营销活动总结(集合14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的营销活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

营销活动总结 篇1
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的`称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
营销活动总结 篇2
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的`促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
营销活动总结 篇3
我于20xx年xx月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
一、遵守岗位职责,认真履行本职工作
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
三、正确对待客户需求并妥善解决
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
四、工作总结认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
五、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的.陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
营销活动总结 篇4
在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的.省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。 主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。
我们同时要立足大堂,不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行营销也是如此。 比如汇款的客户在填单时,大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行,手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常好;又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,客户资金有任何风吹草动,可以立马知晓;再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的,可以趁机营销我行的网银,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销,全员营销的模式,平时大家经常互相交流,工作中做到了多开口,巧营销,增加了电子银行的签约数量和交易量。
同时网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。 以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。
营销活动总结 篇5
本着“活跃学术思想,丰富实践经验,提高动手能力,繁荣课余生活”的宗旨,以“营销自我,策划人生,促进财专社团的健康发展,服务于财专学子”为口号,传播营销理论,普及营销知识,为财专学子提供了一个学习营销知识,参与营销实践活动以及进行自我营销锻炼的平台,为校园生活增添了一个亮点。
在这几年里,我们紧紧围绕校团委及xxxx系的工作部署和会员的成长成才需求,不断加强我们的制度建设、人文建设和特色活动建设等,积极的为广大学子服务。
一、以人为本,加强协会的人文建设
统一思想是统一行动的前提,是凝集人心、团结力量做好各项工作的基础。本协会充分地认识到了人文建设的重要性,积极建设有本协会特色的社团文化,也为财专升本做出自己的贡献。
本协会的新的文化理念是“兴我xx、荣我财专,追求卓越,协会为家”。把“家”这个概念引入到社团的日常管理中来。
(一)从生活、学习、工作等多方面关心会员,使在外求学的我们感受到家的温暖。我们的生日送祝福活动一直都在延续,我们也承诺会一直把这个工作做到位。在营销协会这个大家庭中,每个人都有主人的意识与地位。
(二)加强“cIs”识别系统,适当引入企业管理理念。
理论联系实际,我们充分地运用所学的知识,年在协会中导入“cIs识别系统”。在我们在每个活动中都强调自己的宗旨与会标,对外形成一定的识别系统。对内,使会员达成了统一的意识,产生归属感和自豪感,进而激发了会员的激情,增强了会员的主人翁意识;对外,通过视觉的冲击提升了协会的形象,将协会的信息和文化传达给大众,使其容易识别。
