办公室主任工作心得体会

时间:2023-03-08 14:59:11 心得体会 我要投稿

办公室主任工作心得体会7篇

  心中有不少心得体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的办公室主任工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室主任工作心得体会7篇

办公室主任工作心得体会1

  非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟:

  一、珍惜工作岗位,提高自身能力。

  一方面,珍惜机会,练好"内功".文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强"外功".办公室是"窗口"单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。

  二、做好本职工作,发挥岗位作用。

  一是当好"参谋助手".要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕"深、实、细、准、效"开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的"外脑"和"耳目",辅助领导做出正确决策。二是做好"三办"工作。要紧密围绕一个"细"字,高质量办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的"大服务员".三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持"重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。"的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的"高效督办员",保证各项工作按期落实到位。

  三、强化自身修养,锤炼自身品质。

  一是要舍得付出。文秘岗位"三苦""三多",隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。

  作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。

  "勤".谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。

  "恒".谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态".作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。

  "诚".谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追".作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。

  "朴".谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。

  作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。

  在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

  一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

  培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

  二、坚持一切从实际出发的工作理念

  科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

  三、只有量的积累才能引起质的飞跃

  张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

  四、要用发展的眼光看待遇到的困难

  文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的'高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

  此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

  今年5月,我有幸参加了局办(党办)举办的全局办公系统文秘人员培训班,通过为期一周的培训班学习,感觉自己受益匪浅,感触颇深。回到单位后,我结合此次的学习收获,反思自己的岗位实际,现将几点心得汇报如下:

  一是要学会掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,刚开始对工作一头雾水,每天都是机械式的疲于应付,并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时,总是存在发怵的心理,感觉脑袋里空空如也,不知道写什么、怎么写。通过几位老师的讲解,我对撰写文章有了总体的认识,克服了自己心理上的怵、怕情绪,并学会了一些方法,对如何撰写好的文章有了初步的认识,受到了很大的启发和帮助。

  二是要学会角色互换。这次培训,我的突出感受就是写作内容、表述方式要"接地气",通俗一点就是"见什么人,说什么话".特别是党办工作人员,需要充当和面对的角色很多,更需要及时搞好换位。比如:会议讲话稿的拟写,我们不能"自说自话"的站在自己的角度去看待问题,而是首先要转换到车站领导的角色上,思考给大家讲什么,然后还得转换到听会人角色上,思考他们想听什么,通过什么方式表达最容易接受等等,只有角色转变好了,语言表达得恰到好处,会议才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及时换位思考,做到知己知彼,有针对性地解决问题。

  三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学习,我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽,任何一件事情都可能影响全局,因而在做每件事时,都要从整体上把握工作,系统思考,把问题想全想透,做到上情下传,下情上报,纵横沟通,确保各项工作有条不紊,高效有序。比如我们要写月度工作总结、年度政治工作报告,涉及到的内容很多,各项工作又相互牵连,必须站在整体的高度,系统思考,才能分清哪些是重点,哪些是亮点,然后再有机结合起来,这样写出来的总结才能思路清晰,重点突出。

  以上是我通过此次文秘培训的一些收获,下一步,我将把这次学习收获运用到自己的日常工作中去,不断提高自身素质,做一名合格的党办人。

办公室主任工作心得体会2

  由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

  办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

  1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

  2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

  3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

  4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

  5、要把握两种领导艺术的`能力:

  一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。

  二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业——必办;急事———马上办;普通件———按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

  6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

  当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

  要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

办公室主任工作心得体会3

  一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将20xx年的工作情况汇报如下:

  一、认真履行职责,积极开展工作。

  1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。

  2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。

  3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

  4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

  5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

  6、完成或协助销售部门完成了20xx年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。

  二、坚持严于律己、努力做好表率。

  1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。

  2、积极加强自身业务学习。一年来,一直遵循“活到老,学到老”的.人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。

  三、存在的问题和建议

  (一)自身的问题

  一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:

  1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。

  2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。

  (二)今后工作的思路

  1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

  3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

  4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  (三)具体的工作建议

  1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。

  2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。

办公室主任工作心得体会4

  我是××年×月×日到xx学校上班的,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了:办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档、管理印章等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。

  下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:

  一、作为办公室人员,完成基本任务情况。

  1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

  2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。

  3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

  4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

  5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在庆祝×年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时,我才惊奇的发现办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。边学边干,逐步建立起了46盒档案。在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺利的查到,初步显现了档案的价值。

  6、印章管理。在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

  二、作为办公室主任,履行基本职责情况。

  1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:

  ①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

  ②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。

  ③教育局等上一级办公室交办的事项。

  ④党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项。

  ⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的.原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

  2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

  3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。由于管理的事务头绪多、内容杂,为了避免出错、误事,同时,也为了便于领导查询以往事件的时间及概况,在过去的一个学期里,我坚持记工作日记281页,约56000余字。

  4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。最后,人际关系协调工作我也努力做了一些。

  以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为xx的美好前程不辱使命。

办公室主任工作心得体会5

  收费站办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。也是单位的一面旗帜,是形象的集中体现。因此,我们作为办公室的一员,各项工作都要走在前头,做到“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。在平时的工作中,要紧跟时代步伐,不断充实自我,多思考,多归纳,多总结,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。只有不断的学习,才能适应新形势的需求,做到“没有最好,只求更好”。

  本人根据对实际工作的摸索,归纳出要做好办公室工作需做好的四方面工作,在此和所有同行切磋商讨,携手奋进。

  一是谋划要超前,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求。围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;围绕一线员工关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;围绕工作中的难点疑点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。

