值班制度【集合】
在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的值班制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

值班制度1
节假日工作制度
第一条为确保节假日期间,洗车至里耶公路改建工程的施工安全,防止重特大安全事故的发生,维护社会稳定,保障广大人民群众欢度节日,根据有关法律、法规等有关规定,结合本项目的实际情况,制定本制度。
第二条该项目工程在春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦等节假日期间,执行本制度。
第三条施工单位、监理单位应牢固树立“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”观念,切实加强节假日期间施工安全管理。
第四条施工、监理单位应根据本制度制定本单位的节假日值班制度,明确值班领导及值班人员的职责、值班安排及值班要求,建立节假日施工安全巡查制度,加强节假日期间施工工地的安全管理,确保节假日期间建筑施工的安全。
第五条节前的工作安排:
(一)施工、监理单位必须合理安排节前施工进度,避免盲目赶工、抢工,同时对项目进行节前安全生产大检查,认真查找施工过程中存在的薄弱环节,切实消除施工安全隐患。重点对“四口、五临边”防护、施工用电、脚手架、模板支撑、基坑支护、现场临设(包括围墙)、起重机械、防火等方面进行检查,发现问题及时整改。
(二)施工、监理单位应在节前3天,将工地节假日是否施工、施工安排、公司及项目部值班负责人及联系电话和本单位节前安全生产检查情况及节假日期间的安全保障措施一并报本指挥部。
(三)对于深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大工程的施工应尽量避免在节假日期间进行,确需施工的',必须采取有效的安全保障措施,确保节假日期间的施工安全。
第六条节假日期间按照下列要求组织值班:
(一)值班时间按照国务院或上级部门通知的放假时间执行。
(二)节假日期间如果继续施工,项目经理、监理处处长必须在工地值班。施工、监理单位必须有公司质安部门负责人以上的领导轮值带班,并对工地的安全管理和值班情况进行巡查,形成检查记录。值班领导及值班人员在值班期间不得擅自离开工作岗位。
值班制度2
一、门卫人员必须坚守岗位,不准迟到、早退,不准擅离职守。
二、门卫巡逻人员在当班期间,要尽职尽责,不做与值班无关的事情,不得在值班室闲谈或搞娱乐活动。
三、加强门卫管理,严格进出人员出入手续,对携带公共物品外出者要查问检验。
四、加强外来人员管理,做好出入登记,必要时需查验证件手续,无正当理由一律不准进入幼儿园。对于不能说明事由或者不能出示有效证件的'来访人员,一律不得放行。
五、有来访者,应与相关人员联系并做好登记后方可入内。
六、幼儿园师生离园后,巡逻值班人员要实行清园,检查用电设备是否全部关闭,锁好所有的安全防护门。
七、配合值班领导做好幼儿的入园、离园安全工作,发现师生的安全事故要及时向幼儿园领导报告。
八、双休日无师生活动时,非工作人员不准进入园内。
九、严格交接班手续,详细记录值班情况,搞好室内外卫生,确保良好的值班环境。
十、不经允许,对强行闯入幼儿园者,门卫要立即报警并报告幼儿园负责人和相关负责老师,采取措施最大限度保护师生的安全。
值班制度3
幼儿园值班制度是对园内任何时间、任何地点、任何情况的有效监控,起到及时联络各方面人员并在第一时间作出快速反应的`安全管理制度。
一、幼儿园安排的值班老师必须要有责任感,必须在岗值班。值班老师值班时加强责任心,不擅自离开岗位,不做私事,做好巡回检查,写好值班记录。
二、做好来电来访记录与接待,收发登记信件、报刊杂志,交接班工作。
三、值班者不得擅自将园内物品出借,不得私自动用园内的各种教玩具。
四、值班期间不许会客。五、值班老师必须准时交接班,不得无故缺席、迟到或早退。发现紧急情况或交接班人员未准时到岗位,要及时与园长或有关方面联系,协助幼儿园处理突发事件。
六、值班时由于特殊情况需要调班,必须请示领导,经领导同意后方可调班。
七、对个别离园较晚的幼儿,要保证幼儿情绪稳定和安全,并做好和家长的联系工作。
八、值班时要提高警惕、坚守岗位、按时巡视,发现问题要及时向有关部门报告,若一般情况必须在值班记录簿上做好记录。
值班制度4
一、目的
为进一步加强公司节假日、休息日、夜间值班安全生产管理和基础管理,增强各级值班人员的工作责任心,有效控制和督导生产经营活动,及时解决处理安全生产问题和突发事件,实现安全生产目标,特制定本制度。
二、适用范围
本规定适用于公司生产经营值班的管理。
三、职责
1、本规定由公司安全环保部制定并负责解释。
2、安全环保部对各单位的值班安全管理情况综合监督管理,生产管理部负责核查《值班人员签到表》,考核值班人员的值班情况。
3、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。
四、引用法规、标准
1、《安全生产法》
2、《危险化学品安全管理条例》
3、《突发事件应对法》
4、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》
5、《危险化学品从业单位安全标准化规范》
五、工作程序
1、各单位和职能部门根据实际工作情况合理安排值班人员,并做好管理,节假日、休息日、夜间值班人员名单每月底报公司安全环保部备案。
2、值班人员除认真执行生产管理部制定的《值班人员值班及签到管理规定》
中有关规定外执行本规定,严格履行岗位安全职责,确保生产经营安全、稳定。
六、规定内容
1、本规定严格按照“以防为主”和“谁在岗、谁负责”的原则落实值班责任,公司各级值班人员在值班期间为本级工作范围内的负责人和责任人,行使同级主管安全工作领导的职权和负领导组织责任,负责协调值班期间的各项具体事务。
2、值班人员由各单位领导班子成员组成,对公司各分点进行巡查——检查存
在的不安全因素或不规范操作,督促夜班轮班工作人员忠守职责,对存在的问题及时进行处理。
