大学生毕业实习报告

[精品]大学生毕业实习报告

　　随着个人的素质不断提高，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家整理的大学生毕业实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、实习目的

　　1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

　　2.通过本次实习使我能够切身感受到由一个学生转变到一个职业人的进程。

　　3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

　　二、实习时间

　　20xx年8月23日～20xx年11月23日

　　三、实习地址

　　顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

　　四、实习单位

　　实习部门工作

　　健身游泳馆(销售部)

　　五、实习主要内容

　　一、安排宾客参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

　　(来访时需配合客服在前台做好记录，按照会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

　　二、我在工作期间必需熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价钱，会所的经营和发展。

　　1、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮忙该会员联系推荐私人教练。

　　2、维持有健身及入会愿望者的联系，不断按照记载的宾客资料进行跟踪服务及回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

　　三、认真统计会员资料，按期不中断的对已入会的会员进行回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

　　四、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传增进企事业单位办卡入会参与健身。

　　六、实习总结和体会

　　(一)实习工作的总结：

　　回忆起自己刚来公司的时刻，恍如就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我熟悉到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为咱们的团队是健身行业的带头兵，咱们的队员是优秀的健康宣传者，咱们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体魄，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无心义。

　　在工作中，顾客就是咱们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不单单是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体取得有效锻炼的同时，心里也取得了甜蜜的滋润，每当看到客户对咱们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的知足和骄傲。

　　为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部，就必然有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

　　工作之余，公司领导还给咱们多次外出培训的机缘，大家一路放松。这壮大的团队感染力时刻提示着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和昂贵的热情加倍尽力的为每一个客户提供服务。

　　健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的集体，相信在咱们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

　　衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望愈来愈多的人加入咱们，让咱们一路期待新领域美好的明天!

　　(二)毕业实习的收获：

　　会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各类冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想他人能做的我也能做，他人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦看成人生的一种磨砺吧!有的时候想一想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念教授给他们。希望能通过我的尽力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每一个人通过健身进程中的一些收获和益处传给身旁的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

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