银行亮点工作总结

时间:2024-03-12 10:25:06 博耿 工作总结 我要投稿
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银行亮点工作总结(通用12篇)

  时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的银行亮点工作总结(通用12篇),希望能够帮助到大家。

银行亮点工作总结(通用12篇)

  银行亮点工作总结 1

  时光飞逝,转眼间我已经在银行工作了20xx年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。一年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

  一、勤学苦练,爱岗敬业

  进入银行开始,我被安排在xx出纳岗位。常常听别人说:“xx出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是20xx年。

  当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

  我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做xx还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

  二、团结协作,共同进步

  银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名银行的员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的'工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

  三、业务全面向上

  在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

  进入银行x年来,繁华的市也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得这天的成绩与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加完美的明天。

  银行亮点工作总结 2

  转眼间,从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

  最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

  末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

  从初至7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

  因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

  我通过自学,运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。

  此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的`工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。

  在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看看门人”。

  除此之外,每当有新的有关行内页页发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  银行亮点工作总结 3

  20xx年,我院在卫生局和党委政府的正确领导和关心支持下,坚持真抓实干,着力提高医疗服务水平,针对医院的实际情况,院领导班子及时理清发展思路,调整发展方向,把工作的重心放在社区卫生服务上,在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。

  一、基础建设方面。

  20xx年我院在原徐州民政医院的基础上,通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕,并与20xx年10月份投入使用。

  二、科室建设方面。

  负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科,已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求,数字化的信息平台已按照到位,并与20xx年1月份投入使用。

  健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求,装修及设备安装已完毕,现已投入使用。

  三、人员配备方面。

  我院积极推行全员参与社区卫生服务工作,组建了3个全科服务团队。

  四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。

  在区卫生局及疾控中心的指导下,我院通过20xx年的积极准备,与20xx年12月30日已与新华医院圆满完成社区公卫管理工作的对接工作。

  20xx年,我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础,巩固和提高社区卫生服务能力和水平,构建完善的社区卫生服务网络,延伸社区卫生服务功能,创建江苏省星级社区卫生服务中心,使社区卫生服务工作再上一个新台阶,再创一个新亮点。

  一月份全院动员,全员参与,社区卫生服务工作全面铺开。

  我院积极推行全员参与社区卫生服务工作,组建了3个全科服务团队,以全科医生和社区护士为骨干,划片包干,责任到人,进社区入家庭开展主动上门建档随访工作。采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式,把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起,为社区居民进行基础体检,并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡,切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。

  二月份进一步细化工作方案,把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合,使社区卫生服务内涵全面提升。

  积极动员医务人员和社区居民参与活动中来,把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手,进一步落实服务功能,加强队伍建设,增添设施设备,提高服务质量。通过创建星级活动,把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范,社会效益和经济效益得到了进一步提高。

  充分发挥我院的中医按摩特色和优势,积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20处中医宣传版面,营造古色古香的中医药文化氛围;以各种社区健康教育宣传活动为载体,大力传播中医药文化;在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术,开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务;把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项,建立中医药防控传染病的工作机制,使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。

  三月份通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制,有效促进公共卫生项目的顺利实施。

  积极与社区建立密切协作关系,实现信息资源共享,为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路;儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及免费查体两种公共卫生服务,可确保儿童健康管理率;预防保健科与街道计生服务站密切配合,由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡,持卡到我院免费体检的同时开展随访工作,可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。

  四月份优化就医环境,营造花园式医院。

  召开各科室负责人会议,通过精心规划、舆论引导,形成了全院上下联动,共同参与医院室内外环境的整治工作,完善院内及院外责任区的卫生基础设施,如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化,在各办公区及大厅放置鲜花盆景等,从而改善医疗环境,缓解患者就医的紧张情绪,营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。

  五月份狠抓医疗质量,确保医疗安全。

  提高认识,加强领导,完善制度,强化管理,工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机,加强医疗质量管理,坚持以病人为中心,持续改进质量,保障医疗安全,不断提升医疗服务水平。

