人不经意的一句话、一篇普通的文字材料、一个平常的小道消息、路上碰到的一件偶发事情都是我们的写作线索，只要你带着爱的眼睛、爱的.眼光去观察、去提炼、去挖掘，就会找到闪光点，写出有价值的报道。我平时非常注重基层工商所给我们办公室报上来的一些小信息，还有一些科室写的总结汇报材料，这些都是我发现报道线索的主要来源。总之，一句话就是要做有心人。
三、要有一种充满爱的精神
文字工作是一项苦差事，费脑费神，甚至是吃亏不讨好。它虽然辛苦，但包含着一种成就感。当我们的一篇报道被报社采用、被编辑认可、被领导和群众阅读，我们就会感到骄傲和自豪。要想写出好的报道，做一名“老练”的通讯员，必须要具备爱的精神，也就是勤奋和奉献，要有不怕吃苦的精神，要有不图回报的心态。要勤于整理，由于我们不是专职的记者，不可能带着目的外出采访，所以要及时把工作、生活中的新发现、新感受、新做法，第一时间记录下来，及时加以整理，积累新闻事实材料。还要勤于修改，在投稿之前，多下功夫修改、完善稿件。即使是那些自我感觉良好的文章也要放置一下，进行思想上的“冷处理”和文字上的“再加工”，“三思而后投”，这样才能慢工出细活。编辑在审稿修改的时候，相对省心省力，通讯员的稿件就会缩短与编辑要求的距离，提高稿件的“命中率”。
回首自己近年的新闻写作历程，让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得，当一名通讯员，这是一个充满学习、充满挑战，充满机会，充满挫折，同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作，我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思：
一、加强学习，提高新闻道德素养
写稿在于发表，而怎样提高投稿的采用率，关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量，需要自己加强业务能力学习，提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善于写作同行请教，勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。20xx年，我抱着试一试的态度向各级网站投稿，殊不知，刚写上去，就被一些网站采用了。由此，我写稿的兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情，于是，我便一有时间就伏在电脑桌前写稿件，这个平台为我写好新闻报道奠定了基础。由于写稿较多，所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登，有时网友们都会给我一些合理的看法和建议，我与他们相互交流，共同探讨，并在新闻写作中不断摸索，终于在今年的教育新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中，我认真对待我的每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿，并在布局谋篇上反复推敲润色，进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿，第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改，提出参考意见，保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是xx专刊的`记者周建，他不仅时时鼓励我积极投稿，还亲自帮我改稿，正因为他们的帮助，我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为xx省优秀通讯员、xx区优秀通讯员荣誉称号。
二、注重积累，博采众长
我深刻地认识到，新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员，20xx年我着重从方法上下功夫：对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对不了解，不熟悉的新闻素材，我多学多问，多向有经验的教师请教，深思慎取。
每一篇稿件写完，我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察，我认识到：好的教育通讯员必须具备举一反三，触类旁通的能力；
必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标，今年我做了大量的工作。我坚持收看中央电视台的新闻联播。xx新闻、xx新闻、xx区教育信息网、xx日报上面的优秀文章。一方面开阔自己的视野，积累新闻写作素材，另一方面学习专业新闻记者稿件的特点，第我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，并做好摘要笔记，以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面，所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。
三、注重兴趣的培养，保证稿件的数量
20xx年刚从事通讯员工作的时候，我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写，我就去写，把它当成一份工作，我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。20xx年我经过认真的反思，发现了这一问题。所以在日常生活中，我做有心人，积极去观察周围的人和事，不断地去搜索素材，并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表，我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情，逐渐形成了对新闻写作的热爱。
平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西，这个时候我的思绪不受任何外界因素的影响，可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的情感。在疲倦的时候，只要我有第一手新闻写作素材，人就显得格外精神，哪怕写作奋战到深夜也不觉得累，一天感觉过得很充实。这种感觉很奇妙，或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分，或者说是我缓解压力、疲劳的。我现在钟情于写作，也热爱新闻写作。正因为对新闻写作的热爱，所以今年上半年xx教育信息网我的投稿和用稿数量都居于第一，跻身进入xx教育信息网排名第一名的骄人成绩。
