经理助理年终工作总结集锦15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的经理助理年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

经理助理年终工作总结1
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的',不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司xxx年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
我于20xx年10月24日正式入职XX,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
自从来到公司先后完成了以下几项工作:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联:
反思如下:
1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
经理助理年终工作总结2
时间恍然,又一年结束,我做经理助理也满一年了,跟着经理的这一年我学到好多的东西,工作经验也积累了很多,让自己在这份工作上圆满的完成任务,获得了经理和大家的认可。现在将对自己进行如下年终工作总结:
虽然我是助理,但是这一年下来,我做的工作不仅杂,是很多,接触到很多之前没有接触到的东西,也对自己的工作有了很好的认识。本年度我打理经理的办公室,管理经理所有的文件,进行整理后,再一一别类,然后让经理进行签字盖章,最后在收集这些签完字盖完章的文件一一下发到各部门,并把经理嘱咐的`事情通知给大家,这也是作为助理主要为经理分担的工作。
这一年,我跟着经理到处出差,因此要处理出差的所有的事情,比如出差的车票机票、酒店入住,以及出差要谈的合作,我全部都要提前做好,还要预防意料之外的事情,以至于导致出差不能正常进行,而去做万全的准备。所以就出差次数都达到xx次,入住酒店也有xx家。虽然出差很辛苦,自己要这么多的准备,但是也正是因为这样,我能很快的熟悉出差的流程,越到后面处理出差的事宜是越来越快了,能够节省很多的时间,并且处理问题的反应也加快了,面对那些即将会发生的事情我可以提前预防,做出方案,给经理一趟舒适的出差行程。这些都是从在跟着经理出差的时候收获到的,真的是一次很别样的成长,能够成长这么快,也是得益于出差。出差不仅能提高办事的能力,还能了解出差地点,为自己处理其他出差事宜提供很多的选择。
一年工作下来,真正的感受到作为助理也是需要掌握很多东西的,不然还无法胜任。作为助理,我感到最开心的莫过于为经理排忧解难,让经理的工作可以更快有效的做好,我的作用才是发挥了。不过即使有一年的工作经验了,但是我还是知晓自己几斤几两,明白学习的东西永远都不够。所以我深刻的认知到自己身上还是有不足的,今年已经要结束,已经来不及改变了,所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉,为经理为公司做更好的服务,迎接更好的自己,也迎接美好明天。
经理助理年终工作总结3
本人自20xx年x月份进入公司任总经理助理一职,至今已有大半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手
培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善
同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划
并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理
对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的'大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作
从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局
从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,xx年已经到来,结合20xx年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
1、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
2、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
3、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。
4、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
5、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
经理助理年终工作总结4
本人担任xx酒店财务部经理已有5年多,感谢酒店管理企业及酒店领导对我的信任,让我得以锻炼和提高自己,财务部门是酒店的关键部门,财务的工作涉及到企业经营管理的每个环节,现本人对自己20xx年的工作述职如下:
一、主要工作:
1、制定并贯彻实施酒店财务管理和采购物资管理办法,从根本上查找漏洞,确保财务各岗位的规章制度能严格执行。
2、组织财务部全体职员学习酒店财务内控管理制定,将内部控制与内部审计联系起来,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。
二、财务核算和财务管理工作
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现企业的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级职员传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的.过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。
3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、需要加强的工作:
1、通过管理企业审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等
2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的最大化。
3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大职员批评指正。
经理助理年终工作总结5
我自去年3月份到公司上班,现在已接近一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下。在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系。从不因个人原因耽误公司的正常工作,同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊。也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷。不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送。使得公司财务上的制度不够健全,自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求。特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦,在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况。按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况。对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用。为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的`努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算。工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦。同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作;同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。你们是公司金字塔的基础,特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
经理助理年终工作总结6
本人自20xx年x月份进入公司任总经理助理一职,至今已有大半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的'月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,xx年已经到来,结合20xx年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
1、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
2、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
3、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。
4、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
5、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
自20xx年xx月xx日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合xxx开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好xx华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司xxx工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与“会议纪要”的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x经理审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业经理及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"xxx音乐会"、"xx华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么xx的物业管理一直在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。
经理助理年终工作总结7
一、一切为公司利益出发;团队的每一项目关系着我们的生活模式,团队的每一个出发点关系着我们的工作态度,团队的每一个细节关系着我们的工作进度:
1、心态决定环境,性格决定人生;一支优秀的团队重在于一个优秀的领导人,在各部门的配合下公司的员工日益增加;在各领导的任务分配下着手培训新员工上岗。
2、不管是一个新员工两个甚至十个也好,重点灌输,让新人了解对公司的企业文化理念与个人文化素质的一个培养认识,以热情、诚信、和谐、幸福,从我做起,从点点滴滴做起。
3、每一个人进入一个新的环境,内心总是胆怯,迷茫,毫无章法,我们要做的是如何引导让他们了解这个环境的趋势,团队的核心发展,企业的规章制度与产品的发展史。
4、每个人心态不同、想法不同、行为不同,生活环境不同,文化素养也是分不同阶段,以共同发展核心进入我们这个团队,我们要以公司的规章制度前提下,来对员工讲解公司产品的认知、用途等等,快速、准确、无误的融入对产品的了解。
二、俗话说:眼睛是心灵的窗口,沟通是人与人之间的重要途径,我们以不同的方式与我们的客户、上级、部门沟通都离不开信任一词,每个部门任务不同但总离不开已销售为核心,所以处在这个位置沟通很重要,了解公司与各部门的需求与发展极力配合工作。
1、从不同的角度着手了解销售情况与产品的需求度,用不同的方式与客人沟通了解产品的需要。
2、关于新的产品,我会快速熟悉其用途,在客户下单时会向客户一一介绍关于新产品的添加其推销。
3、和谐与公司共同发展不仅关系着公司的效益也同样关系着员工的个人利益与幸福,所以共同进步是必须的事!
