【荐】社会调查报告
在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的社会调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

社会调查报告1
xx广播电视大学
会计学(专科)实践调查
学校xx广播电视大学
题目关于对蒙城县公共交通有限公司票据和资金管理的社会实践调查报告
专业xx春会计学(专)
姓名xxx
学号xxxxxxxxxx
关于对蒙城县公共交通有限公司票据和资金管理
社会实践调查报告
一、实践调查的目的和对象
(一)实习的目的和意义
随着会计制度管理日益科学化、规范化,对会计工作提出更加严格要求,我作为未来的会计专业人员,为更好的提升个人会计学方面的社会实践知识,培养会计工作的实际操作能力,通过对财务会计方面的社会实践调查,将自己在学校所学的理论知识向财务会计实践方面转化,做到理论与实践相结合,有利于提高对财务会计专业知识和专业技能的理解,对以后的财务会计业务操作奠定了扎实的实践基础。为此,我于20xx年10月20日至11月12日对蒙城县公共交通有限公司财务会计工作进行了实践调查。
(二)公司概况
蒙城县公共交通有限公司于20xx年12月28日在蒙城县工商局批准注册成立,国有独资企业,投资主体为蒙城县漆园城市投资有限公司,首批注册资金3000万元,20xx年元月16日开始试运营,2月16日正式运营。目前投入运营车辆100台,城区运营线路共六条,总长69.7公里,站点109个,在未重复计算的情况下换乘点达到18个,交叉点达到19个,实现新老城区的有效衔接,大大方便了市民的出行。现有职工159人,其中140名A1驾驶员从社会公开招聘,其余19名管理人员从交通系统内部抽调,工资从交通系统原单位渠道解决。该公司设总经理1名,下设4个办公室,公司财务部岗位分工是依据业务需要、相互制约、相互监督的原则设立,设财务部部长1名,主办会计1名,出纳会计1名,主要任务是核算财务收支情况,为公司管理提供完整可靠的财务信息。
二、实践调查的内容与过程
(一)调查内容
我将单位的财务人员设置、票据和资金管理等作为主要调查内容,具体包括为:1.岗位设置情况,主要调查该公司财务部是否设有会计、出纳,他们是否具有专业证书和任职资格,公司内部财务制度是否健全。2.票据管理情况,主要调查该公司的票据使用和管理是否规范、科学、合理。3.资金管理情况情况,主要调查在公司总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。
(二)调查过程
在3周多的社会实践调查时间内,我能熟悉和掌握该公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程,基本了解了该公司的整体情况和财务会计概况。
在第一周时间里,我对公司的基本业务进行了解。该公司的主要经营收入主要是营运收入、广告费收入、银行利息收入等,主要支出是购车支出、燃气费支出、车辆保险费、车辆维修、人员工资及福利等支出。
在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,对公司的票据管理认真学习,向主办会计学习财务报表的编制和财务分析。通过财务报表发现,该公司开业的几个月里,在县委、县政府、县交通运输局的大力支持和关心指导下,业务有了较快的发展,并取得了较好的经济和社会效益。
在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。出纳的主要职责包括做好公司现金、票据及银行存款的保管、出纳作记录;建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据;积极配合公司开户银行做好对帐、报帐工作。主办会计主要是做好各种帐务处理工作。财务部部长的`主要职责包括定期核算全公司的经济财务状况;组织编制和审核会计、统计报告;及时组织编制财务各期预算和结算;及时向领导提供真实的会计核算资料;合理调整内部人员,形成一个科学的、有层次的人员结构;及时与有关部门进行必要的工作联系,使工作协调一致;拟定并推行部门工作计划和工作任务等。
三、实践调查的结果
通过这次对蒙城县公共交通有限公司调查,发现该公司严格执行财务制度,财务岗位设置合理,账册设置规范齐全,账目记录及时准确,账务做到了日清月结,票据和资金管理规范,账账、账证、账实相符。该公司财务管理制度完善、健全,并细化了各项具体的规章制度。财务人员具有专业证书,都能够遵守会计职业道德,没有发现提供虚假财务会计报告、没有做假行为。会计账簿、财务会计报告规范、真实、准确。该公司还有一些方面值得我们学习和借鉴:
(一)公司财务岗位设置合理
蒙城县公共交通有限公司合理的设置了会计工作岗位,在财务管理具体岗位设置上做到科学合理,权责分明,相互制约、相互监督,既保证财务业务的顺利开展,又节约了财务管理的成本,人尽其责,人尽其用,使该公司内部财务控制制度严格落实执行,为公司财务的规范管理奠定了良好的基础。
(二)票据管理严谨规范
蒙城县公共交通有限公司建立了严格的票据管理制度,对票据实行专人管理,领用和作废核销票据一律进行登记,票据管理人员责任心强,工作认真负责,该公司专设票据领销登记簿,收到票据时,由财务部部长组织验收入库,并由票据管理员登记收费票据的购入日期、名称、起止号码、数量等,票据管理员要妥善保管,严禁丢失、损坏事故的发生,收费员领取收费票据时,注明领用时间、起止号码、数量、名称等内容,当面点清数量,并在票据登记簿上签字。退费票据应附件齐全并加盖退票字样章,并在计算机系统中进行退票处理,作废票据应在计算机系统中进行登记并加盖作废字样章,作废票据要求一式几联均齐全,并且必须是当天结账前发生的事项,作废后应在票据上简要说明作废原因,票据管理员要对每一张进行审查、核对,确保收款的正确性。收费员领取发票使用后的票据存根应顺号整理,并定期交财务部存档保存,交财务部的票据存根号码范围应与领用时一致并办理相应手续,对于交回的收
款收据存根联,票据管理员必须及时办理注销登记,做好账实相符,以备结存核查。
(三)资金管理严格准确
蒙城县公共交通有限公司按照“集中管理,统一核算,专款专用,监管分离”的模式,建立了资金管理、使用、监控和规范的管理机制,为公司的健康发展起到了积极作用。公司财务部负责资金的账户管理以及资金收付核算工作,并向公司领导及时反馈收支进度情况。公司健全了资金制度,确保了资金的安全有效运行。一是做到了“四个坚持”:即坚持资金开票、经办、复核、审批、记账等职责严格分离;坚持支出先报批、后经办,经严格审核后,再审批付款,最后交会计人员制单、记账;坚持资金凭用款计划、项目进度及专户存款情况,审核拨付资金;坚持把好票据签章关,严格票据销号,实行了“四方签字”审核。
四、实践调查的总结与体会
这次在蒙城县公共交通有限公司财务会计方面的社会实践,虽然时间不长,但是收获颇多。开始认为社会实践只是走走过场形式一下而已,不会对自己有什么帮助,但事实上,通过这次实践,我有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,学会了日常财务工作的一般流程、尽量把理论知识融入到实践中去,使自己的理论知识更上一个台阶,而且实践技能与水平得到提高。
(一)改进公司财务会计方面的建议
1、建议财务部及时向公司领导提供会计信息。通过财务核算,及时编制财务报表,重点对公司的收入、支出、开支成本、盈利情况等财务信息向领导通报,以便公司领导及时全面了解公司的经营状况,为公司领导科学决策提供依据。
2、财会人员突破会计的狭隘思维,广泛学习和深入思考公司治理机制、企业战略和策略管理的思想与方法,通过财务信息,积极向公司领导报告具有战略性、全局性、专题性、分析性、趋势性合理化建议。
3、财务人员要加强学习,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作,同时,财会电算化属会计发展的趋势,作为财务会计人员还应加强对会计电算化知识的学习。
4、结合公司实际情况,完善并细化公司的相关财务管理制度,做到靠制度来规范管理,靠管理来提升公司的经济效益。
5、在增收节支上要要多想办法,作为服务行业的公共交通公司,不但满足市民出行需要,保证社会效益,更重要的是要通过节约成本开支,增加收入来实现其经济效益,可以通过调整公交运营线路增加收入,在燃气、维修方面进一步节约成本开支。
(二)对社会实践调查的建议
希望学校可以组织我们到企业进行实习,因为一般的企业若不是因为熟人则很难深入企业内部,无法进行准确的调查。希望学校可以帮我们联系企业公司让我们多增加动手能力,而不是整日坐在教室做账。因为理论和实践还是有很大的差距,希望可以理论和实践相互结合,让我们对书本的知识有更加深刻的认识,也对我们以后实习或是找工作有很大的帮助。
社会调查报告2
我国传统的家庭教育是不愿意让中学生接触金钱的,认为从小持币会使孩子思想受到铜臭气的不良影响。这种消极防范导致中学生缺乏经济意识,出现盲目消费,不会理财等现象。其实,作为家庭成员之一,中学生不可能不和钱打交道,试图给中学生创造一个真空的消费环境是不切合实际的。因此,中学生适当地注意增强经济意识,对健康成长十分有利,也便于提高辨别和分析能力,促进逻辑思维能力的提高。
为了让自己的孩子更好地学习和生活,大部分中学生家长都固定地给他们一些零用钱,数量从几十元到几百元不等,但每次还未到月末,同学们早已将零花钱用年完了。很多同学对钱该怎么用这一理财的基本问题存在着种种不 熟的'偏见和误解,甚至在他们身无分文的时候也不知道自己的钱到底花到哪里去了。
由于初中生年龄较小,家长一般不会给太多的零花钱。绝大多数(约占79%)的初中生每月零花钱低于50元,但也有5%的初中生每月零花钱超过100元。
据调查,在同学们零花钱的支出项目中,经常购买饮食品占被调查人数的70%,位列第一,紧随其后的分别是文具,书籍,报刊杂志,磁带和光盘等。
调查结果表明,多数同学存在乱消费,理财能力差的问题。理财意识淡薄是导致中学生理财能力差的主要原因。正如有些同学所说:很多同学信奉钱是身外之物,出手要潇洒大方;也有的人认为算来算去烦死人,省来省去也省不出几个钱,还不如今朝有钱今朝花。所以同学们的零用钱很大一部分都是在不正确的理财观念中被浪费掉了。家庭对孩子理财能力培养的疏漏,是造成中学生理财能力差的一个重要原因,学校对孩子的理财教育也很少涉及。
因此,家长应对中学生进行必要的理财教育。比如,培养孩子良好的消费习惯,懂得进行价格比较购物消费;家里一些有关财务问题的讨论中,不妨让孩子适当加入,了解适度消费的道理,预防,杜绝一些孩子从小自家里私下拿钱,在外随意借钱的问题。
希望同学们能养成以下良好的理财习惯:
第一,学会消费,懂得必要的消费规矩。形成正确地花钱,算账的观念,逐步养成良好的生活习惯。比如生活中需要购买东西时,需明白哪些该买,哪些不该买,哪些买了划算。
第二,懂得钱来之不易。要正确认识钱的作用和地位,懂得钱是劳动成果,珍惜父母劳动成果,不奢侈浪费,养成勤俭节约的良好习惯。
第三,找机会参加储蓄存款,增加金融知识。如将逢年过节,过生日,长辈或亲友送的压岁钱,贺礼等进行零存整取,自己计划管理,体验理财的滋味。
第四,获得一些投资知识。可以集邮,集币等,有机会可以学习购买基金,债券。
第五,合理利用好零用钱,用于购买学习用品,交通费,以及同学间小额募捐等。
现今世界,理财能力是一个人得以生存的不可缺少的一部分,也是素质教育不可忽视的一项重要内容。而要培养和锻炼这种能力,专家建议:在孩子八九岁就应当注意培养其理财意识,而到了中学这一理财观念的形成和定型时期,家长和学校更应积极做好引导工作。
社会调查报告3
姓名
学号
学院科(本、专)专业
题目本专业学生就业状况研究
成绩
日期
本专业学生就业状况研究——化学教师教育专业就业情况调查研究
调查目的:主要了解化学专业大学生就业期望,自身素质的评价,学校就业指导,对就业形势的看法,旨在了解当前的就业形势对大学生的影响;通过对影响大学生就业因素的调查,更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系;为本专业大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;帮助大学生尽快认识自我,为同学们在今后的求职就业过程中提供参考。
时间:20xx年5月1日——20xx年5月7日
地点:廊坊师范学院
对象和范围:廊坊师范学院化材学院话本专业
方法:以随机问卷调查为主,访谈和文献研究为辅的方式。
摘要:高校扩招的政策使大学生的人数飙涨,同时也对大学生毕业后的就业形势造成了极大的影响,就业难早已成为一个不争的事实。“毕业就失业”似乎也已经成为大学生的普遍心理。针对这一社会现象,我们展开了关于本专业大学生就业问题的调查问卷。我们采用问卷的调查方式对化材学院化本专业学生进行了大范围的调查!我们主要采取走访教室、图书馆、宿舍和路边拦截的方式,发送调查问卷。团队合作为了顺利完成老师交给的任务,同时也想帮助更广大的化本专业大学生了解当前和未来的就业形势!
