企业文化的心得体会

时间:2023-01-04 09:56:33 心得体会 我要投稿

企业文化的心得体会

  我们得到了一些心得体会以后,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的企业文化的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业文化的心得体会

企业文化的心得体会1

  XX年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化,当我走到店门口的时候,首先看到门口排队人员较多,其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑,很真诚,很热情。

  进店后听见最多的是服务员问你,有什么需要帮助吗?每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置,在服务员热情的指引下我来到指定位置,看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座,服务员热情递上热毛巾后,立即问您喝什么茶水。在用餐过程中,服务员还为有需要的客人送上手机保护套,一切都是那么热情,服务员的言谈举止都是自然得体,充满活力。

  同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品,老板与众不同的经营理念和管理模式,服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心,给顾客营造一个轻松愉快的氛围,她们时刻关注顾客的每一个细节变化,给予温馨的关怀,“请问需要帮助吗”?他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调,总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围,不断的添水加冰,在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员,对待时间的珍惜,不浪费每分每秒,看见她们办事的认真,她们时刻都不停,当看见每位顾客张口提出要求时,她们首先是笑容、耐心的听取后,立即解决你所提出的`要求,看见她们满头大汗的热情服务,让人深深感觉到她们对工作热情。

  在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻,也让我收获颇多,我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面:1。服务理念:热情、细致、耐心、周到,把顾客的每件小事当作自己的大事来完成,根据顾客的不同需求体现服务细节。如:手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2。体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分,但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间,传菜员发现后马上,上前询问请问需要帮助吗?我讲后,传菜员快步向前用手示意路线的位置。3。在服务员下菜过程中,我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的,而员工能快乐地工作,是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

  通过这次公司组织学习海底捞企业文化,使我感触很深,也促使我在今后的工作中,要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态,对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

企业文化的心得体会2

  俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。

  公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。

  只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。

  在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。

  对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的`气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

  企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。

  不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价——大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己兴趣和爱好带到工作之中来。

企业文化的心得体会3

  “人不能没有批评和自我批评,那样一个人就不能进步。”一个能够进步的人,必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点,然后不断加以改正,以追求完美的态度去做事,才能不断地超越自我,走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析,重新审视自我价值观和心智模式的过程,同时也是一个向别人学习,不断完善自我的过程。

  在《华为的企业文化》一书中,作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神,不是人人都能做得到。熟话说“只会说别人不会说自己”,这是大多数人的通病,只能看到别人身上的缺点,却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它,而是选择逃避,对自己身上的缺点视而不见。当然,我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书,我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾,也做一个自我反思、自我批判。

  我们平时在审核施工方案的过程中,施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的,我们在审核的过程中也是大致看一下重点,如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样,几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核,而没有一个审核人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的`安全措施,明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决,原因很简单,就是一个很小的细节,让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训,不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。

  在今后的工作中,我还会时常反省自己,用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法,从而推动我不断的进步!

企业文化的心得体会4

  物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息。在当今瞬息万变的环境中,物质资源已经极其丰富,但其中的精神内涵却经常缺席。无数的优秀企业,因文化建设的缺失而从繁荣走向败落,更有一大批成功的企业,因重视文化而将繁荣延续。因此,优秀的企业文化对企业的发展来说尤为重要,将企业文化作为核心竞争力进行打造,刻不容缓。

  那么,什么是企业文化呢?企业文化是企业全体成员共同遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为规范及准则的综合。企业文化从来就不是一蹴而就的、一步到位的,其包含精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面的内容。xx年至xx年,产业公司构建了以“专业、服务”为核心价值观,具有“追求卓越、永争第一”企业精神的“第一文化”。xx年公司根据形势变化,构建以“勤”文化为脉络,倡导“以勤兴业、以人为本、为社会创造价值”的核心价值观。增强员工对“勤业、勤学、勤俭、勤勉”核心要素、角色定位、文化准则的认同度。