三、关于“销售”两字他的含义不能单纯用文字表达他的精髓,我们只能用心去感受学习。关于销售的一些技巧、方法以及各个步骤的掌握。销售重在于用心沟通彼此之间的信任,诚信,友爱甚至有爱,销售工作和我们的生活有着密切的'关系。
1、在爱的基础上创造我们的需求;客户,客户的含义就是我们的合作伙伴,顾名思义,更好的合作、伙伴都是建立在一个叫做亲友(亲人朋友)的基础上。
2、销售工作同时也代表了一个企业文化的形象,俗话说:三分长相七分打扮;一个人的外表形象很重要同样的内在质量突出更为重要,在这个变化多端的市场,我们也要保持我们的企业文化以及自身素养提高。
经理助理年终工作总结8
“细雨鱼儿出,风轻燕子斜。”这句话用在处理好每个人的工作环境,更确切地说是工作岗位上的人际关系上最贴切不过了。要想营造和谐的工作人际氛围,就得像这句诗所说的那样画面,才会感到工作是一件快乐事,那怕工作非常的辛苦,也会感到辛苦并快乐着,所以我们需要营造一个好的工作氛围。
一、要端正工作态度,充满工作热情。树立正确的工作态度才能全身心投入工作中,充满热情才能把工作做好。工作中要事无大小,认真对待,今天的事今天完成,将来的事提前准备,把每一件简单的小事做好就是不简单。同时要热爱自己的岗位,全身心地投入到工作中去,时时处处站在别人的立场考虑问题,对工作充满热情,对同事、客户充满热情,充分享受努力完成工作所带来的快乐,营造积极、快乐的工作氛围
二、要对公司忠心,处处维护公司利益
俗话说“大河有水小河满”,对公司忠心,处处维护公司的形象,公司发展了,个人才机会发展。
三、要增强责任心,分工不分家
工作中份内事尽力做好,同时做到分工不分家,公司的事是大家的事,有困难大家一起来解决,不找借口,不互相推诿、推卸责任,形成一个互相帮助、互相关心的工作氛围,共同保质保量的完成工作。
四、要有感恩心,珍惜工作机会
常怀感恩之心,才懂得珍惜现在的工作机会,才会有一颗平和的心去对待身边的人和事,不因个人得失而斤斤计较。俗话说,滴水之恩,涌泉相报
五、要有上进心,不断提高自身素质
俗话说:活到老,学到老。把每一次工作中遇到的困难,都当作是一个学习的过程,积极对待,乐观向上。面对公司的快速发展,如何献出自己的一点微薄之力,始终紧跟快发展的步伐不被淘汰,不断学习更新知识面,勇于尝试新事物,发现新方法,提高自身素质。
得人心者,得天下,人际关系对事业的发展有极大帮助,公司的制度多完善,亦需要各同事配合。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,直接促成业务的成功。能否成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。知道自己属于哪类人,就必须积极努力改善不足之处,与同事打好关系。
1、合作和分享:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。
2、微笑:无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
3、善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。
4、不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。
5、有原则而不固执:应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
6、勿阿谀奉承:只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。
7、勿太严厉:
也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心?人才是企业最重要的资源。现在很多企业都明白,建立良好的工作环境才是留住人才的关键。而这里所讲的环境包括硬件与软件两部分,硬件主要是指物质报酬硬件主要是指物质报酬、办公设施等。合理的薪酬可以达到激励员工的目的'。一方面可以提高良好的办公环境一方面可以提高员工的工作效率,同时可以确保员工的身体健康,软件主要是指企业的文化和工作氛围。通过企业文化可以增强企业的向心力、激励员工产生更大的协同力,,从而推动企业的发展
另一方面管理者要着力为员工营造三种环境,即“学习环境、和谐处境、清新佳境”。
首先,要营造学习环境。学无止境,只有不断地学习,才能不断进步。
其次要营造和谐处境。
工作环境是影响职工工作效率的重要因素,职工与职工之间的相互关系是工作环境的重要组成部分,只有在职工中间创立一种团结友爱、互相关心的良好风气,建立互相信任的沟通交流平台,才能形成共创事业的团队精神。
一是倡导以团结互助促和谐。大力倡导团结的文化理念,充分运用互补原则,合理按排员工岗位,形成在工作和学习上互帮互学,相互支持,和谐相处的良好氛围。
二是倡导以平等促和谐。要树立平等的观念,以平等的人格、诚恳的态度、礼貌的做法,一视同仁地对待你的员工,要倡导同事间建立起平等、民主、尊重、信任的良好人际关系。管理人员要不断加强自管理人员要不断加强自管理人员要不断加强自管理人员要不断加强自身修养,,以人品赢得人心,以才华折服人心折。
三倡导以人才促和谐。创建公平、公正的晋级制度,让“能者上、平者让、庸者下”。
四是倡导以公心待人促和偕。有句俗语:“出公理,则远者自亲;行私为,则子母相怨。”意思是说,办事情出于公心,就是疏远的人也会亲近你,出于私心,即使母子也会相互埋怨。为此,要倡导员工工作中说话和办事都要以公心待人,不得以权压人,以权欺人。否则只能使工作氛围更紧张,使大家每天怨气连天,最终影响工作效率。
再次,,要营造清新佳境。清新的工作环境能使人赏心悦目,让人有一种清新自然,轻松愉悦的感觉,可以减轻员工工作中的疲劳,有效放松员工的工作心情,提高员工的工作效率。为此,我们要注意加强工作环境的布置与打扫工作,让员工每天都能工作一个整洁卫生、舒适健康的工作环境中。
因此营造一个宽松、和气、和谐、清新的环境对发挥员工工作能力的最大值是非常有必要的,虽然每天加班身体上很累,但是精神上却是愉悦的、快乐的,只有
这样才能激发员工的工作热情,让他自觉的投入到工作中来,不断学习不断提升为企业提供优质的服务的同时也极大提高了自身能力,实现双赢的局面。
经理助理年终工作总结9
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的.日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,xx年北京体检中心取得更大的成绩。
经理助理年终工作总结10
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xx项,领导采纳xx项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。
一、需要耳聪目明,作好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
二、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”
要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的.事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
三、要认清自己,处事有原则
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
四、注意自身形象,起好表率作用
作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。
五、制订并完善工作制度
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
六、要努力营造温馨快乐的工作环境
要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
七、高效快捷处理有关事务
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
八、不断提升个人素质,增加人文魅力
自身素质高,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”。尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。
经理助理年终工作总结11
尊敬的家长朋友们:大家下午好!
