社会组织年度总结报告

时间:2026-09-05 10:09:15 年终总结

社会组织年度总结报告(精选16篇)

  在不断进步的时代,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的社会组织年度总结报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

社会组织年度总结报告(精选16篇)

  社会组织年度总结报告 1

  20xx年,党委组织部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在院党委的正确领导下,紧紧围绕学院的根本任务和中心工作,加强中层领导班子和干部队伍建设,深化干部人事制度改革,加强基层党组织建设,建立健全规章制度,积极开展校保持共产党员先进性教育活动,继续开展创建文明单位活动,较好地完成年初工作计划,为学校改革发展提供有力的组织保证。

  一、建立健全制度,做好干部选拔任用和管理工作。

  1、建立健全干部选拔任用工作制度。根据和的有关规定,结合学院实际,制定出台。

  2、认真搞好学院处、科级干部调配工作。认真制定干部调配方案,完成以下有关干部工作:一是在年初完成配备31位附属医院中层科室主任,并协助做好附属医院中层科室79位副职人员的民主推荐、考察工作,认真做好附属医院领导成员6人的试用期满考察工作;二是认真做好学院9位处级干部、9位科级干部的选拔任用工作以及13位处级干部、13科级干部的平级调整安排工作。按照有关程序,做好院长助理的考察、上报和任用工作;三是认真搞好临床医学系与附属医院的整合、莆田学院管理学院的组建及其干部配备工作;四是认真搞好学院11位处级干部、3位科级干部试用期满的考核工作;五是认真做好党代会的“两委”委员候选人预备人选的推荐、考察和上报工作,并积极配合做好省纪委、省委教育工委、市委组织部的复核工作。

  3、加强干部培训,提高思想政治素质和工作能力,适应岗位工作的需要。积极选派处级、科级干部到市委党校参加培训。今年共选派4名处级干部、8名科级干部参加市委党校的学习培训。

  4、加强对干部的监督管理。坚持和完善干部谈话、诫勉、收入申报等制度。加强同纪检监察部门的联系,增强监督合力。

  二、以保持先进性教育活动为重点,加强基层党组织建设,提高基层党组织的凝聚力和战斗力。

  1、认真做好发展党员工作。按照,坚决贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,认真做好发展党员工作。一是坚持按党员发展的工作程序办事,进一步规范培养、教育、考察、共青团推优、组织部门审查、支部接收和党委审批等各个工作环节,严格把关,保证质量。一学年来,共发展党员392人,预备党员转正121人。二是建立健全发展党员工作的具体制度。制定了,对发展大学生党员和青年骨干教师党员工作提出新的要求,并促进发展党员工作更加程序化、规范化。

  2、健全党校制度并积极开展党校的培训工作。为进一步加强党校工作,制定了20xx最新党委组织部工作总结文章。一年内共举办了两期入党积极分子培训班,参训人数达802人。通过党校的集中培训,充分发挥党校党员教育的主渠道、主阵地作用,进一步促进了入党积极分子教育活动的深入开展。

  3、切实加强基层党组织建设。一是协助做好各基层党组织的调整设置工作。按照新党章的有关要求,根据学校的实际情况,对个别党总支、党支部进行了重新调整设置,并积极协助指导有关党总支、党支部委员会开展选举工作。二是指导基层党支部开展党支部工作“立项活动”。按照省教育工委精神,指导各党支部有效地开展支部工作“立项活动”。一学年来,全院各党总支、党支部申报的“立项活动”项目中,较有代表性、主题鲜明的,列入校级管理、资助的.项目有13个;其中有6个党总支开展的“立项活动”上报省委教育工委参加“xx年—xx年学年度高校党支部工作‘立项活动’优秀成果”的评选活动。三是开展基层党组织示范点建设。积极培植基层党组织示范点,中文系、环境与生命科学系党总支被列为基层党组织示范点并进行建设,已取得初步成效。四是做好特困党员年终慰问工作。通过党员慰问活动,为困难党员送温暖,增强党组织的凝聚力。

  4、认真做好保持共产党员先进性教育活动的各项工作。按照上级部署,结合本院实际,认真开展先进性教育活动的各项工作,取得了较好的成效。

  5、进一步健全民主生活会制度并积极做好xx年莆田学院党员领导干部民主生活会的有关工作。为明确民主生活会的基本内容与要求,规范民主生活会程序,提高民主生活会质量,使我校副处级以上党员领导干部民主生活会制度化、规范化,制定了。同时,结合保持共产党员先进性教育活动,积极做好xx年莆田学院党员领导干部民主生活会的有关工作。向有关部门、有关单位发放征求意见表,通过召开座谈会、书面征求意见等形式,广泛征求多方的意见和建议,为召开民主生活会提供意见材料。

  社会组织年度总结报告 2

  20xx年,市社团局认真落实市民政局党组要求,以建设现代社会组织管理体系为目标,以强能力、激活力、优服务为主线,较好完成各项工作任务。

  一、社会组织登记体制改革取得新进展

  继续实行并改进市区两级直接登记试点工作,取消社会团体分支机构、代表机构行政审批项目和筹备登记环节,开展下放非公募基金会登记管理权限试点工作。对全市226家行业协会商会,开展了与行政机关脱钩情况调查,完成专题调研报告,会同发改委起草了《天津市行业协会商会与行政机关进一步脱钩试点的指导意见》。市登记服务窗口完善现场审批职能,实现90%以上的审批事项立等可取,完成行政审批251个,按时办结率100%,接待咨询服务8000余人次。积极稳妥推动“一业多会”。上半年,市区两级共审批成立社会组织228个,其中市级58个,区县170个,直接登记82家。全市登记注册社会组织总数达到4897个,其中市属社会组织1597个,区县社会组织3300个。

  二、多部门合作机制取得新成效

  及时召开市人大代表议案、市政协委员提案办复见面会,答复议案、提案15项。市政协连续两次召开双周座谈会,专题研究行业协会商会和社会组织工作。会同市委研究室形成《我市社会组织现状、问题与对策调研报告》报市委、市政府主要领导。召开全市社会组织“强能力、激活力、优服务”工作会议,市民政局分别与市商务委、市司法局签署支持行业协会商会走出去、法律对接服务战略合作备忘录;会同市合作交流办、中小企业局和工商联出台《发挥行业协会商会作用,促进民营经济发展的实施细则》。积极协调税务局落实税收优惠政策,审核通过15个社会团体和44个基金会退税资质。实行上门服务,搞好业务培训,会同市工商联,依法推进商会类组织的批量注册登记。会同市发改委治理乱收费会同市审批办和滨海新区新成立的审批局,服务滨海新区登管分开改革,及时搞好业务对接。

  三、社会组织调解工作取得新突破

  和谐是激发社会组织活力的基础与前提。我加强和谐社会组织建设,今年成立第三方调解机构——市社会组织人民调解委员会,首批聘请28名调解员并进行上岗培训。总结推广市医调委、建设行业联合会、四川商会、山西商会、宁波商会、保险业协会先进经验。市民政局、市司法局、市社会组织人民调解委员会、市人民调解委员会调解员协会6月份联合印发《关于加强和创新我市社会组织调解工作的实施意见》,明确今后工作目标、主要任务和工作职责。标志着我市社会组织调解工作已进入全面推进和规范运行阶段。四、社会组织规范化建设得到新加强.