  如何建设企业文化呢?企业文化建设应该通过盘点(梳理与诊断)、设计(提炼与提升)、落地(传播与推广)三个步骤进行实施。

  就盘点环节来说,首先,企业文化梳理工作是一切工作的源头,通过资料、访谈、问卷的调研,可以为文化理念的梳理提炼、文化体系的发展完善、以及企业文化的创新与变革提供决策信息。其次,通过综合诊断,可以定位企业文化的发展方向,有效的增大企业文化建设方案的落地性。通常采用看、听、问、查、测、定、改的'方法进行诊断。通过学习,我们通过运用奎因的竞争性价值分析模型,按照内部和外部导向和控制授权两个维度来具体分析公司所面临的外部环境,确定企业文化应该以何作为主导?同时辅助以麦肯锡的7S模型,分别从风格、人员、技能、共同价值观、战略、结构、制度等七个元素进行分析,确定公司的“硬件”和“软件”的是否匹配,是否互相协调。丹尼森的组织文化模型用于诊断企业的稳定性和灵活性。

  企业文化设计的重点工作包含提炼与提升两个模块的内容。可以通过分类、与核心人物讨论、设计调查问卷、排序、定稿的具体流程,将模糊不清的价值观提炼出来,将不适应企业价值的价值观淘汰掉,将适应现代企业发展的价值观,并且企业可以接受的价值观提炼出来。企业文化可以从价值观、企业环境、英雄人物、典礼仪式、文化网络等五个方面进行设计。xx年产业公司围绕“打造国内一流煤炭生产综合服务商”愿景目标,在生产中心和管理部门开展共同价值观、企业使命等核心理念的大讨论活动和文化理念的提炼工作,使公司原有文化的优秀部分被充分挖掘,得到彰显和传扬,不符合甚至阻碍发展需要的落后部分被剔除、摒弃,国家提倡及同行业优秀企业的先进文化元素被注入。

  企业文化建设落地工作包含组织与实施两个部分。企业文化通过“知—信—行”的机理落地。“知”就是让员工通过各种传播途径了解企业文化,“信”则是通过领导的关注、制度的配合、各类仪式活动使员工相信企业文化,“行”则是通过树立英雄模范、行为规范、经验推广推动员工行动,达到知行合一的效果。目前,公司在企业文化建设的过程中定期进行工作总结,重视企业环境文化塑造,树立党员示范岗、“勤小小”等先进模范,举办产业故事宣讲会,组织员工外出参观学习,举办辩论赛、岗位描述比赛,同时制定《员工行为规范》制度。通过多种举措,促使企业文化落地。目前,企业文化工作的持续推进对企业形象的提升已经起到了良好的助推作用,让员工不仅仅从思想上,更是从行为上践行勤“文化。

  文化的推广不是一朝一夕之功,需要我们按照科学的方法,经过众人的努力才有可能达成。企业推动文化改变需要从“解冻—变革—再冻结”的过程进行,具体来说,可以通过激励来促使员工的态度转变,改变员工的期望、认知。近而通过制度配合、领导倡导等方式,在公司形成在核心价值观指导下的工作氛围,改变员工的行为。最后,通过不断的强化过程中形成固化的新文化。

  总而言之,企业文化是企业发展的一把利器,用之得当则可以让企业在复杂多变的环境中立于不败之地,对于我们来说,要做的工作还有很多。经过此次系统性的学习,让我们对未来的企业文化建设落地工作有了更加全面与深刻的思考,我们也会尽最大的努力,承担起自己应尽的责任,将企业文化工作做到更好。

企业文化的心得体会5

  企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。商业银行的企业文化,关系到商业银行的生存和发展。它渗透于商业银行的一切活动之中,又涵容了金融物质财富和精神财富,是商业银行的灵魂。国内外金融业的变革、发展实践证明,现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律;而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展,必须构建良好的金融企业文化。构建商业银行企业文化,是金融体制改革的一项重要内容,应当引起每一位银行家的高度重视。

  一、企业文化概述

  (一)企业文化的内涵

  企业文化,主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容,也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。

  企业文化是管理思想发展的新阶段,是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段,即经验管理阶段(或称传统管理阶段)、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人,是这几个管理阶段的重要区别之一。

  进入80年代以来,美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验,这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见,企业文化战略就是要建立共同价值观,用精神激励的方法调动企业成员积极性,规范企业成员的行为,并自觉遵守,形成一种作风和精神,从而获得企业长远发展的精神动力。企业文化是一种物质和精神因素的综合体,包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。

