安保人员管理制度[精选]
随着社会一步步向前发展，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的安保人员管理制度，欢迎阅读与收藏。
![安保人员管理制度[精选]](/pic/00/d6c6b6c804_6136d9e1daeab.jpg)
安保人员管理制度1
为加强学院保卫处人员的管理，充分调动每一个安保人员的主动性，强调工作纪律，激发全体人员积极向上的工作热情，切实做到奖惩分明，现结合安保工作特点和保卫处工作实际制定本管理办法：
一、保卫处纪律要求
1、严格遵守国家法律法令和学院的各项规章制度，做遵纪守法的模范。
2、严格遵守学院的作息制度，按时上、下班，不得无故请假，不得迟到、早退、脱岗、串岗，更不得旷工。
3、保卫处所有人员必须绝对服从学院领导的管理。
4、保卫处全体人员必须熟悉学院的各种管理制度和部门的规章制度，熟悉学院安全工作应急预案，具备突发事件发生时能沉着应对、科学处置的能力。
5、上班时不得赌博、抹牌、看书看报、做私事，不得大声喧哗，不得闲谈、打闹、滋事，不得做与工作无关的事务，不得饮用含酒精饮料，更不得饮酒。
二、请销假管理
严格按照《仙桃职业学院请销假制度》执行。
三、办公室人员管理要求
1、团结友爱，通力合作，创建和谐集体，增强部门凝聚力。
2、提高认识，加强学习，打造学习型部门，争做学院先进单位。
3、德才兼备，爱岗敬业，安全保卫工作让全院师生满意。
4、适时掌握高校安保工作的新形势、新特点、新要求，创新高校综合治理工作的新思路、新举措、新方法，永葆省级综合治理工作先进单位和省级平安校园称号。
5、礼貌接待来访人员，合理处理校园内各种矛盾。
6、为学院安全稳定工作提建议，共学院领导决策。
7、认真完成学院安全保卫指导、监督、策划、实施任务。
8、诚恳接受学院领导督导和全院师生监督。
四、处室值班人员管理要求
1、值班时间为：当天早上8：10—第二天早上8:10，当天8:10—21:30必须在学校。
2、组织巡逻队检查学院消防设施、电线线路和用电器；至少三次检查门卫、巡逻人员值勤情况，以及楼栋管理人员在岗情况。
3、时时掌握校园安全稳定动态，及时化解矛盾纠纷和处理各种突发性事件。
4、做好值班记录和交接班。
五、执勤安保人员管理要求
1、上班时，着装要整洁整齐，执勤人员必须穿制服，配警用器械。
2、执勤人员必须绝对服从学院保卫干部的安排，
3、当班队长要合理安排值班，安排值班时不得有私心杂念和带个人情感色彩，要做到公平公正科学合理。
4、执勤安保人员必须绝对服从当班队长的安排与管理，密切协作，出色完成各种执勤任务。
5、任何人不得把情绪带到工作中，对工作不满意有意见的人员只能下班后反映、协商，视具体情况调节、讨论、解决。
6、爱护公共财物，爱护制服和警用器械，爱护学院的一草一木。
7、不得将警用工具、器械和其它学院物品私借他人。
8、每日上午8：00进行交接班，严格履行交接班手续（包括巡逻车、对讲机、警棍、巡逻灯、值班室接警日志、消防日志），确保工作正常运行。
9、出色完成学院临时下达的重大活动的安全保卫任务。
（一）、门卫执勤管理规定
1、值班时不得精神萎靡，不得开小差，不得打瞌睡，站要笔直、坐要挺拔。
2、值班时不得讲粗话、脏话、狠话，要多使用文明语言（如：“您好！”、“欢迎领导莅临我院！”、“请停车！”、“请登记！”、“请注意安全！”、“校园内请减速慢行！”等）；不得粗暴对待来访人员，更不得粗暴对待学生或学生家长。
3、不得在显眼处吸烟。
4、不得在岗亭或岗楼内外乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物，不得随地吐痰，注意卫生，讲究文明。
5、警用器械和其它物件要摆放整齐，要注意个人卫生和环境卫生，岗亭和岗楼内外要保持干净整洁、清洁卫生。
6、严查进出车辆和出入人员，对可疑人员、物件要严格盘查；出校财物手续不全不得放行，准入车辆必须在学院和保卫处规定允许的范围内。
