处理职场人际关系心得体会

时间:2025-09-14 21:16:05 赛赛 心得体会 我要投稿
  • 相关推荐

处理职场人际关系心得体会(通用20篇)

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以将其记录在心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的处理职场人际关系心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

处理职场人际关系心得体会(通用20篇)

  处理职场人际关系心得体会 1

  入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门,因为是同一年入职的原因,他们很快成为了无话不谈的好朋友,经常一起上下班,时不时来个小聚会,逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事,自己部门的工作,评论一下其他同事或者自己的领导。不久前,公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴平时工作很努力,和领导的关系不错,满以为自己会当选,谁知,结果一出,小吴便傻了眼,被提拔是小张。

  之后,小吴才明白真相,上级来测评的时候,居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足,可他想不到的是,这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些平时私下里说的话,和朋友说的'话,究竟是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧,就是那个小张。

  利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约,因为在利益面前,很多所谓的挚友同事也会背叛你。

  小丽毕业后来到外地工作,因为出生在一个环境优越的家庭,从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,对她也是百般照顾,小丽感激之余,总会对她说些自己的隐私。前不久,热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友,小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午,小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉,被问道“最近跟男朋友处的好吗?”小丽感觉很尴尬,便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼,我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距离。

  同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带的合作关系,一旦受到创伤,将难以愈合。

  小安性格开朗,是热情的自来熟,不久前刚到一家单位上班,与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店,在两人共同的努力下小店经营的有模有样,渐渐有了利润,让其他同事很是羡慕。不久,因为小清公司忙无暇顾及小店,都是小安在闲暇之余独自打理,时间久了,小安便有了想法,两人就此产生矛盾,从那天起,她们的关系也破裂了,在公司形同陌路,成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。

  人是一种经济动物,我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先,如果两人因为私交问题出现纷争,而影响到工作问题,那就是一损俱损,得不偿失了。

  同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假如以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系,也有竞争的关系,所以,同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。

  处理职场人际关系心得体会 2

  关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用。

  【1】诚——心诚则灵。

  这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的.心首先必须是透明的,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来。

  【2】紧——无往不紧。

  所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的。

  【3】放——宽者为怀。

  人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。

  【4】让——少则得之。

  这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已。

  【5】曲——曲则求全。

  我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。

  处理职场人际关系心得体会 3

  一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

  凡事包打听

  适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

  一味吹拍对方

  适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!

  遮遮掩掩,卖弄玄虚

  这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

  过分暴露自己的`隐私

  千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

  替别人做主

  助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

  有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。

  处理职场人际关系心得体会 4

  在跟人交往的时候,难免会碰到冷场的时候,一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人,尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人,自己又不懂得如何化解的话,就容易出现两个人干瞪眼,彼此互相傻笑的尴尬情景。

  想要聊天不会冷场,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。

  跟女性聊天,从她身上找话题

  跟女性聊天的时候,从她身上或是她身边的人去找话题,这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生,可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的话。

  这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的,还有一些女性可能身上不会有太显著的特征,那么就可以从她身边的人上面找话题。

  就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错,你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的.话,单单这个话题就可以引出非常多的内容。

  跟长辈聊天,聊他们年轻时的故事

  这里的长辈主要是一些年龄比较大的人,像一些50岁以上的长辈,这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙,很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事,对他们来说是非常开心的一件事情。

  特别是到了这个年龄,就喜欢回忆年轻的时候,也喜欢唠叨唠叨,想要跟他们搞好关系,只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导,让他们把深藏心里的故事讲出来。

  这个时候,你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”,以及频繁的微笑点头就行,让他们知道你是在专心听他们的故事的。

  跟领导聊天,从工作汇报开始

  有些人跟领导在一起的时候,总觉得尴尬和冷场,不知道要聊些什么话题,也不敢随便聊话题,要是聊错了让领导反感反而更不好。其实,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解这些尴尬。

  单独跟领导在一起的时候,要先观察领导是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话,那么就不要打搅领导,也没必要觉得冷场尴尬,因为这个时候领导压根就顾不上你。

  要是领导没在忙的话,那么出现冷场的时候,可以跟领导聊些工作方面的内容,这样是不会出问题的。比如你跟领导出差,在车上聊天的时候突然冷场了,那么你就可以问问领导接下来的行程安排,需要见哪些重要人物,自己需要提前准备什么吗?

