大学生实习报告

时间:2024-11-18 14:20:42 实习报告

大学生实习报告(集锦11篇)

  随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的大学生实习报告,希望能够帮助到大家。

大学生实习报告(集锦11篇)

  大学生实习报告 篇1

  一、实习目的

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

  二、通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了曲轴制造通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

  三、实习任务

  1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

  2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

  3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

  四、实习基本要求:

  1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。

  2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

  3、必须遵纪守法,模范遵守公民的.社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

  4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

  5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

  五、实习内容

  (一)安全教育:

  1、事故发生的因素人为因素——不安全行为,物的因素——不安全因素。

  2、发生事故的认为因素

  1)、管理层因素;

  2)、违章:

  a、错误操作

  b、违章操作

  c、蛮干

  3)、安全责任(素质)差。

  3、入厂主要安全注意事项

  1)、防火防爆;

  2)、防尘防毒;

  3)、防止灼烫伤;

  4)、防止触电;

  5)、防止机械伤害;

  6)、防止高处坠落;

  7)、防止车辆伤害;

  8)、防止起重机械伤害;

  9)、防止物体打击;

  10)、班前班中不得饮酒。

  4、设备内作业须知:

  1)、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业

  2)、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离

  3)、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换

  4)、应采取措施,保持设备内空气良好

  5)、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性

  6)、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施

  7)、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具

  8)、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工

  9)、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段

  10)、由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。

  (二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。

  (三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。

  (四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。

  (五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。

  六、实习过程

  1、安全教育

  在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习

  我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。

  3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

  4、实习工作总结

  在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

  七、其它活动

  在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。

  八、实习感悟

  生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

  通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次,对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。

  大学生实习报告 篇2

  书香万卷,那些长长短短的词句,终究是听过千万遍的经验。路远万千,那些明媚鲜研,最终也只留悠悠一叹。回忆如暮,淡泊如素,如听闻的呓语,把冷月寂然轻诉。

  都说“读万卷书,行万里路。”实习是每一个大学生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识。实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,提升我们的业务水平,教会我们与人相处的技巧,培养我们团队协作精神,锻炼我们待人处事的能力。实习在帮助我们应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此学校给予了高度的重视。通过生产实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。

  我的生产实习共分为两个阶段。第一阶段在xx省中小企业人力资源服务中心进行为期x个月的实习。首先简单介绍一下我的实习单位:这是政府扶持、促进中小企业发展和向政府反映中小企业呼声的桥梁与纽带,与其他依法设立的各类中小企业专业服务组织和社会中介机构互为补充、相互支持、协调发展,是xx省中小企业服务体系的核心机构。在这里的实习只有x个月,我主要负责为人员职称评定表加盖公章,整理考试人员资料。

  从最初盖的公章有重影,到现在的干净利落,我想,我们学到的不仅仅是如何盖好公章,还有如何对待日复一日枯燥的工作,调节自己身理和心理的不适。以后无论从事何种职业,都各有各的辛苦,学会调节,才能更好的工作与生活。后x个周,主要就是学习《人才服务手册》,整理考试人员资料。短短的一个月,我明白了xx省中小企业人力资源服务中心工作内容的繁琐,明白了部门是如何进行内部管理的,自己如何与其他智能部分合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎样运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序的运行。

  第二阶段是在xx有限公司实习。xx有限公司成立于20xx年。公司于20xx年x月xx日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌。与前一阶段事业单位的工作不同,xx公司每天都很繁忙,在实习期间,我主要负责为前来办理业务的人员抽号,引导他们到相应窗口办理业务。指导客户填写表格,解答他们的疑问。收集客户资料,为客户提供正确的投资建议。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这里工作,仅仅有专业知识是不够的,还需要“耳听八方,眼观六路”,时刻保持高度警惕的工作状态,为客户提供最优质的服务。

  在服务中心的工作,让我学到了如何与人交往,也学到了怎样把一件简单的工作做好。在xx公司的实习,提高了我的专业知识技能,也锻炼了我的.自学能力,教会了我如何收集重要客户信息。通过这些工作,我从中学到了许多新的知识与技能,同时提高了我对已有知识的运用能力。

  岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。x个周的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。时光飞逝,为期x周的生产实习生活已经结束了,在这一段美好的时光里,我接受了很多的锻炼,更为重要的是,我从中学到了许多书本上没有的知识。

