（精华）培训管理制度15篇
在日新月异的现代社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的培训管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训管理制度1
1、 负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务
2、 按照服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。
3、 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房及有关领导。
4、 了解厨房货源情况及供餐菜单，组织服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
5、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
6、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
7、 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
8、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。
9、坚持让客人完全满意的.服务宗旨，加强餐厅服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
10、召开班前例会，分配任务，总结经验。
培训管理制度2
一、管理制度总则
1、工作原则。
（1）、以学校利益为出发点，助实现销售目标为中心任务。
（2）、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
2、日常工作管理。
为了加管理力度，保证日常工作的&39;正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
3、日常管理制度。
（1）、遵守执行学校的各项方针政策和规章制度、热爱学校、团结互助;
（2）、服从学校管理，高效率地完成学校交办的各项日常工作及任务;
（3）、配合学校其他部门的工作;
（4）、每周对部门工作进行检讨与改进;
（6）、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报;
（7）、所有资料均需有序存档;
（8）、在完成当天工作后需填写工作日清表，并交部门经理审批;
（9）、代表学校对外接洽工作事务时，需前期确认联络好、守时并保持良好的'形象;
（10）、市场部人员必须对学校负责，严守学校商业机密，严格遵守学校各项规章制度。
（11）、市场部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报学校，并交档案管理人员存档。
（12）、出差人员应每日应与学校保持联系1-2次，汇报业务进程。
（13）、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
（14）、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场经理及校长签字后方可。
二、市场部组织机构图与岗位职责描述
直属上级：校长或主管副校长
关联部门：教务处，财务部，人力资源部，办公室
1、市场部组织结构图。
2、市场部的职责。
（1）、制定年度营销目标计划。
（2）、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
（3）、对学员的心理和行为的调查。
（4）、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。
（5）、对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
（6）、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
（7）、制定企划策略。
（8）、制定通路计划及个阶段实施目标。
培训管理制度3
1.烹调前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质或者其他感官性状异常的，不得进行烹调加工。
2.需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，其加工时食品中心温度应不低与70度。尤其应注意易引起食品中毒的海水产品、四季豆、大块肉禽食品等。
3.熟制品应尽可能现烧现吃，在烹饪后至食品前超过2小时存放的'食品，应当在高于60度或低于10度的条件下存放。烹调后的食品要保洁存放，并应与食品原料或半成品分开放置。
4.烧煮、出菜流程合理，无交叉污染。生熟食品容器有明显标记，不得混用，用后清洗消毒，定位保洁存放。
5.盛装调料的容器要保持清洁卫生，定期清洗消毒，无油污。调料内无异物。
6.不得将回收后的食品（包括辅料）经烹调加工后再次供应。
7.加工后的成品应与半成品、原料分开存放。
8.需要冷藏的熟制品，应尽快冷却后再冷藏。
培训管理制度4
为了让员工明确各自的岗位职责，把本职工作做得更好，共同推进招生、教学工作，和学校规范化、科学化发展，现制定员工手册，请大家自觉遵守。
一、办公室人员职责
1、 办公室人员应按上、下班制度准时上、下班，不得迟到早退；
2、 负责办公室、教室的整理、清洁卫生。办公室应整洁卫生，地面、桌椅等清洁无尘、无纸屑、一次性水杯等垃圾，办公桌上文具、资料夹等摆放整齐、有条理，做到用时立即知道方位，用完后完整放好；
3、 负责办公室的日常接待、招生咨询、解释工作。
4、 办公室人员接待形象，应干练、精神、可信赖、富有亲和力。注意上班时，不要与学员长时间闲聊，不得让学员懒散的坐在沙发上，以免影响办公形象；
5、 对来客热情、礼貌文明；
6、 面对面的咨询解释，是最有效的招生项目推介方式，因此，应抓住机会对学员作详细、清楚及富有说服力的解释，突出招生项目和办学优势，对学员的提问要有耐心；
7、 提供相关的资料夹、教材等给学员看；
8、 带学员参观教室、机房时，注意一般让学员在门口看，不要进入，以防影响教学工作；
9、 负责接听电话、电话通知学员及其它通知工作；
10、招生广告期，由于电话较多，以防无法打进，接听电话应简明、概要，并建议学员过来详细了解一下；
11、非招生广告期，电话解释就详细、清楚，以便给潜在学员留下深刻印象，促使他们自动来了解、咨询；
12、电话通知学员，应简洁、明了、及时；
13、电话声音应用中气，富有亲和力，接听电话应在电话铃响一到两声时，拿起话筒，接听完后放下话筒一定要轻；
14、负责日常办公、教学用品采购，如传真纸、复印纸、粉笔等，实报实销；
15、负责办公室、教室、财产安全，注意关好窗户、锁好门；
16、负责办公室招生、收费、建档工作，应按工作流程，严格有序的做好；
17、负责专兼职员工的考勤工作、应按照上、下班时间严格考勤；
18、在工作时间内办理由教务处因工作安排的事务；
19、服从单位依据工作全局所作的临时安排。
二、教师职责
１、按照上下班时间准时上、下班，不得迟到、早退；
２、应具有良好的修养、高尚的品德，乐于施教，对学生的提问要热情、耐心地解答；负责按教学计划，认真完成各自的教学内容；教师接到教学任务后，应及时备课，并将教学计划方案填好，并一同交回备案；
３、维护课堂秩序，保持良好的上课教学环境。督促学生不要在机房、教室乱扔垃圾，爱护公共财物；
４、机房教师应教授并督促学生正确开、关机，教授学生安全、正常用机。对微机故障应记录，并通知机房维护教师及时修好；
５、教师应督促学生离开教室、机房时，摆好桌椅，关掉计算机，带走自己的废弃物；
６、机房值日教师负责当班机房安全，锁门，卫生清扫和卫生监督；
７、上课期间不得与学生长时间闲聊，讲完课后，不得只顾自己，无所事事，应不断巡视，积极主动辅导好学生；
８、对学生提出的教学意见、建议，应积极思考，不断改进教学方法，力求教得更好；
10、教师辞职应提前一个月，请长假应提前十天向教务处提出书面申请，以免影响教学工作的正常进行；
11、机房维护教师负责机房日常安全运转维护，做好维护记录，维护费用实报实销；
12、计算机房教师在教务处指导安排下协调好所负责学员的机位安排；
13、服从学校依据工作全局所作的临时安排。
三、计算机房主管职责
1、依据中心各项目开班情况统筹安排机房电脑设备；
2、带头执行各项规章制度并负责督导检查各项管理制度的贯彻落实；
3、负责机房财产管理，具体与中心签订财产责任保证书；
4、协助中心行政办公室处理上机学员有关其它事项（如结业证办理，学员证书发放等）。
5、及时处理机房突发事件，如有不能解决问题应立即向学校领导汇报并建议解决办法；
6、负责机房电脑及配套设备的维护工作；
7、负责本职范围内的教学工作。
四、教务助理职责
1、负责日常教务工作的安排、跟进；
2、负责编制课表，安排教师上课；
3、负责教师的聘任考核、检查、监督；
4、协助教务处主任，监督各项制度的实施及与各部门之间的协调、联络；
5、负责日常文件的起草工作；
6、教务主任不在时，履行教务主任的职责；
7、协助教务主任搞好招生工作；
8、负责解决办公室未能解决的学员投诉问题；
9、处理在教学过程中突发事件；
10、服从单位依据工作全局所作的临时安排。
五、教务主任职责
1、全盘负责培训业务的工作；
2、协调各部门的工作运转，监督各项制度实施；
3、负责人员的任免，工资制度的制订（须报主任备案）；
