火锅厨房管理制度

时间:2025-03-07 15:45:15 诗琳 制度

火锅厨房管理制度(通用16篇)

  在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的火锅厨房管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

火锅厨房管理制度(通用16篇)

  火锅厨房管理制度 1

  1、吧台从库房领用食品、酒水、应按规定开具领料单,吧台长签字认可,如未按规定办理领用手续,库房可拒绝发货。

  2、对吧台库存的食品、酒水,部门经理会同财务部随时进行检查,若盈余作盘盈处理,若亏损将视其情况由当班吧台人员按售价赔偿。

  3、吧台服务员应遵守规定见单发货的原则,对无收银员盖章或签发的酒水单,仍私自发货者,一律按《员工奖惩条例》私拿、私吃、私用物品处理。

  4、各部门服务员严禁在酒水单上涂改,如有涂改,必须由部门经理或主管签字注明原因,否则将按涂改物品的售价进行罚款。如出现酒水单遗失,将对吧台人员处以30元以上的'罚款,并追究其责任。

  5、吧台对售发酒水、食品应遵循“先领先售,过期禁售”的原则,对即将过期物品应提前1个月通知库房进行调换,如未能及时调换而导致酒水、食品过期,将由吧台服务员赔偿全部损失。

  6、各吧台报损物品,应先由吧台服务员填写申报表,写明报损原因,吧台长及主管签字认可后,呈报店长审批。

  7、吧台每天必须按规定认真填制吧台食品及酒水进、销、存日报表及大厅服务员提成统计表,交财务审计稽核。对新增品种,必须先报店长会同财务核写售价后,方可出售。

  8、吧台人员如利用工作之便侵占本店利益,将按《员工奖惩条例》的有关规定进行处罚,对检举揭发者,将给予奖励。

  9、凡采购食品、酒水、水果,如直接进入吧台,必须同库管员、吧员、采购共同验收、签字,如上级领导抽查发现过期、霉变、不合格的食品、酒水、水果入库使用,将追究其当事人经济责任。

  10、本制度由办公室、财务共同监督执行。

  火锅厨房管理制度 2

  一、原则:

  1、实施安全管理责任制,店长对本店安全事项全面负责,具体实施从公司总经理到保洁员从上而下落实到所有员工的岗位责任制中。

  2、采取“预防为主,防消结合”的原则,每位工作伙伴必须经店长、前厅经理、厨师长进行《安全管理制度》、《设备安全操作规程》和《设备维修》中的事故防范标准教育培训并签字认可后方能上岗。

  3、安全管理工作“三同时”原则:布置工作时同时布置安全;检查工作时同时检查安全;考核工作时同时考核安全。

  4、发生事故“三不放过”原则:发生事故,原因不查清不放过;发生事故,责任人和员工未受到教育不放过;发生事故,无整改措施和预防措施不放过。

  二、治安

  1、办公室人员下班时,关闭你所使用的任何电源和门窗,锁好有关抽屉以防有关文件及其它物品遗失或被盗。作为参考,哈元火锅不希望你将非常贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦。餐厅管理人员有责任督促员工和其它管理人员采取措施防止公司财物和员工财物被盗,并在发生时立即通知有关单位以保护公司和员工的利益。

  2、注意做好四防工作即:防盗、防火、防破坏、防自然灾害。如发现事故苗头,必须立即查找并及时报告有关部门,切实消除隐患,确保酒楼及客人生命财产的安全。

  3、下班前要认真检查,严格执行交接班制度。

  4、不得将亲友或无关人员带入工作场所,不准在值班室或员工宿舍留宿客人。

  5、明火和高空作业必须经有关部门批准才能进行。

  7、拾到客人遗留钱物,一律上交部门领导。

  8、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应立即报告部门领导。

  9、杜绝陌生人进入厨房。

  三、消防

  每一位员工都必须熟记火警电话119,熟悉电源开关、防火通道及出口位置,熟悉灭火器位置及使用方法;不准私接电源或电炉,配电箱上严禁挂其它物品,不准在餐厅抽烟;各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和指示灯要保证完好;用火、炼油、用高压锅时不准离人;顾客用餐完毕,要检查气阀是否关好,防止漏气。如发生火警,必须作出如下措施:

  1、保持镇静,不可惊慌失措。

  2、呼唤附近同事援助。

  3、关掉一切电源、气源开关,关闭火警现场的门窗。

  4、立即向保安部,店经理,总经理报告。

  5、迅速拨打119通知消防队,清楚说明火警地点及着燃物品。

  6、如有客人在就餐,应第一时间引导客人撤离火警现场。

  四、意外事故

  1、如果发生意外伤亡事故,应立即将伤者送往医院。

  2、如果遇到其他意外事故,应立即通知分店经理及公司总经理。

  3、加设标志,警告他人勿入危险区。

  五、紧急事故

  在紧急事故情况下,如飓风、地震、火灾等,需员工协作时,工作伙伴应积极予以配合。

  六、人身安全

  每个工作伙伴都应有良好的人生安全自我保护意识,我们建议你上下班时最好结伴而行,夜晚时不要在外面停留太久。

  七、保密义务

  由于竞争的.存在以及你对公司的责任,公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人(公司授权者除外),你有义务保守秘密,同时你的工资或是其它工作伙伴的信息及公司的财务经营数额及人事政策等你有义务保密。这既是一种良好的工作作风又是对别人尊重的道德表现。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职,在你离开公司后,你都将承担这种义务。无论你俩有意无意将公司的情报泄密,公司将根据可能遭受的损失大小追究你的过失以及要求赔偿经济损失,这种“麻烦”是因你所造成的,因此你将去承担这种后果。

  八、接见新闻媒体

  哈元大火锅是一个整体形象。一个没有受过专门训练的工作伙伴,他在表达和介绍哈元大火锅的有关政策、方针、规划时都会带有片面性,为此如果你没有受过有关专门的训练和/或没有在总经理授权同意的情况下,你应该谢绝新闻媒体的采访,而应团结总经理或其代理人处理,你更不可以以投稿或新闻发布等形式来从事哈元大火锅的宣传和介绍,以免有损于哈元大火锅这个整体形象。如果有任何传媒查询,请立即向公司报告。

  九、安全检查

  1、店经理组织每月一次店内安全大检查,记录检查结果。

  2、大堂经理、厨师长组织每半月全店检查,记录检查结果。

  3、领班、组长日常巡查。

  4、员工自查分片包干区域。

  5、不定期抽查。公司经理、店面经理进行不定期抽查、记录检查结果。

  十、安全考核

  依据公司、店面检查、巡查记录,依据事故发生安全责任制,由公司经理、店面经理实施具体岗位、具体责任人工资升降级,奖金奖励和处罚。

  十一、检查考核内容

  1、大堂:

  (1)楼梯、通道畅通,无堆放物。

  (2)酒水、灭火器定位归放整齐。

  (3)桌椅、餐具归位有序。

  (4)灶具、阀门、管道完好、锅内油温汤水比例适度,啤酒瓶离热源(锅)20mm以外。

  (5)灯具、冰柜、冰箱、换气扇、线路良好,定期保养维护。

  (6)操作有条不紊,不混乱慌张。严禁在餐厅打闹、跑动。

  (7)通道无障碍物,清洁、卫生整洁。

  2、厨房:

  (1)冰箱、冰柜、水发菜品指定专人负责,柜内食品生熟分隔,水发菜品定期换水清理,无腐烂变质物品。除冰时用专用工具,严禁用菜刀除冰。

  (2)刀具、用具、平放整齐安全,无垮塌掉落伤人危险。

  (3)水、电、气、灶具、设施设备、水气管道、电器线路完好。

  (4)操作期间、通道无油污、杂物,防止滑跌、碰撞。用刀小心,防止切割人伤;用火先点火,后开气,防止烧伤;锅内烧煮食品不能太满,防止溢出烫伤,操作机器设备,检查是否完好,绞肉机、粉碎机禁止手指伸入机内,防止绞伤。洗碗间锅盘碗碟随时清理,防止滑跌、碰撞、垮塌、砸伤事件。