  首先,要牢固树立“六种意识”,即出门在外的安全意识,服从管理的纪律意识,珍惜生产实习的机遇意识,吃苦耐劳的锻炼意识,团结努力的合作意识,热情大方的的形象意识。这六种意识是保证我们顺利完成实习的前提条件。虚心学习的态度,是这次实习的思想基础。对于我们这些在校大学生来说,有很多东西等着我们去学习,在我们的身上还有很多不足和缺点,需要在实践中予以克服。因此我们必须做到勤于学习、善于学习。遇到不懂的地方,要多问,多请示,不可乱作主,想当然。不该问的坚决不问,不该说的坚决不说。只有认真落实安排,严格遵守纪律,才能扎实完成任务,全面提高自身素质,为更好的服务社会打下基础。

  其次,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会到这句话的含义。把工作学习化,学习工作化,打破学习与工作的严格界限,将二者融为一体,从而利用一切机会最大限度地扩大学习成果,并在第一时间将学习成果应用到工作实践中去。这次实践中,我体会最深的,就是“干中学”和“学中干”是我们每个人操作最简便、时间最充裕、成效最显著、素材最鲜活的学习方法。同时在这次实践中也让我明白了我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到难题,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

  第三,要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。要建立和谐的人际关系网络,和谐的人际关系是我们开展工作的助推器。而这些,都要自己主动去做。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。凡事都要虚心,懂礼貌,学会如何待人接物。实习中,为前来办理业务的人员提供帮助、值班时跟来访人员的交谈、与同事的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。在这x个周的实习生活中,我与各位前辈以及同事们的关系是十分融洽的,他们给予了我热情的指导,可以说没有他们的指导和帮助,我很难完成平时的工作。在此我向他们表示由衷的感谢。

  第四,在一个新的工作岗位上,必须懂得“六个做到”:

  (1)做到快速适应,熟悉所在部门单位的人员,适应新工作的流程,了解自己的工作内容。

  (2)从小事做起,哪怕是打扫卫生、装订档案、加盖公章、整理资料的工作,也是对我们的一种锻炼。

  (3)积极主动,能争取到xx省中小企业人力资源服务中心实习是很难得的机会,我们应该珍惜每一次工作的机会,积极主动承担自己的工作任务。

  (4)学有所思,实习如果只是一味的鹦鹉学舌,把本职工作做好,而没有思考为什么要做,或者有没有其他的方法可以使工作做得更好,那么这次实习的收获就会大打折扣。“学而不思则罔,思而不学则殆。”对我们大学生来说,所有岗位的工作都是一个学习的机会,平时只能从他人那里获取一个岗位的信息,现在就是一个切身体验不同工作岗位的机会,所以我们需要学习的东西还有很多,平时的工作就是学习的最好机会,我们要善于学习,善于思考。

  (5)深入基层,深入到我们最想了解的客户身边,了解他们的偏好,了解他们的需求,为他们提供最适合他们的投资建议,这样不仅能提高我们的服务水平,还能提升我们的人际交往能力。

  (6)学有所悟,学习知识的同时,我们还要有一些自己的感悟,在与他人交流中得到升华。实习之后的所感所悟,需要我们把心中所想写为文字,化为实际行动,真正体会到生产实习的意义。

  最后,在实习动员会上,老师说过“读万卷书,行万里路”,暑期生产实习就是我们“行万里路”的时候。在“路”上,我们要时刻问问自己,能不能做到以下五点,即提笔能写、开口能说、有事能办、问策能对、无事能想。这不仅是实习期间的要求,无论以后我们处于何种岗位,这都应该是我们工作的基本要求。通过这次见实习,我们在这五个方面的能力已经有所提升。即使以后走出校园走进社会,我们也会以这五个标准来严格要求自己的。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生中宝贵的财富。虽说生产实习中收获颇丰,但同时也看到了自身还存在着不少问题。第一,专业知识欠缺,学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。明显感觉到“书到用时方恨少”。第二,联系实际的能力太差,学到的知识不能运用到实践中去,依然停留在“纸上谈兵”的阶段。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。第三,对社会交际礼仪,待人接物等方面的能力还有待加强。古人说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个人不学“礼”、不懂“礼”,缺少社会礼仪知识和规范意识,就不能在社会上立身。在今后的工作和学习中,我一定要加强对这些方面的训练。

  感谢学校给我们提供这么一次接触政府机关单位,了解事业单位工作流程的机会。还有进入xx公司,将理论联系实际的机会。同时也让我们锻炼了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要参加更多的社会实践,弥补自身存在的缺陷,磨炼自己的同时也让自己不断地成长。