  这种情况下,切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬,也不要去聊领导和自己的私人话题,这些都很容易让领导产生反感情绪的。

  跟成功人士聊天,多聊高雅的话题

  那些成功人士的思想境界和格局大都比较高,他们对生活的追求也比较高雅,对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候,本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识,否则是很难跟他们聊一块的。

  虽说这些成功人士都很富有,但是钱对他们来说反而是很俗的东西,跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然,有项目合作那是另外一回事。

  跟亲朋好友聊天,多扯些娱乐八卦的话题

  跟亲朋好友聊天的时候,大都比较随意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候,可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球,也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。

  跟那些七大姑八大姨的,可以听听她们说些八卦,这个时候自己听听就好,也不要发表自己的评论。既能获得一些信息,也不会出现瞎评论后得罪人的事情。

  与人交往的时候想要不冷场,可以多用一些引导性的方式,让对方多说自己多听,这样既能获得对自己有用的信息,也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的,要通过多实践才能灵活地应用。

  处理职场人际关系心得体会 5

  戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中说过:“许多人无法成为一名良好的与人交流者,主要是因为他们只会谈自己感兴趣的事,而这些事却令其他人感到无聊透顶。”

  在与人相处时,不要只是一味地谈论自己,要懂得倾听。这是对人的基本尊重,也是一种有效的沟通方式。侧耳倾听比夸夸其谈更能赢得他人的好感与尊重。

  学会倾听,可以使你在人际交往中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人讲话,还要用心去听,听对方的感受,听对方的.情绪,听对方的想法等,并且在恰当的时候给出恰当的回应,这样才能和他在感情上取得共鸣。

  如果在对方倾诉时,你心不在焉,敷衍应答,那只会让对方感到失落。你若用心地倾听,则会让对方得到情感上的满足和人格的尊重。

  心理学研究也表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越融洽。这是因为在人与人交往中,人们更喜欢和自己有同样经历和同样感受的人交往,就是我们说的感同身受,这样在感情上也会产生共鸣。

  在心理学上,这种现象称之为“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我们有必要去培养这种能力,来提高我们的社交能力。

  德谟克利特说过:“只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。”而贪婪是自私的表现。自私的人一般都很狭隘,他的心里只有自己,自然不会倾听别人说什么。

  所以我们在与他人交流时,多倾听对方的心声,感受对方的内心世界,并对他表达的内容作出恰当的回应,对方一定会对你产生好感,甚至引为知己。

  当然,倾听是一种能力,也是一种素养,会倾听的人一定也是一个善良的人,因为他能体会别人的快乐与痛苦。

  要想使自己在社交中有吸引力,首先应该让别人对你有好感,而善于倾听则是获得他人好感的开始。倾听和高谈阔沦相比,可谓是朴实无华,然而它的魅力正是体现在朴实之中。

  老子曰:水善利万物而不争。我们不需处处争强好胜和高谈阔论,把表现的机会留给他人,默默地做一个倾听者,这不仅是一种胸襟和豁达,更是一种为人处世的智慧。

  善听者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。

  处理职场人际关系心得体会 6

  人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!

  一、敢于发出自己的声音,别做职场沉默的羔羊

  在舞台,没有声音,再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台,在这个舞台上,你不能只具备表演的天赋,还需要唱、念、做、打样样精通,尤其是要敢于发出自己的声音。当然,发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦,但是更多的时候,如果失去了声音,选择作沉默的羔羊,或是无原则地迎合别人,那肯定是很难混出头的。

  二、学会拒绝,千万别当吃力不讨好老好人

  在职场,有些老好人,对别人的任何要求或命令都采取无条件同意,驯服的态度已形成一条铁律,他们不愿让别人失望,害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”,从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定,如果想与人和平相处,“不”字就不能出口。长期如此,他们不仅一直不说“不”,就算想说时,也不知怎样去说。相反,在职场,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒绝的,绝不会当老好人。

  三、发展交情要慎重,心里话不能轻易说给同事听

  在同事中,不是不能发展交情,但一定要慎重,尤其是在闲聊之时,更要控制住自己的嘴巴,不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住,说话不慎很可能影响你在公司的处境,这是必须掌握的厚黑说话技巧。

  四、在职场即使有不满,也请不要总是抱怨

  在职场,受到不公平的待遇后,许多人不够厚黑,就立刻表现出不满、愤怒的情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只是简单发泄了一下自己激动的情绪,于解决问题毫无益处,反而白白耗费了力气,还可能会引来别人的误会,让自己受到更深的伤害。有些事情,必须要做或者已经做了,你就不要再抱怨了,这不仅于事无补,相反还可能失去应得利益。

  五、适当地赞美同事,赞美是最好的厚黑说话技巧

  在与同事和上司的交往中,适当地赞美对方,总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛,让双方能够良好的沟通,搞好关系。赞美是最有效的`厚黑说话及技巧,要想获得同事尤其是上司的喜欢,那就多去赞美吧!

