行政工作总结

时间:2022-12-31 10:36:03 工作总结 我要投稿

行政工作总结汇编15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的行政工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

行政工作总结汇编15篇

行政工作总结1

  一、二季度工作总结

  1、制度建设上,建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》,草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》,行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等,为公司领导决策和参考提供了依据。

  2、日常管理上,改变行政部工作等待领导来安排的习惯,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有计划,落实有措施,完成有记录。一是加强了公文的收发管理,公文由行政统收统发,把好发文审核关,做到严谨准确。收文及时,文件督办承办落实迅速。二季度,规范内外发文份,处理外来文件份;二是加强了办公用品管理,严格审查各部门的办公用品使用情况,并做好物品领用登记,做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;三是加强了会议管理,清晰明确,严格规范,分别明确了提拟部门、组织部门、配合部门的责任,改变了以往责任不明晰,要么重复交叉管理,要么无人管理的现状;四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作,制订了《保洁工作工作标准及流程(试行)》,拟从三季度开始试行,加大监督检查力度,定期对公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境;五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,酒店、饭店、机票预订等,及时主动完成,并坚持做到有审批、有记录、有汇总。

  3、内外协调上,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  4、员工培养上,为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等

  方面的知识和深入钻研行政部业务知识。二季度,从加强自身学习入手,认真学习了行政业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工作计划之中,先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管理规定、会议管理及办公OA操作4次培训,培训人次达80人。

  5、活动组织上,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有总结。一是成功组织了4月x日公司1周年庆活动。克服活动准备时间较少,资金不充足的困难,积极筹备,活动效果超出大家预期,赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好评。活动结束后,开展满意度调查,及时总结活动的经验和不足。二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下,各部门的极力配合下,顺利完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼的美化亮化工作。

  6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的'参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  二、三季度工作计划及重点

  1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格按照公司要求,制定《办公秩序管理规定》和《环境卫生管理规定》,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。

  2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续,建立登记簿,区分盘点公司购臵与房东购臵资产,明晰权属。不定期组织宿舍卫生抽查,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境。

  3、加强车辆管理。制定《车辆管理规定》,规范公司车辆的行车管理、

  油耗管理、维修保养管理等,建立并完善车辆设备档案管理、驾驶员档案管理,增加车辆安全行驶,提高车辆使用效率。

  4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、使用、维护管理规定,保证电脑合理使用,资源有效利用。协助财务、行政、人力资源部做好办公OA流程设臵,实现全自动办公,提高办公效率。

  5、加强办公设备管理规定。制定并完善《办公设备管理规定》,设臵电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购臵、使用、保管及维护规定,保证办公办公设备的合理配臵和使用。

行政工作总结2

  于20xx年8月29日担任项目人事行政助理职务, 在职期间感谢公司领导及同事给予的工作引导和指正,使项目人事行政工作能顺利开展;同时在公司领导及同事的关心和帮助下,各个板块工作得到初步进展,并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些经验,这些经验对20xx年的人事行政工作奠定了基础。现从七个方面进行工作总结汇报。

  1、完善公司项目人员配置及招聘。开发招聘渠道,保证人员满足项目各部门用工需求。根据部门需求对各岗位职责做引导,如保洁的基本知识,客服的礼仪等;对离职员工面谈,了解离职原因及动向,预防人员大量流失,从而降低人员流失率。

  2、完成项目月度工资表制作,每月8日前制作项目上月度工资表,严格

  按照实际考勤制作,完成后交与公司人事行政部审核,保证退单率为零。

  3、明确本岗位工作方式,确定项目人事行政的工作内容及质量,提高工作效率。在工作中与项目相关人员相互协作、取长补短。同时听取员工的意见并

  进行讨论,做到对事对人分开,最终形成统一意见进行工作。

  4、加强操作层人员的选拔与培养。严格按照地产公司的任职要求选拔保安和客服人员,对符合任职要求的人员进行培训。培训内容分公司发展前景、福利待遇、企业文化等方面。目前培训力度还需加强。5、丰富员工业余文化。20xx年9月12日配合营销楼盘开盘,由团队集体完成得到公司领导好评,组织员工团队集体活动,丰富了员工生活。在职期间共进行员工集体聚餐活动两次,通过与员工保持信息流通,员工的满意度不断提高。

  6、完善库房管理。将库房物品按各专业端口进行分类存放,物资的出入库和领取均作书面记录便于清点盘查和存取。对现有物资进行盘查上账,物资申购可先查核物资明细账目,如有库存将不再重复购买,从而降低物资成本,提高工作效率。

  7、增强食堂质量,并加大监督力度,严格控制原材料质量及成本,提高员工就餐满意度。目前从地产营销、项目工程部就餐人员数量及满意度与9

  月份相比增加30%。小结:项目人力行政管理的'各个板块不是独立的,而是与整个物业公司相互关联的。在人才的招聘、面试、素质测评、培训等工作的提升空间还很大。同时需全力保障项目后勤工作,使员工感受到企业文化,对公司产生强有力的归宿感及向心力。

  总结完毕,请领导给予指正。

行政工作总结3

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的'一年,现将个人工作总结如下:

  一、工作取得成绩

  1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。

  2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。

  3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20xx年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。

  二、工作中存在的不足

  1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

  2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。

  3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。

  三、今后工作目标

  在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是“xxx”规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。

  一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,现总结以下:

  一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务

  后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的.方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和xxx发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

  二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事

  1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、XX区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。

  2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在xx年里,XX市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。

  3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。

行政工作总结4

  20xx年,是三冶设备检修公司成立的第一年,也是大家团结一致、奋力拼搏的一年,更是我们取得丰硕业绩,走向辉煌的起步之年。作为设备检修公司的开拓者,我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。回首过去一年,我们南征北战,顶酷暑,冒严寒,摸爬滚打,创造了很多不同凡响的业绩。可以说,有许多事情值得回顾,值得总结。

  我们设备检修公司是20xx年3月份组建,5月20日正式挂牌运营的。成立设备检修公司是三冶公司为扩大经营范围,实现跨越提升式发展而采取的重大战略举措。在三冶公司的正确领导和大力支持下,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧抓住老工业基地振兴的重大历史机遇,克服了人员少、任务重、资金缺口大等诸多不利因素,职工干部团结一致,开拓进取,迎难而上,奋力拼搏,实现了公司利润效益的全面、协调、健康发展。截止12月末,公司共完成产值万元,实现利润万元,超额完成了三冶公司下达的各项经济技术指标。在此,我代表公司领导班子,向全体代表和在过去的一年里为公司成长、壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工,致以崇高的敬意和亲切的问候!