  3、粗加工间

  (1)杂物、蔬菜堆放有序。

  (2)场地菜皮残渣及时清理,防止滑跌、碰撞摔伤。

  (3)操作时注意剪刀、小心割伤。

  4、配料间

  (1)锅架、灶具、油桶、用具存放整齐,防止垮塌、碰撞砸伤。

  (2)通道无油污、杂物、防止滑跌摔伤。

  (3)使用水、电、气、火,必须先检查,先点火,后开气,防止烧伤。锅内汤料不能太少、太满,防止烧干起火、溢出烫伤。

  (4)奶汤制作保存,防止变质变味,特别在季节气候变化时期。底料制作注意操作安全,避开厅堂客人用餐时间,防止烟雾气味,伤害客人健康。

  (5)烧油、炼油时人不离火。

  5、小吃凉菜间

  (1)严格食品卫生管理,操作前洗手消毒,防止食品污染中毒事故。

  (2)工用具存放整齐,场地通道无油污杂物。

  (3)锅内油温不能太高,油类食品不能过满,防止溢出。

  (4)使用水、电、气、火注意安全,先点火后开气。

  (5)食品存放,生、熟、半成品、成品分隔存放,防止变质。

  (6)凉菜生熟墩和工用具分开。

  十二、重大事故

  发生火灾、爆炸、意外伤害、食品中毒等重大事故,全体员工必须:

  1、立即拔打119报警、120急救电话。

  2、发现火情,立刻投入扑救。

  3、保持镇静,立刻妥善疏散客人。防止惊慌奔涌出现碰撞、滑跌、踩蹋伤害事故发生。

  4、立即报告上级有关领导。

  5、及时清理或者保护事故现场。

  十三、夜间值班安全

  1、巡查全店、检查事故隐患、熄灭客人未熄灭烟头,关闭所有水电气,只留必要一灯。厨房冰箱、冰柜电源不能关闭,以免造成不必要的菜品损失。

  2、关闭门窗、注意上锁及是否牢固,小心防盗。

  3、不得撤离职守,不得带无关人员入店。

  4、做好值班记录。

  火锅厨房管理制度 3

  为保证公平、公正、合理,参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员代表,评选时间为每周一次。

  一、奖励制度:(每一分按2元计算)

  1、受客人表扬,服务态度好。(加1分)

  2、主动热情服务突出者。(加1分)

  3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分

  4、主动承担脏、累苦工作者。得1分

  5、能承受重大委屈。得2分

  6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给4—6分。

  7、办事认真负责,工作积极,乐于助人者。得2分

  二、惩罚制度:(每一分按2元计算)

  1、迟到、早退者,第一次扣除当月全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元/次罚款,累计四次以上者辞退。

  2、衣着不整,修饰不当,个人卫生习惯不良。扣1分

  3、摆台不规范,卫生不彻底,值台检查不仔细。扣1分

  4、服务操作不规范。扣1分

  5、不服从安排,消极怠工。扣1分

  6、故意损坏餐具物品,照价赔偿。

  7、服务出差错,打翻食品及洒水,弄脏顾客衣服,扣2分

  8、私自打吧台电话,私用餐厅公物,扣2分

  9、站台不规范,吹牛聊天,扣1分

  10、顾客投诉服务不周,扣1分

  11、行为不端,偷窃他人物品,扣10分

  12、对糊锅现象,发现一次扣6分

  13、上班时间在餐厅内私自吃东西,扣2分

  14、故意浪费造成餐厅损失,扣2分

  15、利用工作之便谋取个人利益,扣6分

  16、上班时间打架起哄,扣20分

  17、因个人原因造成工作失误或餐厅损失,扣2—10分

  18、买错单,买漏单,跑单,由自己负责。

  火锅厨房管理制度 4

  火锅店是广受欢迎的餐饮场所,为了保证食品安全和服务质量,火锅店必须建立一套完善的规章制度。下面将详细介绍一下火锅店规章制度的内容,以确保顾客的满意度和火锅店的经营顺利进行。

