终身责任制承诺书
在社会发展不断提速的今天，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的终身责任制承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
终身责任制承诺书1
本人承诺在该工程建设中，严格按照现行有关法律、法规、标准、规范要求，增强质量意识，规范质量行为，认真落实质量责任，在工程设计使用年限内自觉承担相应的质量终身责任。
工程名称： 航天水泥厂经济适用房建设项目5#楼
承诺人身份证号： 承诺人所在单位法人身份证号：
承诺人注册执业资格： 法定代表人（签字）：
承诺人注册执业证号： 联系电话：
承诺人（签字）：
联系电话：
承诺人所在单位（盖章）
ｘｘ年 ｘｘ月ｘｘ 日
本承诺书一式三份，两份提交给工程建设单位，办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构备案，竣工备案时提交给工程竣工备案管理部门，一份保存于承诺人所在单位备查。
终身责任制承诺书2
住房城乡建设部办公厅关于严格落实建筑工程质量终身责任承诺制的通知建办质[20ｘｘ]44号各省、自治区住房城乡建设厅，直辖市建委（规委），新疆生产建设兵团建设局：为贯彻实施《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质[20ｘｘ]124号，以下简称《暂行办法》），严格落实工程质量终身责任承诺制，现将有关工作通知如下：
一、对《暂行办法》施行后新开工建设的工程项目，建设、勘察、设计、施工、监理单位的法定代表人应当及时签署授权书，明确本单位在该工程的项目负责人。经授权的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师应当在办理工程质量监督手续前签署工程质量终身责任承诺书，连同法定代表人授权书，报工程质量监督机构备案。对未办理授权书、承诺书备案的，住房城乡建设主管部门不予办理工程质量监督手续、不予颁发施工许可证、不予办理工程竣工验收备案。
二、对已经开工正在建设的工程项目，建设、勘察、设计、施工、监理单位的法定代表人应当补签授权书，明确本单位在该工程的项目负责人。经授权的'建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师应当补签工程质量终身责任承诺书，连同法定代表人授权书，报工程质量监督机构备案。对未办理授权书、承诺书备案的，住房城乡建设主管部门不予办理工程竣工验收备案。
三、各地住房城乡建设主管部门或其委托的工程质量监督机构应当督促五方主体法定代表人、项目负责人及时签署或补签授权书、承诺书。
四、各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门可根据本地实际情况，细化、完善授权书、承诺书内容及要求。
附件：
1.法定代表人授权书（式样）
2.工程质量终身责任承诺书（式样）
中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅
20ｘｘ年11月5日
终身责任制承诺书3
1、在资质等级许可的业务范围承揽工程，不允许其他单位或个人以本单位名义承揽工程，承揽工程后依法签订承包合同，在领取施工许可证后，方进行施工。
2、未经建设单位同意，不将承包工程的任何部分随意分包。不将承包的全部工程转包或将承包的全部工程肢解后以分包的名义分别转包给他人。
3、严格按规定配备施工项目部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。
4、严格按照经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的工程设计文件以及施工技术标准和合同约定的质量标准精心组织施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。并对施工中采用的建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼严格按规定进行见证取样检验，检验后应有书面记录，并有专人签字；未经检验或者 检验不合格的'，不使用于工程。
5、建立、健全质量的检查验收制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，及时通知建设、设计、监理单位和工程质量监督机构检查验收。
6、资料收集真实、准确完整，签章手续齐全，并及时整理移交建设单位归档。
7、对施工中出现的质量问题或竣工验收不合格的工程，负责返修。向建设单位出具质量保修书，保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。建设工程在保修
范围和期 限内发生质量问题，严格依法依规履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责 任。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
年 月 日
法人代表签章：
终身责任制承诺书4
勘察单位质量终身责任制承诺书本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并依法承担终身质量责任：
（一）遵守国家和我省工程质量相关的法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
（二）严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不越级和超范围开展勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务，依法签订工程勘察业务合同，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。
（三）建立健全科学有效的质量管理程序和质量责任制，严格执行工程勘察标准，保证勘察现场作业人员的身份和资格以及勘探点、钻探、取样、原位测试、原始记录等的真实性，并对其承担相应法律责任。
（四）在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记。
（五）保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合理，相关的签字、盖章手续齐全，满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求，符合国家规定的'勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。
（六）做好后期服务工作，积极配合建设单位的地基验槽、基础、主体、竣工验收等工作，并及时提交工程项目的勘察单位工程质量检查报告。
（七）其他法律法规规定的质量责任和义务。
（单位公章）法人代表签章：
年 月 日
终身责任制承诺书5
建设单位：
工程名称：
承诺单位
承诺人
签名
日期
单位法人
身份证号
技术负责人
身份证号
项目负责人
身份证号
注册建筑师
身份证号
注册结构
工程师
身份证号
其他责任人
（专业）
身份证号
其他责任人
（专业）
身份证号
其他责任人
（专业）
身份证号
变更责任人
（岗位、专业）
身份证号
变更责任人
（岗位、专业）
身份证号