  一年来,我们主要做了以下几项工作:

  一、精心筹备,顺利完成公司的组建工作。

  根据三冶公司的安排和部署,我们从机装、电装以及其他公司精挑细选优秀的技术人才和管理人员,接收安置了60余名技校毕业生,顺利完成公司领导班子及各类人员的组建工作,并在较短时间内完成了公司办公楼的布置、转户各种手续的办理,及各类办公用品的配发,完成了公司在文件管理、操作平台、指标分解、任务考核、人事工资、社会保险等方面的一系列规章制度,建立了一套符合本公司特点的运行机制和运营模式。

  二、起好步,开好局,形成一个坚强有力的战斗集体。

  设备检修公司“揭牌”后第一个工程---迁安钢厂检修工程在时间紧、任务重、甲方要求苛刻、现场条件极其艰苦的情况下,公司广大干部职工上下齐心,奋发向上,协同作战,在最短的时间内按甲方的要求漂亮地完成任务,得到了甲方的充分肯定和认可,打响了设备检修公司的头一炮。随后,无论是营口中板二期工程、太钢0#加热炉工程、明城建龙冷轧工程,还是邯郸钢厂5000风机工程等,广大干部职工用辛勤汗水和聪明才智,得到了业主的高度赞誉和充分认可。每一项工程都为公司获得了赞誉,争得了荣誉,赢得了信誉。

  可以说,一年来,大家一心扑在工作上,为设备检修公司付出了很多。领导同志深入一线,靠前指挥,一线职工不怕苦、不怕累,无论在天寒地冻的严冬,还是在骄阳似火的盛夏,大家舍小家,顾大家,忘记了节假日,舍弃了与家人团聚,以高度的责任感、使命感,日以继夜地奋战。这种精神,确实让我很感动。说句老实话,虽然在公司正式挂牌成立那天,我向三冶领导及来宾表态:我们设备检修公司一定不负重望,不辱使命,成为三冶公司的重要力量。但在实际工作中,形势是空前严峻的:公司刚刚成立,一切从头开始,没有基础,底子薄,资金严重匮乏,各种关系都需理顺;人心浮动,部分职工对刚刚成立的新公司不认可,没有信心;人员缺乏,工程技术人员、管理人员、作业人员紧张;一些工程甲方要求苛刻,工期安排不合理,甚至故意刁难;等等。所有这些,都曾经令我感到压力非常大,吃不下饭,睡不着觉。但是,我始终有一个信念:我们三冶是一个有着深厚底蕴和辉煌历史的大公司,三冶人是有高度凝聚力、高度荣誉感的高素质的群体,过去我们也曾遇到过许多艰难险阻,有的比这还大,但都没能难住我们,最后我们都挺过来了,现在,我们也能一往无前,也将战无不胜。事实证明,我们的确是敢打硬仗、善打硬仗、能打胜仗的光荣集体。我们的每一个工地都是捷报频传,每一个工程都做成了精品。我们以自己的辛勤汗水和聪明才智,以三冶人特有的豪情壮志和气魄胆量,创造了一个又一个的记录,赢得了一个又一个的荣誉。

  可以说,通过一份份令人满意的优秀答卷,我们已经实现了高起点开局,高质量运营,高效益发展,叫响了三冶设备检修公司的品牌,成为三冶公司的重要新生力量。

  三、坚持以人为本,夯实发展基础,各项工作有序运行。

  一是加大安全生产投入,实现了全年安全事故为零的'目标。我公司对安全管理是极为重视。公司成立之初,我们就建立了以经理为第一责任人的安全管理体系。每个项目部都配备了专职安全员。建立健全了一整套的安全管理规范。同时,投入资金用于购买安全防护用品和强化劳动保护和安全保障措施。公司在20xx年组织人员开展了两次大规模的安全大检查。对所有的工程和施工现场进行了彻底细致的检查,消除了违章作业,对查出来的隐患和安全漏洞进行及时整改。通过努力,我们较好地完成了三冶公司的各项安全指标,实现了全年安全事故为零的目标。

  二是加强劳动保障工作,维护了职工合法权益。公司高度重视职工利益,努力为职工创造和提供好的工作环境。严寒时节及时为职工准备好御寒物品,酷暑时分则全力备好防暑降温物品。我们为职工全部办理了投保手续,及时、足额地为职工缴纳养老保险、医疗保险和失业保险,全年为职工缴纳三项保险费用总额达24万余元。为职工解除了后顾之忧,极大地激发了职工的归属感、自豪感和工作热情。

  三是注重市场调查,经营开发工作成绩斐然。我们注重通过调查及收集各种资料,积极主动地与用户接触,随时沟通信息,掌握用户的需求。今年跟踪并参与投标报价的工程项目基本实现了应收尽收,为我公司的可持续发展奠定了坚实基础。

  四是强化以人为本,实现了人员的合理配置。在人员调配上,本着高效精练的原则,结合运营管理的需要,对组织机构进行了相应配置和整合。一批素质高、能力强的员工走上了最能发挥其才能的工作岗位。

  四、强化科学管理,提升运营质量,公司的核心竞争力和凝聚力不断增强。

  我们始终把管理、质量视为生存、发展的命脉,在成立之初,就结合本公司实际,编写了机电安装和设备检修的操作规程,制定了各类施工工艺流程图和操作作业指导书,完善各项规章制度,使各项管理活动做到有章可依,有理可循。

  一是建立和完善贯穿于工程项目实施全过程和各个环节的监督约束机制。做到了工序交接有检查,质量预控有对策,施工项目有方案,技术措施有交底,图纸会审有记录,设计变更有手续,质量处理有复查,成品保护有措施,质量文件有档案,确保了高质量地完成各个工程项目。

  二是按市场要求体系来规范成本管理,接轨市场核算。根据不同的施工任务,分别采用目标管理责任制、经济效益责任制,将各类工程的经济指标加以量化,并分解到人。一线职工的绩效工资直接与产品质量挂钩,使每个职工都有责任目标,效益与收入直接挂钩得分配制度,有效的控制了生产成本。增强了企业的市场竞争力和抗风险能力。

  三是加强了工程项目管理,收到了良好的经济效益和社会效益。制定出台了关于项目管理的一系列的办法,推动项目规范管理,由于责权利对等,实现了管理扁平,成本降低,服务周到,业主满意。

  20xx年,公司在纪检监察、计划生育、档案管理、安全保卫、教育培训等方面也取得了各自的业绩,为公司的发展做出了贡献。

  一年来,通过全体员工的奋力拼搏,公司取得了令人鼓舞,让人振奋的发展成就,主要经济指标均保持了平稳增长的良好势头,为下一步实现跨越提升式发展奠定了良好的基础。在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,当前,国内机电安装和设备检修市场竞争加剧,我们公司自身还存在一些问题,外部的许多关系仍需进一步理顺。

  一是资金方面的问题,资金紧张是困扰公司发展的一大难题,从公司成立开始一直到现在,始终没有得到根本解决;工程款回收不及时,直接影响了公司的资金运转。二是经营方面的问题,活源少,市场开发难度大,仍需开发引进新的生产经营项目,不断拓宽创收渠道,培植新的经济增长点。在手开发项目还需进一步加大工作力度;三是管理方面的问题,管理方式和手段还没有完全突破传统的模式,公司在行政管理、项目考核等方面还有许多工作需要做,工作流程不清晰,衔接不到位,一些关系需要进一步理顺,职工队伍建设仍需加强,安全保卫工作在一定程度上还存在漏洞;四是技术和管理人才缺乏,干部职工的思想观念与新形势、新要求还有不相适应的地方;大局意识、服务意识及创新工作能力需要进一步提高;人才的缺乏使公司缺少了持续发展的后劲。五是设备工机具缺少,配套专业不完备,不能够满足施工生产的需要;六是在科技创新上的投入还不够,缺乏自主创新能力,缺乏核心竞争力。

