手机的市场调查报告

时间:2024-07-29 10:22:25 调查报告 我要投稿

关于手机的市场调查报告

  随着个人的素质不断提高,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家收集的关于手机的市场调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于手机的市场调查报告

关于手机的市场调查报告1

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的`数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、调查分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

关于手机的市场调查报告2

  由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

  一、当前手机市场发展及使用现状

  1、GSM占主位:有93.1%的用户是选择GSM制式,仅有4.18%的人选择CDMA制式,仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。

  2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1.58个百分点。

  3、国外品牌依旧领先国产品牌

  4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机,其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。

  二、消费者获取通信类资讯渠道

  电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7.7%。

  三、消费者对哪些促销手段“感冒”

  价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。

  四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度

  本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2.29%。

  对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。

  对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的.新事物擦肩而过。

  五、对主流手机功能的评价及期望

  1、对现有功能评判

  在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。

  至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。

  2、对未来功能期望

  对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。

  六、对WAP手机

  认知程度调查

  WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生,因为有高达64.17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣:回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近,三者的比例分别为32.06%、34.31%和33.63%。这组数据也许能表明用户对WAP“爱恨交织”。一方面想利用手机上网,一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至,在问答题给出的选择中,只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出,高出其他需求很多,达到36.03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高,达到19.08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近,在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。

  七、关于本次调查

  参与者情况说明

  参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户,还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市,有11.8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79.8%,女性读者只有20.2%。

  读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。

关于手机的市场调查报告3

  前言

  一、背景调查的目的

  知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。——《孙子、谋攻篇》此次背景调查的主要目的是为了更好的了解国内市场零售商的经营理念以及目(来自:小龙文档网:调查报告的背景)前的经营状况,对方公司实力,竞争力,还有对方公司此次所要购买何种产品,以及本公司谈判者的自身水平,谈判者的人员结构,以及自我需要认定

  二、背景调查的意义

  1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据

  2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带

  三、背景调查的时间:2012年10月22号

  四、背景调查的地点:广东深圳南山区

  五、背景调查对象:联众有限责任公司

  正文

  一、商务谈判的环境因素

  商务谈判是在一定的客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。

  影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。

  (一)政治环境

  深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之

  一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。

  (1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。

  (2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。

  (3)赶世界先进城市。全面落实《关于进一步解放思想学习追赶世界先进城市的决定》,面向全球以国际视野审视自身,以新加坡

  和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。

  (二)法律制度。

  在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。

  (三)宗教信仰。

  深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的'主要场所。

  (四)商业习惯

  在资料调查中,深圳市的商业习惯“回扣”在市场竞争中,运用价格手段进行竞争是十分普遍。折扣、佣金这些商业习惯的促销手段也是法律允许的。但是“凭借与对方的不正当利益关系来达到排挤竞

  争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。

  (五)社会习俗

  深圳与各地一样,保留着较为丰富的传统文化遗产和传统习俗。改革开放20多年来,深圳以海纳百川的胸怀,吸引了来自天南海北、塞外江南数百万的建设大军,从而带来了全国几乎所有区域的文化。这就造成了深圳五彩缤纷、丰富多彩的民间习俗,因而,深圳过年习俗也就显得极其别致而多样。过年一直过到元宵。元宵节俗称灯节,农历正月十五这天,有做汤圆(糖丸)吃的习惯。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃个年饭,然后就是去深圳各个景点游玩、,逛街什么的、也有相当一部分人是趁此长假去外地或者国外旅游、

  (六)财政金融状况

  深圳当前面临的发展环境依然十分严峻复杂,既有世界经济持续动荡对深圳经济的影响,也与深圳目前处于转型升级阶段有关。此外,今年也有不可比的因素。总体来看,深圳经济依然稳健。国内经济环境趋紧,全国经济总体持续回落直接影响深圳由于长期矛盾和短

关于手机的市场调查报告4

  一、前言

  进入信息时代,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。

  二、市场调查

  (一)调查目的

  1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

  2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

  3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

  (二)调查方法及基本情况

  为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

  1、调查方式:

  (1)观察调研(获取相关的信息)

  (2)问卷调查(定点访问)

  (3)焦点小组访谈(收集经验,看法)

  2、调查对象:

  (1)在校大学生:问卷调查(60份)

  (2)手机经销商:访谈提纲(3份)

  3、调查日期:20xx年9月

  4、调查区域:东莞职业技术学院

  5、调查实施:

  (1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

  (2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

  (3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。

  三、市场调查结果分析

  (一)手机普及情况及趋势分析

  电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-xx元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。