四、注重总结反思，保证稿件的风格与时俱进
时代不同，社会在进步，人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过：现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻，简短而精炼，的确如此。怎样写出读者爱看，适合读者身份的新闻，这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结，发现不足及时改正，顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味，所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。
现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名教育新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达xx多篇，用稿率达xx%以上。
我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中，我会好好地把握好新闻特点，培养自己的新闻敏感性，从众多的教育现象和教育实践中发现有价值的线索，及时发现具有宣传意义的人物和事件，用正确的舆论导向，为教育事业的宣传工作贡献出自己的一点绵薄之力。
对我而言，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。就如何做好一名学校通讯员，我想谈谈自己粗浅的看法。
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
另外，当我们面对一项活动，需要写通讯稿却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个勤字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小总结，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋！
通讯工作总结13
1月31日，20xx年新春年会在马可波罗好日子酒店夏威夷厅荣耀召开。来自xx深圳总部、各分支机构和子公司的员工代表们欢聚一堂，在欢声笑语中酣畅落下帷幕。本次年会，xxx十分荣幸邀请到第一轮风投合作人光大银行雷凯行长，盛景网联合伙人李敏杰老师等多位亲密合作伙伴。在觥筹交错间，宾主尽欢，加深了双方的交流和合作。 20xx年，xxx在董事长郑长春先生的亲自带领下，贝贝们踏着梦想而来，满载而归。未来，贝贝们坚定地为xxx添砖加瓦、垒筑高台，让梦想更加丰满，让基业更加长青。董事长致辞
年会开幕后，董事长郑长春先生深度总结了xxx自20xx年创建以来，历时13年的发展历程、积累的经验，也展示了历年的成果，展望了20xx年未来的发展重点和方向。从xxx创建之初的通讯设备代理；到20xx年安防系列产品的自主研发销售；到20xx年首次提出智慧城市，落地智慧神农城和智慧天津和平两大项目；再到20xx年向智慧城市综合体和智慧地产全面转型；直到20xx年IOS商业模式大革新、大突破，xxx一直在创新的路上，每一次华丽的转身，都通过成功实践获得了丰厚的硕果。20xx年，xxx连续中标云梦楚王城、桐乡世贸中心、杭州乔司地铁商城、歌林小镇、东莞民盈山等多个大型综合体项目，累计签约数十亿金额，为20xx年的再度蓬勃发展奠定了坚实的基础。
精英筑梦
xxx今天的成就，除了有董事长郑长春先生的战略领航外，也离不开xxx全体核心精英领导团队的大显身手，他们专业、博学、睿智、勤勉、谦虚他们参与制定xxx发展战略，运筹帷幄，一起并肩，带领xxx攀上一个又一个新高度。
为此，公司特为精英团队、优秀员工及优秀党员颁发了大小40余个奖项，带着荣誉和荣耀，贝贝们在感恩中接过公司的沉甸甸认可，一年的不辞劳苦和辛勤工作，终于换得了梦想的今日成就，未来，他们一定会更加努力，步步攀登高峰。
爱心之梦
爱心、感动、正能量，是xx一贯的企业文化。年会上，我们把生活中最司空见惯的`节目搬上舞台，传递爱心，感恩友谊，成为20xx年会的一大亮点。贝贝们私下都有一个关爱的天使围绕自己的左右，每天，他们倍加珍惜在公司的一天，时而收到礼物、时而感受到温暖，年会上爱心天使揭晓的那一个，他们紧紧拥抱在一起，原来有这么一个人，整天都在默默得关心着自己。在xxx，工作需要严谨肃重，但也一样可以充满爱。爱心传递活动让贝贝们发现，原来在日常工作中，爱也可以润物无声地传递、扩散。
个性之梦
年会上，无论是舞蹈、哈皮秀、小品、相声还是歌唱，贝贝们永远都才华横溢、充满活力。在xxx的舞台上，才华和个性都会得到最大的诠释和释放，尽情凸显自己，展现自己，让热情成为xxx追逐梦想的动力机。xxx的大家长郑总亦献唱数曲，并与盛景李敏杰老师倾情合唱。在一个才华、睿智与激情兼有的大家长的领导下，xxx还有什么做不到的呢！新年新起点。20xx年xxx交出了一张完美的。答卷，但追梦的脚步不会停止。20xx年，洋洋得“亿”，xxx将以项目落地为重点，在郑总及精英领导团队的引领下，必再驶向新航向。
通讯工作总结14
时光转瞬即逝，匆匆的掠过，转眼间08--09学年第二学期的学习、工作、生活即将接近尾声。本学期中我依然是团总支组织部一名干事、通讯员，在此期间我虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了组织交付的各项工作任务，现就我个人职责而言，将本学期工作总结如下：
一、个人工作履历
第一周：
组织08级各团支部开展本学期第一个主题团日活动-- “新学期、新气象”，拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室。通过本次活动，同学们对上个学期的不足之处加以分析，并对本学期的学习做了具体的规划。
第二周：
按团委工作部署要求组织开展“人人行动积极为‘双创’添色彩”主题团日活动，拍照、写通讯稿并上交校团委和系办公室。本次活动较上学期就形式而言有了很大改善，最为突出的是环艺二、三的茶话会形式。
第三周：
1、组织开展“青春为双创添色彩”主题团日活动，拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室，其中拍摄活动照片被平顶山学院报本学期第二期第四版采用。本次活动是落实平顶山“双创”工作精神，结合我院实际开展的，为争当“双创”使者，共建和谐校园做了前奏。
