医德医风奖惩制度
随着社会一步步向前发展,制度使用的频率越来越高,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的医德医风奖惩制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

医德医风奖惩制度1
一、医德医风包括哪些方面
医学职业道德是从事医学职业的人们在医疗卫生保健工作中应遵循的行为原则和规范的总和。因此,执业医师要达到医德医风的优良,必须接受医学道德教育和进行自我道德修养,并且要求做到:
(一)要提高对医学道德的基本原则的理解
要提高对医学道德的基本原则即不伤害原则、有利原则、尊重原则和公正原则的认识和理解,并用这些基本原则指导自己的职业活动;同时,要提高对医疗卫生保健实践中伦理问题的敏感性及运用上述基本原则分析和解决伦理问题,把医疗技术和医学伦理统一起来。
(二)要认真履行卫生部制定的医学道德规范
1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2.尊重病人的.人格和权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3.文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4.廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5.为病人保守医密,实行保护性医疗。不泄露病人隐私与秘密。
6.互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7.严谨求实,奋发进取。钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
(三)提高自觉性和责任感
要在执业活动中,不断提高履行上述医学道德基本原则和规范的自觉性和责任感,逐渐形成良好的医学道德信念和养成良好的医学道德行为、习惯和风尚。
医德医风奖惩制度2
为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,制定本制度。
一、考核主要内容
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医。
(五)因病施治,规范医疗服务行为。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平和职业道德水平。
二、考核方法
医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,每年进行一次,在年底组织实施,考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为四个步骤:(一)。(二)科室评价。(三)支部评价。(四)单位评价。
三、考评结果
医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。医
德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般在考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。
医务人员在考核周期内有下列情形之一的,医德考评结果应当认定为较差:
(一)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
(二)在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的`;
(三)违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;
(四)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
(五)不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
(六)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(七)医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果,影响医院形象的;
(八)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
四、奖惩办法
(一)考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、定期考核等直接挂钩。
