实施方案

时间:2026-04-25 06:03:38 工作方案

实施方案10篇(必备)

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的实施方案10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实施方案10篇(必备)

实施方案 篇1

  为了丰富校园文化生活,培养学生体育意识,增强学生体质,提高我校武术健身操的质量,培养学生良好的组织纪律性,学校决定举行武术健身操比赛。各班务必认真组织,积极参赛,不许弃权;使本活动顺利举行,特制定本实施方案:

  一、成立比赛活动领导小组及分工:

  组长:何老师

  副组长:任老师、刘老师、王老师

  成员:各班班主任和各体育体育教师

  领导小组下设办公室在综合组,综合组组长刘雷任办公室主任,具体负责本次比赛的安排指导、拟写方案、组织比赛等事项。何佩樯、任志康、刘忠仁负责维护秩序。

  要求:每位体育教师配合班主任带好所任课的'班级,督促、指导本班学生做好赛前训练。保证各班以最佳的效果和风貌参赛。

  二、比赛时间、地点 时间:

  老师20xx年5月17日上午8:00开始,上午举行武术健身操比赛,下午发奖, 地点:学校下球场

  三、参赛办法

  1、以班为单位参赛,要求班主任积极组织,不许弃权。

  2、各班全员参赛。

  3、参赛班级必须由班级学生指挥整队入场、出场,精神风貌好。

  4、流程:列队准备 进场 整队 报数 比赛 退场。

  5、上一个班未结束,下一个班必须提前场外整队准备。每班含进、出场、整队、比赛必须在15分钟内完成,以保证比赛的紧凑和按时完成。

  6、领导、教师必须全员参加,不许请假。

  7、比赛预备区设在主席台对面。

  8、比赛具体顺序:按低中高年级组顺序进行,各年级组班级顺序在4月25日抽签决定。

  四、评比办法和奖项设置

  1、全校分高、中、低年级组(一、二年级为低年级组;三、四为中年级组;五、六年级为高年级组)。

  2、每个年级组评一等奖一名,二等奖一名。由学校颁发奖状,同时发给一等奖班级300元,班级奖状一张、二等奖班级200元,班级奖状一张。分别发给指导教师荣誉证书一个(每班限一个指导教师),由刘雷负责奖状制作 。

  3、采用10分制计分,去掉一个最高分、一个最低分,最后求平均分的方式积分。最后积分保留二位小数。从高分到低分取名次。 五、主持:刘雷、杨金兰

  六、音响及播放:

  邹老师责音乐播放。

  七、工作人员:

  1、裁判长:宋老师,负责处理评分争议。

  2、分数收集员:王老师,负责从评委手中有序收集评分到记分员处。

  3、记分员:潘老师,负责在积分表上登分和计算成绩。

  4、监督员:王老师,负责积分和算分的全程监督。

  八、评委:

  张老师 彭老师 陈老师

  九、各班纪律维护:

  1、各班除评委外的老师负责管理本班学生,其中一(3)班请胡老师代管,三(3)班请潘老师代管,五(1)班请王老师代管,五(2)班请刘老师代管,六(2)班请龚老师代管。

  2、各班管理学生的老师负责该班学生的纪律及安全。

  3、学生不许中途退场,不能离开本班所在位置。

  4、学生如有请假情形,每次不能超过3人,待请假学生返回后才能准下批学生请假。

  5、各班负责管理学生的老师要安排该班学生将凳子成两行摆放在指定位置。其中一至三年级学生排列在球场的乒乓球台一边,依次为:一(1)一(2)一(3),二(1)二(2)二(3),三(1)三(2)三(3);四至六年级学生排列在球场的供水台一边,依次为:四(1)四(2)四(3),五(1)五(2)五(3),六(1)六(2)六(3)。

  6、要求各班队员做到队伍整齐、纪律严明;能认真观看和学习其它班级比赛,组织纪律好,不高声喧哗,不吃零食。

  十、比赛评分要求

  (一)、人数齐全:少一人从总分中扣0.1分。

  (二)、入场(1分)

  各队领操员在预备区整队集合后,带入场地中央,指挥队形展开后,领操员跑步向主席台报告:报告,××班应到××人,实到××人,缺席××人,报告完毕,比赛开始。

  (三)、精神饱满、士气高涨(0.5分)

  (四)、服装整洁统一(0.5分)

  (五)、佩戴领巾(0.5分)

  (六)、动作准确、到位(3分)

  (七)、动作整齐协调、刚劲有力(2分)

  (八)、领操员口令清楚,声音洪亮,指挥得当(0.5分)(九)动作和节拍一致(1分)

  (十)、退场(1分)

  操毕,领操员整队向左或向右转,齐步或跑步带出会场,要求动作迅速整齐,回到原指定位置。

  十一、会场布置(含收回)

  1、拉会标:叶老师(组长) 彭老师 彭老师 舒老师

  2、主席台布置:陈老师(组长) 胡老师 洪老师 文老师 张老师

  3、桌子从一(3)班抬出,主席台凳子从教室办公室抬出。(结束后,凳子原处返回)

  十二、当日活动议程

  1、活动主持人:杨老师 刘老师

  2、程序:

  (1)领导致词:任老师

  (2)宣布比赛开始:何老师

  3、颁奖仪式:

  主持:刘老师

  4、颁奖结束由校长何佩樯小结并宣布本次活动结束。

实施方案 篇2

  为确保我镇20xx年度农业支持保护补贴工作的健康顺利实施,根据省财政厅、农业厅《关于调整完善农业三项补贴政策的实施意见》、《省调整完善农业三项补贴政策20xx年实施方案》和《县20xx年度耕地地力保护补贴实施方案》文件精神,特制定我镇实施方案。

  一、补贴对象

  全镇种粮(小麦)农民。

  二、补贴依据

  以20xx年各村核定的小麦种植面积为依据发放。

  三、补贴标准

  按照125元/亩的标准发放。

  四、补贴发放

  通过齐鲁惠民“一本通”直接补贴到户。

  五、小麦种植面积的核定原则和范围

  (一)核定原则。20xx年度小麦种植面积核定工作遵循准确、及时、公平、公正、公开的原则。

  (二)核定范围。20xx年度小麦种植面积核定范围是,20xx年11月30日前出苗的.农户折实小麦种植面积。

  1.占用基本农田植树、林间种植小麦和林粮间作的,违规占用基本农田植树的,原则上不再纳入核定范围。

  2.占用军用土地和建设用地等种植小麦的,不纳入核定范围。

  3.滩涂、(蓄)行洪区、河道等已经围垦、种植小麦的,是否纳入核定范围,根据国家和省有关规定确定。

  4.违规占用村集体公益用地种植小麦,不纳入核定范围。

  六、小麦种植面积的核定办法与统计上报程序

  小麦种植面积的核定工作程序包括:种粮农民自报告折实面积,村委会核实、汇总上报、公示确定,镇政府汇总上报。

  (一)自报。农民自报告折实面积截止日期为20xx年12月5日。为确保农民自报告折实面积这一基础工作准确、有效,包村干部和村委会应结合当地实际,按照不同种植模式分别规定折实比例,指导农民认真折实。

