(实用)交接班、值班制度
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的交接班、值班制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

交接班、值班制度1
1、病区值班需有一、二线和三线值班人员。一线值班人员为取得医师资格的住院医师,二线值班人员为主治医师、低年资副主任医师,三线值班人员为科主任、主任医师或高年资副主任医师。进修医师值班时应在本院医师指导下进行医疗工作。
2、病区均实行24小时值班制。值班医师应按时接班,听取交班医师关于值班情况的介绍,接受交班医师交办的医疗工作。
3 、值班医师负责病区各项临时性医疗工作和患者临时情况的处理,并作好急、危、重患者病情观察及医疗措施的记录。一线值班人员在诊疗活动中遇到困难或疑问时应及时请示二线值班医师,二线值班医师应及时指导处理。二线值班医师不能解决的困难,应请三线值班医师指导处理。遇有需经治医师协同处理的`特殊问题时,经治医师必须积极配合。遇有需要行政领导解决的问题时,应及时报告医院总值班或医疗服务部。
4、一线值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开工作岗位,遇到需要处理的情况时应立即前往诊治。如有急诊抢救、会诊等(限院内)需要离开病区时,必须向值班护士说明去向及联系方法。二线、三线值班医师可住家中,但须保持通讯通畅,接到请求电话时应立即前往。
5、值班医师不能“一岗双责”,如既值班又坐门诊、做手术等,急诊手术除外。但在病区有急诊处理事项时,应由备班医师进行及时处理。值班医师在进行手术及其它急诊处理事项时,科室内必须通知二线医师顶替值班
6、对于急、危、重病患者,必须做好床前交接班。值班医师应将急、危、重患者的病情和所有应处理事项,向接班医师交待清楚,双方进行责任交接班签字,并注明日期和时间。
7、每日晨会交班,值班医师应将重点患者情况向病区医护人员报告,并向主管医师告知危重患者情况及尚待处理的问题;其余时间交班,值班医师向接班医师报告以上问题,双方进行责任交接班签字,并注明日期和时间。
8、交(接)班记录应简明介绍患者病情演变、重要检查结果、目前主要病情及诊疗中的注意事项,同时要写明上级医师或自己未完成的诊疗计划。
9、新入院病人、危重病人、手术病人、科内有特殊表现及处理的病人必须交接班并登记在交接班记录本上。
10、交(接)班记录必须有交班医师和接班医师同时签名。
交接班、值班制度2
交接班制度是保证临床医疗护理工作昼夜连续进行的一项重要措施,护理人员必须严肃认真地贯彻执行。
一、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确,及时地进行。
二、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告及医嘱本。在接班者未到位或未接清楚之前,交班者不得离开,交接班者都必须保持仪表端正。
三、值班者必须在交班前完成本班的各项工作。写好交班报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班人共同做好工作后方可离去。白班须为夜班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、常备器械、被服等,以便利夜班工作。
四、交接班中如发现病情、治疗、器械物品等交代不清,应立即查问,接班时发现问题,应由交班者负责;接班后再发现问题,则应由接班者负责。
五、白班交班报告应由日班护士书写,要求字迹整齐、清晰,内容简明扼要,有连贯性,运用医学术语。如进修护士或护生填写交班本时,带教护士或护士长负责修改并签名。
六、交接班的方法和要求:
1、集体交接班:早晨集体交接班应认真严肃地听取夜班交班报告。
要求做到:交班本上要写清,口头交代要讲清,病人床头要看清,交代清楚后方可下班。
2、早班、小夜及大夜班下班前均应进行床头、口头及书面交班。
七、交班内容
1、交清住院病人总数,出入院、转科、转院、分娩、手术、重症、死亡人数,以及新入院、重危病人、抢救病人、大手术前后或有特殊检查处置、病情变化及思想情绪波动的病人。
2、交清医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况;对尚未完成的'工作,也应向接班者交代清楚。
3、查看昏迷、瘫痪等危重病人有无褥疮及基础护理工作完成情况,各种导管固定和引流情况。
4、交清常备、贵重、毒、麻、限剧药品及抢救物品、器械、仪器等的数量与效能,交接班者均应签全名。
5、交接班者共同巡视检查病房,是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项制度落实情况。
交接班、值班制度3
1、接班人员按规定班次和规定时间提前到锅炉做好接班准备工作,并要详细了解锅炉运行情况。
2、交班者提前做好准备工作,进行认真全面的检查和调整保持锅炉运行正常。
3、交接班时,如果接班人员没有按时到达现场,交接班人不得离开工作岗位。
4、交班者,需做到“五交”和“五不交”。
五交:
①锅炉燃烧稳定、压力、水位和温度正常。
②锅炉安全附件、报警和保护装置,灵敏可靠。
③锅炉本体和附属装备无异常。
④锅炉运行记录资料、备件、工具、用具齐全。
⑤锅炉房清洁卫生,文明生产。
五不交:
①不交给喝酒和有病值班人员;
②锅炉本体和附件设备出现异常现象是不交;
③在处理事故时不进行交班;
④交接人员不到时不交班;
⑤锅炉压力、水位、温度和燃烧不正常时不交;
5、交接班时,由双方按规定巡回检查路线逐点逐项检查,要将交接的内容和存在的.问题认真记录在案,交接班要交代上级有关指令。
6、交接者在交接记录中签字后又发现了设备缺陷,应由交接者负责。
交接班、值班制度4
一、交接班管理要求:
1、值班人员应按规定的值班方式值班和按规定的交接班时间进行交接班工作,有事或生病必须提前请假,并由班长安排好替班人员。
2、如接班人员未按时到达,交班人应坚守岗位,待接班人员到达,双方办理交接手续后方可离岗。
3、交接班工作必须做到交接两清,交班人员按规定须详细介绍当值进泥出渣、设备运行状况,接班人员应认真听取。
4、在处理事故时,不得进行交接班。交接班过程中发生事故时,应停止交接,并由交班人员负责处理。处理完毕或告一段落,方可进行交接。
5、认真检查值班记录的.填写情况。
6、应认真检查设备实际运行方式是否和监控系统一致,核实设备运行方式有无变更及异常情况的处理经过。
7、巡视和检查运行设备有无缺陷、异常情况。
8、检查各种记录、技术资料、安全用具、消防器材、工具、仪表、备品备件、钥匙及环境卫生等项内容。
9、核实上级领导指示的执行情况。
10、接班人员对以上各项内容进行检查确认无问题,交接双方在《值班日志》上签字后,交接方可结束。
二、值班管理要求:
l、值班人员对厂区运行设备、设施定时巡查并做记录。
2、每班次应及时对进料间、设备平台进行清理,地面不得堆积杂渣。
3、值班期间发生的各类故障、事故或情况均应如实记录备查。
4、值班期间发生的各类故障或事故,首先应及时采取相应的安全处理措施,其次在保护现场的同时,立即向班长和厂区负责人汇报情况。
5、值班人员在工作时间内不得脱离岗位。
6、值班人员负责厂区的各种设施、设备的运行及维护管理。
7、值班人员严格执行电气设备运行规章制度,严格执行各类安全操作规程,确保人身、设备安全。
8、每月对设备进行一次全面细致的清扫、检查,确保设备正常运行。
交接班、值班制度5
为了全面掌控矿安全生产情况,及时指挥、协调和处理生产、运输各环节出现的问题,确保工作的正常运行。矿调度实行总值班制度,调度室实行365天×24小时不间断值班制度。
1.4.1干部值班管理制度
一)矿调度值班及矿总值班
1、灵新煤矿调度值班(可兼矿总值班)由调度室副主任以上干部24小时值班。矿总值班每日安排三人即矿级领导一名、正科级及以上一名、职能科室副职一名。无故迟到、未到、未经请示私自换班的一次考核当班人200元。
2、矿调度值班人员每日早7:30主持每日早碰头会,晚18:00监督各基层单位值班人员签到情况并协助矿总值班进行基层区队干部值班查岗。矿总值班人员必须每日早8:00到调度室一楼会议室签字接班(矿总值班记录),晚20:00在调度室了解当日安全生产状况,对安全生产出现的问题作出正确指示,次日早8:00前签字交班。
3、矿总值班人员在外出或其他情况而不能值班时须电话通知矿调度室以便另行安排领导值班(或自行与其他人员调整值班并告知调度室)。
4、对矿级领导因故不能值班的`,按照依次顺延的原则进行通知值班并告知原因。
5、值班期间值班人员24小时驻矿,不得擅离。及时掌握矿井安全生产动态,了解现场生产情况,对全矿安全生活区、工业广场、井下采面、掘进、运输、通风、运转等各方面全面负责。
6、将上级指示在最短时间内传达到各部门,组织检查安全运行状况。
7、对突发事件及时合理组织各相关部门进行紧急处理,对安全生产存在问题现场给予技术指导并联系各专业人员对生产动态进行评估。
8、矿总值班严格执行交接班制度,将本日安全生产状况及存在问题向次日总值班人员交代清楚或将当日全矿安全生产存在遗留问题交待处理。
9、不定时对各基层单位进行查岗。
10、指挥矿安全小分队对各重要岗位进行突击查岗。
二)基层单位值班
1、基层单位每月28日前将下月值班表报矿调度室。否则每次罚款20元。
2、基层单位值班人员每日早8:00前到调度室翻值班牌,下午18:00至18:30到调度室签到。一次不翻牌、不签到考核20元。
3、值班人员在值班期间及时掌握、指挥、协调本单位(井下)生产,即时向调度室汇报本单位生产情况。
4、值班期间值班人员24小时驻矿,不得擅离。做到随叫随到。在接到集中通知后15分钟内必须到达指定地点。
1.4.2调度员值班与交接班制度
一)劳动纪律:
1、交接班时间为10分钟:
上班时间为夜班23:25、早班7:25、中班15:25;
下班时间为夜班7:35、早班15:35、中班23:35;
2、交班人员须将本班生产情况向接班人员做简介,当班未处理完的事情须填写在五交清记录本上,并做口头解释。
3、交清当班任务完成情况,并说明产量超欠原因;
4、交清安全情况及各类事故、重点工程和关键部位地变化情况;
5、交清领导指示,上级通知、通报、指令等办理及贯彻执行情况;
6、交清正在处理和待处理地工作详细日内容;
7、交清下一班生产任务预计和可能出现地问题。
8、严格执行卫生交接班制度并纳入考核,做到物放有序,场所卫生整洁(场所卫生包括:会议室桌面、沙发、调度台面灰尘、拖脚垫)以夜、早班为重点考核对象。
二)原始记录:
1、对各类原始记录要求及时填写、调问当班各项工作,积极落实处理。各项记录书写工整、准确、填写完整并排放整齐。