  六月份加大宣传力度,营造舆论氛围。

  宣传我院的医保及低保救助政策、良好的`医德医风、先进的诊疗设备,各科专家、学术带头人,将医院最新的医疗信息及时公布在我院网站及社区宣传栏上,宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识,具有很强的可读性,可得到群众的好评,利于选择来我院就诊的患者越来越多。

  七月份加大设备引入力度,调整收入结构,提高医院综合竞争实力。

  筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。可为临床诊断提供科学准确的依据,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。

  八月份加强行风建设,努力构建和谐的医患关系。在确保医疗质量的同时,我院把强化宗旨意识、服务意识,努力营造一个健康、优美的医院氛围。

  1、不断推出人性化措施。如强化导医,免费开水、免费轮椅车、出院救护车免费送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。

  2、印制便民服务卡。临床科室卡片内容有:服务承诺、服药方法、服药禁忌,复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯联系方式。免费发给来我院就诊的门诊病人和住院病人,为患者提供更多的延伸服务。

  3、细化工作措施。深入开展“服务在您身边,细化工作措施”活动,倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,制定科室内部调整方案,进一步明确工作责任,构建和谐的医患关系,提升我院的职业道德水平和技术水平。

  九月份拓宽服务范围,多方面增加业务收入。通过加大医院医保、低保政策的宣传,积极主动争取广大居民到我院就医、就诊,同时积极联系各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。十月份进一步深化细化院务公开、党务公开和权力监控运行机制。

  严格程序和步骤,依据有关政策、法律和规定,公布重要设施建设和改造,大型仪器设备的购置,工资、人事、分配制度改革方案等廉政建设情况。同时就病人需要了解、应该了解的事情也给予及时公开。如医院向病人的承诺服务内容,各种收费价格等与病人密切相关的工作内容,让病人及时了解,让病人花明白钱、看放心病,努力打造公开、透明、和谐的医院环境,为医院健康、稳定、快速发展提供保障。

  十一月份情系百姓,深入社区送温暖。

  在医务科的组织下,由临床科室的组成医疗志愿者服务队分别在各社区开展至少15的次“送医进社区“义诊活动。至少接待各类就诊人数达到20xx人次,发放宣传资料7800余份,悬挂横幅55条,张贴标语400多条,设置健康教育专栏15块,举办健康教育知识讲座12次,最大程度改变一些群众的不良卫生习惯。

  十二月份继续做好中心各项本职工作,同时根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)要求,对中心的各项工作进行查遗补漏,确保辖区居民健康档案、健康教育、老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到服务规范的要求。

  银行亮点工作总结 4

  (一)抓基础,拓客户,存款、客户增长效果明显

  支行以“抓基础,拓客户”为发展思路,截止12月31日,一般性存款日均余额达13482万元,比年初新增8384万元,完成全年指令性计划的156%,完成指导性计划的130%;其中,对公存款日均余额5036万元,比年初新增3019万元,完成全年指令性计划的203%,完成指导性计划的169%;个人存款日均余额8446万元,比年初新增5365万元,完成全年指令性计划的.138%,完成指导性计划的115%;对公有效客户30户,比年初新增19户,完成全年计划的271%;个人有效客户1042户,比年初新增687户,完成全年指令性计划的191%,完成指导性计划的127%;对公结算账户137户,新增92户,完成全年计划的368%。

  (二)落实好主办行制度,加强银政合作,推动各项业务发展

  20xx年4月份代理新区县干部职工8000多万元的集资款兑付,在这次兑付工作中,我行凭借优质的服务,赢得了新区领导的好评,开立财政零余额帐户两户,财政专户三户,实现公务卡发卡300余张,在新区形成了新区领导推荐重点项目,重点局委推荐重点项目的局面,为我行下一步打下了良好基础。