(三)扩大交流的平台,让每一位会员都成为协会真正的主人。
年据中国互联网络信息中心的数据显示,大学生上网率为84%。我们学校也都在逐步地实现网络化的管理。本协会也紧跟时代步伐,于去年统计了每位会员的QQ号码,建立了自己的QQ群,我们拥有公共的邮箱和信箱等,让会员有很好的交流平台。理事会成员还不定时地在QQ群里和大家交流协会的管理心得,虚心接受会员的批评,积极采纳会员的意见,让每一位会员都加入到协会的建设和管理中来。
此外,我们理事还建立了一个专门用于交流的QQ群,协会决定在明年建立了自己的网站,出了自己的工作通讯,协会的交流在进一步加强。
二、准确的市场定位,积极地走出去
我们积极在了解市场的需求,在校内发展的同时也对外积极拓展。首先是与其他学校的市场营销社团做好交流与沟通,年组织会员参加“xx省首界营销技能大赛”,参赛者0%拿到了高级营销员从来资格证,而且策划部部长吴毅文同学在决赛中取得汽车行业金奖拿到中级营销师从业资格证。我们协会参加在涉外举办的长沙市第二届高校社团交流会,共有30多个社团,400多人参加此次交流会,xx教育电视台等多家媒体对此进行报道。其次是与企事业单位合作,协会在创立的几年里一直致力于会员实践能力的提升,与太阳人,晨曦,新美德市场调研,省统计局,康师傅,统一,,可口可乐等等公司保持长期合作,向会员提供长期的兼职或全职机会。
在立足本校的发展空间的.同时,我们积极的走出去,积极的寻找发展的空间。真正做到将理论与实际很好的结合,做到一个第三课堂的质量提升。
三、完善制度,有序地开展常务工作
没有规矩不成方圆,我们不断完善协会的制度,与时俱进,根据协会现阶段的实际情况完善了协会章程、财务制度、会议制度,建立了监督体制和会员考评制度等。各个部门分工协作,共同努力经营我们的家。特别是我们在这个学期还建立并实施了信访制度,加强了会员与理事的联系,也保证会员的有效诉求能合理、及时地到达我们的理事层。
四、活动有特色,培育自己的社团文化
20xx年协会与xxx服饰合作,在xxx大酒店举办主题为“资助贫困大学生”xx服饰的爱心义卖活动,当年毕业的学生60%的求知的西服全出自此次活动,所的款项上缴学生处勤工俭学中心。
20xx年上学期xx公司联合举办了第xxx届xx校园挑战赛”并取得圆满成。
20xx年我们协会代表财专参加“xxx”杯xx高校联盟营销大赛取的优异成绩。
20xx年上学期积极响应参加xxx财专首届社团活动风采月,策划并组织了超级竞聘活动,在整个活动中产生了积极的影响,得到了学校师生的一致好评。
20xx年月第五届校园文化艺术节活动之形象促销大赛由本协举办,打破了常规的室内舞台形式采用了室外舞台演出,加上一个星期的促销技能比拼,又一次将营销理论用于实践。
20xx年月号晚由校团委、学生处主办,xxxx系承办,淘金者营销协会协办的两节活动——广告设计大赛在热烈的掌声中拉下了帷幕。本次活动分四个步骤进行:作品征集,初步评审,大众评审,现场评审,历时一个多月共收到参赛作品40多幅,在校园内掀起一场广告热潮
20xx年月本协会与xxx旗下七喜公司一起在学校宣传并举行七喜我拧你活动,受到了广大同学的好评,并赢得了学校的广大关注。
20xx年月本协会与xxx服装公司合作举办了财专第一届针对应届毕业生的礼仪小姐比赛,为全校师生开展礼仪知识的培养,在校内掀起一股“礼仪风暴”。
20xx年月本协会在社团风采月中为迎奥运开展的xxx杯“奥运主题系列赛”活动,通过活动,让学生们了解了“我们比我更重要”的团队精神,并进行了“同一个世界,同一个梦想”的大型签名活动,提前感受了奥运气息。
20xx年月本协会与外语系合作举办了由xxx食品公司赞助的“圣诞晚会”,也是一场我们感恩会员的晚会。我们坚持“会员第一”的宗旨。
—年月,本协会在社团风采月中举行了“1+1>2”的素质拓展活动,我们强调“我们比我更伟大”的团队精神。
我们紧紧围绕市场营销的特色,努力将我们的活动开展成不可替代的有自身特色的活动。此外,我们在活动中从到场不迟到这样的小事抓起,培育有市场营销协会特色的社团文化。
五、展望未来,明天的我们会更精彩
在新的阶段,在学社联、工商管理系及相关部门的领导下,我们协会继续高举“兴我xxx、荣我财专”的旗帜,沿承协会的传统,坚持建设有本协会特色的社团人文,坚持活动的特色和多元化,坚持一切从会员出发,同时,加强协会的薄弱环节,共同努力,不断提高。我们相信协会的明天会更美好。
营销活动总结 篇6
20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的.一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:20xx年1-6月
(1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
