大走访大调研工作总结

时间:2026-10-07 08:02:41 调查报告

大走访大调研工作总结

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大走访大调研工作总结

大走访大调研工作总结1

  一、总体目标

  通过开展干部大下访活动,确保建设领域已化解积案无反弹,巩固率达到100%;20xx年区交办积案息诉息访率达100%。群众诉求渠道进一步畅通,群众反映强烈的热点难点问题得到切实解决,社会矛盾得到有效化解,实现建设领域总量、到市区、集体上访、明显下降。

  二、重点任务和方法步骤

  坚持“走访解民难、走访聚民心、走访促发展”原则,将了解社情民意、排查化解建设领域矛盾纠纷、化解城乡建设积案、探索建立稳定工作长效机制作为干部下访、走访活动的主要任务,将解决问题、教育疏导与困难救助相结合,全力推进“事要解决”。

  (一)认真下访,化解矛盾(1月至4月)

  委属各单位、机关各科室要集中时间,认真落实领导干部走访、下访和回访活动。通过走访、下访发现问题,及时化解矛盾纠纷,特别是对建设领域拖欠工程款和民工工资较多的问题,加大协调处置力度,对已化解处理的积案和群体类问题进行回访。一是按照“谁解决问题,谁跟踪落实,谁回访”的原则,对已化解处理的积案个案进行回访,督促解决措施的落实兑现,确保真息访,促成真结案,避免已结案件出现反弹。对出现反弹的问题,要认真分析原因,重新研究制定化解处理方案,促使人息诉息访。二是认真落实对部分群体性突出问题的`政策措施,确保各项惠民政策落到实处,群众真正得实惠。委领导和机关、事业单位按照制定的《关于建立委领导联系帮扶企业制度的通知》(巴南建委发〔〕166号)确定的联系帮扶企业和镇街为大走访对象,分别开展大走访工作。

  (二)排查梳理,登记建档(1月至5月)

  1、全面排查梳理。委属各单位、机关各科室要对建设领域的积案进行一次全面清理排查。排点为建设领域历史遗留问题、建设工程质量安全问题、拖欠民工工资问题,特别是一城龙洲项目质量问题、屏都大厦等矛盾纠纷,要加大处置力度,避免相关人员到市区集访或进京上访。

  2、逐一登记建档。对排查出的积案在全面梳理的基础上,逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测、矛盾纠纷类型、化解结果、稳控情况、责任人等要素登记建档。

  3、集中分类交办。按照“事要解决”和“扬汤止沸、釜底抽薪”的要求,通过大下访活动,对群众关注的热点难点群体性问题、多次到市区上访问题、涉法涉诉问题、历史遗留等尚未化解的积案进行全面排查梳理,并按照网格化管理要求建立台帐,做到底数清、情况明,全面落实区交办的案件。

  (三)分类分责,包案化解(5月至8月)

  1、分类明确责任。按照职能分工,各责任单位委化解积案的责任主体,也是协调、指导、督查的责任主体,负责对职能范围内的案件进行协调解决,对涉法涉诉积案联系相关部门处理。

  2、落实包案领导。积案全部实行领导包案,各分管领导为积案包案领导。包案领导要亲自协调、亲自会办、亲自解决、亲自做群众思想疏导工作,切实做到真包真抓,一包到底,直到“案结事了”。

  3、制订化解措施。化解积案责任单位要按照“重新调查、重新研究、重新定性、重新处理”的原则,由包案领导牵头,抽调专门人员,逐案研究,逐案提出化解意见。对处置积案困难较多,难度大的,要及时向区联席办报告,争取有关部门的支持,不能久拖不办,办而不结。

  (四)结案审查,归档管理(9月至10月)

  各单位要对区交办积案要以诉求合理的调处解决到位,诉求无理的终结、教育疏导到位,行为违法的依法处置到位。办理的所有案件,经包案领导或主要领导审查同意后,逐案建立卷宗,按行政类、涉法涉诉类分别报送区联席办和区委政法委审核。所有交办案件审结后,统一将卷宗报送县联席办归档管理。