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽设计业务，依法签订工程设计业务合同，不转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行，决不超规模、超标准设计。拒绝未经现场见证的勘察成果，不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章的图纸，不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更，一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的.变更，须经原施工图审查机构审查合格，并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。不向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸，也不用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时，以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章：xx
20xx年 x月x日
终身责任制承诺书6
建设单位：
工程名称：
承诺单位
承诺人
签名
日期
单位法人
身份证号
总监理
工程师
身份证号
总监代表
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
资料员
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。
3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的'质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。
5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、及时收集资料并整理归档。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章：
年 月 日
终身责任制承诺书7
建设单位：_______
工程名称：_______
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽设计业务，依法签订工程设计业务合同，不转包或违法分包所承揽的设计业务。
2、确保提供的.设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照批准的规划和工程建设强制性标准及相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行，决不超规模、超标准设计。
4、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。
5、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更，须经原施工图审查机构审查合格。所有的设计变更应按照规定和程序进行再次审查。
6、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时，以施工图审查机构审查合格的设计图纸作为验收依据。
7、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市城建档案馆存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
项目负责人（承诺人）签字：_______
责任单位（公章）
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
身份证号码：_______
执业资格名称：_______
执业资格证号：_______
终身责任制承诺书8
设计单位：
工程名称：
工程地址：
本人经法定代表人授权为该工程设计项目负责人，承担相关质量终身责任，现郑重承诺：
1、严格按照经施工图审查机构审查合格的工程勘察报告进行施工图设计;
2、施工图设计严格执行工程建设规范、标准;
3、严格执行施工图设计文件审查制度;
4、按规定向相关单位提供合法有效的`施工图纸，向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务;
5、严格按照相关规定进行设计变更;
6、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责;
7、履行其他法律法规规定的职责。
设计项目负责人(签字)：
年 月 日
终身责任制承诺书9
建设单位：
工程名称：
承诺单位：
承诺人：
签名：
日期：
单位法人：
身份证号：
技术负责人：
身份证号：
勘察审查人：
身份证号：
建筑审查人：
身份证号：
结构审查人：
身份证号：
其他审查人：
（专业）
身份证号：
变更责任人：
（岗位、专业）
身份证号：
注：本表仅以房屋建筑工程为例，市政基础设施工程按不同专业参照本表格式。
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照认定的审查机构类别和认定范围开展施工图审查业务，不越级和超范围审查或以其他审查机构的名义承揽审查业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽审查业务，不接受与所审项目的建设单位、勘察、设计企业有隶属关系或其他利害关系的委托审查业务，不使用未经认定不符合相关条件的审查人员或与所审项目的`相关单位有隶属关系或其他利害关系的审查人员进行审查，依法签订施工图委托审查合同（协议书），自觉执行国家和省规定的委托审查收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。
2、严格按照相关规定进行政策性审查和技术审查，确保经审查合格的施工图符合工程建设强制性标准，地基基础和主体结构设计安全，勘察设计企业和注册执业人员以及相关人员已按规定在施工图上加盖相应的图章和签字，且符合其他相关法规、规章及有关规定要求。对未经现场见证的勘察成果拒绝审查。
3、如实将审查中发现的建设单位、勘察设计企业和注册执业人员违反法律、法规和工程建设强制性标准的问题，报建设行政主管部门。
4、建立、健全内部技术管理和质量管理体系及相关管理制度，加强自律，认真履行审查职责，不出具虚假审查报告，对超规模、超标准设计的建设项目不出具施工图审查合格报告。各专业审查人员的审查记录齐全，出具的审查报告签字、盖章手续完善，审查记录、审查合格书、全套施工图纸等有关资料及时归档并长期保存。按照规定时限完成委托审查项目，审查合格的，及时提供规定套数的加盖有审查机构专用章的施工图纸。
5、加强对施工图设计文件变更的审查管理。设计单位对项目开工前审查机构提出的审查意见的修改以及施工过程中的设计变更，均要体现在施工图上并经审查合格后，才在施工图上加盖审查合格专用章，决不在设计修改单和设计变更通知单上加盖审查合格专用章。
6、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章：_____________
_____年_____月____日
终身责任制承诺书10
本法定代表人承诺：我单位对慈溪市白沙路街道隆兴文化中心—文艺培训楼工程认真履行下列职责，并承担该工程相应终身质量责任。
一、严格按照认定的审查机构类别和认定范围开展施工图审查业务，不越级和超范围审查业务，本单位与所审项目的建设单位、勘察、设计企业无隶属关系或其他利害关系，所使用的审查人员经认定符合相关条件，且与所审项目的相关单位无隶属关系或其他利害关系。依法签订了施工图委托审查合同(协议书)，自觉执行国家和省规定的委托审查收费标准，不恶性压价竞争。
二、严格按照相关规定进行了政策性审查和技术审查，确保经审查合格的施工图符合工程建设强制性标准，地基基础和主体结构设计安全，勘察设计企业和注册执业人员以及相关人员按规定在施工图上加盖相应的图章和签字，且符合其他相关法规、规章及有关规定要求。
三、认真履行审查职责，不出具虚假审查报告。各专业审查人员的'审查记录齐全，出具的审查报告签字、盖章手续完善，审查记录、审查合格书、全套施工图纸等有关资料及时归档并长期保存。
四、严格对施工图设计文件变更的审查管理。设计单位对项目开工前审查机构提出的审查意见的修改以及施工过程中的设计变更，均体现在施工图上并经审查合格后，方才加盖审查合格专用章，不在设计修改单和设计变更通知单上加盖审查合格专用章。