(2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
(3)开展crm系统进行初始化工作。
(4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
(5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。 以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、明年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但 2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,XX年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着XX年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
营销活动总结 篇7
我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在201年的12月中旬,我支行就连续召开有关201年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。
例如:
信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40。8%。
电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠—五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;
重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。
同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。
借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的`短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
营销活动总结 篇8
中秋营销活动概述(上)20xx年中秋“乡愁月”专项营销活动已圆满结束。市局召开中秋“思乡月”营销动员会后,我局领导感到任务艰巨,立即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细的营销方案,成立了以局领导为主的营销团队,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。到9月底,“思乡月”月饼销售额已达360864元,占市局下达计划的171.84%,从而赢得了营销战役。思乡月的营销活动总结如下:
一、立足“早”字,抢占市场。
在传统的中秋节来临之际,各大商家都想抢占这个市场。他们要想在这个有限的市场中获得最大的份额,就必须早做安排,早做努力,结合往年的经验,做好前期的营销准备。知己知彼,百战不殆。因此,我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解顾客的心理以及所用月饼的用途和需求。
二,加大宣传,营造氛围。
营销效果的好坏,宣传是关键。为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20xx年中秋“乡愁月”产品推介会,向客户详细介绍了生产厂家以及不同产品的特点。发布会现场气氛热烈,三家客户当场达成订单意向,为接下来的营销活动奠定了基础。二、利用报纸剪辑dm中国邮政广告、张贴海报、营业厅门前悬挂横幅、电子屏浮字、电视浮字等方式,营造宣传氛围,达到宣传目的,使之家喻户晓,提高“乡愁月”活动的知名度,做好寄递销售市场的前期业务推广工作。
三,精准定位,分类营销。
根据县域经济的特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是将产品分为高、中、低三个档次,针对各类机关、企业、厂矿、学校等单位进行有针对性的地毯式营销;二是用目标认领的方法,问熟人,找关系,充分利用人脉关系介绍给客户。
中秋营销活动总结(下)本次从20xx年9月5日到20xx年9月10日,为期6天,共销售10万元,环比增长5%。剔除节日期间8%的自然增长,实际增速也达到了28%,超过了活动前5%的预期增长目标。
活动日程与中秋节假期紧密相连。同样,xxxx元连续三天的平均成交额也出现在6日到8日之间,并且这种格局延续到了9月8日。
本次活动前期的宣传费用,9月4日的《商业日报》封底整版1000元,1000元的展板和9个展台,占销售宣传费用的1%。