  (三)抓好业务发展突破口,大力发展房贷业务。

  由于我行周围没有工矿企业,而房地产开发项目较多,根据支行地理位置特点,我行制定了公司业务优先发展房贷业务的方针,通过房贷业务推动其他业务发展。

  经过不懈努力,我行先后营销了鑫苑、紫薇盘,全年发放按揭贷款1.3亿元,同时带动了其他业务,共计发卡1000余张,办理电银1000余户,沉淀资金5000余万元。

  银行亮点工作总结 5

  20xx年,我校认真贯彻党的教育方针,坚持以德育为首,育人为本的办学方向,确立了“突出重点,讲求实效”的德育工作思路,拓宽了德育工作渠道,提高了德育工作的针对性、实效性和主动性,取得了良好的效果,学校教育教学工作取得了比较好的成绩。现将我们学校德育工作亮点及特色总结如下。

  德育工作的亮点及特色。

  1、加强传统教育,促进行为养成。

  古都咸阳的人文背景及其深厚的文化底蕴,为学校教育提供了丰富的文化资源。特别是《弟子规》、《三字经》为孩子们的成长制定了做人的标准和做事的原则,意义深远。我校将行为习惯养成教育内容与《弟子规》《三字经》传统国学等紧密结合,实施诵读计划,学校向24个班级和思品教师发放《弟子规》学习内容,在“精品诵读课”上由任课教师结合学校实际详细解读《弟子规》,课前背,竞赛背;学生每天眼到、口到、耳到、心到,尤其是我校四年级三班的国学经典朗读,更使国学精粹在学生的思想中扎了根,不断强化学生的行为规范,从而达到润物无声的效果。

  2、丰富活动载体,提高学生素质

  我校充分利用各种资源,多渠道多方面提高学生德育素养。坚持以爱国主义教育为主线,以行为规范教育与训练为抓手,以小学生喜闻乐见、丰富多彩的活动为载体,以最基本的礼仪礼节、社会常识和良好文明习惯的养成入手,培养学生良好的道德品质和行为习惯。

  一是通过“红领巾广播站”,“星光电视台”加强对学生的德育教育。学校“红领巾广播站”坚持每周二、周四对全体学生进行有主题、有目的德育教育。在“科技之春”宣传月,红领巾广播站开展科普宣传并组织主题为《科技让生活更美好》的班队会。安全教育周、植树节、清明节、庆“六一”等分别组织广播节目“保护绿色” 、《安全之声》、《小学生安全守则》、《缅怀先烈事迹》等六期专题节目,并向全体学生发出安全倡议书,进一步提高了全体学生爱我家园、潜心学习和安全防范意识。世界环境日政教处又专门制作了《保护环境》的班会PPT,红领巾广播站播出了一期关于世界环境日的红领巾专题广播稿。

  “星光电视台”每学期制作两期主题德育教育节目,电视台由学生自己通过竞聘选出的主持人、台长、摄影师、小记者等。电视台的所有活动都在少队辅导员的指挥下,全部由学生自己独立完成。

  二是开展各类演讲活动。3月学雷锋活动月第一周的国旗下演讲,从雷锋生平讲起,从雷锋的事迹讲起,告诉学生从小事做起,从身边做起。用实际行动向雷锋学习。植树节、安全教育周、清明节分别围绕“植树节的来历”、《让安全与我们同行》、《传承传统文化发扬感恩精神》、《沐浴书香,润泽人生》《爱学习、爱劳动、爱祖国,做对社会主义建设有的人才》《崇尚科学,反对邪教》等为主题的国旗下演讲,使学生得到了锻炼,受到了教育。

  三是认真开展主题队会和各类评比竞赛活动,丰富学生的校园文化生活。今年以来,先后组织全校24个教学班召开《安全伴我行》《感恩母亲》《又到一年清明时》《科技就在身边》《崇尚科学,反对邪教》等为主题的的班会PPT。20xx年共组织各类有主题的PPT班会15次。每期的主题队会,通过图片、视频,感动学生,让学生把感恩内化为自己的实际行动。每学期组织主题班队会不少于六次。开展网上祭英烈活动,动员全校3-6年级学生登陆中国文明网进行网上祭英烈系列活动。植树节组织开展了主题为《低碳、绿色、文明、健康、环保》黑板报评选活动,读书节开展了手抄报展览、黑板报评比、讲故事比赛、作文比赛、庆“六一”优秀节目展演等活动。六一期间,组织新队员入队,聘请新辅导员,表彰优秀队员、优秀队干部、优秀辅导员,组织三-六年级学生网上签名“学习雷锋,做美德少年”活动。