关键词:就业形势大学生调查报告
调查内容及情况
一·调查问题(部分问题为多选)
1,你选择职业的标准是什么?
调查结论:第一因素为发展前景(19%),其次为施展才干(18%)、薪酬福利(16%)。工作环境占13%、经济效益占11%、所在城市占9%、专业对口占4%、出国机会占4%、解决户口占4%、知名度占2%。
2,你最愿意去哪个城市工作?
调查结论: 地位排行为:上海32.25%、北京27.56%、深圳xx.56%、广州6.85%、大连5.01%、西安1%、重庆0.94%、武汉0.52%以及其他城市共占13.79%。 3,你认为制约成功择业的首要问题是什么?
调查结论:有24.93%的学生表示个人能力不足而成为制约成功择业的首要问题,另有17.26%的学生认为求职技巧的缺失是求职过程中最为头痛的问题。 4,关于薪酬标准
xx.8%的调查者的月薪期望值在800元以下,其中21.8%的调查者的月薪集中在800--xx00元这一档上,45.9%的调查者选择xx00--3000元之间,月薪在3000元以上的占19.5%。
5,你考研了吗?成功录取了吗?
调查结论:化材专业考研人数比率为54.3%。总考研成功率28.4%。 6,你是男生还是女生?你签约或考研成功了吗?
调查结论:男性毕业生的“已签约”的比例为52.14%,女性毕业生的比例为46.62%。
二·调查结果与分析
1,从学生选择职业的标准看,并不存在一个统一的标准,每个人根据自己的情况不同都有不同的侧重点,但是可以看出来的是,化本专业由于以女生为主,
大多数对于自己的第一份职业都有长远的打算,以自己未来生存发展为要考虑因素。
2,大家的就业地点多数集中在大城市,有少数选择了大中型城市,选择偏远山
区和西北部地区的,还是极少数。可见国家虽然对到西部偏远地区就业的大学生予以津贴,但是,大部分学生还是选择到大城市就业,或者退而求其次,回到原籍工作。
3,就同学的.角度来说,个人能力不足和求职技巧的缺失是择业成功的主要因素。
而这两方面,个人能力的培正是现代素质教育改革的目标,学校和学生两方面都在努力。而后者,既求职技巧的缺失,则可以由学校培训得到。但是可以看出的是,学校在这方面仍然有欠缺,低年级的时候这方面的培训对学生的吸引力不大,而高年级的时候,学生有需要,但是开课时间却不足,或这方面的课已经开设过了。
4,在薪酬方面,临近毕业的学生虽然明显比低年级学生理智一些,但是就现在
北京最低工资规定为1000多元的现状来看,学生的期望明显过高,大多数人的标准超过最低标准,甚至还有3000元以上的要求。化本专业就业以教师为主,教师工资达到3000元以上是需要一个较长的阶段的。因此,可以看出学生就业率不高的最直接的原因就学生期望与单位实际的冲突。
5,化材学院的考研率一直是廊坊师范学院的翘楚,究其原因,就业压力大应该
是最只要的原因。一半的学生选择考研,考中的学生占其中一半,可见考研率的却是很高,但是考上研究生就能就业成功吗?这个答案因人而异。 6,通过对化本学生男女就业比例的调查可以看出,就业性别歧视虽然已经有好
转,但是依然存在,不过,也有可能是因为化本学生以女生为主,男生只占不足十分之一,因此就业相对容易。
调查内容及情况
1,注重专业学习。专业强、基础实、理论深、技能佳,是每个用人单位渴望的人才标准。大学期间的专业学习是学生走上工作岗位,实现人生价值的重要基础,大学生在校期间必须注重加强专业知识的系统学习,苦练内功,提升素质,培养能力,掌握技巧,为顺利就业打基础、创条件、做准备。
2,加强实践锻炼。从进入大学起就要有意识的进行就业规划,通过各种途径寻
求实践机会,为将来的就业竞争增加砝码。要在加强专业学习的基础上,重视校内和校外的社会活动,这些活动特别是社会兼职可以引导大学生走向社会,加强实践学习,熟悉工作流程,丰富社会经验,拓宽人际关系,是大学生进行能力锻炼、施展个人才华的重要舞台。
3,调整就业心态。对于大学生自身来说,首先要有一个健康的心理直面压力和
挑战。“物竞天择,适者生存”,是亘古不变的真理,特别是我国现阶段,社会的转型和转变都不可能一蹴而就,在不能改变社会的情况下,要逐步调整自己的心态,适应社会的要求。改变过去那种“一步到位”的就业心理,放弃“宁为玉碎,不为瓦全”的旧知识分子偏激心理,不把考研、考公务员当成“救命稻草”(毕竟能如愿的只是极少数),树立“先就业,再择业”的健康观念,先争取工作岗位,为社会和家庭“减负”,再在工作中磨练自己,寻找机会进行突破。
4,还应在大学时全面关注社会动态,早早做好职业规划,并不断朝着这个方向
奋斗。同时在不影响学业的情况下,适当的做些兼职工作,增加对社会的认识和经验的积累。充分利用大学的资源,全面掌握知识,以便在各行各业都
能够快速接手工作。同时大学生们也应避重就轻,不要总涌往发达城市,西部地区更有利于发挥大学生的抱负和才能,而且薪酬待遇普遍高于东部,为西部发展做出贡献。
参考文献:
1、《中国大学就业》杂志中《首届大学生就业首选企业调查报告》
2、北京大学公共政策研究所的《20xx年大学生求职与就业状况》
3、《中国的就业状况和政策》白皮书
社会调查报告4
本人于20xx年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的基本情况,以参观访谈形式进行了初步调查与研究,具体调查结果如下:
一、北京fst物流有限公司业务流程基本情况
介绍你的调查单位的基本情况
(一)公司介绍
去该公司的时候,这里的工作人员非常的热情接待了我。以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。拥有注册商标。该公司位于北京市顺义区天竺地区府前二街北侧,(行政区号110103,邮政编码101312)。注册员工人数为12人。注册资本100万人民币。该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。公司以“准确、安全、周到、快速”的服务。已经取得了广大客户的信赖和支持。
北京fst物流有限公司主要提供块区域的快递业务,市场占有率超过了百分之五左右,随着国内的快递需要的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款、贵重物品通道服务等。
(二)业务流程基本情况
该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投递部配合取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进行数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。
在该公司我也看到了现实中的仓库,货车以及物流包装的工作流程,快递公司在接到客户的订单后,会再次包装物品,防止物品泄漏、保护物品的完整性,在这个的基础上,还可以按照客户的要求对物品进行更好的包装,以达到美观、实用、经济。该公司的货车基本上都是白色的,让人感觉非常的舒服。
刚进到他们的仓库,看到工作人员在分拣货物,跟想象中的'仓库工作人员作业相差很大,以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。但是在现实的公司仓库里,仓库管理员做的工作不止这些。听公司的人员介绍,因为该公司不属于大型的企业,仓库的规模还是比较的小,所以物品的堆放看起来并不算是很整齐,一般堆放这的都是快要发出的东西。不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。公司现在在不断的改进当中,公司内的货架基本上都摆上了货物,但是看上去有点乱,但还是能做的“先进先出”的原责。不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。
在调查的过程中,还观察到工作人员接到客户的快递时,先对物品进行称重、登记等一系列的程序,然后放到发货区等待发货,看似挺简单的一些工作流程,其实做起来也挺难的,要求工作人员一定要认真、细心、记清楚物品的发货地。在参观中,我注意到这里的工作人员的工作状态还是比较传统,工作人员一直在不停的分拣货物,而且都是采用手工的方式,虽然这样对于公司来说是减少了资金,但是也同时耗费了很多的时间和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题
调查的重点,一定要总结出来具体的问题。一般3—5条。
物流作为新世纪最有发展的前景行业,它理应有一个好的景象。经过实地调查该物流公司,我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有一定的差距。为什么会出现这种显现?是理论超前,还是运作模式落后呢?在通过这次调查中,从司空习惯的显现中我发现了一些问题。
(一)包装破旧
我认为货物普遍存在严重的磨损问题,外包装普遍沾有污垢,包装破损也很常见。在这种情况不但影响顾客满意度,而且容易产生不必要的纠纷。
公司的工作人员认为,包装是临时的。用后即弃,能省则省。他们对物品的作用存在认识误区,或只进行简单包装,或干脆不包装物品。所以这样的运送投递的过程中,托运人原有物品的外包装损坏当然难以避免了。当收货人拿不到货物时,物品外包装面目皆非也就不足为奇了。