非常感谢各位家长能再一次在百忙中抽出宝贵时间光临这次家长会。刚才在各位家长陆续进入校园的时候,展现在我们面前的是一支庞大而雄壮的家长队伍,这令我非常激动,因为长久以来,我们义勇小学就是因为拥有这样一支出色的家长队伍,使学校的教育教学工作得到了强有力的支持,从而取得了优异的成绩,令孩子们有了良好的发展。所以,今天借此机会,我代表学校,再一次向各位家长朋友表示深深地谢意!
学校与家庭、老师与家长虽然所处环境不同、担当角色不同,但我们追求的目标和努力的方向永远都是一致的,那就是将我们的孩子都培养成德才兼备的社会栋梁。在孩子成长的道路上,家庭与学校、老师与家长任何一方面的影响都是至关重要的,特别是家庭教育,更是重中重。有人说,父母掌握着孩子80%的幸福,这绝不是夸张。家庭教育是对孩子最基础的教育,是人才的起点和根基。可能有的家长认为家庭教育只是单纯地关注孩子的学习成绩,把为孩子找补习班,喝营养液,犯错误就拳脚相加,恶言相向或寸步不离地看着孩子学习等等,看成是对孩子教育的尽职尽责。其实这是极其错误的。家庭教育是一门科学,教育的内容包罗万象,为人父母者,研究孩子、研究教育,责无旁贷。我们义勇小学有很多家长在家庭教育方面付出了有益的探索,品尝到了成功的幸福。在20xx年11月开展的瓦房店市优秀家长评选活动中,全校家长高度重视,人人参与,总结出丰富的家教经验,非常值得我们学习与借鉴。其中有五名家长的家庭教育经验在瓦房店数以万计的家长中脱颖而出,进入了瓦房店市百名优秀家长的行列。他们是:一年二班苗树家长苗壮;二年一班邵昱山家长邵景德;四年五班扬中正家长刘君;五年五班姜欣宏家长傅方萍;六年六班阎一凌家长肖彩霞。今天借此机会,就由我和各位家长共同品味他们的部分家庭教育观,希望能给大家提供一些思考和借鉴。
和大家交流的第一个观念是:成功的教育,是时刻给孩子“加油”!
每一位家长对自己的孩子都充满了无限期望,无限幻想,希望自己的孩子健康优秀,出类拔萃。可孩子在成长的过程中,总会出现许多不尽人意的行为,而改变这些不良行为又是那样的艰难。每当这时侯,家长最容易冲动,对孩子拳脚相加,并口出恶言。事后又非常后悔,百般笼络孩子。这种教育方式总是给孩子造成伤害,往往以失败而告终。面对孩子的实际,六年六班阎一凌家长肖彩霞认为,成功的教育,是时刻给孩子“加油”!
和每一位家长一样,在孩子还没有出生时,肖彩霞就对孩子进行了胎教,希望孩子能够天生聪明。可孩子过了周岁还不会叫爸爸,妈妈;同期出生的孩子会的东西她也不会;到了二十八个月,才开口说话,长大一点时,陪她做拼图游戏,她竟学着邻居打扑克的样子大喊“掉主”,让她看书,她刚坐下不到一分钟,站起来就走;教她个词语,她在屋里走一圈,回来就忘了面对孩子这种状态,对孩子怀有很高期望值的肖彩霞失望极了,也真想放弃。可是又得,就算孩子再不聪明,也是自己的女儿,作家长的绝不能﹑也不应该放弃!为了使孩子得到好的启蒙教育,肖彩霞看了很多启蒙教育方面的书籍,了解了正确的教育理念是挖掘孩子的潜能,就象一辆车,要经常给它“加油”,而不是“加载”,这样它才会更有后劲。为了培养孩子的注意力,肖彩霞按照《婴幼教室》里的方法,把豆子或大米故意撒到地板上,让孩子一粒粒捡起来,放到小碗里,捡完了就表扬“宝宝真能干”,从而培养孩子的耐心;她经常握着孩子的小手指着书上的字,一字字念着故事给她听,同时,将这个过程用录音机录下来再放给孩子听,听着有自己参与的故事,孩子兴趣大增。最后孩子竟能随着录音自己用小手指着书上的字讲故事。这种方式使孩子日后识字过程很快、很轻松。肖彩霞经常带孩子出去玩。带孩子去北京时,不但参观名胜古迹,还去北大校园,去科技馆,让孩子体会钉子床,看磁悬浮列车等,并让她写下感受;肖彩霞也经常让孩子上网,查资料,玩游戏所以,孩子的成长过程还是很快乐﹑很健康的!现在,肖彩霞谦虚的说自己的孩子并不是很优秀,成绩也不是出类拔萃,但家长从不疾言厉色,总是想方设法培养孩子的耐心、兴趣和良好习惯,所以孩子健康、快乐,并在不断进步,肖彩霞认为:无论孩子以后是否能上大学,只要她知识丰富,能力强,将来踏入工作岗位能出色地完成本职工作,孩子就是成功的。给孩子“加油”,让孩子轻松、快乐成长的教育就是成功的教育!