  六、不可口不择言,说话要把握好分寸

  处理职场的人际关系,切记有些话能说,有些话绝不能说,如果口不择言,把握不好分寸,那就很可能伤害他人,或者为他人所恶。比如批评同事,尽管你心里明白自己毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评同事下不了台,面子上过不去,一时难以接受,同事的自尊心被伤害,很可能会对你记恨在心。

  七、不要总是吹大气,只说不做最惹人厌

  在职场,不管是与同事的交往,还是与上司相处,希望得到对方的肯定这并没什么错,但是如果为了这个而胡乱吹牛,那就是大错特错了,不但得不到同事和上司的认同与喜欢,相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。

  八、敢向上司说忠言,但尽量不要说的太逆耳

  忠言不一定逆耳,在职场,一个真正会说话、敢说话的厚黑高手,不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言,但他们会讲究一定的方式和策略,让忠言变得不那么逆耳。

  处理职场人际关系心得体会 7

  人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。

  而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。

  那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。

  举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。

  1.要肯定对方

  被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。

  这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。

  当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

  所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。

  2.态度要温柔

  大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。

  说话的时候,和内容同样重要的'是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。

  其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。

  3.用词要委婉

  中国人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。

  不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。

  要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!

  处理职场人际关系心得体会 8

  在人际关系中,聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出,而有些人,压根一点都不值得。不对所有人好,才不会吃亏上当。

  一、没必要对谁都掏心掏肺。

  前一段时间,一位读者找到我,跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺,有什么好事都想到对方,但没想到,最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后,告诉她,你以后要学聪明点了。这个世界上,不是所有人都值得你对她好的。对谁好,要分人,对谁都掏心掏肺,早晚有一天受伤害。做人,要学会有所保留,对自己好一点,才是真的好。

  二、朋友之间要有分寸感。

  在人际关系中,一个非常重要的规则就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信,没聊两句,就问起我现在一个月工资多少,说听别人说我在写作,还出书了,问我出一本书能赚多少钱?我听完这些问题后,特别反感,一个都不想回答。我最好的朋友,都不会随便问这种问题,更何况是一个许久不联系的人。朋友之间,一定要适当保持距离,要有分寸感。什么话能说,什么话能问,自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好,什么都可以说,那都是你以为罢了。再好的'朋友,也要留有隐私权。

  做人没有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

  三、识人待人:不要光听他说什么,还要看他做什么。

  人际关系中,看一个人,一定不能只光听他说什么,还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子,从来不会行动。这样的人,遇到了我劝你早点远离。我上一家公司,就有这样一位光靠嘴巴说的同事,开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆,真正落实到行动的时候,一点事都做不出来。在公司待了没几个月后,他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好,光说不练假把式。在与人交友中,那些只会说,说得天花乱坠的人,你一定要当心了,别被拖累了。

  四、总结。

  人际关系是一个大学问,每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人,大多都是人际关系高手,能够聚集人才。聪明人,在与人交往中,不会对所有人好,并且做人做事具有分寸感,这样的人,才是最受人欢迎的。

  处理职场人际关系心得体会 9

  职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,权威网站曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。

  职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。

  得罪不起之“前台美眉”

  事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。

  得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。

  得罪不起之“网管小弟”

  事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,F显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。

  得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”

  得罪不起之“保安大哥”

  事件回放:其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

  得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。

  得罪不起之“班车司机”

  事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

  得罪结果:在上海话里,“司机”的发音和“书记”相同,有时候,司机就是和书记一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

  得罪不起之“保洁阿姨”

  事件回放:小C是在银行大堂当引领员,平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的.阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。

  得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。

  其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。

  我们职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的ArieShirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。

  在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。

  处理职场人际关系心得体会 10

  职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件,还要具备一些软条件,比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有,相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中,那些工作能力很强,但是说话却口直心快,甚至还有点口无遮拦的人,看似老实憨厚,值得信赖,但是这种人却不讨人喜欢,在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地,如果你在适当的场合、适当的时机,对着那些适当的人说一些“谎言”,你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢?