  一是加强创制工作。制定或修订日常管理制度10个,包括:《天津市社会团体重大活动与事项事先备案报告制度规定》、《社会团体换届指引》、《社会团体第一次会员(代表)大会指引》、《加强民办非企业单位日常监督管理的实施意见》;《关于本市社会团体换届工作有关问题的通知》,《关于进一步加强社会团体诚信自律和信息公开工作的通知》、《关于建设社会团体信用体系的指导意见》、《社会团体信用信息共享、使用管理办法》、《民办非企业单位塑造品牌与服务社会活动的通知》和《关于加强我市基金会诚信建设的实施意见》。

  二是改进年检工作。社团年检强化会费收支情况审计,督导清理规范落实情况;民办非企业单位年检通过业务主管单位会商明确年检时限,提高了年检效率;基金会年检首次实现与民政部年检平台对接。上半年,市属社会组织应参加20xx年度年检的1448家(社会团体881家,民办非企业单位512家,基金会55家),已完成年检的社会组织1324家。此外,对73家未按时参加年检的社会组织下发了行政告诫书,同时还对19个基金会下达了整改通知书。全市各区县应参加20xx年度年检的社会组织2764家,已完成年检的2312家,对13家参加年检的社会组织进行了行政告诫。

  三是规范培育社区社会组织。召开区县社会组织工作会议。评选出市级社会组织示范区6个、示范街镇20个,示范社区村60个;其中滨海新区、和平区还荣获全国创新社会组织工作示范区称号。全面更换备案证书,社区社会组织备案率达到100%。6月底,经过各区县努力,我市社区社会组织总数已发展到15514个,在美丽社区建设中发挥了积极作用。西青区与北京恩派合作,加快培育专业化服务性社区社会组织做法值得借鉴。襄军书记曾说,在互比互看中,社区社会组织的.身影在各区县总是自然地展现出来。会同各区县民政局加强街(乡镇)社区社会组织联合会建设,截止6月底全市已成立130个,占总数的54%。

  四是推动社会组织评估。统筹安排好市属和区县20xx年社会组织评估工作、调整区县评估等级审核委员会。结合年检向社会组织广泛宣传评估工作的意义和流程,对各区县评估工作的安排和开展进行实地指导。

  四、培育扶持发展又有新举措

  一是出台政府购买服务制度。市政府办公厅正式印发《转发市财政局关于政府向社会力量购买服务管理办法的通知》和政府购买服务指导目录。制定《关于使用福利彩票公益金资助社会组织公益项目管理办法》和《福利彩票公益金资助社会组织公益项目评审办法》以及绩效评估办法。新争取中央财政支持社会组织参与社会服务项目8个,资金385万元,三年累计争取资金1075万元。

  二是中心和孵化园有力促进社会组织发展。市社会组织服务管理中心功能进一步强化,协助局社工处进行了20xx年国家社会工作者考试资格审核工作,接待考生4000多人次;争取市人社局支持,建立大学生就业实习基地;热情为社会组织搞好对接服务、政策咨询和业务代理;首次与全国性基金会———瀛公益基金会合作,对我市20xx年7月以来新成立市级社会组织50余名工作人员进行专业培训。滨海新区、西青区、东丽区、泰达中心、市妇联相继建立的社会组织孵化园都为社会组织发展创造了有利条件。

  五、执法监察工作取得新成果

  1至6月份依法处罚11家社会组织并查处“夕阳红骑游俱乐部”、“中国艾滋病联盟案件”和“中国报关报检协会”网站等案件,既维护了法律的威严,又维护了合法社会组织的利益。会同发改委、财政局、审计局等对社会组织乱收费情况进行专项治理,加强了票据管理和专项审计。组织开展涉外社会组织调研工作。

  六、社会组织党建科学化水平得到新提升

  一是落实社会组织党建工作责任制。与全市社会组织业务主管单位及社会组织党委,各区县社会组织党工委等80余家单位签定20xx年度《天津市社会组织党建工作责任书》。

  二是指导开展党的群众路线教育实践活动。及时转发《天津市非公有制经济组织和社会组织深入开展党的群众路线教育实践活动指导意见》,结合市属和区县社会组织特点,分别提出指导意见。宣传了一大批区县教育实践活动先进典型。

  三是做好直接登记后的党建对接工作。规范业务与党务程序对照流程图,将党建内容列为登记要件,把同步组建落到实处。建立专项台账,督查社会组织党建工作基础档案。

  四是开展第二次“七一”评选表彰活动。评选表彰社会组织党建工作先进单位、先进党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者、党的群众路线教育实践活动优秀载体共计180个;在天津社会组织网系列推出社会组织党建工作先进经验。

  五是拓宽社会组织党建工作新领域。会同市委组织部在市文化中心召开现场会,推动广场公园文化团队党组织建设。各区县积极探索在开放式广场公园、社区文化团队等建立党组织,加强社区社会组织党建工作,取得可喜进展。中组部副部长陈向群来津调研时,对天津社会组织党建工作给予充分肯定。

  七、理论研究和信息宣传工作跃上新台阶

  承担民政部和市委重点课题各1个。各处室都确定了自身调研课题。召开京津冀经济类、环保类社会组织座谈会,为京津冀协调发展献计出力。年初,开通天津社会组织官方微博,完善了运行机制和信息报送制度,到6月底总阅读量超过80余万次。天津社会组织网站创建社会组织供需互动平台。建立天津社会组织短信平台,大幅度提高了发送信息的效率,降底了简单劳动的人力成本。

  八、干部队伍干事创业精神得到新凝聚

  巩固和扩大党的群众路线教育成果,完善十项内部管理制度。落实孝丽局长“上接天线,下接地气”要求,到民政部请教,请行家授课,了解上情,看自身差距;到区县和社会组织走访,听真话取真经,了解下情,看服务缺位。以老带新,加强入党积极分子培养。改选团支部,调动和发挥青年团员积极性,组织开展了“青春月·正能量”能力建设年实践学习活动。社团局全体干部职工加班加点、团结协作已蔚然成风。机关党总支被局党组评为先进党组织,14名党员被局党组、机关党委和机关总支评为优秀党员。

  社会组织年度总结报告 3

  今年,我们以贯彻老龄政策为主线,以社会养老为重点,以“敬老月”为载体,以新《老年法》为契机,努力实现“六个老有”,全面推动工作再上新台阶。

  一、细化目标任务,全面推进养老工作

  年初,认真研究制定全年目标任务,在征求各成员单位意见的基础上,及时下发《今年老龄工作要点》和工作任务分解。

  一是利用工作要点,全面部署老龄工作和养老服务体系建设。

  二是利用达标创建,确保今年全区各项刚性指标的顺利完成。

  三是利用日常督导,认真对照标准高质量完成全年目标任务。

  今年申报的省以奖代补资金养老项目,省示范性居家养老服务站申报4家、省“老年关爱之家”3家,农村幸福院项目44家,均通过验收,上争资金302万元。

  二、精心谋划安排,敬老活动效果明显

  敬老月期间,我们以“关爱老人·构建和谐”为宗旨,突出“贯彻老年法·造福老年人”主题,周密安排,精心组织,在全区广泛开展了一系列形式多样、丰富多彩的庆祝活动。

  一是以老龄委牵头组织活动。9月份,区老龄委向全区发出《关于在全区开展“敬老月”活动的通知》。区委区政府领导走访慰问百岁老人、老年人书画展览、老年人文体汇演、“乐在金秋”首届老年人才艺比赛及重阳专场晚会等全区由老龄委牵头组织的政府部门系列敬老活动,在国庆节至重阳节期间紧锣密鼓地举行。“乐在金秋”老年人才艺评选活动共吸引600多名有各类才艺特长的老年人参加,取得了良好的社会效应。经过大半年的走访撰写,区政协与区民政局还在“敬老月”期间联合出版发行《探寻长寿的秘诀》。

  二是全社会共同参与掀起敬老高潮。在区老龄委组织开展“敬老月”活动的号召下,全区各界也分别组织不同形式的敬老活动。“罗塘人家”网站组织网友走进桥头敬老院开展“网罗正能量、尊老村镇行”等活动,团区委、“姜堰网”联合物业公司走进兴泰镇敬老院,顾高镇组织医生到敬老院为老人免费体检。XX市群众工作团姜堰华港工作队组织到华港镇敬老院慰问。区老干部大学和老干部艺术团联合举办了“同心共筑中国梦”专场文艺演出。区老年人体协成功举办了区第十届老年人运动会。姜堰农村商业银行送慰问品进福利院与老干部艺术团为福利院老人慰问演出,精神与物质相得益彰。公证“敬老”和法律援助“敬老”相关优待活动也相继举行。姜堰体彩中心走访白米敬老院看望孤寡老人。姜堰电台、电视台和报社也集中报道老龄方面的'先进典型和社会养老方面的经验做法,营造敬老氛围。

