钥匙管理制度(汇编15篇)
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的钥匙管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
钥匙管理制度1
1、必须明确每间
2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的`所有办公用品、资源的安全。
3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用,更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。
4、如办公钥匙丢失,应及时向人力资源部提交书面报告,说明钥匙丢失的时间、地点,并要求补领。
5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失,应由该钥匙持有者负责。
6、公司的办公钥匙严禁私自配制。
7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等),都应无……(未完,全文共503字,当前只显示302字,请阅读下头提示信息。
钥匙管理制度2
一、钥匙的分类
1、登录厅;
N1—N7场馆钥匙;
3 、S1—S6场馆钥匙;
4 、S1办公区钥匙;
5、能源站钥匙
6、外围钥匙
二、钥匙的'保管
1、安保部负责保管一套上述1—6钥匙并封存,并进行统一登记、编号、封存由专人管理,未经批准,无特殊情况,禁止动用。
2、工程部负责保管各设备机房钥匙壹套。
3、各重点部位钥匙,财务部、配电室、空调机房、消防安保控制中心、水泵房、锅炉房、电梯机房等钥匙,各部门要严格管理,钥匙实行交接班制度。仓库等部位钥匙由专人负责,不准请他人代管或交他人使用。
三、领用钥匙的程序
1、各部门工作人员因特殊情况需要领用钥匙的,应填写《备用钥匙领用申请表》,经各部门负责人批准后方可领用。领用钥匙须进行登记,并由填写《备用钥匙领用登记表》。钥匙用过后必须立即交还保管人,并在《备用钥匙领用登记表》上记录交还日期和时间,由保管员负责签收。
2、钥匙领用人不得将钥匙交给他人使用,不得携带回家并严禁擅自增配。
3、非本公司工作人员,一律不准借用钥匙。
四、钥匙遗失的补配
遗失钥匙,须立即向安保部报告备案,并及时采取必要的防范措施,在做好遗失记录和钥匙增(补)记录后,即通知工程部门配置钥匙或换锁。
五、换锁程序
未经安保部同意,门锁都不得擅自更换;因遗失钥匙或门锁损坏而必须更换时,须向安保部提出书面申请,经安保部批准后通知工程部给予更换,并将新锁钥匙交由安保部重新分配,以便在发生意外情况时使用。
六、加强监督办法
1、各级管理人员除以身作则执行钥匙管理制度外,还应对下级人员保管和使用钥匙加强监督检查,发现违规现象,应及时制止,以免造成不良后果。
2、任何员工发现随意放置或丢失的钥匙,应立即交予安保部,并由安保部及时做好拾交记录,管理处将酌情给予表扬或奖励。对违反本管理制度的员工,管理处将按《员工手册》的有关规定处理。
钥匙管理制度3
根据国家电梯检验规范规定,和电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由电梯安全管理人员严格管理。加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:
一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的.丢失及误操作。以防电梯零配件丢失,设备损坏,安全事故的发生等。
二、电梯钥匙的使用保管必须专人负责,电梯钥匙使用未经主管领导同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
三、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。
四、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。
五、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开、关电梯电气钥匙、机房钥匙。
六、使用厅门三角钥匙时应注意:
1、必须由电梯维修保养专业人员使用,其它人禁止使用;
2、当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
3、紧急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。
七、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用(如有司机,应交电梯司机保管),按规定开、关梯。
