周工作总结最新

时间:2024-03-19 08:05:01 工作总结 我要投稿

周工作总结最新

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的周工作总结最新,希望能够帮助到大家。

周工作总结最新

周工作总结最新1

  20xx年4月16日本周工作总结:

  1、完成世界阅读日相关活动方案的文稿,并已开始前期海报设计、张贴;

  2、完成了5月14号关于“大学生村官调查问卷”的文稿工作;

  3、跟村促会沟通,明确了双方的具体合作,完善了关于大学生村官论坛的方案及策划执行相关工作,开始准备相关物料及宣传海报、展板的设计;

  4、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析;

  5、完成了关于与相城区数字出版基地的合作2个方案,并提交对方负责人,初步计划本周前去拜访洽谈一下;

  6、完成了关于“各地出版局、全国各地村委会联系方式以及农家书屋管理员的资料收集工作”;

  7、修改和完善创业领军人才的申报工作;

  8、正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域20xx年度备选项目的申报工作,初步计划申请1000万的资助。

  下周工作计划:

  1、完成钱敏杰村官片的拍摄工作;

  2、跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务联系与合作;

  3、跟进《中国农业信息网》《大学生村官报》《村讯》、村促会等业务合作;

  4、完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案(初稿);

  5、周五前完成公司展厅的布置、设置和装饰工作;

  6、准备好苏州创博会及深圳文博会的.相关配合工作;

  7、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析;

  8、与拓展部、实施部进行沟通,进行举办村官论坛活动的沟通和对接工作;准备好大学生村官论坛的村官发言稿、展板、布置及有关对接工作;

  9、撰写和完善科技部项目申报、创业领军人才的申报工作;

  10、跟进相关风投及政府部门、合作伙伴的业务联系及协调工作;

  11、协助公司相关部门,开展巴城运动会及企业文化培训的工作。

周工作总结最新2

  公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的

  工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作

  开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的`工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始

  开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

  一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

周工作总结最新3

  在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止6月30日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。

  会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采取“问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。

  员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。

  会议最后,经全体参会人员公开投票选举的'方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通,年终总结《销售个人年终工作总结》。

  一、善用工具,熟练展示

  在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。

  二、耐心聆听,找准需求

  初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。

  三、把握互动,进行引导

  沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解。

周工作总结最新4

  工作很多,难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作,有成功也有失败,有悲欢离合。在过去的一周里,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高。现在,我过去一周的'工作总结如下:

  联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作,和客户接触多,需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外,它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

  在过去的一周里,各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验,能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作,热情服务,真诚相待,用心换心;通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

  这么多天的工作肯定有问题,主要包括以下几点:

  第一、业务学习和系统操作比较慢

  和其他销售人员相比,我的学习速度真的很慢。虽然有客观困难,但主观原因更多。以后的工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求,尽快掌握新的知识和技能。

  第二、要进一步加强对宁波话的掌握

  虽然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏学习宁波方言的意识,而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的,四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时,因为不知道怎么说宁波话,对方普通话听力很差,给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能,要自己注意。

  第三、一些服务规范不到位

  比如唱歌,收付费,微笑等。虽然看似只是一些细节,实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候,在领导和同事的帮助下,我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性,并做了改进。

  第四、加强工作安排

  有时候客户多了,我就倾向于着急,影响了我的服务质量。在今后的工作中,要学会合理安排工作。

周工作总结最新5

  本学期,实验室主要完成了一下工作:

  1、开学初的部室整理和开学准备工作。

  2、本学期各科实验教学计划的确定。

  3、平时的实验教学工作。

  4、高二年级水平测试实验考核培训。

  5、初三年级中考实验考核培训和考试工作。

  6、配合学校各处室完成普实验收的硬件完善工作。配合总务处完成了换气扇的安装,配合办公室完成了各种挂图、制度的更换。

  7、完成实验室各种资料的'收集、整理、归档工作。对上学期档案进行了装订。

  9、对实验室仪器账目进行自查,补充、完善管理账册。

  10、对新聘实验员进行培训。

  在实验员和实验老师的共同努力下,本期各种实验教学和培训工作顺利完成。高二学生水平测试和初三学生的实验考核都取得了优异的成绩。实验教学管理逐步走向规范,实验室开放力度进一步加大,实验教研氛围更为浓厚,学生的实验意识和科学精神得到进一步培养。反思过去,我们的工作中还存在不积极、不主动、开展工作缺乏创造性、管理工作还不细致、管理制度还不健全等问题。在以后的工作中,我们会克服这些缺点,尽最大努力,做好工作。