2、对基层生产小班记录,班日综合调度记录,综采工作面专题记录,矿总值班记录,矿领导跟班小组记录,调度员交接班记录,调度员入井记录等记录必须认真填写,无涂改、无斑渍具备原始性
交接班、值班制度6
一、值班制度:
1、秩序维护员实行24小时值班制度;
2、秩序维护员当班时严格执行个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护;
3、秩序维护员队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告; 4、秩序维护部必须按要求填写24小时秩序维护部巡逻记录及消防安全检查记录表;
5、秩序维护员上岗时,应保持良好的岗位形象,须仪容端正,精神振作,姿态良好;岗位上应抬头挺胸,呈胯立姿势,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象;
6、当值人员特别应保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等;
7、秩序维护员应树立自信心,当值时面带微笑,文明服务,礼貌待人;使用文明用语主动与业主打招呼并问好;
8、具备高度的责任心和警惕性,仔细留意岗位周围的情况,对工作中发现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理;
9、严格履行岗位职责,当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴;
10、熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度,熟悉岗位范围和小区内的消防器材的`分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置;
11、爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿;
12、坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天,不得看书阅报,不得与人闲谈,不吃东西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情;
13、严格按交接班制度执行交接班,接班时应认真清点岗位物品及查看秩序维护部巡逻记录,如无异常后双方可确认交接班,如有异常,则要上一班人员作出解释,事后作好登记及未完事项的跟进工作;
二、交接班制度:
1、值班人员提前30分钟叫岗,接班人员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,秩序维护部巡逻记录和消防安全检查记录表上要记录当天确切的交接时间;
2、接班人员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,秩序维护部另派人接班;
3、接班人员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理; 4、交班人员要等接班人员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班人员验收时间无特殊情况不能超过10分钟;
5、交接班时,交班人员必须把本班情况及各种设施设备的状况、以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的问题、上级的指示、待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班人员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名;一旦签名,责任由签名人员承担;
6、所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在秩序维护部巡逻记录表和消防安全检查记录表上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班人员方可离开岗位下班休息;
7、接班人员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告当班部门经理处理再进行签名接班,责任由交班人员承担;如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处;
8、接班人员自己验收完毕并已签名接班,而且交班人员已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班人员承担;
9、接班人员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位;
10、若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚;
11、交班人员若发现接班人员无故不签名接班或拖延接班时间,交班人员可以提出抗议,并报告当班部门经理,经理根据情况上报领导对接班人员按处罚条款进行处罚;
交接班、值班制度7
为了加强监控中心值班人员的责任心,严格交接班过程管理,明确交接班双方的权利和义务,避免推诿、扯皮现象,确保不缺岗、不漏岗,保证监控中心安全稳定运行,制定本制度。
第一条 值班人员实行24小时值班制度,根据实际情况规定倒班班次,确保中心双人值班。