八、上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。
钥匙管理制度4
钥匙管理规定
第一条为管理办公场所物品的`整洁及安全,特定本管理规定。
第二条总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制,部门钥匙由部门负责人管理。
第三条总公司大门钥匙分配四把,各部门大门钥匙分配二把。
第四条如因公需使用钥匙,得向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。钥匙管理制度。
第五条部门负责人负责管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同仁借予他人使用,否则负连带赔偿职责。
第六条钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担职责,并视情节轻重论处或依法查办。
(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。
(二)钥匙遗失时,应立即向管理单位报备。
(三)非经管理单位同意不得复制。
(四)不能任意借予外人使用。
第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。
钥匙管理制度5
第一条为管理办公场所物品的整洁及安全,特制订本管理规定。
第二条总公司钥匙由行政部或办公室统一管理、复制,部门钥匙由部门负责人管理。
第三条总公司大门钥匙分配四把,各部门大门钥匙分配二把。
第四条如因公需使用钥匙,得向保管人说明使用目的',用毕后应立即归还。
第五条部门负责人负责管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同事借予他人使用,否则负连带赔偿责任。
第六条钥匙保管人应遵守下列规定,否则所受损失由保管人负担责任,并视情节轻重论处或依法查办。
(1)离职时应将钥匙缴交行政部或办公室负责人。
(2)钥匙遗失时,应立即向管理部门报告。
(3)非经管理部门同意不得复制。
(4)不能任意借给外人使用。
第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、办公室或部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。
第八条本规定自颁布之日起实施。
钥匙管理制度6
目的:为了保障公司设备、财产安全,规范办公室门锁的管理,落实锁匙管理责任,特制定本规定。
范围:公司全体员工。
内容:
1 、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配,备用钥匙由行政部统一管理。
2、办公室钥匙,由行政部登记,办公室负责人签字领取一把,其余均由行政部存档备用。
3、文件柜、办公桌钥匙,由行政部统一登记,办公桌、文件柜使用人签字领取一把,其余均由行政部存档备用。
4、严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙,如因工作需要复制锁匙,行政部统一复制;如遇特殊原因需要自行复制,到行政部领取申请单,由本部门总经理签字后方可自行复制。
5、个人分管钥匙分管人必须随身携带,不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用,当有关人员需使用钥匙时,要亲自持钥匙开门。
6、如有特殊情况需要使用备用钥匙,必须填写好《锁匙借用登记表》行政部批准后,办理相关借用与归还手续。
7、如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙领用/变更登记表》。
8、任何锁头的增加、更换、移动都必须填定《锁匙领用/变更登记表》经行政部批准后进行更正锁匙或编号。
9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否为复制等,并填写相关的检查记录。
10、员工离职其办公场所使用的`锁匙必须回收验证。
11、 如员工自行离职未交接相关工作及锁匙时,行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录;
钥匙管理制度7
1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作,保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。
2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
3、电梯维修人员不得将自己的'电梯钥匙借给非有关人员使用。