  (二)企业文化的特点

  ⒈柔软性

  相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言,企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性,是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性,人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西,它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,对每个成员都能形成自我约束。长期以来,这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍,逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则,虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”,却有自己柔中带刚的特点。也就是说,它的柔软性只是形式上的,它具有一种无形的力量,使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段,企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。

  ⒉渐进性

  企业文化的创立和发展是一个过程,是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器(IBm)公司是美国的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中,IBm公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是:

  ①必须尊重每一个人;

  ②必须为用户提供尽可能好的服务;

  ③追求卓越,即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化,该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中,公司从未解雇过工人,40万职工也从未发生过罢工,这在西方世界是不多见的。

  ⒊潜移默化性

  企业文化一旦形成,便会在日常的经营活动中通过各种形式,“无孔不入”地渗透到职工的思想中去,逐步形成企业的共同价值观,激励企业广大职工,象无声的命令,潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。

  ⒋延续性

  延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生,便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神,会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展,并在实践中不断丰富其内容。

  (三)企业文化战略

  在第二次世界大战后的几十年间,日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起,并实现了国民经济现代化,成为超过英国、法国、原西德,仅次于美国的经济强国,跻身于世界经济大国行列。80年代初,大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现,日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备,更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业,只要原企业的主要负责人还在,这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用,追求和创造一种文化精神,引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见,日本企业的崛起,除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外,更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量,即企业文化。企业文化理论产生后,迅速在全世界范围内传播,成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展,有其客观必然性。具体表现在:

  ⒈物质决定精神,精神对物质具有反作用

  从某种角度讲,精神比物质更重要,思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说:“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是:思想比金钱更厉害。”近年来,我国经济体制改革的实践也说明,单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。

  ⒉追求社会价值是人的高层次需要

  随着生产力的发展,人们生活水平逐步提高,物质需要基本得到满足,不再为温饱而奔波。资料表明,美国企业的职工,其精神需要和满足是第一位的,物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足:工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。

  ⒊做好人的工作是企业第一位的工作

  应该说,企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化,从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况,直接关系到企业的兴衰。因而,调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化,并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现,不断向更深的层次发展,促使企业产品形成新的格局,即由大批量、少品种向小批量、多品种发展,产品由劳动密集型向知识密集型发展,产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用,更多的企业采取弹性工作时间,有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点,促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。

  二、商业银行企业文化的内涵及功能

  (一)商业银行企业文化的内涵

  商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神;其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成:

  ⒈企业信誉

  银行作为经营货币的特殊企业,其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度,还是业务经营活动,都必须树立良好的信誉。

  ⒉服务质量

  商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展,即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责,也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想,在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。

  ⒊经营思想

  商业银行的经营指导思想,实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中,经营思想体现在以下几个方面:职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。

  ⒋企业道德

  企业道德是企业行为的规范,是企业文化的重要内容,是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力,但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成大家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德,必然会在同业竞争中出现“犯规”行动,将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上,最终危害自己的生存和发展。

  ⒌企业精神

  商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神,它是民族的灵魂。同理,一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合反映,是全体员工意志的提炼和集中,是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在,金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。

  ⒍企业目标

  企业目标是商业银行要达到的目的和标准,是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求,同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标,可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化,若没有明确的发展目标,企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化,就必须结合实际,体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标;即使同一银行,在不同时期也应当有不同的企业目标。

  ⒎企业规范

  如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”,那么,企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”,并为维护相应的企业文化软件服务。例如,银行制度是一种主要的企业规范,是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定,是实现经营管理目标的有力措施和手段。

  ⒏企业环境

  商业银行的各项工作,业务性、政策性极强,这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制改革中,创造一个良好的心理环境和工作环境,是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设,各项工作就能更好地进行,经营目标就能更好地实现。

  (二)商业银行企业文化的功能

  在商品经济高度发达的社会里,企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件,是企业战略实力的重要组成部分,其主要作用是:

  ⒈传播认同感,增强企业凝聚力

  商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的,是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体,使干部职工在日常经营活动中,很自然地用共同行为准则约束自己的行为,并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束,强调自觉行为,变被动为主动,变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦,建立融洽的人际关系,使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生,使得银行上下团结一致,共同努力为实现银行的目标而奋斗。