  第一章:店内秩序

  1、店内整洁:火锅店的'每个角落都应该保持干净整洁,包括就餐区域、厨房和卫生间等。每日开店前,员工必须进行全面清洁,并坚持保持日常清洁。

  2、用餐座次:顾客进店后,应引导他们有序就坐,避免拥挤和混乱。员工要具备良好的组织能力,确保每个顾客都能得到一个舒适的用餐环境。

  3、订单处理:员工必须按照顾客要求准确记录订单,确保菜品种类和数量无误。同时,要尽快处理顾客的订单,保证食物能够及时上桌。

  第二章:食品安全

  1、食材采购:火锅店应严格选择食材供应商,确保食材的新鲜和清洁。所有进货必须有相关证明和检疫证明,食材的保存和储存要符合卫生标准。

  2、加工操作:火锅店的食材加工过程要严格按照卫生标准操作。员工必须穿戴好手套和帽子,并经常洗手,保持操作区域整洁。

  3、食品储存:食材在储存过程中要明确标记,区分新鲜食材和过期食材,防止食物变质。储存区域要保持清洁,并定期检查清点食材的质量。

  第三章:服务质量

  1、顾客接待:店员要彬彬有礼,以微笑的面容热情接待每位顾客。引导顾客入座,并介绍餐厅的特色菜品和优惠信息。

  2、服务效率:员工要灵活应对,尽快为顾客提供所需的服务。扫描二维码点餐和提前准备好的餐具,可以提高服务效率。

  3、投诉处理:如遇到顾客投诉,员工要耐心倾听,并采取积极的解决措施。对于无法解决的问题,要将投诉上报给经理或者负责人,以便采取合适的措施。

  第四章:安全管理

  1、火锅操作:员工必须经过专业培训才能操作火锅设备。操作过程中,要注意防止烫伤和火灾,并确保火锅设备的正常使用。

  2、强化安全意识:店内要设立安全提示牌,提醒员工和顾客注意安全事项。员工要定期参加安全培训和应急演练,提高应对突发事件的能力。

  3、应急处理:如遇到火灾、断电、火锅翻汤等突发状况,员工要迅速采取措施,确保顾客的安全和店内秩序。

  以上就是火锅店规章制度的主要内容。通过建立这样一套规章制度,火锅店能够更好地管理店内秩序,保证食品安全,提高服务质量和客户满意度。火锅店的员工也能在严格的制度约束下更好地工作,确保店内的经营顺利进行。

  火锅厨房管理制度 5

  一、目的

  本制度制定的目的是为了规范火锅店员工行为,加强管理,维护公司形象,确保员工权益,促进公司发展。

  二、范围

  本制度适用于火锅店所有员工,包括正式员工、临时工、兼职工等。

  三、程序

  制定程序分三个步骤:

  1、确定制度编制组成员,由店长或经理任命,包括经理、人力资源负责人、财务负责人、店长助理等。

  2、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。

  3、制定各项制度内容,经管理层审核并确定。

  四、制度内容

  1、岗位职责制度目的:明确员工岗位职责,规范员工工作行为,提高工作效率。内容:包括岗位职责、工作内容、职责范围、工作标准、工作须知等。

  2、培训管理制度目的:提高员工工作素质和技能,切实提高客户满意度。内容:包括培训体系、培训计划、培训方式、培训内容等。

  3、绩效考评制度目的:评价员工工作业绩,激发员工工作积极性,提高工作效率。内容:包括考评标准、考核指标、绩效评定、激励措施等。

  4、薪酬管理制度目的:科学、公正地制定员工薪资,提高员工工作热情和工作积极性。内容:包括薪资结构、薪资等级、考核内容、薪资福利、绩效奖金等。

  5、奖惩管理制度目的:根据员工工作表现进行奖励或惩罚,保持公司秩序,提高员工工作积极性。内容:包括奖励内容、奖励形式、处罚内容和处罚方式等。

  6、离职管理制度目的:规范员工离职流程,保证公司利益和员工权益。内容:包括离职原因、离职流程、工资支付、社保处理、档案管理等。

  7、保密管理制度目的:保障公司商业机密和员工个人隐私。内容:包括保密范围、保密义务、保密措施、保密教育等。

  五、责任主体

  1、店长或经理负责组建制度编制组,审核和确定制度内容。

  2、每个员工都有责任遵守公司制度,维护公司利益。六、执行程序

  1、制度的宣传和培训,包括制度的`实施和执行方法,以及员工的职责和义务。

  2、制度的执行监督,通过考核、监测等多种方式,对执行情况进行评估和监控。

  七、责任追究

  对不遵守公司制度、违反法律法规的员工,根据严重程度实行口头警告、书面警告、处罚或解雇等操作。

  火锅厨房管理制度 6

  一、总则

  第一条:全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。

  第二条:忠于职守,服从上级安排和调度,优质高效完成各项工作,不得有敷衍塞责的行为。

  二、员工须知

  第一条:所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。

  第二条:员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室,方可办理手续。

  第三条:员工牌如有遗失,应立即到办公室补领,补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者,则以旧换新。

  第四条:公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。

  第五条:任何员工不得携带公司物品离开,若有必要携带须有盖章的出门条。

  第六条:员工必须在规定的时间和地点用餐,自觉维护公共卫生秩序,爱护餐厅内设施,若有损坏将由当事人照价赔偿。员工应按自己饭量盛饭菜,注意节约,避免浪费。外来人员不得在员工餐厅用餐。

  三、工作纪律

  第一条:本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外,均应按规定时间上、下班,不得迟到或早退。调班须经上级主管领导批准。上班时间做好本职岗位工作,下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。

  第二条:工作时间未经批准不得擅离职守,不准串岗,不得私自换班。

  第三条:员工上、下班均应按规定打卡,不得托人代为打卡或代他人打卡。

  第四条:工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗,不准干私活。

  第五条:对客服务时,员工一律讲普通话。

  第六条:除公司另有规定外,员工一律不得使用客用物品及设施。

  第七条:上班期间,员工严禁在餐厅内抽烟。

  第八条:严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。

  第九条:不能在工作场所喊叫,争吵,奔跑,以免惊扰客人。不得粗言秽语,不得讥讽客人,不得与宾客争辩或不理睬顾客,不得交头接耳和品评客人。绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人,遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。

  第十条:在工作中严格执行交接班制度。

  第十一条:各级员工应服从工作安排,对所承担的工作应争取时效,不拖延、不积压,每日应办事务必当日办清,如不能办妥应加班赶办。如有紧急事务需加班,主管人员通知时不得无故推委。

  第十二条:上班前自检及相互检查仪容仪表,保持精神情绪愉快。

  第十三条:不能在工作时间特别是客人面前埋怨领导及公司。

  第十四条:不能对着客人及食品打喷嚏,咳嗽。

  第十五条:员工应节约用水、用电,不得浪费制品用料,各区域责任人按时开关相应水电。

  四、仪容仪表

  第一条:除公司另有规定外,员工上班时间必须穿着工作服,保持仪表端庄、整洁。

  具体要求是:

  1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁。男员工头发以前不过眉、发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工要求发不过肩,除短发外,均需用发夹盘起,不得染怪异发色,梳怪异发型。

  2、指甲:指甲应保持清洁,注意经常修剪,不得留长指甲,不得染指甲。

  3、胡子;男员工不得留胡子。

  4、口腔:保持口腔清洁,无异味,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

  5、女员工保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹,不得使用香水,上班时严禁戴手链和戒指(结婚戒指除外)。

  6、领带:不得有破损或歪斜、松弛,应保持整洁并熨烫平整。

  7、鞋子:保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带响底的鞋。

  第二条:在工作场所,要面带微笑,保持优雅的姿势和动作,要礼貌待客。

  第三条:在开会或出席其他正式场合时,应尽量坐端正,把腿平行放好,离开时,应将椅子放回至原来的位置。

  五、日常行为规范

  第一条:与同事和客人相遇时,应点头行礼问好。

  第二条:工作时间进入办公室或客人包间,应先轻轻敲门,听到应答后再进入,进入后,若对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话。如有急事要打断说话,也要看机会而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