  (二)核实。村委会核实采取直接丈量核实和参照核实的办法。直接丈量核实是指通过统一组织对每户实际种植小麦的面积逐一丈量予以核实。参照核实是指以20xx年核定小麦面积为依据,加减20xx年度小麦种植增减部分。上年度群众信访等对小麦核实面积有异议的及种植面积10亩以上的农户,必须采用丈量核实的办法。村委会核实和上报工作于20xx年12月10日前完成。

  (三)公示。20xx年度小麦种植面积核定工作继续执行分户农民小麦种植面积、各村小麦种植面积两级公示。两级公示责任主体为村、镇政府,镇农技站负责收集、保存两级公示影像资料,并于公示结束后2周内报县级农业、财政部门审查备案。公示分户农民的小麦种植面积,全县统一公示时间为20xx年12月7日—13日,公示期为7天。公示期内,全县将通过县级抽查、各镇(街)互查等形式,组织开展公示核查,并于核查完成后向农业局、财政局专题报送核查报告。

  (四)数据录入、汇总。各村小麦种植面积要按照财政惠农补贴“一本通”系统程序和格式要求,严格进行数据录入、汇总。对核定面积大于20xx年的,须说明原因随文一并上报。农技站汇总后以镇政府正式文件上报。

实施方案 篇3

演进原则:

  通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析,结合 ITSP2.0 规范要求,A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是:

  核心流程优先,核心系统优先:重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。

  稳健推进、平滑过渡:IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化,确保对现在的运营服务流程的影响降到最低,实现流程的平滑过渡。

  4.1.2演进阶段

  本着“核心流程优先,核心系统的支撑优先,稳步推进,平滑过渡”的原则,结合 ITSP2.0 规范要求,将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个

  阶段:

  近期:

  梳理 IT 运营服务管理流程,实施部分 IT 服务管理流程,包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理;构建 IT 服务台,初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理,提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平;初步建立 IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。

  中期:

  固化和优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管理流程;优化流程,提升 IT 运营服务效率和执行能力。

  远期:

  建立以客户为中心的 IT 运营服务体系;建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台;持续改进、优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管流程。

  4.2.1总体实施方案

  根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则,近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是:初步建立 IT 服务台,梳理 IT 运营服务管理流程,实现部分IT 服务管理流程的固化,包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理;初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理;初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。

  4.2.2服务流程实施方案

  (1)服务台

  1) C 电信公司 IT 服务台的定位

  C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问,同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台,即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故;又是一种专家型服务台,即有具备 IT 基础架构方面的专业知识和经验,独立解决其他人员无法解决的问题。C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。

  2) 服务台流程

  服务台的主要流程是:提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点,再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。

  3) 核心流程实施优先、其它流程分步实施

  近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口,探索 IT 运营管理方法,积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系;在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。

  4) 流程简单实用,切实可行流程的设计应当尽量简单实用,可以在现有比较成功的流程基础上进行完善,并推广到各个系统域的支撑中去。

  5) 服务响应职责分离,明确清晰明确服务响应职责,并从岗位上与一般维护区分开来。

  6) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施,尽早提供配置支撑能力,发挥配置库对 IT 运营管理的支撑优势;结合管理流程的完善、监控平台的实施,逐步丰富其应用。

  7) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据 IT 运营管理的实施原则,以及运营管理平台的建设策略,IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展,平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性,以及相关系统、平台的易接入性。

  (2)支撑平台建设目标

  支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。其中 IT 运营服务管理系统建设的模块有 IT 服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。

  IT 基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面:亿阳信通和神州泰岳的产品最符合 IT 服务管理支持平台的要求。

  国外厂商方面:BMC、HP、IBM 三家产品较 CA 产品更具有优势。

  总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商,但是产品本地化较好;国外厂商产品大多不支持运行管理流程,但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。

  (3)支撑平台建设建议

  由于 IT 服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求,并且现有的 IT 系统都是国内厂商开发维护的。因此,C 电信公司的 IT 服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品,同时,也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上,进行功能扩展,以满足 IT 服务管理的需要。

  4.2.4组织及人员保障实施方案

  (1)组织及人员保障建设策略

  1) IT 服务管理任务外包原则

  有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的适合外包;高人力资源消耗的任务适合外包;非核心业务运营管理适合外包;非核心运营管控环节适合外包;外包应不会为公司安全带来不可控风险。

  2) IT 服务管理岗位前置原则

  响应企业重大经营策略及战略转型,比如:针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。

  提高服务响应效率、提升运营服务质量;重点保障核心运营管理系统;集中满足同类业务部门的主要运营服务需求,比如:前置财务部的岗位负责财务相关

  IT 系统的主要运营服务管理、协调工作。

  3) IT 服务管理岗位前置建议

  根据具体项目,组建专业的运营服务项目团队,并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。

  运营服务响应组的 BSS 小组、 OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组部分岗位,可根据运营管理需要前置。

  系统软件组的 BSS 小组、OSS 小组、 MSS 小组、EDA 小组的部分核心业务系统的应用维护岗位,可根据运营管理需要前置。

  (2)组织及人员保障建设目标

  IT 运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT 服务项目组是,由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。

  1) 运营服务响应组

  负责及时响应业务部门及其它部门在使用 IT 系统时的服务请求,包括咨询、投诉、变更、障碍申告;对服务请求进行预处理,将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等;同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。

  根据需要运营服务响应组下设终端维护小组(负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端)、BSS 小组、OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组、基础平台组等,负责响应各个域系统的服务请求。

  主要构成 IT 服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  2) 系统软件组

  负责 IT 系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设 BSS 小组(负责 BSS 的系统软件维护)、OSS 小组(负责 OSS的系统软件维护)、MSS(负责 MSS 的系统软件维护)、EDA 小组(负责 EDA 的系统软件维护)及基础平台组(负责基础平台的系统软件维护)。

 人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  3) 硬件平台组

  负责 IT 系统的主机、存储、网络的日常运营维护工作。

  硬件平台组下设 BSS 小组(负责 BSS 的硬件平台维护)、OSS 小组(负责 OSS的硬件平台维护)、MSS(负责 MSS 的硬件平台维护)、EDA 小组(负责 EDA 的硬件平台维护)及基础平台组(负责基础平台的硬件平台维护)。

  人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  4) 业务软件部

  负责 BSS、OSS、MSS、EDA 及基础平台的业务软件日常运营维护。

  业务软件运营维护由企业信息化部的二级部门构成,包括 CRM 部、计费部、结算部、数据部、OSS 部、MSS 六个的业务部。

  根据具体的情况,人员由企业信息化部的各二级部门部分相关人员构成。

  5) IT 服务项目组(虚拟团队)