4、负责招生、教学情况的跟进、监督；
5、负责各项培训工作的目标的实施；
6、及时处理培训工作中的突发事件；
7、服从单位依据工作全局所作的临时安排；
8、协调与培训工作有关的`各级主管部门的关系，保障工作顺利运转。
六、员工监督机制
教职员工应在工作时间内，尽职完成本职工作，为了让相关制度实施，搞好招生、教学等工作。特制订以下监督机制；
1、监督机制原则上实行民主集中制，即员工之间相互监督提醒，对提醒不加改进的，可报告主管，主管人员将作好详细记录，并给予相应处罚，对处罚持异议，可提出书面意见，交主管，后由员工会议或校长仲裁裁决：
2、监督机制分为教学管理、行为规范、学员管理三个方面，条款如下：
教学管理
a、 未按时交课务资料或未完成备课的，未认真按教学计划完成教学的；
b、 言行不利于招生教学工作的；
c、 上课期间机房事故未作记录处理，以至找不到计算机故障的直接责任人；
d、 计算机房因教师安排学员机位不妥而造成的用机混乱。
e、 下课后，上课老师应提醒学生安全关机；
行为规范
a、 上班迟到达十五分钟，未经允许提前下班，上班期间未请假离开达半小时；
b、 仪容议表及谈吐不符合教师形象；
c、 值日期间，门、窗、电源未关，引起事故或失盗的（同时追究相关责任）；
d、 学生三次以上投诉相同或相似的一件事的；
e、 与学生在办公室、教室、机房闲聊、乱吵，影响办公教学的；
f、 值日期间未做清洁卫生，教室、办公室、机房、地面，桌面脏乱；
学员管理
a、 学生未经许可，拆装或掉换电脑，上课教师和值班教师未加以制止的；
b、 上课期间，学生有在教室内抽烟，乱丢纸屑、水杯，大吵大闹，乱躺、乱坐等不文明行为
发生，上课教师和值日教师未及时制止的；
c、 学生在学习、宿舍、办公场所聚众玩游戏、打牌，当班及值日教师未加以制止的；
上述条款教职工若违反其中每项三条或每条三次取消当月该项奖金，违反每项三条以上或每条三次以上的将根据相应的情况予以处罚。
七、员工激励机制
实行奖金制，具体条款如下：
1、一个月无缺勤、迟到、早退记录，仪容议表及谈吐符合教师形象的予以奖励100元；
2、认真完成教学任务并取得学员认可，经教务主任确认的予以奖励100-200元；
3、提出合理化书面建议，被采纳后产生明显效果的予以奖励100元；
4、学员管理井井有条，受到学员整体好评的予以奖励100元；
5、受到学生书面好评，须留下学生姓名联系电话予以奖励50元；
6、其它特别贡献（如能主动承担学校其它事务，本专业在其带动下取得良好的经济与口碑效益的），将根据贡献的程度进行特殊奖励。
附：（一）工作目标
（1）、培训一种积极向上的企业文化，员工齐心协力，认真负责，做好工作；
（2）、办公室、教室整洁卫生，造成一种良好的办公、学习气氛；
（3）、机房无重大安全事故，整洁卫生；
（4）、每期每个招生培训项目在现有招生和教学规模条件下以前5%的速度递增，至招满为止；
（5）、教学满意度，以现在读班为基础，每期以5%的速度递增，至各科满意保持在80%以上。
（注：教学满意度=满意的学员人数/学员总人数x100%）。
附：（二）学员守则
（1）、学生凭学员证上机，未带学员证者给一次上课机会，第二次还未带证取消该次上课机会；
（2）、学员证不得或转让他人，否则取消上课机会；
（3）、学员证不慎丢失或损坏，应及时申请补办，因此引起的不能入室上课由学员自己负责；
（4）、学员上课应认真听讲，做好笔记，讲究文明礼貌不得大声喧哗，不得吸烟，不得在教室
内吃东西；
（5）、上课期间不得接听电话，应关掉随身带的手机、BP机等，以勉影响他人；
（6）、讲究卫生，不得乱丢纸屑、水杯等垃圾；
（7）、爱护公物，不得在课桌上乱涂、乱画，故意损坏者，照价赔偿；
（8）、下课时学员应带走自己的废物弃杂物，摆好桌椅后方才离座；
（9）、学员应爱护计算机，不得违规非法操作，不得随意删装软件，更不得拆机，一经发现，严肃处理，情节严重者，掉销学员资格，并追究相关责任；
（10）学员应根据学号对号入座，不得随意掉换，如计算机出现故障，应及时向班上课教师提出，以利于善后处理。
培训管理制度5
第一章总则
第一条为满足公司发展需要，使呼叫中心员工的培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
第二条培训的目的在于开发呼叫中心人力资源，并提高员工素质、激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得呼叫中心发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。
第三条本制度中的培训是指呼叫中心员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动，培训内容应与员工本岗位工作密切相关，培训与考核相结合。
第四条本制度适用于客服中心全体员工。
第二章培训机构与职责
第一条呼叫中心的培训工作实行归口管理，各部门班组配合实施的原则。
第二条培训组为呼叫中心的培训主管机构，培训组应依据呼叫中心的人力资源状况、各部门班组的培训需求及呼叫中心的全年工作安排制定出呼叫中心总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。
第三条呼叫中心的各部门班组为呼叫中心的培训分管机构，各部门班组负责人应定期向培训组提交本部门的培训需求计划，并积极配合培训组开展培训工作。各部门班组内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。
1.培训组在培训中的主要职责：
1-1呼叫中心培训体系的建立，培训制度的制订与修订；
1-2呼叫中心培训计划的制订与组织实施；
1-3对各部门班组培训计划实施督导、检查和考核；
1-4培训教材、教具的购置、保管；
1-5培训所需仪器设备的申购，保管；
1-6培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发；
1-7对培训师的选聘，确定及协助教学；
1-8外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；
1-9年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理与归档。
1-10参训员工的出勤管理。
2.各部门及班组在培训中的主要职责：
2-1本部门班组培训需求计划的制订；
2-2积极配合培训组实施培训工作；
2-3本部门班组年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；
2-4本部门班组员工的上岗、在岗培训及其考核；
2-5本部门班组参训员工的组织与管理；
2-6培训工作报告的撰写与呈报。
第三章培训内容和形式
第一条呼叫中心对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。
第二条参加外训员工必须在呼叫中心工作满一年（含）以上。班组长级（含）以上员工参加外训由总经理审批，班组长级以下员工参加外训由主管负责审批。
第三条外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到培训组进行归档，作为培训素材供呼叫中心内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。
1.依据呼叫中心员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：
1-1主管级以上人员的培训：
1-1-1考察本行业先进企业或国内外知名企业；
1-1-2新管理模式的建立与施行；
1-1-3国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等；
1-1-4参加上级主管部门组织有关培训。
1-2班组长级人员的.培训：
1-2-1呼叫中心的重大改革；
1-2-2不断发展的企业文化；
新管理模式的建立与施行；
1-2-3综合技能的提高培训；
1-2-4参加培训组组织的有关专业方面的培训、讲座等。
1-3普通员工的培训：
1-1-1普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。
2.新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：
2-1企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。
2-2岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。
第四章培训的组织策划和实施
第一条主管人员及培训组负责人负责培训活动的统筹及规范。
第二条培训讲师团队负责培训的具体实施。
第三条呼叫中心其他管理人员应协助培训团队进行培训的实施、督促，同时在呼叫中心整体培训战略体系下组织好本部门班组的内部培训。
第五章培训培育管理
第一条根据呼叫中心业务发展需要，由主管人员拟订呼叫中心培训规划，每半年制定1次计划，各部门班组根据公司规划和部门班组业务内容，再拟订部门班组培训计划。
第二条呼叫中心定期、不定期组织培训团队进行工作技巧、学习心得交流会。
第三条培训时间不得占用工作时间，不影响工作效率；
如不得已与工作时间发生冲突，需经主管人员审批。
第六章培训实施
第一条制定呼叫中心年度培训计划前，培训组应对呼叫中心的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以下方面：
1、呼叫中心的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等；
