装修公司管理制度

时间:2025-02-07 10:32:11 制度 我要投稿

装修公司管理制度(热门)

  在现在社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编整理的装修公司管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

装修公司管理制度(热门)

装修公司管理制度1

  第一章总 则

  第一条为了加强房屋装修管理,规范业主和装修单位的装修行为,维护公共安全和公众利益,特制定本考核办法。

  第二条本制度适用于广州市**物业管理有限公司所接管物业范围内的一切装修活动。

  第三条本制度所称装修,是指房屋竣工验收合格后,业主或物业使用人(以下简称装修人)对房屋室内进行装修的建筑活动。

  第四条物业管理公司相关部门按照各自职责对装修装饰活动进行管理。客户服务中心负责装修秩序和环境管理,包括装修证件和装修垃圾的监控。工程部负责为装修审批提供专业技术支持,包括消防、机电等方面,并负责办理《动火证》。环卫部负责公共区域内的清洁卫生。

  第二章装修申报和审批

  第五条客户服务中心咨询员负责装修受理和报批工作,办证人必须严格按照《广州市**物业管理有限公司装修管理规定》的要素要求,装修人提供资料后方可受理。

  第六条办证人必须仔细审查装修人的装修申报内容,对禁止项目、可能存在隐患的项目或不合理项目必须当即指出,并向装修人耐心解释原因。

  第七条对涉及改变房屋平面布局结构、水电管线移位、变更原房屋配置设施或

  需重新做防水的装修项目,办证人员必须要求装修人按标准格式填写《装修承诺书》,并存档备查。

  第八条办证人必须将装修过程中的各项注意事项和禁止条款告知装修人,指导装修人详细准确地填写《房屋装修申请书》,并为装修人提供其他咨询服务。

  第九条在每办一项装修,办证人必须按规定将装修人房号和所有装修交款收据号登记在《装修台帐登记本上》。

  第十条办证人将相关资料收齐后必须在当日连同《房屋装修申请书》按照审批权限和时限分报工程师、客户服务中心领导、公司领导审批,并负责跟办。每个审批环节为一个工作日,累计审批时间不得超过三个工作日。涉及工程部及其他部门审批的,由客户服务中心工程师牵头组织会审。相关人员的审批权限请参见《装修审批权限一览表》。特殊项目,如防盗大门外移占用公共面积的,须呈报集团公司领导审批。审批时限不在以上规定的范围之内。

  第十一条工程师必须从技术角度明确批示装修审查意见,详细注明装修禁忌及注意事项。

  第十二条办证人必须将审批后的装修内容、装修禁忌及审批注意事项在《装修许可证》上详细写明。

  第三章装修巡查和监管

  第十三条办证人必须将当天受理的及审批完毕的装修申请汇总成《装修受理日报表》和已开出的《房屋装修申请书》一起于当日派发给物业主管、保安部,并做好派发登记。

  第十四条客户服务中心物业主管根据装修受理、审批汇总表及《房屋装修申请书》,必须每天安排物业助理对房屋装修进行日常的巡查,要求有书面安排记录。

  第十五条客户服务中心维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维修活动进行监管,各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次,要求必须有书面巡查记录。客户服务中心必须汇总当天的'装修巡查记录填报《装修巡查日报表》,于次日早晨8:00报公司领导。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。

  第十六条物业公司装修巡查人员如果发现违章装修的,必须当即制止并采取有效措施防止产生后果更的影响,同时通知工程师现场鉴定,确定整改方案并督促实施。违规装修未得到有效制止或处理完之前,装修巡查人员不得离开现场。

  第十七条客户服务中心领导必须亲自现场查看或处理当天发生的每一起违规装修,按报表每天抽查30%的装修户,每周组织一次装修大检查,并形成书面记录上报公司领导和集团领导。

  第十八条客户服务中心工程师必须就装修重点户和重点工序,如重做防水层,改变房屋结构等进行两次/周的巡查,发现问题的,及时制定整改措施,并将处理结果上报领导。

  第十九条客户服务中心工程师、维修监理必须对每项重点装修项目进行跟踪检查,对隐蔽工程必须按规范检查合格后才允许进行隐蔽。

  第四章装修验收

  第二十条装修验收分为初验和复验。物业助理和工程师为初验责任人,复验责任人为物业助理,必要时,工程师也须参与。

  第二十一条物业助理和专业工程师必须按照与装修人约定的时间提前5分钟一同上门现场验收。装修过程中如有重做防水层的,必须进行二十四小蓄水实验。如验收中发现有其他违章或与装修要求不符的,必须要求装修人在规定时限内恢复原状或进行整改。

  第二十二条客户服务中心调度主管负责回收工人出入证,并在收据单后注明退还个数,如有丢失,应注明丢失个数,并呈领导签字退押金。回收的工人出入证应每周交至档案管理员处,档案管理员每周销毁一次。