和大家交流的第二个观念是:尊重孩子的天性,要把“玩”作为孩子重要的“功课”“望子成龙,望女成凤”是所有家长的共性。为了不使孩子输在起跑线上,许多家长给孩子报了很多业余学习班,孩子的周六周日甚至比上学还忙还累。一年二班苗树家长苗壮却与众不同,他的观点是:爱孩子,就要尊重孩子的天性,要把“玩”作为孩子重要的“功课”。
孩子上学很长时间了,但苗壮至今也没给孩子报课外班。他觉得孩子比较小,天性好玩,要保证孩子有充裕的时间去玩和放松,去做自己喜欢的事。对于孩子,没有比“玩”这门课更重要的了。当然如果只是为了教孩子自己学会休息和调整,比如弹弹琴、画几笔画、轻松活动一会儿等等,这类的业余班也未尝不可,但要采取这种“普遍培养、重点选拔”的方式想让孩子成名成家可有些难度,除非自己生了个天才。“不要在孩子身上圆自己的梦”是大人们经常交流的观点。苗壮没给孩子报任何特长班,所以孩子的时间很充裕,双休日他们全家经常在家一起读书,或带孩子坐火车到周边转转,带孩子到海边去赶海,到小河边去戏水,还可以让孩子到农村的亲属家,和那里的小朋友一起痛快地玩一天。孩子学会了爬树,认识了蔬菜、作物和花草,学会了团结协作才能捉住小鱼小虾,苗壮感到由衷的欣慰,这样的方式强健了孩子的体魄,培养了孩子坚强的意之和合作精神,消除了孩子的依赖思想,形成靠自己能力解决问题的自信。苗壮的这种把“玩”作为重要“功课”的教育理念,在网上得到了众多的赞同,相信也会给我们在座的各位家长一些有益的启发。
和大家交流的第三个观念是:送给孩子一份厚礼——正确的人生态度
我校绝大多数学生是独生子女,独生子女在家多受娇惯,常常是茶来伸手饭来张口,无论什么要求,父母都尽力满足,这样厚遇的结果,容易使孩子懒惰而缺乏勤奋,舒适而缺乏磨练,自私而缺乏宽容。严重影响了孩子事业的'成功和生活的幸福。四年五班扬中正家长刘君非常注重培养孩子正确的人生态度,从孩子懂事时起,刘君就开始注重培养孩子认知事物的态度。进入商场,形形色色包装精美的物品映入眼帘,别说对小孩子充满了诱惑力,就连大人都会感到眼花缭乱。“妈妈,我要!”每到这时,刘君都会态度温和地告诉孩子哪些食品是健康的,哪些是无益的,哪些玩具是益智有趣的,哪些是刺激危险的,哪些物品是我们的家庭力所能及的,哪些是超过家长能力范围的时值今日,她的儿子从没有过想要的东西没得到满足而就地打滚、无理取闹,也从没有过无休止地纠缠。
在生活中,刘君时刻注意引导孩子做一个懂得换位思考的人。孩子往往只会看到别人的缺点,而从不懂得反思自省。有一次,朋友的孩子到家里玩,不知什么原因,俩个孩子争得面洪耳赤,各不相让。这让刘君和朋友都感到十分尴尬。送走客人后,刘君批评了儿子,儿子当时不服,争辩说:“是他先说我的,你为什么不说他?就知道向着别人!”刘君耐心地对儿子说:“儿子,妈妈批评你,不是因为在这件事上他全对,你不对。而是因为即使他不对,你作为一个小主人,对来作客的小朋友没有做到应有的宽容和谦让。你换位想一想,如果去别人家作客的那个人是你,你会喜欢那个与你据理力争,没有主人风范的小朋友吗?”听了刘君的话,儿子若有所思,似乎口服心服了。在以后的与人交往上,孩子变得有绅士风度了,朋友也多了起来。
和大家交流的第四个观念是:家长迈出正确步,孩子走上健康路
五年五班姜欣宏家长傅方萍,非常注重言传身教的作用。他的家教口号是:“家长迈出正确步,孩子走上健康路”。孩子在学习中遇到的疑问,家长可以具体地帮其答疑解惑,可是对于孩子品行、道德情操方面的培养,傅方萍认为不是光靠家长用嘴说说便可以完成的事。家长的以身作则很重要,家长在生活中的言谈举止,直接影响孩子的发展,所以,生活中傅方萍会刻意要求自己,无论什么事尽量做好、做到位,尤其是生活中的点滴小事。比如:无论在家里还是外面,不管是在行走还是坐在车里,傅方萍绝不会随便乱扔纸屑、果皮,不会在路上随意吐痰,这是每个人从学龄前开始接受的教育,但却很少有人坚持做到的行为,这在很大程度上源于成年人宣传一套而实际去做另一套的原因。傅方萍很自豪孩子与自己一样做得很好。再比如:见到熟人,无论大人、孩子,傅方萍都会主动与打声招呼,首先这是一种礼貌行为,再则轻轻的一声问候,人与人间的距离马上缩小了;傅方萍也会经常在周末带着孩子买些礼物回家看望老人,让其幼小的心灵里埋下尊老、养老的意识
四年五班扬中正家长刘君,小时候刘君为儿子洗脚,现在刘君幸福地享受儿子为她打水洗脚,并且会认真地像儿子谢她那样向儿子说声谢谢;儿子现在还会学着父母的样子照料瘫痪在床的姥爷;一年二班苗树家长因为不常看电视,所以孩子对看电视也没有上瘾,闲暇时间父母每人捧一本书坐在那儿看,孩子玩够了自然也跟着学,孩子“与书为友”的习惯就潜移默化地培养起来了。一年二班家长邵景德冒着严寒帮助一位素不相识的人推三轮车,儿子也郑重地跑来帮忙。虽说孩子的力量还不足以改变什么,甚至可能影响大人干活,但孩子是快乐的,在他的心里能帮别人干点什么是一件多么骄傲的事
这些生活中的细节,有时真不起眼,但家长的以身作则,在不知不觉中渗透对孩子的教育,这样的效果远高于教导和命令式的教育。这种有益的言传身教,无疑是给成长中的孩子送上了一份厚礼。
以上是我校被选入百名优秀家长行列的五位家长的部分教子经验,因为时间有限,我们的交流不能做到全面和透彻,但纵观百名家长的教育心得,成功的家庭教育一般都具备以下特点:
1、不要做只会打骂的家长