2、各部门班组日常工作业务培训需求；
3、重点岗位所需人才培养需求；
第二条呼叫中心各部门班组应与每年月日前一周制订出本部门班组下一年度的培训需求计划，报送培训组。
第三条各部门班组提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。
第四条培训组应仔细审核各部门班组的培训需求计划，结合呼叫中心的培训需求调查报告，制订年度培训计划，上报主管审批。
第五条培训组将批准的年度培训计划分解为月度培训计划，上报主管批准后，下达给各部门班组实施。
第六条负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由培训组根据培训计划统一选聘和确定。
第七章培训出勤及纪律管理
第一条自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤；
第二条培训期间所有员工上课均应维护本呼叫中心员工形象标准，并自觉遵守呼叫中心各项规章制度；
第三条员工培训时，须在《培训记录表》（详见附表一）上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由培训组存档备查。
第四条员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》（详见附表二），经主管人员审批后，于开课前一天交培训组备查。因特殊情况不能于一天前请假者，必须及时向培训组申明原因，并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数/者，需重新补修全部课程。
第五条员工参训期间，未向培训组请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷课论处；
第六条参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态，也可交给督课人员代为接听、记录；
第七条专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负，且视情节予以处罚。
第八章培训考核
第一条培训的考核一般就下列几种情况进行：
1.培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际知识水平。
2.培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。
3.培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。
4.培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
4-1现场操作；
4-2书面答卷；
4-3书面测试等。
5.培训考核由培训师设置考题，培训组组织、督导、协调，参训部门具体实施，培训组派人监考。
6.考场纪律：
6-1员工参加考试时须提前做好应试准备，不得携带允许应试工具以外的其它物品。
6-2员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者或为作弊行为提供方便者，本次考试成绩无效，并予以“记过”处罚。
6-3如有特殊情况需临时离开教室和考场时，经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者，将予以“警告”处罚。
6-4因请假、出差等未参考者，应及时到培训组申请补考。无正当理由不参加考试者，取消补考资格并予以“记过”处罚。
6-5考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以“警告”处罚。
7.员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。
第九章培训档案管理
第一条培训档案的管理：
1.培训档案的管理工作由培训组负责。管理职责如下：
1-1定期搜集、统计、汇整和归档培训资料；
1-2定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性；
1-3做好培训档案的保密工作。
2.培训档案包括以下内容：
2-1培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；
2-2培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等；
2-3参训员工的考核资料、培训记录卡等。
第十章培训设施管理
第一条培训组负责人根据培训工作的需要，制定培训设施采购计划，经主管审核后批准。
第二条培训资料（如培训教材）由培训组负责人负责购买，培训设备由采购部人员按要求实施采购。
第三条培训组负责人在接收培训设施时，一定要对其质量、数量进行验收，并对培训设施的管理、维护负责。
第四条所有培训设施必须按要求进行登记，注明接收时间、设施名称、规格及型号、数量等。培训组每半年对所有培训设施进行一次清点、检修与核对。
第五条培训设施的借用由培训组负责。呼叫中心其它部门班组如有需求可向培训组办理借用手续。
第六条部门借用培训设施必须填写借用登记册，注明借用日期、预还日期、所借培训设施名称、借用部门、借用经手人等。
第七条预计借用期限到期未还时培训组将及时催还。借用部门不得连环转借。否则，设施损坏，由一借用人负责赔偿。由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。
第十一章附则
第一条本制度由培训组制订并负责解释。
第二条本制度经总经理批准后执行，修改时亦同。
第三条本制度自颁布之日起执行，原类似制度终止执行。
附表一：
培训记录表培训起止时间：
培训主办单位：
培训地点：
培训承办单位：
培训讲师：
培训方式：
培训班名称：
参加培训人员名单：
培训内容摘要：
考核方式及成绩：
考核合格率：
备注：
负责人：
填表人：
填表时间：
培训管理制度6
1.特殊工种作业人员独立上岗工作前,必须进行与本工种相适应的,专门的安全技术理论学习和实际操作训练,经考核成绩合格,由资质部门核发《特殊工种操作证》。
2.特殊工种作业人员的理论培训时间不得低于15天,实际操作训练,师傅帮带时间不得低于4个月。本工种有时间规定的,必须遵守规定。
3.煤矿视具体情况采取脱产和业余,内培和外送相结合的方式培训。
4.由培训科组织,每年对特殊工种作业人员分工种系统培训一次,并进行相关的考试考核发证,考试不及格者不给予办证并取销特殊工种操作资格。
5.根据上级有资质部门的安排,结合我矿的实际,外送部分特殊工种进行培训,培训的'人员认真做好记录,考试合格,若考试不合格,所有的一切费用自理,公司不给予报销。
6.特殊工种人员必须坚持“持证上岗”制度,不持证上岗,一经查实,罚款100元。
7.特殊作业人员违章操作,造成后果或违章作业记录达3次以上者,由安全科收缴《特殊工种操作证》并调离岗位。
8.离开特殊工种作业达6月以上的特殊工种作业人员,返回特殊工种岗位时,必须重新进行实际操作考核,经确认考核合格后方可上岗作业。
9.随意安排未经培训、考核持证上岗的人员,指挥者按违章指挥论处,同时罚单位负责人200元,若由此造成事故,另按规定从重处罚。
10.无证人员强行上岗作业,罚款100元,安全科人员发现后,不制止,罚款50元。
11.特殊作业人员违章作业和违反安全管理方面的规定,按《安全奖惩细则》中的有关规定处理。
12.培训科应建立“特殊工种人员档案”,建立健全考核记录。
培训管理制度7
第一章总则
第一条为规范艺术培训机构员工的行为，提高员工的工作效率和工作质量，制定本制度。
第二章入职管理
第二条艺术培训机构员工入职需提供有效身份证明、学历证明和相关资格证书等材料。
第三条艺术培训机构员工入职需签订劳动合同，并按照规定缴纳社会保险。
第四条艺术培训机构员工入职后需进行岗位培训和业务培训，并通过考核方可上岗。
第三章工作纪律
第五条艺术培训机构员工需遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事违法犯罪行为。
第六条艺术培训机构员工需按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第七条艺术培训机构员工需保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部。
第八条艺术培训机构员工需保持工作场所的.整洁，不得随意乱扔垃圾。
第九条艺术培训机构员工需遵守公司的着装规定，不得穿着不符合规定的服装。
第四章绩效考核
第十条艺术培训机构员工绩效考核以月为周期进行，考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作态度等。
第十一条艺术培训机构员工绩效考核结果将作为晋升、奖惩和薪资调整的重要依据。
第五章奖惩制度
第十二条艺术培训机构员工在工作中表现突出者，可获得公司的奖励和表彰。
第十三条艺术培训机构员工违反公司规章制度者，将受到相应的纪律处分，包括批评教育、警告、记过、降职、辞退等。
第六章福利待遇
第十四条艺术培训机构员工享有国家规定的各项福利待遇，包括社会保险、带薪年假、病假等。
第十五条艺术培训机构员工还可享受公司提供的其他福利待遇，如员工培训、节日福利等。
第七章附则
第十六条本制度的解释权归艺术培训机构所有，如有需要，可根据实际情况进行修订。
第十七条本制度自颁布之日起生效。
培训管理制度8
酒店从业人员培训及健康检查管理制度
