质量管理制度(通用11篇)
在快速变化和不断变革的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编精心整理的质量管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量管理制度 1
为切实做好行政执法案卷的管理工作,使之规范化、系统化,特制定本制度。
一、案卷由办公室统一管理,专人负责。
二、案卷管理应确定固定的场所、设备和设施,专柜专储,要有严密的.放火、防盗等防范措施。
三、办公室负责案卷的收集、登记、整理、分类、编号、装订、归档、保管。
四、各执法单法执法完毕的案件文书要齐全,并及时交办公室,办公室接受案卷时要逐卷登记并办理交接手续。
五、对五大类备案的案卷要专人登记、造册管理。
1、上报质量技术监督部门及上级行政部门交办的案件;
2、跨行政区域的案件;
3、涉外案件;
4、经人民法院判决的案件;
5、向司法部门移送的案件。
六、凡借阅、查看案卷等,必须经单位负责人批准,办理必要的手续方可借阅、查看,并限期收回。
七、管档人员要严格执行档案管理的规定,尽职尽责,无案卷管理失误。
质量管理制度 2
1.服务设施
1.1店堂门面、牌匾清洁醒目,柜台货架布局合理,证照、齐全,橱窗美观艺术,整体效果好、起到指导消费、吸引顾客、美化市容作用。
1.2店堂内布局合理明亮整洁,无杂物废物,客流畅通,保持货柜、货架营业用具设备以及仓库清洁卫生。
2.文明经营:
2.1接待顾客要做到主动热情、耐心、周到、细致、一视同仁、礼貌待人。
2.2营业员上岗应使用文明用语,即“请、欢迎、您好、谢谢、对不起、再见”。不准同顾客吵架、顶嘴,不准谈笑、嘲弄顾客,不准吃零食和看报纸、刊物,做到文明经营。
2.3微笑站立服务,耐心听取顾客意见,及时反馈质量信息,对顾客投诉应及时反馈给质量管理员或单位负责人。对顾客意见或投诉应做到件件有落实交待、桩桩有答复,设立监督举报电话。
2.4销售保健食品时应正确介绍保健食品的保健功能、适宜人群及注意事项,店内的广告宣传,要以行政主管部门审批的内容为准,要实事求是的`宣传,不得夸大宣传保健功能,严禁宣传疾病预防、治疗功能疗效,严禁误导消费者。
质量管理制度 3
1、严格执行“安全第一”,“质量第一”的方针,在班长带领下,做好热工设备的检修和维护工作。
2、检修前充分做好准备工作,全面落实安全技术措施,保质保量的完成检修试验任务。
3、对所管辖的'热工设备进行定期全面巡回检查,做到“三好”(管好、用好、修好)、“四会”(会操作、会检查、会维护、会排查故障),对设备事故和异常情况认真分析原因及时处理。
4、按照热工设备检修试验标准和规范,对各种仪器仪表定期校验,确保精度,满足现场使用要求,并建立台帐。
5、对试验仪器建立完整台帐,爱护并妥善保管试验仪器。
6、对各种热工设备做好检修试验记录,建立档案。
7、在保证质量的前提下,对工具、备品及材料使用本着节约的原则,反对积压浪费。
8、每次检修后与运行人员办理交接手续并进行试运。
质量管理制度 4
1、质检人员要有一定的专业知识和较强的责任心,要坚持原则,严格标准,本着对质量负责的态度进行检验。
2、按图纸要求对所有外购件、外协件等进行检验,对质量不符合要求和规格超差的应及时退货。
3、按图纸要求对产品进行检验,重点是几何尺寸、焊接质量、耐压性能等,不合格品退回车间进行返修,重新检验合格后入库。
4、对中间产品进行抽检,发现不符合规定要求的要及时进行指正,避免产品完工后再做较大改动,造成不必要的损失。
5、质检人员对加工产品验收后应在派工单上签字,对外协件和外购件验收后应在入库单上签字,否则仓库人员有权拒收。
6、质检人员要熟悉产品的`使用性能,对于重点部件和重点部位要严格检验,对于一般部件和一般部位可适当放宽,做到有的放矢,以达到降低成本,增加效益,提高工人的劳动积极性的目的。
7、妥善保管所有图纸,未经允许不准将图纸转借他人或私自带出公司。
质量管理制度 5
1. 制定详细的操作规程:每个部门应有明确的.质量管理标准和操作指南,确保员工了解并遵循。
2. 强化质量审计:定期进行内部和外部审计,评估质量管理体系的有效性,及时发现潜在问题。
3. 建立质量事故档案:记录所有质量事故,作为改进依据,同时为未来的应急响应提供参考。
4. 提升技术能力:投资于先进的检测设备和技术,提高质量控制的精度和效率。
5. 加强供应链管理:与供应商建立紧密的合作关系,共同确保原料质量和稳定性。
6. 实施全员参与:鼓励员工参与质量改进活动,培养质量文化,使质量管理成为每个人的职责。
质量管理制度 6
(一)负责对质管人员和全院职工进行质量意识教育,并选派管理人员参加医院管理学习班,以提高质量管理能力与水平,增强服务意识,形成人人讲质量,事事讲质量,时时讲安全的氛围。
(二)每季召开一次质量管理委员会会议,分析医疗服务质量和医疗安全形势,对存的问题和医疗缺陷商讨对策,并提出整改措施。