(二)对表现特别突出者,给予奖励表彰。
(三)医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。执业医师的医德考评结果,由医务科按规定报送执业医师定期考核机构。
(四)凡医德医风考核不及格的,均实行一票否决。对违反考核内容相关规定者,一经查实,按有关规定给予相应处罚。
医德医风奖惩制度3
一、医德医风考核
㈠实行院、科两级考核制。科室每月对照医德医风考核的有关规定进行自查,即负责对本科人员进行考核,并健全医德医风考核奖惩打分;医院每季根据考核标准对各科进行一次全面检查,结果与质控挂钩。
㈡健全个人医德医风考核档案。每人对照医德医风要求自我评分,每年由院、科医德医风建设考评小组分别评分,并存入个人档案,作为晋升、晋级和评先的依据。
㈢通过医德医风办监督、举报电话、院长信箱、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。
二、医德医风奖惩
㈠奖励
1、参加突发卫生公共事件抢救,被上级认为表现突出者,一次奖励20元。
2、科室或个人受到病人及其家属和有关部门赠送锦旗、匾牌、表扬信者奖质控分1分/次。
3、被新闻媒体点名表扬,事迹突出者,按地市级、省级、国家级的新闻媒体标准分别奖20、50、80元/次。
4、科室或个人拒收病人或有关单位赠送红包、财物,经核实者奖50元/次。
5、工作认真负责,杜绝或避免差错事故和人员伤亡;发现并制止医院财物损失,挽回医院信誉者,经主管部门认定,医德医风考核小组确认,视情节奖20-200元/次,并予以表彰。
6、因医德医风表现突出,受到上级表彰的个人,如职业道德标兵、白求恩式的医务工作者等,其中县级的将50元,市级的'奖100元,省、部级的奖200元,国家级的奖300元。一年内获得多次表彰的,只按最高级别奖励一次。
㈡处罚
1、违反劳动纪律,无故迟到、早退、串岗,上班做私活、脱岗,值班看小说,上班吃东西,一经发现扣个人30元/次。情节严重、影响较坏的,扣当事人1-3个月效益工资。
2、对患者不一视同仁、服务态度差、冷落服务对象者,除批评教育外,扣发当事人一个月效益工资;工作不负责、敷衍了事、推诿、刁难、训斥服务对象,与病人发生争吵,造成不良影象的,除批评教育外,扣当事人2-3个月效益工资。
3、有意回避和上交矛盾、扩大事端者,扣发当事人当月效益工资,情节严重者扣发2-3个月效益工资。
4、工作时间着装不整、不修边幅、不佩戴胸牌者扣发效益工资10元/次;酒后接诊病人或上手术者,扣发当月效益工资的50-100%/次,情节严重者另加重处罚;在医疗区故意损坏植被或树木者,一经发现扣20元/次。
5、缺乏科学态度,滥造医疗文件、出具假诊断证明,视情况扣发当事人1-3个月效益工资。
6、未经单位同意,私自从事业余或兼职服务者,除上缴全部非法所得外,首次出现扣发当事人当季度效益工资,再次出现按有关规定处理。
7、未经医院批准,私自将病人转院者,扣发责任人一个季度效益工资,并通报批评。
8、科室或个人私收现金(不出具正式发票或者变相收取现金),一经查实,除没收非法所得外,处以双倍罚款,另罚交1000元现金,若有举报人奖励举报人。以医谋私、索贿受贿者,除按以上处罚外,待岗三个月并降职使用一年,性质严重者,将责令下岗。如是科室行为,则按上述办法处罚科主任。
9、搭车开药、搭车检查等其它搭车行为一经查实,对责任人除责令退还所占经费外并处以二倍罚款,扣发当月效益工资。
10、暗(或明)示病人请吃博得者,一经查实按宴请价值二倍从参与者效益工资中扣除,造成不良影响者,另扣发当事人1-3个月效益工资。
11、缺乏协作精神,闹不团结或不服从领导影响工作者,扣发当事人一个月效益工资,严重者将对有关当事人调离岗位或使其待岗;本院职工之间争吵影响工作者扣发当事双方一个月效益工资,若发生斗殴者(现病人家属或本院职工)除扣发当事人1-3个月效益工资外,并通报批评。无故不参加医院组织的各项活动或医院派出的社会活动者,扣当月效益工资的50%/次。
12、违反社会公德造成不良影响者,扣发当事人一个季度效益工资,情节严重者扣发2-3个季度效益工资,或按有关规定加重处罚。
13、科室负责人对职工违纪行为隐瞒不报者,一经查实,分别扣发当事人和科室负责人当月效益工资和管理津贴。
14、不按政策办事,打击报复举报人,经查实后,视情节扣当事人1-3个月效益工资,严重者按有关规定加重处理。
三、有关说明
㈠以上处罚,对无效益工资科室或科室工资低于院平均数的科室,按院平均效益工资从当事人工资中扣除。
㈡对于违犯上述规定,且情节严重、性质恶劣者,除上述处罚外,当年考核为不合格,并责令其下岗,延缓一年晋升;降职处理者如为岗位最低职称,则在正常晋升时延缓一年晋升。
医德医风奖惩制度4