  ⒉调动职工积极性,激发职工首创精神

  有了共同的价值观和价值取向,企业就会努力创造一切可能的条件,充分发挥职工的主人翁意识,发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境,使银行职工能最大限度地实现自身价值。

  ⒊树立良好的商业银行形象,增强在竞争中的实力

  企业文化建设,可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象,提高社会声誉。

  ⒋有效地促进商业银行两个文明建设

  两个文明一起抓、两个成果一起要,是社会主义商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性,商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。

  三、商业银行企业文化优化方略

  (一)培育和建设商业银行企业文化的原则

  建设商业银行企业文化,是深化金融体制改革,促进社会主义市场经济建设的客观要求,也是商业银行参与同业竞争,寻求自身更大发展的需要。构建商业银行企业文化,应该遵循以下原则:

  ⒈共性与个性相统一的原则

  无论是国外的还是国内的商业银行,都有其共同遵循的客观规律,亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所处的环境不同,企业文化又有个性的一面。从某种意义上说,商业银行的外部环境构成企业的共性,内部环境构成企业的.个性。因此,商业银行要构建企业文化,必须坚持共性与个性相统一的原则,把握时代脉搏,突出本企业特点,把内外部环境有机地结合起来。

  ⒉继承与创新相统一的原则

  不同的商业银行,必然会形成各自不同的企业历史传统,并概括形成企业文化。但是,随着时间的推移,客观条件会向企业提出新的任务。不同的历史时期,商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的,因而,不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说,商业银行构建企业文化时,应坚持继承与创新相统一的原则,融汇外国文化、传统文化、现代文化,去粗取精,使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点,具有鲜明的时代感和时效性。

  ⒊先进性与群众性相统一的原则

  个人的工作成绩,取决于本人的能力和动力。能力强的人,工作易于取得成绩。但能力的发挥,在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系,也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小;群众性是能力的基础。

  (二)如何建设商业银行企业文化

  高度重视企业文化建设工作,采取强有力的措施和方法,培育和建设企业文化,对商业银行的发展和银行战略目标的实现,具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作:

  ⒈培育银行家精神,建立银行家群体

  要努力培养和造就一大批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家,让他们在激烈的市场竞争中发挥最大的管理效率,创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中,更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工,把他们放到业务第一线去锻炼,这对银行的长远发展十分重要。

  商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化,是银行家个性的充分体现,是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者,对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人,银行家个人的理想、道德和信念,决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表,不论多么高明的银行家,总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷反映在企业文化建设上,那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷,就必须刻意培育银行家群体,让银行家群体来管理金融企业,推动企业文化的形成和发展。

  ⒉培育员工的“主人翁意识”,造就一支训练有素的职工队伍员工“主人翁意识”主要包括:员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神,创造一种环境,提供一种氛围,形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作,就必须打破原有的组织分工,对现有有关部门实行职能归位,不能各行其是,追求形式,要注意整体效果。当前,要重点研究“企业文化发展战略”,对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些,都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来,并在实践中不断完善。

  ⒊增强“客户观念”,提高服务质量可以说,银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”,最终都体现在“客户观念”之中;也可以说,企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设,真正树立起“客户至上、客户第一”的观念;真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念;真正树立起“不断创造新的需求,寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”,就不是真正的企业文化。这种客户观念,不仅要体现在组织目标和经营方针中,体现在金融产品设计上,更要体现在服务上,甚至体现在组织结构上。

  ⒋抓住时代特点,体现银行个性

  建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程,不能孤立地进行。一方面,企业文化要反映社会的本质特征和时代精神,用大文化指导小文化;另一方面,又要有自己的独特个性,即企业的特征。如果商业银行企业文化只反映共性的一面,而忽视了突出个性的一面,就会变成空洞、平淡的口号,失去存在和发展的基础。有个性才有针对性,有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化,要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵,应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求,找出不同的侧重点。

  ⒌抓好五项工作,培育五种精神

  五项工作包括:

  一是企业文化的理论工程建设,包括技术、伦理道德、信念等。

  二是企业文化的物质工程建设,重点是不断开拓业务领域,创造新的金融工具,满足客户不断变化的需求。

  三是企业文化的制度工程建设,这是降低经营风险,规范员工工作行为的重要保证。

  四是企业文化的精神工程建设,如职业道德教育等。

  五是企业文化的行为工程建设,如公关、语言、仪表等,这对商业银行树立社会形象、吸引客户也是至关重要的。

  五种精神包括:一是培养员工的主人翁精神;二是培养员工的群体精神;三是培养员工的竞争精神;四是培养员工的开创精神;五是培养员工的艰苦创业精神。

企业文化的心得体会6

  岁月如梭,转念间已是几个年头过去了,我在焦化厂中控工这个工作上,也已经工作了有几个念头了。焦化厂就如同一个温暖的大家庭,在这个大家庭里,有着积极向上、永不服输的企业精神,有着服务社会的企业经营理念,更有着振奋人心的企业口号,在这样的一个大家庭里,在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下,我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。

  不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩,而这短短的几年时间,因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下,我通过看书、培训等等方式,不断地进行学习与充电,努力提升自身的自己的职业素养,终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”,成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们焦化厂,非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代,是一个日新月异的时代,不管是信息还是技术,都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话,那很快就会时代所淘汰的。因此,企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神,就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围,从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作,来保证企业的现代化发展。

  企业的用心沟通、真诚服务的工作理念,真的是让我受益匪浅,给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候,我真的是很年轻,不管是工作经历还是社会经验都还尚浅,很多事情都不会。因此,在刚参加工作的那一段时期,我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此,在这样的企业文化的感召下,企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说,这样的良性的竞争态势,是可以激发员工工作的'积极性的。但是由于我作为一个新人,很多东西都不会。因此,有了这种竞争的存在,就会让我很有压力感与压迫感,所以那时候,我整日的精神都很紧张,生怕自己有哪里做的不好,或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧,导致我很想做得很好,很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人,毕竟还是有很多生涩的地方的,尽管我再努力,还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距,让我一度很是苦闷,情绪也不高。

  尽管一度觉得自己坚持不下来,甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号,我就在想:为什么别人可以,我就不可以呢?我并不比别人笨。于是,我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在焦化厂,讲究的就是真诚地沟通交流,所以说对于我的问题与困扰,很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们,在我遇到困难的时候给予我热情地帮助,在我情绪低落的时候给予积极地引导,在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下,我度过了那段磨合期与适应期,并且做的越来越得心应手了。

  其实,正是由于这些哥们的帮助与扶持,我才能够更好地锻炼自己,做好工作。因此,对于这个焦化厂这个大家庭,真的是满怀感激。于是乎,我会带着感激之心,在更加认真工作的同时,也会更加主动积极地帮助现在的新人,因为我理解他们的困惑与苦难,也明白他们需要有人带领与指导。因此,当有新人入职的时候,我会主动询问他们有什么不懂的地方,有上呢吗需要帮助的地方,然后尽自己的最大可能,来给予他们适当的帮助,让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美好的传承吧。

  良好的企业文化,不仅可以调动员工工作的积极性与热情,也可以让员工产生一种视厂如家的念头,从而增加员工对企业的认同感与归属感,因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们焦化厂的企业文化,不能说是最好的,但是应该是最适合我们的,是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下,我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工,团结一致,努力拼搏,必定会让我们的焦化厂以及我们的美好生活,更上一层楼的。

企业文化的心得体会7

  有幸参加了公司的新员工企业文化培训学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的,以企业家精神为主导,以群体意识为主体,被企业成员认为有效,并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,让给每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

  下面就来说说这次我学习企业文化后的心得体会:

  企业文化解决了三个问题——我们为什么存在?我们要到哪里去?我们该如何做?

  我们为什么存在?讲的.是企业的使命,也就是我们所肩负的责任,而且是终极责任。其实,很多企业并不清楚自己为什么存在,真的,搞清楚这个问题是企业文化管理的本源问题。

  我们要到哪里去?回答这个问题,就是企业的愿景。一个领导,一个组织能不能描绘一个激动人心的长远目标,让我们的员工感知到,触摸到,这是一个领导、一个组织应该首先要做的,也是应该具备的愿景规划能力。只有这样,我们企业的员工才愿意感觉跟着你干,在这个企业里才有发展潜力,才有奔头哦。

  我们如何做?讲的就是企业的核心价值观。它告诉员工,你该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做?这一点是最重要的。智益德认为:使命如星,永远引领你前进的方向;愿景如山,攀登了泰山,还有喜马拉雅山。;价值观如钻,恒久不变。

  总之,企业文化建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

  以上是身为企业员工的我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化的心得体会8

  5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业的文化,提炼了出来,展此刻大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业的文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈必须会由此而突破,企业必须会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!