  项目组是一个虚拟团队,由前面多个团队的人员共同参与,目的是共同完成系统或项目的维护任务,根据系统或项目情况,可以指定项目牵头人或项目经理。

  本项目组与系统建设项目组相对应。项目组可以邀请业务部门的人员参与,进行必要的业务指导。

  (3)组织及人员保障建设方案

  4.2.5管理制度实施方案

  (1)日常管理办法

  为了保障 IT 运营服务管理系统的安全和正常运行,特制定 IT 运营服务管理系统日常管理办法。

  1)故障是指 IT 运营服务管理系统硬件设备(包括网络)、系统软件发生故障、系统遭受外部侵害而影响系统正常运行的事件。

  2)IT 运营服务管理系统发生故障后,由服务台在本系统发起工单,按照四级故障的处理流程,通知支撑小组进行维护。

  3)IT 运营中心主管负责对系统的用户账号和权限管理和定期清理工作。

  4)IT 运营服务管理系统用户不得随意泄露的自己的用户名和口令。

  5)密码长度不少于六个字符,选用大小写英文字母、数字和特殊字符中两者以上的`组合,加密存储。

  6)超级用户帐号不得授予供应商技术人员使用。57

  (2)流程调整与重构可能对现有生产产生冲击

  在全面梳理和规范后,原有的许多流程会发生变化,原先不存在管理流程的地方,可能也会增加新的流程,这些流程都会对现有生产维护产生冲击,维护人员在短期内不能适应。

  充分调查现状,结合实际情况,全面梳理流程,在现有已有流程的基础上进行整合、优化,确保对流程的影响降到最低,分阶段实施流程,保障流程的平滑过渡升级。

  (3)自身人力资料保障可能不足

  在原维护模式下,存在许多管理真空或不规范地带,通过梳理,这些真空地带就将被覆盖,原先比较粗放的管理模式将被精细化的管理模式替代,这势必造成人力资源更加紧张的局面。

  制定详尽的项目实施组织及人员保障方案,在现有的组织及人员保障的体系下引进人员。

  (4)流程实施执行力度可能不够

  虽然制定了规范合理的工作流程,但由于工作习惯等不同原因,导致流程在实际工作的推广中不受重视,宾且缺乏必要的监督机制。

  制定切实可行的目标,明确项目人员职责分工,对项目过程、人员采用监督、考核机制。

  (5)相关部门参与及配合的力度有可能不够

  IT 运营服务管理需要众多角色部门的共同参与,尤其是直接使用系统的业务部门,这些部门的配合力度不够,将会导致运营服务管理推行的失败;另外有许多工作要分工完成,例如部分硬件维护的外包等,界面的不清晰将会影响管理上的推诿,整体效率下降。

  充分梳理流程配套的组织及人员保障体系,明确部门职责边界;明确相关部门,尤其是业务部门在运营服务管理中的位置,统一思想认识,实施过程中有效衔接、紧密配合。

  (6)支撑平台在短期不能发挥作用

  IT 运营服务管理的核心流程,都应当有一套完善的系统进行支撑,但在目前的情况下,要让所有的维护工作都在系统上运行将非常困难。

  将梳理完成的流程首先通过非系统支撑的方式运转,待时机成熟后,再逐一将流程移到系统上来。

  (7)厂商配合力度不强或投入人力资源不

  a)一次解决率(10 分):对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成,并得到客户的满意的称为一次解决。

   本指标若达到 70%以上(包括 70%),则得到满分 10 分;达到 60%而未满 70%的得 8 分;达到 50%而未满 60%的得 6 分;达到 40%而未满 50%的得 4 分;达到 30%而未满 40%的得 3 分;达到 20%而未满30%的得 2 分;达到 10%而未满 20%的得 1 分;10%以下则不得分。

  公式:一次解决率=一次性解决好的工单数/总共处理的故障工单数×100%

  b)及时处理率(20 分):要求每个岗位(环节)对相应级别的故障能在规定的时间内处理完成。在规定时间内处理完成称为及时处理。

  若每一环节的及时处理率到达 90%以上(包括 90%),则对应的岗位分别得到满分 20 分;达到 80%而未满 90%的得 15 分;达到 70%而未满 80%的得 10 分;达到 60%而未满 70%的得 5 分;60%以下则不得分。

  公式:及时处理率=及时处理工单数/总共处理工单数×100%

  c)挂单率(-3 分):规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10%,则相应岗位的总评分将扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2 分;5%以下则不扣分。

  公式:挂单率=挂单数量/总共处理的工单数量×100%

  d)客户投诉率(-3 分):若 IT 服务台人员服务态度恶劣,客户可拨打投诉电话向 IT 运营经理投诉,IT 运营经理在查明情况属实后应当对其进行考核。

  若本指标达到 10%以上,则该岗位的总评分扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:客户投诉率=客户投诉总数/总共记录的故障工单数×100%

  e)越级投诉率(-5 分):在故障处理过程中,若因本系统服务人员的粗心大意或专业知识的不充分,造成一个故障经过多次返单仍不能处理完毕,或者服务态度及其恶劣,从而直接影响客户的感知,客户有权利结合实际情况向有关领导对此进行越级的投诉。

  若本指标超过 10%,则相关岗位的总评分扣 5 分;若达到5%而未满 10%,则扣 3 分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:越级投诉率=越级投诉故障数量/总共处理的工单数量×100%。

  4.2.6问题与对策

  IT 运营服务管理对 C 电信公司是一个全新的概念,在具体实施过程可能会遇到许多问题和风险。下面主要分析存在的问题及其相应的解决措施。

  1)工单支撑过程中,需要向供应商提供远程接入权限时,应事先经系统部主管领导书面确认(紧急状态下应实现口头申请、事后补文字确认说明)方可开启适当权限的临时账号,事后及时关闭账号、修改临时密码并登记。

  2)对于重要的数据增、删、改操作,可以由系统日志追溯到执行操作的账户。

  3)加强计算机病毒防治工作,采用最新版本的杀毒软件,定期对病毒进行检查,发现病毒立即杀除,并分析病毒来源,提高防范能力。

  4)每周定期审核安全日志,发现问题及时上报,保障计算机功能的正常发挥,维护系统的安全运行。

  5)对知识库、配置数据库做到配置备份设备,定义备份策略、应急恢复、容灾等方案,并至少每月定期异地备份。

  a考核管理办法

  IT 运营服务管理考核工作由企业信息化部牵头组织,会同电信多个部门具体实施;

  1)考核对象为 IT 运营服务管理系统的岗位,包括:IT 服务台、综合响应组、各业务处理组小组、各系统厂商维护小组。

  2)每月进行一次月终考核,每年进行一次年终考核;

  3)本考核评分办法针对服务台、综合响应组、业务处理组、系统厂商维护小组。各岗位选取相应的考核指标进行累加得分。

  4)考核指标及公式:

  a)及时响应率(5 分):对客户的服务请求的响应时长不得超过 5 秒, 5 秒内响应的则视为及时响应。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时响应率=及时响应的服务请求数量/总共响应的服务请求数量×100%

  b)及时回复率(5 分):当故障已经在规定的时间内处理完成,服务台应及时向客户回复,否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间,因此规定在工单处理完成后(及时处理)的 10 分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5 分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时回复率=及时回复的工单/总共回复的工单数×100%

  系统开发厂商或设备提供商是 IT 运营服务管理上重要的力量,但有时由于投入不够或责任不明,甚至是其它原因,导致厂商资源投入不够,这将严重影响 IT运营服务管理的推行。

  与厂商保持充分沟通,明确厂商在运营服务管理中的位置,并适当增加在 IT维护上的投入 结论与展望

  5.1 结论

  本文的研究结论主要包括以下几点:

  (1)查阅国内外大量参考文献,认真分析了国内外 IT 服务提供商的研究模型及方法论,结合中国电信企业信息化战略,建立了基于 ITIL 的电信企业 IT 运营服务管理概念及模型。此模型为 IT 运营服务管理现状分析和 IT 运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时,调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内IT 服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。

