精选毕业的实习报告汇总7篇
随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的毕业的实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

毕业的实习报告 篇1
学院:贵州轻工职业技术学院
系部:机电工程系
专业:应用电子技术
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内指导教师:
校外指导教师:
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24f
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的.工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
毕业的实习报告 篇2
一、实习说明
(2)实习地点:abb股份有限公司**制造中心
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
abb电器股份有限公司(abb)成立于%年,是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区,是**市最重要的出口创汇企业之一。 为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商,拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力,十余家下属工厂和控股子公司,现有员工23000余人。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的.不懈努力,现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
三、实习环境
四、实习过程
(1)了解过程 个人毕业实习报告是对实习的环境、实习的过程、实习的内容、实习的收获以及心得体会等进行综合的总结与概述。。
毕业的实习报告 篇3
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
20xx年3月1日至5月31日三个月
三、实习单位
博兴县文化馆
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作。自从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的'问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。而由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!
毕业的实习报告 篇4
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会.
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳.此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.公司采用的是金碟财务,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作.实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.
刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握.但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象.别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备.
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证.我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证.但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少.通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用.
编了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务的一些常用的'操作.有了这些基本认识并熟练了财务的操作以后学习起来就会更加得心应手了.从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事.
除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识.别人一提起出纳就想到是跑银行的其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作.在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了.而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践,虽然时间很短.可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义.
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时
间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
毕业的实习报告 篇5
一、实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。本次实习目的在于对学生进行理论联系实际的全面的工程技术训练,培养学习综合应用所学理论和实践知识的能力,以及与工人相结合,与生产相结合,向实践学习、理论联系实际、科学严谨的工作作风。
通过毕业实习,能够学习公司文化、环境管理体系、工厂各部门的运作流程产品的制造流程及等重要知识。在实习过程中体会公司文化、管理制度以及其他方面的相关内容,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过本次实习,锻炼自己对工作压力的承受能力,提升自己的职业素质、沟通能力等各方面能力。
二、实习任务
学会如何进行技术调查研究、拟定设计方案、技术设计经济分析;进行理论联系实际的全面的工程技术训练,培养学习综合应用所学理论和实践知识的能力,以及与工人相结合,与生产相结合,向实践学习、理论联系实际、科学严谨的工作作风;学习规章制度、企业管理、企业文化等方面的知识;亲身到生产车间了解产品的生产过程、生产技术、生产设备作业规范等相关内容;将所学的将所学的理论知识与实际工作密切结合,在工作中争取提升自己的实践能力,提高自身的综合素质。
三、实习要求
1、依据实习任务,认真学习实习大纲,提高对实习的认识,努力做好各方面的准备。
2、遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,例如按时上下班等。
3、实习期间必须严格遵守车间操作规程和安全管理制度,谨防工作中可能存在的安全事故等方面的危险可能。
4、虚心向技术人员学习,尊重知识,尊重他人,及时了解产品的制作流程,以更快的适应当前工作。
5、自觉遵守学校、实习单位的有关规章制度,服从实习教师的指导,培养良好的风气。