  今年内共组织3-6年级学生参加市、区级作文竞赛六次次,市、区级绘画比赛三次。针对学生的薄弱环节开展班队会“三爱、三节约”活动,这次活动的开展有力的`提高了学生爱学习、爱劳动、爱祖国,的观念。随着我校书法课堂的开展,全体师生都积极投入到书法的练习当中,其中涌现出了很多优秀的书法作品,为了体现我校书法进课堂的特色,10月11日组织师生书画作品报送教育周刊。为了提高学生学科学,爱科学的热情,11月13日在全校范围了组织开展了一次全校科幻画展。为了提高学生自我管理能力,组织开展学生自治日活动,在学生自治日这天,学生的一切活动完全由学生自己管理自己。这些活动的举行,不仅对学生的基本功是一种训练,同时又丰富了他们的课余生活。对他们的社会参与能力是一种锻炼。

  四是积极学习领会“星期八小镇“理念,组织学生参加各级各类社会实践活动。每年的三九严寒时期,为了让学生体验农村生活,珍惜现在的幸福,带领部分学生和农村学校学生结对子,下乡体验生活。组织学生以家庭为单位去统一广场参加“绿色咸阳魅力之都”活动。使学生在快乐中感受环保,提升学生环保意识,推动绿色生活。“神舟十号”胜利发射后,认真组织学生学习“神舟十号”的有关科普知识,并观看了“神舟十号”航天员的太空授课,借此激发学生的学习热情和民族自豪感。为了拓宽德育教育渠道,我们积极联系相关单位,组织3-6年级学生利用一周的时间去咸阳市环境教育基地实地参观。为了切实提高学生的生活能力,我们学校组织学生去银行、机场参观并亲身实践数字化给人们生活带来的便利。为了提高全体学生的社会实践能力,我们新建成西北农林科技大学博览学生课外活动实践教育基地。为提高学生对尊师重教活动的认识,老师节组织队干部校门口迎接全体教师到校。为了提高学生的社会参与能力,组织学生礼仪队,参加市围棋比赛的开幕引领。这些活动的开展极大的丰富了学生的校外文化生活,有力的促进了学生德育的养成。

  3、注重校园文化建设

  为了提高师生爱校如家的思想,本学期我们重新请专家谱曲、作词更换了校歌。新校歌分学生版和老师版。新校歌将我校的办学理念。办学宗旨全部融入进去,对全体师生爱校如家起到了潜移默化的作用。

  银行亮点工作总结 6

  xx支行一直注重加强信息工作,不断增强工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重点、亮点、难点”上下功夫,认真做好信息的采编、写作、上报等工作,及时、准确、全面地报送信息材料。现将本年度银行信息工作总结如下,敬请各位领导指点。

  一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性

  信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性,时时密切关注总行的工作动态和精神,做好工作总结,并及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。

  xx支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。

  二、注意提高信息信息工作的质量

  信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的'材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

  三、借信息工作激发职工工作热情,创造良好工作氛围

  20xx年,xx支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩,先后被评为,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,不喊苦与累,默默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑,没有一定的信念支撑,心灵的天平就要倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔贷,跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长,效益一步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材,我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合总行开展的xx活动,我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件,由我行上报的还被总行评为重大建议奖,xx支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。

  在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,做好工作计划,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。

  银行亮点工作总结 7

  时光如水,岁月若箭。转眼间,自己调到xx银行支行已经一年的时间了。时间虽然不长,但是自己已经爱上了x行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新x行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下:

  一、个人的工作总结

  (一)认真学习,个人素质不断提高

  到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对xx银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强xx银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的xx银行员为标准。加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面。一年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在银行负责的工作,很快的熟悉了银行的业务运作。

  (二)高标准严要求,扎实做好了本职工作

  1、是踏实工作、高标准完成工作

  我是今年x月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力。通过x年我逐渐学会了压力为动力,很快的'对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的.完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。一年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

  2、加强学习、努力适应新岗位

  在今年的x月我被调到x行工作,在这一年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

  二、工作中存在的不足

  在x年的时间内,我在xx银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个xx银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。

  三、20xx年工作

  打算我要在20xx年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意。

  一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度。

  二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

  总之,20xx年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的xx银行员,为银行做出我应尽的贡献。

  银行亮点工作总结 8

  20xx年,我行按照县机关作风整顿要求,制订了《快速提升优质文明服务实施方案》,紧紧抓住客户反映强烈的突出问题,全面开展服务工作整治活动,取得明显成效。目前全行服务规范得到强化,服务制落实,服务效率有了较大提高,一线窗口普遍做到“三声”到位,双手接送,客户满意不断提高,有力推动了全行优质文明服务水平的快速提升。我行的主要措施是:

  一、明确整治重点,加强组织领导

  针对客户和各级服务检查反映的突出问题,我行确定整治工作的重点为两个方面。一是服务管理制的执行:加强对管理执行过程的监督控制,强化工作评价,提高执行能力,确保服务工作目标落实,将服务工作质量纳入绩效考核,建立考评系统和服务工作先进评比制,着重解决机关纪律松散和点服务考核弱化、三会制执行不到位等问题。二是服务行为规范的执行:抓好服务礼仪、服务态的改善和服务能力的提高,做到精神饱满,符合服务礼仪要求,重点消除“三声”不到位、态冷漠、效率低下、环境不整洁等服务工作中的“常见病”,强势推进“三声”服务、“双手递”服务和“亲情化”服务。为加强整治活动的组织领导,保证活动扎实开展并取得实效,支行成立服务工作整治活动领导小组,支行委书记、行长亲自担任组长。确定支行服务质量管理办公室为整治活动牵头部门,负责活动期间全行日常服务管理的组织协调、检查监督、考核考评等工作。

  二、深入宣传发动,开展学习教育。

  支行召开全行职工大会,认真贯彻县优化服务工作的有关会议精神

  三、组织服务竞赛,树立先进典型。

  开展以“单位创先、员工创星”为主动服务竞赛活动,支行每月开展服务明星、每季开展优质文明服务优胜单位评选表彰活动。按照服务工作考核评分高低,评选优质文明服务优胜单位1个,在柜面员工中评选服务明星3名,给予表彰奖励。通过服务竞赛和评星评优活动,建立典型示范机制,制定服务工作先进评比表彰制,发现和培养服务典型,加大奖励力,树立服务标杆、强化典型引路、增强示范辐射,以点带面,推动整体服务水平提升。在市行组织的服务礼仪竞赛中,我行获团体第三名、个人单项第二名的好成绩。

  四、加强考核督导,严肃责任追究。

  支行在营业点负责人和一线员工两个层面分别建立服务工作电子台帐,通过现场观察、调阅录像、客户问卷调查、组织暗访等方式,随机抽查各级人员执行服务规范情况,对照规定标准进行记录和评分。考评结果按减记1分扣罚10元的标准与相关人员绩效工资挂钩,实行即查即处。服务工作电子台帐作为员工考评的重要基础数据,与评先评优资格、年考评等次相结合。对服务工作组织推动不力、服务管理工作不到位,整治期间连续两个月服务工作考评得分居后两名的营业点,由支行委对其负责人进行特指问责,并给予经济处罚。支行服务质量管理办公室加强检查督导,坚持每月组织1—2次全面检查,编发服务管理工作通报,累计8名员工因服务欠规范受到不同程处罚,保证了各项服务管理举措的'贯彻执行。

