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读《十二次微笑》有感
读完一本书以后，大家心中一定是萌生了不少心得体会，为此需要认真地写一写读后感了。那么你真的懂得怎么写读后感吗？以下是小编为大家整理的读《十二次微笑》有感，仅供参考，欢迎大家阅读。
读《十二次微笑》有感 1
我怀着激动的心情读完了“十二次微笑”这篇文章，被乘务员热情的微笑深深地打动了。
你瞧！飞机马上就要起飞了。突然，有位乘客向乘务员招手示意。一位空姐走了过去，面带微笑地问乘客自己能为他做些什么？乘客让她倒杯水，他要吃药。15分钟后，飞机才进入平稳飞行状态。由于空姐的疏忽，延误了乘客的吃药时间，那位乘客抬起右手，指指手表说：“怎么回事！有你这样的服务吗？你看看，都过了多久了？”无论空姐怎么解释，这位乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的旅行途中，空姐为了弥补自己的过失，每次去客舱为乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，询问是否需要帮助。然而，那位乘客余怒未息，摆出一副不合作的样子，并不理睬她。
临到目的`地前，那位乘客要求空姐把留言本交给他，空姐没有介意，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”那位乘客脸色顿变，想说些什么，却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来。飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐打开留言本。她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的，并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。信中，乘客表扬了空姐的十二次微笑，她的十二次微笑深深地打动了乘客，所以，乘客把投诉信改写了表扬信。信中，还说空姐的服务质量高，下次如果有机会，还会乘坐本次航班。空姐脸上充满恬静的微笑。掩卷沉思……
是啊！一个做了这么大疏忽的空姐，能够得到别人的原谅，是多么不容易的事呀！可空姐却用自己的十二次微笑，感动了乘客，乘客将投诉信改写成表扬信。每个人的一生都不会一帆风顺，都会有大大小小的挫折，但是，一个能够微笑着面对困难的人，风雨过后总能见到彩虹，终有一天，她会成功！
读《十二次微笑》有感 2
“不放弃任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。”这是著名企业家甘布士的经验之谈。甘布士在生活中正是靠着不放弃万分之一机会的执着，终于在芸芸众生中脱颖而出，从一家织造厂的小技师，成为拥有5家百货商店的老板，然后又成为企业界举足轻重的人物。读到这儿，我眼前出现了许多如此相同的、善于抓住机会而成功的画面。
举世闻名的化学家诺贝尔，当他看到开山工人又苦又累又费事的时候，他决心发明一种省时省力的炸药，于是就进入了实验室，冒着生命危险进行研究。当亲身弟弟被炸死，父亲被炸残时，他没有退却，而是看到了成功的希望，抓住机遇继续研究，虽然自己也被炸成血淋淋的，但一定要成功的信念支持着他，终于他成功了，发明了炸药，让世人永远记住了这位“诺贝尔奖”的发行人。
对于我们学生来说，抓住万分之一的`机会，永不放弃尤为重要。因为在我们成长过程中，困难和挫折随时会出现，一旦放弃，就意味着失败，如果这样，又怎能打开成功之门呢？有人会想甘布士真傻，如果没人来退票，他不是白等了吗？诺贝尔真没有亲情，为了发明炸药，让自己的亲人离开人间，遭受苦难。然而，正是他们抓住了这万分之一的机会，永不放弃，才如愿以偿，为人类作出了巨大的贡献！
所以我们要不怕吃亏，要善于把握住机会，哪怕只有万分之一的希望。记住：永不放弃，努力去奋斗，成功一定属于抓住万分之一机会的人！
读《十二次微笑》有感 3
今天，我又翻开了我钟爱的《阅读》杂志，一段文字打动了我：“微笑是最美妙的音乐，微笑是最漂亮的画，微笑是最厉害的和事佬，微笑能改变人的一生……只要你对他人绽开你真诚的笑容，他人也会给予你同样的热心和关爱的。”
微笑真有这样的魅力吗？我急切地阅读起《阅读》在之中的美文——《十二次微笑》。这个故事主要讲了一位空姐由于一时的'疏忽，忘记了给帮乘客倒水，供其吃药的事。为了弥补自己的过失，空姐每次去客舱都特意面带微笑地问这位乘客需要些什么，可是这位乘客总是不理会他。本以为这位乘客写信是为了控诉空姐的过失，却意外地发现他把投诉信写成了表扬信。是什么改变了乘客对空姐的态度呢？原来是空姐的十二次微笑打动了他。
微笑是最美的语言，一个自然流露的微笑，胜过千言万语的辩解。无论是初次谋面的陌生人，还是相识已久老朋友，微笑能拉近人与人之间的距离，令彼此之间倍感温暖，也能冰释我们生活中产生的误会和恩怨。
我曾听过这么一个故事：一位叫玛丽的小姐，一天她准备出门，一打开门，只见一个面目狰狞的陌生男人拿着菜刀恶狠狠地瞪着她，她灵机一动，面带微笑地说：“朋友，您是推销菜刀的吧?我正好要买呢!”这个陌生男人立刻放下了菜刀：“呵呵，你好像我以前的一个好朋友！”玛丽笑了笑，热情地招待了这个陌生的男人，并以高价买下了这把菜刀。陌生男人拿着钱，在离去时说：“小姐，你将改变我的一生！”
微笑，并不是微不足道的，一个真诚的微笑，甚至可以改变人的一生，让一个只有一步之遥就步入监狱的人再次走上正轨的人生之路。
记得有一天，我乘公交车时，看见一位小朋友下车时不小心把前面漂亮姐姐的鞋子踩掉了，姐姐回头瞟了一眼，正待发作，小朋友面对微笑地向她道歉，她也微笑着原谅了小朋友，一场一触即发的纠纷就因为一个真诚的微笑而化解了。
微笑真是一个称职的和事佬，只要它一露面，所有的矛盾和误会都会立刻烟消云散的！
微笑也是一种修养，一种气质，一种风度，是真情实感的自然流露，是文明进步的标志。别吝啬你的笑容了，嘴角上扬30度，在你的唇边开一束最美丽的花朵，世界便会因此而美丽了。
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