质量保证书

时间:2022-05-16 11:29:55 保证书 我要投稿

质量保证书

  在不断进步的时代,我们使用上保证书的情况与日俱增,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。相信许多人会觉得保证书很难写吧,下面是小编精心整理的质量保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量保证书

质量保证书1

  盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:

  1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品,家具质量保证书。

  2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

  3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

  4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

  盛泰办公家具

  售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益,保证书《家具质量保证书》。

  本着良好的'信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:

  班台会议桌系列

  座椅系列

  屏风家具系列

  桌组系列

  文件储存柜系列

  酒店家具系列

  五年免费维修,终身维护

  保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。

  售后服务热线:xxxxxxx

联系人:xxx

质量保证书2

尊敬的客户:

  感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意,为此我们做出如下承诺:

  1、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的',而且我们将用心配合,大力支持你们的工作。

  2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

  3、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

  4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

  5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

  保证人:XX

  20xx年XX月XX日

质量保证书3

  我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行装修设计,并对装修设计质量终身负责。

  如该工程装修设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

  特此承诺!

  承诺人:XXX

  20xx年XX月XX日

质量保证书4

  1、本投标人(是否保证)提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的'质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。

  2、(是否免费)送货、现场安装调试,(是否免费)提供货物的使用、操作培训。

  3、自验收合格之日起xx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。

  4、本项目的质保期限为:xx。(是否同意)本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  5、(是否同意)免费上门服务。免费上门服务的具体期限为(时间);到达服务现场时限为(小时)内。

  6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:

  7、货物(是否保证)是原包装且包装完好,(是否同意)经用户单位现场监督,当场拆封、安装。

  8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:

  投标人(公章):xx

  法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)

  日期:xx年xx月xx日

质量保证书5

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的.产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏

  因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉

  七,供货方应积极配合妥善解决

  八,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  xxx有限责任公司

日期

质量保证书6

_______________(单位或公司):

  我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的。保证

  我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的.,保证无条件退货,并在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:_______________公司

  ________年____月_____日

质量保证书7

  基本情况:

  1、房屋座落:xxxx区xxxx路(街、巷)xxxx小区xxxx栋xxxx门xxxx室,建筑面积xxxx平方米

  2、房屋所有权人(或单位):xxxxxxxxxxxx

  3、开发企业:xxxxxxxxxxxx

  4、设计单位:xxxxxxxxxxxx

  5、施工单位:xxxxxxxxxxxx

  6、监理单位:xxxxxxxxxxxx

  7、物业管理单位:xxxxxxxxxxxx

  8、住宅结构类型:xxxxxxxxxxxx

  9、本住宅工程已经竣工验收,工程质量合格。工程竣工验收日期为xxxx年xxxx月xxxx日,房屋交付日期为xxxx年xxxx月xxxx日,保修期自房屋交付之日起计算。

  表一 正常使用情况下保修内容及保修期限

  序号

  保修部位、部件

  保修年限

  1、地基基础、主体结构按设计使用年限

  2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏5年

  3、供热与供冷系统2个采暖期、供冷期

  4、电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程2年

  5、保温(隔热)工程5年

  6、墙面、顶棚抹灰层脱落2年

  7、地面空鼓开裂、大面积起砂

  2年

  8、门窗翘裂、五金件损坏2年

  9、卫生洁具2年

  10、灯具、电器开关6个月

  11、管道堵塞2个月

质量保证书8

  一、质量验收

  本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

  二、保修期限

  在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)

  保修项目保修期限

  1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

  2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

  4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

  5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

  6、卫生间、厨房地面积水。一年

  7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

  8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

  9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

  10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

  三、保修处理

  我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的`项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

  对紧急问题可组织抢修。

  对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知单通知入住日期开始计算。

  五、保修范围内的问题

  对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

  六、其它

  对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。

  七、监督投诉

  凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

  投诉电话:_________

  投诉部门:_________

  八、物业管理

  本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。

  联系电话:________

  联系人:__________

  办公地点:___________

  九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。

  住宅质量保证书

  为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下:

  一、工程质量保修等级合格。

  二、工程质量保修范围、保修期限。

  在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为:

  (一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

  (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。

  (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。

  (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

  (五)装修工程为2年。

  (六)门窗为1年。

  (七)地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

  (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

  (九)灯具、开关、插座1年。

  (十)其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

  三、质量保修责任。

  (一)本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。

  (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者承担。

  (三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造成人身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。

  (四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。

  (五)《住宅质量保证书》未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。

  (六)下列情况不属于质量保证范围:

  1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。

  2、不可抗力造成的质量缺陷。

  3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。

  住宅质量保证书每户(套)一份。

  公司或物业维修负责人,维修电话

  建设(开发)单位(章):

  法定代表人(签字):

  ___年____月____日

质量保证书9

  1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。

  2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

  3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

  4、自验收合格之日起,xxx天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。

  5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:xxx天包退;xxx天包换;xxx年包修。质保期限为:xxxx天。xxx天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

  6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

  7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的'事项。

  其他:

  是否免费送货、现场安装调试。

  是否免费提供货物的使用、操作培训。

  是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxx;xx次/年。

  xxx

  20xx年x月x日

质量保证书10

  开发企业和买受人约定的其他保修事项:

  说明:

  一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理办法》(省令第207号)(简称《办法》)、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》(建房[1998]第102号)(简称《规定》)和《民用建筑节能条例》(令第530号)等法规、规章和文件相关规定制订。

  二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的,按照有关规定执行。

  三、开发企业按照《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。保修期内,除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外,开发企业无偿承担表一规定内容的维修。

  四、用户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访或投诉,开发企业将直接或委托专业物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。

  五、用户在使用所购住宅前,应该认真阅读《住宅质量保证书》,用户验收住宅后自行添置、改动的.设备、设施,由用户自行承担维修责任。

  六、因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任。

  七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一致的,以本《质量保证书》承诺为准。

  八、本《住宅质量保证书》一式二份,其中一份由房地产开发企业保留备查,一份在住宅交付时提供给买受人。

  九、其他需要说明的事项:

  表二 保修记录

  时间

  保修内容

  用户签字

  维修工签字

  签发单位(开发企业)(盖章):xxxxxxxxxxxx

  法定代表人(签名):xxxxxxxxxxxx

  签发日期:xxxxxxxxxxxx

  公司地址:xxxxxxxxxxxx

  邮编:xxxxxxxxxxxx

  联系电话:xxxxxxxxxxxx

  售后服务部门(物业管理单位):xxxxxxxxxxxx

  联系电话:xxxxxxxxxxxx

质量保证书11

  由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到:

  一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。

  二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。

  三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用。

  四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运。

  五、单位工程竣工验收时保证,质量控制资料齐全,工程有关安全和功能的检验资料完整,各分部工程质量均验收合格,主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定,质量验收符合要求。

  六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的.工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。

  七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。

  八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。

  九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

  十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。

  十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。

  十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。

  十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。

  十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

  工程竣工验收支付使用后,在合同规定的期限内履行以下承诺:

  1、 保修责任和义务;

  2、 上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;

  3、 因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

  建设单位:(盖章)

  有限公司

  项目负责人:

  年 月 日

  施工单位:(盖章)

工程有限公司 项目负责人:

年 月 日

质量保证书12

  为保障全省乳制品质量安全,进一步规范乳制品生产管理,加强乳制品行业自律,促进乳制品行业健康有序发展,更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求,在此,我们向社会做出以下承诺:

  一、严格遵守

  《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》等法律法规,落实各项质量安全管理制度和质量安全责任追究制度,建立完善乳制品质量安全追溯系统,承担质量安全主体责任。诚实守信,严格自律,遵规守法,保证出厂乳制品质量合格,安全可靠。

  二、自建自控奶源。

  以生鲜牛、羊乳为原料的,企业保证自建自控奶源基地,确保生鲜乳质量合格;以原料乳粉为原料的,企业保证原料乳粉质量安全可控,并严格执行原料乳粉、乳清粉批批检验等措施,确保原料乳质量安全。

  三、杜绝搀杂使假、以次充好、以假充真的做法。

  从原奶收购、原辅材料采购、生产加工、出厂检验、销售运输全过程实施严格管理,原奶和乳制品批批严格检验,保证产品质量安全。企业严格生产过程控制,严格执行生产过程记录和销售记录,完善电子信息记录系统,建立产品追溯制度。

  四、婴幼儿配方乳粉生产企业承诺严格执行

  “五不”规定:不接受委托加工,不搞贴牌生产,不进行分装生产,不用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生产婴幼儿配方乳粉。

  五、生产羊奶粉企业承诺,严格收奶制度,不收掺有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收购散奶,羊奶制品保证做到纯真,质量优良。

  六、乳制品标识真实,不欺诈,不销售过期变质产品,价格合理,诚信守法,自觉承担社会责任,提升从业人员素质,增强质量意识,强化管理制度,加强检验检测,切实落实主体责任,维护市场良好秩序。

  七、倾听消费者意见,接受政府监管部门和社会各方面监督。认真做好售后服务,发现缺陷产品及时下架召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。

  确保乳制品的质量安全,保证消费者的`饮食安全,振兴陕西乳品产业是我们义不容辞的责任和义务,乳制品质量安全是我们企业的生命和必须坚守的底线,我们郑重承诺:将严格自觉遵守以上承诺,欢迎广大消费者和社会各界共同监督。

  承诺日期::20xx年xx月xx日

  承诺公司:xxx

质量保证书13

xxx(单位或公司):

  我方作为贵公司xxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的.保质期不低于xxxxxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

供应商:xxx公司

  xxxx年xx月xx日

质量保证书14

  我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。

  我公司保证做到产品生产各环节的.质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。

  我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。

  在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:

  1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;

  2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;

  3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;

  4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。

  如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。

  xxx有限公司

  20xx年10月22日

质量保证书15

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好公用建筑售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的公用建筑。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行公用建筑质量保证书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。联系人:侯伟民,电话:xxxxxxxx

  开发公司:青岛市市南区市场卡设服务中心20xx年5月30日

  本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14#楼的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收,各项手续齐全,建设工程规划许可证编号为:;建筑工程施工许可证编号为:竣工验收备案登记编号为:资质证编号为:预售许可证号为:

  二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本《住宅质量保证书》签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的'自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对调动意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省径以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  距制说明:

  1、本住宅质量保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制;

  2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供本质量保证书;

  3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

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