  (2)IT 运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。

  (3)由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异,而本文针对 C 电信公司的 IT 运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施 IT 运营服务管理时提供了宝贵的经验。

  (4)本文针对实施 IT 运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述,这些问题大多都是国内外其他行业中实施 IT 服务管理经验教训的总结,对于这些问题给予足够的重视,能有效确保 IT 运营服务管理的成功实施。

  5.2 展望

  本文先是通过文献研究提出 IT 运营服务管理模型,然后将该模型在 C 电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对 C 电信公司进行了详细的调查,然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰,但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。

  (1)本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的 ITIL 十一大流程中,虽然整个模型得到了专家的评审,但是没有经过更严谨的科学验证,在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。

  (2)本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标,都是从各个域 IT 系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现,或只能通过其中的一两个维度来体现。

  (3)由于本文来源于实际中的项目,而项目正在实施中,因此无法开展对实施效果评价研究。

  针对以上的几点不足,我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展:

  (1)针对 IT 运营服务管理流程,在电信行业中开展更广泛的调查,然后对调查结果进行科学统计分析,应用合适的研究方法论(如结构方程模型)来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。

  (2)在调查企业现有 IT 运营服务管理流程时,根据流程自身的特点,选择合适的维度,或采用灵活的方法来考察企业现有流程与 ITIL 核心流程的匹配关系。

  (3)继续跟踪项目进展,在项目完成第一阶段的实施后,构建较合理的评价指标,对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据,另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。

实施方案 篇4

  为做好今年我园的防洪防汛工作,切实保障广大师生,生命和财产安全,根据南汛[20xx]2号文和南教安稳〔20xx〕9号转发关于组织开展汛前各项检查工作的通知指示精神,结合我园实际,特制定本方案。

  一、指导思想及任务

  深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的方针,统一思想,转变观念,立足防洪汛、早部署、争主动,从而实现“抓安全 促规范 保幸福”的目标。

  二、防洪防汛工作实施

  (一)成立防洪防汛工作领导小组

  组 长:农红云 园长

  组 员:曹以秋 覃晓芳 李炎焱 杨燕丹

  同时成立由办公室牵头,班主任和相关教师参与的.防洪防汛安全知识宣传教育小组,切实保障防洪防汛工作的有序实施。

  (二)建立健全和不断完善各项规章制度。建立汛期工作职责,明确责任,确保防洪防汛工作无盲点,无漏洞。

  (三)落实责任制。认真落实以园长为第一责任人的各项防洪防汛工作责任制,细化分工,责任到人,切实保障防洪防汛工作不走过场,收到实效。

  (四)制定防洪防汛工作应急预案,提高广大师生的应急避险能力。

  (五)认真开展汛期幼儿园各项设施安全检查工作。并在六月前对本单位园舍、教学仪器设备存放及防洪防汛排涝等设施进行全方位的检查,发现安全隐患,及时上报、整改,消除一切不利于防洪防汛的安全隐患。

  (六)认真落实领导带班、教师轮流值班,做到24小时有专人值班,确保信息畅通,妥善应对汛期突发事件。

  (七)要做好防洪防汛的保障工作,要有一定数量的防洪工具,储备必要的防洪沙袋,疏通排水渠道,确保汛期校园安全。

  (八)发生重大险情,立即报告上级部门或有关防洪部门,并及时与当地政府联系,搞好抢险救灾,做好安全保卫工作,保持正常的教育教学秩序。

  (九)对在防汛防洪工作中,因玩忽职守,工作不力造成生命财产损失者,将实行责任追究制度,对防洪抢险有功人员给予表彰奖励。

实施方案 篇5

  为深入贯彻项目办《关于隘瑞高速公路建设管理准化活动实施方案》的通知,加强本项目部工程项目施工管理,提高项目管理水平,促进施工项目管理制度化、规范化、科学化,使工程项目安全、优质、快速、高效地完成,根据项目办有关工程项目施工管理要求,结合我项目部实际,特制定本实施方案。

  一、建立完善组织机构

  项目经理作为经理部的第一负责人,负责全面主持项目经理部工作和组织制定经理部各项管理制度。经理部成立以项目经理、书记、副经理、副书记、专(兼)职工会主席、总工程师、总会计师、工程部长、质检部长、财务部长、物设部长、安全部长、职工代表等为成员的项目管理委员会。

  项目管理委员会负责项目内重大事项的决策与监督。定期召开一会议讨论本经理部各种重大事项并督促落实。以下事项须经项目管理委员会研究决定,并记录在案:

  1、工程项目劳务施工计划与安排;

  2、工程劳务施工队伍的录用;

  3、 工程劳务分包单价的确定;

  4、 根据项目经理部的提议,决定项目内员工利益分配原则及奖惩标准;

  5、大宗材料采购价格和机械设备租赁价格的确定;

  6、其他重大事项。

  二、贯彻实施

  (一)机构管理

  1、项目经理负责主持确定领导、部门责任分工,并负责按照企业质量、环境、职业健康安全管理要求,实施和督促落实经理部各职能部门按照局《管理手册》对工程项目的质量、环境、职业健康安全进行控制,坚持“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法,进行有效的控制。

  2、经理部下设项目队。实行队长负责制,以承包集体成员为管理领导小组,按照经理部《项目队责任承包办法》进行承包。负责组织和实施工程的具体施工和管理,完成产品的最终实现。并接受经理部领导和业务部门的检查指导。

  3、项目部内部项目责任成本以施工合同、施工设计图纸、实施 性施工组织设计等实物工作量编制的施工预算而确定。经理部以编制的内部责任成本预算为依据,细化分解成各单项责任成本指标,在责任成本指标编制范围内与项目队签定责任成本承包(或责任状)范围。 项目队应以质量和效益为中心,根据承包的责任成本具体内容,结合实际制定降低成本措施,分解责任成本指标,通过单项工程责任成本预算承包和严格控制各项费用支出,保证效益目标的实现。

  4、 经理部按照本办法的规定,制定项目队责任成本承包考核办法,逐月对项目队、搅拌站的工程进度、质量、安全、成本、验工计价等内容进行考核和兑现奖罚,项目部必须建立验工计价明细台帐和模拟成本考核台账。

  (二)部门管理

  1、 经理部施工技术系统必须贯彻执行企业质量、环境、职业健康安全标准工作,按照技术分级责任制的规定,认真负责的编制实施性施工组织设计、单项工程作业指导书,积极的推广新工艺、新技术,科学有序地组织施工,按工期要求编制年、季、月的施工作业计划和控制网络图。按照工程项目的要求,制定切实可行的创优措施并抓好落实,及时办理验工计价、变更设计和调概索赔。加强对外协队伍的日常管理,对其安全、质量、工期、效益负有组织管理责任,并建立工程台帐和计价数量台帐。