  领导问你“忙不忙?”别正面回答

  如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。

  领导做出的决策再烂,先不要公开批评

  领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的`每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。

  背后与人议论别人时,永远只说好话

  在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!

  与同事相处,要多些赞美,即使同事并不值得赞美

  在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。

  同事之间谈论收入时,一定不要如实相告

  很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。

  适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪,只是生存需要,除了以上几种谎言,还有什么谎言是你们想要补充的吗?

  处理职场人际关系心得体会 11

  语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。

  对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。

  所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。

  例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的.。

  1。语气温和,很亲切

  温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。

  所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。

  毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。

  2。措辞谨慎,不妄言

  在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。

  措辞足够谨慎的人,会给别人稳重可靠的感觉,对方会更加愿意与你深度交流下去。相反,一个说话用词随便、不注意的人,会让对方觉得你特别的不靠谱,还怎么会将重要的工作交给你呢?

  3。适当重复对方的话

  每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。

  所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。

  若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。

  既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。

  语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。

  处理职场人际关系心得体会 12

  身为职场人士,我们就必须要成熟、要专业,要做任何能够对我们事业发展有帮助的事情。不往好的方向努力,怎么可能会成功呢?

  人际关系的处理,也是我们日常工作中不可跳过的一个部分,只有把人际关系处理好了,我们的工作才会更加顺利,才有可能让人脉关系为我们的工作助力带来帮助。相反人际关系处理不好的话,会很影响个人发展。

  道理大家应该都会懂,但是具体实施起来可能不知道怎么着手。其实,只要坚持住以下这3个原则,大家的人缘会越来越好,身边的人肯定会很喜欢你,愿意与你交朋友的。

  1、不占人便宜

  不要占人便宜,这在很多方面都需要注意。别人请你吃饭了,从情理上下次就应该找机会请他一次,不能总让别人花钱。工作中你的同事帮了你的忙,花费了时间和精力,除了口头上表示感谢,在他需要帮忙的时候,你也应该主动地伸出援手。

  其实这一个原则的核心点就是,你不能只享受别人给你的好处或者帮助,而不给予别人回馈。

  双向的交往中,若是只有单向的.付出,这种关系不可能维持长久,也就是说你的人缘不会变好,甚至会越来越差。所以要记住,千万不要占别人的便宜,要学会主动付出。

  2、阳光且积极

  正能量总是人们愿意接受的,所以,人们也更加愿意和充满正能量的人交往。在工作的过程中要时刻保持阳光积极的态度,这样的形象会更利于别人接受你。

  因为大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一个阳光积极的人在一起,我们的心情会更好。若是一个人总是丧气满满、只知道抱怨,他身边的人也会受到不好的影响。

  所以,为了让你的朋友愿意与你多接触,还是多多展现你阳光积极的一面。毕竟工作很累,没有人愿意时刻面对一张愁苦的脸。

  3、专业又负责

  职场也是战场,在这里如果你能力不够,不能够和同事并肩作战,克服困难,做出业绩,你马上就会被别人给放弃或者抛弃。

  一个没有能力,不够专业的人是很难找到队友的。同时,态度也很重要,能力强但是不认真的人,同事也不会喜欢,毕竟谁愿意帮别人收拾烂摊子呢?

  不占人便宜、阳光且积极、专业又负责,在职场中如果你能坚持这3个原则的话,与他人的交往是绝对没有问题的,人缘将会越来越好,朋友会越来越多。

  处理职场人际关系心得体会 13

  职场是一个人际关系非常复杂的地方,不同年龄、不同专业的人都有可能汇集在一起,如果不会为人处事,或与人沟通稍有不慎,都可能成为众矢之的,给自己带来很多麻烦。

  那么在职场里,怎么能成为受欢迎的人呢?