在孩子不会说话的时候,他能听懂我们的话。而在他会说话的时候,却往往不再听家长的话。有时我们会对孩子大喊大叫,可结果总是无济于事,就好像人在铁路附近住,时间长了,火车再怎么响也影响不了他们的。”道理都懂,可是在盛怒下,对孩子的责备已经不再是普通语言的表达,而是变得口无遮拦、恶言相向了,有很多次我们动手打过骂过孩子,原以为小小的孩子不会在意,其实不然。我想到了我小时候我妈就曾说我:“你看你,傻得天底下都难找。”然后我就一直认为我真的是个傻子。就这一句话,让我在以后的生活中和谁接触都有一种自卑心理,就怕哪一句话说错了,哪一件事办错了,人家会说我傻,因而变得唯唯诺诺,缩手缩脚。直到后来,很多非常要好的朋友一次又一次地告诉我,我并不傻,我才从这个阴影当中慢慢走出来。有时在想,如果我的妈妈懂一些教育孩子的方法,她肯定不会说出这样的话。对孩子做不到耐心地教导、用心地呵护,而只会打骂的家长,何谈做一个优秀的家长,
2、要为孩子成长营造良好的家庭氛围。
研究表明,长期处于和谐气氛中的孩子,心情愉快,性格开朗,活泼自信,智力提高快;而长期处于压抑气氛中的孩子,往往缺乏热情,孤僻内向,脆弱忧郁,智力发展慢。因此,为孩子营造一个和谐的家庭氛围是父母的基本责任。当孩子遇到困难、挫折而灰心沮丧时,可以从家庭中吸取力量,得到指引。父母在外面有什么不顺心、不愉快,不应该将它带回家里来,更不应该将它朝孩子发泄。父母对孩子学习方面的压力也不要太大。孩子放学回来,作父母的也要和孩子一起聊聊天,活动活动,看看电视,这样看起来好像耽误了时间,实际上调剂了生活,活跃了气氛,终究是得大于失的。
3、不要对孩子有过多的批评
孩子需要的鼓励远远多于批评。因此,当孩子做出任何值得肯定的事情的时候,家长都要真诚明确地表现出你对他的肯定。孩子会深刻地记住这些鼓励,他会遵守这些规则,直到他习惯这些良好的作风和行为。你不必担心孩子会为此而骄傲自满,你要知道,只有在得到过分夸奖的时候,他才会滋生傲慢。而过多的批评只会让孩子失去自信,自暴自弃。有一句话说得有理,那就是:“难教育的孩子都是失去自尊的孩子”,我们做家长的绝不能用自己一时痛快的恶言恶语去批评指责孩子,让孩子失去宝贵的自尊,否则你会得到“头脑简单行为粗暴式”的家长称号。
4、要提高做父母的自身素质。
父母是孩子健康体魄的抚育者,优秀品格的熏陶者,聪颖智慧的开发者,美好心灵的塑造者。著名教育家苏霍姆林斯基指出:“没有研究过教育学基础知识的青年公民不应当有成立家庭的权利。”父母应该成为孩子的榜样,你想改变你的世界,首先就应该改变自己;你要塑造你的孩子,首先要塑造好自己。希望我们做父母的,都要通过自己的努力,成为孩子心目中最崇拜的人。
5、不要忘记用心去了解孩子
只有了解孩子的教育,才是成功的教育。做父母要了解孩子,这是教育和培养孩子的前提。父母要清楚自己孩子的特点,发现孩子的潜能。我认识一个孩子,特别爱出风头,就像一只骄傲的孔雀总爱向别人炫耀自己的羽毛。中国人习惯了谦虚和谨言慎行,大家都认为孩子太爱显摆了,有些令人尴尬。可家长却逐渐把孩子的这种幼稚行为转变为一种向上的推动力。告诉孩子只有真才实学才能吸引别人的目光,赢得真正的赞美。于是孩子主动学了书法、乒乓球、二胡,每一项都力争上游,总是最认真最努力的去学习。往往学一课顶其他同学学好几课。孩子的表现欲望越来越旺盛,也越来越自信。所以,只有用心了解孩子,才能实施正确的教育,引导孩子走上健康成才的道路。
6、要注意母亲在家庭教育中的作用。
根据专家研究,凡是大有成就的伟人,在童年时期,大多都受到良好的家教,是母亲塑造了他们。中国历史上广为流传的孔母、孟母、岳母的故事,也都是反映着母亲的教育作用。多数情况下,母亲与孩子相处的时间较多,孩子遇到问题往往向母亲提出,受到委屈也往往向母亲倾诉,孩子的生活习惯、思维方式等等,也主要是受母亲的影响。因此要求母亲除了具备科学的喂养知识外,还应该具备优秀的品格、理性的教育方法和营造理想的发展环境,做一个温情睿智的母亲。
7、不能忽视父亲在家庭教育中的优势
父亲具有天然的教育优势。父亲和孩子在一起时总会带来一些有意思的事情,由于父亲在身体、气质和思维上的特点,他总是能积极地解决问题,总是勇敢地面对家庭的困难,总是以建设者、改变者的形象出现,因此很容易被孩子当作心中的偶像。对于孩子的崇拜,是父亲教育孩子的最好帮助。父亲经常和孩子亲密接触,孩子会变得更有安全感和更自信。在孩子教育中,父亲起着巨大的影响,好的和不好的影响都同样巨大。
总,家庭教育包含着诸多的先进理念和很多成功的经验,可以说是涵盖四面八方,纵横百年千年。以上只是阅读百名优秀家长在家庭教育方面的经验而产生的心得体会,希望能给家长朋友们提供一些思考或一些帮助。更成功的家庭教育还等待着家有儿女的我们去进行更多的探索和尝试,相信我们义勇小学的家长,个个都会成为最优秀的父母。