3、值班人员负责协调辖属工作范围内的稳定正常生产,维护劳动纪律和工艺纪律,应具备能独立解决工作辖属内问题和应对突发事件的快速反应和应急处置能力;接获重要情况应在第一时间采取措施妥善处置,并按照相关制度要求及时上报主要领导;负责相关信息的上传下达;认真完成值班期间各项工作任务。认真学习有关应急救援预案,熟悉相关应急处置程序,对出现的问题未作出处理的在第二天向本级或上级主要负责人汇报等,认真作好值班记录和交接班。
4、值班人员在值班期间,要集中精力抓好本单位的安全生产工作,领导和组织本单位的安全、环保、消防、职业卫生等安全检查工作。
5、值班人员有权拒绝执行违章冒险作业的指令,并立即向上级值班人员报告。
6、值班人员逐级随时抽查下级值班人员履行岗位职责情况,做出处理意见。
7、值班人员值班要做到按时到岗到位,严禁酒后上岗,不得迟到或他人代签到,玩忽职守者将从严处理。
8、值班人员因公或其他事宜不能值班时,应亲自向本单位负责人请假,由本单位安排替班人员。
9、各单位值班人员节假日、休息日、夜间通讯工具24小时必须保持畅通,当接到本单位值班人员按照有关制度要求上报的安全问题后,视情节轻重缓急应及时采取措施,以便妥善解决处理。
10、值班人员遇有突发事件可先行处理,事后报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
11、值班人员在值班时间内,擅离职守情节严重造成损失者,从重论处。
12、值班人员除巡检外,应在本单位休息,凡在值班期间无法取得联系者按脱岗处理。
13、各级值班人员在接到各类事故报警后,根据事故大小启动相应级别事故应急救援预案,本级值班人员指挥协调,调度员、值班工长等逐级组织实施。
14、各级值班人员每班对分管辖区,要深入现场,组织定期、不定期安全检查,确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态。检查各岗位人员的持证上岗和持票作业情况。发现隐患及时组织整改,当时无力整改的要采取有效防范措施,
及时向安全环保部书面报告,并填写督察记录。
15、各级值班人员在值班期间搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行。
16、组织开展值班期间外来人员(外来施工人员)安全培训工作,组织落实施工期间的各项安全措施,督察班组“安全日”活动。
17、对值班期间的检修项目或日常的抢修项目,要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。
18、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证(动火、登高、受限空间作业等),并制定各类作业活动的风险辨识,现场落实安全措施。
19、值班期间不得聚众聊天、打牌、下棋等违纪活动,违者按有关规定考核。
20、值班人员在值班期间外出时(离开工作岗位),必须明确专人代行职权。
为确保公司员工在节假日加班生产过程中的安全与健康,防止工伤事故,特制定此规定:
1、节、假日加班期间,必须视同平日正常生产工作一样,严格贯彻执行公司有关的安全生产制度。
2、节、假日期间,各加班单位在15人以上时必须配备中层干部带班,负责本单位的安全生产、防火工作。
3、各单位对加班的生产班组、维修或临时组成的班组必须指定班组安全员,在15人以上加班时应有一名专职安全员进行巡检工作。
4、加班前,带班领导应对全体加班人员进行安全教育,提出安全生产的具体要求,学习有针对性的安全操作规程和有关安全制度。
5、班上严禁违反安全操作规程,如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。
6、在巡视检查过程中,带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人配合作业的作业点。凡发现职工饮酒后上班,工作精神不振等现象,应令其停止工作。
7、加班单位必须在加班前二天将加班期间具体安全措施、加班人员名单报送资产运营部备案。
第一条:本着“安全第一”的生产经营指导思想,为了加强公司节假日的安全生产工作,保证工程在进度正常的状况下,不出现安全事故,公司将根据实际状况安排相关人员在节假日值班。
第二条:本制度所指“节假日”包括:国家法定节假日(元旦、春节、“五一”劳动节、“十一”国庆节)及法定公休日(周六、周日)。
第三条:一般状况下,工程管理部门要安排领导带班和员工值班,特殊状况下,由公司综合管理部统一安排,并在放假前将值班表(包括值班日期、值班人员、办公地点、联系电话等资料)报公司综合管理部备案。
第四条:值班人员工作职责:
一、值班人员务必坚守岗位,尽职尽责,做好值班记录和交接班工作。
二、值班人员务必严格执行考勤制度,依照值班表安排按时值班,严格遵守工作纪律。
三、遇有紧急状况,妥善处理,并及时向上级领导汇报,如出现因值班人员不及时到场或不及时汇报造成工作延误或重大事故的状况,公司将追究带班领导及值班人员的职责。
四、值班人员务必保证联络渠道的畅通。
五、值班人员务必遵守上级领导设定的其他规定与安排。
第五条:公司为值班人员支付适当值班补贴,支付标准为:
第六条:法定公休日值班:100元/天;
第七条:法定节假日值班:200元/天;
第八条:本办法自公布之日起试行。
为了加强学校安全监管和督察,确保学校及教育大局稳定,特制定本制度。
1、在“双休日”、节假日前,保卫处必须制定出带、值班人员安排表,提出具体要求,通知到带、值班人员本人,并上报教育局、镇政府、派出所等(双休日不需报)。
2、带、值班人员要按照带、班制度及职责要求,按时交接班,完善交接手续。值班人员必须严守值班纪律,坚持24小时吃住在校,坚守工作岗位,做到及时接听电话,传达信息,做好记录,全面巡查与重点巡查相结合,确保万无一失。带班人员要到校在岗,领导和检查值班情况,巡查校园,及时处理有关问题,确保校园平安。若发生较大问题,要及时报告校领导和上级主管部门并积极组织施救。
3、带、值班人员必须确保值班电话畅通有人接听。手机处于开机状态,严禁把值班电话串在手机上,脱岗脱职。
4、按责任归属追究有关责任人责任。保卫处没有及时安排,通知带、值班人员并上报带、值班安排表,由保卫处负责带、值班。带、值班人员若没有按带、值班要求守岗,尽职尽责,无人接听电话、离职不在岗、值班电话串在手机上、巡查记录不及时不认真不完善,被上级口头通报者,扣当月岗位考核10-20分,被上级文字通报,本人要在教职工会上做检讨,并扣除当月岗位考核20---50分;若发生较大不安全事故,在教职工会上做检讨,当月岗位考核以0分计算,年中考核和晋职按有关规定执行。构成违纪和违法的按有关法纪执行。