4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。
5、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。
6、使用厅门三角钥匙时应注意:当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层下部,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认可以上轿顶时方可上轿顶。
钥匙管理制度8
为保证办公场所物品的安全及整洁,特制定本管理规定,希望各位员工能自觉遵守:
一、公司钥匙(主要包括公司大门、各部门、仓库、车间等钥匙)由办公室统筹管理、发放、复制;钥匙的.领用需登记签名;
二、以上钥匙不得任意复制或借予他人使用,否则负全部责任;
三、如因公需使用钥匙,得到办公室办理相关手续方可借用,用完后须立即归还,钥匙使用期间如出现异常情况,所受损失将由使用人负责;
四、钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担责任,并视情节轻重论处或依法查办:
1、离职时应将钥匙缴交办公室负责人;
2、钥匙遗失时,应立即向管理单位报失,如因遗失钥匙而需换锁,则由本人负责;
3、非经管理部门同意,不得任意复制;
4、不得任意借予他人使用。
五、办公场所的桌、抽屉等钥匙由办公室统一保管,个人办公桌及抽屉钥匙由本人保管。
钥匙管理制度9
1总则
1.1为了加强防止误操作装置(以下简称防误装置)的专业,坚持“三保”(保人身、保电网、保)的原则,做好防误装置的设计、安装、运行维护和检修管理工作,从技术和组织措施上做到防止电气误操作事故。依据《电业工作规定》、特制定本。
1.2本制度适用于宜昌东阳光火力发电有限高压电气设备和配电装置。对以后防误装置的设计、安装、改造、维护等部门均应遵守本制度。
2管理与监督
2.1电气防误工作实行分级负责、归口管理的原则。公司设专人负责防误工作的专业指导、监督和管理工作。
2.2防误专责为电气运行专工,其职责是:
①贯彻上级有关防误工作的方针政策、负责公司防误工作的组织和协调工作,组织有关电气防误工作的组织措施和技术措施;
②参与公司对电气防误闭锁装置的安装、改造方案的审查,并负责把关,负责对防误闭锁装置的验收;
③监督、检查公司内防误装置的使用情况和管理工作,对使用的防误装置进行监督和信息反馈;
④监督各部门做好防误技术的工作,确保运行、维护人员做到“四懂三会”(懂装置原理、性能、结构和操作程序;会操作、会安装、会维护);
⑤参加误操作事故的调查分析,制定反事故措施;
⑥对公司内电气防误闭锁装置工作进行总结、评比、;
3使用原则和技术
3.1严格执行“两票三制”是防止误操作的组织措施;积极安装、正确使用防误装置,是防止误操作有效的技术措施,两者缺一不可。
3.2凡可能引起误操作的高压电气设备,均应装设防误闭锁装置,并与所配备的设备操作要求、位置相对应。
3.3电气防误装置要坚持与一次电气设备同时设计、同时施工、同时投产的“三同时”原则,新投电气设备无防误装置不允许投运。
3.4防误装置必须具备以下“五防”功能:
①防止误分、误合断路器(开关)、隔离开关(刀闸);
②防止带负荷拉、合隔离开关(刀闸);
③防止带电挂(合)接地线(接地刀);
④防止带接地线(接地刀)合断路器(开关)、隔离开关(刀闸);
⑤防止误入带电间隔。
3.5防误装置应结构简单、可靠、操作维护方便,不增加正常操作和事故处理的复杂性;不影响一次设备的主要技术性能(如分合闸时间、速度等)和二次回路(继电保护、控制回路)的可靠性;防误装置的工作电源必须与二次回路的'电源分开。
3.6防误装置应做到防水、防尘、防异物、防锈、不卡涩,户外防误装置应有防水、防潮、防霉的措施。
3.7防误装置故障时,必须有可靠的解锁,禁止用非专业工具解锁。
3.8微机防误闭锁装置应具备培训功能,事故处理解锁状态防误功能,操作票及操作项目备查功能。
3.9微机防误闭锁装置应与综合自动化接口,接收和发送开关信号,实现实时对位。
3.10微机闭锁装置应实现线路接地刀与线路带电时的闭锁,若无法实现的可单独采用接触或非接触式的带电电磁闭锁装置。
4运行维护
4.1运行员对防误闭锁装置要做到懂原理、会操作、能维护,并能正确使用防误闭锁装置。
4.2各部门应根据自己管辖范围的防误装置情况,严格按公司制定的防误装置管理办法执行。
4.3对防误装置的管理办法中运行部分,应纳入电气设备的运行中。
4.4防误装置的管理办法应包括如下内容:
①防误装置的工作制,包括技术管理责任、维护检修责任、运行操作、巡回检查责任分工等(详见附一);
②防误装置退出运行的规定(详见附二);
③防误闭锁装置紧急解锁的规定(详见附三)
4防误装置的校验、检查、维护的内容和周期(详见附四)。
4.5电气新分人员的上岗考试和运行人员、维护检修人员的定期考试应有防误闭锁装置的使用、操作等有关内容。