  教务处。

周工作总结最新6

  在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书的收发工作,具体是:

  为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

  在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕着做好会议服务工作,创造一个良好的会议接待为目的,为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的`要求和问题,并及时形成书面会议纪要。

  为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,结范文精选5篇在上级的分配下,我对过去的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时给公司领导确认并签字,现已经将过去的用章工作全部完成并归档。

  合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保管。

  在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

周工作总结最新7

  我在酒店后勤的岗位还是有点分量的,我是酒店的宿舍管理员,这一周的时间里面,我在工作上并没有什么出色的表现,更是没有什么值得一提的的贡献,反而是错误犯了不少,虽然我每次都能很快的意识到自己的错误,并且做出改变,但是我要做的是,保证自己在任何工作中都不会犯错,并不能只是一次错误不犯第二次,我对我这周的工作详细的做了一个总结,然后再结合自身的情况,给下周制定了一个工作计划,希望自己能在工作中走上坡路。

  本周的工作总结:

  既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的规矩,酒店后勤交给我的任务并不简单,酒店办理入住宿舍的人还是不在少数的,其中大多数都是实习生,当然也有转正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一个人管理起来也是有点困难的。

  每天我都按时的检查的宿舍的安全,防止有任何的安全隐患存在,没熄灭的烟头、暴晒的打火机、违规的电器等等都是可能会导致火灾发生的因素,这一巡查工作我每天都是仔细的检查好的。然后宿舍过道、楼道的卫生我也是每天都有精心打扫。这些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行为就有些过激了。比如说我在这周三的时候,直接就是跟员工发生了冲突,到了十一点了,这是需要熄灯的时间,然后还要保证每间宿舍的.人都已经关闭电脑了,否则会影响到其他室友的休息,很多人就是不把我当回事,我一来就收起来,我一走就打开,然后就发生了冲突。为此我还收到了酒店领导的批评,员工之间不和睦是酒店非常不允许的。但是总的来说我的本职工作还是完后的很好的。

  下周的工作计划:

  我要改变我的工作想法,我现在就是觉得无论宿舍发生什么突发情况,我都可以揽下来解决,而不是第一时间想到及时上报,这是非常错误的想法,这会很大程度的导致事情的恶化,我在下周的时候,一定要做到及时的回报,跟上级联合多沟通,我才能有进步的可能。

  我要做到大公无私,虽然说这都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就经常会出现这样的情况,他们在宿舍犯错了,跟我说几句好话,给我买几包烟我就当这件事过去了,结果下次他们还是会犯同样的错误,这就是让他们知道我好说话,我要杜绝这种事情再度发生,绝对要按照酒店的管理条例进行处罚,绝对不再将半点个人私情。

  尽可能的找出自己错在哪,然后还愿意改正的,这才能看着自己在工作上越来越有成就。

周工作总结最新8

  首先,一周的工作回顾

  (一)不怕吃苦,克服困难,尽力做好本职工作

  这一周,在公司领导和同事的帮助下,我很快掌握了工作和业务,熟悉了仓储操作、入库管理和出库操作。

  他目前是马士基的系统运营组长,参与三运仓库的管理。到目前为止,他以100票成功完成了马士基仓库的系统运营;完成马士基仓库进出流程图的绘制;组织员工进行马士基体系培训;完成马士基系统历史遗留的尺寸差异的验证和修改;绘制三运仓库平面示意图;参与新秀丽库存审核。能够协调客户准确及时处理异常情况,处理各种工作细节,服从上级和公司的工作安排和管理制度。