为了保证校园安全稳定,保障校园正常的教学秩序,制定校园值周值班管理制度。
一、校园值勤实行二十四小时制。
二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。
三、严格执行校园《安全工作管理条例》和各项规章制度。
四、值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,礼貌执勤、礼貌待人,值班前与值班时间不准喝酒。
五、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应立即报告总务处或校长。如特殊状况应经校长室及当事人同意后方许进校。离校时务必在登记册上注销。
六、教职工亲友来校探视,务必由本校教职工亲自登记,陪同进出。教职工家属在校临时居住,须做好详细登记。
七、学生家长来校,需与班主任联系好,认真登记后、方可放行。
八、上学期间如有学生外出、当值人员需向班主任问明状况,见学生班主任签的假条后,在校门口将学生交给家长,并请家长做好详细登记。
九、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的事,门卫人员要严格执行值班制度,并做好值班记录,确保校园安全。
十、校园外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向校园临时借用物品,需到总务处办理手续。在无校园批准的状况下,值周值班人员要制止任何人将任何校园公物带出校门 十一、值周值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生。
十二、值周值班人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门,下班后要对各教学楼门窗进行检查,并及时关掉未关的门窗。
十三、学生上学、放学期间,维护校门正常秩序。
十四、值周值班人员在学生放学后,要随时对全校进行巡逻,确保校园安全。
十五、若因值周值班工作失职,造成的校园安全事故和经济损失,视情节轻重予以相应处罚,并追究相应职责。
1、适用范围
华源盛世公司。
2、术语和定义
公司:北京市华源热力管网有限公司华源盛世子公司
3、管理活动资料及办法
3.1国家法定节假日:以全国假日办发布的信息为准。
3.2值班管理部门:
3.2.1综合办公室牵头负责公司整体节假日值班安排、公司节假日管理制度的制定与修订、安排和统计公司整体节假日值班计划,每次节日前发布假期通告,告知全体员工假期安排,持续与公司值班办公室门沟通联系,上报公司节假日值班安排。
3.2.2安监部负责节日前安全监督检查、安全隐患排查及教育宣传工作,落实公司安全管理各项规定,明确节日期间安保总联络人,并定期组织突发事故应急响应预案及其他安全管理制度与措施培训。
3.3值班人员:
3.3.1值班领导:公司领导
3.3.2值班部门:部门正/副职、部门专工。
3.3.3班组:正/副班长
3.4值班人数:
公司:天数不超过3天的假期,安排1-2名值班领导;天数超过3天、不超过8天的假期,安排2-3名值班领导;节假日期间,每一天务必安排1个部门值班;供暖期间节假日,每一天至少安排2个部门值班。
3.5值班计划
公司整体节假日值班计划由公司综合办公室统一制定,各部室制定年度法定节假日值班计划,并至少于节日前5个工作日上报节假日值班人员名单至公司综合办公室。
4、值班职责
4.1公司值班领导:围绕公司整体的经营、管理和服务等核心工作,承担节假日期间的领导职责;负责与公司值班人员持续沟通联系;组织召开节日值班会议,确认各部室值班人员的值班在岗状况及日常生产经营、安全管理状况,并登记在案。如需离开办公室,应向公司值班领导汇报,并说明事由及离返时间,并登记在案。
4.2公司值班部门:承担节假日期间的监督和协调职责;记录节日值班日志;熟悉应急预
案及处理程序,对于突发事故和状况,务必迅速做出决定和反应,并汇报值班领导;确认各部室、班组值班人员的在岗状况,并登记在案;如需离开办公室,应向公司值班领导汇报,并说明事由及离返时间,并登记在案。
4.3节假日值班地点:值班人员办公室。
4.4值班人员务必做好书面值班记录,务必当面进行交接班,详细了解上一班状况,是否有需要继续跟进或个性关注的事宜。
4.5节假日值班人员务必具备良好的职业素质和敬业精神,熟悉公司或本部室的全面状况,尽职尽责,认真检查巡视;务必按时到岗,不得迟到早退,擅离职守,一经发现必将严肃处理。
4.6各部室在节前要针对本部室的状况组织开展专项检查,在检查中发现的隐患要及时整改,从而确保放假期间的安全。
4.7各部室要结合本部室的实际,认真做好安全保卫和卫生防疫工作,实行“谁主管、谁负责”的原则,把一切不稳定因素解决于萌芽之时,确保节日放假期间的正常经营。
5、应急预案及报告程序:
5.1针对强风、洪水等自然灾害,由公司值班领导负责统一指挥协调,各部室要听从公司指挥,按照相关预案做好分工协作,将公司财产、人身安全等损失降至最低。
5.2针对火灾、食物中毒等人为或群体事故,各部室要以保障员工的生命安全为首要目标,用心组织力量展开扑灭、救治等补救工作,及时向公司值班领导和人员汇报,并通知武警消防或医疗急救部门,同时,做好其他人员的食宿和情绪等维稳工作。
5.3针对打架斗殴等治安事件,各部室要确保无关人员的人身安全,进行劝解、组织安保等有生力量进行制止,向公司值班领导和人员汇报;如性质恶劣、情形严重的,要第一时间向公安机关报告。
6、处罚办法
违反值班规定处罚措施:为严肃值班纪律,对未认真履行职责的人员,按照下列条款予以处理:
6.1对于发生空岗、不在岗或未按规定进行报告的,在节后第一次生产周例会进行通报。
6.2对于玩忽职守造成安全生产职责事故的,由公司经理办公会研究,根据情节和影响严重程度,对相关职责人做来源理决定。
7、发布日期
本规定自下发之日起执行。
由公司综合办公室负责解释。
春节期间施工现场值班工作,实行24小时值班制度,有规律的在施工现场巡查,对施工现场防火、防盗等进行重点巡查,遇到紧急状况要及时赶赴事故现场,组织抢救和处置,并及时、如实上报。