4.6防误装置的解锁工具(万能)的使用应按附三《防误闭锁装置紧急解锁规定》中有关条款执行。
4.7运行操作中发现防误装置异常,需退出运行时,应按附二《防误闭锁装置退出运行的规定》中有关条款执行。
4.8使用防误装置不得违反《电业安全工作规程》有关倒闸操作规定,并严格执行“两票三制”。
4.9防误装置的缺陷管理应与相应的设备管理缺陷相同。防误装置应列入运行规程有巡检项目。防误装置出现故障要及时消缺,不得长期退出运行。防误装置存在缺陷,其相应设备不能评为一类设备。
4.10使用微机闭锁装置打印操作票应满足以下原则:
①实际电气设备的运行方式与网络监控系统中微机五防开票系统主接线完全一致;
②值班员经考试合格且允许使用;
③对操作票逐级审核、并履行签字手续后方可使用,打印操作票中的操作人、监护人、值班负责人与手写操作票中的操作人、监护人、值班负责人负有同等责任。
④、实行微机打印操作票后,发电运行部不应减少操作票的培训工作,并要有定期培训制度和培训记录。
5统计考核
5.1对下列有关人员或集体可予以表彰或奖励:
①对防误装置的设计方案优化、改进或运行维护等有显著成绩的;
②对及时纠正和制止误操作事故的给予重奖。
5.2对发生误操作事故的有关责任者,根据公司有关规定给予处罚。
①误操作事故的直接责任者;
②因检修、维护责任,造成防误装置失灵而发生误操作事故的有关人员;
③对已装设的防误装置,擅自解锁而导致误操作事故的责任者,要加重处罚;
④因主观原因,应装而未装防误装置,对发生误操作事的责任者。
5.4防误装置的安装率、投入率、完好率的统计方法:
全公司防误装置安装率=公司实际安装防误闭锁套数/公司应安装防误闭锁套数×100%
全公司防误装置投入率=公司正常投入运行防误闭锁套数/公司实际安装防误闭锁套数×100%
全公司防误装置完好率=公司防误装闭锁完好套数/公司应安装防误闭锁套×100%。
6附则
附一:防误闭锁装置工作责任制
为了加强我公司防误闭锁装置的管理,保证防误闭锁装置的可靠运行,现对公司内部的防误闭锁装置的技术管理责任、维护检修责任、运行操作、巡回检查责任分工如下:
1、220KV、110KV升压站微机防误闭锁装置和高压厂用配电装置的防误闭锁装置,技术管理和检修维护工作由设备检修部负责;运行操作和巡回检查由发电运行部负责。
2、取水泵船10KV系统和高压配电装置的防误闭锁装置,技术管理和检修维护工
作由设备检修部负责,运行操作和巡回检查由发电运行部负责。
附二:防误闭锁装置退出运行的规定
防误闭锁装置在电气设备正常运行时,不允许退出运行。如果确实由于防误闭锁装置发生故障而影响电气设备的正常运行和操作时,停运必须技术支持部同意,经公司主管领导批准后方可退出。
1、防误闭锁装置退出运行时,必须满足以下条件:
1.1、必须具备《保证电气设备安全运行和操作的措施》;
1.2、必须有部门电气专业负责人在现场进行监护操作;
2、防误闭锁装置在发生下列情况之一时,可以申请退出运行:
2.1、防误闭锁装置故障,不能有效地实施“五防”功能;
2.2、微机防误闭锁装置的电脑钥匙故障,不能进行正常操作;
2.3、微机防误闭锁装置的电源消失;
2.4、防误闭锁装置的锁体故障,不能进行正常操作;
2.5、微机防误闭锁装置主机逻辑出现错误,不能进行正常操作。
附三:防误闭锁装置紧急解锁的规定
防误闭锁装置在电气设备正常操作时,不允许解锁。如果确实由于防误闭锁装置发生故障而影响电气设备的正常操作时,必须值长或发电运行部电气专专工的同意,方可使用钥匙解锁操作。防误闭锁装置解锁后,运行人员应尽快联系检修人员排除故障,恢复防误闭锁装置的正常运行。
1、钥匙的管理规定:
1.1、钥匙必须存放在专用的钥匙盒内,位置明显;
1.2、钥匙的管理由值长负责,值长不在时,由集控主值负责管理;
1.3、钥匙盒上必须贴有一次性封条,正常检查时,必须保证封条的完性;
1.4、钥匙使用后,必须对钥匙盒上的封条进行更换,重新贴上新的一次性封条;
1.5、钥匙的使用,必须经公司主管领导批准的同意,方可使用钥匙解锁操作;
1.6、事故情况下,为了缩短事故处理时间,可经值长同意后,解锁操作;
1.7、集控室应设有《钥匙使用登记本》,登记本上应反映出:开始使用时间、申请人、操作任务、使用原因、钥匙交回时间、批准人等内容,以作备查;
1.8、关于钥匙的使用情况必须在《值长运行日志》中进行记录。
1.9、任何情况下,使钥匙,应该由当值值班人员亲自操作,严禁将钥匙借给检修人员或管理干部;
1.10、使用钥匙时,批准人必须在现场,进行监护,防止电气误操作的发生。
2、防误闭锁装置在发生下列情况之一时,可以解锁操作:
2.1、系统发生事故时,为了缩短事故处理时间;
2.2、在设备检修过程中,需要对设备进行“分、合”试验时;
2.3、微机防误闭锁装置的采码条损坏,不能正确采码时;
2.4、经确证为防误闭锁装置故障,不能进行正确倒闸操作时;