和管理人员的办公司相比起来,配送仓库的条件就非常的查。闷热的仓库,缺少放散伙的货架。货物杂乱无章的堆在一起,地面上全是灰尘和水渍;运货车乱停乱放到。在这样的环境里,很难保证客户的货物不变的乱七八糟。
在工作的过程中,我发现有些员工进行了“野蛮装卸”。使客户的货物有了不同程度上的磨损。我觉得这是作业工人的素质太低,另外不重视开发和使用简单的装卸工具,只靠员工的双手和体力进行物流作业,也是一个直接的原因。比如,运输车辆距地面一米多高,在没有装卸机具的情况下,大件货物要是四五个才能卸下来。而一般的工人送货、卸货的时候人数比较少,又没有专用的机具,想卸下货物,恐怕只有往下拋了。
(二)员工素质不高
员工素质是决定公司发展速度的关键,工作人员素质参差不齐,特别是一线工作人员缺少基本的专业培训,加之人员素质不高,造成服务态度恶劣,形成了制约公司发展的瓶颈。
在调查的工程中,我发现送货员工在送货的时候不太注意形象,穿衣不是很整洁,有的还敞胸露怀,卷着裤腿,躺在货物上的。有的从车上往下扔货物的,有的只顾自己停车方便的。总之送货员的形象不是很好,影响了整个公司的形象。
我认为在一个缺乏良好的管理制度和完善的员工培训制度的物流公司,其员工的“杂牌军”的形象和行为,是不会吸引并赢得客户的。只能让顾客觉得该公司不可靠。最后导致公司形象的损坏。
所以公司员工素质的问题应该得到公司领导的重视。应该为他们建立一个良好的培训环境。以达到员工整体素质的一个提升。
目前,我国物流行业标准化程度还是很低,尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上,缺少必要的行业规范和技术标注,导致物流成本的上升,严重影响了物流企业的发展。
对这次能有机会去该单位进行调研,我感到了非常的荣幸。虽然时间真的很短暂,但是这短短的一天时间里,我对一些平常的理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改进建议
针对发现的问题,提出解决的办法,有几个问题,写几个建议。
四、调查体会
我学的是物流。这个专业要我们学物流的同学要做到及时、安全、高效的服务。不断提高工作效率来满足客户的要求。在这次活动中,我还学习到了好多的工作中的日常用语。
社会调查报告5
作为师范学院,学前教育的一名学生,我有必要到幼儿园见习一下,了解当前的学前教育的情况,熟悉幼儿园的环境与教学工作。于是09年暑假,我带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
教育,是人类的一种基本活动,是人类社会得以延续和发展的重要条件。近年来,学前教育事业有了很大的发展,呈现出良好的状态,但也存在着一系列的问题,在暑假期间我深入幼儿园,体验幼儿园生活,也简介的作一份社会调查报告,报告总结如下:
调查人:xxx
调查时间:20xx年7月15—7月25
地点:
一、幼儿园的概况
我们市有很多幼儿园,有公办幼儿园和私办幼儿园之分。而且公办幼儿园和私办幼儿园也有着很大的区别。
1、幼儿情况
分类:全托——就是指全日,全夜,24小时都早幼儿园生活的幼儿。
半托——就是指白天在幼儿园学习生活,早晚都是由父母接送的幼儿。
年龄:
3—4周岁
小班;4—5周岁
中班;5—6周岁
大班
其父母收入情况:
两人平均每月1500元,能够负担费用
2、收费情况
全托
90元/月;半托
60元/月
3、幼儿园的设备的情况
(1)教师布置较符合幼儿园的大纲要求
(2)幼儿园占地面积不算大,户外场地不够
(3)玩具设备不齐,数量有限
(4)缺少音乐器材
二、调查过程中发现的问题及针对的方案
1、当前教育存在一些现实的问题,不容乐观,教材使用混乱,加重了幼儿园家长的负担,多数园所除使用省教研室编写的幼儿园教育活动教材之外,又不同程度的使用各种渠道的教材。教材使用的混乱,造成幼儿学习负担加重,会出现幼儿惧怕上学,不愿上学现象。所以教材对幼儿有一定的影响,幼儿的教材不能复杂,而且幼儿园的课程也不能乱开设,多给幼儿儿童开一些喜欢课程。
现在有些幼儿园条件简陋,教师业务能力不强,有些园所布局简单,条件简陋,室内布置单调,没有各种自然角,幼儿手中缺少必要的玩具,动手材料。建议室内养一些植物及花草等,不但可以净化空气,还能为幼儿提供自然教学依据,部分园所,发现教室秩序比较混乱。有的是因班额过大或过小,造成教室秩序混乱,有的教学方法过于单调或者违背幼儿教育规律,让孩子们疲劳厌倦,不愿意接受,情绪低落,教学效果差。这些问题都是当代学前教育出现的问题,这所幼儿园也有很多的问题,这所幼儿园的活动场地也不大,限制了小朋友们的户外活动,做游戏一般都在幼儿户外的场地进行,游戏室幼儿期最基本,最主要的活动。在游戏中,幼儿可获得知识,并有机会自由的表现自己,表达自己的感情,所以幼儿以游戏为主。
我所在的这所幼儿园中确实存在很多的问题,老师们把对小学生的行为规范要求搬到幼儿园,往幼儿头上套。比如对老师要绝对的服从,要听话,上课专心听讲,不许开小差,玩小动作,说话,坐姿要端正,回答问题要举手,课间要安静的休息或做游戏。这样的要求对活泼好动的幼儿实在是太不合理了,这也许就是所谓的小学化得倾向,那么,针对这一类情况,我们应该怎么办呢?针对这些问题,提出了建立一支高素质,懂业务的幼儿教师队伍,定期搞好幼儿教师的培训工作,制定切实可行的培训计划。不断提高教师业务基本能力及职业道德修养水平,要求幼儿教师养成讲普通话,规范写字的好习惯。同时在琴法、舞蹈、绘画等技能方面不断的提高水平,在教师职业道德方面,树立良好的为人师表的形象,还要严格的把关教材的使用,加大对教材的管理力度,要尊重幼儿身心的发展规律和学习的特点,坚持以幼儿为本,关注个别差异,要以游戏为基本活动。促进每个幼儿富有个性的发展,教育活动围绕健康,语言,社会,科学,艺术五大领域组织展开。
还有一个重大的问题就是民办幼儿园管理混乱。
20xx年3月,国务院办公厅发布了教育部等十部委《关于幼儿教育改革与指导意见的通知》,提出了今后五年(20xx年—20xx年)幼儿教育改革的总目标:“形成以公办幼儿园为骨干和示范,以社会力量兴办幼儿园为主体,公办与民办,正规与非正规教育相结合的发展格局,根据城镇的不同特点,逐步建立起社区为基础,以示范幼儿园为中心,灵活多样的幼儿教育形式相结合的幼儿教育服务网络”。
这一政策的出发点是科学的,但由于改革处于起步阶段,在运行和整合等方面都作出了一些问题,造成了管理上空缺和混乱,主要表现在民办幼儿园审批上,市政府5号令已明确规定幼儿园的主管部门,但由于妇联,社区对幼儿园审批的标准不统一,管理权限
不清楚,削弱了依法行政的力度和科学性。教研指导工作,无从下手。更重要的公民个人趁虚而入,无证办园,由于缺少教育,行政部门和业务部门的指导,监督和管理,在办园中很难做到按幼儿教育的发展的规律实施科学而有效的保育和教育。他们往往以盈利为目的,急功近利,视幼儿的身心发展于不顾,一味的迎合一些“望子成龙”的家长,提前开设小学一年级课程,导致“幼儿园的小学化”直接影响了小学教育均衡和实时性。
小学幼儿园过度不完善
八十年代中后期,由于幼儿教育机构数量不足,不能满足更多学龄前儿童入园的要求,因而一段时间里,从国家到地方鼓励小学举办学前班,但随着教育的发展,小学学前班,已经不符合现在的学前教育的发展需要,向幼儿园过度是近时期的重点。
多数小学幼儿园都或多或少的存在一些问题,如:
一些学校的领导观念还没有转变,致使转制后的幼儿园依旧是学前班的管理模式,可谓“换汤不换药”。
有的学校幼儿园存在幼儿手背后,留家庭作业,发试卷测试等现象。
个别幼儿园的教学内容设有以“五大领域”为主,居然有的在教一年级的课程。
普遍缺少专业幼儿教师,没有达到每班配两名教师,更没有保育员。
部分小学幼儿园食堂设备部齐全,桌椅高度不符合要求。
农村小学幼儿园,由于资金的不足,办园条件非常简陋,玩教具,大型户外对游戏器材及幼儿读物不够,卫生盥洗设施都不具备,室外游戏与小学生同处一处,存在安全隐患。
2、师资队伍不稳定,影响学前教育发展
《教师法》明确规定:幼儿教师享有与中小学教师同等地位和待遇,但是实际工作中,特别是近几年,幼儿教师队伍不稳定造成了一系列的问题。
(1)目前,幼儿教师工资不是太高,导致幼儿园缺少专业的老师。
(2)用于缺少专业的'幼儿教师,很多不具备,、幼儿教师能力和资格的非专业人员走进幼教队伍中,且这些受雇的非专业教师流动性很大,师资培训和业务指导无从着手,致使幼儿教师队伍整体素质下降。
(3)由于幼儿园体制的不稳定,造成幼儿教师新生力量不足,现有幼儿教师年龄老化,直接影响了教育教学。
(4)小学幼儿园没有幼儿教师的编制,绝大多数都是外聘的,临时教师或退休小学教师,这根本不符合学前教育要求,即使,是小学的在职教师也不是幼儿教师的编制,都是小学教师的资格。她们也不愿意参加幼儿教师的教研与培训活动,可以说贯彻《纲要》在小学幼儿园也是一纸空谈。
三、关于加强我们学前教育工作的建议
1、建议各级政府严格执行(国办发20xx、13号)文件,(黑政办发20xx、34号)文件的精神,尽快解决公办园的专制问题,提高幼儿教师现有的地位和待遇,更充分发挥公办园和专业幼儿教师的示范引领作用。