一、严格会议制度,积极参加各项活动
1、各科室必须严格执行医院规定,按时召开会议,做到人员、时间、内容三落实。对未按规定召开会议的科室,一次扣发全科当月10%的绩效工资。凡家住城区的职工和本院有宿舍的城外职工(包括休班、上大夜班的人员),必须参加会议。因特殊情况不能参加者,必须逐级请假,在开会前将科室领导签批的假条报院办公室,年度内个人累计请假超过3次者,每次扣50元。无故不参加会议者,每人扣1个月绩效工资。
2、院周会各科室主任、护士长、主持工作的副主任、副护士长必须按时到会,不得缺席。因外出学习或其它原因不能参加者,必须向院办请假,否则按劳动纪律第一条旷工处理。除公派以外,年度内个人累计请假超过3次者,每次扣50元。
3、参加各级组织的会议或活动必须按时到达,不得迟到、早退,无特殊情况不得中途退场。因特殊情况必须离场时,须向领导或主持人请假。否则按缺席处理,每次扣科室绩效工资100元。
4、参加各级组织的会议,必须严格遵守会场纪律,将手机调到震动状态,禁止相互交谈,喧哗、嬉笑、打闹、拨打接听电话、用手机发短信及玩游戏等。否则,每发现一次扣绩效工资50元。
5、按要求参加院组织的各项义务劳动。全院职工年人均参加义务劳动(指医院安排公差)1—2天。对没有完成任务或超额完成任务的科室,年终将按绩效工资平均数扣(补)发。
二、遵守纪律,坚守工作岗位
1、严格请销假制度。各科室正、副主任和护士长、负责人,工作时间外出(离开医院),须向职能科室请假,职能科室要有详细的请、销假登记,否则按空岗处理;行政、后勤科室主任、副主任工作时间外出,要向分管院领导和院办公室请假,院办要有详细的请、销假登记,否则按空岗处理。发现空岗一次,罚款200元,当月兑现。各科室主任、护士长、负责人休班外出(离开城区或在外过夜)者,必须经分管院长批准并将联系电话报院办公室。对未经批准而私自外出或不报联系电话者,按劳动纪律第一条旷工处理。
2、原则上每天(包括节假日),科室必须有一名主任或副主任、护士长或副护士长在岗,特殊情况需要同时休息的,要报分管院长批准,不按此规定执行的,每发现一次扣科室100元。
3、严格执行《关于职工休假的有关规定》。违犯休假规定,除按规定处理外,一人次扣科室50元。全年病事假累计超过30天或有矿工行为的,取消评先选优资格。
4、因公伤住院或休假,必须将诊断证明等有关材料交院领导批准,签字后报院办公室,经劳动部门鉴定是工伤的',按工伤处理,否则按病、事假处理。
5、各种休假手续必须按规定及时上报,否则一人次扣科室50元。
6、严格人事管理制度。临时工辞职不干的,所在科室要在10日内上报职能部门和人事科,否则扣所在科室100元。
7、严格执行科室排班规定。上报的排班如果与实际不符,发现一次扣50元。排班要求于每周五下午将下周排班网报院办公室,门诊排班报门诊部。每出现一次空白排班,扣科室绩效工资100元。临时调班、替班的,按有关规定执行。
8、上班不迟到、不早退、不随意外出,否则每次扣当事人绩效工资50元,是中层领导的每次扣100元(迟到早退每超10分钟增加一次)。脱岗、空台按劳动纪律第十条处理。
9、任何人不得以任何理由在工作场所干私活(如洗衣服、做饭、洗头等)、吃东西。一经发现除扣发当事人100元绩效工资外,并扣有关科室50元;违纪者是中层领导的扣200元。
10、工作时间、工作场所上网打麻将,打扑克、下象棋、玩游戏、听音乐、看电影、看小说、炒股票等从事与工作无关的娱乐事项,一经发现,扣当事人100元绩效工资,并扣有关科室100元;违纪者是中层领导的扣200元。
11、遵纪守法,无违法违纪现象。科内出现被公安机关审查拘留者,视情节轻重扣本人3—6个月绩效工资,扣科室500元,年终取消评先选优资格。审查拘留期间,停发绩效工资,按天扣工资。
12、严格执行《机关工作人员基本行为守则》。全院所有员工,工作时间和工作日中午不得外出喝酒,违反规定者按上级禁酒令有关规定处理。
13、要建立健全会议点名册和各种记录薄,做好文件材料的保管存档工作。没有建立或记录不全的一项扣50元。文件材料保管不当丢失,每缺一份扣100元。
14、加强单职工宿舍管理,严格执行单职工宿舍管理规定和住宿人员守则。违反规定者,按规定处罚。
15、方便临床,服务基层,保证“三下”(下收、下送、下修)。工作不落实或“三下”不及时(超过一天),每超一天扣当事人绩效工资50元,扣科室20元。
16、勤检查,细维修,防“三漏”,保“三通”。出现漏或不通,影响临床工作及职工生活,每次扣当事人绩效工资100元,扣科室50元。
17、对外单位、个人进行各种维修、加工、制作等,必须经分管院长批准,未经批准而私自维修、加工、制作者,按私自外出会诊、手术的规定处理,并处以材料价格两倍以上罚款。