2、为完善个人写作通讯能力，更好的服务于我院新闻工作，为我院后期宣传发布做铺垫，积极参加校党委宣传部大学生通讯社招新！
第四周：
1、策划3.12植树活动联系后勤处申请地皮组织开展主题活动。拍照、写通讯稿上报校党委宣传部、学生处、校团委和系办公室。由于报送不及时校主页上未发布，但被学生处主页上采用。
2、组织并参加经济管理学院承办的“迎双创”知识竞赛，由于前期准备不充足等，未能参加决赛。
3、参加大学生通讯社招新笔试，面试并顺利通过。
4、统计第六期参加团课培训人数，并上报团委。整理平顶山学院第三届团代会代表资料。
5、开始管理和维护艺术设计学院网页，并发布“青春为双创添色彩--我为鹰城增绿荫”新闻。
6、对“龙岗杯”书画大赛作品重新拍照，校报送“龙岗杯”书画大赛落幕新闻至党委宣传部，并被采用在校主页上发布。
第五周：
1、正式加入大学生通讯社学习网络、新闻、社交知识，任职办公室。
2、组织开展“求真务实，开拓创新，向团代会献礼”主题团日活动，写通讯稿上报校团委和系办公室。本次活动形式多彩，内容多元化，其中装潢班用文艺表演，广告班、环艺三四班分别以茶话会、书画展等形式向团代会献礼！
3、开展“争‘双创’在我行”，平顶山市新城区、森林半岛环保志愿活动。 拍照、写通讯稿上报学生处、校团委和系办公室。学生处主页采用，将活动新闻挂我系主页上。
第六周：
1、组织开展“大学生如何践行科学发展观”主题团日活动。
2、写“艺术设计学院举办手绘设计交流会”通讯稿，并在系主页上发布。
第七周：
1、宣传动员广大学生参与河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛。
2、组织装潢班学生观看防火演习，与文艺部联合组织开展“08级文艺汇演”--暨写生动员大会。拍照、写通讯稿上报校团委和系办公室。
第八-十周：外出写生实践。
第十一周：
1、写河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛总结通讯，上报校党委宣传部、学生处、校团委，校主页、学生处同时采用。
2、在系主页上公示“龙岗杯”全国书画大赛和河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛获奖名单。
3、帮助整理党员材料，参加“平顶山市纪念五四运动九十周年”表彰大会，写通讯。
4、整理我院纪念五四九十周年征文比赛获奖名单。
第十二周：
1、照例组织团日活动，组织“三人”篮球赛啦啦队。
2、策划组织第六期团校培训相关事宜，组织团课考试，拍照并写总结、通讯，将总结、成绩上报校团委。颁发河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛获奖证书。
3、继续整理党员材料。计划5.12系列活动。
4、在大学生通讯社由办公室调网络部任部长，学习网站维护等相关知识。
第十三周：
1、组织开展“共缅怀，同祝愿”5.12系列活动，拍照、写新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。校主页、学生处、团委同时采用。
2、组织学生参加我院邀请保卫处刘斐处长做安全教育讲座，拍照、写新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。校主页、学生处同时采用。
3、继续整理党员材料，将“共缅怀，同祝愿”5.12系列活动新闻和保卫处刘斐处长做安全教育讲座新闻挂系主页上。
4、颁发08级平顶山学院“五四评比”获奖证书。
第十四周：
1、照例组织团日活动，组织“健美操大赛”啦啦队。
2、整理党员材料，整理第五十四期党校培训材料，颁发“节能减排学校行动”教师组和学生组获奖证书及奖品。
3、参加我院09届毕业生欢送晚会，拍照、写新闻。
第十五周：
将我院09届毕业生欢送晚会照片、新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。并被学生处采用。
二、组织、参与方面
本学期我部组织活动影响力和创新形势方面有了很大提高，充分调动了广大团员参与的积极主动性，丰富了我院大学生活的组织生活，使他们紧跟时代步伐，提高各方面能力，有所领悟，有所收获。
三、经验及教训方面
经验：
1、各部各分其责要相互配合是完成工作的有力保障。
2、工作必须有计划，时间必须有保障，人员必须安排得力，信息反馈要及时，尤其是大型活动，新闻通讯必须第一时间发布。
3、充分调动全体团员的积极性和创造性，他们才是我们工作的主力军。
4、多搞有意义的活动，扩大活动的影响力。
教训：
1、活动宣传不及时，部分活动活动没特色
2、校级学生干部过少，对我院各项工作都产生一定的不利影响。
3、缺乏专门的新闻写作部门，上报新闻材料质量不高。
4、部分活动分工不明，没有责任到人。
以上是我本学期的工作经验及总结，在下学期的'工作中，我将认真总
结经验教训，不断改进工作作风和工作方法，提高综合素质，克尽职守，勤奋工作，为团总支的全面建设做出更大的努力。
四、意见建议
l 重视并认真组织我院学生参与我校各处室学生干部招新，尽可能将校干同系干一样统一纳编，保持联系，为我院后期工作做铺垫。
l 各部举办活动必须责任到人，新闻通讯、摄影等安排到位，向通讯人员相关提供材料。
l 成立专门的宣传报道小组（4人以内），由团总支颁发记者证，并建立相应奖惩制度。或直接指定到部门负责，为我院活动宣传工作做贡献。
l “精兵简政”淘汰部分没有太大实质的部门，加强个别部门责任制度，起到“精兵简政”作用，建精英型团学会。
以上是我本学期工作的个人总结。在工作中我还有很多做的不够好的地方，请领导给予批评和指正。我会努力把我的工作做的更好。使我部从本质上得到提高和改善，更好的服务于我院的团学工作。
附：下学期计划草框
组织部将在做好党建工作的基础上，以“党建”带动“团建”，按照有利于开展团的活动，有利于加强对团员的教育和治理，有利于发挥团组织作用的原则，加强我院的团建工作。下学期计划如下：
1.协助院团委认真做好全院团员的团费的收缴与团员证的注册工作。
2.配合校团委、院团委在各团支部中开展各种团员教育活动。
3.组织我院团员学习党章、团章，并加强对团员的思想素质教育。
4.指导各班团支部定期开展团日活动。通过活动，丰富团员课余生活，提高我院同学的马列主义理论水平和共产主义思想觉悟，加强自身建设，在学习和工作中不断锻炼自己，按照党章标准积极创造条件，向党组织靠拢。
5、指导各班团支书做好“优秀团员推优”工作。
通讯工作总结15