  第二十三条初验合格二十天后可进行复验。复验时,物业助理必须检查装修户的毗邻户是否正常,初验时的违章项目是否已经整改完毕。每次验收后,必须清楚、准确地填写验收意见。有违章须扣除押金的,必须在《房屋装修验收表》上予以注明。

  第二十四条复验合格后,调度中心人员负责收齐《装修许可证》原件、《房屋装修验收表》和装修保证金收据,于当天呈报部门领导签字退押金。

  第二十五条物业助理必须在复验合格后十天内,将《房屋装修申请书》交档案管理员处归档。

  第五章装修考核

  第二十六条客户服务中心办证人员未按照规定办理装修申报的,每发现一起,扣罚当事人50元。

  第二十七条未按照规定程序和权限,越权审批装修或未在规定时限内审批完毕的,扣罚责任人100元。

  第二十八条办证人员未安规定收取装修申请相关费用的,扣罚当事人100元。

  第二十九条物业公司装修临界管人员未按照规定时间和内容对装修进行巡查的,每发现一起,扣罚当事人100元。

  第三十条物业公司装修监管人员未及时制止和处理装修违规行为或未即时上报的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门领导50元。

  第三十一条客户服务中心工程师和维修监理对装修施工监力度不够,出现下列情况之一的,扣罚当

  事人100元,部门领导50元。(1)对于关键工序,未按规定进行验收就进行下一道工程施工的;(2)漏查、漏检或造成渗漏等返工的;(3)造成相邻业主(物业使用人)财产损失的。

  第三十二条因装修管理不善,出现重大装修事故的,按下列情况处罚:(1)业主未经物业公司批准,擅自开工装修,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、当值保安中队长200元、服务中心领导200元、服务中心主管领导100元。(2)由于管理不善,业主违规施工,导致破坏建筑物结构构件(柱、剪力墙、承重墙、梁)影响结构安全的,每发现一户,扣罚物业助理600元、工程师600元、服务中心领导600元、服务中心主管领导600元。(3)由于管理不善,业主违施工,导致楼板开裂、渗漏水,分户墙、外立面破坏,公共设施破损的,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心领导300元。(4)由于管理不善,业主违规施工,导致给水宇管打爆、排水管破损、堵塞,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(5)由于管理不善,业主违规施工,导致其他业主家中强、弱电线路受损,不能正常使用,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(6)由于管理不严造成公共设施受损,每发现一项,扣罚当值保安员200元、保安部经理300元。

  第三十三条客户服务中心工程师、维修监理和物业助理不按约定时间进行装修验收的,每发现一起,扣罚当事人50元;引起投诉的,扣罚当事人100元。进行虚假验收的,扣罚当事人300元。

  第三十四条客户服务中心办证员未按规定时间受理或呈批装修文件,未及时跟催审批进度的,每发现一起,扣罚当事人50元。各审批环节未按时限审批的,扣罚责任人50元。

  第三十五条物业公司员工乱收费或私吞装修相关费用的,一经发现立即开除,并赔偿损失。

  第三十六条客户服务中心每月25日将装修报表送报督导室。督导室每月按照本制度分别对装修工作组织抽查。未按规定进行抽查,扣罚督导室主任200元、主管领导100元。经公司领导发现有漏报、错报或不报的,每发现一次,扣罚部门责任人200元,主管领导100元。

  第三十七条以上违规行为,连续发生两次,当事人加倍处罚;连续发生三次,作劝其离职处理。

  第六章附则

  第三十八条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行,直至扣完为止。

  第三十九条本办法从下发之日起开始施行。

装修公司管理制度2

  第一章 总则

  第一条 为规范广东装修公司的日常管理工作,提高公司管理水平,制定本管理制度。

  第二条 本管理制度是广东装修公司的基本管理制度,适用于公司全体员工和管理人员。

  第三条 广东装修公司的管理原则是公平、公正、公开,依法执业,诚信经营。

  第四条 广东装修公司的管理目标是全面提升服务质量和客户满意度,实现企业可持续发展。

  第二章 公司组织架构与职责

  第一节 公司组织架构

  第五条 广东装修公司设立总经理、市场部、设计部、工程部、财务部等职能部门。

  第六条 总经理负责公司的全面管理工作,负责公司的业务拓展、发展战略的制定和组织实施。

  第七条 市场部负责公司的市场开拓、销售推广和客户关系维护工作。

  第八条 设计部负责为客户提供专业设计方案和技术支持,确保设计质量和效果。

  第九条 工程部负责项目的施工管理和质量监控,保证装修工程按时、按质完成。

  第十条 财务部负责公司的财务管理和预算控制,确保公司财务的安全和稳定。

  第二节 岗位职责

  第十一条 总经理的职责:

  1、组织实施公司的发展战略和运营计划;