寒假马上就要开始了。假期,是每个学生最快乐的时光,也为家长提供了与孩子和谐相处,科学实施家庭教育的机会。很多孩子在期末考试前就有了诸多的假期梦想:有的想尽情的睡个懒觉;有的想痛快的看看电视上上网;有的想读几本早已想读的书;有的想随父母云游四海这些都是孩子们最真实最自然的想法。可以说,一到假期,一部分孩子从繁重的学习任务中突然“解放”,他们就像被长久关在笼中的鸟一样,真正被放飞了,如果家长疏于管理和教育,就会导致有的孩子整天呆在家里疯狂地看电视,或者无节制地上网玩游戏;还有的孩子不知道该干什么,百无聊赖,生活没有规律,就像断了线的风筝一样。也有很多家长也早已把孩子放假当成补习功课的大好机会,把孩子的假期安排得满满的,不辞辛苦带着孩子奔波于各种课外班中,于是我们的孩子比平日更忙了起来,常常是出这个补习班进那个特长班做老师的会经常发现这样的奇怪现象:每当开学时,学生都很疲惫,很长一段时间都不能进入到学习状态中去。究其原因主要有两个:要么是孩子玩得心累了,要么是对学习厌烦了。这对孩子们在新学期的学习生活和未来的健康成长都是极其不利的。
成长是一辈子的事,孩子放假只意味着孩子的学习任务暂时告一段落,孩子的成长并不能因为放假而停止。所以,对孩子的健康成长而言,假期可能比上学更重要。过一个有意义的寒假,最重要的是给孩子们以快乐,在课堂外的广阔天地中,通过参加各种健康有益的活动,在玩乐中开阔眼界,增长见识,健全人格,增强生活本领,真正过一个有意义的假期。那么,孩子怎样才能过一个有意义的假期呢?
假期需要一个切实可行的计划,建议家长不但帮助孩子制定计划,还要督促孩子认真落实计划。一个合理的假期计划应包括以下五部分:
1、健康计划
体质是影响孩子一生的大问题,但是不少家长却对提高孩子体质的重要性缺乏足够的认识,他们只关注孩子的学习成绩,而忽视了孩子的体质。现在的儿童普遍热量摄入太多而活动太少,业余时间大多是看电视和操作电脑,这对他们的身体危害很大,因此,为了将来的健康,就要从现在做起,进行合理的运动。
适合儿童的是一些有氧运动,比如跳绳、快走、爬楼梯等,这些运动都很容易做到。学校在假期作业中,也布置了学生每天进行适量的运动,开学后还将通过举行各类体育比赛来督促学生们坚持体育锻炼。每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子。几乎没有人不知道健康的身体是非常重要的。但是,能持以恒地把体育锻炼作为一个习惯的人却很少。没有健康的身体就没有健康心理。所以,当孩子心情不好的时候,让孩子到户外去运动,他会忘记烦恼,重新投入生活的怀抱。建议家长和孩子一起锻炼,这样不仅可以和孩子互相督促,而且还可以增进与孩子的交流和沟通。
2、好习惯培养计划
好习惯是一个人最终成功的必然因素,是任何人都拿不走的本事。有的人坚持数年如一日每天朗读四十分钟英语,从而获得英语学博士学位;很多学习成绩好的学生,他们都有“每天按时完成作业,并及时检查对错”的习惯;很多成功创业者都有节俭的、珍惜时间和诚信待人的习惯;独立自主的习惯是好孩子的标之。养成一个好习惯不容易。但是,一旦养成一个好习惯,你就会吃惊地发现:过去认为不可能的事情变得如此简单。培养一个好习惯要21天,而巩固一个好习惯要2到3个月。培养好习惯最好的方法是坚持——一天一天地坚持,一周一周地坚持、一月一月地坚持。习以为常了,孩子就是好习惯的主人了。假期里是学生好习惯养成的机会,更是坏习惯形成的沃土。比如最容易养成的坏习惯一就是晚睡晚起,既对孩子的身体不好,也会因为在开学的前几天调整不过来致使开学第一天就迟到,也没时间吃早饭,严重影响了健康与学业。所以建议家长朋友在假期里帮助孩子养成各种良好的习惯,如每天完成计划的好习惯、及时学习的习惯、按时作息的好习惯、坚持锻炼的好习惯等等。有了这些好习惯,生活将更加充满效率和活力,身体将更加健康,心情将更加愉快。但是,习惯养成前必要的督促检查是非常重要的,建议家长扮演好督促孩子养成好习惯的角色。
3、学习计划
心理学家建议:对刚参加期末考试的学生来说,保持学习状态是保持身心健康最好的方法。假期学习计划要结合学校布置的作业和自己的实际情况合理制定。学校采用的是分段布置检查作业的方法,第一次返校,老师要辅导和检查一部分作业,并指导和布置第二阶段的作业内容;依此类推,以保证作业的科学有效。所以,建议家长朋友帮助孩子制定一个有效的假期学习计划,并粘贴在最明显的地方,通过白纸黑字,可以帮助孩子克服惰性和倦怠,尤其是配合一个奖励制度时会更加有效。如果孩子能按部就班、循序渐进地完成学习任务,那么学习便不会给孩子带来太大的压力,还可以确保孩子不会浪费时间,使孩子有时间做其他想做的事。
4、读书计划
大多数孩子在上学期间很难有时间看自己喜欢的书,假期是读书的最好机会。对学生来说爱读书是最重要的学习习惯。只有爱读书的孩子才能真正得到读书带来的快乐。大凡爱读书的孩子其视野必然开阔、其之向必然高远、其追求必然执著、其精神必然充实、其未来也必然光明。
5、社会实践计划
大自然是最好的老师,社会是最好的课堂。学校已经对学生进行了假期社会实践活动的安排和指导,希望家长能鼓励孩子多参加一些有意义的社会实践。
6、作息计划
有规律的生活才是健康的生活。如果没有一个合理的作息时间,一切计划都没有任何意义。家长最好和孩子一起商量,制定一个有弹性的作息时间,以便能顺利执行。比如早晨起床时间,早饭后学习时间、自由活动时间、午休时间,社会实践活动时间,体育锻炼时间、睡觉时间等等。
计划容易制定,但坚持实施计划是最难的。由于缺乏毅力与恒心,很容易虎头蛇尾,并对自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,家长要鼓励孩子不要轻言放弃,告诉孩子要坚持!坚持一定能产生奇迹。