2、各级政府要求加强民办幼儿园的建设,将其纳入到基础教育的经费投入,设立学前教育专项经费,逐步改善办园的条件。要充分认识在国办园在学前工作中的导向作用,发展和壮大办园的规模。促进学前教育事业的发展。国家规定,国办园不能撤,停,并,转,公办幼儿园的专制需经市教育局报省教育方审核批准。各级政府和办园单位都需把学前工作纳入重要议事日程,使师资配备逐步走上专业化,规范化的发展轨道。
3、针对目前民办幼儿园办园不规范的现状,各相关部门要根据适合本地区的民办园规模,标准,并加以论证,保证实施。在此基础上有针对性的组织协调地方相关部门联合检查,对达不到的办园标准的彻底查封,对符合标准的重新登记,统一教材,建立民办幼儿教师继续教育培训制度,试行持“双证”上岗(岗位合格证,教师资格证)并形成定期检查制度,在民办园中评选示范园,开展评优,评先活动,在审批注册,分类定级。教师陪训要与公办园具有同等的地位,真心做到让家长放心,社会满足的学前教育。
4、各级教育行政部门进一步提高对学前的重视,利用教育资源整合的有利契机,将其纳入资源整合,继续完善地方负责,分级管理和有关部门分工负责的幼儿教育管理体制,配备专职行政管理和研究指导人员,加大学前教育培训工作的力度,全面促进《纲要》的贯彻实施。
四、调查后的感悟
在参与这次的调查,我感悟很多,也对当前的学前教育存在的这些问题颇有点担心。学前教育的就业率高,这是我这个学前教育的学生感到很高兴,而且多数的幼儿园不倾向于
本科学历,二更热衷于大专学历。但我们要全面的发展,提升自己的能力,争取做个更好的学前教师。
社会对幼儿园和老师的要求在不断的提高,致使教师自身的素质收到严峻的挑战。于此同时,面临的压力也在不断的加大,同时,在社会上和教育界也产生了一些问题,有些观点给我们在校的学子们造成了思想上的动荡。
虽然当代学前教育在教材和管理等方面存在很多的问题,但是社会在发展的过程中也提出了针对这些问题的方案和建议,我们这些学前教育的学子们更应该注重这些问题为学前教育的发展出一份力,为那些祖国的花朵创造一个良好的学习娱乐的环境。我们要用更多的方法教导孩子们真正的做一个合格的幼教。
暑假的这些日子,我想了很多,对学前教育也有了新的认识,对当前学前教育的状况也有了了解,了解了很多,也感悟了很多。我想,我会在大二的这个学期更进一步学习,尤其是我的主修,琴法,舞蹈等,立志做一个出色的幼教。
社会调查报告6
前言:
人生,对于大学生来说,是最动人心弦、最引人深思的话题。每一个时代的大学生,从来都没有停止过对于人生的思考。人生道路、人生目标的选择,都是以一定的人生思考为前提,以一定的社会时代发展为背景。不同的社会发展阶段,不同的文化背景,不同的思想体系,对人生的思考有着不同的起点,不同的轨迹,不同的深度。有什么样的人生思考,就会有与之相应的人生理想、人生追求、人生道路和人生内容。我们所处的时代,是一个充满挑战和机遇的时代,是社会主义在曲折中不断前进的时代,是中华民族走向伟大复兴的时代。在这个大背景下,投身于建设有中国特色社会主义的伟大事业,为了国富民强、社会进步做出贡献,已成为当代大学生人生追求的主旋律。
一、调查对象的基本情况
本次调查活动采用抽样问卷调查的方法,主要采用问卷调查的方法。
调查对象
本次问卷调查采用了随机抽样的方法,随机选择了山东建筑大学校内的学生。此次调查问卷共发放120份,回收116份,无效问卷10份,有效问卷106份
调查问卷
本次所用的调查问卷采用以固定答题为主,有关大学生共同追求并与之相关的内容包括:一部分是围绕专业是怎么确定的,大学的主要目标,现在的在校状况,旨在了解被调查者的大学生的学习生活现状;另一部分是围绕大学生的共同追求与追求的认识的问题,了解学生对共同追求的理解和关注;最后一部分是关于影响大学生共同追求的因素,了解是什么影响了大学生的共同追求。
调查结果与分析以及基本经验
关于大学的学习生活现状
在上大学,填报志愿专业时,你是如何选择的( )
A、自己选择的理想专业
B、别人帮你选的
C、自己随便选的
D、服从学校安排的
调查数据显示:20%选A,13%选B,27%选C,40%选D
调查分析:我们可以看到数据,入学即对专业的选择上大家只有20%的人是自己选择的理想专业,80%的人对自己的事情根本没有自主权;
你认为你上大学的最主要的目的是( )
A、好好学习
B、混个文凭
C、交朋友
D、其他
调查数据显示:60%选A,14.5%选B,15.5%选C,10%选D
调查分析:我们还没有忘记自己的职责,应使警钟长鸣。
你觉得目前你是哪一类大学生( )
A、有理想,有抱负,积极为自己的目标努力着,抱着乐观的态度
B、不小心把日子混过去了,失去的追不回来,就干脆混到底
C、知道未来形势严峻,但现在很茫然,没有找到想干的事
D、对自己的前途很悲观,不知道什么才是真正有意义的
E、其他
调查数据显示:41%选A,19.5%选B,20%选C,15.5%选D,4%选E
调查分析:一个似是而非的问题,有的人迷茫了,但是说出了真实的自己。
你的`大学生活现状是( )
A、非常忙碌,过得很充实,很精彩,自己很满意
B、虽忙,但不知道忙些什么
C、整日无所事事或沉迷网络世界等,非常颓废,感觉只要混过大学就好
D、虽很休闲,但生活很令自己满意,就是自己要的大学生活
E、其他
调查数据显示:30%选A,29.5%选B,18%选C,15%选D,7.5%选E
调查分析:大学是一个人生十字路口,在这里难免会出现各类现象,只想对那些苦苦挣扎的人说,你的人生方向错了。
成因分析:
经过高考前长时间的备战和高考场上的紧张应考,在进入大学之前,我们的脑子里就有,大学就是个来玩的地方,我们瞬间从天天有人监管的环境进入到大学这个十分自由的环境中,我们变得无所适从,不知道该干什么,于是我们就开始堕落,随着时间的推移,这种状况变成了我们的习惯。
大学生的共同追求
接受高等教育主要是为了什么?
A、就业谋生
B、自身塑造
C、建设社稷
D没有想过
调查数据显示:42%选A,40%选B,10%选C,8%选D
调查分析:人都有私心的,当今社会人们为自己的考虑的很多,为国家为社会考虑的少。
你是否有明确的人生追求( )
A、有,且很明确
B、有,但不明确
C、没有
调查数据显示:32%选A,56%选B,12%选C
调查分析:多数人有目标,但有明确目标的人是较少。
在追求目标的过程中,你会( )
A、被亲友的态度影响
B、遇到困难想退缩
C、坚定信念勇往直前
D、其他
调查数据显示:21%选A,23.5%选B,48.5%选C,7%选D
调查分析:在追求目标的过程中,大多数人都有信念,但不知这个信念能让人坚持多久?
对于给自己树立追求目标,你的看法是( )
A、没必要,走一步算一步
B、应该树立,但还没树立
C、已经树立
D、以后要有,但现在还没有
调查数据显示:10.5%选A,25%选B,48.5%选C,16%选D
调查分析:多数大学生都树立了目标,但让人惊讶的是,还有为数不少的人目标不明确。
确立追求目标,你会( )
A、充分考虑后决定
B、仍在思考未决定
C、一时想到而决定
D、从没想过这回事
调查数据显示:40%选A,22%选B,24%选C,14%选D
调查分析:这说明大学生还是有一定的理性的,但是也有不少学生处在迷茫之中。
对你追求自己人生目标时,你觉得谁对你影响( )
A、父亲
B、母亲
C、老师
D、朋友
E、祖父母
F、其他
调查数据显示:35%选A,20%选B,20%选C,8%选D,8%选E,9%选F
调查分析:主要是父母和老师影响了我们的追求。
同时作为人生追求的方面,你更愿意得到金钱的满足还是精神上自我实现的满足( )
A、前者
B、后者
C、金钱和精神上寻求某种平衡
D、不清楚
调查数据显示:30%选A,18%选B,45%选C,7%选D
调查分析:在鱼与熊掌的问题面前,更多的人偏向了金钱,让人深思。二十一世纪的大学生是盲目的,大学校园里依旧有纯洁的点点痕迹,但是更多的是浮躁中的浮躁。市场化元素悄悄侵入大学校园,社会的个性化亦被学生带入学校。当代大学生面对自己的人生追求时,受到上述因素的影响,陷入了矛盾的抉择过程。
想过将自己的人生追求与国家的发展联系起来( )
A、从来没有,也觉得两者之间没多大联系
B、想过一点,偶尔会关注国家各方面的发展情况,但是不会主动将自己的前途与国家前途联系起来
C、很认真的想过,密切了解国家发展动向,以便更好的投身到国家的建设中
D、其他
调查数据显示:18%选A,32%选B,30%选C,20%选D
调查分析:在这个问题面前,太多的人犯难了,也许是国家的概念并没有时时出现在我们生活中,但长期的传统教育让我们做出了选择。人并不是时时都能知道真理的。在一些大学生看来,提倡集体主义就是泯灭个性、否定自我,强调集体利益就是否认个人利益。要帮助当代大学生正确认识集体主义、转变思想,首先就要实事求是地分析过去几十年对集体主义的宣传和解释上的偏颇之处,让大学生正确认识集体与个人的辩证关系。
成因分析:从此类问卷中不难看出很多大学生还是处于一种盲目的状态,没有给自己一个准确的定位,在社会竞争日益残酷的今日,大学生的人生追求已经不在满足于单纯的精神追求了,对优越的物质生活的向往占据了他们为生活定义的大部分空间,在大学中经常听到有人在说生活很无聊,而比起上个世纪甚至更早的大学生来,这一代大学生的生活水平要高出很多,他们的业余生活也是相当的丰富,可是以前的大学生在物质贫乏的年代却能感到生活的很充实,主要原因是那时的人们想的很单纯,他们对精神的追求要高于物质,一个人可以为了一个无法触摸的理想不息奋斗,而我们的大学校园中还有多少这样的人呢?