  整个企业的文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原先的大而空、遥远不可触摸演变为此刻的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原先的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、职责、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的职责感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业的精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。

  企业的文化体系中的五大应用想法:人力资源想法、经营想法、管理想法、服务想法、营销想法。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包内含宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要到达目标的理性选取,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

  能够说新的企业的文化体系的建立在企业的发展史上就应是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

  企业的文化体系的.确立后,如何推广宣传、落地生根,就应是下一步工作中的重中之重。(心得体会以后我们应持续不断地将企业的文化想法渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业的文化想法作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业的文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业的文化要求的,处处以企业的文化来严格要求自我,那么企业的文化才能真正的发挥其终极的效果。

  我相信,在新的企业的文化的指引、熏陶下,大家必须会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,情绪舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自我的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!

企业文化的心得体会9

  为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是xxxx酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有X的,大家都是一个目标,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深刻的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。

  x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来xx来是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植X传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满X与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。

  培训的第二天上午给我们xxx大师,他给我们培训的课题是----餐饮业素质,首先要正确认识自己的`自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味—这都会过去的(生的痛苦于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。

  第三天,给我们培训的x总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。

  接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和最后由X跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

  确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是X知识,我们都获得了很多。

  在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!

企业文化的心得体会10

  通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

  企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的.意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

  企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

  “年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

  总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

  以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化的心得体会11

  我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么出色,我很欣慰,也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”, 墨子曰:"有力者疾以助人,有财者勉以分人,有道者劝以教人。"曾经我看到一个报道,陈峰董事长就说:真正的仁商应秉持扶危济贫的慈悲胸怀,采取实际行动回馈社会,予人玫瑰,手留余香。是啊,一个充满“仁”和“爱”的公司没有理由不成功,没有理由不辉煌。

  在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变

  化的服饰,狭小的`工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!

  喜欢海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化――大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同――这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。 大众参与――人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。 大众成就――公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。 大众分享――大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。

  在学习海航文化的过程中,我发现自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献。

企业文化的心得体会12

  企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的目的就是在于振奋人心,提高素质,凝聚力量,加强管理,提升效益,推进发展。随着市场经济的发展,培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同,而正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发展。对此,我认为建设企业文化,应从以下方面着手:

  一、 目标定位,达成共识。就是要科学合理地制定企业文化的发展目标,明确的基本信念,制定《企业员工手册》、《企业文化手册》和的标记徽标,统一对外的服务行为(即服务用语、服务规程、员工着装),有效地引导员工的认识与行为,激励员工的工作热情和创新精神。具体定位表现在三个明确:

  一是明确企业文化建设目标是整体发展目标的组成部分。创建特色的企业文化是手段、是动力、是保证;而铸造卓越的品牌是目的、是目标、是方向。两者相辅相成,互为促进。从这个定义上说,企业文化建设目标与企业发展目标具有根本的一致性。致力于企业做大做强,长盛不衰,应成为企业文化建设坚定不移的奋斗目标。

  二是明确企业文化建设是一门特色的文化课程。企业文化建设既具有自身独特的规律性,又具有很强的实践性。当前,企业文化建设(特别是后发展地区)几乎是一片空白,在思想认识上存在不少障碍,主要表现在四种情绪,即模糊情绪、畏难情绪、观望情绪和埋怨情绪,主要原因是对企业文化的功能和作用及现代企业发展趋向缺少全面了解。因此,要将理论与实践有机结合,构筑符合特色的企业文化体系。

  三是明确企业文化建设是发展的一项长期的战略性任务。一方面,它是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一个与时代同步的开放伸延发展过程,所以,社企业文化建设必须确立长期巩固的思想,不能搞短期效益行为,不能只追求阶段性成果。只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和管理都建立在全员智慧与经验的基础上,才能实现科学的决策和管理,才能构筑经久不衰的企业文化。