第二条 值班人员必须严格遵守交接班的时间,不得迟到、早退,未经允许不得擅自代班、调班换岗,严禁脱岗、睡岗,不得擅离岗位,做好上传下达工作,严禁长时间占用值班电话,接电话时要使用文明用语,语言简练、长话短说,
搞好上传下达,保持信息畅通。
第三条 交—班人员应在交—班前对联网监控系统运转情况、全辖安全管理情况、监控中心所有配置物品,进行自查确认,处理完当班工作内容,整理好值班记录,提前做好交—班准备。
第四条 交—班人员按值班工作日志中记载的事项顺序,向接班人员详细介绍本班次掌握和处理涉及安全的一切事项、处理的结果、遗留的问题、注意事项,同时将联网监控系统设备运转情况、全辖安全管理情况、监控中心所配置物品及领导的指示要求等进行交接,并移交有关物品。
第五条 接班人员要提前10分钟到岗,对控制操作台、监视器、电源、通讯、报警、消防等设备、器材进行检查,
确认是否完好;仔细查阅值班日志,查看设备、系统运行状态,仔细听取交—班人员的交代事项,在工作日志上,逐项填写交接内容,并签字。
第六条 特殊情况下不能按时接班的`要提前通知在值人员,交—班人在接班人未到岗时不能下班;
第七条 在交接班中若发生设备故障、信号传输故障,
由交—班人员负责处理,接班人员
第八条 交接班要严肃认真,详细交接,发生漏交、错交均由交—班人员负责;接班人员未能发现的问题,由接班人员负责,交接不清的由接班人员负责。
第九条 交接班以双方登陆系统进行身份认证后,交—班人员方可离开现场。
交接班、值班制度8
医师值班、交接班制度
一各科在非办公时间及假日,须设有值班医师,可根据科室的大小或床位的多少,单独或联合值班。
二值班医师每日在下班前至科室,提前10分钟接班,接受各级医师交办的医疗工作。交接班时,应巡视病室,了解危重病员的情况,并做好床前认真交接。若交待不清或漏交由交班者负责;已交班后发生问题,由接班者负责。
三各科医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班本,并做好交班工作。值班医师对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录。
四值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况处理;对急诊入院病员及时检查填写病历,给予必要的医疗处置。
五值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。
六值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时,必须向值班护士说明去向。
七每日晨,值班医师将情况重点向主治医师或主任医师报告,并向经治医师交清危重病员情况及留待处理的工作,并作好交班记录。
住院药房制度
一配方人员以认真负责的态度根据正式处方或领药单发药。
二配方人员要严格查对制度,有条不紊地配方,减少差错,杜绝事故。处方一般不得涂改,否则需经医生在涂改处签字。药剂人员不得擅自修改处方。
三毒、麻、限制和贵特稀少药品,每日应根据处方统计消耗数进行登记。
四每月盘存检查有效期药品的使用,贮存情况,并于盘存后书面向科室负责人报告近期失效药品种种及数量,请示处理,避免浪费。
五加强与各临床科室的联系,急需药品及时与库房,采购人员联系,保证临床治疗,抢救需要。
六保持环境清洁整齐,每周一大扫除。
医嘱制度
一医嘱一般在上班后二小时内开出,要求层次分明,内容清楚。转抄和整理必须准确,一般不得涂改。如须更改或撤销时,应用红笔填写“取消”字样并签名。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。开写、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。
二医师写出医嘱后,要复查一遍。护士对可疑医嘱,必须查清后方可执行。除抢救或手术中不得下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师查对药物后执行,医师要及时补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容。严禁不看病人开医嘱的草率作风。
三护士每班要查对医嘱,夜班查对当日医嘱,每周由护士长组织总查对一次。转抄,整理医嘱后,需经另一人查对,方可执行。
四手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱,重开医嘱,并分别转抄于医嘱记录单和各项执行单上。
五凡需下一班执行的临时医嘱,要交代清楚,并在护士值班记录上注明。
六医师无医嘱时,护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病的'紧急情况下,医嘱不在,护师可针对病情临时给予必要处理,但应做好记录并及时向经治医师报告。
护士交接班制度
一病房护士实行三班轮流值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长的安排,认真完成各项护理工作。
二值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗,护理工作准确,及时地进行。