18、厉行节约,减少浪费。科室出现长明灯、长流水以及非工作时间不关空调、风扇或开窗开空调的,每发现一处扣科室50元。
三、严格执行物价政策和财务制度
1、医院的一切收费由财务科负责,任何科室或个人不得私自收取费用,严禁设立“小金库”,否则按法制纪律第十六条规定处理,并扣有关科室100元。
2、严格执行国家市场监督管理局及医保局政策,不随意加价,不重复收费,对违反规定,被病人投诉调查属实者,除如数退款外,每次扣当事人100元。
3、严格物资出入库手续,加强保管,做到帐、物、卡相符。做不到每项扣绩效工资50—100元。
4、财务科及时清理往来款,认真核对帐目,做到日清月结。做不到,每次扣科室50元。
5、精通业务,唱收唱付,避免排长队。做不好或与病人、家属发生争执。每人次扣当事人绩效工资50—100元,并扣科室50元。
6、药品用法、用量、注意事项必须向病人或家属交待清楚,未交待或交待不清或与病人或家属发生争执者,每次扣当事人绩效工资50—100元,并扣科室50元。
四、加强社会治安综合治理,搞好安全保卫
1、防火、防盗、防破坏。杜绝一切治安刑事案件的发生。否则每发生一起治安事件或刑事案件。除按上级有关规定处理外,并扣有关科室100—500元,有关科室不得评为先进科室。
2、严格执行节假日安全值班制度,坚守工作岗位,履行,及时处置、上报突发事件。因个人失职造成不良后果者,扣责任人绩效工资100—500元。
五、严格执行国家计划生育政策,实行晚婚晚育
1、必须严格执行国家计划生育政策,未按规定采取避孕措施而怀孕流产者,不享受流产假待遇,其假期按职工休假有关规定第三条处理。
2、出现计划外生育,除按上级有关规定处理外,并扣所在科室20__元,所在科室不得评为先进科室。
3、职工(包括临时工)登记结婚领取结婚证当日必须报院计划生育办公室,当日不报者扣人民币500元,每推迟1天,加扣500元。
4、户口在医院的职工子女,但不在医院上班的,必须在结婚登记之前把户口迁出医院;如无单位接收的,必须在结婚登记5日内报计划生育办公室,并交计划生育管理金1万元,医院每年从管理金中扣50元的管理费;5日内不报者,扣其父母人民币500元,每推迟1天加扣500元。出现违法生育,除没收计划生育管理金外,医院将根据上级有关规定进行处理。
5、凡是户口要迁出或迁入本院的,必须由院长批准,到保卫科、计生办登记办理相关手续,否则不予办理。
6、离婚的职工必须在5日内上报医院计划生育办公室,不报者扣人民币500元。
六、加强车辆管理
1、上班时工作场所、走廊、门厅及楼梯下面严禁停放各种车辆。一旦发现属本院职工的,每辆扣当事人绩效工资100元,所在科室50元,保卫科50元。属外来人员的扣保卫科50元。
2、加强外来车辆管理,确保院内道路安全畅通,车辆放置有序,无乱停乱放。否则一项做不到扣保卫科绩效工资50元。
3、驾驶员应服从所在科室统一管理,按时上、下班,随时听从工作安排,保证在5分钟内出车,否则按相关规定处理;不准随便离岗或私自外出用车,否则按劳动纪律第十条处理。
4、驾驶员未经批准私自开车外出或将车辆外借他人以及用作婚丧嫁娶等使用,按私自外出会诊手术处理。私自用车被纪检部门查处或车辆被没收的,除按医院处理外,个人承担车辆实际价值的30%。
5、驾驶员应严格遵守交通法律法规,坚决做到不违章开车、不酒后开车,违反交通法规被公安交通部门处罚的,所有费用由个人承担。
七、加强医德医风建设,纠正行业不正之风
1、积极开展控烟工作,院内任何办公场所一律不准摆放烟缸、烟具等,发现一次罚款50元。医院干部职工(包括临时工)不得在院内的公众场所和办公场所吸烟,违者发现一次罚款100元。对外来人员吸烟者要及时说服劝阻,保证不在室内吸烟。
2、不准利用看病、住院、处方、诊断、病假证明等权利谋取私利或索要患者及其家属财物。如发现或被举报,经调查属实,扣发当事人1个月绩效,并扣科室500元。
3、为病人诊治疾病,要合理检查,合理用药,合理治疗,不得给病人增加不必要的负担;不准利用公伤、车祸加药加费,更不准利用公费医疗为自己或亲朋好友开“搭车检查”、“搭车药”。一经发现,当事人除如数交付药品、检查等费用外,扣发1个月绩效,并扣科室500元。当事人年度考核不得评为优秀和先进工作者,所在科室不得评为先进科室。
4、外出会诊、参加手术,或请外院会诊、手术必须经医务科批准。未经批准,而私自外出会诊者,一次扣发当事人1个月绩效工资。私自外出做手术者扣发当事人1个月绩效工资和固定工资。私自外出会诊、手术所出现的一切问题均由个人负责。
5、转院转诊必须经分管院长或医保办批准,任何人不准介绍病人到外地住院或做各种辅助检查,否则,发现一人次扣当事人1个月绩效工资和固定工资。