  三、工作要求

  (一)加强组织领导。各责任单位要高度重视,切实加强对活动的领导,精心组织,周密安排。各包案领导要切实负起责任、亲自抓,定期研究大下访工作和积案处置情况。每月至少集中研究1次干部大下访工作,每周集中分析处理疑难问题。

  (二)实行网格管理。对活动的开展情况实施网格化管理,建立领导干部走访、接访、下访工作情况台帐;建立已化解处理积案走访回访工作台帐,包括走访回访对

  象基本情况、走访回访责任领导、走访回访结果等内容;建立交办案件办理情况工作台帐,按要求统计汇总并上报积案化解工作进度。在活动期间要及时报送有关工作情况和信息。

  (三)明确工作重点。对市、区交办的案件和排查的矛盾纠纷要明确责任领导、责任单位、责任人,确保工作有人管、有人干、有成效。要形成上下联动、各方配合的强大合力。对已化解积案的走访回访工作要明确具体的牵头责任单位、责任人,不走过场,不流于形式,要面对面与当事人沟通,了解问题处理和落实情况。对交办的积案要逐案落实包案领导、承办人员、化解措施、办结时限,重大复杂的积案包案领导要亲自处理。

大走访大调研工作总结2

  20xx年元月29号至2月6号期间,为深入贯彻落实利办〔20xx〕5号文件精神,扎实开展好春节期间党的群众路线教育实践活动走访调研征求意见工作,我镇从深入查找群众最迫切需要解决的困难、查找对社会风气最不满意的地方、查找对领导干部最不满意的突出问题几个方面,高质量地开展教育实践活动走访调研工作,确保在为民服务、改进作风、解决问题、推动工作上取得实实在在的成效。现将调研活动开展情况总结如下:

  一、学习领会精神实质,及时部署调研活动

  1月29日,我镇在接到上级有关文件后第一时间召开了党委扩大会议,传达贯彻了全省党的.群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议精神,学习了利办〔20xx〕5号文件。并从永兴实际出发,研究部署了调研活动开展的有关事项:确定了走访时间(1月29日至2月6日)、走访人(镇班子成员中的党员干部、镇包村干部中的党员干部和村两委成员中的党员干部)、走访方式(入村走访、登门拜访、召开座谈会等形式),走访任务(乡镇领导班子成员到村入户每人走访5-10 户,村“两委”党员干部每人走访不少于10户,以返乡外出务工人员、流动党员为主要走访对象,并组织优秀外出务工人员代表召开座谈会)。

  二、严格调研程序,突出调研重点

  为了突出调研的针对性、教育性,我镇对参与走访的所有干部分片进行了全覆盖调研培训,由六个工委书记任调研活动指导员负责本片区的前期培训和过程指导。培训抓住两点:

  一是让调研人明白调研程序——宣讲和意见征询兼顾进行,大力宣传中央和省市县有关会议精神,宣传宣讲党的政策,特别是市、县“两会”精神,帮助群众了解政策、掌握情况。征询外出务工成功人士或流动党员及群众对家乡发展的意见建议。

  二是让调研人明白走访调研的重点事项——

  (一)重点是全县各级领导班子和领导干部在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”方面存在的突出问题;

  (二)农村基础设施建设、教育医疗、社会保障、美好乡村建设等民生方面的迫切需要;

  (三)优化服务环境,促进招商引资,加快产业发展、经济发展方面的意见和建议;

  (四)广大党员群众对开展好群众路线教育实践活动的愿望和要求。

  在此次走访活动中,我镇参与调研78人,走访农户736户,征求意见建议620条;召开座谈会4次,参与座谈会的党员群众82人;宣讲政策2256人次,发放政策宣传材料812份。

  三、认真梳理过滤,找准问题所在

  我镇教育实践活动领导小组办公室及时组织人员对征求到的意见和建议进行了认真的梳理、详细的分类,从征求到各类意见、建议中梳理出110条重点意见,主要是干部存在“四风”问题、农村基础设施建设、养护及教育医疗养老等民生问题、美好乡村建设、农村清洁工程问题、招商引资及优化发展环境建议、个人或特殊群体的合理诉求等7类。其中“重点发展西部五个村缩小永兴东西部发展差距”等一些建议较有前瞻性。