7、校门周围不许随意摆摊设点，不许车辆乱停乱放，保障人员车辆进出畅通。
8、岗楼和岗亭内不得允许他人进入，岗亭附近不得允许他人滞留或就坐。
9、门卫昼夜值班人员由当班队长安排，白天值班保持4人，夜晚值班、备勤共保持4 人。
10、中餐时间为11：00以后，晚餐时间为17：30之后，轮流进餐，进餐时间要保证有2人在门卫值班。
11、当班队长大多时间应在门卫指导协调，必须每天参加上午、下午、晚上的巡逻各两次。
（二）、巡逻执勤管理规定
1、巡逻人员必须每天对各楼栋进行至少四次的巡查并签字。
2、巡逻严格按当班队长指定的时间、路线、区域巡查，日间巡逻必须每小时巡逻校园一次，每天对消防设施消防器材等进行一次检查，夜间巡逻必须对重点部位加强巡查，并在晚上9：30后对重点部位进行巡逻签字，交处室值班人员或巡逻队长。
3、不得单人巡逻，巡逻时必须配警用器械和工具，人员每班必须在2人或2人以上，学生上课时重点巡逻区域为学生公寓，学生下课时重点巡逻区域为教学区。
4、步行巡逻时要注意行走姿势，遵循2人成排、3人成列的规则，注意保持队形；乘坐巡逻车巡逻时，要注意坐姿挺拔。
5、巡逻人员必须严格控制校园内行驶车辆，严禁鸣笛和超速行驶（时速限制在20公里/小时之内），如发现必须立刻制止；指导车辆靠右行驶和停在指定位置。
6、发现校园内有争吵、打斗等不文明行为时必须立即制止。
7、必须熟悉学院安全工作应急预案，发现安全隐患应立即报告保卫处值班人员，并采取相应措施维护现场或处置等。
8、巡逻时严禁吸烟，严禁讲粗话、脏话，严禁闲谈、打闹。
9、巡逻车由当班队长指定专人驾驶。
10、严禁任何人将巡逻车给他人操作；严禁非保安人员无故乘坐巡逻车；严禁不懂操作规程的`人驾驶巡逻车；学习驾驶巡逻车的安保人员，必须经保卫处值班人员批准，且在当班队长选派熟练人员的陪护下才能操作。
11、巡逻期间不得串岗，进餐和巡逻间歇时，巡逻车只能停靠在8号公寓指定的位置（经许可除外）。
12、中餐时间为11：00以后，晚餐时间为17：30以后，轮流进餐，保持进餐时间有2人巡逻。
六、楼栋管理员管理规定
1、除早上9:00—10:00为规定买菜时间，其它任何时候不得离岗脱岗。
2、要保持楼栋管理处及周围，楼栋大门内外附近的清洁卫生。
3、对出入楼栋的可疑对象要严格盘查。
4、严禁他人在楼栋管理处赌博抹牌、喝酒闹事，更不可自行参与。
5、晚上9:30后，对停留在楼栋的人员要问明原因即离开时间，对可疑人员要稳住，并报保卫处值班人员。
6、晚上关楼栋大门时，必须检查所管理栋楼的每一个办公室、教室、实训室、洗手间等，主要检查门窗（包括走廊窗户）是否关好、电器是否断电、洗手间水龙头是否关严等，发现没关好的门窗、水龙头和没断电源的用电器要做好登记，并立即关好、断电，记录必须在第二天早上9:00前交保卫处，因门窗关严不能断电的要及时报保卫处值班人员。
七、奖励办法
1、现场抓获各类犯罪嫌疑人者（如抓获偷窃自行车等），奖励100—200元。
2、抓获重大犯罪嫌疑人者（如撬门入室、抢夺、抢劫、伤害等），奖励200—500元。
3、破获重大案件奖400—800元，一般案件奖100-200元。
4、发现火警火灾及时上报主动扑救者，视具体情况给予当事人200－500元的奖励。
5、拦截被盗公私财物者，视具体情况给予奖励100－500元。
6、在工作中受到学院及上级部门表彰和奖励的，视具体情况报院领导审批给予相应的奖励。
八、处罚办法
（一）保卫处处罚办法
1、无故迟到、早退、脱岗30分钟内，每次扣10元，超过30分钟为旷工。
2、当班时间无故饮用含酒精饮料，影响正常工作者，每次扣20元，醉酒算旷工。
3、将学院物品私借他人使用，每次扣物品金额的10%，损坏、丢失者，由当事人赔偿全部损失。
4、不按规定检查各楼栋安全或安全管理，不按规定参与巡逻的，每次扣发20元。
5、不认真填写当班记录（包括处室、消防、接警日志等）、在记录本上乱写乱画，交接班不做好内务整洁，每次扣10元。
6、在处理突发事件中不服从安排、指挥者，扣100元，交学院处理。