  2、监督各部门的工作进展,确保公司目标的完成;

  3、维护公司形象和声誉,与相关合作伙伴保持良好的合作关系;

  4、处理公司的紧急事务和重要问题。

  第十二条 市场部的职责:

  1、开展市场调研,了解市场需求和竞争情况;

  2、制定市场推广计划,开展产品宣传和销售活动;

  3、拓展客户资源,与客户建立良好的合作关系;

  4、提供市场反馈和建议,协助改进公司的产品和服务。

  第十三条 设计部的职责:

  1、分析客户需求,提供创意和实用的设计方案;

  2、编制详细的施工图纸和装修材料清单;

  3、指导施工团队的.工作,确保施工按照设计要求进行。

  第十四条 工程部的职责:

  1、组织施工团队进行装修工程的施工;

  2、管理工程进度和质量,及时沟通解决问题;

  3、确保施工安全和环境保护。

  第十五条 财务部的职责:

  1、负责公司的财务记账和报表编制;

  2、审核和监控各项经济业务的合规性;

  3、制定和执行财务预算,控制成本支出。

  第三章 公司管理规范

  第一节 合同管理

  第十六条 广东装修公司与客户签订装修合同后,应根据合同约定履行各项义务,并按时、按质完成工程。

  第十七条 广东装修公司应制定完善的合同管理制度,明确合同的签订、履行、变更和解除的程序和要求。

  第十八条 合同管理过程中,广东装修公司应做到:

  1、认真审核合同内容,确保合同的合法性和准确性;

  2、履行合同义务,按照约定时间和质量要求完成工程;

  3、建立健全的合同档案,便于查阅和管理。

  第二节 人力资源管理

  第十九条 广东装修公司的员工招聘应遵循公平竞争的原则,选聘具备相应专业素质和经验的人才。

  第二十条 广东装修公司应建立健全的人力资源管理制度,明确员工的权益和义务,规范员工的工作行为。

  第二十一条 广东装修公司应制定员工培训计划,提升员工的业务水平和技能,增强员工的团队合作意识。

  第二十二条 广东装修公司应建立绩效考核制度,根据员工的工作表现和业绩,合理评价和激励员工。

  第三节 安全管理

  第二十三条 广东装修公司应保证施工现场的安全,制定安全管理制度,落实安全责任制。

  第二十四条 广东装修公司应加强材料和设备的检查和保养,及时消除安全隐患。

  第二十五条 广东装修公司应组织员工进行安全培训,增强员工的安全意识和应急处理能力。

  第二十六条 发生安全事故时,广东装修公司应及时组织处置,并做好事故记录和报告。

  第四章 财务管理规范

  第一节 财务核算

  第二十七条 广东装修公司应建立健全的财务核算制度,明确财务管理的流程和要求。

  第二十八条 广东装修公司应按照相关法律法规和会计准则,及时、准确地进行财务核算。

  第二十九条 广东装修公司应每月编制财务报表,及时反映公司的经营状况和财务风险。

  第二十三条 广东装修公司应建立财务档案,保留各项财务文件和凭证,便于审计和监督。

  第二节 费用控制

  第三十一条 广东装修公司应制定费用控制制度,合理预算费用,控制成本。

  第三十二条 广东装修公司应建立采购审批制度,明确采购程序和权限。

  第三十三条 广东装修公司应加强采购合同管理,审查并监督供应商的履约情况。

  第五章 违纪和奖惩办法

  第一节 违纪违规行为

  第三十四条 广东装修公司的员工不得有以下行为:

  1、违反国家法律法规和公司制度的行为;

  2、听从他人组织的非法指令,损害公司和客户的利益;

  3、私自泄露公司的商业秘密;

  4、偷盗、侵占公司和客户的财物;

  5、违规操作,导致施工质量问题;

  6、不按时、不按质完成工作任务。

  第二节 处罚和奖励办法

  第三十五条 对于违纪违规行为,广东装修公司可以采取以下处罚措施:

  1、批评教育,口头警告;

  2、调离岗位,限制晋升;

  3、撤销奖励,扣除工资。

  第三十六条 对于表现突出、取得良好业绩的员工,广东装修公司可以给予以下奖励:

  1、表扬信或奖状;

  2、奖金或提升岗位。

  第六章 附则

  第三十七条 广东装修公司的各职能部门应按照本管理制度制定详细操作规范,明确工作流程和要求。

  第三十八条 广东装修公司的员工和管理人员应严格遵守本管理制度,妥善保管和使用公司的财产和信息。

  第三十九条 广东装修公司应定期评估和优化本管理制度,不断完善管理工作。

  第四十条 本管理制度自颁布之日起施行。

  根据上述管理制度,广东装修公司能够规范各项管理工作,提高服务质量和客户满意度,实现企业可持续发展。同时,通过严格执行合同管理、人力资源管理、安全管理和财务管理规范,广东装修公司能够有效控制成本和风险,提高经济效益和竞争力。