  三是组织参加XX市敬老月活动。积极组织参加了XX市首届老年节文艺汇演和老年人棋类比赛活动,特别是文艺汇演以晚会的形式,于重阳节当天晚上在泰州电视台播出后,氛围浓烈,效果显著。XX市首届“敬老文明号”也于敬老月期间命名,经过一年多的创建,共创建国家和省“敬老文明号”1家、XX市“敬老文明号”3家,在全社区掀起敬老服务新高潮。

  三、做好日常工作,宣传调研氛围浓烈

  一是做好尊老金发放和优待证办理。今年全区共发放尊老金1803万元,近三万名高龄老人从中收益。

  二是积极化解矛盾,解决赡养纠纷。华港镇徐垛村二组王明春老人的赡养问题,多次协调,登门拜访,化解纠纷。

  三是加大老龄工作调研和宣传力度。在全国、省、市和本区有关报刊上报道我区老龄工作的稿件累计近3万字,很好地营造了开展老龄工作的舆论氛围。

  社会组织年度总结报告 4

  组织部的主要职责就是作为一条主线贯穿于学生会各部门之间,协调和配合各部门搞好工作。在联系各部门的同时,积极联络各个班级,把班级工作和学生会工作结合起来,起到互动的效果。另外就是做好日常考核,一方面有利于把工作中存在的各项问题及时的反映出来,另外一方面起到一个监督促进的作用。总的来说组织部是一个协调促进的部门。

  组织部已完成的活动如下:

  一、入党培训

  1、中文系20xx年第33期入党积极分子培训培训时间20xx年9月28日10月12日

  2、中文系20xx第34期入党积极分子重点发展对象培训培训时间20xx年11月8日11月12日晚19点21点

  二、干部培训

  1、第一次干部培训对10级学生干部进行电脑操作培训培训时间20xx—11—8晚19点—21点

  2、第二次干部培训优秀学生干部交流会(针对10、09级)培训时间20xx—11—30晚19点—21点

  三、“爱我校园,从我做起,服务三大工程”活动第一阶段清理美术楼到八号楼之间的马路旁边时间:12月11日早上9点—10点第二阶段清理整个怡心湖岸时间:12月19日中午12点—2点

  这次义务搞卫生,感触很深,大家自愿报名,在周末,而且是大冷天,大家的积极性仍是那么高涨,热火朝天,我感谢大家!

  工作中遇到的难题:

  干部考核制度本学期虽未付诸实施,但以形成文件,大家已知道有这么一回事,我相信,经过我们组织部不断完善、不断改进,干部考核制度定会在中文系不久的将来生根发芽。

  部门优势:我部门拥有如下优势

  1、分工明确:我作为部长主持全局工作,协调与其他部门之间的关系,配合常委搞好学生工作。负责部门内部建设与管理,负责活动的组织与策划以及总结工作。我主管入党培训。副部袁静与助理钱甜甜主管干部培训。副部蒋志洲与助理彭淑芳主管干部考核。

  2、和谐共进:按时参加部门会议及系院活动,按时签到、值班,按时按质按量完成工作任务。积极参加各项活动的组织与策划,加强与其他部门的配合与交流。部长与副部、助理相处和谐,共同进步。

  3、制度完善:本部门在完成本部门工作的.同时将积极协助学生会其他部门的工作,还要加强与其他系的交流与合作,学习别系好的工作方法,以促进整个中文系学生会的共同发展。

  部门劣势:

  组织部是一个任重而又较为清闲的部门,没有什么大型的娱乐活动,除了常规的一些事情外,基本上没有什么工作可供开展。组织部的干部考核制度尽管已经出炉,但并未得到实施,照目前的情形,阻力还相当大,开展起来不是很容易。

  对学生会工作建议:

  1、各部门交流、配合还不够密切。

  2、有些学生干部积极性不高。

  3、与兄弟系之间交流不够。

  4、活动宣传的力度还不够,很多同学不知道。

  5、系里一些活动、事情通知太过于仓促

  6、希望下学期能实施干部考核制度部门感言。

  很荣幸成为中文系团总支学生分会的一员,很荣幸与大家在一起共事,身为中文系团总支学生分会组织部部长。这一学期以来,在系领导、老师的关怀下,与大家团结一致、共同前进。我学到了很多,也长大了很多,很深的体会,努力只能把事情做完,用心才能把事情做好。感谢大家,感谢各位给予我关爱和支持的朋友。在新一年来临之际,我想对你们说:有你们,真好!祝大家新年快乐,合家欢乐!在新的一年里有新的收获,新的进步!

  社会组织年度总结报告 5

  今年,戚家山街道组织办围绕“抓好队伍建设,夯实基层组织,规范制度建设,打造服务品牌”24个字开展工作,努力为“幸福美好戚家山”建设提供坚强的人才支撑和组织保证。

  一、完成基层组织换届选举工作,强化基层班子建设。

  完成村、社区党组织和第五届社区居民委员会的换届选举工作。注重提前谋划,认真开展换届前调研,制订有针对性的换届选举工作方案,成立换届选举工作领导小组,并向各村、社区派出选举工作指导小组,选举过程中加强宣传引导、发扬民主、规范程序,确保选出结构更为合理、群众普遍认可的新一届班子。林唐村调整1名党支部副书记,充实1名女性村工作人员进支委班子,班子结构得到优化,工作合力增强。结合蔚斗、东升、渡头三个社区实际,在三个社区首次设立居委会副主任,通过民主选举,使一批年纪轻、能力强、群众认可度高的社区后备干部进入到社区班子。同时调整充实后备干部力量,为下一届的新老工作顺利交接奠定基础。原社区主任全部顺利当选,副主任平均年龄34岁,选民参选率为93%。换届结束后通过组织新当选人员培训、谈话、老带新等方式帮助其尽快适应新岗位。

  二、抓好党员干部队伍建设,提升服务基层服务中心工作的能力。

  通过重点开展“转作风、强服务、促发展”主题活动、建立社工分片走访制度、建立党代表工作室、建立基层干部五大教育实践基地等转变干部作风,提升综合服务能力,促进区域发展。

  1、抓机关干部作风建设,提升街道机关服务基层能力。在机关干部中开展“转作风、强服务、促发展”主题活动,成立由街道党工委书记任组长的活动领导小组,通过深化干部进村入户走访制度、干部联村联社联企制度、住夜和夜学夜访夜议制度,促使机关干部深入一线,密切联系群众,解决基层难题,推进中心工作。北仑开发导刊以“沉下身子,多办实事”为题对该项工作进行了报道。建立全体机关干部联系基层机制,配强村、社区联系力量,确保每个村、社区有6-8名联系干部。机关干部每人一本走访记录本,每周至少两次下基层。街道机关干部和社区工作人员共走访村(居)民近4000户,企业200余家,解决基层提出的问题共300余个。

  配合主题活动,进一步规范街道基层工作分析会制度,对基层反映的各类问题难题集中分解到各科室部门解决答复,形成一套问题收集、责任分解、问题解决、答复反馈的连锁工作机制,促进街道各职能部门的资源整合,提高政府工作效能,提升街道服务基层的能力。共有70多个基层问题通过分析会得到解决和答复。

  2、抓社工队伍建设,提升公共服务中心服务水平。建立完善社工包片联户制度和网格化走访制度,通过“送、看、听、解、记”五步走访法做到“四个掌握”,及时了解居民和企业的需求与呼声,帮助解决问题,提升工作水平。组织社工撰写“我的走访心得”,开展“社工服务礼仪技能比赛”,提高社工对走访工作的.认识,检验社工的岗位技能与实践操作能力。进一步规范社区公共服务中心工作制度,深化社区重点工作月报表制、每周一晨会制、首问责任制、一站式办理、ab岗等服务制度。推行“三心四勤五必须七必办”社工守则,探索开展“周月季年”四级社工培训模式,通过每周社工内部培训、每月代理主任制、每季度内部考核、年度民主评议,全面提升社工工作能力和业务水平,努力打造“全能社工”。 青峙社区年底邀请企业给社区和每名社工打分,以检验企业对社区服务工作的满意度。