  2、安质部门要认真做好项目经理部的安全质量监察工作,督促检查、贯彻执行国家和上级有关施工安全、质量工作的方针、政策、法令、法规;经常深入现场,定期和不定期进行安全质量检查,对检查中发现违反安全技术操作的队伍和个人有权勒令停工、教育、罚款,并及时提出改进措施,督促指导各协作队伍及时改正,同时向经理部领导反映;负责领导组织对伤亡事故、交通事故、质量事故的调查、分析和处理,有权越级向上级部门反映情况;负责经理部安全质量创优规划资料的申报和隐蔽工程的自检和报验,对施工全过程实行安全质量控制,促进安全生产和创优目标的实现;协助监理搞好安全质量检查工作,并与之保持良好的工作关系;对安全、质量负直接责任,做好防火、防盗、防破工作。成立质量保证体系(质量管理领导小组),负责质量管理相关决策工作;成立安全管理保证体系和环境保护保证体系(安全管理领导小组),负责安全管理环境保护管理相关决策工作。

  3、 物资设备部物资系统要认真贯彻执行国家的物资政策和上级制定的各种物资管理规章制度。根据技术部门提供的年、季、月生产任务和主要材料核算表、具体措施及维修专用材料计划,负责汇编审查所管物资的申请计划;对物资的消耗总量、质量进行严格控制,对钢材、水泥、砼外加剂、火工品、隧道防水材料等结构用料的订货、采购、供应及资金清算;经常进行市场调查,制定二三项料、砂石料采购限价和监督检查工作,努力降低采购成本,控制物资消耗和积压,加速采购资金的.周转,达到降低工程制造的成本。同时根据施工单位的生产进度要求组织好大堆料及其他材料的供应并控制质量,要求做好现场管理、仓库管理、文明施工管理。 物资设备部机械系统要严格按照公司和经理部有关机械设备管理的规定,随时掌握全经理部机械设备的数量、性能、技术状态、动态,做好原始资料的收集、计算并及时归档,做到帐、卡、物完全相符;做好机械设备的维修、保养工作,提高机械设备的完好率、利用率,定期或不定期进行检查,督促各协作队伍机械使用管理。 大宗料及设备机具租赁、购进须采取招标、低价择优选购。

  4、财务部门要严格遵守财经法规和规章制度,维护国家和单位的利益,认真执行上级和本经理部有关文件和要求,加强对本工程项目的成本管理,负责对工程成本费用支出、盈亏进行预测、控制、核算、分析,合理节约筹措使用资金,确保资金向公司上缴款的缴纳;加强专用资金、物资、财产统一管理,以保证生产资金的需要和国家资产的真实性、完整性;按规定正确计算、计提各项专用资金,搞好专用资金的收支使用、分配、报销工作;会同预算人员办理验工计价收取工程价款,及时清理债权债务,编制资金流量计划,安排各个时期资金收支,有效的运作资金,确保本项目效益目标的实现。

  5、 办公室应做好项目管理和项目责任成本各项规章制度的检查、督促落实工作,认真贯彻执行《劳动法》和公司的各项规章制度,合理组织调动劳动力,保证施工生产的需要。

  并配合党、工、团的工作,搞好精神文明建设,发挥党组织的政治核心作用,认真做好生活、卫生、防疫等服务现场的工作,抓好社会治安管理工作,保证正常的生产和生活秩序。

  在实施过程中,要把标准化管理的重点放在现场管理上,狠抓过程控制,防止标准化管理流于形式。

  1、以完善的技术管理体系为基础,确保大临设施建设布局合理、层次分明,主体工程每道工序、每个关节全面受控。并树立以绵江预制梁场为主的控制性工程,绵江预制场位于K6+720~ K7+035主线填方路基上,承建绵江高架桥360片30m预应力T梁的预制任务。梁场宽度26.5 m,长度315m, 占地面积达8348m2。每排布置4个30mT梁底座,共计6排,布设轨道式龙门吊,场内预设行车道,日生产预应力T梁3片,根据该预制场实际情况,从钢筋绑扎、混凝土灌注、拆立模型、预应力张拉、移梁、环保等方面,把“管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化”进行细化量化,制定了全过程、全方位、全覆盖的施工现场管理、技术管理、质量管理、安全管理、物资设备管理等标准,真正做到处处体现 “标准”,事事彰显“标准”, 建立了“安全生产责任制”、“安全管理制度”、“质量管理责任制”、“质量管理制度”等基本制度,从而使整个梁场的“运作”实现有“章”可依,有“法”可循,各架子队作业达到行动统一,步调一致,和谐有序。实际施工过程中,高度重视标准的“科学性、有效性和可操作性”,从细节入手,持续改进,不做表面文章。严格控制预应力张拉、压浆等重点施工工序,波纹管进场时,必须有合格证。进场后妥善保管,有防雨措施,不得放在有水或潮湿处,防止管道生锈。波纹管须逐根进行外观检验,表面不得有砂眼,咬口必须牢固,不得有松驰现象。预应力钢绞线应符合GB/T5224-1995的规定,公称直径15.2mm,抗拉强度标准值1860Mpa,弹性模量为1.95×105 Mpa。进场须有合格证书。进场后的存放有防雨措施,不直接放在地上或露天堆放,以防生锈。钢绞线的表面不得有润滑剂、油渍等降低钢铰线与混凝土粘结力的物质,表面不得有严重锈蚀的现象,更不得有肉眼可见的麻坑。波纹管的支设严格按设计给定孔道坐标(由预应力曲线位置可算出)位置控制。波纹管用小径螺纹钢筋固定其设计位置,每米均放一道,在安放波纹管道前用电焊焊牢。曲线段与锚垫板附近可另增用铁丝进行绑扎,以确保波纹管固定牢靠。管道铺设中确保管道内无杂物,管口处用塑料泡沫或塑料胶布封堵。波纹管连接时,接头波纹管的规格可比孔道波纹管的规格大一级,其长度为20~30cm,旋入后接头要严,两接头处先用医用胶带缠裹、再用塑料胶布缠裹严密并用铁丝紧密绑扎,防止漏浆。波纹管接头处的毛刺要磨平。波纹管在安装中与构造钢筋发生矛盾时,调整构造钢筋位置使波纹管处于设计位置。锚垫板牢固地安装在模板上,锚垫板定位螺栓须拧紧,锚垫板与孔道严格对中并与孔道端部垂直。混凝土强度达到设计强度90%以上时方可进行张拉,张拉时应有混凝土强度通知书,未达强度者不可以张拉。预应力钢束张拉时采用双控,即以控制拉力为主,以钢束实际伸长值进行校核,实测伸长值与理论伸长值的相对误差不得超过±6%,否则应停止张拉分析原因。计算应力取扣除孔道摩阻损失的平均应力,两端张拉时,取预应力束筋的平均应力进行计算。

  在构建组织机构上,明确责任,分层负责,项目部和各架子队均成立了标准化工地建设领导小组,做到事事有人管、事事有人抓,事事有人控。在规划设计上讲求实际,力求实效,以“目标创建、体系保证、管理机构、职责分工、制度办法、创建要点、过程控制、检查考核”等几个方面为主要内容去促进梁场的标准化建设。在资源配置上落实“标准化”的要素配置。梁场从“施工人员,机械、检验检测设备,原材料,工地试验室,场容场貌”等几个方面作了严格要求。在过程控制中,梁场对施工范围内的钢筋、混凝土、模型、电力设施等分层次、按专业进行控制。从检查内容、检查部门、检查方式、检查要求等方面都作了详细的“说明”,使各架子队作业时能够“按章行事”。