要想让孩子的寒假过得有意义,当然不止上面所讲的这些,最重要的是要鼓励孩子勇敢地走向社会,去广泛涉猎。我们作为父母,不能强逼孩子去学习,而是要在培养他们兴趣方面多下功夫,让他们主动参与,自觉学习,自由发展。在这个过程中要特别注意的是,放手并不是放松,更不是放任,让孩子先想清楚自己的假期目标是什么,或者是想要实现些什么,然后根据这些目标制定一个初步的计划,把行动分解到每一天。当每天完成了计划中的任务时,孩子会觉得什么是成就感,会觉得离目标又进了一步。家长最好督促孩子把制定的计划放大张贴在家里最显眼的位置,每天晚上和孩子一起检查落实情况,并有严格的奖惩制度。努力帮助孩子把假期变成健康成长的加油站!让孩子过一个没有遗憾的寒假!
最后,预祝即将开始寒假的每一个孩子:每天都健康、每天都快乐、每天都进步!也预祝各位家长朋友在与孩子相处的分分秒秒中,充分感受到快乐与责任。谢谢!
经理助理年终工作总结12
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的.主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一、控制会
结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二、少开会
开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三、开短会
每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四、开实会
开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
经理助理年终工作总结13
我是公司财务部的xxx,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
5、认真负责,积极配合各部门的`稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
1、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
2、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
3、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
经理助理年终工作总结14
一、营造氛围。美国作为世界上最发达的国家,其形成原因固然复杂,但爱读书好读书从小引导孩子读书却是一个重要原因。在美国,许多家庭在孩子一出世,父母们便在孩子的摇篮里摆上各种色彩鲜艳的图画书。起初,孩子们用嘴咬、用手撕,口水弄湿了书页,只把图书当成了一般的玩具。以后当孩子稍大些父母便开始用夸张的语调照图书讲故事。天长日久,孩子渐渐地对图书产生认识。随着长大和自我意识的增强,他们会向父母要玩具、要零食。这时,父母们就有意识地多带孩子去逛书店、图书馆,使孩子的物欲趋向于图书的方向;同时在节日和孩子的生日买一些好书送给他们,尤其对已有读书能力的孩子,更要如此。
俄罗斯民众爱读书也是出了名的。即使在动荡不安的年代,莫斯科的地铁站、公园、购物的队列中,都有手不释卷的俄罗斯妇女。即使在迄今尚未通公路和电话的村庄,依然保留有农村图书馆。莫斯科现有图书馆400多个,每天有千人以上出入图书馆。1.4亿俄罗斯人,私人藏书在200亿册以上,每个家庭平均藏书近300册。再来看看我们的学校,很早的时候,我们校长就知道书籍是孩子们必不可少的东西,于是就开始创建“书香校园”工程。这个活动得到了广大家长的支持,更受到了孩子们的喜爱,我们爱读书的孩子越来越多了,在孩子们随手就能够拿到图书的情况下,他们的读书兴趣也明显增强了。
二、模范引路。创造读书的家庭环境,其实方法很简单,就是父母少看电视,少打麻将和牌,尽量读书,久而久之,孩子也觉得书是一个很好的东西。孩子走到哪里都会先去书店。
古训有“近朱者赤,近墨者黑”。孩子在家庭中,必然要受到父母家人有意无意的潜移默化的影响。希望孩子爱读书、知勤奋,当家长的只有身体力行地带头读书看报、着力营造家庭的书卷气,方可对孩子产生有效的影响。据传媒报道:在某一大城市调查发现,7.4%的家长平时没有一点时间看书读报,59.3%的家长没有时间参加业余进修或自学,9.1%的家庭竟然没有一本藏书;9.7%的家庭藏书为10本以下;32.1%的家藏书也只有11~50本。家中不闻书香,子女何以成才?联合国教科文组织的研究报告《教育-财富蕴藏其中》中指出:“今天,谁也不能再希望自己的青年时代就有足够其一生享用的原始知识宝库,因为社会的迅速发展要求不断地更新知识今后,整个一生都是学习的时间。”任何人都不能一劳永逸地依靠过去学习的一点知识、技术而坐吃老本。家长的个性完美、精神的丰富充实、创造潜力的开发以及使全家享有较高质量的生活,没有不断的学习是不可能的。所以一个新型的学习型家庭氛围的营造不仅要孩子学习,家长也要学习,更重要的是,不学习的父母在孩子面前也不会有
威信。作为父母不妨每天晚上或其他时间,读一点书、一点报或当孩子安静下来,耐心地在他身边富有感情地朗读一首儿歌,一个故事,这将比一味的督促、强制有效很多。我们学校有很多家长就是采用了这样的方法达到了让孩子爱读书、会读书的习惯,并且取得了非常大的进步。后面我们会请他们家长来和大家交流。