1、从业人员必须经健康体检及卫生知识培训合格后持证上岗。
2、健康证由人事部负责统一管理,并建立从业人员健康档案,提前通知健康证快到期人员进行复检。所有人员不得超期使用健康证明。
3、严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生,对于违反此规定的人员将严肃处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。
4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗。
5、常态下部门经理对员工的`健康情况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急情况下,如遇传染病或发现员工健康有异常时应加大频次及检查力度。
6、养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、不留指甲。不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响卫生的其他行为。
7、从事与食品相关工作的人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自我医学观察,不得带病工作。
8、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
培训管理制度9
一、总则
1、为打造最优秀的企业员工团队，建立研究型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位（即所属各分公司、各分厂）深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。
2、培训工作基本原则：
（1）全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断研究进步。
（2）针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。
（3）计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。
（4）全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
（5）全面性：培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
（6）跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系
1、XXX是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由XXX统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上接受人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。
4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带责任。
5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议，作为培训员年度考核依据之一。
6、每一年年终，公司将根据各部门的培训事情开展落真相况实施专项奖惩，对于培训事情成绩显著的部门和培训办理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训事情开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训办理员予以处罚。
三、培训作业流程
1、建立规范的培训作业流程，使培训事情程序化、制度化，保证公司培训事情有目的、有计划、有实效地举行。
2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。（附表一：《参训群体分析表》）
3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。（附表二：《培训需求调查表》）
4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情况，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教（现场音响师、纪律稽查、道具、联络），做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。（附表三：《培训计划表》）
5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划内容，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。
6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训可以简化操作，人员分工可以兼任，但不能出现责任缺项，降低培训工作要求。
7、培训效果评估。
（1）训中评估：对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保达到最好的培训效果。
（2）讲师评估：公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案（附表四：《讲师授课效果调查表》）。
（3）跟踪调查和回访：在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况，作为培训工作考核和改进的依据。对于驻外单位的调查，可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。
8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到XXX反映情况，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。
9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情况录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。（附表五：《培训记录表》）
10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，XXX保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。
11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训办理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训事情总结，每月25日前上报XXX培训负责人。XXX负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训办理员每一年12月15日前预告本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训事情开展情形，制订年度整体培训计划，并上报公司高层带领审批后执行。（附表六：《月份培训汇总表》）
四、培训办理职责
1、XXX负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。
2、公司培训种类包括：岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研会等。培训方式包括：授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。
3、岗前培训与管理方法
（1）岗前培训：即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，研究公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。
（2）所有新加入公司的员工，均要接受人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。
（3）成批员工录用（人数在50人以上），XXX与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，联合用人部门意见制定《岗前培训计划》（见附表七），XXX提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障事情（如培训场地的确定，白板、电源的保证等），保证培训事情按照培训计划顺利举行。
（4）出产部培训办理员负责统计出产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由出产部办理员负责口头向提出岗前培训申请，XXX与出产部联合制定岗前培训计划，XXX负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，出产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。