20xx年工作室以“做有思想的老师，建有思维的课堂”为工作指针，围绕“高中生历史思维的培养”的工作项目，完成了工作室组建、工作室揭牌、“历史思维初探”专题讲座及三个专题教研课等工作，工作室成员相互了解和认识， 对工作项目的内容和意义有了初步的认知和理解，也取得了一定的工作成效。
一、组建工作室
根据区教育局人事科要求，在广泛征询的基础上，工作室选定9位老师为工作室成员。他们分别是：主持人助理冯**，中学历史一级教师，全国青年科研优秀教师，顺德区教书育人优秀教师；罗**，中学历史高级教师，广东省优秀德育工作者，佛山市教书育人优秀教师；彭**，中学历史高级教师，广东青少年发展能力评价课题研究优秀骨干教师；叶**，中学历史高级教师，佛山市教书育人优秀教师；严**，中学历史一级教师，顺德区高中历史青年教师教学基本功大赛一等奖获得者，首届全国中学生历史写作大赛优秀指导老师；张万军，中学历史一级教师，顺德区教书育人优秀教师。郭**，中学历史一级教师，顺德区教研室教学论文评比一等奖获得者；梁**，中学历史二级教师，顺德区高中历史青年教师教学基本功大赛一等奖获得者，顺德区优秀班主任；甘**，中学历史二级教师，顺德区青年优质课竞赛一等奖获得者。
工作室聘请了三位导师，他们分别是：魏**，教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员，教育部普通高中历史课程标准修订组核心成员，广东省教育研究院教研室中学历史教研员；黄**，华南师范大学教授，华南师范大学基础教育培训研究院副院长，华南师范大学历史文化学院历史教育硕士导师组组长；梁**，顺德教育发展中心历史教研员，《中学历史教学参考》杂志社特约研究员。
二、举行工作室揭牌仪式
20xx年1月13日下午，工作室在顺德一中举行了隆重的揭牌仪式。顺德区教育局人事科刘**科长、教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员、教育部普通高中历史课程标准修订组核心成员、广东省教育研究院教研室中学历史教研员魏**老师、华南师范大学基础教育培训研究院副院长黄**教授、顺德区教育发展中心历史教研员梁**老师莅临指导，顺德一中校长刘**、副校长彭**、教研室主任罗**、工作室全体成员、顺德一中历史教研组老师以及来自郑裕彤中学等兄弟学校的历史老师参加了揭牌仪式。
揭牌仪式后，魏**和黄**两位导师做了专题报告。魏**老师在《历史教育教学的视野》专题报告中，从教育的基础：爱和情怀、青年教师的成长规律、历史学科核心素养研究和历史大教育观四个方面对老师们提出全面的要求和指导，重点从定义、内容、相互关系等角度对历史学科的核心素养培养进行了详细而有针对性的解读，给老师们以很大的启发。黄**教授从当下历史教育教学的形势、工作室对教师专业发展的重大意义和工作室工作方法三个角度作了专题发言。黄教授指出，在目前高校历史教育教学研究人才凋零的局面下，中学历史教师大有可为，老师们可以通过教师工作室搭建的平台，超越学科、跳出学段、迈出地域、超越考试、超越课堂，以促进专业成长，取得更大的进步；工作室的工作既要培养年轻教师，更要以学生的发展为落脚点。在讲话末尾，黄教授高屋建瓴地指出了目前中学历史学科研究的几个兴奋点，即：一、课程的开发；二、历史思维的研究；三、学习方式的转变；四、信息技术在中学历史教育教学中的应用。黄教授勉励工作室在这些方面加大研究力度，争取创造更多、更大的研究成果。
三、举行“历史思维初探”专题讲座
20xx年4月7日，工作室在顺德一中会议（一）室举行了“历史思维初探”的主题研讨活动。
首先，由工作室主持人李**老师作题为“历史思维初探”的报告。李老师围绕“思维”、“历史思维”、“历史思维能力”的内涵及其关系，结合自己的思考，对历史思维进行了概念界定和框架体系的建构，并重点阐释了“时序思维”、“历史想象”、“历史理解”、“历史解释”、“历史推理”、“历史批判性思维”、“历史创造性思维”等历史思维的内涵及在历史教学中的.意义。李老师在报告中对当前的中学历史教学中历史思维研究现状进行了初步的总结，并提出了一些自己的看法，具有较强的综合性和指导意义。
然后，工作室成员罗**对李老师的报告进行了分析，他表示李老师的报告让自己对历史思维概念的理解更加清晰，认识到了历史思维的规律性及其方法技巧等。罗老师还结合自己的教学经历重点阐述了历史想象的重要性及其基本原则。最后，罗老师号召工作室成员围绕历史思维与历史思维能力进行深层次的研究，并将研究心得形成教学设计和教研论文。
接着，由工作室其他成员自由发言。彭辉、叶**老师表示活动给自己的启发很大，对“历史思维”问题有了较深的理解，并决心从小处着手，在教学过程中对历史思维的几个层面进行研究。郭**老师表示对时序思维、历史想象和批判性思维三个方面比较感兴趣，期待在后面的学习和研究过程中能够有所收获。
最后，彭**副校长做了一个简单的小结，高屋建瓴。他认为历史教师必须具备一定的历史思维能力，才能去培养学生的思维能力；而且，还要打破学生对历史学习的误解，认为历史学习只要背诵、记忆就够了，其实还必须要有一定的历史思维，这样才能真正体现历史学科的特色，把历史学习落到实处，取得成效。
工作室全体成员及顺德一中历史科组老师参加了本次活动。
四、举办了三次专题教研活动
1、严匡禧老师专题教研课活动
20xx年5月27日下午，工作室在顺德区德胜学校举行专题教研活动。
首先，由工作室成员严**老师上教研课一节。教研课的主题是“战后资本主义的新变化”。严老师以历史思维培养为中心，围绕着战后资本主义经济是怎样调整、为什么要调整、调整有何影响三个问题构建课程内容，引导学生思考探索，解决相关问题。
然后，工作室成员及特级教师、正高级教师全**、工作室导师梁**对教研课进行点评与诊断。工作室成员冯**老师认为本课从导入到结尾，处处体现了对学生历史思维的培养。如导入部分从宏观上概述了20世纪30年代到二战后这一时段世界经济调整的趋势，体现了时序性思维；创设情境把学生的思绪引入二战后西欧经济萧条、残破不堪的情境中，理解资本主义经济政策调整的必要性，培养学生的历史想象；课程内容展开中的关于国有企业的利弊、福利国家政策的讨论体现了批判性思维的培养。冯波老师还认为严老师的课关注了细节问题，引用了一些鲜活的材料，有助学生理解有关概念和内容。
全仁经老师首先肯定了工作室的工作，希望工作室在李**老师的带领下结出硕果。他认为历史思维的培养关键要抓住十二个字，那就是：“史由证来、论从史出、史论结合”，阐述任何一个历史问题都要讲求证据，抓住材料、问题和史论三个环节，逐步推进历史教学，并进而引导学生发现问题、思考问题、解决问题，在这一过程中逐步培养学生的历史思维。他认为培养学生的历史思维应注意材料教学，首先要用足用好教材中的材料，适当选用教材以外的典型材料。全老师认为严老师的课很有历史味。