  对上述问题,我们一定要有一个清醒的认识。需要强调的是,我所指出的问题,并不是要让大家消极悲观,而是要让大家树立危机意识、忧患意识和责任意识,因为经营的风险、发展的压力随时伴随着企业的成长。我们只有认识到危机的存在,那么当危机来临的时刻,我们才不会措手不及。这是居安思危,不是危言耸听。所以我们宁可把困难估计得充分一些。对存在的问题和面临的严峻形势,要科学分析,正确对待,拿出有效的应对措施和破解招法。只有怀着强烈的危机意识、忧患意识和责任意识,我们才会恭敬地对待工作,谨慎地对待事业,我们的工作才能做好,事业才能进步。

  20xx年工作安排:

  20xx年是三冶公司“二.五”规划开局之年,也是设备检修公司实现创新提升式发展的的关键一年,做好20xx年的工作至关重要。综合分析,20xx年形势是外部环境看好,内部条件有利,机遇大于挑战。从宏观层面上讲,国家已经明确将执行稳健的财政政策,继续坚持扩大内需的方针,固定资产投资规模不低于20xx年的水平,尤其是国家促进东北老工业基地振兴的相关政策正在深入落实,在重大基础设施建设等方面加大支持力度。从微观层面上讲,三冶公司经济连续三年保持快速增长,处于新一轮加速发展的上升期。我们设备检修公司20xx年实现了高起点开局,在国内机电安装和设备检修市场初步打开了局面,拥有了自己的名号和品牌,为我们在20xx年加速发展,做大做强奠定了坚实的基础。

  当然,还有更多的考验在等待着我们。从眼前看,我们还要接受上述各种不利因素的考验;从长远来看,今年我们将接受机电安装和设备检修市场深化改革和激烈竞争的考验,以及能否抓住机遇的考验;站在宏观的角度分析,我们还将长期接受企业生存与发展的考验。

  总之,希望与困难同在,机遇与挑战并存,但希望大于困难,机遇大于挑战。为此,我们一定要用新的思路,以更大的工作力度,抢抓机遇,开拓创新,埋头苦干,才能使我们设备检修公司保持一个较长、稳定的快速增长期

行政工作总结5

  不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:

  一、前台日常工作

  1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

  2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

  针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。

  3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

  4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

  作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的'工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

  9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

  10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

  11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

  12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

  四、存在的问题:

  做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

  五、对自己的建议:

  1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

  3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

  5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

  以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

行政工作总结6

  刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作个人总结。对我来说,一切都是极新的,对情况的适应,对工作的理解每天都有所不合。颠末两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔走忙碌;少了些许纯正愉快,多了几分责任在身

  办公室行政后勤工尴尬刁难付我来说是一份新的挑战。颠末两月来的摸索,我渐渐熟悉并适应了本身的工作岗位,渐渐形成了本身对办公室行政工作的一些认识和观法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、和谐左右、联系各方、照应表里的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导近来、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行环境直接影响着公司整体工作程度和效率。对付刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务便是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使本身成熟起来。现将任职以来的环境总结如下:

  一、 工作总结

  (一) 尽力做好行政治理工作

  1.为增强公司治理,工作以来,订定并下发了《车辆治理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐治理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作法度模范。

  2.在团体的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,看观《建国大业》片子,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,加强爱国主义和豪杰主义的教导,有利于社会主义精神文明扶植和人生看构建。

  3.帮忙公司领导组织园区开工仪式的各项筹办工作。园区开工仪式有侧紧张意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司成长的新动身点,新机遇、新挑战。

  4.与管委会配合共同电视台制作园区记载片。在节目录制历程中,与电视台工作人员一同深入下层,了解园区现有财产布局,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极共同,拓展了人际关系,各方面组织和谐才能也有所进步。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1. 对打印机、复印机、传真机、盘算机及网络等办公设备的颐养与维护。公司树立几月来,各类设备赓续增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我果断做到小问题即刻办理,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短光阴内确保员工使用不受影响。

  2. 办公易耗品的保障。公司对各类易耗品如打印纸、碳粉、盘算机配件等需求较大,积极保障好这些老例易耗品的供应。

  3. 增强车辆治理,保障行车平安。依照我司《车辆治理制度》的要求,厉行勤俭、严格把关、统一调整,认真做好车辆用油、行车挂号等日常工作,确保我司公务用车实时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及颐养所在,坚持事前陈诉,保障了我司公务用车可以或许获得实时维修和颐养。

  4.治理物业工作。努力为公司员工提供舒适平安的办公情况,抓好食堂餐饮工作,为员工提供清洁整洁的用餐情况以及富厚多样的可口饭菜。

  二、工作中的不够

  1.工作中没有做好兼顾支配,常常疲于处置惩罚工作中的各项纷纷琐事。

  2.短缺工作经验,对付突发变乱的处置惩罚法子不多。

  3.文学功底不敷扎实,公牍写作才能有待进步。

  三、往后的.工作思路

  1. 没有规矩,不成方圆。办公室特殊的位置和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、治理严格的集体。办公室每天面对的工作纷纷繁杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对付某些具体事务可依实际环境只做监管与统计,这样可以大大节省光阴与精力放在综合行政治理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好计划,学会兼顾支配,做到每日朝计划,晚总结。领导支配的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

  3.正直态度,铭记态度也是竞争力。我在往后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结得当本身的工作措施和思路,在纷纷的工作中加倍游刃有余。

  4.对付领导支配完的任务,要做到实时反馈。

  5.服务要居心,细节之处方显代价。工作中多把稳别人的工作方法措施,学会发明别人的长处,做到取长补短。

  6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做本身事观待,切记工作是为本身,不是为别人,时刻鼓励本身以饱满的精神面貌干好每一项工作。

  7.增强公牍写作训练,多阅读相关册本,勤写勤练,尽力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

  8.积极与领导进行交流,工作上和思想上呈现的问题实时陈诉请示,也希望领导可以或许对我的不够之处进行批评指正,以便我可以或许实时改正,使我的工作加倍完善。

  对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关紧张的,它对我们往后的社会定位和事业成长偏向会起到很大的引导作用。因此我非分特别珍惜本身的工作岗位,我会将本身所学知识和公司的具体情况相互交融,应用本身精力充实、接收才能强的优势尽快控制各项业务技能,脚踏实地地走好本身工作途径上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生改变为一名职场干将,为公司的成长尽我绵薄之力。

  公司行政后勤年终个人总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在人人的眼中工作总结又是怎样的呢?