  五、履行服务承诺,助推地方经济

  20xx年,我行全面履行服务承诺,全力服务地方经济建设,努力增加信贷投入,着力帮助企业减轻财务负担,提高经营效益。特别强化了工作措施。

  一是搭建信息平台,创新银企合作。为有效破解银企信息不对称问题,我行进一步加强与政府有关部门合作,安排专门人员,与经贸委、招商局保持经常性的沟通联系,及时掌握项目情况和企业需求。同时加大市场营销力,组织客户经理队伍深入企业,介绍和推荐我行的金融产品,实现信息交流沟通顺畅。

  二是拓展融资渠道,创新信贷产品。针对贷款担保难题,大力推广索搭桥贷款、商品融资、国内保理、发票融资等新型信贷业务,有效拓展了企业的融资渠道。如对xx企业,受当前金融危机冲击较大。在他行未介入的情况下,我行先后在9月份、11月份给予了1000多万元贷款支持,帮助企业渡过难关。对xx企业,我行于11月份为其办理了500万元发票融资业务,帮助企业解决资金困难问题。

  对xx企业,我行于去年9月份为其办理了500万元动产质押融资业务,帮助企业扩大生产规模。对我行“三服务”活动挂钩xx企业,我行行长带队,上门营销,企业已经与我行达成相互合作协议,现我行已为企业办理了授信、评级等相关准备工作。“三服务”活动开展以来,我行已经累计向21户企业发放各类贷款万元,目前已上报待放贷款7000多万元,将于年初投放到位。

  银行亮点工作总结 9

  我叫xx,是xx市xx县农村信用社的一名职工。为了进一步完善自己的知识结构,不断提高自己的文化素质,不断拓宽自己的知识面,xx年x月,我报考了xx省广播电视大学会计专业本科班学习。在近一年来的远程教育学习中,在学校老师的耐心辅导下和同学们的互相帮助下,使字在思想素质上、业务工作上等各个方面都取得了较大进步,自己的业务素质得到了较快提高,也取得了一些成绩。为了更好地总结经验,查找不足,现将一年来的学习和工作情况简要汇报如下:

  一、坚持学习,严守纪律,按时圆满完成学习任务。一年来,我认真摆正工作和学习的关系,做到学习、工作两不误。同时严守学校学习纪律,按时收听收看远程教育所有课程,并认真记好学习笔记,从没有出现迟到、早退现象。一年来先后撰写学习笔记近3万字。在学习中遇到的问题,及时向辅导老师学习、向同学们交流、向单位的同事请教,及时解决学习中的.难点。对所学的课程真正做到听得懂、学得会、记得住。

  二、学以致用、用以促学,真正做到理论联系实际。现在科技发展日新月异,我是一名银行工作人员,也深深地感受到知识对干好工作的重要性。学习的目的是用,在学习新知识的同时,我也不断地把学习到的新技能、新知识,创造性地运用到实际工作中去,不断提高工作效率,及时降低金融风险,为我县的金融业发展做出自己应有的贡献。在xx年发放粮食直补工作中,我就利用自己所学的知识,并借鉴外地的研究成果,利用并快速核算,及时发放直补资金,仅仅4天时间就将全镇直补资金全部发放完毕,没有出现一起错发、漏发现象,受到了市、县领导的表扬。

  三、高x标准、严要求,切实加强思想作风建设。在日常工作和学习中,我能摆正自己的位置,对领导交办的任务,不打折扣,不讲价钱,及时完成,树立榜样;对学校老师布置的学习任务,按时保质保量地完成。一年来,在单位领导和同事们的支持和帮助下,在学校老师和同学们的关心和互助下,使我在一个良好的环境中逐步走向成熟,使我在业务、思想等方面进入了一个新领域、一个新境界。平时,作为会计,我对自己幽囚严格,自觉做到坚持原则、公道正派、作风端正、拒腐防变,连接从政,努力做到自重、自省、自警、自励,始终做到功名利禄不动心、酒绿灯红不迷眼、不义之财不伸手,永葆人民公仆的本色。