  (二)各品牌手机占有情况

  在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

  (三)购买手机的目的

  对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的.真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

  (四)费用的使用情况

  调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐、短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%;50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。

  (五)手机满意度的分析

  社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。

  四、结论与建议

  手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。

关于手机的市场调查报告5

  近几年随着智能手机的普及率越来越高,传统的非智能手机市场变得越来越狭窄,于是许许多多的国内手机生产商都纷纷加入这一行业,都意图在这一市场达到饱和前分一杯羹。提到智能手机,人们常常避不开的话题就是该手机的操作系统,因为对用户来说,不同的操作系统提供给用户不同的使用方式以及操作界面,而对于生产商来说,不同的操作系统对硬件的要求不全相同,而且这两者同时关乎手机的成本,成本制约了手机的价格,价格对于国内的许多手机用户来说是购买的一个重要指标,毕竟智能手机的诞生才十多年的时间,而进入国内市场,则还要更晚,因此,可以说,价格决定了大部分国产手机的市场。下面先来看看智能手机的发展历史和现状。

  1、智能手机的发展历史

  智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。其诞生是从掌上电脑演变而来,而智能手机这一说法则主要是针对“功能手机”而来。世界上第一部智能手机是摩托罗拉在20xx年生产的名为天拓A6188的手机,支持WAP1.1无线上网,采用了PPSM(Personal Portable Systems Manager)操作系统。

  国产智能手机的背景

  1998年国产以波导、TCL为首的13家品牌领到牌照在资源相对匮乏的时代依靠OEM或者品牌合作利用人海战术、熟悉中国市场操作等有利因素迅速崛起到20xx年官方市场统计销量占到中国手机市场销量的53一举超过了半壁江山迅速增长的销量蒙蔽了部分厂家的眼睛不顾一切的扩大产能在缺乏核心技术、软硬件的软肋下,随时都有可能垮掉。

  在贸易机复制了国产手机的优势后,国产手机销量江河日下,销量溃不成军,各正规品牌手机厂商出现了巨额亏损。与此同时,靠打擦边球的贴牌手机在20xx年偷偷渗入了手机行业,从此一发不可收拾,慢慢的演变出来了现在的“山寨”手机,并且愈演愈烈形成了社会普遍关注的山寨文化。

  国产手机在核心技术上无法与进口手机竞争,在本土化上又无法与山寨机竞争,这是国产手机两起两落的根本所在。

  随着智能手机成本和市场定位的不断下降。我们可以预期到不远的将来进口品牌1000元以上的手机几乎已成为现实。而山寨机也在与此同时向智能化的方向转移。实际上已经有山寨机将智能高仿手机做到了一千元的价位。可以预见如果国产手机不能赶上Android这个潮流那么必将在山寨高仿智能机和进口廉价智能机的双重夹击下被挤向更低的价位。智能、3G时代的到来及移动互联网的加速渗透将习惯于打价格战的国产手机厂商逼到了变革的边缘。互联网消费调研中心ZDC数据显示20xx年1—12月国产手机市场的用户关注度始终在12%左右上下波动并没有明显突破。智能、3G大潮带来的是新一轮品牌整合、资源融合在品牌整合过程中哪些品牌重新焕发出生机哪些品牌又渐渐没落呢时下的3G化潮流和Android手机的正式问世被视为国产手机复兴的一个契机所以国产手机要真正寻找出路也必须由此开始。

  2、智能手机市场现状:

  智能手机应用的操作系统有

  随着网络的应用更深入人们的生活空间,智能手机市场已经逐渐取代了传统手机。据有关调查显示:目前手机用户中使用智能手机与非智能手机的用户比例接近7:3,而在西方一些发达国家,这个比例还要更大几乎是9:1。

  智能手机应用的操作系统通常有:iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS(已退市)及BlackBerry OS等。

  下面是对部分操作系统的市场统计:

  1、谷歌Android

  20xx年6月数据,Android占据全球智能手机操作系统市场59%的份额,中国市场占有率为76.7%,成为全球第一大智能操作系统。

  2、苹果IOS

  截止至20xx年11月,根据Canalys的数据显示,iOS已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%,在美国的市场占有率为43%,为全球第二大智能操作系统。

  3、RIM黑莓

  截止至20xx年7月,RIM黑莓占据了全球7%的市场份额,在美国市场共计11%的市场份额,是全球第三大智能手机操作系统

  4、诺基亚Symbian

  截止至20xx年2月,塞班系统的全球市场占有量为6.8%,中国市场占有率则为11%,是全球第四大智能操作系统。

  5、微软Windows Phone

  截止至20xx年7月,微软Windows Phone(包括旧Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系统windows Phone系统列)在全球的.市场份额为3.9%,是全球第五大智能操作系统。