  1、微笑

  所谓伸手不打笑脸人,没有人会喜欢整天苦大仇深的人,所以时常保持微笑,每天早上微笑着和你的同事说一声早上好,这对刚进去公司可能还没有把人全部认识的你,定然是一个非常大的加分项。

  2、学会赞美

  与同事合作的过程中,如果同事做的比你好,要学会赞美对方,特别是得到别人的帮助时。

  一句“哇,你好聪明呀!”“你那么瘦,没想到力气这么大。”

  这些简单的赞美都可能让别人心情愉快一整天。

  不过需要注意的是,千万不要为了赞美而赞美,赞美应该建立在别人确实做的优秀,或者确实帮助了你的前提下,否则控制不好很容易适得其反。

  比如一个长相着实不太美的女孩子,你无缘无故夸她美,可能会被听成讽刺。

  对于这样的同事,你应该用心去发现她的品德或者才华。

  另外毫无缘由的过多赞美,看起来其实也很虚伪。

  若是对领导,那更是很低级的拍马屁行为了。

  3、不要盲目站队

  很多公司里可能会有一些小圈子。

  你如果刚进去一家公司,在没有清楚内部情况时,千万不要盲目站队。

  真诚礼貌的对待所有的人即可。

  因为在这样的公司里,不被任何人讨厌就是受所有人欢迎。

  反之,受到某个人的喜欢你则有可能受到所有人的讨厌。

  而公司的老板或者领导,更是不喜欢公司有小圈子的,他们自然希望公司上下团结,如果你能独立于圈子之在,又不被排挤,这对你的职场生涯绝对更有好处。

  4、勇于承担责任

  错误是不可避免的,工作中难免出现问题。

  出现问题之后,在和领导、同事沟通时,千万不要急于推卸自己。

  或者即便自己完全没有责任,也不要追究谁谁的过错。

  这个时候首先想出办法,解决问题,首先是把损失降到最低,其次寻求是否有别的利益点?

  如果你能在错误之后反而使项目获得盈利,那么过错就会变成功劳。

  而即使结果没那么好,只要没有造成最坏的损失,到时追究责任时,如果真的错的'是你,因为你的积极补救,你不会收到太多惩罚。

  如果不是你的过错,你也因为及时的去补救,而得到别人的感谢。

  5、遇到矛盾时,从大局出发

  所谓“站高一个层次想问题”,其实就是“站在你的领导的位置去想问题”。

  当矛盾发生,比如利益划分不清,或者公司的资源有限,应该给你的客户,还是给同事的客户?

  这个时候不要只顾自己的利益,很多时候,我们不得不承认,利益并非和我们的能力成正比,而是和领导的分配方式直接划等号。

  但是,领导既然能成为领导,就表示他绝不是意气用事的人,领导要兼顾的东西更多,他必然是要保证他管辖的整个部门的利益最大化。

  而如果是老板,他也会保证整个公司的利益最大化。

  所以如果你做的所有事情,都能和你的领导方向一致—使最终获利最大化!你必然很容易得到领导的支持。

  而如此你便很容易说服你的同事了:“我们一块合作这个项目,先尽量收回更多的钱,到时我分少一点无所谓,至少我们得到的都比现在得到的多!”

  只要体现出你的价值,吃亏只会是暂时的,你很快会得到更多!

  6、提升自己的能力

  最终能让自己立于不败之地的,只有提升自己的能力。

  比别人更专业,会别人不会的技能,能做别人做不了的事儿,等等。

  这些才能让你的同事离不开你的帮忙,让你的领导认为有些事非你不可。

  一旦机会来了,非你莫属!

  处理职场人际关系心得体会 14

  人的一生都在追求成功,渴望成功,到底是什么在决定一个人一生的成败呢?其实,这个问题的答案,早就有人回答过,戴尔,卡耐基就说过:一个人的成功,15%是靠专业知识,85%靠人际关系。由此可见,人际关系比专业知识更重要。

  为何人际关系会比专业知识还重要得多呢?曾经笔者也不相信这个事实,人人总想通过自己的努力,提升自己的专业知识,然后获得好成绩。然而,通过笔者几十年的观察和思考,太多活生生的例子在不断地告诉你,人际关系比专业知识重要的多,这是你我都无法否定的事实。

  如果一个人不会做关系,那么你的事业就吃不开,做不大。如果一个人会做关系,那么即使你能力一般也一样有人帮你,有人扶你。所以有关系的人比有能力的成功要快得多,轻松得多。因为做关系的人是在借助别人的力量成就自己,没有关系的人只能依靠自己的力量成就自己,然而,个人的力量再大,也不如别人的力量来得轻松啊!所以人际关系好的人往往能够达到事半功倍的效果。

  特别是在中国,人们开口闭口就是找关系。如果你做一件事没有做好,他们不会说你能力不够,只会说你关系没有到位。因为中国的国情告诉你,有了关系就可以淡化能力。为何我们看不到省长的儿子在打工,市长的儿子在求职,不是因为他们的能力真的比我们强,而是他们的关系比我们好。虽然大家都不服,但是面对现实你不服也得服。所以人们都很痛恨关系,但是为了生存和发展,又不得不托熟人,找关系,从而让自己获取更多的竞争机会,这就是现实社会。