然而时下,一些大学生价值观念呈现功利化,有的甚至认为理想、理想,有利就想;前途、前途,有钱就图。盲目消费,攀比消费,赶潮流消费等负债消费现象比较普遍。有些大学生经常借助扑克牌、星座为自己算命,恋爱要算、工作要算、前程要算热衷程度令人吃惊。理想信念是总开关,是一个人的人生观和价值观在奋斗目标上的体现。失去了理想和信念,就失去了根,失去了本,也就失去了奋斗目标。当代大学生应自觉增强爱国意识,树立国家利益至上的思想,自觉用社会主义核心价值观体系为引领,砥砺品质,修身养德,特别要注意培养无私奉献、艰苦奋斗、诚实守信、勤俭节约、遵纪守法等优良品德,努力创造亮丽的青春年华。
社会调查报告7
课程:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系
概论题目:本校大学生课余时间休闲方式的调查与分析
院系专业班级:XX
姓名:XX学号:XX
姓名:XX学号:XX
姓名:XX学号:XX
摘要:
随着大学生独立意识增强、自由支配的课余时间逐渐增多,大学生对课余生活的时间安排与利用方面呈现了多样化的趋势。而大学生健康、高雅、有益的休闲,不仅关系到自身的健康成长,更关系到整个社会群体的休闲选择和价值取向。休闲生活方式对大学生的发展有重要影响,它直接或间接影响着大学生的思想观念和价值选择,从而影响着他们的行为方式和对社会的态度,反映出其对生命意义的领悟,因此我们对此展开了调查。关键字多样化,休闲生活方式,合理安排。
一、绪论
大学生活除了上课、学习外,充裕的课余时间让我们的生活变得丰富多彩。大学的课余活动多种多样,然而并非每个学生能够合理的安排课余时间。到底大学生应该如何去处理与协调学习、生活、课外活动间的矛盾,怎样合理的安排和规划课余时间,才能让自己的大学生活过得更加有意义,充实的度过四年大学生活,这是我们应该去思考的问题,也是我们课余生活的目标。
本文的目的在于通过此次调查了解大学生如何利用课余时间以及他们对课余休闲生活所持的态度和阻碍学生选择休闲方式的因素有哪些,为解决大学生休闲生活中存在的问题提出解决方案,为同学们选择更好的休闲生活提供一个依据,同时为进一步了解大学生如何处理、协调这些学习与生活间矛盾,帮助大学生合理有序的安排课余生活,使得学习与实践的时间分配达到最佳化。为此,我们小组针对这一问题对我校部分大学生进行问卷调查和分析研究。
二、研究方法与内容
采用问卷调查的方式,问卷的内容主要是从:课余时间分布及方式的选择、课余生活的影响及组织方式、课余时间是否做兼职、每天上网的时间及内容、对目前课余状况的满意程度以及对课余方式的建议等这些方面进行问卷调查。
三、调查结果及其分析
1、大学生课余时间分布情况
大学是一个以自学为主的学习阶段,同学们除了上课之外就可以自主调配自己所拥有的时间。为了了解同学们课余时间多少的具体情况,下面是我们通过调查整理得到的有效数据,如表1:
表1大学生课余时间分布表
根据表1,我们可以看到,大学生平均每天课余时间所占比例最大的是3—5小时段,有45%的比率。5—7小时占10%,7小时以上也占了15%,即大学生平均每天的课余时间在3小时以上的占到了70%。比例图如下:
图1大学生课余时间分布图
从数据上可以看出总体上在校大学生的课余时间还是很充裕的。如果能够把握好这些时间对在校大学生绝对是一笔很大的财富。正如那句名言“上帝对每个人都是公平的,就看你怎么利用”。
2、大学生课余活动情况
如今的大学校园里,属于我们自由支配的时间多了。可是,我们不禁要问:大学生们在课余时间都在做些什么?下面让我们来看一下我们的调查数据及统计结果。如表2:
表2大学生课余活动情况表
图2大学生课余活动图
根据以上的数据,我们可以把在校大学生的课余生活大致分为两类:学习主导型和娱乐主导型。学习主导型的同学将大多数的时间用在了学习上面,也就是所谓的“馆教一族”;而娱乐主导型的同学则属于一有时间就会想到玩休闲娱乐的那种,也就是所谓的“休闲一族”。下面就这两大类学生进行深入分析。
(1)学习主导型
在我们身边经常可以看到一些同学,他们经常早出晚归,也就在吃饭上课睡觉的时候可以一睹真容,其他时间段就好像隐身了一样。其实不然,他们是把大多数的时间花在了学习上面,把高中学习的习惯带到了大学,认为大学的确是一个适合安静学习的好地方,既有舒适的教室还有丰富的学习资源可以利用,正好符合他们知识是第一“工具价值观”的要求。
(2)娱乐主导型
我们调查排名第二的课余活动方式——娱乐,在大学校园中也是比较常见的,年轻大学生正处在充满活力对事物充满强烈好奇心的阶段,在学习之余娱乐当然成了生活中不可或缺的一部分。上网无疑成为了大学生休闲娱乐的首选。电脑以其易携带、成本低等方便性,网络一起快速的信息更换性,便捷的查阅性而为大学生而青睐自然也在情理之中。但是我们仍然要呼吁在校大学生不要沉迷网络,游戏聊天等作为一种消遣娱乐一下也可以,但千万补课耽误学业、浪费青春。
3、课余生活对大学生的影响
课余生活对于大学生的影响目前表现为消极影响大于积极影响。数据显示课余生活在提高学习成绩方面所占的比重仅11.53%,小于课余生活对大学生所造成的经常无所事事及上网花费金钱和时间的负面影响。表3课余生活对大学生的影响的频数分布表
图3课余生活对大学生的影响
从以上两个图中,可以很清晰的看出课余生活对大学生起着积极的影响,大部分人感觉这增加了同学间的友谊与社会经验,而且有兴趣做自己感兴趣的事情。自己的学习成绩也有所提高。
4、对待课余生活的态度
大学生对待课余时间的态度各有不同,通过调查统计,得到下表4:
表4大学生对待课余时间的态度分析
图4大学生对待课余时间的态度分析
根据表4,我们可以发现,大学生对于课余时间的计划安排,基本处于盲目状态,有严格计划安排的同学只有10.5%,大部分同学对于课余生活是抱着随心所欲的态度的。由此可见,大学生都盲目的浪费了大好的课余时间,没有合理的安排好学习与娱乐生活。
四、结论与建议
通过这次调查分析,我们了解到有部分大学生不能充分、合理利用课余时间,而且休闲方式并不是很合理。课余时间仅是大学生活中的`一部小插曲,但却充分体现了当代大学生的生活观念。他们以什么样的方式来填充和丰富课余时间,也展示了他们将会以怎么样的态度对待生活。身为21世纪的当代大学生,更应该通过积极参与大学的课余活动,获得知识的同时,增强自主创新意识,提高社会应变能力以及心理承受能力,从而提高综合能力,培养健康的审美情趣,陶冶情操,完善素质。
为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量,首先,要从我们自身入手,端正休闲观念,树立积极向上的人生观、价值观、世界观,保持积极向上的心态,同时要合理规划休闲活动,发展广泛的兴趣爱好。其次,学校也要不断完善休闲娱乐观念教育,提供丰富、便利的休闲娱乐设施。
五、参考文献
毛泽东思想和中国特色社会理论体系概论;大学生课余时间休闲方式调查表
六、附件
大学生课余时间安排情况的问卷调查
亲爱的同学:
您好!首先感谢您在百忙之中能抽出时间来填写我们的问卷。这份问卷的目的在于了解你课余时间的安排,请您根据实际情况认真填写。请您根据您的实际情况在备选项中选择,在选项前打“×”。若无备注则为单选。
1、您平均一天的课余时间?()3小时以下()3—5小时()5—7小时()7小时以上
2、您对您的课余时间有做计划吗?()有严格的计划安排()有,但难以完成()偶尔有计划()想到什么就做什么
3、您的课余时间,主要有下列哪些活动?(可选1—2个)()娱乐()运动()学生会、社团活动()兼职()谈恋爱()其他()()学习
4、您平均每天课余的学习时间有多少?)1小时以下()1—3小时()3—5小时()5小时以上
5、您的课余娱乐方式?()上网()电视()逛街()其他()
6、您平均每天上网的时间?()1小时以下()1—3小时()3—5小时()5小时以上
7、上网主要是做什么?()玩游戏()聊天交友()查资料()了解新闻资讯()看电影小说等
8、学生会与社团活动每天会占用你多少时间?(选无转至10题)()无()1小时以内()1—3小时()3小时以上
9、学生会与社团活动对你大学生活的影响?()扩大交际圈()加强办公技能()提高组织能力()浪费时间
10、您是否利用课余时间做兼职?()是()否
11、您觉得您现在课余生活如何?()充实有意义()勉强过得去()忙碌却不知道在忙什么()不知道该做什么()糟糕透了感谢您参与调查!
社会调查报告8
临近放暑假的时候,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
想想自己自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了当地医院,开始了我这个假期的'社会实践。
“熟读王叔和,不如临证多。”实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。对我们学生而言,实践就是从学校到社会,从一个学生到一个工作人的角色转变。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
对于我这个只有一年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。我知道穿上白大褂,自己就不仅仅是一个学生了,而是一个以治病救人,减轻病人病痛为己任的医生。当我穿着白大褂,看到病人一个个因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到医生这个职业是这么的神圣。更加坚定了自己要好好学习医学知识,做一个好医生。
在医院的两个星期里,每天都和门诊医生一起上下班。每天耳濡目染医生怎么与病人沟通,怎么收集病情资料,怎么治疗。虽然现在缺乏一些专业的知识,但是跟着医生还是能学到不少他们临床诊断和治疗的经验。这对我以后走入工作岗位,更好的履行医生的职责毋庸置疑会有很大的帮助。因为两个医生都是从我们学校毕业的,对我这个刚入门的小师弟自认也是相当的照顾。每当我有什么不懂的问题时,他们都悉心给我讲解,都从最基本的开始教我。比如,针刺的手法和灸法、针与灸的结合——温针的应用、电针的应用及其功能特点、皮内针的应用及其功能特点、穴位注射的应用和功能、拔火罐的方法和分类,以及基本的医疗卫生注意事项等等,还有很多是临床具体操作的经验总结,这些都是只可意会,不可言传的。所有的这些让我明白中医的博大精深以及自己的肤浅。当看到病人进过治疗后病痛减轻康复时的笑逐颜开,医生的成功感得到最完美的体现,医生的辛苦和努力在病人健康面前变的那么的渺小。
突然想到现在社会上吵得沸沸扬扬的医患纠纷,虽然不知道其它医院的情况,但是在这里,我丝毫没有发现医患纠纷,反而是无比的和谐。我想,医患纠纷产生的原因是复杂的,排除病人和社会等方面因素,医院首当其冲,有其不可推卸的责任。具体来说,就体现在医生本身。有些医患纠纷其实是完全可以避免的。
社会调查报告9
调查目的:
了解农村教育问题目前状况
调查时间:
20xx.4.30-5.6
调查对象:
xx中小学
调查方法:
网上调查法
实施调查人:
1037
教育是一个国家持续发展的关键。在中国这样一个发展中国家尤其应加大对教育的投入和投资。我国是农业大国,农村人口占据8.8亿人,相应的农村教育更应加强。为更好地了解农村教育现状,我在假期通过网上调查与农村教育有关的情况,发现有许多问题将是农村教育的危机.
一.农村义务教育:“基本普及”之后的问题
自两年前中国政府宣布“基本普及了九年制义务教育”之后,许多担心中国农村教育问题的人士似乎松了一口气。但是透过表面的“达标”我们会发现,农村的教育状况并没有登上一个“新的台阶”。相反,在并没有根除导致问题的根源而又遭遇农村税费改革等新的制度环境时,它变得似乎更加突出了。只是问题的表现形式不同而已。
首先,“基本普及”这一含糊的语义背后所隐藏的问题是,在15%的人口——大约为1亿8000万人——所居住的区域还远没有普及,这也就意味着每年有数百万少年儿童作为共和国的公民难以充分享受他们接受义务教育的权利。即以官方公布的“学龄儿童”入学率达到99.1%来看,由于学龄儿童的基数过于庞大,没有入学的0.9%的儿童数量实际上超过了110万人。这庞大人群的绝大多数当然是在农村,他们将成为未来的新文盲。
第二,正如20世纪代中后期各地政府的作为所显示的那样,这种“普及”是在压力型体制下“冲刺”的结果,一些县乡政府为了达成这一目标使用了各种手段,包括“弄虚作假”这一经典式的法宝。而不择手段的结果是导致了许多后遗症,比如许多乡镇所背负的沉重的“教育债务”,此外还包括入学率的下降和失学率的反弹。两年前的.一项抽样调查表明:在已经通过“普九”验收的1242个县中,失学率超过5%的有209个县,超过10%的有63个。在中西部,初中生辍学是一个带有全局性的问题。而湖南省有关部门今年夏天对6个县市的一项调查表明,农村贫困生的失学率高达30.4%(其中小学为39.7%,初中为20.0%),农村家庭用于教育的支出占家庭收入的比例仍然居高不下,其中贫困家庭教育支出占其收入的比例竟高达92.1%.