  (二)对自己工作的了解

  1.对仓库的理解:熟悉马士基、三运仓库的基本场景,包括仓库面积、货架、货物摆放;

  2.对流程的了解:熟悉马士基仓库的运营流程和系统流程,三运仓库的运营流程和系统流程;Qc过程;增值服务的运营流程;异常处理流程;盘点流程等。

  3.对管理的理解:熟悉5s管理;仓库安全管理;库区规划;商品摆放;节约成本;人员安排等。

  4.对责任的理解:理解团队的重要性;合理安排工作和保证效率的重要性;更好的协调本组人员的工作,保证准确性;对工作负责,按时顺利完成。

  第二,一些肤浅的经历

  (一)高效服务,做好客户服务

  我们的工作是服务,客户服务是我们生存的主旋律。只有做好客户服务,才能得到客户的认可。客户会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心讲解,解决客户电话咨询。客户提到的问题和需求能够及时得到解答和解决。

  (二)专业学习是做好工作的动力来源

  我们的工作有什么价值?我们在工作中不断改进,不断学习改进。如果我们愿意落后,那么我们的价值就会一次次下降,直到我们认不出自己。专业学习,让自我的实际操作有理论支撑,理论知识有实际操作验证,才是我们工作的真正价值。点的掌握,线的发展,交织的拓展,让自我覆盖更大的领域,让自己在各方面不断完善自己。

  (3)随波逐流,顺势而为,做好自己

  在各种突发情况和突发事件中,迅速转变思维,找到自己的工作岗位,与同事探讨改进方法。讨论工作过程中的问题,有些东西我专业上不懂。我虚心请教其他有经验的同事。最根本的一点就是做好自己的本职工作。“世界是艰难的,它必须从容易开始;世间大事,必先有细节。”从简单的事情开始,从细节开始。

  在精细化管理时代悄然到来的今天,如果你做的`是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意细节。只有从基层做起,建立稳固的根基,无视上级,浮躁,只有以实取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)认真负责是做好工作的有力保证。你手里的每一份工作都是为自己做的。当你为他人服务时,你得到的不仅仅是对你工作的回报,还有技能的训练、质量的提高和声誉的提高。

  生活总会回馈给每一个人,无论是荣誉还是财富,前提是你必须改变自我的思考和理解,努力培养自我实现的工作精神。自我不负责任往往会导致他人的失落和不满。我们要明白,我们每个月得到的工资不是公司或者客户给的,而是身边每一位敬业的同事为你创造的财富。

  心态决定一切

  环境和自我的决定决定了我们的行为。我觉得所有的工作变化首先来自于思维的改变。思想上的怀疑、抱怨、冷漠、懒惰,对工作是致命的。如果你意识到工作是自己的事,你就不会有偷懒的想法。

周工作总结最新9

  在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:

  第一,努力学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

  第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

  作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。

  在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的'问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。

  以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。

  一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。

  第二,工作创新不够。

  第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。

周工作总结最新10

  我是x销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。

  房地产市场得起伏动荡,公司于20xx年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:

  1、勤于学习,努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  2、恪尽职守,出色的完成本职工作。

  一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  另外,在年终总结办公室内勤工作进展的'同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

  希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。

周工作总结最新11

  一、客服员

  1、各个小区的客服人员本周继续上门收缴物业费、收缴水费;

  2、国庆期间加强写字楼以及各个小区的巡查工作;3、1号楼两部电梯年检工作,正在进行整改中;

  4、收缴物业费,对未缴物业费的业主进行停电通知;

  二、办公室:

  1、本周10月3号预充电卡1张,即人防地下室;

  2、新经理到岗,进行全面检查工作,并且对工作人员进行裁剪:中央佳地监控室监控员郑欣、客服人员王夫英;

  3、半周办公室采购物品有:中性笔芯3盒、计算器1个、84消毒液4瓶、垃圾袋10包,总共消费148元;

  三、秩序维护:

  1、本周在王经理的带动下,请老师指导每一位女保安的形象问题,并且教育她们继续以这良好的形象上班;