  组织社工听先进社区事迹报告会、到先进社区参观学习,采取情景模拟的形式,开展社工日常工作接待、业务知识、礼仪形象等方面的技能比赛,提升社工实际工作水平和整体素质。

  3、抓党员队伍建设,促进基层党组织作用发挥。按照党员“增量提质、存量优化、适当减量”的总体思路抓好党员队伍建设。按照区委组织部关于党员发展工作新要求严把党员入口关,组织党员发展对象参加区集中统一培训考试,加强对党员发展资料、党员资格的审查,在加强函调政审的同时加强与计生、纪检、公安等部门的联系,确保发展对象在老家和新单位新住所的情况都能全面准确掌握。有2名新发展党员因谈话不合格和违反计划生育政策,未通过街道审批。对“三不”党员探索开展“减量”工作,共排摸出72名“三不”党员,为下一步清理工作作好准备;在农村党员中开展“党员先锋指数测评”工作,促进农村党员先进性发挥。推进幸福党建“三叶草”行动,开展“微心愿”征集和心愿认领活动,共征集到23个微心愿。在基层党员中开展十八大精神、“中国梦”讲座,召开“七一”党员大会,听街道党工委书记上党课。在基层党组织中开展“优秀党日活动方案”设计比赛,通过以奖代补的方式扶持基层党组织特别是两新党组织活动的开展,丰富党员党日活动,促进党员作用发挥。

  创办街道党建工作宣传册,展示街道党建工作亮点、基层党组织工作、党员风采等,促进基层党组织之间的工作交流。在青年党员、入党积极分子、团员青年中开展“我的青春,我的中国梦”微博征集活动,评选产生30篇优秀微博,推进“青春党建”工作的开展。

  三、完善街道五年区域化党建规划,不断提升社区建设整体水平。

  以“活力社区、智慧社区、幸福社区”建设为基本思路,以4个社区为基本单位,通过“完善框架、增强统筹、彰显特色”,打造“一区一品”,形成区域化党建工作品牌。根据4个片区特点和实际确定2013-2017年街道区域化党建总体工作目标和重点,其中青峙社区为增强型,其余社区为基本型社区。针对蔚斗社区区域企业数量多、社区历史遗留问题多、居民工作牵涉精力多,工作力量跟不上的实际情况,结合规划确定今后工作目标,配足社区工作人员。重视社区社会组织建设和骨干作用的发挥,通过社会组织服务于老小区改造、综治维稳、精神文明建设等中心工作的开展,促进不同群体间的融合。不断创新社区服务内容和服务方式,建好“代表委员工作室”、“黄月有约”、“红马甲便民服务站”,在人、财、物等方面提供保障,指导完善工作制度,促进作用发挥。

  四、打造 “智慧港湾”,“人才服务站”助推企业人才队伍建设。

  通过“人才服务站”搭建企业招工、职工培训“一小时课堂”等平台,为企业实现转型发展提供源源不断的智力支持,被企业称为“智慧港湾”。根据职工需求开展安全生产知识、劳动技能、健康知识、消防知识等专项培训,提高员工综合素质;邀请永发集团副总为企业人事干部授课《如何做一个合格的hr》。针对企业招工难问题,组织3家大企业两次参加区人社局组织的赴省外人才招聘和校企合作交流会,达成意向共100余人。组织企业参加区内招聘会12次,街道招聘会3次,同时通过社区公开栏、社区网站、蔚斗职介所等途径,帮助海越、科元、永祥、侨泰兴、新安东、新桥化工等30家企业招聘职工100余名。鼓励20余家企业成功申报北仑人才学院账号的申请和使用工作。

  五、打造“金桥工程”,为企业提供无缝式“一线服务”。

  联合区安监、税务、环保、科工局等19家职能部门开展“组团式”服务、进企业一线服务,为企业提供最快最新的利企惠企政策对接服务。向企业发放“金桥联系卡”,建立企业与区职能部门直接联系平台,为企业开展更具个性化的服务,如永祥公司要申报区长质量奖,就通过“金桥联系卡”直接向区质监局咨询相关事宜并完成申报。组织48名企业负责人参加与区机关党工委联合举办的“企业顾问团”政策说明会,听取发改局的“XX区今年产业发展政策”和“XX区今年小微企业专项资金管理办法”、区社保中心的“工伤和生育保险”政策、区科技局的科技项目扶持和专利政策等说明。

  社会组织年度总结报告 6

  时间过的真快,转眼一年就过去了。如今加入组织部已经有一年的时间了,不过到现在我都还记得我刚加人的时候那时的情景,在我进了科创。成为一名大学生时,怀着锻炼自己,提高自我的志愿加入了组织部,成为了一名委员。现在我对我在这一年中的事做总结。

  一、常规工作

  组织系统承担的团内工作任务较为常规,周期性较强且一般的任务量较大。在上学期的工作中起步较为艰难。过程显得混乱,因此组织部在困难的条件下探索经验。在组织系统注入“新鲜血液”后马上制定了一系列的工作流程表和团组织关系转入,整理及转出的详细操作步骤,安排具体委员承担一定的工作,形成了良性的工作循环和责任制,组织系统的常规工作大有改观,得到了校团委的肯定。另外,帐务管理和团费收缴也安排有专人负责。组织系统在工作中找到了一条“流水线”式的工作方法用以完成团内的常规工作,这种工作方法将贯穿以后工作的始终。

  二、干部培训

  在本学期,校团委老师在校团委开展干部培训工作,并且得到了巨大的成效。干部培训的内容多而杂,为了使培训成效显著,组织部从工作重心出发,以介绍经验的形式推广工作方法,指导具体的尖对情况,我们大一的新成员在工作中已成为了组织系统的主力军,在工作中相识,在生活中为友。干部培训是一个长久性的工作,我们将继续进行下去。

  三、大型活动

  组织系统成员参与了很多的活动,特别是大型活动。“五四”表彰、“艺术节”、“社团文化节”等等活动中都可以看到组织部成员的身影,无论是在台前还是在幕后。在参与活动的同时,委员们既展现了自我,又培养了自身的工作兴趣,始终能以一个组织部委员的'眼光审视自己。在下一步的工作中,组织部计划将在校内外策划并直接参与活动,体现出组织部的创新能力和实践能力。

  四、新干部的培养

  随着期末的学习任务加紧,有些同学对对工作的淡化,老干部开始重点培养新人,希望把组织部的好作风发扬光大,让组织部更加繁荣。为了使我们尽快步

  入正常的工作轨道,老干部深入与我们进行交流并从他们身上得到好的工作经验进行集中讨论。我们新一代必将在今后的工作中成为校团委的中坚力量,所以我们对新干部的培养非常看重。

  五、总体回顾

  一年的工作时间不算很长,但这可以使我们在大学生活中留下一段美好的回忆,也可以使大一的委员逐渐走向成熟。组织部的工作经历了一个由困难到成熟,由成熟到稳健的“三步曲”。

  以后面对组织部时的困难,我们一起探索工作经验,在合力解决一个个任务后,我们对自己的工作有了重新的认识,我们有了委员不畏惧困难的精神;在看到组织部走向成熟露出笑脸的同时,我们开始抓细节,从开始什么都不懂到现在逐渐成熟,让这份成熟站稳了脚跟,我们有了学生委员自我意识;在成熟的组织系统向稳健的组织系统迈进的今天,我们更加展望未来,立志要发挥出组织部的创新能力和实践能力,在校团委这个大家庭中发挥出更大的作用。

  社会组织年度总结报告 7

  自从成为团组织其中一员以来,我从这个组织里学会了许多东西,逐步的使自己完善,特别是每次分厂团书记李xx非常信任的把工作交给我去完成时,我更加觉得应该好好去完成!当然,并不只是因为他们对我的信任,的是既然进入了团队这个大家庭就应该去好好的表现自己,尽量让自己的才华得到体现!