从礼品分布来看,单笔消费有所增长,但消费较为集中。
发放的礼品数量比实际预计数量少30%。
6日活动售出41张联通手机体验卡。从与联通的合作活动来看,这种新的营销模式给消费者带来了一些新的思路。特别是联通在各主管营业厅悬挂了“中国联通红楼百货手机送机体验卡”,印制了500份宣传单。“七夕节红楼百货中国联通体验卡中国联通强势购物体验卡”不仅宣传了我们的活动,也让消费者感受到了“强强联合”的好处。
从上面的情况来看。
1.媒体选择:
本次活动在媒体平台的选择上存在一些不足。第4天,广告活动开始,但在第5天(周六),销售额比上周六下降了17.6%。中秋节前夕,营业额应该会呈现上升趋势,尤其是在促销活动的.带动下。从数据上看,我们在媒体选择上,宣传范围狭窄,目标群体有偏差。
我们的主要口号是时尚和休闲,针对时尚女性和年轻群体。在媒体选择上也要选择媒体知名度高的平台。符合商场和目标群体的共性。
2.缺乏规划:
促销活动是在时间压力下组织实施的。虽然他们有一定的市场基础,但在个别活动或企业整体发展方向和年度计划上有较大偏差。单一的活动对品牌积累无能为力,但可以影响品牌积累的步伐。比如这个活动在奖品的制定上参考了畅销品牌的销售记录。但是有几个畅销品牌没有参加这个活动,不仅影响了活动强度,也影响了商场的凝聚力。
3.营利性部门和非营利性部门之间协调性差;
各楼层专馆的促销活动无法定期反馈给对外宣传这些信息的企划部。特价馆的促销信息变成了内销文件,起不到增加品牌客户的作用,薄利多销的目的也成了一厢情愿。策划部门失去了这些信息的支撑,在活动方案的编制中,无法将商场活动与特色馆活动结合起来,不仅具有独立性,还会使活动被孤立。当销售部门与代理商或厂家协商活动比例时,就失去了地位。
4.活动执行不力:
一个活动无论大小,“三计占七”,可见活动执行的重要性。再好的战略,没有人会去执行,他还是白等。对员工的活动推广认识不足,服务热情不足,推广活动缺乏技巧和活力,员工心中没有“活动”,在大量的资金和人力投入下,营业额大增。
5.前瞻性和时尚性表现不足:
企划部成员要经常出去了解最新的市场信息,整理信息,多了解时尚前沿的时尚资讯。
这就是这次活动的总结。我希望你能吸取教训,将来做得更好。
营销活动总结 篇9
一、活动背景:作为当代大学生,我们应该勇于突破自己的彼此之间的沟通障碍,通过校园营销销售方式,让大家获得锻炼。拉近彼此之间的距离,培养社团内部大家的沟通与合作的能力。
二、活动主题:营销展示自我
三、活动目的:众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。我们营销协会,通过组织一场这样的校园营销活动,从而锻炼大家的这些方面的能力,让大家在学校里面得到更好的提升,与锻炼。我们与商家的合作,让大家更好的去尝试这一切。
四、活动图片:以上的照片是营销小组在进行各个寝室楼的扫楼活动,通过最直接的对每个陌生的同学进行的沟通,收获最朴实的.锻炼。
五、活动流程:以各部门为单位,最后进行各个部门之间数量统计,评选出数量最优者给予加分奖励
六、活动成绩:通过整个团体的积极努力,让这个活动达到了预期的目的。得到了锻炼,收获了友谊。
活动感想:团结力量大,要有团队精神,讲究团队意识。选择最好的营销方式,让大家收获锻炼。
七、缺点与不足:活动过于困难,收获的成绩不是很明显,同学之间彼此配合不默契,活动开展的不是很顺利,前期准备不足。
八、时间:20xx年10月15日到11月15日
营销活动总结 篇10
为了传播营销理念,丰富校园文化生活,加强学生营销策划制作能力,引导积极向上大学生活,第二届校园市场营销大赛从20xx年X月X日开始,到20xx年X月X日落下帷幕。现就大赛的有关情况总结如下:
一、本次大赛的主题是“激昂青春,营销创业”,其目的是为广大学生提供一个进行实际商业运作的平台。借助这个平台,自己组建参赛团队,进行实际的销售策划、销售运作,克服实际营销过程中遇到的各种困难,锻炼营销策划能力和危机处理能力,培养分工协作和互助共进的'团队意识。
二、在大赛宣传阶段,大赛组委会共接收到20个团队报名,在大赛初赛阶段共接收10份团队营销策划书,经过帅选,在复赛阶段有5支团队进行销售,最后5支团队进入了决赛,各团队展示自己才华,通过PPT展示和演讲。
三、经过初赛、复赛、决赛,最后决出一等奖是10社管301区队的诱货非凡团队,二等奖是10信管301区队的百变战士团队,三等奖是11经管301区队的团结就是力量团队。
四、大赛所得成绩:此次历时接近二个月的校园市场营销大赛,形式创新,内容积极,贴近学生生活,符合在校大学生对体验实际商业运作、提高社会实践能力的要求,在丰富同学们课余生活的同时,更为同学们提供了一个实现自我、锻炼自我的机会,赢得了广大同学的认可和赞誉。
总的来说,湖南司法警官职业学院“第二届校园市场营销大赛”取得圆满成功,得到学院领导和老师的好评,我们表示衷心的感谢!