  2、时刻提高服务规范,按公司规定加强夜间的巡逻工作力度,几个小区夜间不能少于4次巡逻,白天别墅巡逻不能少于2次,以防出现突发偷窃事件;

  3、中央佳地监控室的监控员郑欣辞职,仍需继续招聘;

  4、提高员工素质和业务技能的.培训工作。

  四、工程维修:

  1、写字楼电梯进行年检;

  2、五号楼办公室的灯等各处及时维修;

  3、阳光别墅的车库门、路灯、地砖等维修。

  五、绿化:

  1、清除江苏银行东竹林内的杂草;

  2、利用国庆假期楼层内人少的时间保洁洗刷楼道地面和卫生间;

  3、清理阳光别墅养鸡的现象;

  下周计划(20xx/10/10—20xx/10/16)

 一、迎接邳州市“两文明创建”工作;

  二、组织人员清理阳光别墅养鸡现象;

  三、客服人员加强上门催缴物业费工作。

周工作总结最新12

  一、本周工作总结

  1、周一、周二完成通讯密码、认证口令解冻、重置工作,坐席系统晨检;

  2、坐席员录音监控,并抽查x月份坐席员每人录音质检;

  3、根据录音监控与质检中发现的问题和改进建议与坐席员进行沟通;

  4、分配总部x月份新客户抽查回访数据,并指导监督回访人员完成回访任务;

  5、协助信息技术部完成email地址修改的回访工作分配、汇总,并将回访结果发送相关负责人;

  6、配合xx公司工作人员排查营业部坐席系统验证身份问题;

  7、参加部门账户问题的.相关培训;

  8、坐席专员在线疑难业务指导;

  9、总部客户服务中心在线情况监督;

  10、总部客户服务中心重新制定排班表;

  11、与证监局负责人、公司合规部、风控部沟通、跟进客户经理客户回访方案与问卷的修订;

  二、下周工作计划

  1、坐席专员在线疑难业务解答及在线情况监控;

  2、完成x月份营业部新客户回访工作总结与通报;

  3、安排为email地址修改回访的客户发送短信再次提醒;

  4、完成客户经理客户回访工作的方案与问卷,并发布通知;

周工作总结最新13

  一个星期前的今天,也就是3月15日,我成为美食阁的第一大版,小粉猴子第二版主。在结束了3月13日的聚会后,我们身心疲惫,再无力撑起美食阁这样一片天地。不是因为我们不想,而是实在太累。

  刚参加工作的我,要面对太多的事情,在公司里,丝毫不敢懈怠,可是连我的上司都知道美食阁,都知道,我很爱很爱很在乎美食阁。他感动于我对这个虚拟世界的执着,同时,也讶异着这份执着。是啊,一个虚拟世界,有什么感情而言?我笑而不答。外人而已,我从来不勉强他来理解我的固执。我的笑,是因为我安慰,我欣慰,因为我知道,在美食阁,很多人都和我有同样的执着。

  猴子姐姐,不断的面临工作中的调动,变故。聪明,能干又干练的她,怎能不是各方关注的焦点?于是,她也在工作中疲于奔命。却总在下班时间给我一个电话:“姗姗,关于美食阁的这次聚会。”我好累,可是我知道姐姐不会比我少辛苦任何一点。“姐姐,我今天可能要加班,要不你来找我吧?”20分钟后,姐姐就会拎着两杯外带王的奶茶,然后我们开始商量着聚会的细节,联系这个,联系那个。忙到12点。

  工作中不断的加压,美食阁里的的事情也不断的变多,而能帮我们的人却越来越少,我和姐姐终于不得不作出决定,这次聚会之后,我们要把重心放回自己的工作。美食阁,我们爱它,可是,却无力再做这样大的聚会了。

  聚会之后,第二代版主:*周杰伦*让出了大版的位置,我和姐姐接手。我们当时的目标是:不做人气大版,我们宁愿这只是一个我们小集体的留言版,不需要有人气,甚至不需要太多人知道。我和姐姐,每个人每天都发一张和美食有关的帖,一早一晚。维持着这里,让朋友们都知道,hillhill和小粉猴子一直都在,这个家,一直都欢迎大家,等着大家回来。