第三,从《义务教育法》颁布之后到实现“基本普及”之前的间,总计有1亿5000多万少年儿童完全没有或没有完全接受义务教育。这其中包括未入小学的近3200万人、小学阶段失学的3791.5万人、小学毕业后未能升学的5000多万人,以及初中阶段失学的3067.6万人。这一庞大人群的一部分显然在以各种各样的方式显示着他们的存在:从国家今年公布的“8500万青壮年文盲”,到各地以种种暴力手段威胁着社会的低文化层青少年犯罪。这些事实尤其需要教育行政官员们的深刻反思,同时也为教育改革提供了一面耀眼刺目的镜子。
二、师资力量严重不足,教师问题多多
1.教师分布不合理
以前农村基础教育实行分级办学、分级管理。乡镇中小学教师调整权力在乡镇,造成乡镇之间教师分布不合理,两极分化严重。村小、条件差的学校教师紧缺,在职教师千方百计要求调出;城镇、乡镇政府所在地中小学又人满为患。有一个村小6个年级,只有5名教师,还有一个村小只有一位公办教师,其余全是村请临时代课教师。全区还有上百名计划外教师,既无法保证教育质量,又加重乡、村及农民负担。另一种现象是城镇中小学教师严重超编。有一所城市初中,有10名教师搞行管(如卫生、纪律、考勤、水电、印刷、门卫),造成人才浪费。
2.教师减员严重,补充困难
以我区为例,全区教师共减员216人,包括离退休、死亡、患重大疾病、外流到外省外县、考上公务员等。而现在教师工资实行县区统一发放,县区财力有限,保现有教师工资尚有很大困难,更无力负担新增教师工资。这两年正值初中、高中学龄人口入学高峰,教师缺编严重。而区财政无力支付缺口教师工资。现在的情况是,一方面高初中教师紧缺,另一方面师范院校大中专毕业生无法按需分配到位。
3.教师素质偏低
现在农村小学有相当一部分教师是民办转公办或村聘教师,他们中只有极少数受过专业教育,大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的,相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题。面对新形势下的素质教育,面对改革后的义务教育新课程,他们往往显得力不从心。因为人员紧张和学校经费紧张,他们几乎没有机会参加业务培训、到外地听课学习。在我们对5120名初中、小学教师进行问卷调查中,有2270名教师认为教师负担过重,没有时间进行教育科研活动,占问卷人的44.3%。
4.教师队伍青黄不接
农村小学教师工作生活的环境相对于城市小学来说非常差,条件也相当困难,老教师不断退休,新教师不愿意到条件艰苦的农村小学任教,造成农村小学教师紧缺。同时,农村小学教师负担也比较重。一些生源少、教师缺的农村小学中,有相当一部分教师基本上是包班任教,无论语文、数学还是其他科目,都由一位教师担任,甚至还有一位教师担任几个年级课程的现象。教师应付正常教学尚且力不从心,更谈不上推行素质教育。加之不少农村小学教师处在半耕半教状态,农耕必然占去相当一部分时间,完成正常教学任务也无法保证。在对4447名小学教师问卷中,2252名教师认为工作负担重,占问卷人的50.6%。
5.教育教学设施落后
很多农村小学教育教学设施缺乏、落后,造成正常的教学活动无法开展,音乐课是教师唱一句,学生跟着唱一句,体育课要么是学生自己玩,要么是体育教师拿来一个篮球,几十个学生打上40分钟……不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成,更别提教育现代化、信息化了。由于信息渠道不畅,一些边远农村小学几乎没有什么教育科研活动,这些都使得农村教师在长年的教学过程中,墨守成规,安于现状,工作无创新。在对5120名中小学教师专项问卷中,订阅有关教育报刊杂志仅1种和未订的有1897人,仅在写论文时阅读使用书刊资料的占810人,能熟练或基本熟练使用电脑的仅962人。
社会调查报告10
通过这次的社会实践,我渐渐地懂得了一个道理:要拥有自己的生活,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对生活的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的生活之路。
在社会实践调查的这段时间里,我通过努力奋斗,体会到了奋斗中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到生活的难辛。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
关于新型农村医疗合作的社会调查
在社会实践调的过程中,我们小组的成员在一起讨论了调查的方法,目的,地点等事项。我们最后决定在黑龙江省富锦市,来完成我们的社会实践调查。
㈠.调查前的准备:
我在调查前就在互联网上以及报纸上就查阅了关于黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的一些资料,对黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的参与方式,政府的政策,及实际就医情况等有了一定的了解。我们也对基本的行程有了一定的规划,关于调查的形式,内容等都有了讨论。
㈡.实地访问调查:
我们在假期时间小组一共八个人一起由哈尔滨乘客车到达黑龙江省富锦市,在到达当天我们就和已经联系好的一家大型市级医院的工作人员再次取得了联系,并于那天就去了这家大型医院进行了实地深入调研。第二天我们又去采访了地方医院,通过两天的观察及与工作人员交流得知前来就医的农民必须先要自己担负全部的医疗费用,然后拿着自己的.医疗合作本再还有医院的收据到相关部门报销其中的83%的费用,其中,住院费等都可以报销。
㈢.发放问卷:
在我们到黑龙江省富锦市的第二天下午从乡村医院出来后,就在黑龙江省富锦市的大街上的路口人员流动相对比较大的地方,发放关于新型农村医疗合作的调查问卷,我在发放问卷的时候和当地人有了很多交流,了解和很多在问卷上无法反映出来的问题。当天晚上我们小组回到宿舍后也都进行了一些相互之间的心得体会。
㈣.整理工作:
在几天的深入调查后,我们将在调查过程得到的数据,照片等资料进行了整理,虽然重头已经完成但这些整理却是最终的结果。
调查过程中的感受
在还没有前去调查时,我感觉到很轻松。好似只是去那里参观一样,并没有就细节的问题进行太多的思考,但是当我们小组到到达黑龙江省富锦市时,我们所面临的第一个问题就是住所。对宿舍的价格进行了商讨后,我们在一所价钱不低条件不是很好的旅馆住下。不当家不知柴米价!接着第二天我们在从乡村医院出来后可以说来到了我最难熬的时间里——发放关于新型农村医疗合作的调查问卷,我们每人都做一定量的问卷,我做得很艰难——不善言辞,这或许正是我最应该锻炼的地方。有的人在得知我们的目的后表示没时间,有的甚至都不屑理会我的询问,直接回绝。我面临了很多难题,站在很多人街上却感到很孤独。最后我只做了两份问卷。很遗憾。但是遗憾却不悲哀,我们小组的队长及其他成员都对我以鼓励,教我发放问卷的方法,技巧。我想最终我还是失败的原因可能是我还不能真正放松自己,真正拿出自己的勇气。
社会实践调查心得
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
社会调查报告11
大一的第一个暑假本打算是去打暑假工的,后来不知怎么搞的变了程序,变成了去帮老师招生。几乎是整个暑假我都在我招生忙碌着,不管做事的或多或少,报酬的或有或无,我始终是抱一颗虔诚的心去学习的。以下是我在招生过程当中所获得的一些心得:
第一,人人将心比心。知道我招生的人几乎是每一个都会问我一个问题—工资是多少?有时我真的不知道怎么回答,难道每个帮老师招生的人都是为了钱去的吗?只要是与钱有关的大家就会毫不吝啬的放过你。我想,这已经成了一种社会现象。不管是什么东西,都会和利益扯上关系,各自为了自己不同的目的,将心比心,勾心斗角。我想告诉大家的是,不是任何东西都是能用钱解决的。我们人生一辈子,很短暂,为了每个人不同的梦想,我们要做好多事。在我们奋斗的过程当中,很多东西是在无形中所获得和理解的。并不是用钱能买来的。就像我这次招生,把这当成一次锻炼的机会,扩宽自己的视野。尽管其中我也失去了一些东西,但我所获得的收获比那失去的会更有用,并将会影响我一辈子。从而我也更早的认识了这个社会的某些现象,为以后自己进入社会打下好的心理基础。我不敢说我比别人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上关系。
第二,高三老师的品德问题和高三学生的无知(这里我想说的只是一部分人)。在我招生的过程当中,我真的为有些人感到悲哀。有些学校为了拉到更多的生源,不惜一切代价,贿赂毕业班的老师,要他们老师帮他们宣传。他们也不看看这个学校究竟怎么样,就给他们的学生瞎指点,有的几乎第一志愿填的都是同一所学校。我不敢说我们学校比别人好多少,但我能大胆的说,我们学校的品德要比你们好。敢问那些受了贿的高三老师,你们的良心会受到谴责吗?这次选择有可能就决定别人一辈子的命运啊!想想那些高三的有些学生,难道老师所说的和所做的就真的那么正确吗?即便你们没出去认识世面,你们也有自己的辨别能力啊!什么好,什么不好?为了自己的未来,你们总是有办法知道自己要读什么样的大学。学校并不在乎公办的就一定民办的好?钱多钱少的问题?我要看的.是这个学校是不是国家承认的,有一定师资力量的,你能学到东西的学校。虽然大家都不懂,但我相信一个高三的毕业生能辨别一些是非。因此,我只能说部分高三老师品德有问题,部分高三学生很无知。
第三,矢志不渝的不离不弃,你一定能坚持到最后。我的同学都认为我是一个特别喜欢往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承认,的确如此,我不可能是个宅女。可没想到这次帮老师招生,一切不可能的都变了可能,我当场了名副其实的宅女。其实我来这里主要是帮老师招生的,不是来玩的,所以我不得不约束自己的行为,把老师交代的事尽自己最大的努力完成好。因此,我就没那么有时间闲逛了,再说这里也没什么好逛的,也就天天呆在宾馆里。在这段时间里,我其实多次呆不下去了,心里有点烦恼,我为什么要这样?没办法,和姐姐经常聊天,我的心态才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我终于坚持到了最后,我觉得这就像我生命中的一个奇迹:我真的能这么安分的在一个地方呆这么久。所以,以后我做什么事也不会像以前那样常常放弃了。矢志不渝的不离不弃,我们大家一定能坚持到最后。
第四,放宽自己的心胸,你一定比别人快乐!打电话是一件非常繁琐的事,学要耐心、心态好、说话温柔。恰恰这都是我所没拥有的。有时给别人打电话,态度不够好,耐心也不够。但姐姐告诉我,你不要总想那些不好的事,你想一想你做这件事获得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收获就行。再说有时候社会就这样,有可能比这更残酷。所以,有时候心胸稍稍开阔些,你就会获得更多的快乐!与其痛苦,不如快乐的过好每一天。
以上几点,是我在这次暑假社会实践中的心得。点点滴滴,都代表我每一份的进步。虽然花费了一个暑假帮老师招生,但我觉得值。在乎太多的得与失,只会让我们经常在人生的道路上走错更多的冤枉路。我们何不保持乐观的心态过好每一天,你一定会是世界上最幸福的人!