  四、存在问题及下一步打算

  在走访调研活动中,还存在着工作进展不够平衡、创新力度不够大、活动主题不够突出、征求意见深度广度不够等问题。

  在下一步工作中,我们将继续深入联系点,到矛盾最集中、困难最多的地方去调研,注重调研成果梳理归纳,总结提炼,形成有分量、有价值,有自身工作特点的调研报告,为今后群众路线教育活动的开展打下坚实的基础。

大走访大调研工作总结3

  一、突出政治引领,强化组织保障

  坚持党委统筹部署,推动顶层设计。根据政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动安排,迅速组织召开专题党委(扩大)会议研究部署全局大走访工作,成立大走访工作领导小组,制定《大方县公安局“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动方案》,围绕公安重点工作,集中时间、集中力量、集中精力开展走访活动,深入群众听民意、察民情、解民困、保民生,确保大走访活动全面开展。

  领导干部带头走访,践行使命担当。局领导班子成员、各科所队主要负责人带头参与深入走访,参与矛盾纠纷调处等,充分发挥AB角工作制度的作用,全员大走访,杜绝电话访问等代替走访。认真分析梳理走访要点,排好时间表,抓好时间差,把握时间点,因地制宜、因人而异,实地走访扎实推进,确保大走访走出效果。

  二、突出专班调度,强化统筹协调

  抽调精干力量组成专班,抓好协调工作。负责局大走访工作的综合协调、统筹推进、收集信息、汇总情况、上传下达等日常工作。制定任务分解表,实行一天一调度,一周一通报制度。

  跟踪走访进度,做好信息反馈。每周对各部门走访效果进行分析研判,找出走访差距,提出整改建议或意见,做好总结评估、大走访报告撰写、后勤保障和技术支撑等工作。及时对接省、市、县三级大走访活动办公室,有计划、有步骤、有重点、有方向完善走访“路线”。

  三、突出问题导向,强化重点跟进

  立足实际,切实解决问题。公安局党委班子成员带头包保,以上率下,根据公安局对口乡镇,班子成员一人一乡镇,一乡镇一类问题的“四个一”举措,对应解决突出问题。针对不同乡镇特点,从矛盾纠纷化解、电信诈骗预防宣传、治安状况、风险管控、案件办理、窗口服务、纪律作风、疫情防控、“法治大方”创建、“一中心一张网十联户”建设等方面着手,全面开展大走访活动,深入基层了解民意,检视查找公安工作、公安队伍中存在的突出问题等,为群众提供力所能及的`帮助。

  明确走访重点,走出实际效果。农村“五老”人员(老党员、老干部、老劳模、老退伍军人、老教师)、基层党政干部(含村组干部)、基层公安民警和信访干部、建档立卡贫困户、易地扶贫搬迁群众、中小微企业主、见义勇为者家庭、受灾群众等为重点走访对象。引导广大公安民警、信访干部和人民群众等不断增强感恩之情、奋进之志,不断巩固提升脱贫攻坚成果。

  四、突出群众参与,强化机制运用

  依托“警务两会+十户联防+N”基层社会治理机制,发动群众广泛参与。坚持把大走访活动与“警务两会+十户联防+N”工作结合起来,宣传好、推进好“警务两会+十户联防+N”工作。通过警民议事会倡导群众畅所欲言,认真听取群众对政法工作中执法执纪、服务管理、便民利民等方面的意见建议,发现有吃拿卡要、冷硬横推,执法不严、司法不公,粗暴执法、野蛮执法,特别是充当“保护伞”等问题线索,做到真走访、真了解、真掌握。

大走访大调研工作总结4

  一、指导思想

  调研走访工作的指导思想是:以科学发展观为指导,围绕县委总体部署,紧密联系工作实际,以“推进科学发展观,建设魅力”为主题,广泛深入地开展大走访活动,重在解决问题,创新工作思路、举措,使学习活动真正成为推动工作、促进发展、创新实践的过程,奋力开创我乡工作的新局面。

  二、调研目的

  根据第一阶段工作方案要求在精心组织好党员干部学习培训的基础上,按照“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,结合各自的岗位实际、工作实际,不断加深对科学发展观的理解,用科学发展观指导实际工作,落实实践于具体的工作中。