  二、 健全制度,规范操作。企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业的规章和制度既影响和制约着企业文化发展的总趋势,又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。可以说,企业文化建设过程,也就是企业制度健全、规范、完善、落实的过程。所以在建设企业文化的'同时,必须按照企业文化的精神,建立、健全、完善必要的规章制度,使员工有价值观的导向,又有制度化的规范。具体落实在三个有:

  一是有一套严谨的行为规范。包括制度规定、工作标准、管理办法、工作措施、道德规范、行为准则。不断创新制度、创新管理,各司其职,使企业文化在观念、制度、管理和机制创新中不断升华。

  二是有一套很有权威的知识读本,不是零碎的、说法不一的,而是被大多数员工认可、基本准确的企业文化知识。

  三是有一套极富魅力的礼仪系统。农村信用社要有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等。这个系统要有新意,要有特色,要工作和生活相结合,使员工喜闻乐见。只有这样,企业文化建设才有可靠的保证,才能长期作用于企业管理、改革和发展,真正成为企业前进的巨大动力。

  三、宣传灌输,深入人心。企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播和落实。任何一种新的文化推广,都是通过宣传被员工认知的,通过进一步宣传被员工接受的,企业文化创建也是一样。因此,宣传灌输三要要先行:首先是要让员工知晓。要对员工不断地加强灌输,加强企业理念和人性化宣传力度,在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么,怎样做才符合本单位的文化。其次要典型引路。在选树过程中,要把典型的选树工作与企业文化建设、员工思想观念的转变结合起来,通过典型的宣传,使企业文化人格化、典型化。通过典型的培养、选树、宣传和示范,让员工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,形成??先进、积极向上的良好氛围。第三是要总结宣传。企业文化是从实践中总结出来的,还要在实践中推广应用,在实践中强化宣传,反复整合提练,才能扎根于员工的心中,并变为自觉行为。只有企业文化通过有组织、有计划的宣传、灌输、强化,才能逐步达到被员工知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的。

企业文化的心得体会13

  3月25日—26日,公司高级管理研修班正式开班进行了第一次集中学习,由王慧奇教授主讲《学习型组织与企业文化》。我认真聆听了两天的授课内容,收获很大,受益匪浅。王教授讲课深入浅出,旁征博引,既有先进理念的导入,又有鲜活案例的列举,既深刻又生动,既平白又有内涵,课堂上始终紧紧抓住学习者的主神经,使全体学员较好地完成了学习任务。归结起来,本次学习有以下三点体会:

  一、团体学习氛围浓厚,学习效果事半功倍。

  客观地讲,在单位工作时,由于具体工作及繁杂社会事务影响,自主有效的学习时间不多,造成学习不系统,内容零散,多是报刊上文章泛泛的学习。公司这次举办高级管理研修班,恰恰解决了这一问题。100名中层干部及管理人员共聚一室,共同听课,摆脱了繁杂事务影响,暂时把各自负责的工作搁置一边,静下心来聆听教授的教诲,感觉每个人又回到了在学校的感觉,另外,团体学习不仅整体产生出色的成果,学习成员成长的速度也比其他的学习方式更快,它能有效激发群体智慧,所以说团体学习氛围浓厚,大家精力集中,研究深入学习效果自然事半功倍。

  二、努力改善心智模式,大力吸纳新鲜理念。

  通过学习,我们知道,“心智模式”即存在于人们大脑中的许多设想、信念或图像,通俗地讲,就是心理素质和思维方式,它根深蒂固于人们的心中,源于对过去事物的认识过程,但又参与对现实事物的认识,它影响着人们看世界、对待事物的态度,有时可能直接决定一个人成功与否。经过王慧奇教授的讲解,使我认识到,一个人必须致力于改善心智模式,改变思维定式,要善于吸取新鲜理念,用创新的理念指导实践,由理念创新实现工作创新,进而实现业绩创新。改善心智模式基本在于“自省”,关于发现自己的内心世界,自我照镜子,找差距。古语“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式关键在于“纳谏”,就是以开放心灵容纳别人想法,经过分析加工,最终为己所用。