（5）对于因岗位急需而零星进入公司的人员（20人以下），各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经XXX与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。
（6）岗前培训：公共课程，包括《企业简介与发展史》、《企业文明》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等，原则上不低于16个课时。专业课程：
（1）出产人员应知应会知识、操纵规程等；
（2）供应人员采购常识、商洽技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的，由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。
（7）岗前培训结束后由XXX负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时接受补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。
（8）岗前培训期间由XXX安排出产人员和特殊岗位人员体检，XXX确定体检时间，不加入体检者不允许上岗。
（9）XXX负责保存：岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。
4、转岗培训与办理办法
（1）转岗：即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训，培训完毕后,考核合格方可转岗。
（2）转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。
（3）部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。
（4）跨部门转岗，XXX负责协调，由接收部门举行培训与考核。
（5）培训实施部门要保存以下培训原始资料：转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。
（6）转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。
5、公司培训
（1）公司培训由XXX安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断研究新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。
（2）XXX组织普遍性、广泛性的`公司级别培训，各部门培训管理员要积极配合执行。可以根据公司经营需要临时增补专项培训项目。
（3）XXX负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。
（4）公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训，至少安排二期以提高员工业务操作能力为目的不定期培训。
（5）公司办理人员每一年加入一样平常培训时间不得低于80小时，普通职员每一年加入一样平常培训时间不得低于50小时。
6、外出受训与管理办法
（1）为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司勉励有针对性的外出研究培训。
（2）按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。（附表八：《外出受训申请表》）
（3）外出加入培训要遵照培训纪律，注意小我言行举止，树立企业良好形象。
（4）外出加入培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到XXX办理资料交接手续和借阅手续前方可使用。
（5）外出参训回公司一周内，参训人员填写《外出受训记录表》报XXX，作为加入外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。（附表九：《外出受训记录表》）
（6）所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训内容向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关责任人进行经济处罚。
（7）训后总结：参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改进报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。
7、部门内训与办理办法
（1）部门内训由部门主管牵头，部门培训办理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体事情计划中，保证内训质量。
（2）部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。
（3）培训方式采取授课式、电教、操作演示、角色扮演、案例分析等多种方式进行，也可以会代培等，总之要保证培训按质按量进行。
（4）公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。
8、参观考察与管理办法
（1）为研究借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情况，提出外出参观考察申请，XXX及公司领导审核、批准后落实执行。（附表十：《外出参观考察申请表》）
（2）公司级考察由XXX负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。
（3）需要外出参观考察的部门，提前一周填写《外出参观考察申请表》报XXX，内容包括：考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。
（4）外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写《参观考察体会》，并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。（附表十一：《参观考察体会》）
（5）参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。
（6）外出参观考察部门与XXX负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。
五、培训计划
1、每一年12月15日前各部门、各单位根据本环节事情中存在的问题和改进需要，向XXX上报本部门培训需求计划。
XXX根据公司发展需要，每一年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划（附表十二：《年度培训计划表》），呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划（附表十三：《年季度培训计划表》），每月28日前制订出下月的月度培训计划。
2、公司级培训计划由XXX负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。
3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情形，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。
4、XXX负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情况。
5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。
六、培训考核机制
1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。
2、建立标准试题库，主要岗位设置A、B、C三套动态试题以便考核时使用。题型分为：填空题--主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度（每空1分，共30空30分）；判断题--主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否（每题2分，共10小题20分）；选择题--适用于考察要点较多的应知应会问题（每题2分，共10小题20分）；简答题--只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开（每题5分，共3小题15分）；实务题--结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度（共15分）。
3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。
4、考核评定事情要做到公正、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到XXX或监察委申述，XXX负责查询拜访、落实和公布查询拜访处理结果，以保证培训考核的庄重性。
5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》，公司级培训由XXX负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。
6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由XXX认定。