  对于国产智能手机则就显得相当窘迫了,几乎是跟风般的生产,而这所跟的风则由苹果、谷歌等国际大牌们主导着,更多时候国产机就如同山寨机,而具有自主品牌的主营生产智能机的企业是少之又少,所能见到的只有酷派、小米、魅族、IVT(艾炜特)等极少数的品牌国产手机的优势

  1、低廉的价格。

  2、符合国情的功能(如来电/短信防火墙,在非智能手机上实现大容量短信存储,农历)小米手机

  3、多变的外形和鲜艳的配色,不象诺基亚的砖头群和摩托的土豆堆,以及三星大批的黑/灰/银搭配。

  4、毫不吝惜的高端配置,像QVGA屏,赠送大容量存储卡,蓝牙,大尺寸屏幕,GPS,大容量电板,这些千元左右的国产手机都能实现,索爱的小屏幕由此备受打击。国产手机的劣势

  1、外形的模仿依然泛滥。虽然像康佳D363,明西EL71获得IF设计大奖,但真正能在外形设计上狠下功夫的厂家还是很少,奥克斯算一家,联想算一家,夏新,波导还处在学习阶段。

  2、质量,还是质量。翻盖,特别是滑盖手机,对制造工艺的要求相当高,也是最容易产生故障的。

  3、售后。不是说国外品牌的售后一定好于国产品牌,但总体来说,国产手机的售后大多采用外包性质大大降低了其维修的水平和态度,拿滁州来说,王子电讯和合肥摩托罗拉全质量服务中心在技术上真能站在同一高度

  3、影响智能手机市场的因素

  1、价格走势:

  (1)、千元智能机配置不俗

  在智能手机的普及风暴中,电信运营商无疑扮演重要的推手角色。近来,中国电信联手中兴、华为等厂商狂推千元以下的Android智能手机,让用户智能机入门门槛大为降低,其中华为一款C8500的智能机在中国电信的购机入网政策扶植下更是创下了799元的新低,这更是大大刺激了市场的热情。

  在价格下限不断调低的同时,千元智能机市场的另一股潮流则是配置的升级。中国联通和中兴达成了百万台的定制大单,其定制机型BladeV880的礼包价同样定在了999元,但就配置而言,V880采用的600M Hz处理器、3.5英寸HVGA大屏幕则已经达到了此前中端智能机的水平,这意味着新一轮的智能手机市场跳水即将开始。

  (2)、双核高端机价格不贵

  在低端产品屡创价格新低的同时,激烈的市场角逐也正在拉低高端智能机市场的“身价”。中国电信和HTC合作推出了一款支持单卡三模全球漫游的Android智能手机“惊艳”电信版一上市就将价格定在了4000元以下的水平,这在一定程度上引爆了高端智能机市场的价格竞争。20xx年5月才大规模加入智能手机战团的中国移动也将其定制的三星i9008这款采用oPhone2.0系统的智能手机的礼包价定在了3580元的水平,显然正是为了应对这种竞争。再加上中国联通定制的酷派、华为等众多Android系统智能新机,目前配置单核1G处理器、512内存和W VGA分辨率的大屏智能手机基本都已经调整到了4000元以下,性价比正在日益提升。

  即使是20xx年刚刚掀起上市高潮的双核智能手机,目前市场价格也并不“高贵”。主力军摩托罗拉的三款针对不同运营商的产品普遍售价都在5000元以下,而后续将会上马双核的国产厂商天语、OPPO、基伍等品牌的相关产品则直接将冲击3000元的价格关口。国产品牌在双核智能机方面的强势出击有望进一步拉低双核市场的整体价格,下半年,4000元左右会成为国际品牌双核智能机的主打区间,届时双核机在高端市场也将走向普及。

  20xx年,廉价Android手机一直在低端手机市场有明显的价格优势,随着苹果提供合约价免费的iPhone3GS,低端智能手机市场的竞争将更为激烈,同时,微软也将尽力降低WindowsPhone智能手机的生产成本,从而降低销售价格。

  2、硬件配置

  谈到智能机的硬件配置,人们避不开的话题就是手机的CPU,GPU,内存,屏幕以及电池了。

  CPU:是决定手机运行速度的核心的东西,理论上是越快越好。手机CPU在日常生活中都是被购物者所忽略的手机性能之一,其实一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是CPU,如同电脑CPU一样,它是整台手机的控制中枢系统,也是逻辑部分的控制中心。微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库,达到对手机整体监控的目的。