营销活动总结 篇11
回顾过去的宣传工作,作为一名宣传和招商人员,我对商场有着太多的好感,因为我们一起经历了不平凡的历程,我们一起努力开创了我们的人生道路,给我带来了更多的经历和体会。
在这半年的时间里,我看到了我们的客户从无到有,看到了展厅的开与关,看到了品牌的入驻与流失。心里真的感触良多。回顾过去半年的宣传工作,我可以总结出以下几点:
第一,宣传工作需要更多的努力和创新。
1.宣传和招商更需要坚持。商场品牌的进与退的规律是不确定的,短时间内取得的成绩并不能从根本上说明什么。所以宣传招商不是一朝一夕的事情。对我来说,需要很大的耐心和毅力,需要不断总结宣传经验。
2.宣传和招商需要不断学习。推广员必须熟悉宣传招商的相关理论知识,在原有知识上有所突破,提高自身素质。通过学习各种知识,可以开阔视野,增加实际工作的可行性,提高综合素质。
3.宣传和招商工作需要不断改进和创新,不断拓宽发展渠道。品牌初期工作中出现的问题要及时解决,部门规章制度不完善造成的失误要及时发现并纠正。作为商场对外宣传招商的窗口,需要从不同渠道宣传商场的优势,展示形象,提高知名度。
二是进一步加大宣传招商力度,提高场地出租率。
1.从空,分析20xx年5月到12月的品牌变更记录:5月,空为4%,6月,空为3.2%,7月,7.7%,8月,5.9%,9月,5.6%。
2.截止20xx年底,商场整体出租情况如下:
目前,竞争对手的商场纷纷入驻* *(当地),相互竞争必然导致竞争更加激烈。从目前的情况来看,全行业的资深经销商会从之前的单一选择到明年的各种渠道进行全方位的比较,从而更清晰的分析各种市场状况的优劣。所以我们店必须提高自己各方面的优势。只要有一个方面不尽如人意,那么我们就没有绝对的优势,客户就有了选择和抛弃我们的理由。
20xx年过去了,我们商场的宣传招商工作成绩一般。与年中相比,商场整体出租率在年末仍未得到实质性提升。作为宣传和招商部门,各方面都需要大大提高。在坚持商场宣传招商政策,提升服务水平的同时,需要更加努力,确保商场出租率在明年的竞争中稳步提升,提高宣传招商部的整体实力。
20xx年,吴健第二商城总经理张继生紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线,取得了突破性进展。
一是经营业绩稳中有升,销售额过亿。销售实际完成年度考核计划的130%,同比增长15%,实现净利润增长381%。确立了吴尚健尔在青山区域市场的市场地位。调整结果非常突出。全年新增渠道104个,淘汰品牌123个,调整率超过70%。观众七大类全部实现20%以上的增长,最低毛水平比去年增长26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中,有21个品牌实现了销售额过百万,整体销售额同比增长36%,占全场总销售额的27%。销售扩张和利润增长计划第一。突破常规,整合资源,把握热点,推出个性化营销活动,在营销中始终保持区域优势。
二是服务体系不断完善,现场管理成效显著。xx第二年,狠抓现场管理,全面推行“亲情服务”制度,在一线员工中开展“服务意识”大讨论。对商场硬件设施进行了全面维护和整改,使商场形象焕然一新。
第三,“执行力”的观念深入人心,人力资源不断挖潜。
“打造企业执行力”的指导思想贯穿全年培训工作。共开展各类培训900余学时、10000余人次,真正做到了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模轮岗,涉及岗位变动37项,在员工中形成了强烈反响。Xx的工作成绩显著,但也存在以下六个制约企业发展的问题:
问题1:业务结构与发展目标的不协调仍然非常明显。
问题2:市场形式的可预测性和具体商业措施的执行之间存在矛盾。
问题3:推广形式的单一和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题4:日销和热销的差距并没有缩小,反而有扩大的趋势。
问题5:全能季节性商品的来源和结构没有改变。
问题6:虽然xx对供应商渠道的整合有所改变,但效果并不明显。20xx年,围绕青山的商业竞争会越来越激烈。面对中南地区销售贸易的蓄势待发和青山百货的紧追不舍,我们将重点做好以下几个方面的工作:
一、把握春节市场,确保良好开局,誓夺全年目标,以春节营销为先导,全面实施旺季市场经营策略,确保1-2月良好开局和全年经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营,略微提升管理水平,与尚青、徐东、品茂实施整体错位,打造区域时尚百货。尤其是实现区域市场主流品牌经营的格局。
三,成立商品部,实行购销分离,加大宣传和招商调整力度。通过组织架构的完善,提供强有力的软环境,加快调整进度,使调整工作一步步向前推进,从而成就了区域百货的经典管理模式。
四、以四楼改造运营为契机,充分整合楼层资源做强做大,是企业管理的第一要务。将开发和拓展四楼的经营面积和内容作为xx的首要任务,进一步提升商场的商业功能,发展新的经济增长点。
五、关注百万品牌,充分发挥“二八”效应。要全面整合宣传、招商、装修、营销、人员、考核等各个环节,提高百万品牌的成功率和存活率,让现有的百万品牌发挥龙头作用。