  第三条:在通道、走廊里正面遇到顾客或同事要礼让,不能抢行,并礼貌地向顾客或同事问好。

  第四条:同事之间,不可敲击或拍打对方身体,不可以使用一些无礼的称呼招呼同事。

  第五条:不得携带违禁品、危险品、宠物进入工作区域。

  第六条:各部门之间、同事之间应相互配合,真诚协作。

  第七条:员工必须忠实诚信,不得弄虚作假,伪造帐目,虚报费用。

  第八条:不得诬陷他人,搬弄是非。

  第九条:同事之间要互助、互敬、互爱,要和睦相处,要谦让、勤勉,不得以任何形式对他人打击报复。

  第十条:全体员工必须不断提高自己的.工作技能,不断学习、不断充实自己,以达到工作上精益求精和提高工作效率的目的。

  第十一条:不得泄露公司商业机密。未经批准,任何员工不得向外界传播或提供有关企业的相关资料,(包括专业技术,经营方针政策,营业收入等)。

  第十二条:不做任何有损公司名誉的事。

  第十三条:不得向顾客索要任何馈赠或财物。

  第十四条:不得任意翻阅不属于自己工作范围内的文件、帐簿、表册及函件。

  第十五条:严禁撕毁餐厅张贴的各类公告,严禁在公司的公告栏和宣传栏上乱涂乱画或私自张贴物品。

  第十六条:员工应有强烈的集体荣誉感,积极参加集体活动,不得迟到。

  火锅厨房管理制度 7

  1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。

  2、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。

  3、根据工作需要,需要加班的员工留下。不需要加班的.员工应按时离开。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗;不准做与工作无关的事。

  5、因病需请假的需提前一天向人事经理办理准假手续,并出具医院开出的诊断证明,经人事经理同意后方可休假;因突发病不能请假的,应及时转告人事经理。事后出具医院开具的有效证明,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理,请假应当填写请假条。

  6、需请事假的必须提前一日办理事假手续,经人事经理批准方有效,未经批准不得无故缺席或擅自离岗。

  7、根据本企业工作需要,需要延长工作时间的,经领导同意可按加班或销假处理。

  8、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。

  9、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。

  火锅厨房管理制度 8

  1、上班期间需穿岗位工作服;服装要干净、整洁、工作时间不得敞胸露怀,穿便服和奇装异服。

  2、上班期间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

  3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

  4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴。不得进入工作区域以外的地点,禁止着工装进入前厅。

  5、按规定围腰系带操作,不得拖曳。

  6、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。

  火锅厨房管理制度 9

  根据火锅店规定,结合火锅店具体情况,对火锅店各岗位工作符合奖励条件者进行内部奖励。奖励采取精神和物质相结合的办法,与员工的自身荣誉利益直接挂钩。奖励方式为授与荣誉与颁发奖状和奖金。惩处方式为降职、降级、停职、停岗和扣发工资,奖金、直到除名。

  符合下列条件之一者给予奖励:

  1、参加国家、省、市等举办的烹饪大赛或美食节,取得优秀成绩者。

  2、忠于职守、全年出满勤;工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

  3、对厨房生产和火锅店管理提出合理化建议;被采纳后产生较大效益者。

  4、在火锅店日常经营中及时消除较大隐患者。

  5、受到顾客书面表扬。

  6、节约用料综合利用成绩突出者。

  7、卫生工作一贯表现突出;为大家所公证者。

  奖励条例中1、3、4、6、条视情况分别奖励100——500元。同时授予优秀员工荣誉证书。2、5、7、条颁发奖状,同时给予100—300元的`奖金。

  符合下列情形之一者给予惩处:

  1、违反劳动纪律,不听劝阻者。

  2、不服从分配,影响火锅店管理经营者。

  3、由于自身工作粗心,引起顾客火锅店工作或菜品质量投诉者。

  4、弄虚作假、或搬弄是非、制造矛盾、影响同事关系者。

  5、不按操作规程损坏火锅店设备和用具者。

  6、不按操作规程引起较大责任事故者。

  7、打架斗殴者。

  惩处条例中违反1、3、条视情况分别处罚50—100元,2、4、条视后果轻重处罚100—200元,5、6、条除赔偿损失外视情况停职、停岗或200—500元处罚7、条给予100—300元现金处罚直到开除,造成他人伤害的送司法机关处理。