行政工作总结7

  年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首10年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将年个人工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的'工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好10年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

行政工作总结8

  1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

  3、负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

  4、负责组织公司通用规章制度的'拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

  5、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

  6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;

  7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;,负责对总务、保洁工及保安的管理;

  8、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

  9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

  10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

  11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

  12、负责公司员工活动的策划和组织。

  13、负责公司办公用品管理。

  14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

  15、负责公司档案的管理工作。

  16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

  17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

行政工作总结9

  岁末年初,新的一年即将到来,忙碌的20xx年即将告一段落。在此,我们需要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行计划,以下就是本年度人事行政工作的总结与计划。

  一、20xx年工作总结

  1、人事方面

  综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。

  (1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日开始交楼,面对年底艰巨的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特别是安防员的招聘。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流动性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流动性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能及时了解他们离职的原因和思想动态,听取他们的意见和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。

  (2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会认真检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要及时更新档案。

  (3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格按照公司的时间截点如实上报员工的考勤情况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格按照公司的规章制度进行审核,做到公平,公正。

  (4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工积极性方面有很大的激励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到鼓励优秀,督促后进的目的。

  (5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最后的薪酬核算做准备的。在薪酬管理这方面,我们做到了认真细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。

  (6)员工培训:在员工培训方面,严格按照公司规定,做好每月的岗位实操计划,认真督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,认真思考岗位实操计划的实用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特别加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟悉公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。

  (7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出援助之手,及时送上慰问金,并到医院看望,把组织的温暖送到员工的心坎里。虽然慰问金与高昂的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更积极全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关心之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的温暖。2、行政事务方面

  行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避免疏漏和差错。

  (1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注重与各部门的.协作配合。

  (2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格按照财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的采购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。

  (4)费用报销管理。严格按照财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格按照公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。

  (5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能及时下载,传阅,保证公司下发的文件能够迅速的传达到各部门,开展工作。

  二、工作中的不足:

  1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;

  2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特别是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;

  3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和温暖;

  4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。

  三、20xx年的工作计划

  1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩;

  2、每月及时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和及时奖、人事报表等各类人事表格;

  3、严格按照公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能按照公司的标准操作;

  4、做好各项行政管理工作,及时收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格控制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;

  5、按照公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作按照规范做到位了,平时查询、阅读起来就会很方便,也能大大的提高工作效率;

  6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在忙碌之余有充分的娱乐时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。

行政工作总结10

  光阴似箭,岁月如梭,转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。

  我是2010年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。

  回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将2010年的主要工作情况概述如下:

  一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识

  2 月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的.需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。

  二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;

  工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。

  三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情

  俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。

  四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案

  在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。

  回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。

  本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。

  经过2010年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.

  二、20xx年个人工作计划:

  转眼间又要进入新的一年——2010年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项2010年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩:

  1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。

  2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接2010年新的挑战.

  20xx年工作已经过去,我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下,按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下,如实的肯定工作中的成绩,找出工作中的不足,确保更好的完成明年的工作任务。

  一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事?)

  (1)、培训工作:

  根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。

  培训范围涵盖到每个科室和每个员工,培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作。培训形式根据不同的工作岗位和性质,采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训。年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次,并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试,认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向。

  (2)、分管工作

  1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。

  2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。

  3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。

  4、每周检查三来任务单的填写与落办情况并作出统计分析。(10年三来任务单维修共1174处,其中工程维修647处,营销维修527处,换表204块。塑料管维修288处,铁管维修32处,pvc管维修5处)

  5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次(户),并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。

  6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。

  7、监审员监审工作:监审工程572户(散户),铺设管网12790.1米,其中(管径63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

  8、网管工作:按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒,定期对局域网进行维护,以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。

  9、“三来”工作:认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单,供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。

  10、定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。

  (3)、其他工作:

  1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时,积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。

  2、定时更新“定州供水考核办”办公博客,为培训学习,工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。

  二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)

  考核、督办、落实工作没有新的工作出发点,工作性质老套没有创新,对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究,没有把学到的东西运用到工作中来,考核工作有待细化,规范化。有些具体工作上有断点,连续性不强,考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法,在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中,对工作没有全面思考。

  其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上。

  三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)

  坚持定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题,进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作,并加强自身队伍的学习,提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的落实,对企业管理理念、办法进行研究,拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性,在主动工作上跟上领导决策的节拍,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中,我们一方面要努力抓好本部门的工作落实;另一方面,认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  一年来,我们考核办的工作虽然取得了一些成绩,但距离上级要求还存在一定差距,工作中也有不少问题。在今后的工作中,我们要认真履行考核办的职责,开拓创新,努力提高工作主动性、预见性,转变思想,明确工作职责、目标,从任务型工作方式向目标型转变。在主动工作上跟上领导决策的节拍。

行政工作总结11

  为全面推进依法行政,严厉查处商品流通领域各种不法行为,规范我市成品油行为的市场序,进一步增强商务综合执法在广大群众心目中的意识,根据市商务局的工作布置和我队的工作计划,规划将20xx年年终工作情况总结如下。

  一、主要工作做法

  (一)加强对商务执法工作的领导。局党组非常重视商务执法工作,局分管执法工作的领导和执法大队大队长切实承担起商务执法工作的责任、组织协调,监督大队执法工作,对执法工作和执法监督中的重大问题和难点,局领导都能亲自参与,全面推动大队的行政执法工作。同时,根据实施方案和目标任务了解,大队对执法任务具体分解落实到个人,明确职责,从而有效地避免工作中相互推诿、扯皮现象提高了工作效率。

  (二)加强学习,严格管理,不断提高执法水平。今年来,商务综合执法大队按照今年执法工作部署和要求,对整体执法工作人员的执法理论,执法技术进行了系统的培训学习。主要学习了《安全法》、《消防法》、《危险化学品安全管理办法》、《无照经营取缔办法》、《成品油市场管理办法》等法律法规。同时利用网络查询等,极大的提高执法人员的业务素质和办案技能。今年上半年办理的案件中,无一例出现差错和申请复议案件。

  (三)强化日常执法监管,发挥职能效应,净化成品油流通市场环境,效果明显。围绕用好“放心油”营造合法经营,竞争有序的市场环境,维护成品油市场经营者的合法权益为工作重点,开展日常执法巡查、出动车辆40台次,执法人员80人次,对全市非法经营成品油进行查处、取缔。保障了消费者的合法权益,提升了商务综合执法的.形象。执法大队具体案例:1、20xx年1月2日,在祥符320国道工业园内取缔了一个非法固定窝点,共没收非法柴油大概21吨,并处罚2.5万元的罚款,并对油罐拆除清场。2、20xx年1月18日,在杨塘板栗场非法窝点没收非法成品油5吨,并处罚1万元罚款。3、20xx年4月11日对非法流动加油车进行查处,没收非法油品19吨左右,对改装油罐进行分割处理。4、20xx年3月25日,对流动非法加油车赣CB0246对外销售非法柴油进行查处,没收非法柴油3吨。5、20xx年5月20日,在灰埠镇碧山行政村取缔一个大型非法制作销售窝点进行查处,共查处非法柴油53吨,处以20万元罚款,责令拆除。20xx年6月20日至20xx年11月29日,先后在八景、黄沙、荷岭、上湖、汪家、工业城共封存取缔非法固定窝点8家,共没收非法油品大约70吨左右。今年以来共没收非法油品和罚款共计90万左右。有力打击了非法经营成品油的嚣张气焰。

