超市营业员实习报告

时间:2023-08-29 08:49:15 实习报告 我要投稿

超市营业员实习报告

  在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的超市营业员实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

超市营业员实习报告

超市营业员实习报告1

  紧张又充实的实习集体生活又告一段落了,想必你学习了很多即新技巧,让我们好好总结一下,写一份实习报告吧。那么什么样的实习报告才是的实习报告呢?下面是收集整理的超市营业员实习报告(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所努力。

  一、实习目的

  通过对超市营业员的实习,了解超市运营的各项工作,以保证自己在毕业了之后,可以充分的把握好可以全面性创业的机会,迎查开一间自己一直以来想要开好的超市,让大家在超市买到自己想要买到的东西。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  xx连锁超市xx店

  四、实习内容

  (一)码货、理货以及补货工作

  在超市的这段时间里,实习的第一项工作,便是码货。这是一个听起来像是不用动脑子的工作,但其实实际操作起来非常的可以需要大脑,如何把货码放清楚,让接下来的理货工作更加轻松,那就要看每一位超市营业员的码货水平了。刚开始的去的时候,我的码货水平常常被销售经理批评,后来动动脑子之后,效果好了很多,对理货工作有了极大的帮助。

  在理货的过程中,熟记每一个产品大类是非常重要的,以免在理货的过程中出现这也找不到位置,哪也打听不到位置的情况,然而在理货的过程中,最重要的`却还是细心和耐心,如果这两项缺失的话,那接下来的补货工作也就无从展开了。

  补货工作,是这三项工作中,最让人头大的教育工作。一开始我总是补错位置,后来让自己放轻松,变得更加仔细之后,才慢慢可以保证了这项工作的顺利开展。

  (二)微笑服务、礼貌待客工作

  在超市当营业员的第二大项工作,也就是微笑服务、礼貌待客一件事了。毕竟还是一个人来人往的营业场所,我们这些超市的营业员也就不可避免的要与顾客打交道了。在实习的过程中,我发现自己如果可做到“微笑待人”,这项工作也就如期完成了差不多这项一大半了。在顾客咨询一些超市内部的货品情况时,及时为他们微笑解答,他们也就会认可你这个超市营业员了。相反,如果不懂得微笑,说话语气不太好的话,多半会被顾客投诉。

  五、实习总结

  通过20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日这段在超市当营业员的实习经历,我不是认识到自己有足够的能力在毕业之后开一间超市了,而是我认识到自己也许单凭倚靠一己之力,想要开一间梦寐以求的超市,越来越这个梦想指日可待也越来越远了。近是因为我发现我更加明白超市应该如何开了,远则是因为我意识到自己能力有限了。不过这种认识并不会阻止我想要开一间超市的打算,我会在人脉积攒了足够的人脉以及经验之后再去进行创业,而不是一毕业就懵懵懂懂地进行创业然后失业了!

超市营业员实习报告2

  一、实习目的

  本次自修就是学校为了锻炼我们的实践能力,希望我们在实习的过程中积累一定的工作经验,为基层工作以后步入工作可以有借鉴的东西。这不仅是遵循夜校的要求,愈来愈多是对我们学生师生的一个锻炼,在实践中学会知识。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、实习地点

  xxx超市

  四、实习过程

  1、实习内容

  我做的是超市的营业员,交由为顾客提供销售服务,同时引导消费者购买商品,为他们商品的价格和特点以及商品的.优势。还要保障超市供给的库存商品供应,及时清理空货架,保证有足够的商品在货架上所进行售卖,以及查看商品的保质期,保证商品有足够的保质期,若是发现即将要过期的商品,及时的把他们低价卖出,同时提醒顾客购买的这些距离过期的时间,及早解决,还有就是为顾客办理退货和换货退换的手续,微笑礼貌服务于人则。

  2、实习流程

  我第一天去到卖场实习,我就开始来了一天的工作,我跟随超市的管理人员,熟悉了整个超市的运作,把一些研究重点记下来,其他的就一点点的记。

  然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品,努力的把商品卖出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里进购的商品及时的把格言喊出去,让更多的人来买它,帮助超市拿到更多的效益。顾客不需要我提供服务的时候,就在超市里面巡逻,查看商品的保质期还有多少,以及各样商品的摆放情况,把缺了商品的货架上满,给顾客可以挑选的余地,吸引顾客来超市。

  在我实习的过程中均,有时候有些商品可能没有及时检测到,所以提前被顾客买了回去,因此当他们要求退化时,我要给他们办理退款的手续,以免破坏超市的名誉,也是为了及时的止住更多的受损。我在这次实习的半年里,相关手续我为顾客办理退货的登记手续就有xx次,庆幸的是,我都给办好了,保住了超市的声誉,我做好了自己这一职业。

  五、实习总结

  这次的实习,我努力明白了偷懒一个营业员都是要努力的,不能只是简单的站在那不动,就会有生意来,主动在这个社会上生存是必须要的,不能总是被动的承受别人给的,还是要自己去谋求。做好一个工作,就一定要尽心,不能偷懒。实习让我懂得生活的极易,工作更是不易,所以一定要学好知识,才能让自己管理工作好一些。

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