落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源,加强应急准备状况的检查,完善应急救援机制,到达有效防范和应对突发事故的发生。现已排出春节假期值班人员表,安排好专人值班,公布值班电话,严肃值班纪律,值班人员必须要坚守岗位,尽职尽责,做好上情下达,下情上报工作,保证24小时值班信息畅通,明确负责人。春节期间每一天的值班负责人务必实时对现场监控设备进行监控和维护。
安全隐患
1.工地用电安全,部分线路可能老化、值班人员宿舍生活区安全用电问题。
2.防火、工地易燃材料物品等防火。
3.工地施工材料、工具、机械设备等防盗。
(1).防火
春节期间,在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火职责制。
一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救,不能自救时要及时打119电话报警。
值班室内火炉取暖时有专人负责看管。不准用电炉子取暖。不准在炉子上、烟道上烘烤衣物,炉边不准堆放易燃物。
春节期间为防止火灾事故,不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用电炉,不准在库房生火取暖做饭,不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行,造成火灾事故的,要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予职责处罚,赔偿经济损失,追究事故职责。在办公室、配电房、门卫值班室、材料室等重点位置已布置消防灭火器,以便迅速控制火势。
(2).防盗
外来人员进入施工现场前,值班人员务必做好登记,确认无嫌疑后,戴好安全帽后方可进入施工区域,否则不得进入施工现场。
闲杂人员、无关车辆严禁进入施工现场,严禁经商者进入现场。值班人员对出入现场材料、机具等物品务必进行核查、登记,对运出现场材料、机具等物品务必有相关证明,并与事实所列规格、数量核实相符后方可放行,否则,一律不得运出现场。对乱拿、偷盗现场料具等物品者,值班人员扣留交经理部领导处理,情节严重者送交公安部门处理。
第一条节假日值班人员上班时间与正常工作时间一致,早晚打卡。迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。
第二条值班期间不得离岗。如出现空岗现象,按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理,导致严重后果的另定处理。
第三条所有值班人员交接班前必须做好巡查工作,认真填写《交接班登记表》,对当班期间发生的各种情况,在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录,并做好电话、传真、信件等的接收工作。并于节假日后的第一个工作日转交给行政管理中心秘书。
第四条值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕,保障安全。
第五条各管理中心值班职员在下班锁办公室门前,应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。
一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。
二、值班工作的主要职责。1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的`处理;2、处理公务来电,答复公务电话的查询;3、接待来访群众,处理来访事件;4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;5、重大紧急事件信息报送;6、承办领导交办的其他事项。
三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间,值班地点在局办公楼一楼值班室。
四、带班领导和值班人员采用轮值的方式,由办公室负责统一安排,并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特殊状况需临时换班的,务必自行从本单位找人调换,并提前向办公室说明,不得由与本局无关人员代班。
五、带班领导值班期间能够不在办公室,但不得离开县城,并确保通讯畅通,遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理,并加强督促检查,必要时须及时赶到现场处理。
六、值班人员要按时签到签退,坚守岗位,按照“迅速、准确、稳妥、保密”的原则,处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度,做到事事有着落,件件有回音。
七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件,务必在及时做好处置工作的同时,迅速向带班领导报告,由其逐级上报,值班期间要跟踪续报。
八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间,应将发生的事项和处理状况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。
九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕,
做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情要认真做好工作交接。
十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间,各股室、单位负责人出县,要向分管领导请示,领导干部出县,要向局长请示,获得批准后方可外出。
十一、值班期间,因带班领导或值班人员未认真履行值班职责,延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的,要按规定追究有关人员职责。