  微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开。一个月的时间悄悄流逝,转眼又到了分别的时候。“千里之行,始于足下”,这x个周短暂而又充实的实习,是我人生的一段重要经历和一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助,是我走向社会的桥梁和过渡。在这里学到的一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。读万卷书,不如行万里路。未来的人生路还很长,但我相信这次经历对我以后人生路的选择,会有很大的帮助。

  书香万卷,那些长长短短的词句,是多少人用亲身实践换来的经验。路远万千,那些明媚鲜研,成为生命中最辉煌的悠悠一叹。少年不管,光阴如箭,因循不觉韶光换。读过太多书,走过太多路,恍惚中,看见那么多背影渐行渐远,才惊觉,指缝太宽,时光太瘦。珍惜每一次经历,让他们划下浓墨重彩的一笔。

  大学生实习报告 篇3

  在大三上学期结束之际,学校的老师给所有同学一个假期任务,那就是自己找一个实习单位,做一个锻炼。我明白实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

  在刚开始的时候,我试着在中关村附近的写字楼内找一份与我专业对口的工作进行锻炼,可是他们的要求很高,对于我这样没有毕业的学生来说是一个很困难的事情。所以我经历了几次碰壁,让我明白这个世界上没有什么事情是可以一步登天的。如果没有相对应的资历就无法得到相对应的工作。从别人口中我得知,在这个社会上,大学生兼职或者实习是这个社会的廉价劳动力,所以很难得到一份好的工作。不过我没有灰心,想着在哪都可以锻炼自己,不如先从小事做起,先了解社会接触社会,让我先有一个经验。再一次机缘巧合中,我得到了一份面试,是来自ZARA的一个通知,让我一月十三日去建国门面试。那天人很多,我们是第二场面试,大约有二十人左右,刚开始面试官让我们填了一张单子,然后开始放映关于ZARA品牌的宣传片,后来HR让我们每个人做自我介绍,我当时很紧张,因为我第一次经历面试,之前没有相关的经验,看着我身边的每个人都很自信的说着自己的长处,我知道,我在这个时候不能够紧张,应该静下心来好好想想一会自己该如何向大家介绍自己。每个人都陆续的介绍完自己之后,HR让我们介绍身边的人,看看我们当时有没有认真的聆听别人说话,和有没有快速地获取信息,我当时很惊讶,不过我还是把我自己记住的东西都说了出来,接下来HR给每个人提了几个小问题,让我们回答了一下面对突发情况的解决办法,在之后说完之后,每个人进行了漫长的等待。经过了半个小时之后,HR进来宣布了结果,我当时很激动,因为我没有想到我会被录取,后来HR了解了一些个人基本信息之后就告诉我们通过面试的人第二天还要来这个地方进行培训。

  在20xx.1.14我经历过面试之后,来到了建国门。进行入职培训。在刚开始,那个老师介绍了ZARA这个品牌。ZARA是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。截至20xx年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LA Corua)开设,目前已拥有1,900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队,ZARA的设计过程紧跟大众口味。经过培训之后我们了解了这个品牌,也知道了我们的职责所在。

  在20xx.1.15这一天,我怀着忐忑的心情来到了我被分配的店铺北京市通州区万达广场ZARA店做一名SA。当时我进入到店铺,不再是以一个顾客的身份,而是一名服务人员,我进店的时那个当班的经理叫做AMY,她是女装的经理,而我的男装经理SUMMER并没有在,他先带我了解了一下卖场的环境,以及库房的位置。带我换上了工服,在当时我感觉一切都是很陌生,他又带我认识了男装的老员工RAY,她教我货品的摆放,如何从电脑上面查货,如何在库房找货。那一天我整天都在学习中度过。让我知道曾经看起来那么简单的工作原来也有很大的学问。

  在接下来的几天时间里,我明白销售是一个零售业的核心,而每一个店员是一个店铺的核心竞争力。在我上班的那几天,是在春节前夕,很多外地人在那个时候都会选择买几件新衣服回家过年,而我是一名SA,我的职责是为每一个顾客做好服务,让每一个来光顾的'人都得到自己想要的,而那个时候的我也是最开心的,让我印象狠深的一件事情是,有一天一名顾客来到了店里,而他很没有主见,在试衣间反复的问我好看吗好看吗,我当时回答他很好看,很得体。他还是不自信,我就带着他找了几件不同风格的衣服,来回的试。最终她在我的帮助下买到了他心满意足的衣服,而我在那一刻收获了帮助别人的喜悦。在工作中我学会了如何与人接触,如何让别人信任自己,能够很好的与同事打成一片。也学会了如何在一个陌生的环境里以最快的速度学习与融入。