  在团组织的工作上多花一点心思,争取把我们燃气分厂的团组织办的更好!其实这也不是什么回报,我们办好了,最大的获益者还是我们自己!这些只不过是我个人的一些小小的看法,我希望我们成员都能够紧密联合,打造出属于我们燃气人团队自己的品牌!在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了XX年度工作目标。现将有关XX年度第四季度中的本人工作情况作了如下总结:

  熟悉了解公司各项规章制度为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。以踏实的工作态度,适应团队工作特点 尽心尽责,做好本职工作。

  1、在这个季度的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的

  2、工作的每一步都要精准细致,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来,使我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了工艺上炉子每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对工艺流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者对工作的流程不能很好的表达的原因,而造成损失。

  在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了了自己的'工艺的质量、成本、责任意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  4、工作教训。

  经过不断的工作与学习,我也发现了自己离一个职业化的燃气人还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做得不够好:

  (1)工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。

  (2)对流程不够熟悉。

  (3)工作不够精细化。

  (4)工作方式不够灵活。

  (5)缺乏工作经验,尤其是出现事故是得应急处理。

  (6)缺少平时工作的知识总结。

  (7)做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名优秀的共青团员,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  社会组织年度总结报告 8

  20xx年即将来临,组织部本学期的工作也顺利落幕。在机电系老师的指导下,本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在建设部门文化与改革的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着高调做事,低调做人的宗旨,一切从实际出发,不断吸取听取广大机电系学生的意见,及时调整工作方式。下面将全面的介绍组织部在20xx年上半学期的工作。

  我原本是组织部的一员,在部门工作了一年我对组织部的原来工作了如指掌,并且知道了很多原来部门的优秀与不足之处,当我上任组织部部长那时起,我就开始对部门有了更加详细的计划。在平时日常工作的同时,部门从三个方向进行开展活动,丰富机电系全体学生的课余生活,同时也加强了对学生会成员的能力培养。

  一、完善组织机构加强部门团结

  机电系组织部一直是整个机电系最庞大的部门,是在大量班级精英与人才的聚集地,拥有着大量的人才。为了更好的服务于全体学生会工作,首先必须完善部门自身的组织机构。本学期,在认真分析了部门工作量的基础上,我们组织部形成了一名部长、两名副部长的配置。并结合实际需要,制定了较为完备的《组织部部门职责》、《组织部规章制度》,为全学期工作的顺利进行打下了良好的基础。同时,面对众多成员的一个庞大组织要想以最快的速度让部门成员相互认识与熟悉的确是一个烫手的山芋,我们部门对此也开展了一系列的活动,在部门成员完全不了解的情况我们部门开展了一个名为《破冰游戏》的'活动。整个活动由5个团队合作的小游戏穿插而成,让部门成员一开始不断形成小的团队进行活动,先速度融入小的团体相互认识,之后再打乱小团体重新组合新的小团体进行下一个环节。通过了这个活动让我们部门的成员达到了很好的认识,与团队意识的认识。之后我们部门成员之间,还通过小范围聊天与部门聚餐形成了多次进行交流,使他们尽快地融入机电系学生会组织部的大家庭中。

  二、组织活动展现部门风采

  本学年,我们部门针对机电系全体成员开展了“放我青春”才艺PK大赛活动。这个活动是在长时间的准备下举办的,整个活动由于借用的学术报告厅加上院学生会代表的大力支持举办场面相当宏伟。这是今年我们部门举办的第一个活动,虽然前期遇到了种种困难,但我们并没有被困难所吓倒,顺利的将活动开展了并且取得了圆满的结局。总体来说,此次活动开展的相当出色,当然本次活动的开展离不开组织部全体成员的共同努力,还有其他部门成员的辛勤付出,正因为有大家的共同努力,我们的活动才取得了圆满成功!这个活动让整个机电系学生又一次的见识到了机电系学生会组织部的风采。

  三、加强对外沟通将组织部推出系部

  “走出去,请进来”,主动与兄弟系部学生会学生交流就是我们在文化建设上迈出的又一大步。立足于本系特色,我们积极开展了与其他部门联谊交流活动。在联谊的形式上不拘一格,与轻化系秘书部门原组织部沟通,邀请他们参加我们的活动在12月15日的下雪天进行了打雪仗活动。通过这个联谊活动,两个部门成员进行了工作上的沟通,加深了与兄弟系部的感情,扩大了彼此的合作空间,以实际行动支持兄弟系部的工作。

  除了部门从三个方向进行开展活动,部门内部也进行了很大的创新与突破。众所周知机电系组织部的日常工作是管理学校纪律做好详细的考情工作。在组织部的例会上也往往离不开考情工作的点评,与工作的整体分析与比较,然而原来部门例会会在日常工作评点完成后进行自由言论,给部门成员一个自我锻炼的平台。然而在原来往往绝大多数成员上台不知道该说什么,能说什么从而没有达到很好的锻炼效果。针对这个现象,组织部开设了一个新的环节“思维拓展”。每个星期部长将准备一个具体富有哲学性的文章,诵读与部门成员具体分析,形成成员上台自由讨论。挖掘文章背后的哲理,从而对自身的胆量、口才、见识、知识等进行全面的发展。

  回顾这一学期里组织部的工作。组织部的成员在经过了一个学期的锻炼和学习后,各方面的能力都已经有了大幅度的提高,特别表现在工作方面。在学生会中,我部门成员表现突出,受到了学生会、系领导、老师和同学的好评。本学期组织部的工作能顺利开展,这与部门的每位成员是离不开的,那都我部门成员经过努力、付出了血汗而得来的成果。我们坚持为学生服务为宗旨,努力的去工作,明确工作目标,团结合作。在边工作边学习的同时,我们会改正自己的不足之处,加强自我锻炼和学习,积极的工作,树立起认真的工作态度。多参加班级、学生会和学院的活动,多与同学、老师交流,以弥补我们的不足之处。虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、学院各职能部门的支持下,院团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下,在未来的日子里,学生会一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任,真正成为“同学之家、师生之桥、干部之校”。

  社会组织年度总结报告 9

  转眼间,20XX年就已离我们而去了,迎来了崭新的20XX年,而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际,本人对20xx年的工作做如下总结:

  一、主要工作:

  1、与新岗位的融合,业务的熟悉。

  初到新岗位,对岗位业务不熟悉,所以前两个月处于了解和熟悉阶段,如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。

  2、专业工作的开展。

  (1)为残障人士建立基本档案:给辖区的残障人士建立个别化服务档案,从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。

  (2)为残障人士提供个案服务:通过建立的个别化档案,筛选出需要个案服务的案主,为他们提供一对一的服务。开展了多个个案,有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。

  (3)为残障人士开展小组工作:如开展娱乐性小组活动,丰富残疾朋友的业余娱乐生活;开展人际关系小组活动,提高残疾朋友与人相处的能力,加强残疾朋友群体的凝聚力;开展兴趣学习小组,让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。

  (4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求,依托所在社区资源,开展了各项丰富多彩的社区活动,如爱眼日宣传活动,增强了残疾朋友的护眼知识,最重要的是唤醒了他们爱眼的意识;组织残疾朋友外出游玩,参观园博园、博物馆、东湖公园等,并组织休闲娱乐活动,减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中,罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动,还组织了大型的职康会员庆圣诞活动,赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。

  (5)家访工作:在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门,所以需要我们把服务送上家门。通过家访,也能加强与残疾朋友家属的联系,了解到残疾朋友更多的需求。

  (6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。

  二、存在的问题及建议:

  1、初到岗位,在熟悉与适应阶段花了比较长的时间,特别是在与服务对象的.认识与接触上。

  建议:熟悉与适应是一个必须的阶段,但可以寻找一些更快捷的方式,比如与服务对象的熟悉,可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。

  2、举办家属与照顾者活动中,常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。

  建议:活动尽量在周末或节日放假时举办,便于因工作而无法参加的家属。

  3、在职康中心,因工作人员少,所以社工做的行政性事务较多,减少了做专业工作的时间。建议:职康中心工作人员分工明确化,相互协调,尽量减少社工的职康管理工作。

  社会组织年度总结报告 10

  去年九月份入职,到现在已经八个月了,在这看似短暂的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。

  刚入职的兴奋,迷茫,让我对这个行业充满了无限的遐想。好像一直飞翔于碧海蓝天中的鸟儿,苦苦寻觅一块属于自己的天堂,历经无数个日日夜夜的期待,终于看到了前方一片葱葱郁郁的陆地,找到了心的归宿。那种感觉无以言表,好像这里就是我将要实现梦想的地方。就这样带着这份虔诚与信念,我开始了自己的社工之路。