  为何一些有才华的人往往不容易成功?因为越有才华的人越会鄙视关系,认为靠关系成就自己,那是无能的表现。然而,当权力和资源握在别人手里的时候,你有能力没有关系又能怎么样,别人说你不行就不行,行也不行。所以最终获得竞争机会的人往往还是那些靠关系而取胜的人。

  虽然成功不完全是靠金钱来衡量,但是没有金钱想成功也难啊!因为正直和品格是不能用金钱来交换的,所以很多了为了关系就失去了做人的品格。为什么有些二流三流的人容易赚钱,而一流的人才不容易赚钱呢?因为一个人顾虑得太多,就会做得太少,这个违背道德不敢做,那个违背原则不能做,大多的条条框框,让那些安分守己的人无所适从。所以一个人能不能搞好人际关系,大多数的原因不在于能力问题,而是心态问题,思想问题。我们能说这种思想不对吗?按照做人的原则来说,这是对的,但是按照当今社会的现实来说,这样做是吃亏的。你做还是不做呢?

  有人明明知道做人际关系好办事,能办事,办得成事,但是他们就不愿意这样做,不愿意妥协,说实话,这种精神我很敬佩。他们没有为了金钱,为了关系违背了做人的原则。然而,这种做的.结局又能怎样呢?也许你既丢了关系,又丢了钱财,最后失败了还丢了面子。所以人生有时真的很矛盾啊!

  也许有人说,难道所有的人赚钱都是不道德,不讲原则吗?当然不是,只是现在的潜规则太多,按规则办事太难。你可以正直,但是不能要求别人正直;你可以讲诚信,但是不能要求每个人都象你一样讲诚信。因为人都是按自己的要求在衡量和对待别人,所以当游戏规则被破坏以后,当然是越守规矩的人越吃亏。特别是那些没有背景的人,如果你不会做关系,那么想成就一点事业,真是太难了。因为有关系就会有人给你机会,没有关系,你竞争的机会都没有。所以人们为了获取一点点生存和竞争机会,不能喝的酒也得喝,不想见的人也得见,不想说的话也得说,不想送得钱还得送,这样的生活是你想过的人生吗!当然不是,但现实很无奈啊!什么是应酬?是不想去,又不得不去,就叫应酬。这就是左右为难的人际关系。

  处理职场人际关系心得体会 15

  人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。

  很多人在进入职场几年后,通过辛苦的打拼,取得了不俗的成绩。当然,除了他们在公司优越的业绩以外,人际关系也是他们成功的必经之路。

  如果同事之间、上下级之间人际关系处理的妥当,那么,这将成为公司中一道亮丽的风景线。每天的生活,因为和谐而美妙,好心情会给你带来更大的.动力。如何才能让自己处理好生活中的人际关系,从而成为一个优秀的人:

  一、审视自身

  把自己当成别人,就是需要我们站在公平、公正的角度来审视自身。

  我们无论是在生活还是在工作中,都经常容易犯一个公认的“通病”,就是只看见别人黑,看不见自己黑。当我们用挑剔的目光审视别人的同时,也应该用同样挑剔的目光审视自己,这样才可以更清醒的认识到自身存在的问题,更好的加以改进。

  当我们受到挫折、屈辱时,试着把自己当成别人,就能置身外,不快的情绪自然减轻了;功成名就、收获喜人时,把自己当成别人,也就不至于让胜利冲昏了头脑,从而乐极生悲了。

  二、换位思考

  把别人当成自己,就是要求我们学会换位思考,站在别人角度上想问题,这点在人际交往中很重要。

  人往往是比较看重自己的。如果我们能在与人交往时,把别人看的像自己一样重,设身处地为别人着想,多换位思考,想想“这件事如果发生在我自己身上,我会有什么样的感受,会怎么办”。对别人多点同情心,多帮助别人,并且让他人感受到了我们对他的尊重,我们也会获得同样的尊重和关注,从而相处合作会更融洽。

  三、尊重个性

  把别人当成别人,就是要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地。

  每个人都有自己的个性,我们不要自以为是,不要拿自己的标准去要求别人。很多事别人自己会处理,我们不便也不必插手。其实我们很多操心都是多余的,做好自己分内的事就好,否则会活的很累。