7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。
8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。
七、培训师规范管理
1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。
2、培训师基本条件：
(1)本人相关岗位事情至少9个月以上，知识水平、手艺熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
(3)具有大专或以上学历，出产车间操纵手艺特殊岗位可以为中专或正规高中学历。
3、申报、选拔、定级办理程序：
（1）报名：凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
（2）初审：符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。
（3）试讲：按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。
（4）实：凡是通过初审的人员，实期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实期间享受公司规定的初级讲师待遇。
（5）定等：按照培训师标准A、B、C、D共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别D。
（6）晋级：培训师必须从最低级别D逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级，即升为C级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
（7）认证：内部XXX认定后，发放《ABCD公司培训师资格证书》，取得证书的讲师方可进行培训。
4、培训师选拔考核尺度：
（1）教案：
（a）内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。
（b）主题鲜明，具有先进性、超前性。
（c）文笔流通顺顺，精炼，容易理解。
（d）逻辑思路清晰。
（e）时间安排合理，有弹性。
（f）培训目的性明确。
（2）讲台风格，亦称"台风"：
（a）仪容仪表良好，气质好。
（b）亲合力强，有感染力。
（c）现场互动、反馈交流积极。
（d）讲解透彻。
(3)效果评估：
（a）训后满意度即时评估。
（b）跟踪调查。
（c）实际效果评估。
(4)培训技术：能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。
(5)笔试：熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。
(6)前瞻性：课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。
5、培训师奖励机制：
（1）根据完成内训课程课时，给予讲师补贴：D级10元/课时；C级20元/课时；B级30元；A级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。（附表十四：《讲师补助申请表》）
（2）在同等情况下，优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。
（3）每半年或年度评选出3-5名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。
（4）继续两次被评为优秀培训师的，并且到达B级的，可以给予带薪加入外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况，提供一定比例的培训费用补贴。
（5）在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。
6、培训师纪律：
（1）勉力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训手艺和岗位行业信息。
（2）注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。
（3）在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。
（4）不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。
（5）刻苦钻研业务，不断更材，补充出产理论中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和手艺，保证教材的科学性和先进性。
7、公司干部员工如果具有某方面的拿手与授课培训的经验，可向人力资源部申请公司讲师资格，XXX根据实际情形决定是否认定。认定后即具有了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。（附表十五：《讲师资格申请认定表》）
8、只有内部讲师达不到培训要求时，才可以申请外部约请。需要外请讲师的部门，提前15天向XXX写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准前方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师举行培训，一切费用公司不予报销。（附表十六：《外聘讲师申请表》）
八、培训纪律
1、参训人员在培训开始前15分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前5分钟到场。
2、参训人员要遵照培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。
3、因故没法按规定加入培训时，提前把请假条交人力资源部，并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字。出差在外没法按规定请假者，要由本部门人员请假条并要有本部门主管签字。不能加入培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款50，其他人员罚款20元。
4、培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训办理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。
6、参训时准备勤研究工具，一般要带笔、笔记本等。
7、参训时将手机关闭，或将铃声关闭，上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。
8、培训期间禁止在培训场所内吸烟，一经发现，一律处以10元罚款
9、培训中间需要外出时，要先举手，征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。
10、培训中间有问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。
11、要认真听讲，积极参与讨论，不得交头接耳，不得从事与培训无关的事情。
12、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位，保持桌面清理干净。
九、培训资源管理
1、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，要登记在册，任何人不得占为己有。
2、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经人力资源部审核批准前方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续前方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式到人力资源部审核，XXX审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一律不予报销。
3、培训场地要合理使用。根据培训的实际情形、培训规模、加入人数，确定培训地点，避免资源浪掷。
4、珍惜公司的教材、教具，必要时请专业人士操纵。如因小我操纵失误或对公司财产不珍惜形成教材、教具的损坏或作废，当事人要承担一定的责任。
十、员工继续教育管理
1、为了提升员工综合素质，公司采取多种方式，提高员工综合素质与学历层次，鼓励有发展前途和研究潜力的干部员工继续学历教育。
2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的，填写《继续教育申请表》（附表十七），经集团批准后，一切费用集团给予报销。
3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定研究。
4、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未满三年离职的，必须扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。
培训管理制度10
教学活动是学校的中心工作。为确保学校正常教学秩序，规范教学行为，完成教学计划，强化教学目标管理，全面提高教学质量，特制定我校教学常规工作要求。
一、认真备课
认真备课是上好课的基础和先决条件。