梁仁华老师对教研课和工作室的工作提出了严格的要求。他认为严老师的课，从历史思维能力培养的主题出发，还有改善空间，学生的自主探究还可以加强；历史思维的核心是学生的战略性思维和辩证思维，培养的是一种学生如何理解和认识历史的能力。对工作室来讲，主持人对工作室成员要严格要求，要有宏观规划，每次教研活动要突出主题，认真组织，精心安排，突出实效，要明确每位成员的责任。
最后，李**老师的简单小结与工作布置。李老师强调本次专题教研主要是给大家提供一个研讨的案例，是历史思维能力培养系列专题研讨的一个开端，回去后各位成员要认真反思、仔细体会本次课堂教学实录和大家的点评、诊断内容，以改进自己的教学，进一步明确历史思维能力培养这一项目建设的要求和意义。李老师要求各位成员放假前在历史思维能力培养总项目下申报自己具体的研究专题，并布置下学期初的专题教研安排。
2、叶**老师专题教研课活动
20xx年10月28日上午，工作室在伦教中学举行专题教研活动。
首先，由工作室成员、伦教中学历史教研组叶**老师上高三复习教研课一节，课题为必修（Ⅲ）第21课《新文化运动》。本课遵循先学后教的理念，采用学案教学法，较大程度地调动学生学习积极性，体现了叶老师及伦教中学历史教研组的课改成果。叶老师注重学生历史思维的训练，对如何培养学生的时序思维、历史理解、历史推理、历史批判性思维等做了有益的探索，在培养学生历史学科能力方面取得了一定的成效，符合全国高考卷复习的基本方向。
其次，工作室成员及特邀导师围坐一起，以叶老师的授课为对象，展开教学研讨。工作室成员、伦教中学历史教研组的张万军老师指出，叶老师的课抓住了近代中国历史发展的主线，教学模式适合学生实际，体现了教研组课程改革的成果，并突出了历史思维和学科能力的培养，提升学生的历史学科素养。张老师的发言引起了大家较大的反响，讨论非常热烈。各成员就叶老师的课并结合自身教学实践，就课堂教学，尤其是学生历史思维训练等问题，发表了自己看法，也交流了教学中存在的困惑与问题。顺德区教育发展中心梁仁华老师和顺德区特级教师工作站全仁经老师，结合新高考的特点，就历史课堂教学的目标、方向及基本原则进行了宏观指导和点拨，并对工作室的工作目标和要求提出殷切的期望。最后工作室主持人李**老师对本次活动进行了简单的小结，并布置了下一步工作室的具体工作内容。通过这次活动，老师们感觉收获良多！
3、基于历史思维的同课异构活动
20xx年12月4日上午，工作室在顺德一中举行基于历史思维的同课异构专题教研活动，分别由顺德一中的冯**老师和郑裕彤中学的梁**老师同上“辛亥革命”一课，来自区内外近50位同仁参加了这次教研活动。冯**老师依据背景、经过和影响的结构，重点分析了门辛亥革命爆发的原因，逻辑性强，思维含量突出；主要采用问题教学，不断追问，步步推进，在情感渲染中更注重理性分析。梁**老师从“革命”这一概念出发，重点分析了辛亥革命的必然性及其伟大意义；主要采用史料教学，图文并茂，开放多元。他们的课都非常注重历史思维的培养，如注重时序，在时序的演进中分析历史现象发生的因果；创设情境，引导学生回到历史现场，理解历史；运用多种材料，引导学生合理解释历史现象；突破教材的叙述，引导学生全面评价辛亥革命；强调论从史出，史由证来等。特别值得一提的是，两位老师对辛亥革命的教学内容有自己的理解和看法，紧跟史学研究前沿，运用新的材料和元素，渗透了史学理论和方法的引领，进行了独到的教学设计，突出本课的教学价值和意义，具有较强的示范作用。
课后进行了教学研讨。两位上课老师首先对自己的教学设计进行了说明，阐述自己的设计理念和方法。工作室主持人李**老师对两节课进行了全面的评议。教育发展中心的梁**老师从战略思维的角度，指出历史教学应从培养什么样的人和怎样培养人的高度来进行设计，应更具有理性认识的高度和开放的思维，培养学生从宏观上理解历史的进程和意义。
五、促进了工作室成员的成长
由于自身努力，加上工作室的引领，工作室成员在20xx年教育教学及专业专业发展方面取得了较大成绩。
工作室成员广泛参加校内外培训学习。李**于20xx年12月25至28日到浙江海宁参加新高考改革高峰论坛。罗**于20xx年6月参加省中小学德育创新教育研讨会。郭**于20xx年3月24日参加戴**老师《高考文综历史卷非选择题增分策略》讲座，20xx年11月26日参加洛阳教研室交流学习活动，20xx年12月2到5日到杭州名校考察学习，20xx年12月18日参加广州教研室高考二轮复习讲座。叶**于20xx年4月完成广东省中小学骨干教师省级培训，20xx年6月参加顺德区中小学中层干部培养对象培训，20xx年9月参加佛山市高中历史骨干教师培训，20xx年11月参加江西省高三阶段诊断性考试质量分析暨二轮备考研讨活动。张**于20xx年3月和10月参加了班主任培训，20xx年9月、11月参加了专业提升培训。甘**于20xx年6月15到17日参加顺德一中骨干教师培训班活动。冯**于20xx年6月参加广东省20xx年中小学骨干教师省级培训项目高中历史研修班培训。
一系列教学论文发表或获奖。冯**的《基于课程内容探索复习教学路径》发表于《中学历史教学参考》20xx年4期，《20xx—20xx年高考全国文综卷历史试题分析——以对中国古代史的考查为例》发表于《中学历史教学参考》20xx年第5期，《人情世事皆注史，千枝万叶总关情——20xx年高考新课标全国卷历史试题述评》发表于《中学历史教学参考》20xx年第9期。罗士祷的《高中历史课堂提升学生幸福指数的路径探索》发表于《中学历史教学参考》20xx年第4期，另有一篇论文获顺德区教研中心论文评比一等奖。甘成质的《简析古代“重农抑商”政策的多重性》20xx年10月发表于省级期刊《中学课程辅导》。《高考前送考策略研究》于20xx年8月发表于国家级期刊《中华少儿》 。严**的《宗教改革反对禁欲主义吗？》刊登于顺德德胜学校《教研通讯》第一期。彭**的《例说如何把握历史课堂教学中史料运用的“度”》获评佛山市论文评比三等奖。叶**的《高中生历史学科思维能力在主题式教学中的培养》获区论文评比一等奖，《“伦常教化”文化育人模式在历史学科中的构建》和《人性的完善与提升》获区论文评比三等奖。
教学业绩比较突出。冯**老师指导的学生获区高考文科总分第一名，李**辅导的学生获高考文综顺德区第一名，甘**所带班级高考文综均分231.4分，名列校第一，顺德区第二。张**辅导的学生获高考文综顺德区第二名。叶**辅导的学生在高三历史备课组期末佛一模考试中居区同类学校第二名。其他老师均在学生成绩均在学校居于前列。
三位老师实现职称晋升。郭**晋升为高中历史一级教师，彭**、叶**晋升为高中历史高级教师。
积极参加校内外公开教学或教学竞赛。冯**、叶**获得顺德区高中历史教师说课比赛一等奖。