社会调查报告12
第一部分 调查的主要说明
一、调查项目背景
全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚……等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。
二、企业现状简介
广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。
广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。 产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场)
但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如h5n1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。
三、调查目的
本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
四、调查范围与方法
(一) 抽样范围
本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,同事,村民等进行调查。
(二) 抽样方式
消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。
(三) 调查方法
消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。
五、调查内容
了解大沥区人民的消费习惯和消费观念,掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。
六、调查表(见第8页)
第二部分 广泰超市市场营销环境调查报告
一、 调查结果分析
(一)消费者基本情况
调查结果表明,88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。表明去过广泰超市的71个对象中,会员仅占了不到十分之一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次,90.4%的人每次去超市的消费额都在20—100元之间。
(二)消费者的购买力与购买水平
在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品,而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。
(三)消费者购物行为情况
1.影响消费者选择超市的因素
在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的.环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如广泰相对与调查的对象而言,交通十分方便(广泰的一间分店在城南市场附近,附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,还有好几个村庄),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
2.资料显示,促销活动对于调查对象是比较有效的手段,13.7%的消费者会因促销而去广泰,有47.9%的消费者认为他们有时候会去,32.9%认为促销活动对他们一点用也没有。
3.有三分之二的消费者是通过朋友介绍认识广泰的,而广告对广泰的推广作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的对象去广泰主要购买的是粮油杂货,购买个人护理类的占26.8%,说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买熟食的,近70%的人认为广泰的熟食存在品种少、不够新鲜、味道不好等问题(*注:我就曾经买到过变味的食物)。
(四)购物状况评价
根据调查结果显示,有63.0%的对象认为广泰能满足他们的主要购物要求,他们主要在商场购买的商品为食品以及日用品。
1.有57.5%的对象最偏好的超市是广泰,而有39%的对象偏好的是信和,所以广泰最大的竞争对手是信和,因为信和有着更先进的管理、悠久的企业文化,以及优秀的服务,而且在商品价格上有着相对的优势。
2.在我们的抽查总体中,12.8%的人是广泰的会员,而有39.7%的人不知道有会员制,30.3%的人对会员制度是不满的,他们认为会员制度带有歧视性,对大众不公平。
3.对于广泰的内部布局,有61.6%消费者是不满意的,首先,比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔,是给他们带来极大的不方便;而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,只有5.5%的消费者认为商品摆放合理;而有30%的人觉得摆放不合理,不方便他们的选购;更有一部分消费者提出超市内部象迷宫,没有明显的导向指示牌,给他们带来不便。
4. 对于服务的评价,65.8%的人对于广泰的评价是一般,他们觉得广泰的服务员的总体素质较低,尚存在缺陷;有23.3%的人对广泰的服务是满意的;其余人对服务很不满意。(见表)他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;以及保安的服务态度差,对顾客不甚友好。对于售后服务,有54.8%的消费者不知道售后服务;而对售后服务好评的只有1.3%;34.2%的人认为售后服务一般;8.2%的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有42.8%的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间,同时有18.2%的人对检查单据是反感的,认为超市不信任顾客(*注:曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视),其余的人表示可以原谅,这样方便超市的管理。
5.对于广泰的环境方面,有41.1%的人认为广泰的环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明广泰在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为广泰应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。
6.有72.6%的对象希望定期地得到广泰的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为广泰的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。
二、经营有利条件及风险
从上述情况我们可以看到,广泰有许多有利的条件和机遇,因此也面临很多风险和挑战。
1. 超市的有利条件
对于我的调查对象,广泰相对于这附近的其他超市来说,地理位置优越;商品在价格上有一定的优势;在环境方面,广泰也有很大的优势;而就城南的广泰分店而言,这一带的人口密度较大。
2. 企业的风险
在城南一带,除了广泰以外还有新一佳、各种小商品市场,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商场以及高档物品专场店;而且,广泰是新生的企业,在经营管理上还存在一定的劣势。
第三部分 对广泰超市经营的几点建议
(一)在服务方面上,首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。
(二)在商场的内部结构方面,卖场之间的连结是十分重要的,所以在显眼的位置应多设置指示牌,方便人民选购物品;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品。
(三)在广泰的宣传方面,采用了公共汽车的接送服务,这样可以考虑再添加广告宣传车,在各大学校,小区等发传单、派发特价单等方法。
(四)对部分必需品的价格做一些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。
(五)设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速;投诉案例要详细记录。
(六)要保证超市内的食品(包括熟食和水果)的新鲜,增加熟食的种类和改善熟食的口感。
(七)场内部分的商品只有捆绑式的销售,令有些顾客本想购买,但最终还是放弃购买,所以建议把捆绑的商品拆散零售,提高超市的销售额。
(八)很多顾客对会员制度不满意,应考虑取消或者改变制度的优惠政策。
总之,作为本区规模最大、集散程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施,优秀的服务质量,很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
关于广泰超市的市场状况的调查问卷
您好,我是南海电大学习中心的工商管理学生,我正在调查大沥区的人民对广泰商场的意见。您是我的调查对象之一,恳请您的合作。我只需要耽误您几分钟的时间,并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。
*被调查者的性别 男 女
a 部分
1. 请问您每月去超级市场购物的次数是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都没有
2、请给下列超市打分(请在你认为的数值上打“∨”)
分 值 1 2 3 4 5
广 泰
新一佳
信 和
康 诚
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金额为
□ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)
□ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)
□ 05. 700以上
4、您每次去超市的消费额的范围一般是
□ 01. 20元以下 □ 02. 20—100元(包括100)
□ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上
□ 05.不确定
5、 请给下列影响你选择超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 环境卫生
□ 03. 广告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 价格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去过“广泰”吗?
□ 01. 去过 □ 02. 没有
*(若选择02则终止访问)
7、你最近一次去广泰是什么时候?
□ 01. 一周以内 □ 02. 一周前
□ 03. 两周前 □ 04. 一个月前
□ 05. 一个月以上
8、您通过什么渠道认识广泰的?(可多选)
□ 01. 电视广告 □ 02. 报纸杂志广告
□ 03. 电台广告 □ 04. 朋友介绍
□ 05. 其他
9、广泰的什么因素吸引您?(可多选)
□ 01. 服务人员态度好 □ 02. 商品的价格低
□ 03. 超市的环境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌强大 □ 06. 商品齐全
□ 07. 其他
10、您觉得那里的价格合理吗?
□ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03. 有点贵 □ 04. 不合理
□ 05. 特价的商品便宜,非特价的贵 □ 06. 不知道,没感觉
11、您是“广泰”会员吗?
□ 01. 是 □ 02. 否
12、您觉得那里的会员制度怎么样?
□ 01. 很满意 □ 02. 一般
□ 03. 不满意 □ 04. 简直荒谬
□ 05. 不知道,没感觉
13、您是否选在该超市举行促销活动时才去购物?
□ 01. 是 □ 02.不是
□ 03. 有时候 □ 04.不知道
14、您觉得该超市的商品种类齐全吗?
□ 01.齐全,应有尽有 □ 02.一般,我要买的都有
□ 03.偶尔找不到 □ 04.不齐全,经常找不到想要的
□ 05.没留意
15、您对商场内的捆绑式销售有什么意见?
□01.很好,很实惠 □02.一般
□03.不好,限制我购买□04.没所谓
16、您通常去超市买哪类商品?(可多选)
□ 01.食物 □ 02. 粮油杂货类
□ 03.个人护理 □ 04. 电器
□ 05.衣物 □ 06.其它
17、您会在超市内买熟食吗?
□ 01. 会,经常买 □ 02.偶尔 □ 03. 不会
18、您觉得该商场的商品摆放合理吗?
□ 01.很合理,方便我选购不同商品 □ 02.一般
□ 03.不合理,不方便 □ 04.没留意
19、您觉得广泰的内部布局如何?
□ 01. 非常差,像迷宫 □ 02. 没注意,无所谓
□ 03. 可以原谅,方便商场管理 □ 04. 不错,几好
20、您对广泰的服务如何评价?
□ 01.满意(选择01的跳答23题) □ 02.一般
□ 03.不满意 □ 04.十分不满
□ 05.不知道,没感觉
21、请说出不满意的方面
□ 01.收银员□ 02.促销员
□ 03.场内服务员 □ 04.其他---
22、请说出不满意的原因
23、您对购买后检查购物单的态度如何?
□ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻烦,不好
□ 03.没留意,没感觉 □ 04.可原谅,方便商场管理
□ 05.很好
24、您觉得“广泰”的售后服务如何?
□ 01.很好 □ 02.一般
□ 03.不好 □ 04.不知道
25、您对超市内播放音乐有何感觉?
□ 01.很好,令我更舒畅地购物 □ 02.没感觉
□ 03.很吵,最好没有 □ 04.其他
26、您觉得环境卫生如何?
□ 01.很好,很干净 □ 02.一般,没留意
□ 03.不好,不卫生 □ 04.不错,还可以
27、您是否希望无偿地得到超市定期提供的商品信息?
□ 01.当然是 □ 02.无所谓 □ 03.不是
28、您对广泰还有什么建议?