7、无故不参加处室活动者每次扣发10元。
（二）处室值班人员处罚办法
1、突发事件处理不及时、不得力，造成严重损失、影响者扣100—300元。
2、分配工作、处理内部矛盾脱离公平、公正原则，每次扣10元。
（三）安保人员处罚办法
1、值班队长处理突发事件不及时、不得力，造成严重损失、影响者扣50—150元。
2、处理内部问题脱离公平、公正原则，每次扣10元。
3、上班时着装不整洁，不按规定佩戴证件、对讲机、警棍、手铐、巡逻灯者，每项每次扣10元。
4、巡逻车给予他人使用造成故障不能运行的，扣值班处长和值班队长各100元，并由当事人承担全部责任。
5、重点部位未检查签字的，每次扣20元。
6、在岗亭和巡逻车上抽烟者每次扣10元。
7、财物出校门，手续不全放行者，扣发当月津贴（聘用人员扣发当月工资的50%），情节严重者交学院人事处或公安机关处理。
8、在岗亭值班看书看报，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物，随地吐痰者每次扣发10元。在执勤时与他人闲谈、打闹、滋事、闹事等违规执勤，私放商贩进校，夜间不按时关门，每次扣10元，后果严重者交学院人事处或公安机关处理。
9、不按规定登记，使外来车辆进入校园的，每次扣10元。
（四）楼栋管理员处罚办法
1、楼栋管理员超时买菜的每10分钟扣10元，容留他人打牌赌博者扣20元，参加者按旷工处理，不按规定查楼者（包括不检查门窗，电灯，水龙头是否完好者），每次扣20元。
2、楼栋管理员脱岗一次扣发10-50元（按脱岗时间定），因脱岗造成严重后果的交学院人事处。
附一：有下列情形之一者，按旷工处理，旷工一次扣发津贴50元。
①未履行正规请假手续而不上班者。
②上班下棋打牌者或从事其它工作无关的事情，造成影响的。
③上班迟到、早退30分钟、睡觉、擅离职守者。
④午间与晚间备勤时不在值班室者。
附二：有下列情形之一者，扣发当月津贴，处室将每星期向学院通报违规情况，违反规定超过3次的工作关系转学院人事处。
①月累计违纪违规达三次者。
②在当班期间发生重大责任事故，没有及时到达事故现场处理的或未及时汇报当班处室领导造成严重后果者。
③在工作中谎报、漏报，给学院造成严重后果者。
安保人员管理制度2
时间制度：
工作期间遵守上下班时间、休息时间、排班换班时间、到场以及离场时间。
个人礼仪：
常用礼貌用语，婉转的做好清场工作，杜绝与观战者发生争执
基本话术
需要打扰客户参观展览时：
"对不起，先生/女士，表演即将开始，请您在此区域外稍候片刻观赏演出，谢谢。"
公众形象：
做到在岗位上下无差别，只要是在车展未闭幕的工作期间，人前人后应该一个标准地要求自己，例如在洗手间或者休息时也要保持端庄姿态和个人素质，因为即使在休息期间或不展区内，依然是在代表我们团队形象。
个人形象：
参会安保人员须严格注意个人卫生，做到以下几点
1.穿衣做到干净整洁，不能存在污渍、褶皱，皮鞋干净明亮
2.眼、鼻、口、耳、齿、指甲的卫生
3.工作期间禁带任何首饰
4. 站姿，采取与后背式
5.交换岗位时采取军事化管理
展示物的形象：
展览期间，展示物是观众前来观展的最终目的，它的形象更为重要，请所有人员注意时刻保持它的形象，随时关注展示物安全，如发现展示物磨损刮痕等应立即上报负责人
展区形象：
展览期间，所有工作人员的形象构成了我们整体的展区形象，每人都应该做到自己的最好，才能维护我们的展区，工作中不要交头接耳，不要携带手机上岗，任何情况不要急躁和不顾风度， 所有工作人员请不要在身着工作服的情况下到别的展位参观。
展览期间常用语言：
1、请您
2、对不起
3、麻烦您
4、劳驾
5、打扰了
6、好的
7、清楚
8、谢谢
9、先生或女士
10、您好
11、请稍等(候)
12、抱歉…
13、没关系
14、不客气
每一次对客服务，你们都严格按照服务礼仪标准，谦逊、礼让。无论刮风下雨，无论寒冬酷暑，在你们平凡的'岗位上，做着伟大的贡献，保卫着"家"的安全!!
