公司经营管理规章制度

公司经营管理规章制度（通用10篇）

　　在学习、工作、生活中，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的公司经营管理规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　公司经营管理规章制度 1

　　一、工作态度

　　1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。

　　4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

　　5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

　　6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、员工的.工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　三、拾遗

　　1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

　　2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　四、公司及其所工作酒店财产

　　公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

　　公司经营管理规章制度 2

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

　　（3）有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

　　（4）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

　　（5）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

　　（6）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（7）严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；

　　（8）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

　　（9）操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的.安全；

　　（10）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

　　（11）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告

　　（12）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　（13）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

　　（14）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

　　（15）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　（16）严禁在公司及宿舍打架，一经发现，予于开除，同时医药费有打架双方承担。

　　公司经营管理规章制度 3

　　一、公司规章制度的员工守则

　　1、遵守公司纪律，严守公司秘密。

　　2、按时上下班，不旷工迟到早退。

　　3、服从公司管理，按时完成任务。

　　4、老实做人，用心做事，做好本职工作。

　　二、店员管理制度

　　（一）工作纪律

　　1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗；不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事；不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩。

　　2、注意个人及公司形象，不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走，不准将手搭撑在货架上，不准坐在货架、货箱及货品上。

　　3、上班须用礼貌用语，提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。

　　4、上班时间必须保持店内有人照顾，不准2个以上同时饮水或上厕所，不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理，处罚条例按商场管理条例执行。

　　5、发现顾客在自己店内吸烟，要委婉地加以制止。

　　6、注重个人及店内卫生，每天早晚进行一次清洁工作，清洁范围包括：展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈列货品，要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘，地面无积水、纸屑，商品整洁、无灰尘、无印迹，雨天时还须及时对脚印进行拖洗；不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

　　7、爱护场内商品，不得故意损坏商品，或将店内任何物品带出工作场所。

　　8、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作，店内如还有客人，不得更换衣服做下班准备。

　　（二）礼仪行为规范

　　1、仪容仪表规范

　　A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带商场的胸牌。制服要保持平整、干净（穿制服前应先检查扣子是否有掉落，有无破损），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处，不歪斜，不掉落。

　　B、保持头发整齐清洁，长发及肩者需扎起来，饰品以适量，适宜，不夸张为原则，不应配带金属制品的发饰。

　　C、表情开朗，化妆以适度化妆，擦上口红为原则，着近肤色无花纹的.丝袜，黑色素面前后包的低跟皮鞋。

　　D、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油。

　　E、工作时间员工不得携带任何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）。

　　2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准

　　A、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。

　　B、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动。

　　C、鞠躬：立正姿势，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。

　　D、礼貌用语：顾客进店时，说“欢迎光临，顾客出店时，说“欢迎下次光临”。

　　公司经营管理规章制度 4

　　1、在总经理的领导下积极开展各项工作，对总经理负责。

　　2、搜集国内外相关行业政策，积极市场调研，根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。

　　3、制定公司年度销售目标，并组织编制年、季、月度销售计划，总体部署并监督销售计划的执行，适时合理地签订供货合同，确保销售计划的顺利完成。

　　4、采取灵活的经营策略，及时完成回收款任务，加速公司资金周转，保证混凝土公司的良性运行。

　　5、从全局的'高度优化混凝土公司的业务资源，积极调配混凝土各分公司之间的生产任务，充分发挥各分公司的资源优势，确保生产任务的顺利完成。

　　6、建立并完善所属部门的各项规章制度，并监督检查实施情况，抓好业务人员的考核、考评与管理教育工作。

　　7、定期组织召开公司的经营分析会议，编制各种经营统计报表，准确提供有关销售收入、费用控制、结算、回款、盈亏等反映公司经营现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

　　8、建立系统、完善的售前、售中和售后服务管理体系，认真听取客户的反馈意见，及时积极主动地给予解决，树立精品意识和优秀服务品牌意识。

　　9、加强对业务人员的管理和培训，提升业务人员的业务素质，打造一支品德好、业务精、效率高的营销队伍，不断提高公司整体的经营管理水平。

　　10、加强学习，不断提高自身的业务水平和管理水平，积极组织完成领导交办的其他各项工作。

　　公司经营管理规章制度 5

　　一、主要负责人应认真贯彻执行安全生产法律、法规和规章，对本单位的安全经营工作负全面责任，保证本单位的经营条件符合《烟花爆竹经营许可实施办法》的规定，保证安全经营的有效实施，督促、检查本单位的.安全工作，及时消除事故隐患。