（一）教师备课规范
1、学习课标
（1）熟悉本学科课程标准，掌握本学科教学的总体要求，熟悉本学科各学段的知识和能力考查要求。
（2）明确本学科学期、年段的教学目标、教材体系、基本内容和重点难点。
2、钻研教材
（1）掌握所教年级全部内容、知识结构、重点章节及难点、关键。
（2）了解并熟悉相邻年段的教材内容、知识结构。
（3）从整体到局部，再从局部到整体精心钻研教材，认真阅读教材，理清教学思路。
3、了解学生
（1）了解学生本学科的双基落实情况。
（2）了解学生的智能情况、兴趣爱好、性格特征和其他学科的学习情况。
（3）了解学生前一堂课的学习效果，吸取学生对改进教学所提出的`意见。
4、设计教法
（1）明确教材的重点、难点、知识点、能力点和教育点。按照“少、精、活”的原则，安排好每堂课内容的容量、深度和广度。
（2）精心安排教学步骤，优化教学方法，注重学法指导，发挥学生主体作用，善于运用现代化教学手段，谋求课堂最佳效果。
（3）吸取有关教学参考资料的精华，努力挖掘和科用各种课程资源使备课更精致。
5、拟定学期教学计划
（1）学期教学计划内容包括：教材内容分析、学生基本情况分析、教学目的要求（要联系课标年级要求，结合教材与学生情况）、疑点难点、教学进度表（将教科书的章节或课题分解到每周，尽量落实到小章节）、实施计划的措施等。原则上要求开学前完成，最迟在开学后一周内完成。
（2）学期授课进度要根据学生学习状况、本学科周课时数、本学期教学时间等多方面因素制定。教学时间要除去法定节日、农忙假（通常为五、十月份下旬）、型教育教学活动，要预留期末复习时间。
6、制定课时授课计划（即课时礁）
（1）各学科及各学科不同类型的教学内容均要备课，如：语文不能只限于讲读课，还要备作文课、口语交际课、活动课、复习课、试卷评析课；数学不能只限于新授课，还要备练习课、复习课、活动课、试卷评析课等。
（2）教师备课时对要求学生的练习、试卷都应先做一遍，研究解法，把握重点；对课外的练习与试题要进行筛选；有示范动作或演示实验的（包括运用现代教学手段）都要亲自练习或操作过。
（3）撰写礁是备课活动的固态表现方式。详案内容一般包括：①教学内容（课题），②教学目标（分三个方面：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观），③重点难点，④师生课前准备（包括活动准备和教具学具、实验器材、电教设备的准备等，还应包括中、高年级学生的课前预习资料准备及课后复习等），⑤教学过程（按时间分环节分别备出教师活动、学生活动、简要设计意图），⑥作业设计，⑦板书设计，⑧教后记。简案应包括详案的①②③⑤⑥等五项内容。
（4）教龄在10年内的教师和学科新手一律备详案，其余写简案。兼课两门以上的教师，所教学科都必须认真备课，但撰写礁可有所侧重。一般以统考科目为备课重点，应该撰写详案，非统考学科可以撰写简案。
（5）提倡超前一周备课，不能临教临备，更不能教后补备。上课前要“复备”，以进一步熟悉礁并做教前修改、调整，准备好课堂所需教具学具。
（6）鼓励使用导学案。导学案内容一般包括：①学习内容（课题）②学习目标，③学习重难点，④知识链接，⑤学习过程（含自主学习、问题探究、目标检测、作业布置、总结提升等环节），⑥学后记。导学案要师生人手一份，要遵循礁打印和作业批改的相关要求。
（7）礁可以打印，但杜绝使用不经修改的下载礁（主要表现为格式不合要求、内容不合实际）。打印礁须符合下列要求：纸张统一（A4或16K）、资料夹装订、分课时双面打印、课题或标题三号黑体或宋体加粗、内容小四号宋体或楷体，段落格式符合常用规范。教龄三年以内的青年教师和教龄十年以内但三笔字不达标的教师必须有一科手写钢笔字详案。
（二）备课管理规定
1、加强学期教学计划调控。统考学科的学期教学计划一式两份，一份交教导处审核，另一份教师自己用以控制教学进度。教师必须认真执行学期教学计划，实际教学进度与教学计划的误差（提前或落后）一般不超过一周。
2、实施推门听课制度。“从上课看备课，以听课促备课”。教导主任和教龄在十年内的.青年教师每周推门听课2节，其他领导和任课教师每周推门听课1节。每次听课都必须及时评课交流，同时对上课情况进行评价，教导处存档管理，作为评价教师课堂教学效果的依据之一。
3、制定切实可行的教师备课检查评价方案，建立定期检查与不定期抽查相结合的备课检查评价制度，每次检查和每学期要对教师备课情况作出分为A、B、C、D四个档次的评价。对检查的评价意见要尽量具体，并及时馈，以提高管理的效益。
4、认真组织集体备课活动。集体备课应做到“五定一交流”，即定时间、定地点、定内容、定主讲、定参加人员、交流教学体会。集体备课以语数外学科为主，每次集体备课活动要有记录。要体现在自主备课基础上，努力发挥教师“老带青”的团队协作精神。
二、认真上课
（一）上课是整个教学过程的中心环节。要努力提高课堂教学效率，充分利用课堂40分钟时间，认认真真上好课。
（二）民办培训学校教学的管理制度
为扎实推进课程，全面实施素质教育，建立小学教学管理制度，规范教学行为，根据《衡阳市课改实施方案》的要求，《全面推进素质教育的决定》、《基础教育课程纲要（试行）》的有关精神，现对我校教学常规管理提出以下措施：
1、确立先进、切实的办学理念、目标、措施。学校机构健全，人员分工到位，有配套的规章制度。学校严格执行教育局的学籍管理规定，规范招生，建立电子学生档案，不瞒藏学生。严禁分快慢班，严格控制流生。高扬“德育为先，多育并举”的旗，严格执行课程（教学）计划，开齐、开足、教好各门课程，不得任意增减课时。学校作息时间规范且执行到位。
2、加强和改进学校德育工作，贯彻落实《加强和改进未成年人思想道德建设工作的实施意见》。德育工作目标明确，组织制度健全，能结合学生的身心特点，正常开展德育活动，定期组织班队工作经验的学习和交流，班队工作措施到位，效果显著。关注学生心理健康，积极开展心理健康，努力培养学生健康的积极向上的心理素质发。要充分认识到学科中的思想和道德品质教育，是完成学科知识、智能教育的内在动力和思想保证，把德育工作全方位、全过程渗透于各科教学之中。要挖掘学校、社会教育资源，从学校、社区资源特点出发，开展富有特色，丰富多彩，为学生爱好的社团活动、兴趣小组、社区服务活动和文体活动。
3、认真学习、把握和运用新课标、新教材，做到以新思想、新理念来统领教学，切实提高新课标、新教材的学习水平、使用水平和研究水平。各校和广教师，要根据教育局制定的学习要求，配备好学习资料，制定相应的学习计划，做好学习笔记，开展校内学习研讨活动，在提高习惯于针对性和有效性上下功夫。加强教法和学法研究。建立与新纲、新课标相适应的教学方法。课堂教学要改变以教师为中心，以教师讲解为主要方式的局面，所有教师都要从研究学生入手，切切实实教法，认认真真指导学法，做到礁学案一体化、教法学法一体化。上课容量要适度，起点要适当，落脚点要准确，指导以电教为主的多种教学形式，切实提高教学目标的达成度。要关注知识与技能、过程与方法、情感态度价值观“三维目标”的整合与落实；关注教与学方式的变革，关注多元化评价；关注暂时学习困难的学生学习状况；关注课程资源的开发；关注信息技术与学科的整合，积极探索实施素质教育的有效教学模式和策略，努力培养学生的创新精神和实践能力。注重夯实基础，培养良好的学习习惯，促使学生主动学习，提高课堂教学效率。教学炽要坚持面向全体，因材施教，充分发挥学生的主体作用，引导学生在实践中自主、探究、合作地学习，使每个学生都得到充分地个性发展。
4、完善教研组织，健全以校为本的教研制度。校长及其他管理人员要发挥表率作用，坚持上课，坚持听课，坚持参与教研活动，了解课堂教学现状，与教师交流、研讨教学中存在的问题。行政听课要做到有记录、在评价、有馈。加强集体备课研究，学校教导处必须制定学期教研工作计划和学科教研课题，并加强对备课组及教师个人教研、教改的课题指导。
5、学校要定期组织形式多样的教学研究课、观摩课、创优课等活动，为教师搭建展示教学风采、交流教学经验的平台。每学期每人听课不少于15节，被听课不少于1节。要加强听课后的集体评价分析活动，把每一节被听的课作为一个教学案例，进行理性的分析。加对教师教学的思的管理力度。要求教师养成思的习惯，做到对自己的教学行为及其结果及时进行自评，写出自己的教学所感和改进教学的构想和措施，每学期教师至少要撰写1篇有一定质量的教学思。
6、教学中要狠抓落实，形成习惯与制度。学校要把教学认真作为学校教学常规管理的一项重要工作，要有专人负责，定期检查。坚决杜绝没有备课进课堂的现象。作业在做到有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评的前提下，强化精选、精讲、精练、精批、精评，提高达成度。
7、加强过程控制，严格控制各年级、各学科作业量，任何教师不得布置量机械性、重复性作业，不得留惩罚性作业。学生课业负担合理，学生在校活动时间每天不小时，低年级学生不留书面家庭作业，其它年级家庭作业时间不得超过1小时。学校行政要坚持定期检查作业布置和批改的情况，做到有记录、有分析、有评价、有馈，每学期作业检查不少于4次。对品德与生活、音乐、体育、美术、劳动、信息等学科要定期对学生进行面试，了解教师课堂情况。
8、严格考试制度，严格考风考纪，规范考试次数。要把考风考纪建设作为校风建设的核心内容之一，从严从实抓好，所有教师都要学习研究课程标准和教学纲，考题与学生实际，提高例题质量。学校考前要抓命题，考中要抓考纪，考后要抓分析。不把考试成绩作为评价考题的唯一依据。完善对学生综合素质发展水平的评价，促进评价功能、评价内容、评价标准、评价主体、评价方式、评价过程和评价心理转变。
9、学科考核要注重学生学习兴趣、学习态度、学习方法、学习能力和学习水平的评价。认真使用好各年级《小学生素质发展评估手册》。各学科教师要本着促进学生充分发展的要求，认真写好教师寄语和班主任评语。