2.5、带电测试工作需要打开设备网门以及固定遮拦,对电气设备进行专业检测、试验时。
附四:
防误闭锁装置运行、检修维护制度
电气“防误”闭锁装置是防止电气误操作的主要措施之一,为保证我厂“防误”闭锁装置可靠运行,对其检查、维护工作做如下规定。
1、运行面日常维护工作:
1.1、运行值班人员对防误闭锁装置,应和对待电气主设备一样每天进行接班检查和巡回检查。
1.2、检查内容包括:计算机、控制器、电脑钥匙、充电器、断路器的闭锁继电器、刀闸防误编码锁、防尘罩等防误装置完好无损,不应有丢失或损坏的情况;
1.2、应检查网络监控一次系统和实际运行方式一致,发现不一致的情况,及时查明原因,更改为正确的运行方式;
1.3、对钥匙的使用情况应进行详细检查,如果钥匙盒上的一次性封条不完整,必须查明原因并进行汇报;
1.4、对发现防闭锁装置的缺陷,应及时登记,并联系、督促设备检修部门工作人员尽快处理。
1.5、积极配合设备检修部工作人员的定期工作或对防误闭锁装置的检查。
2、运行面定期维护工作:
2.1、每周,运行值班人员应对防误闭锁装置进行专项巡检,将检查的情况、发现的问题登记在《运行日志》中。
2.2、发电运行部电气专业负责人应对定期工作进行抽查。
3日常维护工作:
3.1、副值每天检查设备缺陷,防误闭锁装置的缺陷必须当天尽快消除,不得延误当天正常操作。
3.2、遇装置发现较大问题暂时无法处理时,应尽快拿出处理方案,向发电运行部电气专工进行汇报,批准后尽快处理,使设备投入正常运行。
3.3、微机防误闭锁装置每周的巡回检查,必须检查升压站的所有编码锁外罩(防尘、防雨罩)是否齐全,有无破损等,发现问题及时消除。
3.4、220KV、110KV、10KV机械防误闭锁装置至少每月应检查一次。
钥匙管理制度10
电梯钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)是对电梯进行运行和维护的重要专用工具,对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行,防止人身伤害事故发生的重要举措,为此特制定本制度。
1.电梯钥匙的管理制度
1.1电梯的钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)务必由专门人员保管。
1.2应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的记录档案,个性要预防电梯钥匙的'丢失
1.3电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录,不能借给与电梯无关的人员使用。
1.4电梯钥匙使用完毕后务必及时交回保管人员,并放回原处。
1.5电梯钥匙遗失,务必在第一时光汇报特种设备安全管理员,并承担相应职责。
2.电梯钥匙的安全使用制度
2.1.电梯层门三角钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。
2.2使用层门三角钥匙时应注意:
2.2.1.当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
2.2.2.紧急救援时务必先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。
2.3、操纵盘钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。如有司机,应交电梯司机保管,按规定开、关梯。
2.4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,按规定开、关梯。
钥匙管理制度11
一、目的
规范项目钥匙管理工作,确保钥匙的清晰、完整。
二、业务范围
业主委托钥匙、返修钥匙的管理(入住及日常管理阶段)。
三、职责
1、管理处经理负责监督客服组钥匙日常使用和管理情况。
2、客服负责人负责业主长期存放钥匙的监督及日常管理。
3、钥匙管理员负责业主委托管理钥匙、空置房钥匙(未售房屋及未办理入住)及返修钥匙的保管及日常管理。
四、工作程序
(一)、业主委托长期保管的钥匙
1、业主委托物业长期保管其房间钥匙以备出租或应急之时用时,应由物业客服组前台负责核对确认后进行保管,客服组应设立专门地点存放业主委托物业存放的钥匙(专人保管),同时登记《业主钥匙寄存登记表》。
2、业主因某种原因需更换门锁,应及时将新更换的门锁钥匙送至物业保存,原钥匙业主领回。未及时送至备用钥匙至物业的一切责任由业主承担,客服组前台必须催促业主及时送备用钥匙。
3、如果有特殊情况需动用业主的寄存钥匙,需经客服负责人或物业经理批准并及时与业主取得联系,说明情况。在《业主日接待表》上登记,同时登记《业主钥匙寄存登记表》,使用完毕后及时送回客服组存放。业主寄存钥匙的.管理原则是“谁管理、谁负责”,钥匙保管人必须跟踪整个钥匙借出管理过程和填写《业主钥匙寄存登记表》,并负责钥匙回收,同时必须将业主钥匙借出的详细情况,完整填写在《业主日接待表》上。