  四、坚持自己

  把自己当成自己,强调的是一种“自我”,一种自信。

  我就是我,不是别人。我们要学会自己尊重自己,遇事要承担得起自己的责任。也要学会自己欣赏自己,不要把自己看得太低。

  当受挫时,我们更多的应该是总结经验教训,正视问题、分析问题、认识问题、解决问题,而非怀疑自己。

  这四名话中的“自己”和“别人”中,存在许多的矛盾和辨证,相互依存,又相互独立。看似简单,实际蕴涵着丰富的哲理,需要我们用心体会。

  总结一下就是:我们要学会换位思考,多角度、多方位地观察社会、善待人生,多一点宽容,多一点豁达。

  处理职场人际关系心得体会 16

  许多职场新人有个苦衷:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为才能或其他原因你“应〞不了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;你心无城府地屡次借钱给同事,他很快就心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的境地--讨,怕伤感情;不讨,白遭损失。所以,职场好人还是不作为妙。

  与同事交往三原那么:间隔产生美,平安车距最妥当

  1、真诚:尔虞我诈的欺骗和虚伪的'敷衍都是对同事关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,假装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

  2、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之〞:任何人都不会无缘无故地接纳,喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们,成认他们的价值的前提下的。

  3、创造自由的气氛:在同事交往的过程中,假如要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时可以实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进展交往。

  处理职场人际关系心得体会 17

  最近关于职场感情问题的咨询,比较多,有人发来如下疑问。

  “办公室恋情会有好结果吗?最近和一位女同事的关系开始升温,轻微有些暧昧,但不敢前进一步。”

  其实,办公室爱情,是七、八十年代之前事业单位,机关单位的禁忌。现在没问题了,现在资本市场已经开放,办公室谈恋爱已经无所谓,没有问题了,而且对你的事业会有一定的帮助。

  你有这个顾虑,可能是被传统认知误导了,现在时代不一样了,你只需要大胆地往前走,不要害怕!

  你的职业人生,还有好几十年,这只是匆匆一站。也就是说只有这二、三年会在同一家公司,未来你们大概率各自都要跳槽的,只是时间早晚而已。

  当然,还有人喜欢上了男/女同事,我们看如下典型的提问。

  “我现在27岁,湖北人,恋爱同居阶段,女友是我的同事(广东人,设计师)发展到现在1年2个月。我家里人着急我的婚姻,一直催婚,我带她认识过我朋友,见了家长,我明确提出想要娶她,要见家长,认识她朋友的请求。但她说她们那儿,姐妹们都是结婚以后才认识彼此的朋友。她也担心她家长反对我是湖南人,嫁的太远所以一直没带我去见,家长也不知道我的存在,只是跟她姐姐说过我。

  “我是农村家有农村自建房,城里无房,有哥哥。她是城里人,家里四个姐妹中最小的.。我学历本科,她中专/大专。女方真实原因真如她所说,还是考虑房子车子?怎么破?我已转深圳户口,但买不起。”

  大家记住,结婚初期和未结婚的人,都应该遵循一个原则:爱他就将他带入你的生活。

  目前她不想把你介绍给她的家人朋友,带入她的生活,那说明她不愿意你成为她的老公。至少,她有其他方面的顾虑,这种情况下她是半爱你,她无法全心全意地像你爱她一样去爱你。此刻,你就得思考一下,适不适合长期走下去,别让青春、感情等付之东流。

  要找下“备胎”啊,至少找一个比她更好的。什么叫更好的呢,比如她的老家更靠近你老家的,学历比她更好的,月薪更高的。你不要以为找其他人就没有真爱了,其实不是的,只是时机而已,只是目前你早认识了她而已,干嘛非要吊死在一颗树上呢?

  结婚之后,感情成分没有那么重,因为结婚之后不会总是谈情说爱,总要一起搭伙面对生活,再感情炙热的爱人,7年之后也会变成亲戚。

  年轻时很难看清这些。所以,该断则断。

  处理职场人际关系心得体会 18

  作为成年人,我们需要知道孰是孰非,同时也应该知道,我们身边的人,孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗,那么至少要学会保护自己,不让自己受到伤害。

  不受伤害的最基本的方式就是远离伤害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的,然后才能做好防备。

  如果你是初入职场的新人,对于复杂的人际关系不是非常了解的话,以下这4点就需要好好看看了。

  记住,这4类同事要离他们远一点,能够给自己减少很多麻烦和苦扰:

  1、嘴巴不严的同事

  别和嘴巴不严的人走太近,因为他们守不住任何秘密,你身边发生的所有事情,在他那里都会成为谈资。然后传播出去,一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。

  假如这位同事把你工作上的事情说了出去,造成了不好的影响,你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你,毕竟这是你的任务,你难辞其咎。

  所以,还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧,对你有好处。

  2、爱麻烦人的同事

  虽然说,同在一个公司或者部门,互相帮助是应该的,但是,这种帮助需要有度,无休无止的请求我们必须要拒绝。

  在公司里,大家可能会碰上这么一种人,他们无论什么事情都不愿意独自完成,所以总是喜欢找人帮他,一点都不会觉得自己麻烦了别人。

  若是对他一直有求必应的话,结果就是会被他的工作占用大量的时间,本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了,本末倒置的傻事可别干。

  3、小气计较的同事

  其实大家对于同事一定要有清晰的定位,多数情况下,同事是不会成为朋友的,大家之间处不出那么好的感情。

  所以,在和同事相处的过程中,遇上让自己不舒服的,也不必勉强,例如,小气计较的同事,和他们就不用纠葛太多,真的会让你伤神。

  4、过于好战的'同事

  职场充满了竞争,竞争确实能够帮助我们进步,同时,竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是,对于竞争,每个人的态度是不同的。有些人很佛系,讲究尽力而为;而有些人则非常较真,十分好战。

  太好战的人,相处起来很累,而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人,享受竞争,但绝不会好战,这样的人拿得起放不下,心态很不好,别被他们带偏了。

  嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事,这4类人不仅不需要与他们深交,最好要离得远一些,省得给自己找麻烦。

  处理职场人际关系心得体会 19

  不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。

  而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。

  职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。

  交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。

  第一,先观察,了解对方的兴趣爱好

  很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。

  毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家?

  有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。

  第二,再试探,看看对方值不值交朋友

  当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的`是,看对方值不值得交往下去。

  毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。

  我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。

  我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。

  所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。

  第三,别想着付出就有收获

  不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。

  君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。

  可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。

  真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。

  职场中交朋友,无非就是站队,或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报,而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资,那么他一定不是个傻子,所以他一定知道你的目的。

  就以吃饭来说,你连着请他吃饭,并且每一次都很热情地款待他,而且能让他每一次都心满意足地离去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你开口提要求,他自己就会回家去想,到底有什么地方可以帮你一下?毕竟吃人家嘴短,拿人手短。而这不就是你在职场中交朋友的目的?

  上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。

  要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。

  处理职场人际关系心得体会 20

  管理是一门艺术,不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手,有些上司就是你晋升路上的路障,你必须懂得如何与他们过招。

  缺乏安全感的上司

  有46%的新经理属于没有安全感的管理者,他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下员工离不开他,只有这样,他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。

  他们很少授权或者根本不懂得授权的意义,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能,更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工,更有些人从不雇佣比他们聪明的人,他们的`团队就是“白雪公主与7个小矮人”。

  一句话对策:给上司时间与鼓励

  管理学家研究发现:在新任主管、经理中,有40.8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折,不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司,你的应对之道可以是:

  认可他的角色

  缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他们或许是“不小心”被提拔为管理者,尚未做好心理准备;或者是对新角色缺乏认知,不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因,你必须认识到:每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间,即使他们的决策在你看来是错的,你也要学会去理解他们的本意,认同他们的角色感和所说的,然后以委婉的方式提出你的想法。

  建立信任感

  新经理们就怕别人或下属不把他“当回事”,因此,你要多向他们请示、汇报,哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意,新经理往往是从专业岗位升上来的,他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓,如果你能耐心地向他们解释,相信他们一定会视你为知己。

  新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉,你就满足他们吧!做事前,不妨告知你的行动方案,不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道,相信过不了多久,他们就会放松对你的“步步紧逼”,把你视为是“他的人”。

  发现他的盲区

  每个人都有软肋或不感兴趣的领域,建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域,然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”,如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点,他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要,并拥有被利用的价值,你自然会步入红地毯。

【处理职场人际关系心得体会】相关文章:

职场人际关系的心得体会08-12

关于人际关系的心得体会08-19

良好的人际关系心得体会05-14

职场心得体会09-26

违规处理办法心得体会09-08

最新处理数据心得体会10-28

职场礼仪心得体会06-05

职场礼仪的心得体会07-02

职场培训心得体会07-24

大学生人际关系讲座心得体会06-26