  三、调研走访

  (一)调研主要方式:

  调研走访采取召开座谈会、分析会、设立意见箱、发放征求意见表、上门走访等方式,广泛征求群众和上级机关以及有关单位对我乡科学发展的.意见建议,对党员干部党性党风党纪方面的意见、建议等。要坚持走群众路线,广泛听取意见,并注意采取适当方式,主动征询县、乡两级党代表、人大代表、村民代表和服务对象的意见、建议。

  (二)时间安排:10月11日至25日。各参加对象可根据各自工作实际和确定的调研课题安排时间开展调研。

  (三)具体要求:

  (1)确定调研课题。各参加对象要结合各自工作实际确定调研课题,特别是在影响我乡发展大局的重大问题、突出问题、热点问题等方面选择确定调研课题。

  (2)领导带头调查研究。乡领导班子成员要围绕贯彻落实县委决策部署、保增长、保民生、保稳定、统筹城乡改革发展、富民增收、改进工作作风等问题带头深入实际、深入群众进行调研。采取上下结合、点面结合、正反结合的方式开展调研活动,既要做好专题性调研、经验性调研,更要做好问题性调研、差距性调研,撰写调研报告,交流调研成果,认真听取广大党员群众的意见,找准存在的突出问题。

  (3)广泛开展走访活动,问计于民。各参加对象要广泛征求意见,有针对性的开展走访活动,记录好“民情日记”,虚心听取意见建议,重视反映的问题,了解群众所思所愿所盼;重点走访离任村干部、致富能人、军烈属、特困户、留守家庭、残疾人家庭、长期上访户等,认真听取党员群众的意见,切实找准本村存在的突出问题,把调研走访与帮助群众解决实际困难结合起来。每个参加对象走访的农户数不低于15户。

  (4)围绕调研课题召开座谈会

  要对调研情况进行集中交流,认真梳理,适时召开座谈会。要吸收党代表、人大代表以及老党员、老村干和村民组长、发展能人等人参加座谈。座谈会参加人员不低于20人。与会人员要针对调研课题,畅所欲言、充分讨论。要对征集到的意见、建议进行梳理。

  (5)帮助解决实际困难。在调研走访过程中,对于发现和了解到党员、群众遇到的问题和困难,要及时帮助解决。使调研走访过程成为解民忧、增民利、化民怨的过程,努力增强学习实践活动的吸引力。

大走访大调研工作总结5

  为进一步推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,根据市委“聚焦富民·走千村访万户”大走访大排查活动总体要求和城控集团党委的统一部署,经公司党委研究决定,在全市、全公司范围内开展以“访民情、释民惑、汇民智、解民忧、惠民生”为主题的大走访大排查活动,现制定如下方案。

  一、目标任务

  大走访大排查活动对外要以提升服务质量,融洽供水企业与用户之间的关系,广泛争取社会各界对供水工作的理解和支持为根本出发点;对内要以破解制约企业和谐稳定发展的重点难点问题,切实帮助职工解决实际困难为根本出发点,班子成员带头走进千家万户查民情、访民意,了解群众用户存在的用水困难以及对供水服务的需求;了解本单位职工所思所想所盼。职能部门切实排查和解决影响群众用水的实际问题和矛盾,切实为职工解决生产生活中遇到的难题,努力实现服务工作新提高,转变作风有成效,企业发展上台阶的目标。

  二、组织领导

  为确保活动扎实有效开展,成立以公司党委书记、董事长、总经理严俊泉为组长的“大走访大排查”活动领导小组,全面负责此次活动的组织开展,具体如下:

  组 长:xx

  副组长:xx

  成 员:xx

  三、活动内容

  1、了解社情民意。

  一是通过召开座谈会、走访调查等方式,认真听取社区、乡镇、用水大户对供水服务工作的需求和意见建议,重点走访困难户、上访户和乡镇居民等,全面掌握用水情况。

  二是重点走访生产一线职工、困难职工等,深入了解职工生产生活中的实际困难,认真听取职工的意见和建议,及时掌握在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况、新问题,为公司今后定政策、作决策、抓工作提供依据。具体要做到“两个必走”、“三个记录”。