4、非业主本人领取钥匙时,需凭身份证或者业主委托书领取钥匙,客服前台需保留领取人身份证或者业主委托书,然后与业主取得联系,说明情况经其同意后,方可办理相关手续。并在《业主日接待表》上登记问询时间。
5、借出钥匙数量、楼、栋、房号必须与收回的数量、楼、栋、号相一致,若发现借出与收回不符或造成钥匙丢失,钥匙管理员有权追究当事人的责任。
6、钥匙管理员每天下班前必须对钥匙进行一次清点,如发现问题及时向负责人报告。
7、当接到钥匙丢失或者钥匙损坏的报告时,客服负责人应马上请示物业经理,然后与业主取得联系,征得同意后,采取补办钥匙或者更换锁芯等措施。并在解决过程中采用防护措施,确保业主房屋的安全。丢失或者损坏的处理必须在当天处理完毕,并在《业主日接待表》上登记。
8、如客服负责人或者钥匙管理员休假期间,需将业主寄存钥匙管理移交给专人管理,钥匙管理人应履行客服负责人和钥匙管理员的相应职责。
(二)、返修钥匙管理
1、施工返修单位借用钥匙时,必须向钥匙管理员出示相关证明材料和身份证方能办理借用手续。
2、借出的钥匙必须在当天下班之前收回,如的确不能收回,钥匙管理员应将原因报告给客服负责人,并跟进钥匙使用的整个过程直至钥匙收回。
3、借出钥匙的数量、楼、栋、房号必须与收回的一致。如发现钥匙借出与收回不符或造成钥匙丢失,将追究钥匙发放人的责任。
4、如发生钥匙丢失,应及时上报至客服负责人。
5、当接到钥匙丢失或者钥匙损坏的报告时,客服负责人应马上请示物业经理,然后与业主取得联系,征得同意后,采取补办钥匙或者更换锁芯等措施。并在解决过程中采用防护措施,确保业主房屋的安全。丢失或者损坏的处理必须在当天处理完毕,并在《业主日接待表》上登记。
(三)注意事项
1、非业主本人需借用钥匙时,必须经该业主同意并押下身份证方可发放,否则一律不外借。
2、非本公司中介借用钥匙看房,必须出示业主委托书,并交付贰百元人民币的押金和拾元看房费方可办理相关手续。
3、如遇突发事件,须与该业主取得联系确认。进入房屋必须有两人以上,并做好记录工作。
4、对所有寄存钥匙必须从严管理,做到谁借出谁负责的岗位职责。
5、所有钥匙应建立电子档,做到实时更新。
6、入住阶段,如返修钥匙使用情况较多,务必将使用情况填写清楚。如业主将返修钥匙领走必须在《业主钥匙寄存登记表》上签字。
钥匙管理制度12
(一)管理规定:
1、接管新物业时,与地产项目部交接业主户内钥匙及公共区域钥匙,移交时移交双方需在交接记录上签字确认。
2、移交时物业服务中心组织人员进行现场钥匙核对,并对公共区域钥匙清单造册存档。
3、所有公共区域钥匙均应一式三份,综管部保存一套,工程部值班室保存一套,消监控中心保存一套。工程部及消监控室留存钥匙均由部门主管领用签字。
4、各岗位钥匙保管规定:
(1)综管部单独设置钥匙管理区(柜),对号挂匙。钥匙(柜)房需上锁,专人负责管理,借用登记管理。
(2)管家部由管家助理负责保管业主托管的户内钥匙,设置可上锁钥匙或门卡保存箱,借用、领取登记管理。
(3)消监控中心由每班的工作人员负责保管钥匙,消监控中心应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,借用登记管理。详见质量管理体系文件中《大厦紧急备份钥匙管理作业规程》操作。
(4)工程部留存的钥匙由工程主管负责管理,工程部办公室应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,领用时登记管理。
5、钥匙移交要求:
(1)管家部管家助理交接班时应清点代管钥匙数量。
(2)消监控中心换班时,必须做钥匙交接清点,在工作记录上登记移交记录。
6、若留存在物业服务中心的`钥匙遗失,物业服务中心应追究原因及责任,由责任人负责赔偿,同时申请更换新钥匙。
7、业主委托服务完毕后,分管该区域的管家应通知业主来领回留存的户内钥匙。
8、不得私配各类公共区域钥匙及业主户内留存钥匙。
9、工程部钥匙箱管理员每月将所有机房打开一次,确保钥匙有效。10、消防通道钥匙每月由秩序维护部打开一次并维护一次,确保钥匙有效。
11、电梯的机械、电气钥匙不得放置在工程部的钥匙箱内,必须放置在综管理部封装保存,任何物业服务人员不得私自随身携带及借用。
(二)、提供钥匙托管服务时,根据公司相关规定应与业主签订相关委托文件:具体内容按公司质量体系文件中《钥匙委托管理作业规程》
(三)、钥匙出借时按如下规定操作:
1、本公司员工借用公共区域钥匙时,钥匙出借经办人须登记借用表单,表格必须填写完整,借用时借用人本人签名。
2、除管家外原则上业主托管钥匙不出借,因房屋维修、入户服务等原因需出借钥匙时必须由管家陪同。
(四)、中介借用钥匙时,由管家按照公司“关于规范陪同看房服务的指导建议”相关要求操作。