  二、存在问题

  (一)我市市场监管公共服务体系建设工作在硬件设施和执法经费不够。

  (二)由于商务领域执法监管,线长面广,执法力量薄弱,必须加强同相关执法部门的联动执法。

  三、下一步工作打算

  继续抓好成品油市场的监管工作,搞好成品油市场的专项整治工作,严厉打击非法成品油的窝点和非法流动加油车的整顿工作。

行政工作总结12

  今年来,我区的计划生育工作以“强化依法管理、完善服务体系”的主题为指导思想,紧紧围绕人口与计划生育目标管理责任书规定的各项指标任务以及区委、政府下达的目标任务,结合我区工作实际,狠抓基层落实,圆满完成全年工作目标。

  一、计划生育考核目标及完成情况

  1、人口出生率控制在11。02%内,计划生育率达到98。89%,自然增长率在8。87%;

  2、积极稳妥地开展避孕方法的“知情选择”工作,认真做好以技术为重点的优质服务工作;

  a、城区综合节育率达91。04%;

  b、农区已婚育龄妇女落实长效避孕措施率比例达90。xx%;

  c、避孕药具应用率达到96。02%;

  3、出生婴儿性别比为107:100;

  4、18岁以上流出人口《婚育证明》的办证率达80%以上,流入育龄妇女《婚育证明》验证率达90%以上;

  5、乡镇有人口学校,已婚育龄夫妻对人口与计划生育基础知识“知晓率”达到90%以上;

  6、城区计划生育合格居委会达100%,农村合格村委会达86%;

  7、人口出生统计误差为3。89%;

  8、依法行政,无严重违法事件发生;信访处理及时率达90%以上;

  9、全年完成《月湖政务》信息8条;

  二、基础性、创新性工作的完成在完成上述工作目标的基础上,我们班子携全体干部在一年中主要做了以下工作:

  (一)、领导重视,努力探索,不断开拓社区优质服务新领域。我区启动了“以人的全面发展为中心,以技术服务为重点”的优质服务工程,把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向。以城市社区建设飞速发展为契机,促使人口与计生工作融入到社区、服务到社区、落实到社区,出台了相关文件,进一步明确了社区人口与计划生育工作“以人为本,全面服务”的宗旨,借助社区服务中心这块平台,开展了一系列的优质服务工作。为示范社区居委会、社区计生服务站制作了形式新颖、色彩艳丽的图板160余块,内容包括:计划生育服务指南、避孕节育知情选择、社区卫生计划生育优质服务内容、社区居委会计划生育优质服务内容、社区计划生育组织机构网络图。同时还为社区居委会配置了计划生育图书柜、避孕药具专柜和新型避孕药具展示柜,建立了社区宣传教育、技术服务阵地。社区居委会征订了大量的《中国人口报》、《人口之窗》,使社区居委会干部能及时了解计划生育政策、动态,熟悉掌握计划生育工作方法、要点,以此增强计划生育宣传教育的辐射功能。为广大居民群众印制了“社区计划生育服务指南”宣传折页10000余份,公开了办理有关计划生育证件的程序、有关计划生育服务的内容和服务部门的电话号码,使广大居民群众能够方便、快捷的享受到基本的生殖保健服务,提高了计划生育宣传教育的品位,拓展了计划生育优质服务渠道。利用社区优生优育、生殖健康培训中心这块宣传阵地,针对不同人群开展了一系列的培训工作。首先,对全区的计划生育干部和社区居委会主任加强了培训,培训的内容有:人口统计知识、优生优育生殖健康知识等,从而为社区各项计生工作的开展奠定了扎实的基础;其次对新婚待孕的夫妇在领取《生育证》之前进行优生、优育、优教培训。在社区服务中心开办了计划生育服务室,为群众提供办证、咨询、发放药具等服务。目前,在政府领导高度重视和大力支持下,社区计划生育优质服务工作已取得显著成效,得到了各级领导的认可和广大群众的一致好评。

  (二)、依托社区卫生服务体系,全面实施“三大工程”,发挥计划生育技术服务功能。我们充分发挥社区卫生服务资源的作用,按照“优势互补、资源共享、联手服务、共同发展”的原则,为社区育龄妇女提供了包括优生优育、生殖保健、避孕节育知情选择等内容的技术指导和咨询服务,并建立了妇女生殖健康档案。利用我区计划生育技术服务中心的技术骨干,广泛在社区开展了以计划生育技术服务为主要内容的优质服务活动,并结合实际,免费为下岗、无业人员进行孕检和妇科病检查,免费为已婚育龄群众发放避孕节育药具满足了育龄群众的避孕节育需求。同时,结合“三大工程”,我区引入了“福施福”,“斯利安”等出生缺陷干预工程,为我区降低出生婴儿缺陷率奠定了基础。在农区,以乡镇服务站为纽带,以村服务室为基础,扎扎实实地开展对广大群众的优质服务,努力满足群众的需求。

  (三)、认真组织《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的学习、宣传、培训,不断强化依法管理和依法行政的意识。各街道办事处计生办全体人员、各社区居委会全体干部约百余人参加了培训,培训内容主要是:《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》及人口统计、优质服务、宣传报道、药具管理等。通过培训,增强了大家学法、懂法、执法的.意识,为进一步落实国策,依法行政打下了良好的基础。区计生局、各乡镇、街道办事处计生办也加大了学习培训力度,分期、分批逐级培训到村、居。其次,营造强大的宣传声势和舆论氛围。区计生局在充分利用报纸、各种媒体宣传《人口与计划生育法》的同时,为各村、居、驻区单位配置了《人口与计划生育法》干部读本和《人口与计划生育法》挂图,共配置书籍20xx余册,挂图300多幅,并利用各级人口学校开设《人口与计划生育法》讲座,使全区成年人口普遍接受一次培训。为了进一步扩大宣传影响面,区计生局利用公交车人流量多、流动性快、信息传播远的窗口宣传效应,在主要干道悬挂了《人口与计划生育法》宣传标语牌,在全市范围内形成了一道宣传《人口与计划生育法》的靓丽风景线,突破了区域的局限性。再次,开展大型的宣传咨询活动,掀起宣传《人口与计划生育法》的热潮。利用“三下乡”、“四进社区”及节假日时间,采取群众喜闻乐见的文艺活动及免费义诊的形式,开展大型的街头巷尾宣传咨询活动;与驻区单位相联手,在社区居民、职工群众中开展了声势浩大的宣传活动,累计向群众发放《人口与计划生育法》宣传品上万份;还举办了《人口与计划生育法》知识竞赛。我局在老屋村开展了一次面向农民群众的宣传活动。通过多形式、多渠道、多角度的宣传,使《人口与计划生育法》家喻户晓,人人皆知。