为保证校园网的安全运行,及时、有效地为教学科研和管理服务,特制定本制度。
一、建立责任值班负责制,工作人员寒暑假、节假日、双休日轮流值班,确保校园网365×12小时不间断运行。
二、在每学期开学第一周排出双休日及节假日责任值班表,在寒暑假开始前一周排出假期责任值班表,并报电教中心备案;值班表排定后未经中心主管领导批准不得调班或离岗。
三、值班人员必须遵守校园网的各项规章制度,做好值班记录,对无法解决的问题及时向主管领导汇报……
四、值班人员要认真监控网络的运行,发现故障或接到故障报告,半小时内到岗处理。
五、值班人员在值班期间不得带外人在网络中心机房停留。
六、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度,离岗时要仔细检查水、电等设施,关闭门窗和照明设备。
七、值班人员必须严格执行交接班制度,认真填写值班日志。
第一章:总则
为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。
第二章:值班职责与要求
第一条:公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一职责人。
第二条:值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。
第三条:值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休)
第四条:各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。
第五条:当值值班经理负责检查各岗位值班状况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。
第六条:遇特殊状况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊状况期间工作正常开展。
第三章:值班管理规定
第七条:值班经理管理规定
(一):当值值班经理务必在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。
(二):对值班状况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清楚。
(三):当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急事件处理流程》执行。
(四):值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般状况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特殊状况,在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。
(五):《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。
(六):有事不能值班,值班经理须及时向分公司总经理说明状况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。
(七):逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。
第八条:分公司(值班热线)值班管理规定
(一):值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
(二):接听电话迅速(不超过三声铃响),使用礼貌礼貌用语,接听电话首先使用“您好,XX岗位”,“请问有什么能够帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和蔼、言简意赅,严禁使用岗位电话聊天。
(三):值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观反映信息的准确性,表述清楚、完整,字迹工整,不可遗漏。
(四):值班人员接报信息后,应按轻重缓急,及时解决或通知相关人员妥善处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的
问题,值班人员应及时报告值班经理处理。
(五):值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员务必为记录的资料保密。
(六):值班接班人员应查阅上班值班记录,了解掌握有关事件的处理状况,确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。
(七):有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。
(八):分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息,并将处理状况详细记录,对于不能及时处理的问题应视状况上报处理。
第九条:物业(保安)部当班管理规定
(一):按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、
(二):忠于职守、不漏班、误班。
(三):着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好,举止礼貌、大方、端庄。
(四):微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争执。
(五):工作主动、热情、认真、耐心、周到、用心为员工、客人排忧解难。
(六):各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。
第十条:工程部当班管理规定
(一):工程当班人员务必严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。
(二):工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。