  二是协调要周密,力求工作赢得领导满意,职工满意,社会满意。不论是对待工作,还是处理任何事情,都要保持正确良好的心态。既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要热情接待来客来访。充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,理顺上下关系,化解各方矛盾,处理各处问题,保证领导决策顺利落实的`前提下力求做到上下左右都满意。

  三是督办要务实,力求领导决策落实得快、准、实。在处理和督办事务时,要准确把握好“度”,并时时换位思考和分析问题,有针对性地采取得力措施,确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。

  四是宣传报道要力求有深度、力度、强度。增强敬业精神和责任感,把时间和精力集中到工作的创新和发展上,把握精髓、明确重点,努力做到宣传报道有深度、力度、强度,为推进交通事业又好又快的发展添砖加瓦。

  同时,还要以“三种精神”作为鞭策和激励自己奋发向上的精神动力:一是具有乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;二是具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;三是具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

办公室主任工作心得体会6

  20xx年,在学校各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的帮助下,我着力从办公室工作的实际情况出发,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,基本完成了各项工作任务。现对一年的工作总结如下:

  办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务、人事等多项工作,是上级部门传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善处理人际关系。

  在工作中,我始终铭记一学期前接受此项工作时校领导对我提出的要求,不断增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我按照上级工作要求,全力完成部门内管理、对外协调任务,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促进了部门各项工作的顺利进行。

  1、起草公文。做好文秘工作是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等二十余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料40余篇。

  2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的完成情况直接反映学校的工作作风和外在形象。曾经在校务会议上校领导特别强调办公室的工作直接影响学校的形象。为此我在努力做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习问候、敬茶,以及会议、宴会时的排座等接待礼仪。尽力保证每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的.对外形象。

  3、规范了学校内部事务管理。制定了考勤制度、值班制度、财务管理制度等等学校管理制度,使管理更加规范、科学,有章可循。

  4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。无论大小型会议,都要求办公室做好各项会前准备,如下达通知、布置会场等;会中严密准确地完成记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要等。

  5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在这方面我的知识储备可谓是一片空白,为了切实做好学校档案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋学院办公室池老师和周老师请教办公室档案管理的知识和工作程序。但仍存在较大的问题,需要进一步改进。

  6、印章管理。过去的一个学期里共用印章36次,其中1位中层以上领导因公带公章外出4次,出纳由于银行需要申请带公章外出2次。本着严肃、认真的原则,每次使用公章前我都会认真询问公章使用事由。

  7、人事管理。办理新进员工的五险一金及人事代理,每月认真核算学校教职工的五险一金及个税。

  8、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度、值班制度等,要求办公室同志要带头执行。

  反思工作中的不足和差距:

  由于初接手办公室工作,加上工作头绪多,在工作上常出现顾此失彼、考虑不周现象,经过反思,我觉得自己还存在以下几个不足需改进。

  1、文件材料的质量还不高,办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。特别作为办公室副主任应用公文的写作能力需要更进一步提高。

  2、办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。

  3、辅助学校领导决策的能力不足,要求我做好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划、协助领导抓好中心建设。此方面能力还需加强。

  4、因时间与精力有限,每周三晚的心理学选修课程中与学生交流沟通不足,对如何调动学生学习积极性研究不够,教学的方法也有待于进一步完善。这需要我更好的平衡行政工作与任课工作的时间安排。

  最后,对一年来关心指导我工作的领导和支持理解我工作的同事们表示最诚挚的谢意!

办公室主任工作心得体会7

  20xx年,在分局领导的亲切关怀和同志们的支持下,我通过竞聘担任了办公室主任。一年来,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极参与政务,认真搞好事务,主动搞好服务,圆满地完成了分局交办的各项工作任务。

  一、认真学习理论不断增强自身素质

  一年来,我坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自身的思想政治理论水平,牢固树立“讲政治”的大局观,在业务学习上,我能够认真地学习专业知识,对税收业务工作规程有了更深刻的了解,使自己的业务工作能力有了进一步的提高。

  二、积极参与政务当好参谋助手

  参与政务是办公室的主要任务。一年来,我们按照分局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息调研督办工作,为领导决策提供了有价值的信息。

  一是抓信息工作。今年我们坚持执行《信息工作制度》,要求各单位每月至少上报2条以上信息,并按照上级要求及时上报各类专报信息,共编发各类简报30期,发信息80余条。

  二是抓调研工作。今年的调研工作我们着重在中青年干部中培养人才,推进中青年理论骨干学习、钻研的积极性,培养储备了一批后备人材。

  三是抓督办工作。按照领导的要求,局办今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并提出了相应的对策与建议,为领导决策提供了参考依据。

  三、认真管好事务发挥管理职能

  办公室承担着区局各项事务的.管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照区局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。

  一是加强了机要保密打印信访工作。今年传阅机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能科室手中。

  二是加强了安全保卫工作。今年针对分局环境特点,增加防固设备使分局的内保硬件设施有了根本性的改善;每逢节假日,分局均实行24小时昼夜值班工作制,分局干部人人上岗,领导亲自坐阵。今年未发生任何重大安全事故,确保了一方平安。

  四、主动搞好服务促进中心工作

  服务是办公室的重要工作职能之一。一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难,较好地促进了税收中心工作。

  一年来,分局先后召开了各类会议10余次,每次会议办公室都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果,得到了领导的肯定。

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