(三)督促落实卫技人员的`“三基”培训、规范化培训和继续教育计划,提高“五衰”抢救技能。重视人才培养,特别是学科带头人的培养,造就专科技术人才。
(四)督促质量管理人员根据质量保证方案开展质量管理活动,每月对医疗制度、医疗质量和服务质量进行检查、评价、考核,并与经济奖罚、评优评先和职称晋升挂钩。
(五)督促有关职能科室定期召开社会监督员会议,并向社会、病员广泛征求对医疗质量和服务质量的意见,及时反馈,提高整改效率。
(六)加强基础质量建设和环节质量控制,在提高医疗质量的同时努力降低医疗成本,为病人提供安全、优质、高效、便捷、低耗的医疗服务。
质量管理制度 7
(1)医院实行全面质量管理。坚持以病人为中心,以质量为核心的方针,尽最大程度满足不同人群的不同需求。
(2)医院成立医疗质量管理三级网络,制定质量管理方案,实行质量管理责任制,进行质量控制、质量评价、质量监督和质量否决。
(3)严格认真地实施医疗技术常规和技术操作规程。
(4)树立质量管理的人本原则,加强对职工的质量教育,提高职工素质,调动职工的积极性,落实全员岗位质量控制职责,落实全员质量考核。
(5)质量管理必须重视预防质量缺陷的产生和发展,重视环节质量因素,对医疗服务的`每一个工作环节,每一项操作进行严格的质量控制。
(6)医院质量管理必须落实安全医疗原则,以保证病人的生命、健康不因医疗失误而受到侵犯,减少医院的经济风险及医务人员的职业风险。
(7)质量管理要贯彻质量成本原则,让病人以较低的费用,获得较高质量的医疗服务。
(8)质量管理工作应有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期逐级上报。
质量管理制度 8
1. 建立电能质量监测网络:在关键节点设置监测设备,实时收集数据,分析电能质量状况。
2. 定期培训和技术交流:提升员工对电能质量的理解和处理能力,分享最佳实践。
3. 引入先进的'电能质量改善技术:如滤波器、动态电压恢复器等,以提高电网的抗干扰能力。
4. 制定电能质量考核机制:将电能质量纳入绩效考核,激励各部门重视和改进。
5. 加强与用户的沟通:定期发布电能质量报告,听取用户反馈,共同提升电能质量。
质量管理制度 9
1. 制定详细的质量手册:包括所有质量管理流程、标准和操作指南,供所有参与者参考执行。
2. 强化内部审计:定期对工程质量进行内部评估,及时发现并纠正问题。
3. 实施第三方质量监控:引入独立的`第三方机构进行质量检测,确保公正公平。
4. 提升技术能力:投资于新技术、新设备,提升工程质量检测和控制的精度。
5. 建立激励机制:对质量管理表现出色的团队和个人给予奖励,激发全员参与质量管理的积极性。
6. 定期培训与考核:确保所有员工了解并理解质量管理制度,通过考核确保制度执行到位。
7. 推行信息化管理:利用信息技术,实现工程质量的实时监控和数据化管理,提高决策效率。
质量管理制度 10
1. 制定详细的教学大纲,由专业团队进行定期修订,确保内容与时俱进。
2. 对教练员进行严格的筛选和培训,定期进行教学能力评估,激励其提高教学质量。
3. 投入必要的资源,确保训练车辆和模拟驾驶设备的`先进性和完好性,为学员提供良好的学习环境。
4. 设立独立的考核部门,负责学员的理论和实践考核,确保公平公正。
5. 建立学员满意度调查机制,收集学员反馈,及时调整教学策略,提升学员满意度。
6. 定期组织内部研讨会,分享教学经验,推动教学方法的创新和优化。
质量管理制度 11
1、医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。
2、医院要建立质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。
(1)树立为病人服务的思想。医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要,保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。
(2)质量管理以控制预防为主的'思想。
(3)系统管理的思想。
(4)标准化管理的思想。
(5)科学性与实用性统一的思想。
(6)对新招聘来院人员进行严格的岗位教育,学习各项规章制度和岗位职责教育。
3、开展全院性质教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况,表扬质量好的科室和人员,批评差的科室及个人。各科要传达到每位职工。
4、各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。
5、对质量观念弱者要进行强化教育。
【质量管理制度】相关文章:
质量管理制度06-20
质量管理制度07-17
质量和管理制度06-02
质量建设管理制度02-18
质量文件管理制度03-30
质量员管理制度04-20
质量交底管理制度06-02
质量考核管理制度06-07
质量奖惩管理制度02-04
质量培训管理制度03-08