不及物动词关注渠道优化,减少弱势供应商对经营的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商,在营销、价格、供应、退换货等方面争取更多政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行家庭营销xx年的营销工作要突破相对单一的推广模式,加强情感营销。通过宣传、展示和服务,使包装焕发新的生机和时尚,从而吸引顾客,促进销售。
八、实施员工素质工程实现人才发展战略转型。20xx年,加大企业人才培养和储备,实施培训“五个一”工程。同时,加强企业制度的执行,进一步规范全体员工的工作行为,形成xx、规范的良好工作氛围。
宣传是购物中心成立后的一项重要任务。商家首先要有良好的心理素质和专业知识。我们需要进一步了解商场的情况。在宣传和招商的过程中,你可能会遇到很多措手不及的问题。你要变通,把客户的利益放在第一位。投资促进旨在合作共赢。如果其中一方没有利益,他不会决定投资。只有双方都有利益,才能谈判。
在招商谈判的过程中,你要有充分的信心,说话要有底气。如果顾客提出问题,要耐心详细地解释他们的问题,分析当地市场的消费群体,目前的市场份额,以及我们店的优势和前景,从而建立他们对我们店的'信心。尽量不要和客户正面争论某个问题,而是用灵活的陈述来争取客户的认可。有些客户会不断的光顾商场,耐心的和他们沟通,引导他们,让他们清楚的知道如果投资我们商场会带来多大的收益。
在谈判过程中,观察对方的反应,充分了解对方的心理需求。不要一下子给他太多的选择,只需要根据他的需求给他提供几个不同的岗位或者不同的领域,让他在几个中做出选择。让对方在合适的时机知道自己选择的职位,有几个客户感兴趣。让他更加确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作就是招商,但不仅仅是招商。招商只是开业筹备的重要一环。在商城开业筹备过程中,和V的招商一样重要的,还有市场定位、业务规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空房间环境优美、二次包装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以想象一下,如果我们对商场没有一个明确的经营定位、市场定位、商品定位、客户定位,我们知道招什么样的商品?你想要什么品牌等级的商品?每个品类和品种的比例结构是怎样的?如果商场没有科学的店面规划和合理的商品布局,我们招的品牌和商品都在哪里?不同楼层和区域的品种和品牌关系是怎样的?我们再来思考一下:没有现代化的商业管理体系、制度体系、流程设计,如何保证宣传招商、市场营销、管理、运营、服务的成功?还有,就算宣传招商完成了,店铺怎么美化?柜台怎么装修?如何展示商品?从基层店员到中高级管理干部需要培训吗?是否要制定和实施开业庆典计划和推广计划?......等等,这样的问题,不仅仅是宣传和招商的问题!
所以我们说商场开业筹备是一个系统工程,必须从整体上综合考虑、设计、系统实施、保障。因此,为了保证一个商场的成功推广和开业,我们必须做到以下几点:
一、进行充分的市场调研,准确的市场定位,合理的店面布局。
二、建立现代商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系。
三、建立一支具有现代经营管理意识、服务意识、训练有素、岗位清晰的管理团队和基层员工队伍。
四、成功招募到一批符合业务导向、市场导向、客户层次导向的品牌和商品。
五、严格设计、装修、陈列品牌专柜,营造店铺浓郁的现代气息,美化店内环境空及店铺外部商业环境。
六、不及物动词建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统。
七、建立一套 现代商业文化体系和营销体系,制定阶段性系列营销推广策略和开业推广计划。
只有这样,才能真正实现商场宣传、招商、开业的成功,才能真正保证商场未来的经营、管理和服务。
营销活动总结 篇12
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况。上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的x%,比去年同期增长x%,回款率为x%;低档x占总销售额的x%,比去年同期降低x个百分点;中档x占总销售额的xx%,比去年同期增加x个百分点;高档x占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护。根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的`销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、x店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况。上半年开发商超x家,x店x家,终端x家。新开发的x家商超是成县规模的x购物广场,所上产品为x系列的全部产品;x家x店是分别是x店和x店,其中x店所上产品为x的四星、五星、十八年,x店所上产品为x系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是x系列产品。
