打扫卫生实践活动心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的打扫卫生实践活动心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

打扫卫生实践活动心得体会1
假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里,我到Xx 快捷宾馆兼职,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕,何乐而不为!实践期间,我的职务就是宾馆收银员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。
收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项有几个。第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的,所以整个期间倒没有收到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我们的房价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚上12 点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,我们也会打一定的折扣,毕竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。第五,前台登记,账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员,所以我只做过几次罢了!
每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的`宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。
实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
打扫卫生实践活动心得体会2
在暑假,学校组织了队干参加社区服务活动。参加活动的队员分成若干组活动,有的组员去社区敬老院帮助老人。我们的组就分到六榕街社区搞清洁卫生服务。
一路上队员们有说有笑,有的拿着扫把,有的拿抹布、有的拿着水桶。大家一到小区就马上分头工作了起来。我的任务是打扫垃圾和浇花。
首先,我拿着水桶去打了一桶水,然后拎着水桶一边沿着花基走,一边用手把水往花草上泼。浇完花后,我把桶里剩下的水往一棵大树上浇。然后就拿着扫把开始打扫起来,地上的垃圾还真多,人们随地扔的纸巾、饮料瓶子,还有满地枯叶,这时我学着垃圾分类的方法,把所有垃圾打扫完后,就开始按不同类的垃圾分开放在垃圾箱里。就这样我围着小区不停地打扫。头上的汗水像水珠一样一直不停地从头顶流下来,热得满脸通红,裤子也被水给弄湿了。啊!原来打扫卫生的环卫工人多么辛苦呀!这时一阵微风吹来,真凉快,喝足了水的花儿向我点了点头好像在跟我说:“谢谢你,小姑娘。”我看见被我打扫得干干净净的地面,还有那茂盛的花草树木茁壮地成长,我心里乐开了花。队员们也个个干劲十足,不怕脏,不怕累,看到劳动后焕然一新的'成果脸上都露出了劳动后的喜悦。
通过这次的社会实践活动,锻炼了我们的劳动实践能力,既美化了环境,又提高了我们保护环境的意识。清洁社区,美化家园是靠大家一起创造和维护的。
打扫卫生实践活动心得体会3
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
我来到社区门口犹豫了一下我到底要不要去。还是去吧!因为有实践活动中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,所以我垮进社区办公室。社区阿姨问:“你是来报名的吧!先把表格填上,然后我们去外面打扫一下街道,迎接奥运会。”
我们几个人一组。我分到的是除去墙上的纸。虽然很热,但是我们顶着炽热的太阳在认真的`用铲子除去墙上的纸。LOOK!我们多认真啊!大家知道奥运会来了,为了奥运会大家拼了!
路人夸我们真勤劳,现在的学生不但懂礼貌还会帮社区整理街道清洁。这大概是为了迎接奥运会吧!
通过这次的实践活动我懂了一些大道理:
我们不能鄙视路上清洁工人没有他们哪有我们城市的整洁。他们也不容易,顶着烈日还要扫地!真为他们感到可怜悲哀啊。他们也是人要一视同仁啊!
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