  三、系统收获观点思想,有力指导实际工作。

  学习的目的就是更好地生活,更好地工作。通过两天来的.学习,通过王教授的点拨,通过个人的感悟,我系统地收获了很多有益的观点思想,比如“知识本身是材料,知识不是力量,智慧才是力量,使用知识才是力量”、“在用人上要悟性好的,不一定要学历高的;要观念好的,不一定要经验好的”、“一个优秀的人才不如一个良好的系统”、“你永远能够找到一个合适的人,但是你永远改变不了一个不合适的人”、“命运就是一连串的选择,选择比努力重要”、“抓住关键,把复杂问题简单化”,以上我仅列举了一些观点思想,这些观点思想可能在我们日常工作或生活中也曾自觉或不自觉地运用,但通过这次学习,得到了系统性收获。这些观点思想必将在今后对我们实际工作产生有力的指导促进作用。

  以上是我参加公司高级管理研修班第一次集体学习的几点体会,相信随着时间的推移,学习的深入,体会和收获会越来越多,工作能力和工作水平也会不断得到提高。

企业文化的心得体会14

  每一个企业都有属于自己的文化理念,这种文化体现一个企业的价值观、道德观、行为观、理想和理念。在20xx年7月16日今日陈总作为宣导者对企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神、经营理念以及九大理念和团队八大管理准则每一条细致、风趣、丰富的解说,使我更加深层次了解到企业文化的内涵,企业文化它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的推动力。

  "人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。"我认为企业文化是无法用言语表达的,是要我们脚踏实地做事,在我们工作中做到不浪费,节约一点一滴,看到螺丝掉在地上捡起、人离开岗位机器电风扇要关掉、节约用水用电、所有设施要爱护、遇到困难先想办法解决,做到不骄不躁、相互帮助、团队协作、用正能量感染身边的人等等,公司组织的文艺活动,文体活动,生日礼券,节日礼品,旅游,节日晚会等等也是体现企业的'文化。

  企业对员工负责,员工也要对企业负责,说到"责任"它是与生俱来的使命,对自己责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。"责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种敢于担当,一种自我约束,一种成长动力,更是一种精神。

  在会上董事长也用轻松愉悦的心情讲从优秀到卓越的九大理念精髓。成功是因为态度;今天的状态来自昨天的态度,今天的态度决定明天的高度。我是我认为的我;成功者找方法,失败者找借口,失败并不可怕,调整好心态,坚定目标,全力以赴。我是一切的根源;要想改变一切首先要改变自己。不是做不到;只是暂时没有找到方法,任何事请都要想进一切办法客服困难,这样的企业不进步都难。山不过来,我就过去;在工作中不是等这谁来安排工作,而是主动去工作,主动沟通完成任务。每天进步一点点;无论做任何事情只要有一颗积极的心态,学习的心态去面对,多做多学,人在不断学习中进步。决心决定成功;有多大的决心就做多大的事情。天助自助者;要养成爱学习的人,机会都是给有准备的人。太棒了;这件事情竟然发生在我身上,又给我一次成长的机会,凡是必有因果,必有助于我。

  最后一首"感恩的心"结束今天的宣贯会议,感谢企业给我们发展的平台,让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽,用感恩的心对待我们每一天的工作

企业文化的心得体会15

  通过一周以来对企业概况的了解和对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。

  xx是一家非常有实力的公司,它不仅业务广泛,而且公司的所有动态都会在网站上实时更新。这也就是说,作为公司的一员,我们可以随时进行交流和学习,关注公司动态,将企业文化深刻的记在心中。

  公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共同谋划、拧成一股绳,心往一处想,力往一处使,才能稳定快速地到达胜利辉煌地彼岸。企业文化是在必须的社会历史条件下,企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则,经营哲学,行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。

  在以后的.工作中应当安分守己,勤勤恳恳做人,踏踏实实做事。要有一颗向上奋发进取乐观的心。忠心乐观的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业,团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心请教。要不断地学习新知识新技术,以求完善自我学到更多的知识本领。在生活工作中多多地问自我做的怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。

  我相信,在公司优秀的企业文化和良好的工作环境下,我们一定会充分发挥个人所长。我也相信,未来的xx一定会更大,更强。

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