  2、以样板工程为载体,在现场施工中组织其他工区观摩学习,查找不足,总结经验,落实标准。

  3、以每月综合检查评比活动为契机,按照标准对施工现场安全生产,工程质量进度,文明施工等进行详细检查,对检查存在的问题及时进行整改和落实。

  4、通过集中培训和自学相结合、外委培训和内部培训相结合的方式,对施工、管理人员进行针对性培训,使各种作业人员精通技术标准和操作规程。

  5、按照原材料进场流程,严把进场关,禁止未经检验的原材料进入施工现场和用于工程施工中,物设部、实验室联合把关,从源头上控制好工程质量。

  6、内业资料狠抓管理,定期组织内业资料专题培训与讨论会,各部门设立专人管理内业资料的整理归档,及时建立相关台帐,规范项目内业资料的填写和管理工作。

  在工程标准化管理实施的过程中,提高思想认识,进一步完善标准化管理制度,全面、深入、广泛的开展标准化管理工作,真正做到“让标准成为习惯,让习惯符合标准”。

实施方案 篇6

  指导思想:为了认真做好我校岗位设置聘用工作,依照《商洛市岗位设置管理实施细则》精神,依据洛南县人事和劳动社会保障局转发的商洛市人事局《关于核准四皓中学岗位设置的通知》所核准的岗位总量、结构比例,坚持公开、公平、公正的原则,把德才兼备、群众信服、业绩突出的人聘用到相应的岗位上。现结合我校实际,制定此实施方案。

  一、加强领导,建立聘用领导机构,学校成立岗位设置聘用领导小组和监督小组。

  1、领导小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  郭正运(政教主任)

  2、监督小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  二、学校基本情况:

  我校现有专业技术人员54人,借调人员8人,中心校3人,共计65人参加岗位聘任。其中副高级4人,中级职称22人,初级职称39人。审核批复我校副高五级1人,副高六级3人,副高七级2人,中职八级7人,中职九级9人,中职十级6人,初职十一级17人,初职十二级17人,共计设岗62人。

  三、实施方案的依据和原则:

  本实施方案的依据是洛南县人事和劳动社会保障局转发的商洛市人事局《关于核准洛南中学等169个单位岗位设置的通知》中核准我校的岗位总量,结构比例。

  聘用原则:

  1、按需设岗,竞争上岗,按岗聘用,合同管理,应享尽享的原则。

  2、骨干教师、优秀教师、班主任、年级组长、教研组长同等条件下优先原则。

  3、公开、公正、公平的原则。

  4、倾斜任职时间长、年龄大的原则。

  5、倾斜教学一线,促进学校发展的原则。

  四、岗位任职聘用条件:

  (一)、基本条件

  ①遵守国家法律、法规,热爱教育事业,热爱学校。

  ②具有良好的品行和职业道德修养,师德师风高尚。

  ③具有岗位所需的.教育教学业务知识和能力。

  ④身体健康,能适应教育教学工作的需要,胜任岗位工作。

  (二)制约条件

  ①未在教学岗位,未在教学一线的不得进入所在职级最高档次。

  ②现请并事假(法定假列外),一年累计超过二个月以上的按本职最低档次聘任。

  ③非主体系列不得进入所在职级的最高档次。

  ④没有教师资格证和任职资格证的,不得进入本岗位级别的最高档次。

  (三)各岗位任职聘用条件:

  1.副高级岗位

  ①取得中学高级职称任职资格,在本级岗位上工作六年以上的,且在教学一线的,可进入副高五级岗位。

  ②取得中学高级职称任职资格,在本级岗位上工作至少三年以上方可申请副高六级岗位。

  2. 中级职称岗位

  (1)中职八级岗位

  ①取得中学一级教师任职资格,在本校本级岗位上工作五年以上,且在教学一线的。

  ②小高职称在中学任教或非主体系列不得进入八级岗位,应调至中职九级岗位。

  ③符合任职年限但不在教学一线或不在主体系列的竞聘人员在八级岗位有空缺的情况下,通过职代会表决填补。(同意人数应达到职代会人数一半以上,方可聘入八级岗位)

  (2)中职九级岗位

  ①取得中学一级教师任职资格,在本级岗位上工作二年以上,且在教学岗位或教学一线的。

  ②未在教学一线在本校工作的中职人员应列入九级岗位竞聘。

  ③因工作调动或因其他原因不在本校工作的中职人员应列入九级岗位竞聘。

  ④如九级岗位首次聘任职数超编,因工作调动或因其他原因不在本校工作的人员按超岗以中职十级聘任。

  ⑤符合任职年限但不在教学一线或不在主体系列的人员在九级岗位有空缺的情况下,通过职代会表决填补。(同意人数应达到职代会人数一半以上,方可聘入九级岗位)

  ⑶初级岗位

  ①取得中学二级教师任职资格,按照工作年限排序,进行初职十一级岗位聘用,同等条件下担任年级组长、教研组长、班主任优先。

  ②如十一级岗位首次聘任职数超编,因工作调动或因其他原因不在本校工作的按初职十二级聘任。

  ③未竞聘上十一级岗位的全部聘为十二级岗位。

  五、各类人选的聘用过程:

  1、宣传政策,制定岗位聘用实施方案和岗位说明书

  2、收集职称证、学历证、教师资格证审核证件。

  3、将专业技术人员按副高、中职、初职的资格证分为三类。

  4、按照岗位聘用实施方案和岗位说明书,结合学校各类人数实际情况,确定出本次各级聘用人员。

  5、揭晓聘用结果,将确定岗位人员在校内公示一周。

  6、在公示无异后,造册上报县局审核,报县人事和劳动保障局复核。

  7、在复核批复后,学校领导与受聘人签订聘用合同,办理聘用手续和工资调整手续。

  8、本次岗位聘用聘期为三年。

  六、聘用工作时间安排:

  1、建立机构,召开会议,学习文件、传达县局会议精神(6月3日—6月5日)。

  2、制定岗位聘用实施方案和岗位说明书(6月6日—6月8日)。

  3、组织评审,确定岗位人选(6月9日—6月15日)。学校聘用领导小组公示学校岗位聘用条件和职数,应聘对象提交申请书,提供各类证件及工作实绩证件,学校考核,确定岗位人眩

  4、学校公示所有岗位聘用人员(6月16日—6月23日)。

  5、填聘用表,上报复查审核。

  6、办理聘用手续(6月28日—6月30日)。

  七、可能出现的问题和设想:

  岗位聘用工作涉及教师切身利益,各职级有三个岗位,晋级对象多,条件基本相当,聘用工作难度大,矛盾比较集中,突出问题在中职和初职两级。但我们坚信,只要充分运用政策,精心组织,工作做实做细,不循私情,坚持公开、公平、公正的原则,严格标准,在县局的坚强领导下,我们一定顺利开展此项工作。把德才兼备、业绩突出、群众信服的人聘用到相应岗位,真正体现由身份管理向岗位管理的转变,从而促进学校的快速发展。

实施方案 篇7

  为了更好地开展学习活动,切实增强学习活动的针对性、有效性和可操作性,确保取得实实在在的学习效果,根据,特制定本方案。

  一、目标要求

  开展学习活动,在全县掀起学准则、学党纪、学法规的风气,从而增强党员领导干部党性修养,促进党员领导干部自觉遵守廉洁自律相关规定,推动党风廉政建设深入开展,形成风清气正的政治环境。