6、违反医疗机构从业人员行为规范、服务承诺有关内容,或者因服务态度与病人或家属发生纠纷者,被投诉到医院办公室或院领导的,每次扣当事人100元;被投诉到卫健局的,每次扣当事人300元;被投诉到市纪委或被新闻部门曝光的,扣当事人1个月绩效工资(绩效工资低于全院平均数的按全院平均数扣除)。出现以上情况,年终所在科室不得评为先进科室,个人不得评为先进工作者。
7、凡在购买药品、器械、设备、高值医用耗材及基建工程中收受的回扣、手续费和实物,要在3日内上交财务科,否则按《治理商业贿赂责任状和不正之风有关规定》进行处理。
8、禁止有关人员非法统方,发现非法统方牟取私利者,每项次扣当事人1000元。
八、室内外卫生
按照保洁中《卫生保洁工作质量标准及考核措施》执行。
九、严格执行医院着装规定,挂牌服务
1、着装不整、不挂牌、戴戒指,每人每项扣个人和科室各50元。
2、临床诊疗技术操作必须戴口罩、帽子,否则,每人每项扣个人和科室各100元。工作人员在病房吸烟,一次罚款100元。
十、带薪年休假规定
根据国务院公布的《职工带薪年休假条例》规定,职工累计工作满1年不满10年的,年休假5天;满10年不满20年的,年休假10天;满20年的,年休假15天。带薪年休假与探亲假每年只能选一项休假。有下列情形之一的,不享受当年的带薪休假:
①职工请事假累计20天以上的;
②工作满1年不满10年,请病假累计2个月以上的;
③工作满10年不满20年,请病假累计3个月以上的;
④工作满20年以上,请病假累计4个月以上的。
十一、受到医院通报处理的科室和个人,不得评为先进科室和先进工作者。
十二、参加职称外语、专业或其它部门组织的考试,作弊被有关部门通报的,扣发当事人1—3个月绩效工资,并给予相应行政处分。
十三、本文所扣绩效工资为全额。
十四、院长办公会另有决定的,按决定执行。
医德医风奖惩制度5
第一条 为了加强我院医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为广大患者服务,特制定医德医风奖惩办法。
第二条 凡在我院工作的职工,在医疗活动中,表现出高尚的`品德,优良的服务态度,爱岗敬业,无私奉献,工作中做出贡献者均属奖励范围。
第三条 医德医风奖励一定要坚持实事求是的原则,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持严格考核,不搞“大锅饭”,不搞人均分配,不搞“轮流上岗”。
第四条 凡具备以下条件之一者,应给予奖励:
⑴医德高尚,尽心尽责。对病人有赤诚之心,满腔热情,在医疗护理及保障工作中,不怕脏,不怕累,认真周到,一丝不苟,深受广大患者赞誉,事迹突出者。
⑵刻苦钻研业务,医术精湛。在技术上虚心好学,刻苦钻研,开拓进取,精益求精,在医疗、护理及保障工作中急病人所急,想病人所想,切实为病人排忧解难,千方百计积极救病人有突出成绩者。
⑶作风正派,廉洁行医。医疗工作中,坚持原则,按章办事,不徇私情,不图私利,不利用职权拉关系,搞不正之风,拒收礼,拒吃请,拒收“红包”或主动上交“红包”,确实做到处处为病人着想,事事让病人放心者。
⑷密切配合,团结协作。做到尊重同行,团结互助。坚持查对制度,严把质量关,防止和杜绝医疗差错事故者。
⑸医行庄重,语言亲切。在诊疗工作中做到仪表端庄,言行规范,态度和蔼,不以帽取人,不恶语伤人,对病人的误解或发生纠纷,能做到有理让三分,受到委屈后,并能主动解除病人的思想顾虑,做好医疗护理工作者。
⑹保障工作有力。医技、后勤系统千方百计保证临床医疗工作需要,准确无误提供诊疗依据,加强设备维修保养,随时保证设备良好运行,及时处理突发故障,积极为临床排忧解难,创造整洁、清新、温暖、舒适的医疗环境,做出突出贡献者。
第五条 根据以上条件,符合人员由科室申报、支部讨论,报医院医德医风领导小组办公室,收到申报奖励报告后,要深入科室调查核实,由领导小组讨论奖励方式,并予公布,通报表扬,材料入个人医德医风档案,作为职务晋升、晋级的重要依据。
第六条 凡有下列情况之一的,根据有关规定,予以惩罚:
⑴服务态度恶劣,出语伤人。顶撞患者,刁难病人造成严重不良反映者。根据情节予以批评教育、通报批评或行政处罚。
⑵话难听、脸难看、事难办,病人不满意反映到上级机关或院领导,造成很坏影响的。根据情节予以批评教育、通报批评或行政处罚。
⑶工作不负责任。玩忽职守,误诊漏诊,或推诿病人,延误治疗造成不良反映或纠纷者,导致医疗事故者,根据《中华人民共和国执业医师法》第三十七条的有关规定,予以相应处理。
⑷索要收受“红包”、礼品、吃请的,或向外院炒卖病人,捞取“回扣”或开搭车药造成不良反映者。根据《云南省卫生厅关于加强对“回扣”管理的规定》和《云南省卫生厅关于严禁收受“红包”的规定》进行处罚。
第七条 本条例即日起生效。
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