在各级各类评优评活动中获得了荣誉。李长福于20xx年8月评为广东省师德先进个人，并被聘为学校班主任导师。罗**于20xx年12聘为顺德区中小学德育研究会理事，评为校首批标杆班主任和学校班主任导师。叶**于20xx年4月获评广东省中小学骨干教师省级培训优秀学员，20xx年6月获评伦教宣教文体线优秀党员，20xx年8月评为学校优秀科组长，20xx年12月评为佛山市首届中小学学科优秀青年教师。张万军被评为伦教街道优秀班主任和优秀学科教师。甘成质被评为20xx年度顺德一中优秀教师和顺德区优秀班主任。冯波20xx年2月评为学校优秀班主任和学校德育课件大赛一等奖及德育论文大赛一等奖，被评为佛山市中小学优秀青年教师。
积极申报和进行课题研究。李**继续主持省级课题《教研组文化创建探索》研究，参与区级课题研究一个。彭**主持《历史思维能力培养与研究》和《中学历史教学中的国学渗透与青少年人格培养研究》的研究。郭**主持的杏坛镇20xx年教育科研小课题《高中历史材料题的解题策略研究》顺利结题。叶**的小课题《网络环境下高中历史教学PBL模式的准实验研究》于20xx年3月顺利结题。张**进行《普通高中主题式教学实践研究》。甘成质申报的小课题《高中主题班会的设计与实施》得到广东教育协会立项批准。
通讯工作总结16
回首自己近年的新闻写作历程，让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得，当一名通讯员，这是一个充满学习、充满挑战，充满机会，充满挫折，同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作，我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思：
一、加强学习，提高新闻道德素养
写稿在于发表，而怎样提高投稿的采用率，关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量，需要自己加强业务能力学习，提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善于写作同行请教，勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。20xx年，我抱着试一试的态度向各级网站投稿，殊不知，刚写上去，就被一些网站采用了。由此，我写稿的兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情，于是，我便一有时间就伏在电脑桌前写稿件，这个平台为我写好新闻报道奠定了基础。由于写稿较多，所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登，有时网友们都会给我一些合理的看法和建议，我与他们相互交流，共同探讨，并在新闻写作中不断摸索，终于在今年的教育新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中，我认真对待我的.每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿，并在布局谋篇上反复推敲润色，进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿，第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改，提出参考意见，保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是宣州专刊的记者周建，他不仅时时鼓励我积极投稿，还亲自帮我改稿，正因为他们的帮助，我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为安徽省优秀通讯员、宣州区优秀通讯员荣誉称号。
二、注重积累，博采众长
我深刻地认识到，新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：
一是扎实的基础，
二是丰富的经验，
三是正确科学的方法。
作为担任新闻工作时间不长的新通讯员，20xx年我着重从方法上下功夫：对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对不了解，不熟悉的新闻素材，我多学多问，多向有经验的教师请教，深思慎取。
每一篇稿件写完，我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察，我认识到：好的教育通讯员必须具备举一反三，触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标，今年我做了大量的工作。我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方面开阔自己的视野，积累新闻写作素材，另一方面学习专业新闻记者稿件的特点，第我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，并做好摘要笔记，以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面，所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。
三、注重兴趣的培养，保证稿件的数量
20xx年刚从事通讯员工作的时候，我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写，我就去写，把它当成一份工作，我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。20xx年我经过认真的反思，发现了这一问题。所以在日常生活中，我做有心人，积极去观察周围的人和事，不断地去搜索素材，并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表，我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情，逐渐形成了对新闻写作的热爱。
平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西，这个时候我的思绪不受任何外界因素的影响，可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的情感。在疲倦的时候，只要我有第一手新闻写作素材，人就显得格外精神，哪怕写作奋战到深夜也不觉得累，一天感觉过得很充实。这种感觉很奇妙，或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分，或者说是我缓解压力、疲劳的兴奋药剂。我现在钟情于写作，也热爱新闻写作。正因为对新闻写作的热爱，所以今年上半年宣州教育信息网我的投稿和用稿数量都居于第一，跻身进入宣州教育信息网排名第一名的骄人成绩。