五、若本单位未切实履行以上质量责任承诺，愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。
法人代表签章：
xx年x月xx日
终身责任制承诺书11
建设单位：xx
工程名称：xx
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不越级和超范围勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务，依法签订工程勘察业务合同，不转包或违法分包所承揽的.勘察业务。自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。
2、严格执行工程勘察标准和工程勘察现场见证制度，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假，不提供虚假的勘察成果资料。
3、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记。
4、确保向业主提供的勘察文件真实、准确，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。
5、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章：
xx年x月xx日
终身责任制承诺书12
我单位及该工程项目负责人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并依法承担终身质量责任：
（一）严格遵守国家和自治区工程质量相关的法律法规和强制性标准要求，认真履行相应质量责任和义务。
（二）严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不越级和超范围开展设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽设计业务，依法签订工程设计业务合同，不转包或违法分包所承揽的设计业务。
（三）严格按照批准的规划文件、勘察成果和工程建设规范、标准进行设计，决不超规模、超标准设计。
（四）确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，符合国家规定的文件编制深度要求，加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章的合法有效的.施工图纸，并及时将设计文件及相关资料归档保存。
（五）设计文件中选用的材料、构配件、设备，应当注明其规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。除有特殊要求的建筑材料、专用设备和工艺生产线等外，不指定生产厂、供应商。
（六）按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，做好后期服务工作，配合建设工程的地基验槽、基础、主体、竣工验收等工作，并按时提交工程项目的设计单位工程质量检查报告。
（七)积极配合各方做好质量问题及质量事故的处理工作。 （八）严格按照相关规定进行设计变更，涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。
（九）其他法律法规规定的质量责任和义务。
项目负责人（签字）： 法人代表（签章）：
（单位公章）
年 月 日年 月 日
终身责任制承诺书13
勘察单位：
工程名称：
工程地址：
本人经法定代表人授权为该工程勘察项目负责人，承担相关质量终身责任，现郑重承诺：
1、严格执行工程勘察标准;
2、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，对勘察成果资料负责;
3、确保向业主提供的'勘察文件真实、准确，符合国家规定的勘察文件编制深度要求;
4、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责
5、履行其他法律法规规定的职责。
勘察项目负责人(签字)：
年 月 日
终身责任制承诺书14
各镇街（园区）质监机构、建设、勘察、设计、施工、监理单位：
为贯彻落实《住房城乡建设部办公厅关于严格落实建筑工程质量终身责任承诺制的通知》（建办质〔20xx〕44号）要求，严格落实在建工程质量终身责任制，现将有关工作通知如下：
一、20xx年10月25日前办理施工许可证或未竣工验收的项目要求补办授权书、承诺书。建设、勘察、设计、施工、监理单位等参建责任主体法定代表人应当补签授权书，明确本单位在该工程的项目负责人。经授权的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师应当补签工程质量终身责任承诺书。
二、市质监站联络员、镇街监督员负责通知各自监督项目工程各方补签法定代表人授权书、工程质量终身责任承诺书，并要求于20xx年4月28日前完成。市站项目联络员每月底分别统计当月已签署授权书、承诺书的单位工程项数及当月补签授权书、承诺书的'单位工程项数，此两项数据由各室文员汇总后上报站办公室。授权书及承诺书：市一级监督工程一式二份，报市站联络员备案一份，工地现场保留一份；镇街一级监督工程一式二份，报镇街项目监督员备案一份，工地现场保留一份；市、镇街二级监督工程一式三份，报市、镇街工程质量监督机构项目质监员、联络员各备案一份，工地现场保留一份。授权书及承诺书逾期未备案的，我站将在市住建局外网进行公示。
三、建设单位应当建立建筑工程各方主体项目负责人质量终身责任信息档案，信息档案包括下列内容：
（一）建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人姓名，身份证号码，执业资格，所在单位，变更情况等；
（二）建设、勘察、设计、施工、监理单位项目负责人签署的工程质量终身责任承诺书；
（三）法定代表人授权书。
附件：
1、法定代表人授权书（式样）
2、工程质量终身责任承诺书（式样）
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
终身责任制承诺书15
我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：
一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;
二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答;
六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
产品质量承诺书内容
根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、 工程质量保修范围和内容：
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、 质量保修期：
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、 屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的.质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、 质量保修责任：
1、 属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、 发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章)： 签 字：
承包方(公章)： 签 字：
设计单位及生产厂家(公章)： 签 字：
20xx年x月x日
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