  二、范围对象

  以党员领导干部为重点,全体人员参加。

  三、方法步骤

  学习阶段

  下发学习通知和方案,各单位按要求组织开展学习活动,要做好学习笔记、会议记录及相关资料留存,以备检查。主要学习活动有:

  1.短信学习

  以廉政短信平台为依托,选取的.主要内容,定期向副乡以上领导干部发送信息,方便学习。计划发送12条。

  2、加大电视宣传力度

  与县电视台合作,大力宣传各单位学习贯彻情况,同时主要领导作表态发言。电视访谈以乡镇党委书记为主,由县纪委统一安排访谈时间,计划3月中旬开始播出。

  3、简报宣传

  利用,刊发各单位学习贯彻情况,同时刊发各单位主要领导笔谈文章。计划3月中旬开始编发。

  4、观看廉政电教片

  配合的学习,组织各单位观看反腐倡廉电教片,深化学习效果。计划于3月下旬开始。

  检查阶段

  各单位对照要求,认识开展自查,并制定整改方案,建章立制,做好记录。县纪委将对学习和自查情况开展检查。为检验学习成果,深化学习效果,本阶段县纪委将组织开展以下活动,各单位要组织好人员积极参加。

  1.开展测试

  以内容为主,开展一次测试活动。由纪委编印复习题,题目类型以填空、判断、单项选择、双项选择为主,全县副乡局以上领导干部参加学习。5月上旬,抽取3个乡镇、7个县直部门领导干部参加闭卷考试,对考试不合格者进行补考。

  2.开展征文活动

  以学习贯彻为主要内容,开展一次廉政征文,评选一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名,颁发证书和奖品,好的征文作品推荐到通化日报。计划于5月上旬进行。

  3.开展演讲比赛

  组织开展一次廉洁从政演讲比赛,分初赛和决赛两个阶段,评选一、二、三等奖。计划于6月上旬进行。

  巩固成果阶段

  通过学习和自查,促进党员领导干部自觉遵守廉洁自律各项规定,履职尽责,为各项工作开展做出贡献。本阶段将组织开展以下活动,请各单位组织好人员参加。

  1、庆“七一”廉政书画展

  于建党89周年之际,举办一次廉政书画展,弘扬新风正气。

  2、开展讲课活动

  进一步深化教育成果,同组织部门配合,在党员领导干部培训班中加入学习内容。

  各单位要提高认识,加强领导,按时、按要求搞好学习和自查、整改,并组织好人员积极参加各种学习活动。本次学习活动,列为年终考评的主要内容,请各单位做好存档等工作。

实施方案 篇8

  根据**县教育局《关于开展“六大创建”活动,打造和谐文明校园的实施意见》的安排部署,为进一步优化育人环境,建设和谐文明校园,提升我校的教育质量和管理水平,我校按照上级安排决定在全校利用两到三年时间开展“六大创建”活动。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,全面落实上级提出的“办人民满意教育”战略目标,坚持以教育的科学发展、协调发展、均衡发展、内涵发展、优质发展、规范发展为统领,推进我校建设标准化、管理科学化、办学规范化、行为文明化,进一步提升我校教育的办学影响力、文化软实力和发展知名度。

  二、目标任务

  (一)总体目标

  按照县教育局安排部署的要求,我校将致力实施绿色校园、平安校园、文明班级、卫生厕所、放心食堂、文明创建活动,整体提升我校的文化品位和育人效益。

  (2) 总体要求

  依据县教育局提出的标准要求,根据我校实际,着力进行创建。

  1、创建文明宿舍

  ⑴学生宿舍设施设备要符合国家配备标准,且通风安全,卫生清洁;

  开展宿舍文化建设取得显著成效。

  ⑵宿舍管理制度健全,管理规范有序;

  管理人员配备合理,敬业负责,无安全事故发生。

  ⑶建立创建“文明宿舍”的长效机制,学生“自我教育、自我管理、自我服务”活动开展得富有成效。

  ⑷弘扬“知荣明耻”的社会主义道德风尚,崇尚“合群济众”、“善解能容”的协作精神,树立相互帮助、相互共荣的团队意识;

  形成健康高雅的宿舍文化氛围。

  2、创建文明班级

  ⑴班级集体主义荣誉感强烈,极具凝聚力;

  班团干部和学生组织在班级管理中的作用得到充分发挥。

  ⑵开展丰富多彩的`班集体建设活动,注重教室美化和人文环境建设。学生崇尚科学,自主学习,热爱劳动,勤于实践,积极进取,开拓创新,健康向上,班级文明氛围浓烈。

  ⑶学生模范遵守各项规章制度,带头践行《中小学生日常行为规范》;

  师生关系民主和谐,同学之间团结友爱。

  ⑷全面贯彻教育方针,班风学风好,精神面貌新,学生德智体美等方面得到全面发展,学科成绩和各项活动均在同类班级中处于领先位置。

  3、创建放心食堂

  ⑴学校牢固树立“健康第一、安全第一”的思想,依法把食品卫生工作列入学校重要议事日程,狠抓各项食品卫生安全法规制度的执行和落实,食品卫生和食堂管理制度健全,建立健全食品卫生安全事件报告及责任追究等制度。

  ⑵改善学校食堂和饮水等卫生设施条件,管理规范有序。

  ⑶学校食堂取得卫生许可证,食堂从业人员取得健康证、就业证、上岗证,食品的采购符合要求。

  ⑷学校必须为学生提供充足、安全卫生的饮用水。

  ⑸食堂饭菜质量、经营管理、服务水平、收费价格受到师生和家长的好评。

  4、创建卫生厕所

  ⑴学校厕所应教工厕所与学生厕所分设,选址适当。独立设置的厕所与生活用水水源和食堂相距40米以上。

  ⑵厕所蹲位符合要求。化粪池加盖,照明设施完好。

  ⑶厕所结构安全、完整,有顶、墙、门、窗。

  ⑷厕所内保持整洁干净卫生,达到“五无”(无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱画、无积水)卫生标准。

  ⑸厕所要有规范、文明的提示语。

  5、创建绿色校园

  ⑴树立绿色理念,有科学合理、因校制宜的校园绿化建设规划,并能按照规划实施。

  ⑵注重校园绿化工作,绿化面积达到标准要求,合理布置校园景观、景点,优化校园环境,凸现文化氛围。

  ⑶学校把环境教育、绿色教育、生态教育作为课堂教学内容,对学生进行渗透教育。

  ⑷注重绿色环保宣传,积极开展以节约能源、创建无烟校、爱护学校一草一木等绿色校园文化活动,提高师生员工的绿化、环保意识。

  6、创建平安校园

  ⑴师生和校园安全的各项组织机构和管理制度健全完善,校园安全卫生设施达到国家规定要求。

  ⑵聘请法制副校长(辅导员),配备专职保安人员,加强对师生的法制教育、安全与健康教育活动,安全管理和隐患排查等预警应急机制基本建立;

  师生的法制观念、安全防范、卫生保健意识和自护、自救、防灾、逃生能力进一步增强。

  ⑶不发生食物中毒和传染病流行事件,杜绝校园刑事治安案件和任何安全卫生事故发生;