  GPU:GPU英文全称Graphic Proceing Unit,中文翻译为“图形处理器”。

  GPU是相对于CPU的一个概念,由于在现代的计算机中(特别是家用系统,游戏的发烧友)图形的处理变得越来越重要,需要一个专门的图形的核心处理器。

  GPU是显示卡的“大脑”,它决定了该显卡的档次和大部分性能,同时也是2D显示卡和3D显示卡的区别依据。2D显示芯片在处理3D图像和特效时主要依赖CPU的处理能力,称为“软加速”。3D显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内,也即所谓的“硬件加速”功能。显示芯片通常是显示卡上最大的芯片(也是引脚最多的)。现在市场上的显卡大多采用NVIDIA和AMD—ATI两家公司的图形处理芯片。

  内存ROM与RAM:rom,只读存储器,通常只能手机的ROM都比较大,近几年出现的手机一般都在2G以上。ram,随机存储器,就是我们通常所说的内存,影响手机运行速度,ROM用来存放手机固件代码,比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等,支持扩展,当手机未插入sd card时,一般也可以用来存放文件。

  触摸屏:最近几年,消费者对于智能手机的使用,越来越倾向于流畅的操作体验了,也因此,具有良好的人机性能的电容屏备受青睐。电容屏的多点触控赚足了眼球,也算是智能手机带给用户的一点惊喜吧。

  触控屏又称为触控面板,是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置,当接触了屏幕上的图形按钮时,屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置,可用以取代机械式的按钮面板,并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。电池:智能手机的电池可以说是影响其使用的一个最大因素,也是影响其市场的一大短板。追求轻薄,再加上智能手机本身硬件的高能耗,使得一般的智能手机都难以拥有较长的续航能力,一般也就维持在24小时左右,以我们大学生们对手机的使用频率为例,手机不仅仅只是作为一种通讯工具,更多时候承担了娱乐与学习工具的角色,因此本就少得可怜的电量更是让人窘迫不堪,很多人基本上每半天就得充一次电。

  3、软件配置

  各种各样的应用商店以及层出不穷的免费在线下载和众多的应用开发商,有效保证了可扩展应用市场的繁荣,当然这对于支持拓展应用的智能手机用户来说也是一种福音,所以在市场分配方面,应用开发商的数量很大程度上左右了某一款手机的市场,这也是为什么很多人选择android的原因:开源。就像我们上面看到的数据,在全球市场(包括国内的,其实在国内,因为本土缺乏具有核心竞争力的操作系统,加上生产开发商们的过于追求短期效益)android占据着主要市场,并且在很长一段时间内也将会是如此。

  4、市场策略和前景展望

  在我国手机市场上存在着各种各样的手机营销通路模式,而没有统一的模式,各种通路模式并无好坏优劣之分。只要同当地市场特点、消费者需求偏好、竞争者营销策略、产品生命周期、产品知名度和美誉度、企业经营战略、公司经营管理能力及实力结合起来,协同发挥最大作用,同样能取得成功。选择代理商与自建营销通路的模式各有利弊,通过自建高度垂直一体化遍布全国的密集分销网络,有利于新产品的上市推广并迅速建立起品牌的知名度和较高的市场占有率,有利于迅速搜集竞争者信息并对市场做出敏捷的反应,增强企业竞争力。但缺点是:管理运作成本太高。如果产品线不够充足或者遇到淡季的市场,容易造成渠道资源的浪费。通过代理商的好处:

  一是某些手机代理商专业从事市场营销职能,可使生产商集中精力于产品的研发、生产与制造;

  二是某些专业手机代理商往往比生产商更了解市场和消费者,更富有市场营销实践经验掌握更多的市场营销信息更好的把握市场竞争态势;

  三是大型的手机代理商往往具有密集的渠道网络优势对新产品的市场推广和迅速提高市场占有率起到明显的效果但生产商和手机代理商经营目标经常不一致,信息不对称的情况经常发生,一旦发生通路冲突,受害的往往是生产商,对生产商的市场造成不利的影响。因此,选择最有利本土化的营销方式才能在顺息万变的市场中把握商机,才能有的放矢。

关于手机的市场调查报告6

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  三.竞争者分析

  (一)品牌状况分析

  1、品牌发展过程

  1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

  “城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:

  第一阶段,摩托罗拉一支独秀。

  1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上关于手机市场调查报告关于手机市场调查报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的.生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。

  第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

  1996年至20xx年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型

  如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-20xx年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。

  这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场调查报告工作报告。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

  值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

  第三阶段:国外/国产手机群雄并起

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