装修公司管理制度3

  第一章总则

  第一条为规范装修公司车辆的使用,加强车辆的管理,提高车辆的使用效率和安全性,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。

  第二条装修公司车辆包括公司所有的工程车辆、商务车辆和其他特定用途车辆。

  第三条装修公司车辆的管理依据公平、公正、公开的原则,不得以任何方式进行歧视或偏袒。

  第四条装修公司负责制定并执行车辆使用和维护登记制度,车辆使用人员必须遵守本制度。

  第五条装修公司将根据实际需要,制定相应的配车方案,保证车辆在各项工作中的正常运行。

  第六条责任和权利的明确性是车辆管理的核心,公司鼓励并要求车辆使用人员对车辆进行爱护、保养、使用,在使用过程中遵守规章制度,确保公司所配车辆的完好性、安全性。

  第七条装修公司将加强对车辆的日常维护和保养工作,定期开展车辆的技术检查和维修工作,确保车辆能够正常运行。

  第八条装修公司严禁私自买卖、转借、改装公司车辆,禁止车辆使用人员以公司之名以外的方式使用车辆。

  第二章车辆入户制度

  第九条装修公司将车辆运用部门负责车辆管理,根据公司的需要和各项目特点,进行配车和调度。

  第十条所有驾驶员必须是拥有合法有效驾驶证的人员,必须熟悉本公司车辆的性能和使用方法,且通过公司的培训并进行考核后,方可驾驶公司车辆。

  第十一条驾驶员必须遵守交通法规,严禁超速、闯红灯、酒后驾驶等违章行为,同时要保证车辆驾驶过程中的安全。

  第十二条驾驶员必须按照公司的规定,及时进行车辆的保养和维修工作,确保车辆的安全和正常使用。

  第十三条驾驶员在公司外岗位工作时间外,禁止以任何形式使用公司车辆。

  第十四条驾驶员在乘坐公司车辆时,应当遵守车辆使用和秩序管理规定,不得在车辆上吸烟、喧哗、饮酒、斗殴等影响车辆正常行驶和秩序的行为。

  第三章车辆使用和保养制度

  第十五条车辆使用人员应按照车辆使用计划或凭公司的指令,合理安排车辆使用的时间和路线。

  第十六条驾驶员在开车前,必须仔细检查车辆的油量、水温、润滑油量、轮胎气压、制动系统、照明设施等,确保车辆处于正常使用状态。

  第十七条驾驶员在行车中,应当注意车辆的安全,谨慎驾驶,确保与其他车辆、行人之间的安全距离。

  第十八条驾驶员在行车中如果发生故障,应及时联系公司运用部门,并按照要求进行紧急处理或维修。

  第十九条驾驶员在行车中如遇交警执法或其他突发情况,必须服从执法人员指挥,并及时向公司运用部门进行报告。

  第二十条驾驶员在驾驶公司车辆时,不得擅自改装或转让车辆,不得违反交通法规和道路交通运输管理法规的规定。

  第四章车辆管理和维修制度

  第二十一条车辆使用人员应当按公司要求,定期对车辆进行技术检查和保养。

  第二十二条车辆使用人员在使用车辆过程中,如发现车辆有故障或需要维修时,应及时向公司运用部门进行报告,并按照规定的程序进行维修。

  第二十三条装修公司将制定车辆维修计划和维修费用预算,对车辆进行定期和不定期的维修和保养,确保车辆的正常运行。

  第二十四条装修公司将建立车辆维修档案和使用记录,对车辆的维修情况进行详细的记录和归档。

  第二十五条装修公司将加强对车辆保险工作的'管理,及时投保车辆保险,确保车辆在行车过程中的安全。

  第五章车辆事故处理制度

  第二十六条发生车辆事故后,驾驶员应当立即采取必要的救援措施,保护和处理好现场。

  第二十七条发生车辆事故后,驾驶员应当立即向公司运用部门报告,公司运用部门应及时协助处理事故,并按照要求配合相关部门的处理工作。

  第二十八条发生车辆事故后,公司将依法依规进行责任认定,并进行相应的赔偿和处理。

  第二十九条车辆事故责任认定过程中,要确保公平公正,遵守法律法规,维护公司和员工的合法权益。

  第六章管理制度的执行与改进

  第三十条装修公司将定期对车辆管理制度进行评估和监督,及时发现问题并进行改进。

  第三十一条装修公司将加强对车辆使用人员的培训和考核工作,提高驾驶员的素质和意识。

  第三十二条装修公司将加强对车辆使用人员的监督和管理,建立健全相应的奖惩制度,激励员工遵守规章制度。

  第三十三条对于违反车辆管理制度的行为,公司将视情节轻重进行相应的处罚,直至解除劳动合同。

  第三十四条装修公司将定期组织车辆管理制度的培训和宣传,提高员工对车辆管理制度的认识和重视程度。

  第七章附则

  第三十五条本制度由装修公司负责解释。

  第三十六条本制度自发布之日起正式执行。

  以上为装修公司车辆管理制度,具体的执行细则和操作流程可根据实际情况进行调整和完善。该制度的目的是确保装修公司车辆的正常运行和安全使用,保护公司和员工的利益。

装修公司管理制度4

  公司创业以来,建立了质保金管理制度,根据实践证明,为推动保证质量起到了一定的效果,但我公司随着形势的发展,各地分公司纷纷建立了员工队伍,迅猛发展,调动也较为频繁,为了理顺质保金系统的正常运转,总公司现下达质保金管理制度,希遵照执行如下:

  一、整顿清理