四、注重总结反思，保证稿件的风格与时俱进
时代不同，社会在进步，人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过：现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻，简短而精炼，的确如此。怎样写出读者爱看，适合读者身份的新闻，这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结，发现不足及时改正，顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味，所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。
现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名教育新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达60多篇，用稿率达95%以上。
总结：我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中，我会好好地把握好新闻特点，培养自己的新闻敏感性，从众多的教育现象和教育实践中发现有价值的线索，及时发现具有宣传意义的人物和事件，用正确的舆论导向，为教育事业的宣传工作贡献出自己的一点绵薄之力。
通讯工作总结17
忙碌而充实的一年过去了，在这一年多的通讯员工作中，我努力做到各项日常工作认真完成，临时交办工作及时落实，保障了工作的顺利进行，但也发现了很多不足之处。现将个人工作总结如下：
一、 注重学习，注重自身素质的提高
作为年轻人，我们的思想不能固步自封，夜郎自大，必须具有先进的观念。所以，我积极参加县上组织召开的创先争优活动和“作风建设年”活动，认真学习十七届五中全会及省、市、县相关会议精神，认真学习领导讲话稿和相关文件，按时参见办公室周一、周五的学习，并做了详尽的笔记。在休息日和晚上等闲暇时间注重业务知识和基础知识的学习。提高了自身的政治理论思想素质和综合素质。工作中，提前思考，努力做到计划性强、落实快捷。并虚心接收领导和同事的建议，不断改进工作方法。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作
要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：
1、每天七点起床，打扫好领导办公室，烧好开水并赶8：10分送进各领导办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、加强管理，认真做好领导就餐工作。加强日常管理、完善制度、强化服务、改善环境四大环节，全面提升用餐质量，保证了上灶领导及时可口就餐。认真做好原料购买、卫生监督、账目核算等工作。在上灶领导多时帮助大师傅做饭。并及时照顾领导就餐。
3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。做好公文、材料、电报、信件的上承下传工作，保证及时、快速、准确。按时将分发好的报刊杂志送到各办公室。
4、与同事加强沟通，在工作上主动补位。本人确定了一条工作原则，属于个人的工作要完成，不属于个人的工作要主动帮忙、相互协作，积极参与文件装订、设施维修、材料搜集等工作，工作的同时提高自己的能力。
5、认真做好信息报送工作。
6、认真做好领导交办的'其他工作。保密，不该说的不说、不该问的不问、不该看的不看，在文件、电报、信件传送中采取相应的保密措施，并保证自己知秘不泄秘；同时要做到准确、迅速，及时请示，按时汇报。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，想到做不到，工作出现过漏洞。
2、没有耐心，不能持之以恒的坚持做好日常工作，不能坚持长期认真的学习。
3、缺少细心，办事不够谨慎。我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词概括，把办公室同志比喻为老黄牛，我觉得这是一种赞美，一种肯定。老黄牛是一种精神，一种难能可贵的奋斗精神，他不是碌碌无为，不是不思进取，更不是软弱无能，而是爱岗敬业、是忠于职守、是无私奉献。他贵在勤勤恳恳、踏踏实实，贵在任劳任怨，服从大局。我愿做这样的一头小黄牛，在今后的工作中，希望各位领导多批评、多教育、多指导，希望各位同事多帮助、多指正、多沟通。
通讯工作总结18
回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作，这为我以后工作奠定了坚实的基础。
任客户经理已有一年的时间了，在工作中我感触很多，针对从未接触过新G网业务的客户经理我来说，这必定是个新的挑战，认真学习新业务知识，经过一段时间的学习了解，很快的，新业务也有了一定成绩，并且在公司组合业务发展模式也给我提供了一个较好的销售平台，在这一年里我学到了很多，也知道自己的`不足之处，通过这一年的服务工作实践，为新业务积累了丰富的客户群，能独立解决客户发展过程中所出现的有关用户的特殊需求、发展策略拟定等方面的问题。
一、做客户服务工作，对我们而言首先理解我们的业务了解公司的发展方向和目标，配合公司的各种目标来开展我们的工作；理解我们的客户。我们将要面对的是各种各样的客户，这对我们每个人都是一个考验，理解我们的工作，我们的工作是为我们所有的客户提供服务。为今后的工作不断的积累经验，在平时与同事和客户的交流中，我各方面业务素质都在不断的得到提升。也得到了用户的肯定，同事的赞许。
二、刚接触新业务时，第一次到单位拜访客户，总是没有信心，担心自己把业务介绍不到位，不清楚，为了能让自己在销售的过程中能更加自信，然后我跟着以前做G网的同事他们一起去跑业务，认真的听他们介绍我们的产品，每一步骤，每一环节，每一事项，都仔细地进行分析和认真记录。客户经理队伍是公司直接面对集团客户及中高端客户的服务窗口和沟通桥梁，对外代表着中国联通，对内代表着客户。客户经理岗位职责主要是发展、维系、服务、收集信息工作、供点服务与发展。在日常及发展业务方面，片区营业员责任在营业厅收费，其它同事都在外发展业务，有收宽带费的，有发展乡镇业务的，经过大家共同的努力和领导的帮助下，我们完成了领导下达的任务。走遍了城里的大小宾馆业及中小型单位宣传我们的G网、固网业务，在发展集团业务时不断的积累经验，充分发挥自己的知识与技能，提高工作品质。9月份开展迎新生工作，在每个校区都有责任发卡及维系工作的同学们，我们在校区内摆摊宣传“新势力”卡及固网业务，在这次的工作中我们找到了我们以往的不足之处。在此之余，我还经常义务帮用户处理IPHONE手机的基本问题，自学后教用户最起码的应用，引导用户正确使用手机。