  在每天要关门的时候,我们还要整理卖场,让我们的区域变得很整齐,每一件衣服的摆放以及悬挂都有自己的规定,每一件衣服都是要按照他们的大小进行摆放,这样有利于第二天的补货,以及顾客来购物的心情,好的卖场才是一个销售的好开端。这一份工作说实话很累,真的很累,我从来都没有接触过这么累的工作,以前总是觉得钱其实很容易就可以赚到,没有想到是这么难,每一份简单的工作的背后都有他的付出。而这一份工作是不容易让人重视的,但是它是不可或缺的。

  实习反馈

  在工作中我发现有的时候为顾客找货并不是很容易的一件事情,因为有的时候在电脑上面查货是有的,可是到了下面要不是没有,要不是找不到。很不方便,我在想我学习的是计算机科学与技术专业,而我再上一个学期做过一个数据库作业叫做图书馆管理系统,在我当时的门店中,那台用于查货的电脑就是类似于图书馆管理系统的一个程序。这是不是说明了我们的图书馆管理系统是不是存在着什么漏洞,就像是我们去图书馆的时候,你先找一本书,在电脑上面查到了这本书比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也没有找到,这是为什么,因为他可能已经被借走了,就像是我在ZARA门店的时候,那件衣服已经被别的顾客买走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。这样是不是很劳民伤财,也让很多人失望了,明明那件衣服你查还有,可是他就是没有了,结果空欢喜一场。

  我在无意中发现我们现在用的手机都是带TOUCH ID功能的,每一台手机都是有自己使用者的id,每一个人都不一样。如果把这个功能运用到查找货品,图书等日常行为中,每一个商品同一类型同一型号都使用统一id这样的话,每个店员手中拿一个pad,只要输入了这个货品的id或者条形码就能够在pad的中显示出这个商品的位置,让人能够轻而易举的知道了每一个商品的库存以及库存的位置,其中需要的技术不过是touch id以及数据库中的图书管理系统

  iPhone上的指纹传感器做到了“一机一Touch ID”,即如果你把一台机器上的Touch ID传感器拆卸下来,装到另一台iPhone上,那么这个Touch ID就无法使用了。除了更换Touch ID传感器之外,测试人员还尝试更换接口、更换主板,但是依然无法使用。当Touch ID传感器被装回原来的机器上时,它又能正常使用了,所以了解到了苹果此前从未披露过的技术:硬件锁定。为了验证这一技术,测试人员拿出两台此前从未打开指纹识别功能的iPhone 5s,将它们的Touch ID传感器互相交换,结果两台都无法使用指纹识别功能。随后再换回原来的手机,它们的指纹识别功能又正常了。因此我们可以确定:每个Touch ID组件只与一个处理器匹配。

  图书馆管理系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。准备和提供统一格式的信息,使各种统计工作简化,使信息成本最低;及时全面地提供不同要求的、不同细度的信息,以期分析解释现象最快,及时产生正确的控制。全面系统的保存大量的信息,并能很快的查询和综合,为组织的决策提出信息支持。利用数学方法和各种模型处理信息,以期预测未来和科学地进行决策。

  这样的话能够结合我的实习经历以及我所学习的专业知识帮助别人更有效地进行工作,大量的节省时间以及劳动力。

  在最后我觉得通过了这次的实习生活,对于我的大学生活是有很大帮助的,我了解社会以及明白了我们不过是温室里的花朵,并没有了解这个社会,我这次的ZARA门店的实习让我知道了我应该更加努力的学习我的专业知识,因为在这个互联网时代,我们的前景是美好的。我想以后如果还有这样的活动我应该找一个与自己专业更加对口的工作,让自己能够更加深刻的知道自己的不足,更好的去学习,去努力弥补自身的不足,以至于以后更好的走向这个社会,为这个社会做出自己贡献。

  我还要谢谢学校给予我的这次机会,让我能够在大三接触这个社会。最后我想感谢我的班导师冯花平老师,感谢你对于我的教育尤其是这次我想到数据库与id的结合是深受您的启发。以及对于我这次实习的督促,相信以后我也不会让你失望。谢谢!