　　二、负责人、销售人员积极参加所在乡镇组织安监部门的安全知识培训，掌握烟花爆竹安全经营的有关知识。自觉接受安监部门及消防部门的安全监督检查。

　　三、门市及库存要配备必要的消防器材，张贴明显的安全警示标志，妥善保管消防器材，经常检查并定期更换完善。

　　四、必须在烟花爆竹经营公司购进烟花爆竹，不得经营未贴安监部门防伪标签的烟花爆竹；烟花爆竹的储量不超过县安监局核定的数量。

　　五、销售烟花爆竹要向消费者宣传正确的使用方法，不得误导消费者，也不得销售按照国家规定应由专业人员燃放的烟花爆竹。

　　六、门市及库存内禁止使用明火、私拉乱接电线，柜台及烟花爆竹存放处内严禁吸烟。严禁在门市架设临时性电气设施。

　　七、门市不能留客住宿，不能用未经过安全培训的人员顶班营业。

　　八、坚决不得转让、冒用、买卖、出租、出借烟花爆竹经营许可证。

　　九、成立生产安全事故应急救援机构，制定事故应急救援预案，明确应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备。

　　十、发生事故，立即进行抢险自救，并及时向当地人民政府、当地消防部门和县安监局报告。

　　公司经营管理规章制度 6

　　为保证食品卫生，保障学生身体健康，根据《中华人民共和国食品卫生法》相关规定，特制定如下卫生制度：

　　一、保持内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施，与有毒、有害场所保持规定的距离。

　　二、食品生产经营企业应当有与产品品种、数量相适应的食品原料处理、加工、包装、贮存等厂房或者场所。

　　三、应当有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。

　　四、设备布局和工艺流程应当合理，防止生食品与熟食品、原料与成品交叉污染，食品不得接触有毒物、不洁物。

　　五、盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗净、消毒，其它用具用后必须洗净，保持清洁。

　　六、运输和装卸食品的'包装容器、工具、设备和条件必须符合卫生要求，防止食品污染。

　　七、直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料。

　　八、用水必须分别符合国家规定生活饮用水卫生标准。

　　九、卫生许可证应悬挂于醒目处，从业人员每年进行健康检查，持有效合格的健康证并经卫生知识培训合格后方可上岗。

　　十、食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽。

　　公司经营管理规章制度 7

　　1、在经营部经理的领导下全面负责经营部的结算工作，综合协调各种关系，保证混凝土公司整体结算率和结算完好率。

　　2、随时了解和掌握在施工程和完工工程的结算进度（尤其是图纸结算工程），及时办理结算手续。

　　3、及时了解混凝土公司销售合同的签订情况，重点理解合同中与混凝土结算相关的条款，按合同签订的时间顺序登记《合同结算台帐》，记录与合同相关的重要信息。

　　4、当发现在施工过程中有与合同约定不相符的情况时，要及时和工地沟通，并告知和督促业务员及时签订合同补充协议。

　　5、负责对所有预算人员的日常工作进行组织、协调、指导和监督，并对预算员和业务员在工程结算中的工作进行分工和协调。

　　6、负责协助预算员、业务员解决结算过程中的.问题和困难，负责组织与施工单位洽谈最终结算事宜。

　　7、负责对所有图纸结算工程的结算进程和结算数据进行监控、审核和把关。

　　8、负责所有图纸结算工程的结算考核，并且对每个业务员全年的结算情况进行综合考评。

　　9、加强学习，不断提高业务管理水平，保证质量、环境和职业健康安全三个体系在本部门顺利运行。

　　10、配合公司经营部清欠工作，负责清欠所需原始资料的审核收集。

　　11、积极组织完成领导交办的其他各项工作。

　　公司经营管理规章制度 8

　　1、在总经理的领导下积极开展各项工作，对总经理负责。

　　2、搜集国内外相关行业政策，积极市场调研，根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重经营决策。