(三):服从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。
(四):工程当班人员严格执行巡检制度,及时发现安全隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。
(五):工程当班人员外出作业,务必随身携带对讲机(通讯工具),持续信息畅通。
(六):工程当班人员务必掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件应持续冷静,果断处理。并做好现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。
(七):工程当班人员务必做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。
(八):协助完成上级领导交办的其它工作。
第四章:监督检查资料
第十一条:监督检查包括以下资料:
(一):当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能; (二):当班人员、当班记录、交接班状况;
(三):设施设备运行状况;
(四):安全消防管理状况;
(五):环境管理状况;
(六):客户信息、投诉及意见处理状况;
(七):待跟进事项处理状况;
(八):其它临时性事项处理状况。
第五章:附则
第十二条:本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。
第十三条:本制度自下发之日起实行。
值班制度5
1.值班人员必须有高度的责任心,认真履行岗位职责。
2.值班人员随时对配电室高低压全部电气设备、线路进行巡视,监视设备运行情况。
3.值班人员要定时、认真填写《变配电运行记录表》。
4.按工作票及专业主管的指令填写操作票,并按《电气安全工作规程》、《电气设备运行管理规程》的规定做好一切电气设备检修的安全措施。
5.在任何情况下,配电室必须有人值班。
6.值班人员需要替班、换班者,必须向专业主管申请,不得私自调换;轮休人员必须提前填写请假单。
7.值班人员须检查本岗的`钥匙、工具、安全用具、仪表。
8.值班人员负责做好本岗位的环境卫生。
值班制度6
1、目的
保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。
2、适用范围
适用于各物业工作人员的值班。
3、职责
(1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。
(2)物业各值班人员负责按轮换值班,处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题,重大问题要及时上报现场物业管理经理。
4、程序
(1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。
(2)在值班安排表需修改时,由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。
(3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。
(4)值班人员按下列规定值班:
①代班视同正常上班,代班员须坚守岗位,不得擅离。
②值班时发生/发现问题,要即解决,疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施,重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。
③对值班情况要逐项认真记录,填写值班记录表记录应表达清楚事情的.过程,处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员,一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时,应先安抚商户的情绪,再及时报现场领导来及时处理;
④有事不能值班,物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。
⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班,值班人员不得离岗。
⑦逾时接班或不接班的,按迟到或旷工处理。
值班制度7
第一条根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)、住房和城乡建设部有关规定,为认真落实建筑施工企业及项目部领导施工现场值班带班制度,进一步加强房屋建筑工程安全生产管理工作,制定本规定。
第二条本规定所称的施工现场,是指房屋建筑的新建、扩建、改建等建筑施工活动的作业场地。
本规定所称建筑施工企业领导轮流值班,是指企业的领导班子成员和副总工程师在节假日连续生产作业期间轮流值班并定时巡查,统筹协调和处理安全生产方面的有关问题。
本规定所称项目部领导带班,是指建筑工程项目的总承包单位项目部或分包单位项目部的项目经理、项目副经理、主任工程师必须在施工现场轮流带班,指挥和监督安全生产工作,并与施工人员同时上下班。
第三条建筑施工企业主要负责人对落实企业领导干部轮流值班带班全面负责。企业领导班子其他成员应当自觉履行值班责任。项目负责人是落实项目部领导施工现场带班制度的责任人。
第四条施工安全带班管理应遵循“全面兼顾,重点防范,带班在工地,解决在现场”的原则,将风险始终处于可控状态,确保施工安全。
第五条建筑施工企业领导轮流值班应遵循下列要求
(一)建筑施工企业在节假日连续生产作业期间要建立健全领导轮流安全值班并定时巡查制度。节假日必须安排企业领导安全值班并定时巡查;
(二)安全值班领导在生产作业时间内不得离开工作岗位。如因有事离岗时,必须事先通知安排其他领导顶替班,顶替班领导未到位,不得离开工作岗位;
(三)建立安全轮流值班记录制度。值班领导应真实准确填写当天值班的情况,并按要求做好轮流值班记录的交接手续。安全值班领导的通讯方式要在各施工现场公布,以便及时了解生产安全情况;
(四)领导安全值班计划安排和值班情况要定期公示,接受群众监督,并建立安全值班档案。企业领导轮流值班计划安排,应报当地建筑安全监督机构备案。