  入职伊始,便是制度的学习以及了解中心与社区的基本情况。直到九月底才开始正式开展妇女儿童家庭领域的服务。而开展的第一项服务就是四点半课堂。当时因为场地有限,只能招募十个小朋友。即便如此,我也怀揣着十分的热情投入到了这项常规服务中。慢慢地,我感觉到了这些课业辅导并不能满足我的需求,我想做一些更加有意义而且符合社区居民需求的一些服务。

  鉴于自己对这个行业的了解还是少之又少,所以总感觉自己心有余而力不足。不知道应该开展什么样的服务。到十月份的下旬,小学堂已经开展了差不多一个月的时间了,因为对小学堂的学生和家长的深入了解,我也慢慢地从这里看到了自己以后开展服务的方向,或者说小学堂就是我以后开展服务的基础。后续继续跟小学堂的孩子和家长深入沟通和了解,发现了很多家长和学生们深层次的需求。在这个基础上,开展了关于儿童注意力不集中;沟通障碍;校园欺凌;学习兴趣低等一些个案。还有针对家长的关于情绪;亲子关系;家庭暴力等个案。

  为了充实学生的课余生活,创建了一个儿童绘本馆的常规服务。主要分为三个部分:绘本阅读,绘本借阅,绘本故事会。让孩子平时写完作业能够有机会阅读绘本。针对小学堂之外的孩子实行会员制,加入绘本馆会员就可以办理借书证,将绘本馆的服务推向社区其他居民,让对绘本感兴趣的家长和学生们有机会将绘本带回家。绘本故事会是固定每周五下午的时间由社工给学生讲述绘本故事。

  在了解了一些中心和社区的基本情况后,开始寻求一些外界资源,最终也整合到了一批人力和物力,顺利开展了敬老月活动,两届安全知识竞赛,亲子活动,布艺小组,英语兴趣小组,瑜伽常规服务等。经过这些,也明白了整合资源的重要性。如果没有松岗一小,肯德基,新爱婴早教,如是布艺,英语周老师,以及瑜伽教练的支持,可能我的工作很难开展下去。

  另外还需要特别感谢的就是我们社区的义工朋友。前期的一些活动招募义工,会主要安排他们做一些简单的签到,维持秩序,收集意见反馈表。但是这样的活动中,义工的状态基本上都是比较被动,没有充分给机会让他们发挥自己的能力,所以这可能就是很多义工参与活动中积极性或者投入度不高的原因。后面在一场领域的宣传活动中,我有意识地将活动流程全部都交代给义工们来完成。有的负责分发宣传册并现场招募参与者,有的负责现场签到并且登记积分牌,有的负责游戏环节,有的负责有奖竞答环节,有的负责按照统计分数并发放礼品。社工负责统筹和拍照,只要将活动的每个流程安排好给义工的分工,剩下的只要悠闲地看着义工们忙得不亦乐乎就行了。整场活动下来义工的反馈特别好,感觉自己在活动中都发挥了很大的作用,不在只是站在一边看着,等着社工的随时指挥。所以在以后的义工和志愿者服务中,我们更多需要考虑的是如何提升义工和志愿者的自我价值感和主观能动性。

  说到这里,也不禁让我想起了20xx年度的小学堂,当时主要是我来负责看的。每天下午基本上需要两个小时的时间花费在小学堂上。再加上其它工作,感觉余下的时间太少,不够忙别的事情。所以在20xx年度的这个学期的小学堂,就和其他同工商量轮流排班,另外招募义工。这样每天一个社工,一个义工相结合的形式来管理小学堂。而我平时负责周五的绘本故事时间,偶尔有闲暇再去小学堂,因此节省了四天,每天两个小时的时间可以安排给小学堂的孩子做个案辅导。同时也让我们社工办公室的环境有所改善,不再像之前总是有学生随便进出办公室问问题,打扰社工的正常工作。

  在小学堂与家长的接触中,特别是后期做的一项关于家长对于家庭教育的调查问卷,让我清楚地意识到家庭教育面临的严峻形势。很多家长虽然一直说自己要正向的教养孩子,但是行动上却还是沿袭传统的教育方式。比较明显的一个就是在我们小学堂中有一些家长给孩子辅导做的过程中,总是在孩子旁边督促孩子尽快写作业,这里写的.不对,那里写的不好。经过社工劝说离开一会,马上又返回来提醒孩子要好好做。很多家长就是这样一边哭诉孩子注意力不集中,一边又用自己的方式造就孩子的不良行为。还有更多的家长将孩子的成长局限于成绩,认为成绩就是决定孩子未来成功的关键。他们送孩子来小学堂,只是让他们写作业。周五绘本故事的时间,有的家长强迫孩子先去社工办公室写作业,写完作业才能去听故事。看着孩子眼巴巴地回头望着,慢慢走出绘本馆教室,犹如看到一双大手,粗暴地将一直活蹦乱跳的小鸟硬塞进铁笼子里。看得人心痛!可惜!这也激起了我寻找方式改变家长教育理念的决心。我想让更多的家长能够还给孩子本该属于他们的童年。

  也许这是一条很远,也很漫长的一条路,但是我相信会有希望。因为我们秉持着一个共同的目标,就是希望孩子变得更好。

  因此家长会在我们社区应运而生了。我设想的目标是每个月举办一次家长会,每个家长会会有一个主题,来讲述家庭教育方面的知识,普及家庭教育方面新的教育理念,改变原有的一些不恰当的教育方式。到目前为止,家长会已经开展两期,有一次只有六位家长参与。我当时很失望,不明白为什么家长对这些可以提升他们教育理念和方法的活动不感兴趣呢!后面总结了原因,最主要的可能就是意识问题。后面如何提升家长对于家庭教育的意识又成了我今后工作的一个重点。而家长会我依然会继续做下去,也在时刻提醒自己,只要有一个家长愿意来听,我都有坚持下去的理由。就像海边捡海星的那个小男孩一样,决不放弃!

  还有一个绘本推广小组,也是目前正在做而且以后会继续壮大的一个发展目标。现在的小组成员共计五名。我们第一次的小组集会讨论出的小组目标:短期目标是开发绘本教案,并开展相应的绘本课程,让孩子和家长喜欢上我们的绘本课;长期目标是我们希望这个小组将绘本阅读推广出去,让更多的孩子和家长认识绘本阅读并爱上绘本阅读。

  以后的路还有很长,我不想让自己局限在某一点上。有的同工问我想不想晋升为主任?有的同工问我工资没有实行新标准,有没有别的打算?还有的同工问我机构考核制度不完善不公平,有没有感觉委屈?这些事情都发生在我身上,我只是一个正常人,不是没有感受。只是我相信随着时间的推移,这些问题都会被解决。而我干嘛要提前预支自己的精力,纠结于明天未必会一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花时间和精力去处理的事情上。职位,工资,奖励都不是我的,但是工作中总结的经验和学到的知识却会伴随我一生,为我所用。孰轻孰重,在我心里早已经有了答案。

  另外,特别感谢两个人对我的支持,我的爸爸和老公。是他们的支持坚定了我继续这条路的信念。

  八个月的社工之路,一路汗水,一路收获。

  我将继续勇往直前!无欲!无求!只为心中那份执着!

  社会组织年度总结报告 11

  我叫xxx,是xx新进的一名社工。一转眼,参加社区工作已有两年的时间了,对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。在这段时间里,我努力学习,在书记和主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,正努力争做一名合格的社区工作者。经过这一年的学习,我受益良多,现将工作总结如下:

  一、转变主角,尽快适应居委会的.工作环境

  这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名社区工作者的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作。通过学习,自己的沟通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

  二、认真学习,不断提高自己的综合素质

  自20xx年xx月进入星海家园工作以来,我严格要求自己,为了更快的融入社区、了解本社区的基本情况和社区居民情况,我积极参加社区中的各项活动,如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间,如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教,在他们的帮助下,我顺利完成各项工作,并对本社区和社区居民有了一定的了解。

  三、踏实进取,竭尽全力做好本职工作

  根据职责分工,我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面,每月由社区民警带头和物业经理参与,一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查,发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面,对本社区内电动自行车进行了综合整治,通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传,要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面,积极上报本小区内违建情况,通过拉横幅、大屏幕宣传等方式,对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面,做好台帐。另外我还是家门口服务中AB角中的B角,负责五件套的使用和维护,为居民开展家门口服务。

  四、展望未来,努力做个合格的社区工作者

  经过这两年的工作和学习,我发现我还有许多的不足,在今后的工作中,我会继续努力,虚心求教,时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”的态度投入工作,始终牢记自己是一名社区工作者,坚决不给小区抹黑,自觉维护好社区的良好形象。

  在这两年的工作中,我的工作能力得到了锻炼,同时也让我适应了社区工作的环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,继续向领导和前辈们学习、交流,通过不断地积累,提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做得更好,为社会发展做出应有的贡献!