  大学生实习报告 篇4

  20xx年寒假我来到了xx公司实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便是当务之急,但由于我们专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你对工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。

  这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,xx会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来xx会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到xx师傅的良苦用心。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

  做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的'耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

  1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

  2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。

  3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

  所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在xx会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

  短短xx个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计的专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

  师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。

  作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

  大学生实习报告 篇5

  七月的骄阳,沸腾了我们时代青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方,‘奉献’我们的美丽时代青春,燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的七天社会实践,定格在时间的长廊中,亘古不变。

  社会实践,让我们去关注社会,了解形势与政策的动态,熟悉自身,熟悉社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了大学这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。

  烈日炙烤的大地,滚烫灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,坚持做战于一线,他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决艰难,赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度,让他们可以将工作限度地做到,让人民限度地满足。还有义教组的同学,他们用爱与知识在孩子们的心里播撒期望和梦想的种子,他们专心捧起那些渴求知识的孩子们,让他们看到湛蓝的天空,看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员,他们在与群众的'接触中,了解到人民的需求,在文化经济教育卫生等方面深入调查,通过以调查问卷的方式为媒介,互相交流沟通为主体,得到人民最宝贵最真实的回答与反馈,并总结出面说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿,每个节目辉煌多彩,都深深吸引了当地人民,将我们大学生意气风发,朝气蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他们面前,这一切的一切,都凝结着文娱组每位成员的辛勤汗水,他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人,高调做人,低调做人,无论在什么场合,什么时候都能发明他们忙碌的身影,他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅,多姿多彩,通讯摄影组见证每个宝贵的画面,并把它定格下来,他们忙碌在活动的最前端。后勤组,无论在什么时候,他们都在默默的付出,为我们提供一个最坚毅的后盾,他们隐藏在后端,却提供有力的保障和信念,他们是一群最可爱的人。

  在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发明那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅,玉兰的经典语录,阿山的经典身材,还有许许多多的人还有画面,都定格在我的脑海中,亘古不变。

  社会实践:“传服务火炬,颂无悔时代青春”,我们挥洒时代青春,收获了‘精神’上的升华和珍贵的友谊,它将永恒珍藏在我们记忆中,成为人生宝贵的一笔财富。

  大学生实习报告 篇6

  一、实习目的:

  今年寒假在x矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。

  这次实习就是在这个公司。校园社会实践给我们了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自我学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的寒假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应努力的方向。实践就是让我们更好的看清自我。

  二、实习资料:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时光里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不一样的规格,比如5-65、5-70等。不一样种产品有细小的差别,用在不一样的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不一样要求,又有很多不一样的规格,规格不一样包装自然不一样,通过包装上方的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一齐外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自我的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自我的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前明白,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自我的老客户。但是,每个公司的策略不一样,所产生的结果也不一样,这个公司的业务员更看重自我所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下方的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户能够很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较简单的完成工作。渠道的作用真的很强大。

  三、实习结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自我的身体力行的运用自我的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自我,让我们更加全面的了解自我的潜力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了推荐,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不一样的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮忙。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的状况下,多参加企业社会活动,试着用自我的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境能够变得很好,工作能够变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自我的优势和劣势,给了我有一个目标,让我能够更加完善自我,这就是实践给我的最大的收获。

  四、实习总结和体会:

  第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的`知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自我的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自我的方法解决问题,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓读万卷书,行万里路,能够得到不一样的知识,相互补充,到达完整。做销售更是这样。

  第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自我的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活能够如何红红火火,自我的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不明白世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原先是这样的,社会原先是这样的,世界原先并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自我,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

  第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。勇敢的往前走,不忘欣赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财富人生财富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛围很好,我感觉人们的工作态度都很热情,工作也不忘快乐。我们的生活就应是这样。痛苦一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也就应有快乐,不需要太繁忙,不需要太过紧张,不需要一向向前奔跑,我们不忘向前走,然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应想方设法去追求这样的幸福。

  最后,在适宜的年龄做适宜的事情。我师父告诉我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时光,四十岁就四十岁的事情,等到八十岁了也不会羡慕年轻的你们,因为以前我也年轻过。我们此刻是二十多岁的青年人,就就应给自我一个清晰的定位,尽管我们走进了企业,我们挣钱了,但是我们还是要走进校园来完成接下来的学业,要认认真真的学习知识,努力实践,不要为了钱而活,事情做好了,自然有回报。为钱太累,青年人有无限的热情和闯劲,但是要在适宜的年龄做适宜的事情。大学很短暂,转瞬即逝,我们的大学只有一次,好好享受这样的大学时光,等我们走出校园了,在社会上开始经历真正的社会人的生活,又是不一样的风景和感悟。