  而奇迹似乎也就发生在这个时候,或许是大家都感受到了这样的气氛,大家都舍不得这样的一个集体,小丧,虎哥,雷禅,领导,玫瑰,寒浞。很多很多老朋友,已经很久没有在版里出现的`老朋友,都回来了。我又看到了他们的跟帖,发帖。而小丧更是接过了手,开始了他所谓的后美食阁时代的团吃。我和姐姐倍感轻松和欣慰。说真的,我喜欢这个名字,我喜欢这样的团吃,因为,美食阁的开始就是这样一次次的团吃构造起来的。后美食阁时代。我想,丧哥的意思并不是夕阳黄昏,而是一个新的时代的到来,这个时代里,美食阁有老朋友,也有不断增加的新朋友,每一个人都是美食阁的主人!!

  姗姗并不是一个擅长文字的人,只是在这样的时候,看到了这样的情景,情不自禁,也许平淡,抑或直白,更有可能说话没有了分寸,但是朋友们是懂的,对吗?

  废话了这么多,我只想告诉大家,3月15日,姗姗和猴子姐姐接手美食阁时,人气912,而今天,美食阁的人气1441。我们几乎以每天一百的人气往上升。这样的成绩,和姗姗,和猴子没有太大的关系。是大家,是大家抬住了这个版,守住了这个家。我和猴子姐姐,谢谢你们!

  真心的谢谢大家!

  相信我们这个家,会有更辉煌的明天!

周工作总结最新14

  回顾xx,作为公司办公室文员,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本周的工作,圆满完成了领导布置的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的.知识弥补不足。一周的学习和工作情况总结如下:

  一、工作报告

  1.日常接待工作:接电话时,使用礼貌用语,说话亲切、热情、礼貌地接待来访者。遇到相关问题时,我会尽力回答前来咨询或寻求帮助的人,或及时传达给相关领导解决。

  2.物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料情况登记领料。

  3.文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门下达的打印和复印文件,及时上传和下发公司下发的通知和文件。

  4、认真做好日常工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越规范化、标准化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下做好部门的日常内部事务。

  二、缺点

  1、在工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高,不能严格要求自己,工作中有自我放松的场景。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。这方面我还是有很多不足的。

  2.对工作程序掌握不够,对自己的业务不太熟悉,缺乏前瞻性和责任导向的工作。只是工作中偶尔会出现忙乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。

  3,不够细心,不够细心。文书工作比较简单但是比较复杂,需要我细心,专业,有思想。在这方面,我不够细心,有时候粗心大意。

  三、未来努力的方向

  1、今后需要向领导和同事学习,积极沟通,从大局出发,提高工作水平。

  2、一定要提高工作质量,有很强的责任心,做完一切后一定要思考总结,善于自我反思。

  3、注重培养自身的综合素质,理论学习与专业学习相结合,提高自身素质和专业技能,为公司的未来做出贡献,为自己的工作做出更大的贡献。

周工作总结最新15

老师们、同学们:

  大家早上好!爆竹千声稠中师生丰收年,红梅万枝绿色教育艳阳天。告别节日的欢闹,我们又相聚在鸟语花香的校园。跨过奋斗与丰收的20xx,我们迎来播种与希望的20xx。在此,我谨代表学校向全体教职员工、同学们致以最美好的祝愿:祝老师们在新的一年里身体健康、家庭美满、工作顺利、万事如意!祝同学们生活愉快、平安顺利、学习进步、心想事成!

  上周虽然只有短短的三天,开学工作千头万绪,但教育教学工作井然有序,喜事连连。在集团全体教职工大会上获悉20xx年初中学校的年度考核名列全市第一;初三提前招进入艺校卓越班成绩喜人;初一年级20xx年下学期全市统考优势明显……良好的开端是成功的一半,借此机会我想跟同学们讲三句话:

  第一句话:不读书,换来的是一生的底层。

  读书和不读书有什么区别,让我们一起分享一下一对农村父子的经典对话:

  儿子刚上学不久就问当农民的父亲,人为什么要读书?父亲说:一棵小树长一年的话,只能用来做篱笆或者说当柴烧,10年的树可以做檩条,20年的树用处就大了,可以做梁,可以做柱子,可以做家具。一个小孩如果不上学,他7岁可以放羊,长大了能放一群羊,但他除了放羊,基本上干不了别的,知道了吗?儿子说知道了。而现实何偿不是这样的呢!