  (四)、加强作风建设,严明奖罚制度,落实目标管理,全面提高基层工作水平。为了全面加强我区计划生育的基础工作,我局量化各项工作指标,实行层层负责,责任到人的考核、激励奖罚制度,以鼓励先进,督促后进,不断提高我区计划生育工作整体水平。在去年明显示范效应下,今年又继续与相关责任人签订了奖罚目标责任状,以促进各乡、镇、街道办事处居安思危,勇于开拓,不断进取,全面发展。为切实落实人口与计划生育目标管理责任书中规定的计划生育部门目标,我局抽调了多名计划生育干部下去检查对我区的乡镇、街道办事处的计划生育工作进行了督查,并及时将督查情况通报,进一步引起乡镇、街道办事处领导对计生工作的重视,加强了对村居工作的经常性督促和指导,为全面完成全年计生工作目标打下了基础。

  (五)、依托驻区单位开展计划生育宣传与服务。积极与社区内的企业联手,倡导婚育新风进企业、营造企业计划生育宣传舆论氛围。各街道办事处纷纷组织活动积极参与,社区与驻社区单位联手开展了“计生进社区”大型街头宣传、咨询活动,发放《人口与计划生育法》宣传单20xx余份、避孕药具价值500余元,展出图板40块,咨询人数累计达100余人。联合共管单位,健全流动人口计划生育服务管理网络。为充分发挥和调动广大基层计生干部的积极性和主动性,提高计划生育依法管理和总体服务水平,切实加强我区计划生育工作,我区制定并实施了《月湖区村(居)计生主任(专干)实行区管、乡(街)聘、村(居)用的实施办法》,公开选拔具有较强事业心、责任感,有一定文化程度的人担任计生专干,通过奖罚机制,激励计生干部奋发有为,以此推动我区计生事业向更高目标迈进,有力地促进了人口与计生综合改革和加快实现工作思路与工作方法的转变。

  三、落实全区统筹工作我局牢固树立全区一盘棋的战略思想,抓好计生工作的同时,积极贯彻落实区委、区政府部署的其它工作。

  1、高度重视精神文明创建工作,把它列入重要议事日程,调整了创建领导小组成员,并配合开展了“除陋习,树新风”与“周五大扫除”等精神文明创建活动;

  2、严格落实信访工作领导责任制,未出现一例重复上访、越级上访、赴省、市集体上访及重大、异常、突发等群众上访事件,确保了社会稳定;

  3、认真履行工作职责,及时完成上级领导交办的工作,并按要求反馈办理情况。办理人大、政协的建议和提案认真、及时,回复率达100%;

  4、进一步统一思想,振奋精神,狠抓落实,全年引进资金640万元,超额完成招商引资任务;

  5、为所帮扶的童家镇里屋村(居)委会解决发展中的难题,得到当地村民的普遍好评。

行政工作总结13

  在过去的一年里,成果是什么?问题是什么?有什么建议?这一切都需要在工作总结中体现,参考以下工作总结,你将懂得更多……

  今年,我队认真贯彻落实全国及省农资打假专项治理行动电视电话会议和《20xx年全国农资打假和监督工作要点》的精神,组织精干力量,强化源头治理、狠抓专项整治、健全管理制度、规范经营行为为重点,扎实开展农资打假专项整治工作,取得了较好的成效,确保了全市农业生产顺利进行。

  一、制定方案,确保整治工作有序推进

  为贯彻落实省、市有关文件精神,结合农业工作实际,先后制定了《20xx年农业行政执法工作方案》和《20xx年农资打假专项整治工作方案》,保证了农资打假有计划、有目标、有组织地开展。

  二、广泛宣传,营造专项整治良好氛围

  通过多种途径,采取多种方式,广泛开展“放心农资下乡”宣传活动:全局共出动宣传人员108人次,开展咨询活动10场次,接待咨询群众XX余人次,印发宣传资料15000余份,制作宣传板报3块,组织优质农资展销1000公斤,金额4万多元。通过大力宣传引导,进一步普及了《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等涉农法律法规,提高了农产品生产经营主体对食品非法添加和滥用食品添加剂行为及其危害性的认识,增强了人民群众质量安全意识和维权能力,营造了专项整治活动良好社会氛围。

  三、源头治理,规范农资生产经营行为

  一是开展农药经营主体清查。组织力量对主体信息进行全面采集,建立详细档案记录,资质条件不符要求的经销商责令限期整改,净化了农药市场秩序。二是严格农资批发环节产品备案审核制度。依据有关法律法规规定,农业执法大队严格审查进入我市销售的种子、农药、肥料等农业投入品,严把农资商品市场准入关,问题产品发出整改通知书责令退回改正。通过监管关口前移,从源头上杜绝了违规农资产品进入流通领域,有效遏制了违法经营行为。三是构建监管长效机制。主要有农资经营人员持证上岗制度、进贷查验制度、进销贷发票制度,进销货台账制度、禁销禁限用高毒农药制度、过期未失效农药专柜销售制度等,通过各项管理制度的落实,确保经营者做到守法经营,诚信经营。

  四、强化监测,确保农民用上放心农资

  为使农民用上放心种、放心药、放心肥,切实为农业生产保驾护航,农业执法大队制定详细的农资质量抽检计划,扩大抽检范围,提高抽检密度,防止了不合格农资流入农业生产领域。从市场抽送检农药样品15个、肥料样品20个,并对质量不合格产品依法予以查处,杜绝了假劣农资坑农害农。

  五、加强监管,严厉打击农资违法行为

  农业执法人员坚持工作重心下移,以是否经营假劣农资、未审定(登记)农资、标识标签不合格农资及禁、限用农资等为重点,对辖区内农资生产、经营单位及网点实行拉网式检查,并认真做好检查记录,保证农资市场监管不留盲区死角。截止11月15日,共出动执法车辆100多台次,出动执法人员500多人次,行程1.5万多公里,对辖区内25家农资批发商、生产商进行了拉网式排查,对哲桥、大市、南京、灶市等36个乡镇农资市场进行了全面整治:共检查种子品种200多个,代表数量10多万公斤;检查肥料30多个批次,代表数量400多吨;检查农药品种100多个,代表数量20吨。共受理农资案件186起,其中简易程序案158起,一般程序案立案28起,结案28起,结案率100%。没收假劣种子120多公斤、农药200多件共200多公斤。

  今年,我市农资市场通过农资打假专项整治工作取得了较好的成效,农资市场秩序稳定。

  (一)种子生产经营全部进入市场化。我市种子管理体制改革已顺利完成,市种子公司已被撤销,市种子管理局已正式成立,种子生产经营已全部进入市场化。目前,我市无种子生产企业,有县级种子批发商10家,乡级零售商150余家,经营的'种子品种有400个左右,其中杂交水稻品种约200个左右。