  社会组织年度总结报告 12

  时光匆匆,一月时间转瞬即逝,经过这一个月的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。

  入户探访

  作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的'能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。

  耐心倾听

  除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。

  培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。

  丝网花制作

  在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:

  首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。

  其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。

  最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。

  希望在之后的工作中我能取得更大的进步。

  社会组织年度总结报告 13

  自20XX年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20XX年度的工作情况总结如下:

  一、需求评估

  为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。

  通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

  二、社工服务内容

  回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:

  (1)新员工入职适应;

  (2)员工情绪管理;

  (3)企业社团建设;

  (4)法律咨询;

  (5)婚姻家庭恋爱关系辅导;

  (6)志愿者服务;

  (7)员工人际关系辅导、工作减压;

  (8)突发事件危机介入;

  (9)员工康乐活动。

  截止到20XX年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。

  三、具体服务开展

  (一)5月至6月工作开展情况

  1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。

  2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

  3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

  4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。

  (二)7月至8月工作开展情况

  1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。

  2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。

  3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。

  4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

  5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个回报社会的平台,使员工真正感受到作为公民的责任和义务,传递爱心,传播文明,龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始,龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

  (三)9月至12月工作开展情况

  1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

  2、举行员工康乐活动。9月19日,龙昌社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,龙昌社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日,龙昌社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

  3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,龙昌社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。

  4、进行员工访谈。自11月14日起,龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

  5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介,龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

  6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,龙昌社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

  四、特色服务及成效

  20XX年7月至8月,龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。

  秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌在为小朋友提供功课辅导的同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。

  五、存在的不足及反思

  1、与员工的.接触时间少。

  企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的为员工服务,龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。

  2、宣传力度不够

  在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

  六、工作展望

  作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。

  回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,龙昌社工将继续努力!

  社会组织年度总结报告 14

  在区禁毒办的正确指导和沙井街道的大力支持下,彩虹禁毒社工积极投身禁毒帮教事业,禁毒社工年终个人总结。沙井街道禁毒社工在强化个案辅导的同时,加强与社区与义工组织的合作,深度挖掘社会戒毒资源;积极做好专业培训与交流,提升戒毒帮教能力。现将彩虹禁毒社工工作情况汇报如下:

  一、社工工作的基本情况

  截止6月底,沙井街道彩虹社工服务站禁毒社工共跟进个案76人,其中成功推荐就业3人,成功推荐就业培训5人;服务对象中3人转化为志愿者,共参加禁毒宣传活动50多小时;成功推荐并坚持服用110人,维持率在92%;通过服务对象及家属推荐新个案5个;上半年共开展学校宣传2次,社区宣传活动3次,协助街道戒毒宣传1次;自主招募禁毒志愿者25人,累计参与禁毒宣传活动160多小时;争取社区、学校禁毒宣传经费8000多元。经过半年多的努力,取得了一定的成效,其做法有以下几点:

  (一)进行提前介入,进行无缝接轨。在服务对象出所之前,与服务对象家人及社区治保主任取得联系,一同前往戒毒所护接服务对象回家。提前介入劳教所开展工作,不但有利于建立专业关系,还能有效提升戒毒动机,巩固戒毒成效。

  (二)协助xx计划,进行戒毒辅导。鼓励服务对象参与社区戒毒,在沙井戒毒社工的帮助下,共有11名服务对象人在社工的鼓励和帮助下坚持参加xx治疗计划;同时跟进戒毒辅导和后续跟进计划,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等服务,提升服务对象的戒毒动机,保持操守。

  (三)进行节假日关怀,强化专业关系。利用节假日机会,进行心理辅导,协助服务对象改善亲子关系、家庭关系,增加服务对象对社工的信任。

  (四)进行就业技能培训,争取就业机会。主要表现在以下三个方面,第一,戒毒者大多都面临就业问题,他们大都缺乏就业技能,通过沙井义工组织“爱心一组”,争取免费的培训资源,通过学习电脑培训提升就业能力;第二,主动联系沙井成人学校社区教育培训部等培训部门,多方拓展资源,介绍服务对象参加社区技能培训,学习电脑培训、物业管理、酒店管理等专业技能,协助服务对象更快地融入社区;第三,加大与村委沟通与协调,为服务对象在村里争取工作机会。

  (五)开展康娱活动,提升戒毒成效。社工与服务对象一起进行户外踏青,进行了乒乓球、桌球联谊赛和足球比赛,通过社工与服务对象的互动,构建服务对象的支持系统和拓宽他们的人际交往圈,培养良好的兴趣爱好和健康的生活方式,消除服务对象的无聊空虚感,使其尽快的融入社区,回归社会。

  (六)鼓励服务对象参与义工活动,扩展人际交往圈。本月共组织服务对象参加义工活动达45小时,服务对象们通过参加义工活动,为社会和禁毒宣传工作贡献自己的力量,在感受禁毒宣传重要性的同时,自己的'社会价值也得到认可。

  (七)召开家庭会议,建立家庭支持。家庭成员对戒毒者的有效支持,社工专门召开家庭会议,为家庭成员的有效沟通提供机会。通过家庭会议,服务对象的家庭关系有了一定程度的缓和与改善,家人均愿意配合社工的工作,支持服务对象戒毒。

  (八)开展小组活动,构建互助体系。社工有针对性地开展了戒毒康复小组、家属课堂、“风雨同舟、一路同行”xx服用者家庭支持小组等小组活动,降低了组员的紧张感和陌生感,组员们之间通过分享家人戒毒的经历和家属所承受的不幸,在社工的引导下,积极参与并表达自己的困惑,共同探讨与戒毒者的沟通技巧,组员之间建形成了互帮互助的小圈子。

  二、工作成效及工作特点

  (一)突出专业辅导,提升社区戒毒康复效果

  禁毒社工从开启个案入手,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等专业服务。一是定期对案主进行家访,了解其生活情况,唤醒其自信心、自尊心;二是持之以恒,做持久性工作,长期不懈反复跟踪,节假日经常慰问关心,防止其复吸,巩固戒毒成果。三是进行专业辅导,挖掘他的内心世界,探讨找出其复吸的心理原因,并帮助恢复家庭关系,争取社区资源,戒除毒瘾。

  (二)社区学校禁毒宣传更具加专业性

  第一,禁毒宣传活动主题突出,越来越有针对性,通过开展互动游戏、播放影片、悬挂禁毒宣传挂图、图片展览、发放禁毒宣传手册等方式,同时结合了知识问答、涂鸦、挂图宣传和禁毒视频播放,整个活动包含识毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等环节,达到寓教于乐的目的。

  第二,社工在禁毒宣传活动中,在与社区、学校的沟通取得了很好的经验,无论是争取宣传资金,要求物业管理人员协助社工维持现场秩序等等方面都有非常大的进步;同时在《宝安日报》和沙井电视台进行禁毒社工的宣传报道,加强禁毒社工在服务对象和家属中的宣传力度;再次,社工在前期沟通准备工作,分工协助,总结评估等方面也有很大的提升。

  (三)加强禁毒志愿者队伍建设

  宝安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者,在宣传活动中有从服务对象中转化来的4名志愿者参与协助禁毒社工开展活动,收到良好效果。