  火锅厨房管理制度 10

  1、火锅店员工上下班必须打卡或签到、签退;并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。

  2、严禁员工替代他人打卡或签到。

  3、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位,不得擅自离开。

  4、保证清洁;良好的工作环境;提高工作效率,工作时间不准吸烟;不得高声喧哗、聊天。

  5、工作时间需穿着整洁、大方、得体的'工作服、围裙、工作帽,男工不可蓄长发。

  6、工作时间应佩戴工号牌;并按指定位置佩戴。

  7、火锅店内严禁乱吃、乱拿食物或物品,违者视其情节严轻重给予处罚。

  8、服从经理领导,对工作中存在或出现问题要采取正确渠道沟通、解决。

  9、火锅店员工不得接受供货商的馈赠。

  10、严格执行火锅店内各项管理制度的`规定。

  火锅厨房管理制度 11

  1、员工上岗必须按要求穿工作服及工作鞋。

  2、员工当班必须保证精力集中,不得在厨房内跑动、打闹。

  3、厨房设备由主管人员定期检查,以防意外事故发生。

  4、厨师使用厨房设备,必须严格遵守正常的操作规程,新员工必须由主管人员对其进行设备使用方法的培训。

  5、油炸锅在使用过程中人员不得离岗。

  6、搬运重物,特别是热汤汁时不要一人操作,以免扭伤或烫伤。

  7、刀具和锋利的器具落地途中不要用手接拿。

  8、随时保证刀具的`锋利,不锋利的`刀具最易受伤。

  9、厨房员工不得随意处理突发的断电事故。

  10、清理有电源设备时,必保证电源已经断开。

  11、工作时注意保持地面清洁,以免滑倒受伤。

  12、工程人员断电挂牌操作时,严禁随意合闸。

  火锅厨房管理制度 12

  1、工作时间:上午9:30—13:30左右,下午17:00—21:30左右,轮流值班。

  2、休假:新员工第一个月无休假,从第二个月开始每月有一天假。

  3、辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。

  4、在试用期内若有不称职的或犯有重大过失,店方可随时辞退员工并不作任何补偿,若有自动离职,不予退还保证金;

  5、迟到、早退:上班时间5分钟之外为违规,每月4次以上视为旷工处理。迟到三次以内5元/次,迟到三次以上本月无全勤。

  6、旷工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天,)予以辞退:

  7、重大过失处罚;罚款5—50元,无薪工作2—5天,辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还;

  8、请假:严禁电话请假,托人带信请假,病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式,病假可考虑、事假均无工资;

  9、假权:领班有半天事假权,大堂经理有一天事假权。一天以上,报店方经理审批,签字同意。

  10、员工均有相互监督,举报歪风邪气之责。真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。

  火锅厨房管理制度 13

  1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。

  2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。

  3、坚持每天两小扫,每周一扫的制度。

  4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。

  5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。

  火锅厨房管理制度 14

  1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。

  2、生熟食品用的`刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。

  3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。

  4、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染),杜绝食物中毒事故的发生。

  5、凡是超过食用日期或变质的`食品不准食用。

  6、新鲜蔬菜要保持干净,必要时要进行水泡,以防农药中毒。

  火锅厨房管理制度 15

  1、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。

  2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为火锅厨师长服务的思想,做到热情周到,积极主动改善员工伙食。

  3、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。

  4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。

  5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。饭堂一切用品,未经负责人同意不能借出和私用。

  火锅厨房管理制度 16

  1、注意火锅厨房卫生,用餐后,要对台面进行简单的清理,把剩饭剩菜倒进垃圾桶。

  2、依时上交伙食费。交伙食的'时间为当月的1至3号,5号未交的作停膳处理。

  3、及时开膳、停膳。若中途需开膳或停膳,应该提前一天通知厨工,否则厨工按原定人数、餐数开膳。(学校规定:早餐开足一个月,中途不停膳)。

  4、按时就餐。午餐时间为:十点;晚餐时间为下午的四点半。

  5、厨工与火锅厨师长之间应互相体谅、互相沟通,共同搞好膳食。

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