(五)、记录保存:1、钥匙移交记录归档后长期保存。2、《空置房委托管理协议》、《陪同看房服务协议》放入业主档案中长期保存。3、钥匙借用记录归档后保存三年。
钥匙管理制度13
第一章 总则
第一条:确保商城物业管理部各类钥匙管理有序,使用方便;严格控制领取使用前、后的钥匙使用和管理,规范管理钥匙的使用权限。
第二章 各类钥匙适用范围
第二条:适用范围:商城物业管理部内所有门锁钥匙及重要部位的屉柜锁匙,均列入钥匙管理范围。各科室所辖办公室、商城各通道门、出入口、宿舍、仓库、竖井、机房、电站、泵房、防盗卷帘、防火卷帘、电磁门、电梯机房、监控室等。
第三章 管理原则
第三条:公司钥匙管理本着"谁主管、谁负责"的原则,分部门分级负责,责任到人。
第四章 管理细则
第四条:钥匙使用权限及流程
1、 所有钥匙都应该配备两套,一套 现用,一套备用。所有钥匙应分类,贴上标签,整齐定位挂放于钥匙板上或钥匙柜中,钥匙板或钥匙柜钥匙由当班主管负责管理;钥匙管理员因故离开岗位时,报请科长同意委托其他同事代为管理。
2、 各科室负责本部门内所有门锁钥匙的备存、登记、领发,并建立钥匙管理档案。
3、 金库、油库、重要设备间、涉密档案室等场所设双锁,两人分别持有钥匙同时到场开启。
4、 办公室钥匙值班人员或指定人员保管;值班人员做好交接并作登记。
5、 银座三期办公区钥匙借用管理流程:
(1)值班安保员:遇有紧急情况时,协同监控值班员及时启用备用钥匙进行处置并做好记录。
(2)监控值班员:协同值班安保员共同管理办公区备用钥匙,使用完毕后做好值班记录。
(3)各岗位员工:下班前将重要资料、物品入柜进库,私人物品带走,尽量避免封场后再次回到办公区取回遗忘物品。
(4)如果办公区工作人员在楼层封场后需要再次上去,需通知大堂内安保值班人员,由安保值班人员带领申请人到中控室借钥匙,并在登记表上签字确认(申请人、安保人员、值班人员)后,方可借出备用钥匙。
(5)由三方共同在场,取出所在楼层的钥匙后,由安保带领申请人到达所在楼层后,电话通知中控室值班人员对该楼层进行撤防。
(6)取回物品后,电话通知中控室进行重新设防,安保人员与申请人到中控室进行签字确认后方可离开。
(7)封存钥匙的信封启封后,第二天,由安保主管与监控室管理人员共同向物业部长进行汇报,并重新进行封装。
6、 商城各进出口、消防通道、防盗卷帘等现用钥匙放置总值班室的专用柜保管,放置在监控探头下由当班主管负责管理,备用钥匙由科内统一集中控制管理;两班交接班时,钥匙交接作为一项重要交接事项,由当班主管负责;钥匙领用和送还的管理由当班主管与当值警员交接,查点清楚并做好对其所用的钥匙应有详细的登记,包括钥匙的领用送还时间(开封场前十分钟领取开封场完毕5分钟内送还)、位置、数量和使用人,警员用完钥匙,需马上交回钥匙,不能个人暂存或存放在它处,以免遗忘丢失;在钥匙使用当中,钥匙不得挂于门锁上,开锁后立即取下,做到钥匙不离身;夜间封场后施工楼层只领取货梯间通道钥匙,没有书面申请或未经总值班许可,不得开启任何门锁。
7、 宿舍钥匙管理员管理根据<<宿舍管理规定>>使用。员工不准私自更换门锁和配钥匙。由于保管不善,钥匙丢失要速报安保办公室。钥匙统一配制,并由遗失者付工本费。如不报而导致宿舍失窃,由遗失钥匙者承担全部损失。
8、 仓库每个仓库门的钥匙存放在相应科室办公室统一编号管理;除日常用的钥匙损坏外,备用钥匙禁止使用。钥匙领用由仓库主办或者指定人员登记领取。日常用的钥匙在下班时由各仓库主办交回综合管理办公室;对于个别仓库有加班情况时由该仓库加班人员在下班时交回办公室值班人员并登记;在两班换班时进行交接并记录。对于因个人原因造成的钥匙遗失,需由遗失人照价赔偿;仓库所有钥匙禁止带出,禁止未经批准私自配置钥匙。
9、 监控室、竖井、电站、泵房、机房钥匙由设施设备统一编号管理,除因工作需要由部门指定人员配备钥匙,部门编制钥匙一览表,部门负责人签字验证,并标注持有人后存档,所有设备机房钥匙必须由专人进行保管。各工种人员若需借用钥匙,可到相应值班室领取,并做好钥匙借用、归还的交接记录。原则上设备机房只允许本工种维修人员和相关管理人员进入,不得将钥匙借给与该设备无关人员,否则必须得到批准后,在有关人员的陪同下方能进入。
10、 根据国家电梯检验规范规定和电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由业主指定的管理部门及管理人员严格管理。加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作而导致安全事故的发生或引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:
(1)、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故的发生等。