三、提供书藉。定期购书是帮助孩子养成读书习惯的一个很有用的方法,可以一周一本,可以一月一次。父母在为孩子选择材料时,应该注意循序渐进,并对具体的图书种类加以鉴别和选择。教育心理学家认为,不同年龄的孩子读书能力有差异。 3岁以前的孩子大多爱看色彩艳丽、形象逼真的动物或物品的图画书;3~6岁的儿童爱看童话、幻想故事以及有关动物、日常生活行为的图画书;7~10岁的孩子爱看有一定情节的神话、童话及令人惊奇、富于冒险性的儿童图书;10~13岁的孩子爱看富于幻想、探险、神秘色彩的图书;14~16岁孩子的读书倾向于思维、发明、论证、推理及人物传记类图书。
犹太民族的孩子稍微懂事起,母亲就会在《圣经》上滴一点蜂蜜,让孩子从小就知道书是甜的。据统计,以色列人均拥有图书馆和出版社的数量居全球之首。这个仅有500万人口的国家,持有借书证的就有100多万人。以色列的书刊价格非常昂贵,每份报纸售价6美元,订一份报纸每月需要100多美元,而普通以色列人每家每年都订阅好几份报刊。
美国的强大是因为有着众多读书人群的支撑。也是因为父母从小就给孩子提供良好的书藉有很大的关系。据调查,如今美国人业余时间最喜欢的三项活动分配为:与家人团聚占20%,看电视占21%,读书占35%。美国人很忙,但忙有忙的读书办法,大量图书被录制成光盘和磁带,供人走路、开车、健身时听。智慧装在脑袋里,金钱装在口袋里。知识就是力量,读书可以改变人的命运,犹太人坚持不懈的学习精神得到了丰厚的回报,犹太民族不仅涌现出的科学家多,而且拥有亿万家财的富贾巨商也居于世界各民族之前。在美国,屈指可数的亿万富翁中,犹太人就占了一半之多。许多人把犹太民族称做善于学习,积极思考的民族。
四、兴趣培养。一是能抓住机会,因势利导。社会上流行的电视剧往往会对孩子的读书造成相当大的影响,家长如能抓住机会,因势利导,趁机向孩子介绍相应的读物,学生读书的兴趣会比较大。例如中央电视台播出《水浒传》后,在社会上引起了较大的反响,对孩子们也产生了较大的冲击,他们常常讨论剧情的发展。针对这种现象,家长和孩子一起读《水浒》.谈谈一百零八将,孩子们边读边思,边读边议,会收到良好的效果,苟子曰:“不积跬步,无以至千里。”孩子养成了良好的'读书习惯.便会轻松面对学习,助益颇大。二是发挥明星效应。从事老师工作的王女士感叹地说:读书也要像流行音乐一样,我们家小孩肯定也一拥而上了。那天我在孩子收藏的歌星卡上看到明星的个人档案,不少歌星都有很高的学历,而且他们爱好的第一项就是读书。我把这些告诉了孩子。偶像的喜好让孩子也像模像样
地读书,她读书肯定有学偶像的成分,但这总比学他们养几只猫,几条狗强多了。王女士笑着说:明星效应在让孩子读书这件事上发挥了不可估量的作用。三是指导孩子学习方法。在辅导孩子时,不要代替孩子学习,养成孩子的依赖心理和遇事退缩的习惯。要教给孩子获得知识的方法,如教孩子如何去查工具书,如何获得自己想要的资料等。如果孩子在学习过程中不会选择重要的内容,家长可以有意识地在每周给孩子两篇长文章,让他把长文章缩写成短文章,缩写的过程既体现了孩子对知识的理解,又能体现孩子的创造性。四是要让孩子体验到成功的快乐。孩子很在意别人对自己的评价,他是按照别人的评价去认识自己的。如果别人说他笨,他就会认为自己笨。一个总是失败的孩子体验不到成功的快乐,也就不去努力了。对于一个从未完成过作业的孩子,家长最好让他先做几道容易的习题,让他能轻而易举地完成,再调整作业的难度。如果孩子的学习不好,不要将失败的原因归为孩子不聪明,家长可以从学习态度(是否认真)、意志力等方面去寻找原因,千万不要说他笨,让他自暴自弃。
五是鼓励孩子自我激励。如果孩子能够经常自我激励、自我鞭策,他便有可能避免学业上的失败。首先要帮助孩子树立自我激励的目标。其次要让孩子学会自我暗示,经常对自己说一句激励的话,如“我一定能成功”。再次是让孩子在行动中摆脱消极情绪。如果孩子因为怕学习失败而产生恐惧,重要的是告诉孩子采取什么样的行动来消除这种情绪。
家,是孩子成长的乐园,是孩子成才的摇篮,为人父母者要自觉营造良好的家庭氛围,给孩子一方宽松的爱读书家庭空间,从小培养他们的品质,为他们的茁壮成长打下坚实的基础。
经理助理年终工作总结15
自从来到XX,依靠XX的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距
阳城的财务工作的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的`信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1、 在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化。按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3、做深、做细日常财务管理工作。在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
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