三每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告及医嘱本,在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。
四值班者必须在交班之前完成本班的各项工作,写好交班报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇有特殊情况必须做详细交待,与接班者共同做好工作方可离去。白班须为夜班做用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以利夜班工作。
五交接班中如发现病情、治疗、物品等交待不清,应及时查问。接班时发现问题应由交班者负责,接班后再发现问题,则由接班者负责。
六白班交班报告应由主班护士书写。要求字迹清楚,内容简明扼要,有连贯性,运用医学术语。如进修护士或护士填写交班报告时,带教护士或护士长要负责修改并冠签全名。
七病房每天医护集体交班一次,先由夜班护士作24小时护理交班报告,实习医生作主要病情及各种处理交班,然后由住院值班医师补充,最后由主治医师(或主任),护士长提出要求,并安排好当天的重点工作。
八交班者与接班者共同巡视病房,是否达到清洁、整齐、安静舒适的要求及各项制度落实情况。
九交班内容
1交清住院病人、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数及新入院、危重病人、抢救病人、大手术前后或有特殊检查处理,病情变化及思想情绪波动的病人等情况。
2交清医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查,标本采集及各种处理完成情况,对尚未完成的工作,也应向接班者交待清楚。
3交班时查看昏迷、瘫痪、危重病人有无褥疮及基础护理完成情况;各种导管固定和引流情况。 4交清各种常备、贵重、毒、麻、限、剧药品及抢救物品、器械、仪器等的数量与效能,交接班者作好登记并签名。
九龙坡区第三人民医院住院收费价格一览
项目收费标准备注甲状腺癌手术520胆囊切除及胆总管探查术胃大部切除360全胃切除术520直肠癌根治术580膈疝修补术310乳癌改良根治术450脾切除术310人工膝关节植换术580全髋关节置换术520人工股骨头置换术520膝肘关节断术450长骨干骨折外固定术310肱骨干骨折闭合复位110尺挠骨干双骨折闭合复位复杂清创术260肱骨髁上骨折闭合复位150住院费8元
观察费8静脉注射1元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次材料费另收元/次(多手指,手
掌骨前臂者加收50%)
元/次材料费另收元/床日专科加收0.5元/床日。5元/次
360 110静脉输液2元/次静脉抽血1.5元/次肌肉注射1元/次
交接班、值班制度9
1、值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情,按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重病人;负责接受新入院病人;检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题,要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间,不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时,必须向护士长报告,并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟进入科室,阅读交班报告及医嘱本,在接班者未明确交班内容之前,交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次,由各护理单元的护士长主持,全体在班人员参加,值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化,护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚,并为下一班作好充分的准备,接班者若有疑问,需及时询问、清查。交班后,因交接不清,当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强,该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度,做到四看、五查、一巡视。
①四看:
一看:医嘱是否已录入,是否执行无误,有无留待执行的医嘱;
二看:病区报告全天病人流动情况,新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情,各班次所给予的'医疗处理及护理措施等是否记录正确,有无遗漏;
三看:体温监测本是否按要求测体温,有无高热或突然发热病人;
四看:各项护理记录是否准确,出入量记录是否准确,有无遗漏或错误。
②五查:
一查:新入院病人的初步处理是否妥当,病情有特殊变化者是否已及时处理;
二查:手术病人准备是否完善,各种须带去手术室的物品是否齐全;
三査:危、重、瘫病人是否按时翻身,床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮;