  每个分公司立即组织员工填写职工登记表,然而自行按职工登记表人员名册、分类,对质保金金额进行清理,并列出明细表,张榜公布,进行核对,并列出将要扣除的金额,相互监督,认真执行。

  二、扣除金额方法及数量

  1、员工在分公司之间相互调动的,可由原分公司财务出具帐目存款清单及质保金清单(需收回质保金收据),转入新工作地点的财务。员工凭调动单、财务单到新工作地报到,到财务换取扣款凭证,严禁原地退取质保金,进入新的工作地点重新扣取,所有退、转帐务均由总公司财务统一协调管理,划帐处理。

  2、原已离开分公司饰并已退取质保金员工,如重新加入分公司饰必须一次性将已退质保金,交入工作所在分公司财务。交足后,由财务签字,工程部方能按排工作,谁违章,谁负责。

  3、分公司财务每月将质保存金扣款、存款清单报表一份报总公司进行核对。并在每月上交总公司财务款中,注明其中多少金额是属于质保金,核对无误。总公司单独帐户,专款专用。分公司财务应及时将本月维修需扣除的质保金金额一同会交总公司财务办理划帐手续,严禁现金支付。

  三、质保金金额

  1、设计师3000元/人

  2、施工员10000元/人

  3、经理、总监以上级别3000元/人

  4、工班20xx元/人

  5、办公室其他员工20xx元/人

  四、退款方法:

  1、工班需离开公司时,按公司规定离职流程办理,在完成离职手续后,按公司首先到所属工作的`分公司工程部经理处及分公司总经理处签字,注明离开日期,到期后(凭注明日期为准)方可办理,清账签字,退取质保金,如离开时,单据未经签字,按手续未全重新补办处理。

  2、其他员工因提前解除合同或正常离职,完成流程手续后,凭离职交接单至财务部办理退款办理。

  3、质保金退取时间

  a、施工员按离开公司之日起二年后退取(即最后一只施工项目竣工满二年后退回,并扣除其保修期内应付材料费、人工费及其它费用)

  b、班组员工按离开公司之日起壹年后退取

  c、其它员工自批准确性离职之日起退款。

  d、到期退款,须先由财务查帐并注明账面经过扣除维修质保金后的实际金额,财务签字交工程部经签字后退取,不准遵章操作,谁违章,谁负责。

  4、质保金扣除

  a、现规定施工员质保期为24个月,班组员工质保期为12个月。

  b、凡在保修期内发生的一般质量维修5000元以下,都由当事人承担,并根据情节由工程部按比例,可分摊到施工员及班组员工的质保金帐户扣除,所有维修的材料发票,工资单据,都由当事人签字认可,并再由工程部经理批准,交财务扣除,如当事人已离开公司,所有维修的费用单据,应由维修具体经办人,维修工作分配总临界及工程部经理签字认可报销,并特别强调任何各类维修完毕都应有客户的签字,认同工作内容、时间,在上达基础上,才能报销维修费用,并存档备查,手续不齐,日后发生经济纠纷,由工程部经理负责。

  c、发生重大质量事故,维修费用在5000元以上,可酌情面定,由施工员、员工按比例公摊处理。

  d、其他员工因工作失误而对公司造成重大损失,经公司批准扣除质保金。

  e、具备扣除质保金的员工,每次扣除不少于500元,工作部在审批工资中不注明扣除、财务人员不按单扣除及领导不同意扣除,万一出现质量问题,由当事人承担责任,除该扣人员不安排工作外,还将追究领导人的责任。

  五、上述质保金管理条例,即日起执行,并将执行过程中所发生的问题及时汇报总公司外理。

  六、解释权归属总公司财务部,凡本制度未列明事项一律不行操作。

装修公司管理制度5

  第一级、客户登记

  设计师对来客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

  第二级、设计审核

  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

  第三级、设计师进行全程服务

  设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

  第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

  工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

  第五级、工程巡检逐家巡回检查

  工程巡检对每一个工地的`施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

  第六级、工程部经理抽查

  工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

  第七级、监察部电话回员对在施工程客户问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

  公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

  第八级、监察部电话回员电话回

  在质量保修期中,公司电话回员将定期对客户做电话抽查回,对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司管理制度6