社会调查报告13
在本学期暑假中,我们进行了一次以“xx市卫生和环境状况”为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动,我们走访了相关的单位和部门,搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助,对于我们自己来说也是收益非浅。这次活动之中,虽然我们竭尽全力的搜集我们所能找的的资料,但是对于这次的活动也仅仅是让我们基本满意。
这次社会实践活动的小组成员是由我和留宇慧同学组成,当然人员是很有限的,也就对我们的社会实践调查有一定的限制,我们所调查的一些资料基本上仅限于我们的居住地,延庆县和海淀区和丰台区,自然就缺乏了一定的代表性,但是我们的数据和资料是亲力亲为的相信可以弥补这些缺陷的。
本次社会调查实践活动内容主要有三项内容
一 xx市卫生建设调查
二 公民综合卫生素质调查
三 xx市防疫工作
在这三大项的调查工作中,我们竭尽全力,遇到了不少的困难,当然也就克服了不少的困难,让我们受益匪浅。
一、
在xx市卫生建设调查中,为了了解xx市近五年来的卫生发展状况,我和刘宇慧同学相继走访了xx市延庆县石合营社区居委会,和xx市xx街道办事处,及一些餐厅,如新城服务楼。天外天烤鸭店等一些相关的单位和社区。通过这些单位和社区的走访,我们已经调查了居民健康教育状况,城区除四害,及爱国卫
生运动的实施状况,餐饮业的卫生状况。
在这一项调查工作中还是比较顺利的,基本上我和刘宇慧同学都没有受到太大的阻力,大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况,我想也是因为我们选择的单位大多数均为我们所熟悉的吧。
在《国家卫生城市标准》实施具体实施情况的调查中,我走访了海淀区卫生局了解情况,但在调查初步就被相关人员以“这一情况归环卫局管”的理由拒绝了我的调查,因为只有一份介绍信,当我再去环卫局时又被以证件不符合标准的理由没能进行调查,而且态度很不好,让我十分反感。我只得回到所在地区的居委会搜集了这方面的一些资料汇总了一份调查报告。除此之外,这一项工作的调查都是我们这几年的所见所闻所感,如此而已。
二、
公民综合卫生素质调查中,主要是以问卷调查方式,向城市居民发放《综合卫生素质调查表》,发放调查表对象主要是以我们熟悉的地区为主,比如说我的调查表主要发放在所居住的青塔小区及附近的研究所单位里的人员所填写的,而刘宇慧同学的调查表主要是以她高中的同学及父母的单位的人为主,这样做的最大的好处就是我们所发放的调查表都可以收来,但是这样做也有一定的弊端,就是人员集中,不能有很好的代表性,因此我和刘宇慧同学也在不熟悉的人群中间发放调查表,以求我们的数据更准确,更具有代表性。但是所能收回来的调查表是有限的,有相当一部分的人并不愿意配合我们的工作。这就进一步增加了我所调查的难度,但是我们还是竭尽全力的收回了我们所能收回的调查表,因为我们希望我们可以更好的完成这一项工作。
三、
在xx市防疫工作的调查中,主要包括非典时期城市防疫工作及
其他疾病的防疫工作。在非点时期城市防疫工作的.调查中,我们走访了相关的社区,了解了社区居委会在非点时期的为防疫工作所做的努力,在调查过程中,我们发现社区防疫工作人员是相当辛苦的,他们所做的工作为抗击非点胜利做出了重大的贡献,正是因为有了这么多的社区工作人员,才减少了非点在社区的传播。另外我们还走访了总参第六十一研究所,了解基层单位在抗击非点所起的重要作用,关于学校我们调查的是xx市育英中学,我们看到了老师不仅仅是传道,受业,解惑,他们在抗击非点的过程中,尽力保护学生不受非点病毒的侵袭所做的努力是让人感动的。我想这次实践调查活动中最为困难的可能就是海淀区防疫站和海淀区环保局的走访了,因为这一环节我们碰了不少的钉子,对于我的走访他们表示了不十分的欢迎,于是加大了我们工作的难度,虽然是这样的情况,但是我们仍然尽力搜索所需要的资料,真是十分的不易。
我想这就是我们在这次实践过程中的经历,虽然很是普通,寻常和一般,但是我们却是在认真的去做,竭尽全力的去调查去走访,也许结果会不那么让我们自己满意,但是我们相信这一调查的经历却让我们难忘,让我们受益匪浅。
社会调查报告14
1、引言
在社会实践期间,针对农村小学教育资源认知与需求现状这一课题,我们设计了一张问卷,调查对象为学生家长,区分乡镇。由于双柳树镇常年以青壮年劳务输出为主,正值暑假,乡下孩子的父母多不在家,这些孩子多由其爷爷奶娘忙照看。第一天在彭畈村做调查的时候,我们就遇到了这种情况,以至于单纯性的问卷很难进行下去。“爷爷奶奶”们认字的极少,偶尔遇到在家的叔叔阿姨,有的存在戒备心理说自己不识字,有的因为孩子已经长早就不关心小学教育了。面对这种状况,我们决定灵活机动,改变策略,以走为主,弱化问卷,尽可能地在村头巷尾和叔叔阿姨们聊天,把问题隐含在聊天内容中。这样一来,既能很好地了解身边老百姓对家乡小学教育的认知情况,又能消除家的戒备心理,获得更加准确的信息来源。
于是,在彭畈、天桥、曙光等村调查时,我们都采取这种办法,能做问卷的就做问卷,实在做不了的,我们就和他们聊天。而在双柳树镇街区,调查对象多为商户,他们多有一定的文化知识,做起问卷来比较容易。为节省时间,我们就直接以问卷为主、谈为辅。事实证明,这种调查方式因地制宜,比较合适。问卷调查的狭隘之处和聊谈谈的泛泛而谈也能互为弥补,更能了解到真实情况。
此次调查,我们在双柳树镇共发放问卷177份,回收177份,其中有效问卷153份。在有效问卷中,双柳镇区问卷110份,彭畈、天桥、曙光等乡村问卷43份。问卷统计分析结果以镇区问卷为主,参考乡下问卷和走记录,一并纳入最终的结果分析。
这两个问题的设置主要是为了了解普通百姓对于教育认识,另外,作为问卷调查的前两题,我们也是有意如此设置,以便接受调查者能够很快上手。
当地居民在这个问题上没有任何异议,城镇乡村重视教育程度可见一斑。在农村走中,我们发现,即使家庭僻,家长们也是全力支持孩子上学,希望孩子能够改变命运,告别农村,出人头地。至于辍学现象,问卷显示有16.3%的被调查者认为存在。结合谈内容,我们了解到,认为存在辍学现象的被调查者要么对问题理解有误,有么存在主观臆想。在乡下,即使家庭条件实在不行,父母也不会允许孩子中途辍学。更一般的情况是,几乎全部的农家子弟都能保证完整地接受九年义务教育,但很少一部分会进入重点高中,剩下的初中毕业生们由于多种原因(成绩不好、学不进等)多是自愿退学,随亲属外出打工。
2、对农村小学教育资源配置状况的认识
我们主要选取校园环境、硬件设施、师资力量三个方面来了解居民对于周边小学教育资源的认识。表格统计结果面向的是双柳镇区小学教育资源配置。从统计结果看,被调查者的选择都集中于“较好”、“较差”,结合我们做问卷时了解的情况,很多人会询问为什么没有“一般”这个选项。也就是说,对于双柳树镇镇区居民来说,小学校园环境、基础设施和师资力量均处于一般水平,这是总体上的认识。但在问卷之外,和伙儿聊天的过程中,我们还是了解到了镇区小学在教育资源配置上的一些困境。最直接的应就是学生人数过于集中,由于近些年双柳树镇各村小学日渐衰败,再加上城镇人口快速增长,导致双柳树镇中心小学接纳的学生人数暴涨。在中心小学档案室我们看到,双柳树镇中心小学一至六年级共计29个教学班,各班学生人数从53至94人不等,多集中在85人左右。如此班教育实属无奈,一则学校容量有限,二则教师人员不足。在如此高密度的教学班级,教学质量可想而知,老师难以面面俱到,对每个学生尽到责任,家长们的怨言也是由此而生。更有甚者,一名家长向我们映:“她的儿子今年五岁,前年刚在中心小学上完中班,本该继续上班,报导的时候却发现小班中班班的孩子竟然在一个教室上课。三四岁的小孩在教室里哭哭闹闹,教学环境实在令人气愤!”
表格数据应的.是镇区状况,实际上,乡下的情况更为糟糕。具体到教育资源的三个方面来说,对于校园环境和基础设施,多数家长并不十分看重。再则,很多乡村小学的校园环境确实说得过去,校舍建设、桌椅板凳之类,每年政府也都有专款用以改善,因此最主要的矛盾并不是环境设施。更为严峻的问题集中在学生流失、师资力量严重不足这一块儿。在这一方面,乡下的被调查者多会认为本村师资力量“较差”或“很差”。教师问题主要集中在以下两个方面:一、教师队伍结构严重不合理,老龄化情况严重,二、环境所限,教师待遇难以吸引青年教室下乡。具体情况在《农村小学教育资源配置状况》一文中有详细陈述。
总体来看,镇区小学教育资源配置状况优于农村,但僧多粥少;农村小学教育资源配置情况落后,生源数锐减,教师结构不合理,无米下锅之窘况逐渐凸显。
对于双柳镇区居民来说,问卷显示,对当前义务教育资源现状供给现状较为满意(56.5%的认为“基本满意”,34.8%的认为“不满意”);而且,教务教育的费用负担也不是很重(仅有13%的被调查者认为负担“很重”);更值得注意的是,66.3%的被调查者“愿意贡献人力、物力或财力”用以改善农村小学教育现状,29.3%的人虽然选择了“不清楚”,但在走过程中我们了解到,这些家长主要是抱着随流的心思,即,别人愿意我也愿意;别人不愿我就不愿。由此可以看出,普通百姓还是很愿意在教育问题上花钱的,只要政府能够保证孩子拥有良好的教育条件,很多家长都愿意贡献力量,这在一定程度上也表明了当地居民重视教育的程度。
而在我们调查的几个村,家对于本村小学教育的现状就很是不满了,这与镇区居民截然不同。但教育负担对于绝多数家庭来说都不是很重。除此之外,很多乡下居民虽然表示愿意贡献力量支援基础教育建设,但在谈过程中,很多人还是认为基础教育的主要责任在于政府,政府应该有能力搞好,就不要总想着让老百姓出钱。
小学教育资源均衡配置是指将社会配给义务教育阶段的总资源相对平等地分配给每一所小学,公平合理地对待每一所小学,让每一位受教育者实际享有的教育资源份额相当。小学教育资源均衡配置是义务教育顺利发展的前提和基础。本文从教师水平、物力资源、信息资源三个方面分析双柳树镇教育资源配置现状。
社会调查报告15
调查目的:
了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状,包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。
调查意义:
理解和认识邮政储蓄服务的内涵,强化和提高服务意识,在对邮政储蓄培训体系认识的同时,加强自身的培训教育,提高业务技能。
调查对象全称:
上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所
调查对象地址:
上海市龙镇路25弄6号
调查证明人:
张祥福
调查时间:
20xx年9月25日—20xx年10月25日
调查方式:
访谈方式
调查人员:
顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。
调查对象(邮政储蓄银行员工培训)现状分析:
(提纲)
当前,为适应商业银行运作的新形势,邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设,全面实施“员工素质提升工程”,强化商业银行运作的新理念,加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作,继续深入“创学习型企业,争当学习型员工”精神,进一步加大对员工的教育培训力度,尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1、邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2、邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高,无金融专业
知识,实际工作经验不足,人员素质难以适应银行业务发展需要,尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验;二是缺乏高素质专业人才,尤其是对科技型、高附加值的业务的.开发、创新和营销以及投资理财;三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3、对金融培训工作的重要性认识不够
国家政府未建立专门的金融培训管理部门,由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的,培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上,对金融专业知识系统的培训学习不够,在经营管理中重业务发展,轻发展后劲的积累,没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4、培训形式缺乏多样性
一是缺少师资,尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量;二是教学形式单调,缺乏互动性;三是教学条件、环境受限制,影响了培训工作的深入开展;五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论:
从现在开始,要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识;强化培训需求调查和培训效果评估,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括:
(一)完善培训组织与责任体系。
(二)通过分层分级组织实施培训。
(三)规范培训管理。
(四)加强监督检查。
总之,邮政储蓄银行作为银行业的新兵,在培训工作上要统一思想认识,加强组织领导,努力攻坚克难,积极稳妥实施,借鉴现代银行的成功经验,建立完善自身的员工培训体系,根据业务发展和管理需要,进一步完善内部组织架构,制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略,建立健全各级各类专业人才库,形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
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