四查:大小便失禁病人是否妥当,皮肤、衣被是否清洁干燥;
五查:大手术后病人创口有无渗血,敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。各项处置是否妥善、及时、齐全。
③一巡视:
对危重、大手术及病情有特殊变化的病人,交接班人员应共同巡视,进行床旁交接。除病情巡视外,接班者还需了解病区病人是否全部在床,不在床位病人的去向,注意病区环境安全。
9、进修护士或实习护士书写交班报告时,带教护士或护士长负责修改并签名。
交接班、值班制度10
一、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗、护理工作准确及时地进行。
二、每班必须按时交接班,接班者提前5-10分钟到病房,清点物品、阅读病室交班报告、护理记录、交班记事本。在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。
三、值班者必须在交班前完成本班的'各项工作,写好病室交班报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇到特殊情况应详细交待,与接班者共同做好交接班工作后方可离去。白班应夜班做好物品准备,如抢救药品及抢救用物、呼吸机、氧气、吸引器、注射器、消毒敷料、被服等,以便于夜班工作。
四、交班中发现患者病情、治疗及护理器械物品等不符时,应立即查问。接班时发现问题,应由交班者负责。接班后因交接不清,发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。
五、交接班内容及要求:
(1)交清住院患者总数,出入院、转科、转院、手术、生产、病危、病重、死亡人数以及新入院、手术前、手术日、分娩、危重、抢救、特殊检查等,患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面病室交班报告、护理记录、留送各种标本完成情况。
(2)床头交班查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者的病情,如:生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况及各专科护理执行情况。
(3)交、接班者共同巡视、检查病房清洁、整齐、安静、安全的情况。
(4)接班者应清点毒麻药、急救药品和其他医疗器械,若数量不符应及时与交班者核对。
交接班、值班制度11
1、病房护士实行三班轮流值班制,必须严格遵照医院规定的上班时间与护士长安排的班次进行,不得擅自减少或变更时间。
2、值班人员必须坚守岗位,遵守劳动纪律,做到“四轻”(说话轻、走路轻、操作轻、关门轻)。“十不”(不擅自离岗外出、不违反护士仪表规范、不带私人用物入公共场所、不在公共场所吃东西、不接待私人会客和不接打私人电话、不做私事、不打瞌睡或闲聊、不与患者和探陪人员争吵、不接受患者礼物、不利用工作之便谋私利)。
3、勤加巡视,严密观察与了解病室动态及患者的病情与心理状态,及时解决本班的问题,保证各项治疗护理工作准确及时进行。
4、值班人员必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室阅读分管病人的护理记录,了解病人情况,交接物品,交接未清楚之前,交班者不得离开岗位。
5、交班前,护士长应当检查医嘱执行情况和危重患者记录,重点巡视危重患者和新患者,并安排护理工作。
6、值班人员必须在交班前完成本班的各项工作,做好各项记录,处理好用过的物品,并为下一班做好用物准备。
7、病房应当建立日夜交班本和物品器械交接本。交接班必须认真详细,对患者必须逐个进行床旁交接,如发现病情、治疗、器材物品等交代不清时应立即查问,接班时发现的`问题应由交班者负责,接班后发现的问题应由接班者负责。
8、晨间交接班时,由夜班护士重点报告危重患者和新患者病情诊断以及与护理有关的事项。
9、早晚交班时,日夜班护士应详细阅读交班记录,了解患者动态,然后护士长和交接班护士重点巡视患者做床前交接班。
10、各种护理记录应及时、准确填写,要求字迹工整,内容及格式按统一规定,由当班护士将病人的生理、心理状况、治疗护理落实情况等记录于护理记录单上,特殊情况交班在交班报告上填写缩引。
11、交接班的内容:
(1)患者的动态(病人总数、出入院、死亡、转科、手术和危重病人)。
(2)医嘱执行的情况,重症护理有关记录,各种检查标本采集及各项处置完成情况,尚待继续完成的各项工作。
(3)查看昏迷、瘫痪等危重患者的基础护理完成情况,检查有无压疮及其他损伤,各种导管的固定与引流情况(包括引流物的量与性状),输液患者的输液通畅情况及输入药物与输入速度,手术后患者伤口敷料情况等。
(4)常用药物的准备,贵重、毒、麻、限剧药品的数量、保存及使用,抢救物品仪器的备用情况。
(5)环境的整洁与安全,各项物品的处置情况。
12、交接班的要求:
(1)集体交接班:要求交班者的书面记录要写清,口头交代要讲清,交班者对交班内容讲述清晰,主次分明,重点突出;所有参加交班会的人员要准时到场,工作衣帽穿戴整齐,并排站立,认真聆听,不得在交班未结束前离开。
(2)个别交接班:坚持床旁交接,做到交班清楚,接班仔细。
(3)认真执行“十不交接”:衣着穿戴不整齐不交接;危重患者抢救时不交接;病人出、入院或死亡、转科未处理好不交接;床边处置未做好不交接;皮试结果未观察未记录不交接;医嘱未处理不交接;物品数目不清楚不交接;清洁卫生未处理好不交接;未为下班工作做好用物准备不交接;各种记录未完成不交接。