  装饰公司询价、报价制度

  第一条、设计师制定补充(非常规)报价必须向技术经济部预算人员询价后方可对外报价。

  第二条、设计师在询价前要填写询价单(一式两份),交到技术经济部。询价单应注明工程项目的结构、饰面的材料及工艺要求,并附有标注尺寸的草图。特殊材料应指明出处。

  第三条、报价师在接到询价单后根据装修项目样式库制定报价。装修项目样式库没有的项目及单项报价超过1000元上报预算主管;单项报价超过5000元上报技术经济部经理,由技术经济部经理制定报价。

  第四条、预算人员将制定出的'报价填写到询价单上,一份交回给设计师,一份由技术经济部备案。

  第五条、技术经济部预算人员制定的非常规报价有效期为一个月,超过一个月在签定的合同应重新向技术经济部询价。

  第六条、技术经济部预算人员在接到询价单后应在1-3天内制定出报价,如由于材料、工艺原因而确实无法报价时,预算人员应及时与设计师联系说明理由,并提出有关建议。如预算人员在三天内未制定出报价并且没有充分理由,各分公司/部负责人将通知技术经济部经理给予相关预算人员以一般过失单处罚。

  第七条、预算主管对报价师制定的报价定期审核,技术经济部经理对预算主管制定的报价定期审核,并将审核结果上报总经理。

装修公司管理制度7

  一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。

  二、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:大方整洁。

  三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必须在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。

  四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。

  五、员工上班应注意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的.佩戴应得当。

  六、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,给予留职停薪处罚。

  七、各部门、负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将给予该部负责人一般过失单一张。

装修公司管理制度8

  第一级、客户登记

  设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

  第二级、设计审核

  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

  第三级、设计师进行全程服务

  设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

  第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

  工程进展中的.每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

  第五级、工程巡检逐家巡回检查

  工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

  第六级、工程部经理抽查

  工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

  第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

  公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

  第八级、监察部电话回访员电话回访

  在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司管理制度9

  一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。

  二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。

  三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

  四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。

  五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:'您好,设计大师楼'。

  六、前台文秘接听外线电话应说,'您好,设计大师楼',当对方告知分机电话时,应说:'请稍等!'如分机占线,应说:'电话占线,请稍后再打'或说:'分机占线,请您记一下分机号稍后再打!'其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。

  七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。

  八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。

  九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。

  十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。

  十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。

  十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的`,给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。

装修公司管理制度10

  一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

  二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。

  三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。

  四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。

  五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。

  六、对客户投诉和发生重事件应及时作出应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。

  七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

  2、装修公司管理的规章制度

  1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。

  2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字 后通知业主一同验收。

  3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司 早人做安排,如有违进行罚款。

  4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次箭错。

  5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节 严重勒令停工,一切损失由该工种的.负责人付责任。

  6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。

  7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的`事,否则罚款300元1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

  8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

  10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。

  11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须 移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。

  注;以上制度各施工工种要严格执行。

  室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。

装修公司管理制度11

  一、每月二次组织全体队员学习消防业务理论和消防基本功训练,不断提高全体队员的防火、灭火的技术水平。

  二、每月开展一次防火宣传教育活动以提高全体干部职工的`防火警惕性。

  三、每月对各类消防器材维护保养一次(消防泵应做到每十天试机一次),对已损坏或不能使用的,要上报本单位领导批准及时予以更换。

  四、每季度组织一次全体队员熟悉本企业水源、道路等情况,掌握本企业的生产性质和火灾危险性,并协助有关部门开展防火检查,做好火灾预防工作。

  五、每年对本单位的灭火作战计划修订一次,每季度组织全体队员根据计划开展一次实地练。

  六、每年对全体队员进行一次消防业务理论和消防基本功考核。

  七、发生火灾及时组织扑救,火灾扑救好后,再维护保养灭火器材使其完整好用的同时,应认真进行总结,写出扑救报告。

装修公司管理制度12

  一、工程管理奖罚总则:

  1、施工过程中以规范指导为主、处罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。

  2、工程质量控制及服务出色的施工单位,可给予优先安排大型工程施工、降低监理费支付比例等奖励。对施工单位的处罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被处罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部,由财务部在工程结算时直接扣收罚款。处罚人在接到处罚通知后,对处罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行处罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必须完全记录,留档;并告知申述人计划处理时间。

  3、对监理人员及合同签署人、设计师的处罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部配合执行。

  4、对工程部经理的处罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。

  二、项目工程施工(前后)各环节处罚办法:

  1、施工现场管理处罚办法施工现场没有施工牌、安全标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被处罚人立即离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须保护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效保护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因保护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没准备就绪的、工程进度安排不合理的、工器具准备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送计划表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户准备材料通知单的、未填制客户准备材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的;电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)情况下,进行施工的,每例罚款1000

  2、隐蔽工程处罚办法防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效保护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水实验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的.、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水实验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500—3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;未按产品要求随意稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500

  3、泥水工程处罚办法:暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采用湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝高低误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因保护不力而损坏的每例罚款50。

  4、木制品工程处罚办法:

  三、施工现场管理制度

  工程牌施工资料进场标识,环境保护客户自购材料通制作施工进度材料进场拆除、间隔、水电施工门窗天花主体施门扇压制厨房卫生间防水施工防虫施工、记录柜门压制天花罩面、木器饰面收木制品补钉眼接天花罩面补缝油漆施工墙面批腻子打磨、墙漆组件安装五金洁具安清场提请验收施工准备成品保护

  1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、安全标识等按要求格式置放,并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只;

  2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清晰并放入施工资料袋中;

  3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续;

  4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证,着装要整齐,不得穿破损、严重污秽工服及穿拖鞋施工;

  5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖;

  6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界;

  7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾堆积;

  8、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理;

  9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业;

  10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活;

  11、对参观样板房客户或其他来访者,须热情接待并对相关问题给予解答;

  12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留;

  13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴;

  14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动;

  15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。

装修公司管理制度13

  1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;

  2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;

  3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;

  4.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

  5.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

  6.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;

  7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金

  8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单; 不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发 现的`,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

  9.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;

  10.每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;

  11.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;

  12.严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;

  13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;

  14.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;

  15.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;

  16.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;

装修公司管理制度14

  一、市场推广工具

  1、广告:电视,报纸等。

  2、促销:赠送小礼品、优惠打折等。

  3、直复营销:网络、电话等。

  4、公共关系:亲朋好友、物业等。

  二、市场推广原则长远规划短期计划近期策划

  三、市场推广策划流程图确定目标客户↓确定目标↓设计内容↓选择渠道↓制定市场整体推广预算↓衡量结果↓组织及管理整体市场推广工作

  四、公司广告宣传管理规定

  1、广告宣传由企划部负责

  2、广告宣传业务工作内容构成1-1、起草广告宣传方案1-2、向公司内部征集广告创意,并对各种创意进行评价和选择。1-3、与广告公司进行交涉,联系广告制作业务(限广告牌)。1-4、广告效果的测定与检验。1-5、市场调查1-6、各种用于有奖营销,展示会。庆典的.纪念品,赠品和礼品的设计制作,选择与购买。

  3、广告宣传必须有计划地进行,广告实施分为两种1-1、定期广告,一年若干次。1-2、临时广告。

  4、原则上采用下列广告媒体。如采用其它媒体,需经过总经理批准。1-1、电视、电台1-2、网络1-3、宣传传单、报纸、杂志1-4、交通广告、广告牌、霓虹灯1-5、挂历、毛巾、伞等小礼品