6、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向车间工人、工程师及企业管理人员等求教,刻苦钻研。
7、平时多与公司各职位的前辈联系交流,及时解决自己不懂得内容。
8、认真完成实习内容,按规定记实习笔记,撰写实习报告,收集相关资料,每天准时提交实习报告。
四、实习内容
1、接受安全教育,包括车间作业的注意事项、车间环境、作业规范等内容。
2、布置实习任务,公司根据实习任务为实习生,安排实习内容。
3、首先先到各个车间学习产品的生产流程,公司生产部门有面板事业部、tp生产部(线路印刷)、tp后段、iqc、仓库、实验室等,通过一段时间的学习,加强自己对产品的认知度。
3、了解完公司的产品后,着手学习和了解环境管理体系、供应商管理、客户服务管理、过程管理、采购管理、生产计划管理、人事管理、行政管理、等工厂精细化管理内容。
五、实习过程
1、到公司后,办理相关的入职手续和住宿等内容,准备次日上班。
2、公司组织我们由专业人员进行公司各项规章制度、安全事项等内容,讲诉了安全问题的重要性、实习中可能存在的危险问题、车间环境等。
3、经过公司分配,分完部门后,按照实习计划和实习任务分别到面板事业部、tp生产部、tp后段、iqc、仓库、实验室等进行实习,由专人讲解然后让我们自己去学习,遇到不懂的地方则向车间工人和技术人员。
4、在实习中,每天需书写学习报告,将每天的工作内容、所学知识、相关资料等记录下来,回顾自己一天所学到的东西。
六、实习总结
此次实习时间虽短,但在有限的时间里,我们学习到的.知识和经验对于应届毕业生是颇有用处的。通过这次实习,我们学到很多课本上没有的知识。在车间实习的过程中,接触到形形色色的人,不断提高自己的沟通能力,了解他们的生活。他们身上也有很多我们值得学习的地方,我们应该学习生产线上的工人们对待工作一丝不苟的精神以及强大的耐性,将这些有点应用学习、生活、工作当中,从小事做起,脚踏实地。
通过此次毕业实习,使得自己能够在工作中不断提高思想认识,从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。一方面是加强了自身的实践能力,另一方面则发现自己理论知识的匮乏,需要补充自己的专业知识,为以后的工作和学习奠定初步的认知。同时,实习毕竟是工作,与象牙塔里安逸的生活完全不同,通过实习亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。认识到在学校期间应做好工作后对于各方面压力的心理准备,避免眼高手低,缺乏耐性,难以适应工作。另外,在车间实习也是我们大学生值得回味的经历,生产线上的锻炼,不仅可以让我们更好的了解产品,同时还能锻炼自己的艰苦奋斗精神,增强时间观念。
总而言之,此次实习,我们经历了一个角色转换的工程,虽然有些不适应,但我相信这一切都是自己职业道路上可贵的一笔财富。人说,一个人经历多了就会渐渐成熟。短短的时间里,我感受到自己变得更加成熟稳重,真正地接触工作使得自己可以亲身体验什么样的工作适合自己,对自己的职业生涯规划起了很大的帮助。我相信在未来的日子里,我能够在将工作做得更好的同时,制定好人生规划,为自己的小小梦想而努力奋斗。
毕业的实习报告 篇6
班 级:
姓 名:
学 号:
一、概况
1、实习起止时间:*年*月*日至*年*月*日。
2、实习地点:
3、单位名称:**市**县城关镇邮政局
4、单位简介:**县城关镇邮政局自1978年组建以来,从仅有砖瓦结构的平房2间,建筑面积600平方米,到20xx年,邮局已建成建筑面积2650平方米的邮局大楼,其中一楼的营业大厅可以同时供10人办理业务。现营业项目主要有邮政业务,邮储银行,速递物流,电子商务,中邮人寿。
5、实习目的及意义:通过本次的实习,让自己能够得到能力的再一次的提升和再一次的磨练。通过实习期间的工作,让自己在毕业后能和社会更好的接轨。
二、实习具体内容
1、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会令一些用户不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得,值得我这个新人学习的。
2、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是
自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅让我上岗操作,自己锻炼一下。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,才能发现问题并用所学的知识去分析问题解决问题,这才是我们实习的真正目的。
三、收获体会
在这段紧张而又丰富的实习期内,我从思想上、行动上、认识上都得到了很大的锻炼,体会到了如何成为一名合格的邮政工作者。接下来,我想就自己的实习经历谈谈自己的感想。我把我对邮政工作的的感想总结为三点:
1、邮政工作贵在服务。邮政营业窗口直接面对广大用户,是展示企业形象的主要舞台,而目前邮政营业窗口办理业务的种类多,且服务对象主要是居民用户,在这些用户中,文化层次各不相同,于是如何耐心、用心地处理好每一单业务就变得非常重要。有时候在窗口会碰到蛮不讲理的客户,而很多窗口的营业员都不会和他们去计较,还是面带笑容地为其服务;有时候也会碰到一些不熟悉业务的老年人,营业员们也同样会非常耐心地去为老人们解释与介绍业务。在工作之中保持良好的心态,做事耐心和不烦躁是良好工作的前提。
2、邮政业务种类多,变化快,不断学习必不可少。在实习后我才知道,邮政局的业务并不只是单单寄信、送信、储蓄,还有很多种类的业务。不管是作为一个窗口的营业员或是一个管理人员,对业务知识的熟练掌握是必需的。在看到营业员和管理人员们不断地进行着在职培训的同时,我才了解到,作为一名应届毕业生在邮政局这个大家庭里只是一个什么都不懂的孩子,只有不断学习邮政知
识才能更好地充实自己与更好地工作。
3、邮政行风贵在朴实。处处为用户着想,从细微处改善服务,才能使中国邮政更加深入人心,更快发展壮大。现在的邮政工作,“大众化”的.服务,“一般性”的满意已留不住客户,只有从一个热情的微笑,一个体贴的动作,一句贴心的话语做起,推出个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,加快业务发展。
对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作;在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,牢记做事高三级,做人低三分的道理;在心理状态上,要树立足够的自信,最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质,面对是年轻要有坦然从容的心态;在学习方面,要不断的学习业务之知识和综合技能,要具有创新精神,我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。
虽然我在我在各个台实习的时间加到一起只有一个月,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。对邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。即使我们在很平凡的岗位上工作,但代表的却是我们邮政企业的整体形象,要随时对工作保持一种热情感和责任感。因此,在来年的实际工作中我会不断的努力,勤奋工作,提供热情周到的服务,努力学习业务知识,在工作中不断的进步,实现自己的价值。我相信:用心一定会为自己的未来汲取更多的雨露阳光,让自己的人生绽放更多的精彩!