10、努力建设科学人文环境，扩学生的知识面与信息量。学校的橱窗、画廊、报栏、广播台、电视台以及班级的'黑板报等媒体都要辟出专栏，精心编排，要认真组织学生收听、收看广播、电视新闻。加强学校图书室建设，每学年都要划出专用资金添置图书，班班建好图书角，提高图书的使用率和周转率。学校要结合校情，开展形式多样的读书活动，陶冶学生的情操，创设有利于学生全面发展的良好氛围和外部环境。
11、加强与学生家长的联系。教师要体谅学生家长的心情，真诚地关心和爱护学生；要尊重学生家长，虚心听取学生家长的意见；要与学生家长保持经常的密切的联系；要定期召开家长会及不同层次的学生会，逐步形成学校、家庭、社会相结合的立体教育网络。要对生活困难的学生进行扶，为他们提供必要的生活保障。
培训管理制度11
第一章组织管理制度（岗位职责）：学校的运行机制，校长、教师等各员工的岗位职责。
第二章行政管理制度：员工工作纪律，保密、会议等规定。
第三章教学管理制度：教学管理原则、培训资料及教学计划管理、教师上课要求等规定。
第四章安全管理制度：安全管理组织形式，安全管理措施，安全措施执行要求。
第五章人事管理制度：也可以称为员工管理制度，内容包括：员工招聘管理，工作时间和福利保障，考勤规定，休假规定，辞职、辞退和离职管理。
第六章教师管理制度：也可称为教师培训考核制度，内容包括：教学工作规范，教师培训及考核规定。
第七章学员管理制度：学习纪律，实习规定，学员考勤和请假规定，学员投诉管理。
第八章档案管理制度：档案管理方式，档案的内容，档案保管要求等规定。
第九章资产、财务管理及学杂费存取专用账户管理制度：资产及财务管理方式，收入管理，成本费用管理，会计核算管理，学杂费存取专用账户管理，财务管理纪律。第十章招生、收费和退费管理制度：招生、收费、退费的具体规定。
第十一章设施设备管理制度：设备设施的'采购、使用、维护、检查规定。
第十二章信息公开制度：也可称为校务公开制度，内容包括：信息公开的原则、内容，公开方式、时间以及信息反馈等规定。
第十三章卫生管理制度：卫生责任区划分、卫生标准和清扫频率、卫生检查和考核等规定。
第十四章考核鉴定管理制度：考核鉴定组织管理，准考证管理，试卷管理，考场管理，考务人员管理，监考和考评管理。
培训管理制度12
为确保培训的严肃性、规范性，提高培训质量，营造良好的学习氛围和学习环境，请参培单位和参培人员严格执行培训管理和要求。
一、培训要求
1、员工必须参加公司规定的培训，如遇特殊原因不能参加培训，应提前提出书面申请，经单位领导同意后，报人力资源部审批，否则按旷工处理。
2、提前做好培训前的准备工作，培训期间实行封闭式管理，统一作息时间，不得外出，一切行动听从培训安排。
3、参培人员应充分认识培训的目的和重要性，积极配合主办单位圆满完成培训任务。
4、培训期间，学员应精神饱满、仪态端庄、举止文雅，为培训创造良好的人文环境。
5、各单位推荐员工参加公司组织的培训，单位不应临时要求员工退出培训，若确实有特殊情况，须由单位领导与人力资源部协商。
二、课堂纪律
1、遵守培训作息时间，不得迟到、早退、旷课或中途换人。
2、参培人员进入教室后按规定签到，不得代签，并按指定位置入座。
3、保持教室及周围环境的安静，严禁大声喧哗，上课时不得随意交谈、随意进出教室，保持正常的教学制序。
4、上课期间请将手机等通讯工具关闭或调入震动状态，严禁在课堂内接打电话。
5、参培人员不得在课堂上私下讨论问题，如对课程安排或授课内容有问题、意见或建议，可在课间与老师沟通，不得随意打断老师授课。
6、参培人员上课要认真听讲，讨论时踊跃发言，积极参加各项课程训练，完成老师安排的培训作业，并在课程结束时提交个人培训心得或培训总结。
7、必须参加培训考试，考试缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计。培训考试成绩和学员出勤情况记入员工培训档案，可作为员工评先评优、薪档调整等的参考依据。
三、培训环境管理
1、爱护教室内的`课桌椅、白板等教学设施。
2、未经允许请勿随意动用教室内的音响、投影、电脑等各类教学设备。
3、教室内禁止吸烟、吃零食。
4、养成良好的公共卫生习惯，自觉维护教室和公共环境的清洁整齐。
培训管理制度13
某酒店人事管理制度是酒店运营的核心组成部分，其主要作用在于确保人力资源的有效配置与管理，以提升酒店的服务质量、工作效率和员工满意度。通过制定明确的招聘、培训、考核、激励和福利政策，人事管理制度能够规范员工行为，激发员工潜能，同时维护良好的`工作环境，促进酒店的长期稳定发展。
内容概述：
1.招聘与选拔：明确岗位职责，设定招聘标准，进行面试评估，确保引进合适的员工。
2. 培训与发展：定期组织员工培训，提升员工技能，规划职业发展路径，提高员工综合素质。
3.考核评价：建立公正的绩效考核体系，对员工的工作表现进行定期评估，作为晋升、奖励或调整的依据。
4.工资与福利：制定合理的薪酬制度，设置激励机制，提供员工福利，保障员工权益。
5.劳动关系管理：处理员工的合同签订、变更、终止等事务，解决劳动纠纷，维护和谐的劳资关系。
6.员工关系：促进内部沟通，解决员工问题，增强团队凝聚力，提高员工忠诚度。
培训管理制度14
一、兼职授课（实作指导）老师全部实行聘用制度。
二、全部应聘兼职老师均应在《台州市椒江区祥和平安职业技术培训学校老师登记表》上进行照实登记，附上详细师资证明及学历证明，由其所在单位签署意见盖章后，报经椒江区安监局审核盖章同意后方能聘用。
三、聘用对象为本市范围内经省安监部门考核合格，并取得相应项目授课资格的兼职人员。
四、兼职老师聘用要作风正派，专业（技术）学问过硬，授课阅历丰富，教学态度仔细为基本条件。
五、兼职受聘老师与本单位签订聘书后，方可从事培训教学。
培训管理制度15
第一章 职业道德修养
一、热爱社会主义共和国，坚持科学发展观，努力以马克思主义的立场、观点和方法观察、分析、解决问题，忠诚党的教育事业。
二、树立培养合格人才是教师首要任务的思想，认真完成本职工作，刻苦钻研业务，勇于开拓创新。
三、教书育人，关心学生的全面发展。结合教学工作，通过言传身教加强学生的思想教育，在教学思想上确立学生的主体地位，发挥教师的主导作用，既热情关心学生、了解学生、引导学生，又对学生严格要求，严格考核，严格管理。为人师表，以优良的思想品格、科学的治学方法和端庄的仪表言行为学生做出示范。
四、老教师要对年轻教师言传身教，让年轻教师尽快的了解教师的职责和义务，缩短工作的适应期，早日承担起教学、科研等各项工作。
五、认真学习掌握教育科学理论，掌握教育规律，尽快提高自己的教学水平。
第二章 课堂教学
一、任课教师要深刻理解、全面掌握教学大纲，依据教学大纲的基本要求创造性的进行教学，如需更动教学大纲，必须提出申请经所在学院（部、中心）领导批准。
二、任课教师要根据专业培养目标，选好教材。注意教材起点处理好本课与先修课和后续课之间的衔接，准确把握本科“厚基础”和高职“理论以必须够用为度”的要求。
三、教师要积极参与教学内容与教学方法的改革，掌握运用现代化教学手段，提高课堂效果。
四、任课教师语言要准确、清楚、简练，注意生动活泼和语言美；做到板书工整，设计合理。
五、根据课程性质和要求，适当安排一定的习题课和讨论课，并精心组织和设计其内容。
六、教师严格要求学生遵守课堂纪律，做好考勤记录，将发现的问题及时向学生所在班的班主任、所在学院办公室或学生处反映。
第三章 课外辅导
一、课外辅导答疑是教学活动的继续，教师要按时辅导答疑，辅导答疑时，注意启发学生思维，开拓学生思路，注意因材施教，对基础好的`学生，鼓励钻研本科较深的问题并介绍有关的参考资料；对基础较差的学生，要循循善诱、耐心辅导，使其掌握本科的基本教学内容。
二、教师要按照授课计划布置课外作业，批改作业要认真及时，对错误之处用红笔做出标记指明错误，不能只写“阅”字、日期和签名。对不能及时完成作业和作业不认真的学生要批评教育，经教育不改者，按成绩考核的有关规定处理。
三、学生作业要全部批改，如做不到每次全部批改，可采取轮流分批批改的办法，以了解全部学生的作业情况。学生每次完成作业的优劣情况，应打分登录在记分册中，作为批示学习成绩的评分依据。
第六章 教学纪律
一、教师必须按教务处制定的统一课表进行教学，任何人不得自行变动。特殊情况应经教务处批准，并统一调度。
二、任课教师因公、因病短期内不能上课时必须按规定请假，经批准后，报教务处并办理调课手续。
三、教师不得擅自调课、停课或让他人代课，教师因故确需调课、停课，应按有关规定办理；学校统一安排的停课，经主管副校长签字同意后，由教务处负责通知各教学单位。其它部门无权停课。
四、任课教师必须严格按规定的内容和进度进行教学，不得任意增减和变动。
五、凡有擅自调课、停课、私自请人上课、上课迟到、提前下课、擅自离开实习、课程设计、毕业设计指导岗位、监考不负责任、评定成绩不认真造成不良后果、泄露考题、给人情分、考试成绩不按时交有关部门、擅自增加或减少学时等情况之一者，均以教学差错和教学事故处理。
第七章 教学法研究
一、教研室应积极开展教学法研究工作，教研室的学期工作计划中，安排教学法研讨活动不少于四次，并对研讨内容详细记录备查。
二、教研室应组织教师编写系统的教学法指导书，与课程配套装订成册。
三、每位任课教师每学期至少要完成一篇教学法研究方面的文章。可以是论文，也可以是教师总结或心得体会等。
四、各教学单位可根据本条例的基本要求，结合本单位具体情况制定实施细则，并报教务处备案。
五、本条例自公布之日起执行。
六、本条例由培训部负责解释。
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