  (二)农药市场步入中、低毒高效化。目前,我市无农药生产企业,有县级农药批发商15家,乡级零售商200多家,经营的中、低毒高效农药品种占市场份额的80%以上,同比上升10个百分点,禁用农药已退出市场。高毒农药试行定点经营,现正在逐步推进之中,计划在今年年底以前完成全市高毒农药定点经营试行工作,市区批发每个办事处定点2家,乡镇零售市场每乡(镇)定点2-3家。

  (三)肥料市场复合肥化。我市实施测土配方施肥项目已达7年,平衡施肥深入推广,基本扭转了以往重氮、轻磷、钾的施肥势头。目前,我市有肥料生产企业1家,县级肥料批发商13家,乡级零售商180多家。经营的肥料品种中,复合肥已占市场份额50%以上,同比上升5个百分点。

  今年,在全体执法人员的共同努力下,虽然取得了较好的成绩,但也面临一些困难,存在的主要问题有:

  (一)农药市场规范难度大。农药经营门槛过低,销售尚未设置许可制度,管理难度加大;农药“商标名”繁多,甚至多于过去的“商品名”,使用者难以做到“对症下药”;农药中违规加药现象比较严重。

  (二)经费严重不足。目前,市农业行政综合执法大队没有财政专项农业执法工作经费,除了人头经费外,其他经费开支都靠罚没款解决,难以维持正常工作的运转,经费不足已成为我市农业执法工作的“瓶颈”。

  工作设想

  总体设想是:实现“四个巩固”,力求“三个突破”,提高“两个水平”,争创“一流队伍”。

  1、“四个巩固”。巩固种子、农药、肥料、农产品质量安全四个农业执法领域的执法主体地位,加大农资打假力度,从源头上确保农产品质量安全,切实维护公众健康。

  2、力求“三个突破”。突破耕地质量保护、农业环境保护、外来物种管理三个农业执法领域的执法,寻求突破口,查办典型案件,树立农业执法新权威。

  3、提高“二个水平”。一是提高农产品质量安全水平,力争农产品农药残留合格率在98.5%以上,同比提高0.5个百分比;二是提高农业行政综合执法水平,确保结案率100%,杜绝错案。

  4、争创“一流队伍”。一是争创耒阳市农业局系统的一流单位;二是争创耒阳市行政执法系统的一流单位;三是争创衡阳市农业行政执法系统的一流单位;四是争创湖南省农业行政执法系统的一流单位。

  根据市农业局《农资打假和监管工作意见》的通知精神,和县农业局安排,结合我县今年实际,我队自3月下旬至5月上旬开展了为期四十天,以公路沿线场镇,农业主要乡镇,农资集聚集市为重点,主要农作物种子为对象的春季农资市场专项检查及监管工作。

  一、检查重点及方式

  本次农资市场检查重点是:春季使用的水稻、玉米种子,涉及内容有经营者基本情况,种子来源,进货时间、数量,种子经营许可证、生产许可证、检疫证号,品种审定号,委托、代经销相关手续资料,包装、标识、标签,经营台帐档案,销售票证等内容。方式采取经营者填表自查,执法人员抽查、核实。

  二、检查情况

  通过对沙洲、竹园、关庄、青溪等13个乡镇农资集贸市场的全面检查,63个被抽查农资经营店的核查,结果表明全县农资经营者较大多数人员能够按照《种子法》及相关规定,守法、诚信参与农资经营活动。但也发现一些问题。

  一是检查中发现未经培训即未取得资格证,参与种子经营者3户。

  二是查获应当包装而未包装上市销售的玉米品种3个。

  三是发现未经审定或未川引种号玉米品种4个,经销者达13户,占抽查户数的21%。以上行为,依照有关法规规定,结合本县实际情况,我们分别给予了告诫或劝其退货、限期改正等处理意见。

  三、存在的问题这次市场抽查中,我们也发现一些普遍存在,不容忽视的问题:

  1、未委托、协议及相关资料,窜货经营现象较为普遍。

  2、无固定营业场所,摆摊设点现象较多。

  3、未建立经营档案,未进货台帐,未出具有效销售凭证问题突出。

  4、进货渠道混乱,同一类别品种杂乱、繁多,未经示范上市销售情况严重。

  如某个乡镇销售的玉米品种多达40余个,良莠不齐、农民不明,主推品种、当家品种不突出。针对目前全县种子市场存在的问题,建议在今后农业行政执法及农资市场监管工作中,加大日常检查、处罚力度,业务法规培训、宣传力度,新品种示范、优良品种推广力度。有效引导经营者守法规范经营,以切实维护农民利益和我县农资市场秩序。

行政工作总结14

  我镇行政执法工作,在县法制部门的大力协助下,加强组织领导,采取有效措施,修改完善行政执法方案,确保了全镇行政执法责任制的落实。具体从以下三个方面开展了此项工作。

  一、提高认识,加强领导,确保全镇行政执法责任制的正常进行

  一是进一步深入宣传实行行政执法责任制的目的、意义、内容和要求,切实提高全体行政干部,特别是领导干部对落实行政执法责任制的认识,进一步增强依法行政的自觉性、并认真落实学习制度,有计划、分阶段地组织执法干部认真学习《行政处罚法》、《行政复议法》、《鼎城区行政执法过错责任追究追偿办法》及《鼎城区行政执法评议考核办法》等行政执法方面的法律法规和政策规定,使全体执法干部在具体操作中能够熟练运用有关法律、法规和政策,解决问题,切实增强依法行政的.能力。同时,配合县法制办搞好行政执法干部岗前培训和验证法律知识考试,努力提高全体行政执法干部的整体素质。二是调整行政执法责任制领导小组,成立内部监督考核组织、执法过错责任追究组织,逐级落实行政执法领导责任制,为有效落实行政执法责任制提供可靠的组织保证。三是结合工作实际,强化政府责任,进一步健全完善全镇行政执法责任制实施方案,梳理行政法规、分解执法任务、明确执法主体、落实执法责任、确定考核目标。坚持做到执法责任、监督机制和评议考核“三到位”,努力创建主体明确、权责统一、运转协调、廉洁高效的行政执法新机制。

  二、严格执法程序公开执法内容,提高执法质量

  一是坚持实行“办、审、定”三分离制度,按照“谁办理谁负责、谁审核谁负责、谁审批准负责”的原则,进一步明确责权,落实责任。二是根据《行政处罚法》的有关规定,要求各执法业务站所严格依照执法程序办事。在执法时必须有两名以上执法干部共同执法,要事先向当事人出示执法证件、表明身份并按规定向当事人事先告知其享有的权利;在办理登记、许可审核、审批等环节上要认真审查,严格把关;在办理行政案件时,要认真调查取证,仔细制作并正确使用法律文书,规范文书管理制度,真正做到一案一卷,集中保管、专人负责。三是进一步加强行政执法公开工作。采取口头答复或书面公开等有效形式,认真落实“六公开”制度,即:公开法律依据,让广大人民群众清楚行政机关的行为是否符合法律规定;公开办事程序,方便群众办事,把办事条件、标准、要求和办事时限一一公开使前来办事的人明白各项要求,一次性把事情办好;公开收费和罚没标准,便于服务对象和社会监督;公开案件办理结果,避免办人情案或循私枉法;公开文书档案资料,允许相关人员的查证质询,接受社会各界监督;公开执法过错责任追究办法,包括群众投诉办法及对不践诺、假公开、敷衍了事不认真履行职责等行为的追究措施,向社会公布监督电话,畅通社会监督渠道,自觉接受群众监确保执法工作的公开、公正。