  这次的实习,我很感谢我身边的人,他们让我不仅仅仅实践,不仅仅仅学习,让我重新认识我们的生活,我的方向。这次实习有好多意外的收获,我以后找机会还会参加这样的实践活动。

  大学生实习报告 篇7

  实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。

  随着大三学习生活的结束,我们期盼已久的实习终于到来了。都说实践是检验真理的标准,的确如此。如果没有实习,我们的理论知识永远只能是纸上谈兵。专业课学过多少门考了多少分都是空谈,今后也无法顺利的走上工作岗位。对于这次锻炼实践能力,挺高专业素养的实习,不论是老师还是同学都十分重视。在同学们兴奋的讨论中,实习就这样拉开了序幕。

  本次生产实习自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日结束,我们小组被安排到了xx承建标段。包括4栋31层剪力墙结构高层(一层地下室)和一栋两层框架结构。

  定位放线、控制标高

  首先根据测绘院提供的原始城市坐标点结合规划图和建筑平面图进行平面控制线的建立。一般将主控线的两端引测到固定的建筑物或坚实的混凝土地面上,两头必须通视。而且要避开基坑开挖位置。主控线一般设置纵横放向各3根,以方便闭合核对。验线时还是相对楼座和轴线的关系拉距离。然后根据布置的主控制线撒出开挖线,要注意放坡尺寸和预留建筑物外墙的操作架距离。基槽开挖,在开挖线的位置是否留有工作面,还要考虑放坡,然后主要注意标高的控制,注意不要超挖,基槽较深就要一步一步传递,可以要求施工方在基坑边上测出标高,传递时都以原始点为依据,防止误差积累。

  垫层放线时必须检查。首先查四大角,其他细部用钢尺排。进入楼层施工则是在基坑边投测,由于地下室变化较大,主要控制的是变化部位。另外,施工流水段之间看轴线和标高的衔接是否吻合。

  质量检查(隐蔽工程)

  在本次实习中我得到一次机会了解了隐蔽工程验收检查记录单。

  隐蔽工程检查验收记录检查内容

  1、塑料门窗及玻璃的品种、尺寸、规格、颜色等符合设计要求。

  2、门窗框和扇的开启方向及连接方式符合要求,窗洞口留设的螺栓数量,位置正确、安装牢固。

  3、门窗内增强型钢的规格,壁厚及设置符合规范要求,型钢与型材内腔紧密结合,其两端与洞口固定牢固。

  4、门窗五金配件的型号、规格、数量符合规范要求、安装牢固、位置正确、功能满足使用要求。

  5、门窗框与墙体间缝隙采用具有保温性能的弹性材料填嵌,填嵌饱满。

  吊装工程

  结构吊装工程是装配式结构工程施工的主导工种工程,对结构的安装质量、安装进度及工程成本有重大的影响,工程人员对此应有足够的重视。结构安装工程具有构件的类型多、受机械设备和吊装方法影响大、构件吊装应力状态变化大、高空作业多等特点,这些特点直接影响到施工方案的制定和施工安全。

  在施工现场我们能见到的.最多的就是普遍用于高层建筑的附着式塔吊。这是一种固定在建筑物近旁混凝土基础上的起重机械,它可借助顶升系统将塔身自行向上接高,从而满足施工进度的要求。

  实习收获与体会:

  时光飞逝,xx天在开始的时候看起来那么漫长,然而却也结束的如此仓促。整个实习期间天气状况都不如人意,使我们错失了更多的了解工地的机会。但是我们还是尽可能的抓住每一次机会去学习更多的实践知识。在工地上,对各工地、工程,要多留心看,施工技术、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑问的地方要及时的翻阅专业书籍资料,不明白的地方要勤于发问。

  在实习过程中,我明白了安全施工的重要性,在头脑中建立起了“房子是怎样建起来”的概念,了解了一些工种的施工要点,见识了更多的施工机械。这次实习锻炼了我们吃苦耐劳的精神,为日后更快的适应工作岗位打下了基础。

  大学生实习报告 篇8

  两个月的实习时间很快就过去了,回首过去的两个月,在机电科领导的在大力支持和实习老师的指导下,我们圆满地结束了这次毕业实习,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感谢学校给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,两个月的实习结束,现将实习状况总结如下:

  一、认真学习、刻苦钻研、业务技能得到了提高

  1、认真学习各种工具一齐的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,必须要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务,在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