今年一年来，发展了iPhone手机300台，装了100户宽带，25户专线续费，90多户186用户，10户无线上网卡，固话发展200部。
20xx年工作计划
一、加强学习，努力提高自身素质（其中包括为人处事，接人待物和业务素质等）；加强自身劳动纪律，严以律己，做到不迟到不早退。形成良好的工作习惯。
二、恪尽职守，认真作好本职工作（每月的维系工作、协议到期回访、发展任务、计划总结等），且要与其他同事相互配合，完成公司下达的其它生产任务；
三、加强市场调研，根椐提供的信息及时地进行分析。通过分析获取第一手资料，为公司开拓新的市场方面作好参谋。
四、全身心投入到3G业务的发展，使公司在销售发展3G业务有个好的开始。
五、完成公司安排的其它工作任务。
在今后的工作中我要加强学习新业务，努力提高自身素质全身心投入到3G业务的发展，使我公司3G业务发展前景更辉煌。
通讯工作总结19
通讯分场针对“窗口”行业特点，利用严格的管理和有效的教育活动提高了职工的素质，做到了内强素质外树形象，继续保持了安全生产记录，各设备的运行率达到100。以高标准的服务保证了生产生活通讯的畅通，也为系统通讯提供了可靠的信息通道。
一、总结如下：
年初提出创建“学习性”分场的目标。我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质的重要手段。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性，SDH传输是今后通讯发展的主方向，我们已经安装微波SDH设备和10G的哈市环网光端设备，这就要求我们的员工要具备专业的知识。我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进行了有关的'技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，生产人员培训时间全部大于40学时。总培训率大于80。我们还进行了通讯知识竞赛，并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛，取得了团体优胜奖。
针对新设备不断增多的情况，我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的突破点。有计划地培训骨干技术人员，并以之带动其他人员一起掌握提高，克服了以往“大帮哄”的学习方法，使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法，提高了职工们的专业水平。我们还把安全教育活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
在我公司划归加入华电能源后，我们感到了公司面临的压力和挑战，通讯分场的工作目标不仅是维护通信系统的畅通，如何保证设备的安全、提高通信质量，并提高服务质量才是我们工作的方向。我们积极适应电信发展的新形势，根据我公司实际情况，开动脑筋进行职工的技术和业务培训。各项培训活动力求避免形式化，采取了多种方式，分场领导率先垂范，带头学习、讲课，踏踏实实的开展培训工作。
以前我公司系统通讯设施（光端机、微波、载波等）的较大检修工作主要由省电通公司负责。我公司归属华电公司后，通讯设施的检修维护完全由我们自行承担，为了肩负起这重要的责任，我们加强职工对设备的检修维护培训。特别是光纤传输是电力系统以后的主要通道，10G光端机和SDH微波设备投入运行以来，我们就重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班，并派人到省电通公司进行实地学习，突出了学习效果。我们又购买了必要的检测仪器，练习检测方法，使职工们既提高了操作水平和检修技能，又增强了责任感和忧患意识。
我们还形成了一级抓一级的学习管理模式。认真学习《安全生产法》和事故通报、各种规章等，并按章使用“安全作业卡”。我们利用“春检”、“秋检”、“安全生产月”等活动，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
二、明年工作打算
今年我们虽然完成了培训工作任务并取得了一些经验，但感觉仍然存在很多不足。在下一步的工作中，我们主要做好以下的培训工作：
第一、认真学习十六届五中全会精神，落实苏总职代会报告的部署，转变职工思想，稳定职工队伍，迎接电力改革的挑战。
第二、加强安全教育，强化职工的安全意识，保证设备的稳定运行。要开展好安全学习和教育活动，认真做好秋检，定期维护设备，做好记录，保证通讯的畅通。
第三、进一步提高职工队伍的整体素质，提高职工的技术水平和业务素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。
第五、继续树立“窗口”单位形象，以电信服务标准和职工行为规范大力加强职工职业道德和思想政治教育，全心全意为用户服务。规范职工的岗位职责，提高职工的工作积极性和创造性，以取得更好的工作业绩。
今年的培训工作我们感到开展得扎实有效，达到了预期的效果。明年我们还要在厂部、安培部的指导下，进一步提高职工的安全和技术水平，以适应公司安全生产形势需要和现代通讯技术的要求。
通讯工作总结20
怀着对人生的无限憧憬和对自己的能力考验；4月11我走入了仰财通讯。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到店里学习卖手机的时候，对店里的`一切都感到新奇，陌生。因为以前从没卖过。但是在小凤的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了手机的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，希望能提高自己的能力。3个月来，我前后参与了如何卖手机的技巧及小问题的售后处理等工作，在跟随负责人学习的过程中，深感自己经验不足，技术的不足；同时也体会到了这门技术的艰辛!所以我要求自己；努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，是为了开创自己的事业！人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!
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