  如果小学毕业,在农村可以用一些新技术种地,在城市可以到建筑工地打工、做保安,也可以当个小商贩;如果初中毕业,他就可以学习一些机械操作了;如果高中毕业,他就可以学习很多机械的修理了;如果大学毕业,他就可以设计高楼大厦、铁路、桥梁了;如果他硕士博士毕业,就可以创造一些我们没有的东西。

  同学们,虽然干什么活,只是社会分工不同,只要不偷不抢,干活赚钱,养活自己的孩子和父母,一点也不丢人,但世界从来不平等,你有多努力,就有多特殊,读书多,贡献大,地位高;不读书,换来了一生卑微与底层。水往低处流,人往高处走,听到这里,我相信大学在学习上不再需要父母的威逼,不再需要利诱,而会做出正确选择了吧!

  第二句话:不吃苦,你要青春干嘛!

  马云在一次演讲中曾这样说到:“当你不去拼一份奖学奖,不去过没试过的生活,整天挂着QQ,刷着微博,逛着淘宝,玩着网游,干着我们80岁都能做的事,你要青春干嘛?”而会有的同学在最能读书的时候,选择懒惰,在最能吃苦的时候,选择安逸,却不知道青春易逝再无少年之时。

  有的同学整天抱怨自己学习的很辛苦,请你看看在西部的那些穷人孩子,他们饭吃不饱、衣穿不暖、冻着脚丫、啃着窝窝头的情形,请你对比一下,那些透支着体力却依旧食不果腹的打工者,还有你的爸妈!如今你们在窗明几净,有空调的洋楼教室里读书能算吃苦吗?在有爸妈当“太子伴读”,衣来伸手、饭来张口的你算吃苦吗?

  同学们:幸福是靠奋斗出来的,请不要浪费美好青春,为了学习去吃一些苦吧!只有这样,你将来走向社会才会拥有更多选择的权利,而不是被迫谋生。

  第三句话:我现在努力,还来得及吗?

  读书虽然不能带给我们更多的财富,但它可以带给我们更多的机会。可能有的`同学会问:我现在努力,还来得及吗?我的回答是“我说来不及,你就不学了吗?”我们应该把重心从问“来不来得及”转到行为习惯养成上来,转到用功学习上来。有时候你想得越多,越什么事都干不成,还不如立足当下,认准目标,静下心来干。常言道:勿以善小而不为,勿为恶小而为之。首先我们要养成良好的行为习惯,如养成良好的卫生习惯:不乱扔瓜皮纸屑,实行垃圾分类;养成良好的用餐习惯:在教室文明用餐,把剩饭剩菜等倒进泔水桶;遵守校规校纪,决不把手机等电子产品带进校园。其次,要养成良好的学习习惯,认真听每一堂课,认真完成每一天的作业,每天认真预习和复习,不早退、不迟到、不旷课。

  同学们:只要从现在开始努力,现在开始用功,为时不晚。

  40岁的柳传志不问来不来得及,最终缔造了联想集团;高考三次落榜的俞敏洪,不问来不来及,最终考上北大,并打造了“教育航母――新东方”;经过两次创业失败的马云,不问来不来得及,最终他书写了电商传奇,改变了世界。

  同学们,无数的事实证明,只要我们每一位同学认准目标,立足当下,持之以恒,静下心来干,总会有结果的。在新学期里,让我们共同努力认真过好每一天,开创美好的明天吧!

  最后感谢上周的值周老师:XX,值周班:708、808的值周学生和这两个班的家长志愿者们,顶风冒雨为我们上下学的安全、学校的安全有序付出的辛勤劳动。

  谢谢大家。

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