第六条建筑施工企业领导轮流安全值班职责
(一)安全值班领导是企业安全生产现场管理和事故处置的第一责任人,要认真做好当班安全生产的领导和指挥工作,全面深入了解企业安全生产状况,协调组织好安全生产工作;
(二)安全值班领导在当班期间,要全面掌握当班安全生产情况,认真组织对重点部位、关键环节、危险源点进行检查巡视,发现隐患及时消除,监督各项安全规章制度的落实;
(三)安全值班期间,发生生产安全事故或突发事件,应迅速组织应急救援,确保生产作业人员生命安全。
第七条项目部领导轮流带班职责
(一)轮流带班领导要把保证安全生产作为第一位的责任,全面掌握当班安全生产状况,加强对重点部位、关键环节、危险源点的检查,并指导现场人员安全作业;
(二)及时发现和组织消除事故隐患和险情,及时制止违章违规行为,严禁违章指挥;
(三)当现场出现重大安全隐患或遇到险情时,及时采取紧急处置措施,并立即下达停工令,组织涉险区域人员及时有序撤离到安全地带。
第八条项目部领导施工现场带班实行交接班制度。带班领导应当向接班的领导详细告知当前施工现场安全存在的问题、需要注意的事项等,并认真填写交接班记录。
第九条项目部应当建立项目部领导施工现场带班生产档案管理制度。项目部领导施工现场带班生产、值班交接班记录应由专人负责整理,并存档备查。
第十条建筑施工企业应建立项目部领导带班检查制度。应明确检查人员、检查方式、检查内容、考核奖惩等。建筑施工企业领导要定期对项目部领导施工现场带班情况进行检查,每次检查结束后,应将检查的情况、发现的问题和隐患整改情况记录存档备查。
第十一条各级建筑工程管理部门应当加强对施工企业领导值班和项目部领导施工现场带班制度落实情况进行检查,对于未建立相应制度或制度不落实的`,应责令限期改正。对在整改期内仍没有整改的,按《建设工程安全生产管理条例》等法规对企业和企业负责人及项目经理给予规定上限的经济处罚;上述人员擅离职守的,给予规定上限的经济处罚;发生安全事故的,依法从重追究单位和相关人员的责任。
第十二条监理企业领导和项目监理负责人施工现场值班带班可参照本规定执行。
第十三条本规定由山东省建筑工程管理局负责解释。
第十四条本规定自公布之日起施行。
值班制度8
为确保机关安全和信息畅通,及时有效应对各种突发事件,保证机关正常的工作秩序,特制定本制度:
1、全乡实行全员轮流值班制度。分五个组,分别为一组周一,二组周二,以此类推,值班人员全天24小时在岗。双休日五个组轮流值班。
2、值班人员主要职责
(1)处理好突发性事件;
(2)确保公共财产安全;
(3)按规定时间开关大门,做好机关安全保卫工作;
(4)完成好领导交办的其他事宜;
(5)星期天、节假日做好电话接听、记录和上传下达;
(6)必须在第二天早8:30以前将会议室、楼道、院内、大门口卫生打扫干净。
3、值班人员晚上8点集体在带班领导办公室签到,由各组带班领导负责,不准替签。第二日将值班签到表交办公室留存。值班每人每天补助10元,一月一汇总,于每月10日前由乡长签字后予以公布。
4、值班人员原则上一律不准请假,确需请假的,除履行请假手续外,还需有带班领导批准,但须找人替班。未履行请假程序的',视为无故不值班,一次罚款20元,从值班补助中扣除,每组请假不得多于2人。
5、值班期间,领导或上级部门查岗时无故缺岗漏岗者,除扣除20元值班补助外,并处50元罚款。
6、双休日视工作情况而定,后勤人员和临时工一般不安排双休日,节假日和农忙季节由党政办统一安排值班。
7、未尽事宜按原规定或视情况而定。
8、以上规定由党政办负责执行。
值班制度9
为了严格限制社会闲杂人员进入校园,维护校园治安安全,净化校园环境,现就进一步加强门卫管理工作通知如下:
一、门卫是学校对外的窗口和形象,门卫工作服务面广,工作量大。门卫管理人员务必强化服务意识,在服务中依法管理,在管理中体现服务,努力提高工作质量,使门卫管理各项规定落到实处。
二、从9月17日起,门卫除校门开启时间外,其余时间关掉校门,严格执行校门开闭时间,校外闲杂人员一律不准进入校园。学生进入校园要出示学生证等有效证件方能进入。学生请假后,务必出示由学生科出具的请假条方可出校门。
三、外来办事人员,应在门卫值班室填写《来客登记表》,经门卫与所找当事人联系经当事人同意方可进入校园。
四、教职工或家属的机动车辆,应停放到指定车位内,不得乱停乱放。
五、各部门要加强对本部门人员的教育,严格执行门卫制度,服从门卫管理。任何人不能以任何借口拒不执行上述各项规定。
门卫人员要理解广大师生员工的监督,带头遵守门卫管理制度。门卫人员违反规定或利用门卫管理的职权,故意刁难正常出入的.人员,一经查实将严肃处理。期望全体教职员工及学生给予支持配合。共创安全、礼貌、和谐的校园环境。
为确保学校师生人身安全和学校财务安全,加强学校内部安全保卫工作制度,根据有关部门的要求,特制定本制度。
1、学校门卫人员实行24小时巡查,详实、清楚地记录巡查日志。
2、学校行政做好每天24小时值班工作,记录好学校值班日志。
3、做好每周轮流的班级值日制度。
4、门卫人员按照学校制度,做好校门口人员进出登记、验证工作。
5、值班人员如发现问题,按照学校的事故及时报告制度,做好信息传递工作。
值班制度10
1:范围
适用于xxxx部工程维修人员的日常工作。
2:职责
明确xxxxxx部工作人员应遵循的值班室管理规定。
3:管理内容
3.1:每天8:30之前必须到达值班室并更换工作服。
3.2:做好值班室清洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗;无关人员不得随便进入值班室。
3.3:值班室桌、椅不得摆放与工作无关的物品。
3.4:更衣柜使用完之后立即关闭并锁好,防止个人物品丢失。
3.5:值班室电器、设施和桌椅每天由值班人员进行无尘清洁。
3.6:更换的衣物鞋袜存放于指定的`区域并陈列整齐。
3.7:工作时间不得在值班室睡觉、看报纸、打游戏、干私活等一切跟工作无关的事情。
3.8:值班室内禁止存放工具、材料等其他类似物品。
3.9:桌面的物品、文件、水杯等进行分类并摆放整齐。
3.10:进出值班室要随手关门,防止物品丢失。
3.11:每天下班后值班人员对值班室进行全面的整理和清扫,不得有灰尘和杂物。
3.12:下班后由值班人员对电器、设施、门窗等进行关闭,确认无误后方可离开。
4:处罚办法