交接班、值班制度12
一、客户服务中心值班:
1、客户服务中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务;
2、中午值班时间为12:00——14:30,由当班轮值人员负责;夜间值班时间18:00——次日8:20,由监控室当值人员轮值;
3、客服人员负责当值期间接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在物业业主服务需求报修等登记表上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,还应及时开具维修工程确认单,并通知维修部相关人员;
4、夜间监控室值班人员当值期间按客户服务中心工作程序负责接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在监控室夜间值班记录表上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,能维修处理的,应及时维修处理,否则应告之住户次日安排维修;
5、夜班期间不能及时处理的投诉、委托、报修等问题非应急情况,应在次日与客服管理员交接班时根据监控室夜间值班记录表上登记的情况,由当值客服人员及时填写相应维修工程确认单或投诉记录表,通知相关部门处理;
6、任何情况下,客户服务中心均应保持至少有一人值守;夜班监控室值班人员如处理紧急情况不能值守,应请秩序维护人员代值;
7、当班期间能处理的问题应及时处理,不应遗留给下一班;
8、值班人员应提前5分钟到岗,以便交接班;
二、客户服务中心交接班制度:
a、接班
1、接班人员需提前5分钟到管理处进行交接工作;
2、接班人员清点岗位上所有物品,如发现损坏或遗失应立即要求交班人员说明物品损坏或去向原因并做好记录;
3、认真查阅值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的.工作, 应记录以便跟进;
4、检查区域内有无异常情况,发现异常情况要求交班人员作出解释,并做好记录;
5、交接班双方在确认无误后,在客户服务中心交接班记录本上签名,并开始值班;
b、交班
1、交班人员在交班前15分钟将物品摆放整齐有序,桌椅干净无灰尘、杂物;
2、认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据,将未完成的工作如实向接班人交待清楚;
3、互相签名后,方可离岗;
4、交班人员应将本班的工作办理完毕再交班,重要的工作未处理完毕不允许交班;
交接班、值班制度13
为了保证机组安全,使设备在出现异常情况下能够及时快速处理,特制定值班及交接班管理办法。
1值班要求:
1.1值班人员必须能够独立作业,方可参加值班;1.2值班人员在值班期间必须遵守劳动纪律,不准擅自离岗。 1.3值班人员必须按时到岗,按时在值长台处签到,并留专业带班人联系电话。
1.4值班人员有责任保证签到时所填联系电话畅通,有责任检查值班电话是否可靠,2次电话无人接听视为违反劳动纪律。
1.5值班人员严禁酒后上岗,否则将给以50-100元考核。
1.6值班人员应备有常用备品备件和工器具,以备现场使用。
1.7值班人员签到后,应对本班所辖设备进行巡视检查,发现缺陷及时处理。
1.8值班人员接到缺陷通知后,必须在规定时间内(白天15分钟、夜间20分钟)到位。当班缺陷当班处理,遇有本班无法处理的`缺陷,及时向本单位带班人员汇报进行协调处理。
1.9值班人员在值班期间,应积极作好与其他单位的配合工作。
1.10在值班期间,现场发生任何紧急情况时,应积极参加抢险工作,并向项目经理汇报。
1.11值班人员必须认真作好值班记录。
1.12夜间值班时间为晚19:00-早7:40,此期间严禁脱岗,必须坚守岗位,与下一班负责人未交接班不得离岗,并做好交接班记录。
1.13值班人员在值班期间必须爱护值班室室内设施,保持好值班室卫生。
2检查考核:
2.1项目部不定期进行检查,凡违反以上要求者每次考核20-100元,因违反规定影响工作加倍进行考核。
2.2故意损坏值班设施者,每发现一次按设施的2倍进行考核。
交接班、值班制度14
护士值班与交接班制度:
1、病房护士实行三班轮流值班,值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排,按各种职责坚守岗位,进行各项护理工作。
2、交班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重病人的.病情记录,重点巡视危重病人、新病人和手术病人,并按排护理工作。
3、接班人员要提前上岗,当面清点器械药品,并做好登记工作。
4、晨间交接班时由夜班考试,大网站收集护士重点报告危重病人、新病人、手术病人的病情以及护理有关的事项。
5、要求各班进行床头交接班,对新入、大手术后有特殊处理、病情危重和长期卧床病人,要详细交接,注意口腔、皮肤及周身情况。
6、值班者于交班前清理办公室、治疗室卫生和整理
交接班、值班制度15
一、目的
为了确保医疗工作连续有效地进行,保证医疗安全,特制定医疗值班与交接班制度。
二、定义
医院日常值班、夜班和节假日期间的医疗值班与交接班的流程标准。
三、职责