你们恪尽职守，上下一心，严格训练，认真落实安全制度，共同努力，全面排查安全隐患，为酒店保驾护航，你们是当之无愧的英雄卫士!!
安保人员管理制度3
1.必须按时上下班，严禁迟到、早退、旷工；
2.加强值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，处理不了的问题要立即向上级报告，严禁私自隐瞒；
3.上班时间不得擅自离岗，严禁与外来闲杂人员交谈，绝对禁止干私活，除领导临时指定替换，门卫人员不得私自安排换班，替班人员；
4.严格交接班制度、接班人员应提前十分钟到岗，做好交接班登记，交班人员须将当班情况及未处理完毕的事项交接清楚，双方确认后签名及注明日期；
5.严禁园区外人员使用水、电，提高节水、节电、节能意识。夜班巡查需注意及时关闭无人区域的电源和水管，并及时告知相关人员注意关电关水；
6.雨雪天需提前做好防汛，防滑安全隐患措施，及时巡查危险地区，预先做好警示设置；
7.负责园区内的所有设施、设备、材料、工程重地、仓库及其他办公地点、树木蔬菜等财务的`看管工作，防止丢失和损坏，做好看守职责。如因疏于管理和工作失职引发的问题依照公司的相关制度进行处罚；
8.负责大门、道路的环境卫生。不得堆积杂物和垃圾，勤于清扫，保持整洁。
安保人员管理制度4
一、目的及主题内容
为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。
二、适用范围
本公司内部。
三、引用标准或文件与定义
无
四、岗位职责
（一）保安人员为公司形象的代表,必须做到：
1．精神饱满
2．纪律严明
3．礼貌待人
4．反应迅速
（二）主要任务
1．保障公司财产及员工的人身安全；
2．保障和监督公司各项规章制度的执行；
3．维护厂区正常秩序。
五、管理内容
（一）保安队长职责
1．负责保安日常工作之安排、人员管理、安保人员督导及工作考核；
2．负责落实公司各项行政管理制度的执行和主管安排的工作；
3．每日检查保安值班日志内容,发现问题及时报告处理；
4．负责保安内部人员的考核；
5．担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯；
6．负责公司安检制度的执行和考核；
7．检查掌握外来人员、车辆出入及物资进出等登记、放行情况，对违纪现象进行制止同时上报上级主管，对违纪队员有教育和处罚权；
8．负责公司监控系统管理，每日查看监控系统一次，发现问题及时上报并妥善处理；员工、外部人员和外单位要求查看监控记录，需通过上级主管批准方可进行；
9．定期组织全体队员进行集训，内容为学习制度、风纪礼仪等；
10．负责保安队所属区域“6S”管理工作，组织人员对所属环境进行整理整顿，对卫生进行清扫清洁，培养所属人员的“6S”素养和安全意识；
11．负责保安队所属区域固定资产、低质易耗品的管理，做好登记和日常维护保养工作，发现损坏情况及时上报；
12．协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查；
13．认真完成领导交办的其他临时性工作。
（二）保安职责
1．维护厂区秩序,制止员工违纪或暴力行为；
2．维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生；
3．车辆进出要做好登记、检查，外来车辆带货出门应持有携出部门主管签字的物品携出单，查实物品携出单上填写物品和实物是否相符，放行人是否部门负责人，物品携出单部门负责人签名是否真实，无物品携出单不准出门；
4．做好巡逻工作。夜间巡逻每2个小时一次，巡逻区域覆盖整个厂区，对重点部门、区域巡逻要细致、警惕，发现情况，及时向主管领导汇报；
5．本公司轿车、宾客轿车进出公司大门时，保安必须出门敬举手礼；
6．果断处理本岗发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌询问或监视；
7．遇有火警和其它事故迅速通报总值班并协助处理事故；
8．对来访客人进行登记和管理，来访客人必须在门卫登记，填写访客单，并发放访客卡，在2号岗由被访人或被访人的代理人接入，被访人限公司中层及中层以上领导。政府机关来宾经确认后，安保指引其进入指定的接待场所，不允许其直接进入车间等工作场所（有执法权的政府人员除外）；
9．每天上班时要求员工将摩托车、电动车、自行车按指定位置停放，指挥访客车辆停在规定位置；
10．确保通讯设备和岗位上的各种设施的正常使用，发现故障及时报修；
11．完成上级领导临时交付的任务。
五、上岗要求
1．保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扣好襟扣,佩戴好厂牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象；
2．不得留长胡子、长指甲，穿戴要整洁干净，不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；
3．热情接待来访人员,遇公司领导及贵宾来访时应敬礼问好；
4．值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络；
5．不准在保安室闲聊或做与工作无关的事；
6．需不定时加强巡察厂区，确保厂区安全,若发现问题要及时报告保安队长；
7．坚守岗位,不擅离职守,因事离开，必须取得部门主管同意；
8．值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规违法现象；