  2、认真学习了安全理念,“安全职责比天还大”“人人都是通风员”煤矿工作是艰苦的行业,井下作业,随时有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的结合,还有顶板垮落,煤尘爆炸等等。然而事物都有必须的发展规律性,只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一体,安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立的双方,安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中务必保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产务必安全”就是这个道理。我们要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全与生产的辩证关系,我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。

  二、扎实工作、埋头苦干,出色地完成了实习任务

  在实习期间,我还较好的完成了盘区供电设计课题,受到了指导老师和同学们的.赞扬。

  三、加强修养、团结同志,树立了良好的实习生形象

  我能严格遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  这次实习带给我的不仅仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质,包括我们的善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!

  四、存在的问题及今后的打算

  在实习中,我尽管学到了不少知识,有了不少收获,但学校的要求,离集团公司的要求还有必须的差距,具体表此刻:

  1、理论知识不够扎实。

  2、实践经验不够丰富。

  今后,我必须要继续努力学习业务知识,不断积累工作经验,听取大家的意见,集思广益,不断进步,进一步加强自身修养,切实提高综合素质,做一名优秀的专业技术人才,为实现“高起点上再跨越,创造同煤新历史”奉献自己的聪明才智。

  大学生实习报告 篇9

  对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。

  在为期一个月的`实习中,基本上是分为两个阶段。

  适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的xx天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。

  总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

  学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

  在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

  大学生实习报告 篇10

  一、前言

  实习是学校教学培养方案和教学计划的必要环节,同时对于学生来说也是锻炼自我、促进自我的一种必不可少的经历。实习不仅能让学生在走上工作岗位前累计经验,也能够让学生能更真实的了解社会、企业的需求。这也为未来对职业规划和选择奠下了一定的基础。于20xx年九月初在石河子张裕八保男爵酒庄进行了开始了为期一个月的社会实习。在该厂实习期间,在领班的帮助、指导和教育下,我熟悉了该厂基本的酿造葡萄酒工艺流程,系统地学习并较为深刻地掌握了实习中我的本职工作——记录任务,也因此在对关于葡萄酒的制作工艺理论知识和厂中其相关操作方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。明白了现实社会中理论与实践相结合的重要性。现在就将此次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。一、实习目的

  通过到张裕八保男爵酒庄的实习,完成学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,了解酒庄完整酿酒工艺所需的大致所有操作流程,通过进行一个月的实习,使学生能够进一步了解和巩固在学校期间所学的有关的食品工艺学、食品加工原理、实验的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的`'能力。让学生学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,便于为更好的走入社会打下坚定的基础。

  二、实习时间:20xx年9月6日——20xx年10月8日

  三、实习地点:广州市舜天大酒店

  单位简介:1892年,的爱国华侨实业家张弼士先生为了实现"实业兴邦"的梦想,先后投资300万两白银在烟台创办了"张裕酿酒公司",中国葡萄酒工业化的序幕由此拉开。经过一百多年的发展,张裕已经发展成为中国乃至亚洲的葡萄酒生产经营企业。1997年和20xx年张裕B股和A股先后成功发行并上市,20xx年7月,张裕被中国工业经济联合会评为"国际竞争力向世界进军的16家民族品牌之一"。在中国社会科学院等机构联合进行的20xx年度企业竞争力监测中,张裕综合竞争力指数居位列中国上市公司食品酿酒行业的第八名,成为进入前十强的一家葡萄酒企业。

  以张裕公司第一代酿酒师巴保男爵命名的新疆张裕巴保男爵酒庄坐落于石河子市南山新区,由烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司于20xx年斥资6.3亿元开发建设,并于20xx年8月完工。酒庄规划设计规模占地1000亩,拥有面积达5000亩的专属种植基地,以及6000平米地下酒窖,具备1000吨酒庄酒的年生产能力酒庄整体规划及建筑设计以19世纪法国古典风格为主,园林特点则是法式经典与中国西域文化、葡萄酒文化及张裕历史文化的有机结合,是中国城堡式酒庄与现代化酒厂结合的典范。酒庄集葡萄种植、葡萄酒生产与销售、文化传播、农业观光旅游、精品庄园等为一体的现代化大型酒庄,年可接纳游客50万人次以上。地下一层为酒窖,一楼为灌装线,二楼是产品展示展销区及VIP品酒室单位实习基本要求:

  1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。

  2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

  3、必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

  4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

  5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

  大学生实习报告 篇11

  光阴似箭,美好时光总在我们不经意间静静地流逝。不知不觉我已度过了大学的一半时光,迎来了我上大学的第二个暑假。我意识到自己应该充分利用假期,来锻炼自己。把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析总结,从而提高自身的能力。我想一个大学生之所以有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

  假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。同时大学生社会实践活动是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径。

  一、实践内容

  通过去x县做兼职教师一方面了解当地中小学生的受教育情况,另一方面也让自己在这为期一个半月的时间里,亲身体会一下在当下这样的社会想找到一份好的工作确实是一件不容易的事情。

  二、实践主要步骤

  1、x月x日—x月x日:主要大力宣传“x”这个辅导机构的'各项优势以及登记报名。

  2、x月x日—x月x日:入学考试。

  3、x月x日—x月x日:教学期及结业考试(结业考试为最后两天)。

  三、宣传之旅

  经过x高辅导中心总部为期x个月的选拔,x师范大学xx暑期辅导中心都匀市x县教学点的老师由x来自x市内各大高校的大学生组成。在为期x天的招生期里,我们每天都起早贪黑的为了招到学生而不懈的努力着。每天每个人都会扛上好几百份宣传报纸穿梭于x县的大街小巷,悉心地向路边的每一个人仔细的解读报纸上的内容。这x天我们遭遇过路人的白眼、冷嘲热讽,也得到过热心人的鼓励与支持。但是,我们都没有灰心。就算海报、喇叭、横幅被城管缴了,当时心里不好受,回去之后也把它当成冒险告诉自己的伙伴……那是我们不仅要忍受身体的疲惫,也要备受精神方面的煎熬,真正的让我体会到了父母在外挣钱的不易与现在就业难的问题。

  四、开心的教学期

  在我还是小学生时,我就一直想成为一名像我的语文老时那样的一位老师。她不仅和蔼可亲,而且上课也十分有趣、生动。我的语文老师写了一手漂亮的粉笔字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下决心长大了一定要成为一名老师。

  这个愿望终于得以实现了!在20xx年的x月x号,我终于登上讲台成为了一名老师!其实当时很忐忑不知道怎么办,一下子面对x个学生,可能是因为紧张,讲话也变得有点结巴。但是,看着讲台下学生们渴求知识的双眼,我就把自己大学生的身份完全抛弃,冠以自己是“老师”这个新身份渐渐地就进入了老师这个角色。当我第三天上课时就已经能完全的掌控整个课堂了。

  在后面的教学中,x多个孩子都很听话。上课也十分的认真,偶尔也会有那么几个让老师们头痛的学生。但是,这些孩子总会给我们带来惊喜。有时他(她)会突然跑到办公室去认真地对你说:“老师,你辛苦了,我给你按按摩。”记忆最深的是我所带的二年级班的小孩(我教的是小学二年级语文,三年级英语、六年级英语)。其中有一个叫x的小男孩,总是调皮捣蛋。有时会与女生打架;有时闹得不可开交,会催我快点下课;有时作业也不交。但是,我发现只要我在课堂上讲故事,他就会十分安静且认认真真地听我说完,中途还不允许别人打断。

  还有一个叫xx,上课第一天我叫他读课文,他打死都不读。后来,在每次上课时我都会刻意叫他读课文,最后每次朗读他都要开口了,只是语速比其他小孩慢一点。这次的实践充满了孩子们的欢声笑语,所以我觉得很开心!

  五、实践心得体会

  一个半月的教师兼职时间虽短,但是我却在这短短的时间里,体会作为一名教师的不易。

  这一个半月的实践体验在我们心里已是沉甸甸的回忆,这段不可磨灭的回忆,丰富了我们的大学生活,更是为我们的人生旅程增添了绚丽的色彩,这次支教活动也让孩子们开阔了的视野,接触了很多之前从来没有接触过的新鲜事物,特别是在我们支教的老师身上学到了很多东西,感受到了爱。我们想用我们的知识、坚持、执着,甚至我们的全部去换孩子们一个收获的微笑。

  实践结束了,但这又是另一个新的开始,我们的人生得到了不同的意义,我们正在为自己的人生书写不同的篇章。我自己也成长了不少,变得更有自信了,对社会,对实现自我价值的思考更加深入了,正如“实践出真知”所说的,作为一名21世纪的大学生,要想成为一名合格的人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用与实际,从实际出发,在实践中不断分析、总结。从而提高自身解决问题的能力。并且参加社会实践,对我们树立正确的人生观、价值观、世界观也是有很大的帮助的。

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