4、品牌宣传、推广。为了提高消费者对“xx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个,其中x门市部及餐馆门头x个,其它形式的广告牌x个。
5、销售数据管理。根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是x营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升
营销活动总结 篇13
应对当前城镇社区市场竞争激烈的情形,昌邑农商银行创新“六大举措”,推行“考核制定多元化、清单获取全面化、网格建立精确化、无感授信差异化、有感对接分层化、督导验收专业化”的实施流程,加快对城镇社区居民开展网格化营销。
考核制定多元化。昌邑农商银行依据当前城镇社区市场形势,开展“乡村振兴·金融下乡”活动,为城区支行制定PK竞赛机制,从四张清单六项监测指标、零售贷款、电子银行等方面进行考核,规范固定动作,授予方式方法,保证有序开展各项工作。
清单获取全面化。全行对接协调有关部门,通过政府与银行“双线并轨”,历史数据与外围数据“双线整合”,标准化开展信息采集,获取客户清单用于营销拓展,截止目前,昌邑辖内城镇社区居民导入率达到103.16%。
网格建立精确化。针对城镇社区居民的特性,该行共建立四类网格。一是城中村网格。对旧村改造、村改社区按照行政村类型建立网格;二是个体工商户网格。该行在去年开展的“兰图绘”线上网格化营销活动成果之上,按照划分区域建立个体工商户网格,每家商户都有专属的管理客户经理;三是社区居民网格。按照一卡通用社区打造行、按揭贷款发放行、农金员管理行的规则进行分配,支行内部安排专人对接;四是企事业单位网格。各支行与企事业单位建立合作关系,建立相应网格开展营销。截止目前,智慧营销系统已建立城中村网格23个、个体工商户网格28个,社区居民网格180个,企事业单位网格121个,入格率达到94.63%,基本实现辖区全覆盖。
无感授信差异化。根据客户的原始属性、持有产品、信用特征等信息,将辖内社区居民划分层级,按照层级设定额度计算标准,根据客户年龄区间以及“背靠背”评议结果中的`信用情况、荣誉情况进行差异化授信。该行借助智慧营销系统整村授信和V贷系统畅e快贷白名单导入两种功能,对城中村与个体工商户、企事业单位等分别采用不同方式授信,支行通过驻村、驻社区办公的方式为客户开通手机银行,引导客户用信体验,截止目前社区居民授信户数4.7万余户,授信面达到80.4%。
有感对接分层化。针对A、B、C、D四类客户特征,分类分策开展对接营销,向下、向外转化用信。一是核心客户“再维护”。梳理存量客户清单,开展回馈活动,增强客户黏性,培养忠实客户。二是重点客户“再挖掘”。借助“四张清单”对接成果,以链条式营销为突破点,并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”,进一步无感授信,实现链条式批量获客。三是基础客户“再推创”。自主研发畅e推客转介系统,推广“人人推介,让利于民”的运营模式,不断吸引基础客户参与其中,并对无感授信额度进行再提升,充分满足客户的资金需求。四是长尾客户“再激活”。在客户存量信息基础上,借助四张清单对接、金融下乡等契机,修订完善客户信息,对未授信客户匹配信贷产品,符合条件客户增加额度,将长尾客户转化为基础客户甚至是重点客户。
督导验收专业化。结合以往活动经验,本次行本部额外组建两支专职督导小组,由党委书记直接分管负责,建立“轨迹督导、外部督导、小组督导、回访督导”的综合督导机制,对客户经理的智慧营销系统营销轨迹、有效对接的系统记录、营销成果的真实性进行实时督导,定期向行领导汇报督导情况,保证活动公正、稳步推进。
营销活动总结 篇14
**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:
数据无法收集)
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的'品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促
销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷
等信息收集方面,配合的比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
河南驻店代表:尹利芳 20xx-7-19
【营销活动总结】相关文章:
营销活动总结10-28
营销活动总结【精品】12-27
电信营销活动总结06-30
营销活动总结模板06-29
【荐】营销活动总结12-24
【合集】营销活动总结07-16
(必备)营销活动总结03-22
(通用)营销活动总结03-16
(精华)营销活动总结01-24
银行营销活动总结12-14