(2)、电梯钥匙的使用保管必须专人负责,电梯钥匙使用未经主管领导同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
(3)、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。
(4)、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。
(5)、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙(必须由持有电梯管理员证或电梯维保证书的专业人员使用)、轿内检修钥匙、机房钥匙、首层开关电梯电气钥匙。
(6)、使用厅门三角钥匙时应注意:
1、必须由电梯维修保养专业人员使用,其它人禁止使用。
2、当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
3、紧急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。
(7)、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用(如电梯司机、电梯管理员、电梯维保员保管),按规定开、关梯。
(8)、上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。电梯专用钥匙只能由电梯维修人员保管,不得借给他人使用;扶梯在就近的柜台和保洁留应急备用钥匙。
第五条:属员工个人保管的钥匙,在工作调动或辞职时必须办理移交手续,部门负责人必须在调动、离职表上签字确认,否则不予办理手续。
第六条:各部位所持钥匙应严格保管如出现丢失、损坏等情况,及时更换门锁,管理人员应立即向科长汇报,并做详细的`书面说明,写明钥匙的丢失地点、时间及原因,物业管理部将按情节的轻重,提出处罚意见,报物业管理部批准实施。任何钥匙不得外借;未经科长许可,不得任意复制或借予他人使用,否则负连带赔偿责任。
第七条:节假日期间钥匙由科室指定值班人员管理。
第五章 日常检查保养与更换
第八条:材料科负责物业部内所有锁具购买、钥匙的配制。钥匙配置由须配置科室填写《材料购买审批单》,并由所在科室科长签字后连带须配置的钥匙,送交材料科进行配置。
第九条:各科室要对其所管理的锁具每月检查一次,每半年进行一次保养延长锁具钥匙的使用寿命,对不能正常使用的进行更换。
银座商城物业管理部
钥匙管理制度14
1、明确专人管理,建立设备登记和学校国有资产管理档案,定期检查设备完好率。
2、严格执行操作程序,保持机器设备正常运行。设备发生故障,应立即停机,及时报告管理人员进行处理,并做好记录,形成上报机制。
3、上机人员应爱护计算机。严格按照规范要求操作,不得频繁开关主机及显示器;不得随意拔插、拆卸机房内的各种电源线,有问题及时向管理人员反映。
4、做好设备的日常维护、保养工作;做到防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电。设备使用后必须断开电源和接收信号源。
5、保持设备良好性能,保障正常的.教育、教学需要。
6、对设备的维修和添置,要严格执行呈报制度,要将故障记录和处理情况及时向学校领导和上级部门报告,联系设备供应公司进行售后维修。
钥匙管理制度15
第一条 维护总公司机关安全,保持良好的工作秩序,加强办公场所管理,特制定本办法。
第二条 总公司钥匙主要包括领导办公室、大会议室、档案室、库房及印信文书存放抽屉和文件的钥匙。
第三条 总公司钥匙由办公室统一保管、复制、使用。特殊部位的房门钥匙经公司批准后可责成专人单独保管。
第四条 总公司办公楼大门和院门钥匙由门卫掌管。
第五条 部门负责人负责管理本科室钥匙的`使用,不得任意复制发放或借给他人使用,否则出现问题负连带责任。
第六条 总公司会议室、库房、档案室及领导办公室的钥匙除办公室人员依照工作程序谨慎使用外,其他未经公司领导或办公室主任批准不得擅用。
第七条 钥匙保管人员应遵守下列规定:
(一) 仔细保管,合理使用,高度负责,严肃认真;
(二) 不得将钥匙随处丢放,以防止被盗或仿制;
(三) 不得随意借给他人使用;
(四) 如钥匙遗失,应立即向办公室主任和主管领导报告并采取补救保护措施;
(五) 未经办公室主任同意不得复制公司任何钥匙;
(六) 因工作关系变动离开工作岗位时,将所有钥匙交总公司办公室主任点验收回;
第八条 办公场所存放印信文书的桌、柜、抽屉、文件等钥匙由总公司办公室、统一保管一套,以备急用。
第九条 总公司钥匙出现破损遗失时,应及时报知办公室主任处理,禁止私自砸撬锁具或损毁办公用具,一经发现,严肃处理。
第十条 各科室使用会议室、库房后,应及时锁好门户并将钥匙交还总公司办公室。
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