对于未按管理要求执行,未造成严重后果的第一次处罚人民币20元的罚款。一个月内违法三次以上的`,再追加处以50元的罚款,情节严重的报公司相关部门处理。
值班制度11
坚持“以人为本、以防为主、防治结合、分级负责”的原则,进一步提高保障我校全体师生和财产的安全及突发公共事件的能力,建立健全我校的`应急反应机制,规范我校的应急值班制度,提高值守处置效率和水平,根据《深圳市龙岗区人民政府突发事件总体应急预案》、《坪山街道办事处应急管理手册》,特制定以下值班制度。
1、责任在岗,服从指挥。值班人员24小时坚持值班(晚上18点至凌晨7点为电话值班),保持高度的责任感和敏锐性。坚决服从校应急中心的工作安排,迅速到岗,完成任务。
2、值班人员要勤巡视、勤检查,清楚掌握校园情况,发现问题及时处理,必要时向分管部门或有关领导报告处理。
3、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须立即赶赴现场,迅速采取有效措施予以处置;重大问题要及时向分管学校领导报告,并详细做好记录。
4、严谨把关,分级报告。在初接信息时,必须弄清时间、地点、事由、经过、范围、人员伤亡、财产损失及处理措施等基本要素,按中心负责人、值班领导、分管领导、主要领导的顺序逐级报告。
5、迅速规范,细致落实。收、发各类值班信息,要迅速按程序报告、传达、落实、对任一来电、传真或其它形式的信息都不能错漏。
6、协调、调度有关部门必须经领导指令,不得擅自主张。在法定节日和寒暑假期间,安排行政成员轮流值班,负责节假日期间校内外接待及工作协调事宜。
7、从严跟踪,反馈到位。对上级及街道应急指挥中心的决策信息,不但要迅速传达,更要从严跟踪落实,发现问题及时协调反馈,保证决策完整落实。
8、如有违反规定、玩忽职守,从严处罚,造成重大事故或损失的将按《学校事故追究责任制》和相关法规追究责任。
值班制度12
一、按时上下班,坚守工作岗位;
二、消防站工作人员24小时专人值班制度,消防站的主管部门应按月制定工作人员值班表,确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
三、消防站工作人员实行三班制,每班工作时间不得超过8小时,每班不得少于3人,一名带班领导,一名负责值班时报警部位的`核实和紧急情况的处置,一名负责自动消防系统的操作。
四、消防站工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
五、消防站工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职的人员代替值班。
值班制度13
值班管理管理制度旨在确保组织日常运营的连续性和效率,通过规定值班人员的工作职责、工作流程和应急处理机制,以保障在非正常工作时间内的业务运行稳定。这一制度主要包括以下几个方面:
1. 值班人员的选拔与培训
2. 值班时间与轮换制度
3. 值班职责与任务分配
4. 沟通与报告机制
5. 应急响应与处理程序
6. 监督与评估机制
内容概述:
1. 人员选拔:选择责任心强、专业技能熟练、具备良好沟通能力的员工担任值班工作。
2. 培训:为值班人员提供必要的业务知识和应急处理培训,确保其能够独立应对各种情况。
3. 时间安排:制定公平公正的.值班时间表,确保每位员工都能公平承担值班任务。
4. 职责划分:明确值班期间的各项职责,如监控系统运行、处理突发事件、记录值班日志等。
5. 沟通机制:建立有效的内部通讯渠道,以便及时传递信息和协调工作。
6. 应急程序:制定详细的操作指南,指导值班人员在遇到紧急情况时如何快速响应。
7. 监管评估:定期对值班工作进行监督和评估,以优化值班制度和提高工作效率。
值班制度14
为认真贯彻落实梁园区教育局关于切实做好学校安全工作的通知精神,切实保障社会持续稳定,维护学校正常教学秩序,现结合我校实际,特制定本制度。
一、值班人员
学校领导值班制度是加强学校安全工作的重要措施之一,为使学校领导更好的'深入实际,掌握各方面情况,及时解决学校日常工作中出现的各种情况和问题,保证正常的教学秩序及管理秩序,决定实行学校领导每周轮流值班制度和节假日带班制度。
二、值班时间
(一)值班时间:早8:00到次日8:00。
(二)值班要求:值班人员应在预备前10分钟到岗,佩戴好值班标识,在学校大门口检查教职工到岗和学生到校情况。
三、值班职责
(一)值班领导要以对学校高度负责的态度,严格履行值班职责,认真做好值班工作。
(二)负责校内外安全查巡,及时发现并科学处置安全隐患;及时处置、控制涉及师生生命财产安全的突发事件,防患于未然,消灭于萌芽;
(三)核查、记录、监督教职工考勤情况。认真落实《学校考勤工作制度》,督查教职工上下班考勤情况,严字当头,公道正派,不以权舞弊、不徇私情。
维护校园内当天正常的教育教学秩序,做好校园巡视和当日教学秩序检查,对校园内发生的安全和学生违规现象及时进行协调处理;及时发现,认真督促,妥善处理值班期间校园内外的各种问题,确保校园的安全、整洁和有序。
(四)责任到人。值班领导每天1人,值班人员要坚守岗位,认真履行值班职责,每天确保有一名校级领导在岗,如有特殊情况不能值班要找其他校级领导代替。
值班制度15
1、 值日干部和教师必须全面履行值班职责,按学校规定的时间协助学生宿舍管理员开关宿舍大门。来访人员必须认真填写来访纪录表,杜绝闲杂人员进入校园。
2、 值日干部和教师协助学生宿舍管理员每天早晨6:10开启宿舍大门,每晚9:30关宿舍大门。
3、 值日干部夜间住宿学生宿舍并要巡视宿舍1—2次,加强防范,发现问题及时处理;若处理不了,要及时向有关领导汇报;重大问题不能解决,要及时报警。
4、 寄宿生不要把贵重物品放在宿舍,值日干部和教师负责检查宿舍门窗是否关好,确保学生宿舍安全。
5、 加强宿舍管理。寄宿生离开后需将电灯、电扇用电器关闭,锁好门。
6、 值日干部和教师要经常巡视宿舍安全情况,发现问题及时采取防范措施,防患于未然,确保宿舍安全。对于住在校外的学生,值班干部和教师要到学生住处进行巡查,发现问题及时与以解决。
7、值日干部和教师要对突发事件进行处理(学生生病、打架等),并做好值日记录。
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