  5、广告宣传费原则上不得超过经费预算的范围(另定),特殊情况下,须经总经理批准。

  6、广告效果主要反映在营业额上,其次多方面测评。

  7、努力与广告业者搞好关系,增进相互了解。1-1、各种媒体1-2、广告代理商1-3、印刷业者1-4纪念品1-5、赠品及奖品生产者1-6、其它关系者

装修公司管理制度15

  一、安全生产责任制

  1.各级正职经理

  1.1认真贯彻国家有关安全生产的法规,决定本单位的安全方针、目标和年度安全工作计划,对本单位安全生产负全面责任。

  1.2组织建立本单位的安全保证体系,制订本单位安全管理细则,并有权修订和废除细则中的条款,主持召开安全生产工作会议,决定安全奖惩办法。

  1.3经常对下层领导、职能部门及职工进行安全生产教育。

  1.4每年按比例拨给安全措施经费,对改革劳动条件、减轻笨重体力劳动、消除噪音、治理尘毒危害负责。

  1.5每2-3年必须申办建筑施工企业安全资格审查认可证。

  2.各级技术负责人

  2.1认真贯彻国家和上级有关规定和安全技术标准,对本单位生产中的一切技术问题负安全责任。

  2.2组织编制或审批施工组织时,将安全措施渗透到施工组织设计的各个环节中,并检查执行情况。

  2.3组织安全技术攻关活动,对新产品的设计、开发、组织可行性分析,对新技术、新材料、新工艺的研究从技术上负责。

  2.4经常对所主管的职能部门及职工进行安全技术教育。

  2.5参加重大伤亡事故的调查,并针对事故原因,从技术方面提出防范措施并落实。

  2.6按规定定期同正职领导申办技术总负责人的认可证。

  3.施工员(工长)安全生产责任制

  3.1对所领导的`生产班组安全生产负责,不违章指挥,制止冒险作业。

  3.2协助工地负责人对所管的区域内一切安全防护措施符合要求负责。

  3.3做好有针对性的书面安全生产技术交底,双方履行签字手续。

  3.4领导所管班组搞好安全活动日,组织班组学习安全操作规程,并教育工人正确使用防护用品,检查执行情况。

  3.5开工前对所有的施工机具及手动电动工具等设备设施、防护用品及作业环境进行安全检查,发现问题立即采取整改措施,没有可靠的安全措施,不能开工作业。

  3.6开工后要经常指导、检查、督促本班组工人遵守安全操作规程和落实安全技术措施的情况,检查机电设备、各种安全装置、个人防护用品等是否处于良好状态,遇有事故隐患做到立即整改,及时消除。

  3.7在任何情况下不违章指挥,遇有紧急情况不得离开岗位,积极采取措施,并立即上报,对危及安全的违章指挥有权拒绝。

  3.8协助项目部进行定期安全检查,做到每项有记录,对查出的事故隐患应做到定人、定时、定措施进行整改,并要有复查情况记录。

  4.生产班组长安全生产责任制

  4.1认真遵守安全规程制度和有关安全生产指示,根据本组人员的技术,体力思想等情况,合理安排工作,做好安全交代,对本组人员在生产中的安全健康负责。

  4.2督促本组人员严格遵守各项安全操作规程和安全生产规章制度。

  4.3组织搞好安全活动日,开好班前安全会。

  4.4对新调入工人做好现场安全教育。

  4.5经常检查所管人员及现场的安全生产情况,发现问题及时解决或及时上报。

  4.6发生工伤事故要详细记录及时上报,并组织全组人员认真分析,提出防危措施,发生重大伤亡事故要保护现场,并立即上报。

  5.工地安全员职责

  5.1坚持“安全第一,预防为主”的方针,对本工地人员和新上岗职工进行安全生产和文明施工的经常化教育。

  5.2督促本工地人员严格遵守各项安全操作规程和安全生产规章制度。

  5.3负责督促和检查个人防护用品的发放和在生产过程中使用情况。

  5.4协助工地负责人对本工地设施、设备进行安全检查。

  5.5及时发现事故隐患,与工地负责人一道采取有效措施,防止事故发生。

  5.6协助工地负责人组织安全活动,制订或修订安全制度。

  5.7有权制止违章指挥和违章作业,带头执行安全法规。

  5.8总结推广先进经验,表扬安全生产中的好人好事。

  5.9督促工地文明施工,使工地安全标语及各种禁令标志保持完好无损。

  5.10积极开展反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),创建安全文明工地活动。

  5.11及时报告工伤事故,做好事故调查和安全检查原始记录。

  6.职工的安全职责

  6.1遵守安全生产各项规章制度,爱护并正确使用劳动防护用品和安全卫生设施。

  6.2认真学习安全法规和安全生产知识,不断提高安全技术和自我保护能力,在生产中做到三不伤害。(即不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)

  6.3对违反安全生产规章而可能造成事故的指挥有权拒绝执行,有权向劳动监察机构、有关部门和工会组织检举控告。

  6.4认真学习并做到安全生产六大纪律和十个不准。

  安全生产六大纪律:

  ①进入施工现场必须带好安全帽,扣好帽带,并正确使用个人劳动保护用品

  ②三米以上的高空悬空作业,必须系好安全带,扣好保险钩

  ③高空作业,不准往下或向上乱抛材料和工具等物件

  ④各种电动机械设备,必须有可靠有效的安全措施和防护装置,方能开动启用

  ⑤不懂电气和机械的人员严禁使用和玩弄机电设备

  ⑥吊装区域非操作人员严禁入内,吊装机械必须完好,桅杆垂直下方不准站人

  安全生产十个不准:

  ①不准穿拖鞋和赤膊上班

  ②不准高空抛物

  ③不准在提篮内乘人

  ④不准坐扶手栏杆和卧睡在脚手架上

  ⑤不准酒后上班

  ⑥不准玩火、烧火和打闹嘻玩

  ⑦不准赌力、赌食

  ⑧不准在同一垂直面上操作

  ⑨不准带小孩进入现场

  ⑩不准随便进入建设单位的车间、仓库、办公室等重要场所

  二、装饰工程安全生产管理

  为了认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《国发第393号》及《建筑施工安全检查标准》(JG)59-99及有关安全生产的法律法规、标准,进一步加强企业建筑装饰装修工程安全生产监督管理,制定本条例。

  1.安全生产责任制

  1.1企业和项目部必须建立健全各级各职能部门及各类人员的安全生产责任制,装订成册,其中项目部管理人员安全责任制应挂墙。

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