　　3、制定公司年度销售目标，并组织编制年、季、月度销售计划，总体部署并监督销售计划的执行，适时合理地签订供货合同，确保销售计划的顺利完成。

　　4、采取灵活的经营策略，及时完成回收款任务，加速公司资金周转，保证混凝土公司的良性运行。

　　5、从全局的高度优化混凝土公司的业务资源，积极调配混凝土各分公司之间的生产任务，充分发挥各分公司的资源优势，确保生产任务的顺利完成。

　　6、建立并完善所属部门的各项规章制度，并监督检查实施情况，抓好业务人员的考核、考评与管理教育工作。

　　7、定期组织召开公司的经营分析会议，编制各种经营统计报表，准确提供有关销售收入、费用控制、结算、回款、盈亏等映公司经营现状的信息，为公司重决策提供信息支持。

　　8、建立系统、完善的.售前、售中和售后服务管理体系，认真听取客户的馈意见，及时积极主动地给予解决，树立精品意识和优秀服务品牌意识。

　　9、加强对业务人员的。管理和培训，提升业务人员的业务素质，打造一支品德好、业务精、效率高的营销队伍，不断提高公司整体的经营管理水平。

　　10、加强学习，不断提高自身的业务水平和管理水平，积极组织完成领导交办的其他各项工作。

　　公司经营管理规章制度 9

　　一、国家对剧毒化学品经营、销售实行许可证制度，并向工商部门办理登记手续，未经允许任何单位或个人不得经营销售剧毒化学品。

　　二、生产、科研、医疗等单位经常使用剧毒化学品的，应当向设区的市级人民政府公安部门申请领取购买凭证，凭购买凭证购买。

　　三、单位临时需要购买剧毒化学品的，应当凭单位出具的证明(注明品名、数量、用途)向设区的市级人民政府公安部门申请领取准购证，凭准购证购买。

　　四、个人不得购买农药、灭鼠药、灭虫药以外的剧毒化学品。

　　五、剧毒化学品经营企业经营的剧毒化学品，进货渠道必须合法。

　　六、剧毒化学品经营企业不得向个人或无凭购证、准购证的单位销售剧毒化学品。

　　七、剧毒化学品购买证、准购证不得伪造、变更、买卖、出售或以其他方式转让，不得使用作废的`剧毒化学品购买证、准购证。

　　八、剧毒化学品经营企业销售剧毒化学品，应当记录购买单位的名称、地址和购买人员的姓名、身份证号码及所购剧毒品的品名、数量、用途。记录必须保存1年以上。

　　九、剧毒化学品经营企业应当每天核对剧毒化学品的销售情况;发现被盗、丢失、误售等情况时，必须立即向当地公安部门报告。

　　十、剧毒化学品经营单位违反有关规定的，由发证机关吊销其经营许可证，并进行罚款，直至追究刑事责任。

　　公司经营管理规章制度 10

　　1、在工作中要严格遵守并落实公司制定的各项安全规章制度与操作规程，对于违反制度、规程的科室或个人发现一次扣罚50－500元，公开提出批评。

　　2、值班人员按时到岗做好交接，对于迟到早退现象一次罚款50元，二次100元，依次类推。出现空岗现象一次200元，当班人员出现醉酒现象一次罚款100元。

　　3、值班人员要做好外来人员登记，在值班记录上出现漏登漏记一次罚款50元。

　　4、保卫人员值班过程中要同时做好消防设施器材的日常维护与保养，确保完好无损，如出现人为造成的'损坏，照价赔偿，并处罚款100元。

　　5、消防水池水缸如出现严重缺水现象一次罚款500元。

　　6、库房内商品堆放码垛违反规定高度距离，对管理员一次罚款100元，并立即重新调整间距高度，出现因受潮、鼠害等其它原因造成商品损坏，照价赔偿，并处罚款100元。

　　7、进入库区的人员不得将火种带入库区，车辆进入库区一律配带防火帽，如有违反规定者，一次罚款50元，并处当班保卫人员50元罚款。

　　8、对因违反安全制度和操作规程并造成严重影响和重大损失的，当事人承担全部责任或直至追究其刑事责任。

　　9、对在安全工作表现突出或对公司安全工作作为突出贡献的个人，公司年终给予相应奖励100元一500元，对安全先进科室奖励300元。

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