毕业的实习报告 篇7
单位是鸿基电器五金厂,该企业座落在富饶美丽、人杰地灵的广东省江门市新会区,地处经济繁荣的珠江三角洲,毗邻繁华的大都市香港和澳门。海、陆、空交通运输非常发达便利,是我国经济发展的重点地区。
鸿基电器五金厂成立于1994年1月,是一家专业从事电风扇开发、生产和销售的企业,鸿基电器已开发生产的风扇产品包括工业吊扇和豪华装饰扇两大系列9个规格130多个品种。企业占地面积8万平方米,生产厂房面积4.3万平方米,全厂大小车间一共七个,拥有专业生产流水线21条,冲床、车床、全自动绕线机,全自动喷漆线等,各种机械加工设备配套齐全,下设冲压、加工、绕线、喷漆、配件、总装等生产车间,完全满足所有生产和装配需要,产品质量的控制已配套电脑全自动在线检测,以确保产品质量的可靠稳定。鸿基电器生产的高品质风扇产品已取得了德国GS、欧盟CE、EMC、沙特SASO、美国ETL、中国CCC等一系列国际和本国产品安全质量认证,企业的质量管理并取得ISO9001:20xx国际质量管理体系标准认证。
鸿基电器的年产量为380万台,产品大部分远销加拿大、英国、法国、意大利等欧洲各国、澳洲、非洲、东南亚和中东等68国家和地区,长期以来,深受国内外用户好评和信赖。产品还有一部分通过国内的不同地区的代理销售给国内的不同消费者,现在主要集中在沿海地区,主要是由于沿海地区厂房多,对吊扇的需求量很大,通过代理进行宣传推广,还配送相关的宣传杂志,并且协助其安装、调试。
鸿基电器时刻注重新产品的研发,秉承功能与美学并重的法则,将功能与艺术完美融合。并将环保节能的理念融入产品开发的每个细节。已研发出来并正在进入测试阶段的风扇专用无刷电机,具有低电压运转、低能耗、低使用成本,高品质参数,高使用寿命的显著特征,更重要的一点是电机在运行使用过程中基本不发热,不会产生室温效应,是最新一代的绿色环保产品。鸿基电器不断追求创新技术外,在研发过程中更关注产品人性化细节的理念,引入人体工程学等理论,达到人体使用的最大舒适度。例如:豪华装饰吊扇的风量以轻柔风为主,避免了因过度吹风对人体健康造成的影响,并且根据不同需要可以选择正转和反转,以达到不同客户的不同要求。
鸿基电器,以高品质的产品为纽带,畅销全球,得到世界各地客户的信赖与支持,并成功地与香港蚬壳电器工业(集团)公司,英国Readers(锐德)公司,美国迪士尼公司等世界大型著名公司建立了良好的合作关系。鸿基电器始终坚持以优质、创新的精神促进企业的发展壮大,始终坚持以人为本、用人唯贤的管理理念,不断吸纳各种优秀人才,将企业推向更高层次,以满足客户和市场的更高期望。鸿基电器有在职员工800多人,其中有20多名大学生,50多人有高级技工证书,管理层经验丰富,有多名员工曾经担任国企重要职务。
在实习整个过程中,我严格遵守鸿基电器的各项规章制度,工作积极,细心,虚心接受各位领导的指导,我的工作表现得到了领导的认同和赞赏。我每天7点钟准时起床,8点钟前到达工作的地方,我拥有自己的工作,切身感受了上班族的真实生活,使我明白销售工作的重要性和推广业务是一件艰辛的事情。同时,我深刻体会到学习专业知识固然重要,但是把学到的知识灵活地运用到实践中去更加的重要。在实习期间,我再次回顾销售的理论知识,熟记不同客户的详细资料,虚心向有经验有能力的同事请教学习。在与他们的交流中,我知道实际情况,实际分析是不可缺少的,书本上的知识并不是万能的,重要的是在实际中随机应变,灵活运用,投其所好。刚进入鸿基电器的`前一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然、不安,这让我感到非常的难过。在读书的时候总以为自己学的很不错,可是一旦接触到实际问题,就会发现自己知道的是那么的少,恨自己没有好好的学习,浪费了很多的时间。经过几天时间的调整,我慢慢地适应了鸿基电器的工作环境,努力工作,与上级领导、各部门同事相处和睦。
这次短暂而又充实的实习工作,我得到了许多体会和心得,在工作中我积累了很多产品销售实战的经验,加强了我的语言沟通能力,也使我能够更好的处理人际问题,这都是来自同事的耐心教导和自己的摸索得出来的。实习中,我虚心向他人求教,自觉地遵守国家法律和单位规章制度,与人文明交往,学会了做事首先要学做人等一些为人处世的基本原则,这需要在实际生活中认真的贯彻,在工作中培养了我早起早睡、勤俭节约的好习惯。我觉得每一位大学生都必须拥有一段丰富实习的经历,因为能够使我们在实践中真正地接触社会,了解社会,把我们学到的理论知识应用到实践中,让我们知道生活是如何的不容易,我们需要珍惜生活。让我们看清世界是如何的大,打开了我们的视野,增长了我们的见识。总之这次实习是我一生中的一笔宝贵财富,对于我走向社会起到了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要经历,对我将来走上工作岗位有着很大的帮助。我衷心地感谢鸿基电器五金厂给我提供了这次非常好的实习机会,感谢上级领导、同事对我工作的指导与帮助,希望鸿基电器继续生意兴隆。
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