  以上是我一年来的工作和学习情况的简要总结,虽说自己尽心尽力履行了职责,学习也取得了一些成绩,但是,自身还存在一些不足。我决心在今后的饿学习和工作中,倍加努力、再接再厉,以更加高昂的学习和工作热情、更加出色的学习和工作成绩汇报学校老师、汇报组织,不辜负学校老师对我的教育和培养,不辜负领导和同志们对我的关心、支持和帮助,不辜负养我、育我的这一方水土、这一方人民。

  银行亮点工作总结 10

  20xx年xx月xx日,正式加入银行的兴奋还在脑海中没有走远,但是日历牌却清清楚楚的告诉我,银行已经伴随我走过了一年半的时间。在过去的工作中,我首先要感谢同事的关心和领导的栽培。不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位,对我来说都是难得的历练过程。回顾过去,我把这一切看做是对个人的挑战,应对不同的业务、不同的岗位的同时让我掌握了知识、技能和技巧并且运用在工作上。

  一、对私现金

  小小几尺柜台,练就熟练技能,教会挖掘客户,创新客户服务。对一个初学者来说,柜面操作是练习技能的最佳途径,达到理论与知识相结合的效果。随着业务的熟练,懂得了如何区分低、中、高端客户,挖掘优质客户,学会有的放矢,用个性化的优质服务吸引客户,培养客户。最终,在服务的养成和创新过程中,达到既定的目标。

  二、大堂经理

  接触不同的岗位能全方位的锻炼个人的综合业务素质,也能从不同的视角观察到个人的优势,反思从前的不足,从而在以后的工作中不断进步。

  由里到外,纵观大堂全局,懂得合理分配各方面人力资源,协调处理柜面内外关系,辅助柜面效率,业务忙而不乱,提升全体营销水平,销售一蹴而就。

  三、对公结算

  在结算窗口期间,从略知一二到现在的努力创新,是一个磨练成长的过程,当然这些离不开大家对我帮助和批评,虚心学习之余一定会改正创新,相信在日后的工作中不断创新发展。

  面对复杂繁琐的.业务要学会如何统筹规划,分清缓急,团体协作。应对困难与不足,主动出击,改进更正。越是困难的岗位越要坚守,越是重要的责任越要担当,三省其身,日思夜虑。

  重要的工作要做到未雨绸缪,各就各位。重点客户重点对待,这样才能让自己在岗位中有所成长。

  四、未来工作

  做好职业规划是优秀员工应该具备的素质。我会在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善个人的服务水平,优化个人工作流程,摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。同时,工作之余要积极参加支行及分行组织的各种活动,不断地锻炼自我,提升个人素质。

  银行亮点工作总结 11

  光阴如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务程度得到较大进步的同时,思想意识方面也获得了不小的进步。现将20xx年工作总结如下:

  一、20xx年,在支行行长和各位指导同时的关心指导下

  我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断进步自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经历、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、市电力实业公司、市中小企业效劳中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面奉献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代替发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的打破。

  二、担任客户经理以来,我深化体会和感触到该岗位的职责和使命。

  客户经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联络的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进展日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、明晰地向客户传达他们所要理解的信息,与客户良好的.沟通并获得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信誉不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。

  三、存在的问题,在过去的一年,虽然我在各方面获得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的缺乏。

  (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市开展动态,有时跟不上步伐。

  (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,进步客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。

  (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,多干少说,在理论中完善进步自己,以上缺乏我正在努力改正。

  在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强效劳宗旨意识,拿出非常的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

  银行亮点工作总结 12

  一、在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间生疏了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,主动参预行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在确定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

  二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,把握沟通方法,以 “工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的.工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,准时把握客户动态,访问客户中间桥梁,下到企业、机关,深入到到客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、急躁地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料准时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。

  三、存在的问题

  在过去的一年,虽然我在各方面取得了确定的成果,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

  (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何把握最新的财经信息和我市进展动态,有时跟不上步伐。

  (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

  (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

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