  三、加强考核,严格监督,加大过错责任追究力度

  根据《鼎城区行政执法评议考核办法》的具体规定,按照综合考核、广泛监督的原则,制定本镇及各业务站所的〈考核办法〉,科学确定考核目标和标准,进一步健全完善政府考核与群众评议相结合、执法考核与政绩考核相结合,内部考核与外部考核相结合的新型考核监督机制,切实加大对行政执法干部的考核监督力度。同时,认真落实行政执法过错追究制度,对违反行政执法规定的执法干部,要按《鼎城区行政执法过错责任追究追偿办法》的有关规定严肃追究其责任,进一步增强执法干部工作责任心,有效杜绝滥用职权、知法犯法现象,确保国家法律、法规和各项政策的正确贯彻执行。

行政工作总结15

  在努力发展农村经济,构建和谐社会的今天,乡镇人大主席团如何开展好工作。如何发挥代表的职能作用,是当前乡镇人大工作的重点。我乡人大主席团积极探索,在按照上级人大的安排布署,努力开展工作,认真履职尽责,充分发挥代表作用等方面做了一些工作。

  规范阵地

  乡镇人大主席团是各级人大组织在乡镇的常设办事机构,充分发挥好他们的作用,是国家法律赋予了的职责。去冬今春,我们根据当前乡镇人大主席团的工作实际和四川省《乡镇人大主席团工作条例》的有关规定。落实了办公场地,制订了乡人大主席团《学习制度》、《工作制度》、《联系代表和选民制度》以及乡镇人大代表“十带头”、“五个一”等制度七个,并将这些制度和工作的重点以及人大主席团的各项工作张榜上墙,规范和落实了乡人大主席团和乡人民代表大会的“九簿一册”,这些制度与簿册的建立,使我乡的人大工作符合法律、法规的规定。

  加强学习

  我们始终把学习放在各项工作的首位,“人不学要落后,刀不磨要生锈”,这句常用语主席团成员和每个代表牢记在心中,虽然这是一句非常朴实不过的话,但哲理很深,我们坚持了每月一次主席团会议和代表小组活动,首要的议题是学习,有时学习政策法规及理论性的文章,有时学习党的有关政策。我们还组织主席团成员或代表认真开展讨论,并将学习和讨论的重点记录下来,乡人大主席团在开展学习一项,已记录了近万字的学习记录,乡人大主席团成员唐善清同志已记录了一万余字的学习笔记。一年,我们坚持做到了认真学习,使乡人大主席团成员和乡人大代表政策理论、业务水平空前提高,代表们开展各项工作也较之轻松了。谷黄庙村老乡人大代表、村文书王昌瑜说“学习不学习就是不一样,不学习就没有能力把选民说服,就没有工作动力”。

  竭力工作

  乡人大工作千头万绪,如何分清主次,把握重点,如何创新工作,这是很难把握的,乡人大主席团在吃透上级人大文件精神和安排各项工作的同时,因势利导地开展了以下几个方面的工作:一是按时召开各种会议,乡人民代表大会,每年进行一次,如遇特殊重大事件的需要,还要召开;我们做到了每两月召开一次乡人大主席团会议,全年召开6次,村代表小组活动每月进行一次;还做到了两月召开一次村民代表小组长会议。二是组织主席团成员XX县人大代表及部分人大代表视察、调研和执法检查。新一届乡人大主席团产生以来,我们已进行了五次,一次是视察了场上的脏、乱、差,发现食品站定点宰杀污水的排放需整治,要求乡人民政府尽快解决这一问题:另一次是视察和调研下瑶坝和陈店两村的农业生产情况和防洪护岸工程质量,我们发现在防洪护岸工程中,个别人偷工减料,使工程个别段质量有一定的问题,当即要求承建商返工重做;再一次是调研了磨刀石村农业生产结构调整发现该村个别栽植青蒿时,不按合同施专用肥,要求乡人民政府对这些个别栽植农户返工重栽。第四次是视察和调研了碾柏村道水泥公路建设进展及质量。

  第五次是视察和调研了八、九两河坝桑树的栽植,同时还组织主席团成员XX县人大代表及部分乡人大代表进行了三次的执法检查。三是落实和公示县、乡人大代表的工作,虚心接受选民的监督。年初,乡党委、乡人大主席团研究决定,并以乡党委()2号文件出台了主席团成员和全体乡人大代表落实分工、联系选民,并将分工和联系选民等情况公示上墙,纳入全年代表的目标管理,为年终评选优秀代表和届满续任代表打基础。四是狠抓代表小组活动。我们将每个村划分为一个代表小组,村民委员会主任或村支部书记为代表小组长,乡人大主席团制订全年总体工作目标印发到代表小组,并为各代表小组规范制作了专用记录本和签到簿,严格地要求各代表小组在加强学习、调整农业生产结构、农村公路建设、访贫问苦,农村公益事业建设等方面的工作,做好记录,同时,乡人大主席团,半年检查记录,年终进行总评。五是监督政府及工作部门的各项工作。

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法,下面是编辑老师为大家准备的行政主管个人年终工作总结

  为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的。当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的'错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  改进和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约能力

  1.成立了后勤维修服务中心。

  在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。对此,我们于xx年9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。

  2.成立了后勤专项工作招标领导小组。

  根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。

  3、完成了一系列专项工作,在一定程序上改善了服务设施和办学条件

  xx年里,后勤除了完成本职工作以外,还根据学校的整体工作安排,完成了一系列专项工程工作:

  ①对学生浴池进行了装修改造,安装了ic卡表管理系统,使学生浴池环境得以改善,直接成本和间接成本大幅度下降。

  ②对幼儿园进行了装修改造,进一步优化了我院的办幼儿园环境。

  ③对南院3栋家属楼的屋顶进行了全面维修,为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。

  ④利用日元贷款项目,改造了近40个电教室,在一定程度上改善了办学条件。

  ⑤维修了体育部办公楼,改造了运动场电缆及运动场护栏。

  ⑥对生学宿舍楼进行了粉刷批白,使学生的住宿环境得以部分改观。

  ⑦封闭了博士楼阳台,硬化了楼周地面,并维修了部分破损路面。

  ⑧改造了学生会办公室,装修了老干部艺术团活动场地。

  ⑨对学术交流中心7-8层进行了细化改造和装修,增强了学术氛围和室内学术基调。

  其它还有部分小额专项工程工作,在此我不再一一列举。值得一提的是,所有这些专项工作,都是在招投标的基础上进行了,整个过程应该说是透明和公正公平的。

  当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高。

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