  “两个必走”:即困难用户、困难职工必走,有意见建议等问题的必走;

  “三个记录”:即记录走访对象的基本情况,记录走访对象提出的意见建议,记录走访对象反映的主要问题。

  2、宣传政策法规。采取面对面宣讲、发放宣传资料等方式,宣传供水行业政策法规、业务办理流程、民生工程建设、便民服务措施等内容,让群众用户更加了解供水企业,增加对供水企业的信任度,为供水事业发展提供坚实的群众基础和强大的推动力量。

  3、开展寻计问策。紧紧围绕安全生产、对外服务、经营管理、改革发展、党的建设等问题,开展寻计问策活动,将征求到的好意见、好建议集中反馈到公司党委,让职工的.智慧推动公司更好更快发展。

  4、排查化解矛盾。

  一是深入排查在水质水压、工程建设、二次供水、管网改造、惠民政策落实等方面中,影响群众用户和供水企业和谐稳定关系的突出矛盾和问题;

  二是深入排查职工在生活生产、教育培训、福利制度、职业发展等方面遇到的实际困难和需求,及时梳理归类,做到底数清、情况明。及时剖析原因,逐一明确牵头部门和负责人,逐项研究对策措施,集中力量化解一批矛盾纠纷,切实把问题消化在基层、消除在萌芽状态,创造和谐稳定的发展环境。

  四、方法步骤

  1、动员部署(7月初)。

  利用1周时间做好“大走访大排查”活动的前期准备工作:办公室、党群工作处负责制定走访方案,提前落实好班子成员、职能部门重点走访对象的人员名单,系统安排有关工作,压实走访任务;党群工作处负责大走访大排查活动的宣传报道、图片拍摄;各职能部门要将活动内容和有关安排认真传达给每位职工。

  2、走访调研(7月)。

  集中利用1个月时间,有序进行上门走访。走访过程中要带去“一张卡”、记好“一张表”、做好“一项调查”。“一张卡”即“便民服务卡”,包括职能部门及服务热线电话,畅通群众诉求渠道;“一张表”即“大走访大排查活动记录表”,如实记录走访对象基本情况、反映的主要问题、对供水工作的意见建议等;“一项调查”即“供水服务工作群众满意度问卷调查”,面对面调查群众用户对供水服务工作的满意度。

  3、梳理整改(8月)。

  将走访调研中收集到的问题和建议,按照难易程度、轻重缓急、近期和长远等进行归纳分析梳理,分门别类建立大走访大排查活动台账。就群众用户、本单位职工反映强烈的问题和重点事项,相关职能部门制定解决方案,认真抓好整改落实,并采取网站公布、定期回访等方式,及时通报问题和建议办理情况,积极回应群众、职工期盼。活动领导小组将不定期对整改情况进行检查。

  4、总结评价(9月)。

  认真组织开展大走访大排查总结活动,做到“三查三看”。即,一查台账资料,看走访调研是否按要求开展;二查问题解决情况,看为民办事是否落到实处;三查民意测评结果,看群众用户是否满意。通过“三查三看”及时总结经验,切实改进不足。

  五、有关要求

  1、领导带头,全员参与。领导班子成员和中层干部在活动中要带头走访调研、带头宣讲政策、带头撰写调研报告、带头解决问题、带头帮扶困难群众,以自身的良好作风抓好活动的各项工作。

  2、广泛宣传,营造氛围。充分利用媒体、网站等新闻媒介,及时宣传政策、法规和重要工作部署,推广大走访大排查活动中涌现出的先进典型以及好的经验和做法,让广大群众用户、一线干部职工切实感受到大走访大排查活动带来的新变化、新气象。

  3、强化督导,建立机制。建立和落实大走访大排查活动督查制度,公司党委通过定期或不定期的回访,强化对大走访大排查活动的指导和督查,对组织不得力、人员不到位、措施不到位等行为,实行责任倒查。建立走访常态化机制,切实把走访群众、联系群众、服务群众变成广大党员干部职工的自觉行为,形成按制度办事、靠制度推进作风建设的良好局面。

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