  认真梳理排查不稳定因素,超前化解矛盾纠纷,不出现越级上访和重复上访。

  ⑷积极配合相关部门加强学校周边环境的综合治理,校门两侧50米内没有乱摆摊点;

  学校周边200米内没有网吧、室、歌舞厅和游戏厅;

  校门面向公路的学校要在校门外的公路上设立警示牌和减速带,从而保证学校周边环境得到有效治理。

  三、实施办法

  开展“六大创建”活动,打造和谐文明校园是我校教育向现代化迈进的根本举措。

  (一)广泛宣传发动

  成立“六大创建”工作组织领导机构,制定《关于开展“六大创建”活动,打造和谐文明校园的实施方案》,召开实施“六大创建”活动,打造和谐文明校园动员会。

  按照《实施方案》的要求,结合实际,研究制订“六大创建”活动的实施办法和实施细则,全面部署。

  (二)加强组织领导

  校长为第一责任人,对“六大创建”引起高度重视,把创建活动放在议事日程上,有重点、有目标、有举措、见成效。

  神华铁路小学“六大创建”活动领导组织机构

  组 长: 高伟民

  副组长: 张世忠 杨斐帆 马玲艳

  成 员: 全体教师

实施方案 篇9

  为了深入学习科学发展观,开展师德教育活动,树立学校教师中的师德楷模,发挥好党员先锋模范作用,促进我校教师队伍的建设,加快我校事业的稳步发展,按学校研究决定在学校进行一次“爱岗敬业师德标兵”评选活动方案,学校就开展“爱岗敬业师德标兵”评选活动制订如下方案:

  一、活动目的

  通过本次评选活动,树立本校选进教师的典型,扩大师德标兵的.影响力,充分展示我校教职工为人师表、爱岗敬业、教书育人、管理育人、服务育人、团结协作、勤奋工作、无私奉献的精神面貌,进一步塑造学校教工的新形象,推进我校师德教育工作的深入开展,加快我校教师队伍建设。

  二、参评条件

  1.政治思想表现好,觉悟高,模范遵守学校的各项规章制度,严格执行学校及有关部门的有关决议。

  2.具有良好的职业道德素养,无师德违规记录,全面贯彻党的教育方针,爱岗敬业,时时处处以学校的发展大局出发,学生喜欢,家长放心,社会满意。

  3.具有较强的专业理论素养,教学成绩优秀,工作业绩显著;近两年教学成绩在同年段、同学科中居中等以上。

  三、评选名额:6名

  四、奖励办法

  1.学校颁发“爱岗敬业师德标兵”证书。

  2.评优评先和职务聘任时在同等条件下予以优先考虑。

  五、评选办法

  由校党支部、行政会对学校教师进行条件审查。首先,由各年级组讨论推荐人选一名,再报校党支部、行政会研究确定,最后在全校公示师德标兵名单。

实施方案 篇10

  为推进学校绩效工资制度顺利实施,科学有效地实施教师绩效考核,能更好地体现教师的工作实绩和贡献,充分发挥激励性与约束性,不断规范办学行为。现结合本校实际,特制定我校教师绩效考核实施方案:

  一、指导思想

  以学校实施绩效工资为契机,全面贯彻党的教育方针、深入实施素质教育,建立科学规范的教师绩效考核评价制度及收入分配制度,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激发全体教职工爱校、爱岗、敬业、奉献的精神,有利于调动教职工的积极性和创造性,有利于引导教职工集中精力教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。提高教师队伍整体素质,努力推进学校教育事业持续健康快速发展。

  二、考核原则

  实施绩效考核工作坚持“尊重规律、以人为本;以德为先,注重实绩;激励先进,促进发展;客观公正,简便易行”的基本原则,体现“科学合理、多劳多得、优绩优酬”的绩效分配原则,合理拉开差距。

  三、考核对象

  在编在岗的全体教职工。

  四、考核小组名单

  组长:苏芸

  副组长:卢榕飞、俞勇、郑璋

  组员:邓荣贵、刘燕、吴丹舟、王伟、林金来、陈杰生

  五、绩效考核的主要内容

  (一)教师绩效主要考核教师履行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规规定的教师法定职责,履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩。包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。

  1.师德主要考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》,特别是为人师表、爱岗敬业、关爱学生、遵纪守法的情况。教师不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务,不得以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益。

  2.教育教学主要考核教师从事德育、教学、教育教学研究、教师专业发展的情况。德育工作是每个教师应尽的责任,要结合所教学科特点,考核教师在课堂教学中实施德育的情况。教学工作重点考核教师的教学工作量、教学准备、教学实施、教学效果,以及组织课外实践活动和参与教学管理的情况。对教学效果的考核,主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据。教育教学研究工作重点考核教师参与教学研究活动的情况。教师专业发展重点考核教师更新教育教学观念、拓展专业知识、提升自身素质、提高教育教学能力的情况。

  3.班主任是中小学教育教学工作中的重要岗位。班主任的工作任务作为教师教学工作量的'重要组成部分,与课任教师岗位一样计算基本工作量,重点考核其对学生的教育引导、班级管理、组织班集体和团队活动、与家长的联系沟通、关注每个学生全面发展的情况。通过考核鼓励和促进教师做好班主任工作,当好学生的人生导师,从而促进学生德智体美全面发展。

  (二)一般管理岗位人员、非教师序列的专业技术人员和工勤人员绩效主要考核在服务态度、履行岗位职责和完成工作任务等方面的情况。

  六、绩效考核的方法与程序

  (一)考核方法

  1.学校成立由学校中层以上领导、工会、纪检和教师代表组成的绩效考核工作小组,具体负责本校教职工绩效考核实施方案的制定和考核工作。

  2.遵循平时与定期相结合、形成性评价与阶段性评价相结合、定性与定量相结合的原则,采取多个评价主体相结合的方法进行。

  3.绩效考核与月常规考核结合,采取考评组、教研组、年段集备组、学生、家长等多元评议等综合考核办法,通过检查、抽查、问卷、评教等多种方式进行评议。

  (二)考核程序

  1.教师自评。教师按照考核内容和岗位职责的要求进行个人总结和自评,填写相关表册,并在一定范围内述职。

  2.民主测评。在全校教职工范围和所教学科学生中进行民主测评,并听取家长代表的意见。

  3.综合评定。在民主测评的基础上,学校考核工作小组按照考核标准,结合教师自评、教研组等评议情况,提出综合评定考核等次建议。

  4.校内公示。教师综合评定的考核等次在本校进行不少于5个工作日的公示。教师对考核结果有不同意见的,可以通过正当渠道向学校考核工作小组或学校主管部门申诉。

  5.确定等次。对公示无异议者,在校内以适当方式公布,将考核结果存入教师个人档案,并报学校主管部门备案。

  6.一般管理岗位人员、非教师序列的专业技术人员和工勤人员的绩效考核,参照教师绩效考核方法进行,由学校负责实施。

  七、说明

  1.教师绩效考核以学年度进行统计计分考核并评定等交。考核分优秀、合格、不合格三个等次,其中优秀等次的比例为教职工总数的20%,考核分不满60分的教师为不合格,其余教师为合格。

  2.本《方案》经教代会通过后,自20xx-2011学年度第一学期起实施,考核期间为学制年度,每学年第二学期末计分评定等次。

  3.本方案及实施细则解释权属校长办公会议。

  20xx.10.15

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