  三、专业建议

  (一)整合社区戒毒和专业辅导力量,加强对服务对象的监管和辅导力度,提升戒毒成效。在街道一级成立相应的部门去协调公安系统、司法帮教、卫生系统xx维持治疗、社区戒毒、民政系统的专业社工等部门的工作,构建一个有效监管和专业辅导帮助的体系,提升戒毒成效,巩固戒毒成果。

  (二)加强资源链接和整合的能力,构建有效的支持系统。整合社区就业资源,发挥社工的专业辅导、利用xx维持治疗、社区教育等教育资源、工青妇和义工组织等群众组织在戒毒者康复过程中的优势,开展一系列康娱活动等,探索和提供更加专业、更加人性化的戒毒辅导服务。

  社会组织年度总结报告 15

  为了深入贯彻学习《上海市“十二五”社会工作人才队伍发展规划》,加强社会工作专业人才队伍建设,更好地培养社工的社会责任感、专业价值观,养成勤奋学习、积极向上、爱岗敬业、关爱乐助、规范服务的行为模式。在通过自强闵行工作站的动员部署,古美街道禁毒社工认真学习文件,并总结自我。这是一次对自我全面检查和完善自我的最好时机。

  8月17日,在华师大听了六位优秀社工的事迹报告后,受益颇多,虽然六位优秀社工的事迹是各不相同,方法也是多种多样的,然而他们身上却体现了一些共同的元素,那就是热与奉献的精神,坚持执着的精神,开拓创新的`精神。

  的确,对于我们所服务的对象都是些社会上的弱势群体,但只要我们具备了以上所说的精神,那我们的工作必然会取得更大的成效。这也是我从本次事迹报告会中让我感受最深的地方。

  通过本次的学习,我也对这些年的工作进行了一次全面的总结,对自己的思想工作情况进行了彻底的反思,在加入社工队伍的几年中,虽然也做了一些工作,但与上级的要求还存在一定的差距,发现自己还存在知识水平、工作能力等诸多方面的问题和不足。

  所以,在日后的工作中,首先要加强学习。加强专业学习是自身能力建设的基础,我将努力学习社工专业知识,提高自身素养,努力工作,不断提高工作水平,提高服务水平,充分展示自己的能力。

  第二要严格要求自己,严格约束自己,时刻提醒自己,在充分认识到自己缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,多从自己身上找原因,克服松懈心理,树立工作目标,保持旺盛的`战斗力,永远保持自己积极肯干,吃苦耐劳,艰苦奋斗的优点。

  通过文件的学习、并聆听了优秀社工的事迹报告会之后,让我更加充分的认识到一点,那就是作为一名专业的社会工作者应热爱社会工作,忠于职守,具有高度的社会责任感和敬业精神。而且要相信每一位服务对象都有发展的潜质。应本着助人自助的工作理念,鼓励并协助服务对象自决,实现自我提升与发展。所以我也要以优秀社工为榜样,不断地反思自身的不足,不断地提高自身的综合素养。

  在今后的工作中,我愿和所有同工一起在开拓中进取,积极保持进取的良好精神状态,格尽职守,奋发有为,把所有的工作热情投入到各项工作中去,专业与实际相结合,不断的提高个人素质和提升服务质量,多自我反省和总结不足,努力让自己成为一名合格的社会工作者。

  社会组织年度总结报告 16

  金秋的9月,是我作为医务社工加入新安国际医院“天使社工室”工作的第九个月了。曾经特别害怕医院里那股消毒水味道的我,现在已经习惯了一早跟随着护士长以及管床医生去病房查房的工作;看着病房里的病人情况日益好转,让我觉得医务工作真的很是神圣,它不仅缓减了病人生理上的疼痛,更让病人的明天充满了希望。遇到有需要帮助的病患,我则会选择另外单独的时间与其进行面对面的交流,向他们详细介绍我们医务社工可以提供的服务和帮助。作为一名医务社工,我越来越觉得自己的工作是十分有意义的。

  20xx年底,医务社工正式进驻新安国际医院,开展医务社工服务。作为嘉兴首个医务社会工作机构,我们在各级相关部门及上海督导老师的重视、关心、支持下,较好的起步,取得初步成效。从我自身出发,通过这一年的学习、分享将我的成长总结如下:

  一、 助人的价值理念不断深入

  随着时间的推移,医务社会工作的深入,我开始高度认同社会工作的专业理念及其实践价值,急切渴望运用自己所学的知识和技巧帮助病人和家属马上解决他们面临的问题,如发现服务对象有需求是会尽自己最大的努力去满足他们的需求,而当自身感觉资源缺乏时也会出现无助感。

  二、学会耐心的倾听

  倾听是社工的第一个技巧,倾听服务对象的诉说能够让社工了解服务对象的信息,聚焦服务对象的问题,同时也有可能从服务对象的诉说中找到合适的介入点。在不断的学习、磨合中我学会了如何运用倾听的技巧,也与同伴分享了各自的倾听的方法和技巧。

  三、学会仔细入微的观察

  社工在服务过程中也是充分发挥各个器官功能的过程,不光用耳朵耐心倾听,同时还需要用敏锐双眼去发观察服务对象表现出来的各种状况和变化,特别是一些表露比较明显的非语言肢体动作。在学习、分享中我开始关注社工第一次向服务对象介绍自己时他们的表情反映,并由此判断服务对象对社工的接纳程度如何。在访谈过程中也会用心观察服务对象表情的`变化及其出现的肢体动作,判断这些肢体动作传达的信息,从而更好地与服务对象进行沟通和交流,聚焦他们的问题和需要。

  四、肢体动作的恰当使用

  社工在工作过程中恰当地运用肢体动作能够打开服务对象的心扉,拉近和服务对象的关系,从而使服务对象接纳自己。当我看到服务对象的手比较僵硬,需要有人按摩时,主动伸出自己的双手帮助服务对象按摩。这一个肢体动作的运用不仅能够让服务对象心里感到温暖,也使服务对象从心里慢慢开始接纳社工,真正敞开心扉把心里的想法跟社工倾诉。

  五、逐步运用社工技巧

  在督导老师的不断指点、教导下我开始关注很多社工技巧的运用,包括同理心、对问题的聚焦、适当时候的自我暴露、支持技巧等等。某次当我面对患骨结核的服务对象对自己的病情灰心丧气时,我揉着患者的肩膀说“熬过去,你就成功了”。这就是从正面给服务对象回应,让她感受到有人和她一起面对目前的困境,能够增强她战胜困难得信心。还有一次我在第三次探访中通过观察后说道:“我看你不太舒服,对吧”,这是对服务对象此时状况表达社工内心的感受,让服务对象感受到社工关注,正是通过这些同理心的表达,服务对象开始逐渐接纳社工的服务。

  六、在查房中不断发现需求

  在查房过程中,我顺利的寻找到了一个需要提供出院计划服务的案主,在了解到她的需求之后,我同护士长一起为这个即将离开医院的病人提供了详细的出院宣教,并认真向其嘱咐了出院后对于疾病治疗和预防所需要注意的地方。这些工作或许琐碎,但是我相信,只有在这些细微之处,才能更有效的提升医院的医疗服务水平,让病人感受到关爱。

  另外,我还在查房的过程中发现,有时候会遇到初入医院的病患因为不熟悉医院的救治流程和住院环境而抱怨医护人员的服务态度,所以在这个时候,我作为医务社工以第三方的独立身份调节医患关系,并帮助病患了解医院的救治流程以及住院环境,从客观的角度帮助医护人员澄清病患对医院产生的误解,促进医患关系的和谐。作为一名医务社会工作者,可以主动和患者及其家属沟通,敏锐地察觉患者及其家属的情绪并且了解他们的需求,并将这些情况及时反映给医护人员,同时,传达医护人员对患者及其家属的希望和要求,做三方的桥梁和中介,这样也有利于医护人员救治工作的顺利开展。

  在坚持医务社会工作的经历中,我不仅能够了解到病患在住院期间的需求,也能够更加清楚的了解医护人员的工作范围和职责,这样的经历使我能够从医院和患者需要的角度出发,更好的定位自己的工作,从而和医护人员一起,为患者提供更好的服务,早日实现医院内的“全人治疗模式”,不仅仅是解除病人生理上的病痛,也在精神上和心理上给与病患积极的关注和关心。

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