1.医务部主任、副主任负责制定和修订医疗值班与交接班制度。
2.医疗科室医务人员负责执行医疗值班与交接班制度。
3.医疗科室主任和护士长负责监督检查本科室医疗值班与交接班制度的执行。
4.医务部主任、副主任负责监督检查全院医疗值班与交接班制度的执行。
5.院长负责监督检查医务部主任、副主任医疗值班与交接班制度的'执行。
四、程序
1.医疗排班
(1)科主任、护士长分别负责本科室医生和护士排班、排班表审核签字和上报医务部。未经科主任或护士长许可不准个人私自换班,科主任或护士长请假需上报院长批准。
(2)独立值班医护人员必须具备执业资格和科主任或护士长考核确认具有独立胜任本职岗位工作能力。
(3)夜间排班实行一线班和二线班负责制。一线班值班医师和值班护士由住院医师和护士或以上资格人员担任;二线班值班医师由主治医师和专科护士以上资格人员担任。
(4)节假日排班,要求各科必须由副高职和专科护士以上资格人员带班。
2.医疗值班
(1)一线班值班人员实行坐班制。二线班值班人员实行备班制,但要保持通讯畅通,随叫随到。
(2)值班人员在值班期间要定期查房,特别注意危重患者和手术后的患者,将患者病情变化及处理情况随时记录在医疗文书上。
(3)一线班值班人员遇到疑难患者需要请示二线班时,应立即电话请示二线班值班人员,必要时,二线班值班人员亲自到医院解决医疗问题。
(4)因手术,急会诊等工作需要离开病区,应向其他值班医师和值班护士或总值班交代去向,以便及时联系。
(5)夜间休息必须在值班室留宿,不得擅自离开。值班护士除处置外,必须在护士站值班。
(6)接班人员未及时到岗,值班人员不准离开岗位,应将情况报告科主任或护士长或总值班,等待接班人员到位交班后方可离开科室。
3.医疗交接班
(1)交班对象
临床科室交接对象为新入院患者、手术患者和病情发生变化的患者,均应进行书面交班,危重患者必须进行床头交班,以及重要医疗设备运行情况。医技科室交班对象为疑难病例和医疗设备运行情况。
(2)交班时间
交班时间每天两次,分别为早交班和晚交班。早交班是由夜班值班人员与白班值班人员进行交接,晚上交接班是由白班值班人员与夜班值班人员进行交接。
每班接班者须提前10分钟进入科室,阅读医生或护士交接班记录和物品交接班记录、重要病历、护理记录单和清点物品。
(3)交班内容
重患人数、当日手术人数和新入患者数;对新入院患者、手术患者、危重患者和病情发生变化的患者的病情、治疗、护理完成情况;特殊用药、管路、皮肤、安全情况;重要设备、设施和物品使用情况;交班内容做到客观、真实、准确、及时、完整和重点突出。
(4)交班要求
早交班要求
对新入院患者、手术患者、危重患者和病情发生变化的患者均应进行书面交班;值班医生应填写医生交接班记录和病历,护士应填写护士交班记录和护理记录单;实行集体交班由科主任主持,全体人员站立交班,听取夜班值班人员交班报告;对危重患者严格执行床旁交接班。
晚交班要求
对新入院患者、手术患者、危重患者和病情发生变化的患者均应进行书面交班;值主班医生应填写医生交接班记录,护士应填写护士交接班记录、护理记录单和物品交接班记录。白班护士要为夜班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于夜班工作。
交班中如发现病情、治疗、器械、物品交待不清,应立即查问。接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。
(5)交接班记录
早交班由夜班值班人员向主班医生交班,主班医生签字;晚交班主班医生向夜间值班人员交班,并签字;床头交班后由值班医师签字交接;各科交接班记录本要妥善保留1年后,上交医务部统一处理。
五、考核
1.考核方法
(1)查阅科室上交排班表,实地考察一线班人员值班情况。电话抽查二线班值班情况。
(2)查阅科室医生、护士交班报告本、护理记录单和物品交接班记录,特别是危重患者床头交接班记录。
(3)参加科室早交班或晚交班,以及危重患者床头交班。
2.考核周期
(1)临床科室主任、护士长每月对本科室考核一次,并填报一级质控月报表,并进行反馈,上报医务部。
(2)医务部主任、副主任每月对全院考核一次,并填报二级质控月报表,并进行反馈,上报院长。
(3)院长每月对医务部主任、副主任考核一次,并填报三级质控月报表,并进行反馈。
六、罚则
1.对于旷岗、脱岗、迟到早退、不坚守岗位,乱串科室者,按照医院考勤制度处理。
2.对于二线值班人员,遇到急诊、会诊等情况,不能及时到岗者,每次罚款50元。
3.对于没有及时完成交接班记录者,每次罚款20元。
4.对于医疗文书和护理记录单的质量缺陷者,按医院病历或护理文书管理规定进行处理。
5.对于未完成值班和交接班制度一级、二级质控者,每次罚款20--100元。
6.对于未执行值班和交接班制度,导致医疗不良事件者,按《惠精品文章好医院医疗不良事件接待、处理和赔偿制度》处理。
7.对于弄虚作假者,每次罚款100元,三次以上者,做开除处理。
七、附则
1.本制度为医院医疗质量和医疗安全管理的核心制度.
2.本制度自20xx年1月15日下发之日生效。
3.本制度最终解释权归医院医务部拥有。
4.附件
(1)临床科室一级、二级质控方案。
(2)临床科室一级、二级质控报表。
(3)医生交班报告。
(4)医生交班报告。
(5)危重患者交班报告。
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