9．礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达,保安室电话除公事外,任何人不得用来聊天；
10．每天必须保持保安室范围摆放整齐、干净清洁；
11．值班状况交接
（1）按时交接班,详细了解上班次值班情况；
（2）查看保安值班日志,检查所要交接的资料、物品等。
12．警具、警械的交接
（1）交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒、巡逻车的使用状态；
（2）接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍；
（3）所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
六、突发事件的处理
（一）遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应迅速向有关部门和主管汇报，服从公司现场指挥抢险救灾调度，参与消防安全救援演习和实操。
（二）遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并通知部门主管，必要时可拨打当地派出所电话并协助警察工作。
（三）员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,并及时逐级上报妥善处理；
七、考核办法
（一）考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规考核厂纪，履行保安职责,保证公司财物及人员的`安全.
（二）考核内容
1．服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志；（10分）
2．按规定着装,穿制服、戴帽子、配带安保标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生；（10分）
3．对公司主管干部应礼貌,热情接待来访人员和熟知接电活的礼节；（10分）
4．自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间团结并配合协调；（10分）
5．当班期间能按规定对厂区巡查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事；（10分）
6．遇紧急情况时处理果断合理，能对其他岗哨进行有力支援；（10分）
7．积极部门主管指派的其他工作；（10分）
8．对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行；（10分）
9．对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带；（10分）
10、品行端正,言行诚信,忠于职守。（10分）
（三）考核方式
1．依据考核内容，定期对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定；
2．考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
（四）奖惩条例
1．奖励
（1）有下列表现之一者,给予嘉奖一次或发放奖金
A维护公司利益,有具体事迹者；
B热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者；
C工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者；
D具有其他较大功绩者。
（2）有下列表现之一者,给予记大功一次及发放奖金；
A遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者；
B维护公司安全,冒险执行任务,避免重大事故者；
C维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者；
D具有其他重大功绩,足为他人表率者。
2．罚则
（1）凡保安人员有下列情形之一者,予以解除劳动关系
A、工作擅离岗位,玩忽职守者；
B、当班酗酒；
C、监守自盗者；
D、对来宾失礼、索取好处或故意刁难者；
E、暴行犯上,不服从管理者。
（2）有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元
A、当班睡觉者；
B、利用上班时间,做与工作无关的事情；如：看小说杂志、玩电脑、手机游戏等；
C、交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者；
D、不请假外出者；
E、外来人员或公司员工带物品外出，无《物品携出单》或未得到相关部门领导电话通知放行者。
（3）有下列情形之一者,给予警告处罚或罚款20元
A、不穿制服,不戴厂证或仪容不整洁者；
B、未按规定文明用语，满口污言秽语者；
C、未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者；
D、安检时流于形式，未按公司要求执行者；
E、值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。
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